汽车

托运方：（以下简称甲方）

承运方：(以下简称乙方）

依据《中华人民共和国合同法》的规定，经双方协商同意签订 运输合同，以便共同遵守。

一、运输项目：

1、货物名称：锅炉大板梁

2、货物重量：约为 95.9 吨，(图纸重量)，偏差范围正负0.19吨。

3、收货单位：江西国电黄金埠发电厂

4、收货地址：江西省上饶市余干县黄金埠镇

5、发货时间：具体时间提前十天通知

二、托运方责任：

1、提供主要货物的外形尺寸及重量，收货方联系方式及联系人。 2 、负责货物本公司吊装，装车。

3、提前通知承运方到指定地点装车。

三、承运方责任：

1、合同签订完毕承运方需向托运方支付人民币40000元作为运输保证金，在货物安全运输完毕后托运方将保证金如数退还。

2、提供合适车辆承担每批运输任务，保证运输车辆在指定时间到达装货现场。

3、负责货物装车后运输中的货物质量及安全(如运输过程中货物丢失、短少、电器件受潮、零部件锈蚀、腐蚀、碰伤等)，由承运方负完全责任，并进行全额赔偿。

4、车辆在运输中的一切费用由承运方自负。

5、承运方必须向托运方提供每次运输车辆的车牌号，司机姓名、驾证证号、手机号等，并保证联系通畅。

6、配合托运方、收货方装卸货物的工作。

7、向托运方开具能够抵扣的运输专用发票。

8、每次运输后，向托运方返回托运方打印的有收货方接收人签字后(最好加盖收货方的公章)的运输回执及每辆车的交货磅单，直至全部货物运输完毕。

四、运输费用：

1、包干总计人民币(大写)：65万元

2、运输途中发生的各种费用承运方自负。

五、付款方式：

合同生效后，分批次发货，从第二批次发货起分批付款;全部货物运输完毕后如数交回回单及磅单并向托运方开具能够抵扣的运输专用发票后付清运输款，运输款以转账支票或承兑汇票方式支付。

本合同一式二份，合同双方各执一份。本合同双方签字后生效。

甲方(公章)：_________ 乙方(公章)：_________

法定代表人(签字)：_________ 法定代表人(签字)：_________

_________年____月____日 _________年____月____日

不知不觉实习期已经结束了，经过这次的实习让我收获很多，以下是我本次实习的实习报告。

一、 毕业实习单位简介：

和日电讯科技有限公司于1993年成立，主要从事程控交换机、综合布线、系统集成、监控数字系 统、公共广播系统、代理销售、批发、安装调试、维护及工程设计的公司。 和日电讯科技有限公司技术力量雄厚， 各技术精英不仅注重自身技术水平的提高， 相互间更能取长 补短，这是和日电讯能够迅速发展的重要原因，近年来公司不断拓展新业务，除已有的通讯业务外，现已开 展综合布线、移动网络优化等业务和工程目。 经过十几年的艰苦创业，和日电讯公司先后取得了日本 nec、日本松下、德国西门子等电讯产品的代理 权，并以完善的设计方案、精湛的施工技术，成功的为全国上千家企事业单位提供了先进的通讯设施，取得 了骄人的业绩，得到社会各界的一致好评，迅速成为中国地区最优秀的电讯服务公司之一。 今日的和日电讯科技有限公司有200余名员工在市场开拓、产品销售、方案设计、工程施工、售后 服务等多方面为客户提供着专业服务，以集体的智慧努力为客户做到最好。

经过10多年的努力，和日电讯科技有限公司已在深圳、重庆、成都、海南、新疆、云南和广西南 宁等地设立了分支机构，向网络式经营迈出了可喜的一步。 我所在部门为代理销售部南宁分部， 也是广西电信增值业务总代理。 主要代理业务是17909电话 ip 业务和小灵通业务。 广西电信17909业务营销中心是和日电讯科技有限公司在广西南宁市设立的一个分支机 构，是一个以无形通讯产品为销售主体的营销网点。广西电信与和日电讯科技有限公司联合推广，业务代表 上门授理，在打国际长途的时候就可以直接拨17909+国家代码+城市代码+对方电话号码，按拨号键完成 呼叫。

二、实习时间： 20xx年1月6日——20xx年2月2日

三、实习的主要内容：

我所在部门为代理销售部南宁分部，也是广西电信增值业务总代理。主要代理业务是17909电话 ip 业务和小灵通业务。我的工作就是对电信17909电话 ip 业务和小灵通业务的宣传和销售。具体工作业 务流程为：寻找潜在客户，维护好老客户，同时开发新市场，通过多次宣传和介绍，说服客户接受并使用 我们的通讯产品或开通我们的 ip 电话业务。 南宁琅东是个好地方，也是我们的一个主要的业务区域。哪里的单位、公司写字楼都很多，需求 者当然也就多了，同时这也是我喜欢跑的地方，每次来都有不少的收获。我们的业务在南宁已经做了两年 多了，总体业绩还是良好的。目前，公司还是在不断地开发新市场，寻找新客户。今年3月1日我和几个同 事就被派到了贵港市出差作业，这是我工作以来第一次出差，当时是既兴奋又有点底气不足的感觉。毕竟 是第一次到一个陌生地方跑业务，可能有点不习惯吧，不过想着还有4个老同事一起，也就觉得没什么可顾 虑的了。贵港这个地方的人好说话，不排外，怪不得听同事说这是个好市场，当时就感觉到很幸运，发誓 一定要好好工作，多赚点钱。我们到贵港就制定了作业方案，先从这里有影响力的政府单位开始“下手”， 再向各个公司、写字楼发起“进攻”，最后是各大市场和学校医院。一条条的渠道宣传下来，效果果然明显。

果然，出差的第一天就跑出了业绩，而且接下来几天都能跑出好业绩。这里也有我们的老客户，不过我们 是以开发新客户为主。到9月11日，出差贵港结束，当天返回南宁。我是在20xx年8月6日进入了和日电讯科技有限公司销售部实习工作的。刚进公司的前两天是实 习阶段，公司安排了一位师傅带我工作实习两天。因为我们业务员的工作比较简单，所以，两天时间的学 习我就基本了解了我们公司、公司产品、工作业务流程和作业方法。作为公司的业务员，当然，我的工作 就是到处跑业务了。第一个星期还是跟着师傅跑，感觉很轻松，后来自己跑了，感觉压力来了。我们的工 作从销售性质上， 可以说是直销，可以在几分钟之内完成一笔交易。不过我还清楚地记得我的第一笔交易 花了我一个多钟头的时间。师傅和我说，做直销业务，刚开始不要急于成交，关键是带着自信去多见客户， 提高作业能力，拒绝是很正常的，多见一个客户就多一个成交机会。

为了开发新市场，公司最近都派人往外跑。这我也喜欢，总感觉出差除了作业还可以锻炼自己在 新市场工作的能力。9月30日，我又被派到了柳州出差，柳州可不像贵港那样好做，在这里完成一笔交易 花的时间远比在贵港多地多。不过柳州可是个大市场，我们6个人在这里做了3个星期，虽然业绩一般，但 市场潜力很大。在柳州出差的日子里，我第一次带上了徒弟，老总说我工作不错，就给个新人我带了，感 觉很有成就感。毕竟得到了领导的肯定。

20xx年是**公司在全体员工的共同努力下，专用汽车公司取得了历史性的突破，年销售额、利润等多项指标创历史新高。现将201x年上半年工作总结

一、加强面对市场竞争不依靠价格战细分用户群体实行差异化营销

针对今年公司总部下达的经营指标，结合公司总经理在201x年商务大会上的指示精神，公司将全年销售工作的重点立足在差异化营销和提升营销服务质量两个方面。面对市场愈演愈烈的价格竞争，我们没有一味地走入“价格战”的误区。“价格是一把双刃剑”，适度的价格促销对销售是有帮助的，可是无限制的价格战却无异于自杀。对于淡季的汽车销售该采用什么样的策略呢?我们摸索了一套对策

对策一：加强销售队伍的目标管理

1、服务流程标准化

2、日常工作表格化

3、检查工作规律化

4、销售指标细分化

5、晨会、培训例会化

6、服务指标进考核

对策二：细分市场，建立差异化营销细致的市场分析。

我们对以往的重点市场进行了进一步的细分，不同的细分市场，制定不同的销售策略，形成差异化营销;根据20xx年的销售形势，我们确定了油罐车、化工车、洒水车、散装水泥车等车型的集团用户、瞄准政府采购市场、零散用户等市场。对于这些市场我们采取了相应的营销策略。对相关专用车市场，我们加大了投入力度，专门成立了大宗用户组，销售公司采取主动上门，定期沟通反馈的方式，密切跟踪市场动态。在市场上树立了良好的品牌形象，从而带动了我**公司的专用汽车销售量。

对策三：注重信息收集做好科学预测

当今的市场机遇转瞬即逝，残酷而激烈的竞争无时不在，科学的市场预测成为了阶段性销售目标制定的指导和依据。在市场淡季来临之际，每一条销售信息都如至宝，从某种程度上来讲，需求信息就是销售额的代名词。结合这个特点，我们确定了人人收集、及时沟通、专人负责的制度，通过每天上班前的销售晨会上销售人员反馈的资料和信息，制定以往同期销售对比分析报表，确定下一步销售任务的细化和具体销售方式、方法的制定，一有需求立即做出反应。同时和生产部等相关部门保持密切沟通，保证高质高效、按时出产。增加工作的计划性，避免了工作的盲目性;在注重销售的绝对数量的同时，我们强化对市场占有率。我们把公司产品市场的占有率作为销售部门主要考核目标，顺利完成总部下达的全年销售目标。

售后服务是窗口，是我们整车销售的后盾和保障，为此，我们对售后服务部门，提出了更高的要求，在售后全员中，展开了广泛的服务意识宣传活动，以及各班组之间的自查互查工作;建立了每周五由各部门经理参加的的车间现场巡检制度。

二、追踪对手动态加强自身竞争实力

对于内部管理，作到请进来、走出去。固步自封和闭门造车，已早已不能适应目前激烈的专用汽车市场竞争。我们通过委托相关专业公司，对分公司的管理提出全新的方案和建议;组织综合部和相关业务部门，利用业余时间学习。

三、注重团队建设

公司是个整体，只有充分发挥每个成员的积极性，才能使公司得到好的发展。年初以来，我们建立健全了每周经理例会，每月的经营分析会等一系列例会制度。营销管理方面出现的问题，大家在例会上广泛讨论，既统一了认识，又明确了目标。

在加强自身管理的同时，我们也借助外界的专业培训，做好销售工作计划，做好个人工作总结报告，提升团队的凝聚力和专业素质。通过聘请专业的企业管理人才对员工进行了团队精神的培训，进一步强化了全体员工的服务意识和理念。

上半年，通过全体员工的共同努力，公司各项工作取得了全面胜利，各项经营指标均创历史新高。在面对成绩欢欣鼓舞的同时，我们也清醒地看到我们在营销工作及售后服务工作中的诸多不足，尤其在市场开拓的创新上，精品服务的理念上，还大有潜力可挖。同时还要提高我们对市场变化的快速反应能力。为此，面对下半年，公司领导团体，一定会充分发挥团队合作精神，群策群力，紧紧围绕“服务管理”这个主旨，将“品牌营销”、“服务营销”和“文化营销”三者紧密结合，确保公司201x年公司各项工作的顺利完成。

出租人(甲方)：

法人代表人：

职务：

注册地址：

通讯地址：

项目联系人：

电话：

传真：

承租人(乙方)：

法人代表人：

职务：

注册地：

通讯地址：

项目联系人：

电话：

传真：

鉴于：

甲方是一家经商务部审批和监管的内资融资租赁公司，依法可以在全国范围内开展融资租赁业务。本合同所称“甲方”既是“甲方”，又是“买方”。

乙方是一家从事汽车租赁等相关业务的公司,为合法存续的经营主体，有权签署本合同。本合同所称“乙方”既是“乙方”，又是“卖方”。

乙方为融通资金用于生产经营，将其拥有的、权属明晰无争议、未设置抵押权或其他他项权利的品牌汽车(具体详见附件二《租赁物明细表》，以下均统称“车辆”)出售给甲方，同时向甲方以融资租赁形式回租车辆使用。甲方同意向乙方购买车辆，并将上述车辆回租给乙方使用。

根据《中华人民共和国民法典》及有关法律法规规定，现甲乙双方经友好协商，一致同意按以下条款签订本合同。合同一经签订，双方须共同遵守，任何一方均应全面、诚信的履行本合同。

第一部分总则

第一条合同原则

1.甲方提供的汽车融资租赁服务应符合本合同的规定。

2.乙方应按本合同及其附件的规定向甲方支付租金等所有款项并全面履行合同义务。

第二条定义

1.合同：指本合同及其附件。

2.汽车融资租赁：本合同特指售后回租形式的汽车融资租赁，即承租人(卖方)将其自主向汽车生产商/经销商购买并合法取得所有权的车辆销售给具有融资租赁资质的出租人(买方)，由出租人向承租人出租该特定车辆，承租人向出租人承租使用该特定车辆;承租人需按照本合同履行相应的义务，缴纳一定比率的首付租金或保证金，每月支付约定的租金，即可使用租赁汽车;租赁期满后，承租人可按照合同约定留购租赁汽车从出租人取得其所有权。

3.租赁车辆：指根据本合同约定由承租人向出租人出售并由出租人向承租人出租的汽车，也即本合同约定的租赁物(具体详见附件二《租赁物明细表》。

第二部分商务条款

第一条售后回租租赁车辆的购买、价格、工作地点

1.售后回租租赁车辆具体名称、规格型号、车辆原价、购置时间、生产厂家详见附件二《租赁物明细表》，车辆上牌地点： 。

2.甲方向乙方购买车辆的价格见《租赁物买卖合同》。

第二条车辆货款支付

1.甲、乙双方签订的《租赁物买卖合同》中买卖标的物的货款支付条件(所有条件须同时具备)：

(1)为实现本合同之目的，本合同项下所有当事人已签署完毕与本合同相关的所有法律文件;

(2)乙方已经按照甲方的要求提供了令甲方满意的担保或保证;

(3)甲方收到乙方按本合同约定应支付的保证金、保险费及其他应付款项;

(4)甲方收到本合同项下需乙方签字盖章生效的各附件;

(5)甲方收到本合同项下车辆发票、合格证等所有权证明文件;

(6)商务条款或补充协议中约定的其它条款。

2.货款支付进度：

(1)甲方在本条第一款罗列的付款条件全部满足后以银行转帐的方式向乙方支付全部货款的90%，余款10%在车辆办理抵押后5日之内支付。

(2)若甲方没有收到合同及附件以及出现其他上述款项即货款支付条件未成就的情形的，甲方有权顺延支付货款，且不承担任何责任。

(3)乙方承诺收到甲方货款之用途：仅用于生产经营，不得挪作借贷等其他用途，不得用于进行违法活动。

3.其他商务条款

租赁期限 年共 期，自 年 月 日起至 年 月 日

起租日起租日为第一笔货款支付日或合同签订之日，时间先达者为准

起息日起租日即起息日

融资租赁本金人民币 万元整

每期租金人民币(大写) (￥ 元)

保证金人民币(大写) (￥ 元)

租金总额人民币(大写) (￥ 元)，见附件一《租金明细表》

租金支付帐号乙方应按照合同要求，在租金支付日期将租金以 方式支付至本合同第四条指定的甲方账户。

租金支付日自起租日起，每个月支付一次，即第一期租金应在自起租日开始1个月后所对应的日期支付，以后各期按此顺推。本合同首期租金支付日期为 年 月 日，具体详见附件一《租金明细表》。

逾期违约金逾期支付租金一个月以内(含)的，每超过一天按逾期金额的千分之一计算逾期违约金; 逾期支付租金一个月以上的，每超过一天按逾期金额的千分之三计算逾期违约金。

租赁期满车辆的处理(留购价)租赁期满时，甲、乙双方按本合同第十四条的约定处理车辆，乙方向甲方支付1元人民币(大写：壹元整)作为车辆所有权转让价款，该转让价款与最后一期租金一并支付。

备注允许提前还款，提前还款应至少提前30天书面通知，提前还款除了归还剩余本金、逾期违约金等应付款项外，乙方还需按剩余租金总额的3%向甲方支付补偿金。

第三条车辆的保险

保险类别交强险、车辆损失险、第三者责任保险(保额不低于50万元)、机动车上人员责任保险、盗抢险、基本险不计免赔、附加险不计免赔、营运险

保险期限保险期限≥租赁期限

车辆价值人民币(大写) (￥ 元)

保险费用人民币(大写) (￥ 元)，以保险公司出具的保险单原件标明的保险费用为准。

保险投保人

保险第一受益人融资租赁有限公司

保费支付方式和支付时间1.若合同签订时，乙方已为回租的车辆购买保险的，应当将保险第一受益人变更为甲方，同时将变更后的保单正本原件等投保材料交由甲方保管。另，乙方应保证保险价值不低于甲方向其购买车辆时实际支付的价款。

2.鉴于本合同项下车辆的保险投保方式系一年一投的特点，若合同签订时，乙方已为回租车辆购买保险但保险期限未覆盖租赁期限的，则乙方应当按照本合同约定的保险费率一次性向甲方支付保险费，在该保险期限届满时由甲方代为续保。

备注实际保险费以保险公司保费发票为准，保单第一受益人为 融资租赁有限公司。

第四条双方地址及银行账号

甲方地址：

邮编：

开户银行：

帐号：

账户用途：

乙方地址：

邮编：

开户银行：

帐号：

账户用途：

任何一方地址及本合同第四条开户行的变更，应在变更后7日内书面通知对方。否则，由此引起的一切责任和后果由怠于通知的一方承担。

第三部分一般条款

第一条租赁物

1.租赁物是指本合同附件二《租赁物明细表》中载明的相关车辆(以下简称车辆)。通过甲、乙双方签订本合同，在租赁期内，该车辆的所有权归甲方，待租赁期满且乙方结清本合同项下的所有款项后，甲方将所有权转移给乙方。

2.车辆的购买：

(1)乙方不能以原有的车辆买卖相关合同或本合同项下的任何争议或理由对抗甲方，拒绝履行本合同项下的义务。

(2)乙方须向甲方提供原始采购发票的原件、入账凭证以及其它甲方认为有必要的文件。

(3)购买价格：车辆的购买价格详见本合同商业条款第一条的约定。

(4)甲方向乙方支付租赁物购买货款或第一笔货款时，甲方即取得车辆的完整的所有权。乙方在收到甲方货款后1个工作日内向甲方出具《租赁物所有权转移证明》(附件三)。

(5)乙方应根据约定的上述用途，使用甲方所支付的货款并负担因本合同车辆买卖而发生的税款及一切费用。

3.车辆的交货和验收

(1)因本合同属于融资租赁售后回租业务合同，甲方从乙方购进本合同规定的车辆是为了回租给乙方使用，乙方在本合同签订时已实际占用、使用租赁物车辆，故车辆无需履行直接交付手续。本合同与双方签订的《租赁物买卖合同》一经签署生效，即视作甲、乙双方已相互履行了车辆的交付义务。乙方在本合同生效当日内即向甲方出具附件四《租赁物接收证明及确认书》，予以确认甲方将车辆在完整状态下向乙方交付完毕。

(2)车辆在本合同有效期内发生的任何质量问题，或因此引起的与第三者的经济纠纷均由乙方负责，并且不得因此免除乙方按期、足额支付租金的义务。

第二条租金

1.甲方购买乙方的车辆并回租给乙方使用，乙方须按附件一《租金明细表》支付租金给甲方。

2.租金总额由租赁成本与租赁利息构成;租赁成本指甲方从乙方购买车辆所支付购买价格，租赁利息指还租期限内的利息。

3.本合同项下的租金计算方式、租赁期限、租金支付日等详见附件一《租金明细表》。双方同意在乙方依约支付履约保证金前，甲方有权无限期延迟履行本合同义务。

履约保证金可用以冲抵最后到期的等额租金，不作为乙方垫付逾期租金使用。

若乙方在支付上述保证金后至租赁期满前提出提前解除或撤销主合同，或者因乙方的违约行为(包括但不限于乙方未按约支付租金等)而被甲方解除本合同的，乙方所支付上述保证金甲方均不予退还。若乙方在租赁期限内正常履约，并不是因合同违约而被解除本合同的，甲方在收取主合同约定的提前终止补偿金的同吋，不再没收该部分履约保证金。

4.在租赁期内，因国家增减相关税项、改变税率必须变更租金时，甲方以书面方式通知乙方该变更原因及调整的租金金额，从国家宣布调整的次月开始执行新的租金，乙方须承认该变更并予以支付，且不得以该理由退租。

5.租金支付的优先权：乙方保证应付租金的支付优先于乙方任何其他款项支出。

6.应付租金日：乙方应付租金的日期以附件一《租金明细表》确定的日期为准。乙方应对租金的按时到账，做好充分的准备工作。乙方应在实际支付当日将付款凭证以邮件或传真等形式发送甲方备查。如遇该应付租金日为非营业日(营业日为银行营业日)，则提前至上一个营业日。如果乙方未按时足额向甲方支付租金或未按本合同规定支付其他款项，应交逾期违约金。逾期违约金按本合同第15条的约定执行。

7.租金支付通知：

自起租日，甲方将在应付租金日前7个工作日以包括但不限于通知书、电话、传真、短信或邮件方式提醒乙方按时支付租金，但无论该通知甲方是否发出、乙方是否收到，均不免除乙方按时、足额支付租金的义务，不能成为乙方逾期支付租金的理由。

8.履约费用：乙方履行债务所发生的一切费用由乙方自行承担。

9.本合同及任何附件项下乙方向甲方支付的所有租金及其他款项必须是无条件的、绝对的，乙方不得以任何借口延迟支付、少付或拒付租金，且不得与任何甲方的债务进行抵销或对甲方进行反索。

10.乙方负责将甲方书面通知文件的复印件转交保证人。如因乙方原因而使保证人未收到相关通知的，不影响甲方向保证人主张权利。

11.如乙方出现延迟支付租金或其他款项时，其后乙方付给甲方的款项，甲方按如下顺序依次扣收：

(1)逾期违约金;

(2)除租金外其他应付款项;

(3)到期未付租赁利息;

(4)到期未付租赁本金。

12.在融资租赁款项未全部清偿前，乙方同意汽车生产商/经销商就汽车产品质量等的退赔款项直接支付至本合同第一部分商务条款第四条约定的甲方指定的甲方银行收款账户，优先用于清偿乙方未归还的融资租赁款项租金及利息。

合伙购买出租车经营合同

甲方：___，身份证号：_____________

乙方：___，身份证号：_____________

为更好的发展上列合伙人甲乙双方本着公平、平等、互利、共担风险、共负盈亏的原则，订立合伙购车协议如下：

一、 合伙购买的车辆概况

1、甲乙双方于__年__月__日共同出资购买一汽大众捷达出租车车辆一台牌照号为 该车发动机号： ______，车辆行驶证号：_________ ，车架号： 车辆登记日期： ，经营使用权证号： ，挂靠公司 。

2、甲乙双方以“联营”方式合伙经营从事客运出租车营运活动的车辆。

3、本协议在合伙车辆及经营使用权存在期间且双方未解除本协议时始终有效。

二、双方首付款出资共 万元，车辆产权集出租车经营权份额如下：

1、甲乙双方各出资 万元，各占购买合伙车辆及经营权总金额百分之五十的产权份额， 双方按份额获得收益。

2、双方约定以甲方名义为合伙车辆及经营使用办理产权登记，但合伙车辆及经营使用权在本协议生效期间始终属于甲乙双方按份额共有。

3、双方依照各自的产权份额分配合伙车辆的经营收益，承担经营期间的各种税费、经营风险、事故风险及其它应由产权人承担的义务和责任。

4、合伙车辆由双方共同经营，日常维护保养运营费用在经营收益内优先支付。

5、双方同意于合伙车辆正式开始运营时，由双方各自记录经营收入和费用支出详细账目，以确定合伙车辆的经营利润并由双方按投资份额进行分配。

6、不管以后车辆及经营使用权是升值或贬值，都有甲乙双方按份额比例共同承担并享有。

7、若出租车大包给第三方，必须签订一份出租车承包合同，租金按甲乙双方份额比例进行分配，细节如下：

与承包方签订合同一式三份，三方各持一份并收取风险抵押金。

租金按月并按份额比例进行分配。

若承包方中途违约，管理方必须通知合伙方，并进行协商处理。

三、以下事项必须由双方协商决定1、

合伙车辆及出租车经营使用权的再次转让2、合伙车辆的经营事项3、合伙车辆的交通事故处理事宜4、其它有关合伙车辆的占有、使用收益、处分的重大事项任何一方单独对合伙车辆做出的上述事项均属无效，因一方违反本协议而给另一方造成经济损失时，应全额赔偿另一方的损失。

四、一方违约时，另一方有权按以下约定行使其权利，守约方有权单方面解除本协议，解除协议后车辆的产权及经营使用权归属问题由守约方决定，无论产权及经营使用权归何方所有，应付清另一方按当时市场价所享有产权及出租车经营使用权份额的应付价款后散伙。

五、本协议生效期间，一方转让其所享有的产权及经营使用权份额时，另一方在同等价格的条件下有优先受让权利。

六、本协议未尽事宜，双方可签订补充协议，补充协议与本协议具有同等法律效力。

七、因本协议发生的一切争议，由双方协商解决，协商不成时，任何一方可向当地法院提起诉讼。

八、本协议一式两份，双方各执两份，自合同签订之日起生效。

合伙人甲方：_____

年 月 日

合伙人乙方：_____

年 月 日

转眼即逝，20xx年就挥手离去了，迎来了20xx年的钟声。回首这一年，我的营业额没有完成，因此我需要对自己做个检讨也对今年的所有事情，做个归纳总结。

一、我认为今年业绩没有完成的原因是以下三点

1.市场力度不够强，好多客户都还没接触过，没有合同产生!没有达到预期效果!

2.个人做事风格不够勤奋。不能做到坚持到最后，拜访量特别不理想!

3.在工作和生活中，与人沟通时，说话的方式、方法有待进一步改进。

二、工作计划

工作中自己时刻明白只存在上下级关系，无论是份内、份外工作都一视同仁，对领导安排的工作丝毫不能马虎、怠慢，在接受任务时，一方面积极了解领导意图及需要达到的标准、要求，力争在要求的期限内提前完成，另一方面要积极考虑并补充完善。

业绩代表过去，并不是代表过去就没事了。要以过去的不足和问题来鞭策自己，让自己在新的时间里有更好的突破!给自己制定计划如下：

1.三个大部分

1)对于老客户，和固定客户，要经常保持联系，在有时间有条件的情况下，送一些小礼物或宴请客户，好稳定与客户关系。

2)在拥有老客户的同时还要不断从各种媒体获得更多客户信息。

3)要有好业绩就得加强业务学习，开拓视野，丰富知识，采取多样化形式，把学业务与交流技能向结合。

2.八小类

1)一周一小结，每月一大结，看看有哪些工作上的失误，及时改正下次不要再犯。

2) 见客户之前要多了解客户的状态和需求，再做好准备工作才有可能不会丢失这个客户。

3)对客户不能有隐瞒和欺骗，这样不会有忠诚的客户。在有些问题上你和客户是一致的。

4)要不断加强业务方面的学习，多看书，上网查阅相关资料，与同行们交流，向他们学习更好的方式方法。

5)对所有客户的工作态度都要一样，但不能太低三下四。给客户一好印象，为公司树立更好的形象。

6)客户遇到问题，不能置之不理一定要尽全力帮助他们解决。要先做人再做生意，让客户相信我们的工作实力，才能更好的完成任务。

7)自信是非常重要的，要自己给自己树立自信心，拥有健康乐观积极向上的工作态度才能更好的完成任务。

8)和公司其他员工要有良好的沟通，有团队意识，多交流，多探讨，才能不断增长业务技能。

三、明年的个人目标

一个好的销售人员应该具备：好的团队、好的人际关系、好的沟通技巧、好的销售策略、好的专业知识、还有一条始终贯穿其中的对销售工作的极度热情!个人认为对销售工作的热情相当重要，但是对工作的热情如何培养!怎么延续?把工作当成一种手段而不是负担，工作也是有乐趣的，只是需要去寻找!我有好的团队，我对工作有着十分的热情，我可以做到也一定能做到!我相信自己能够成功，为自己的目标而奋斗!加油!

一、汽车型号及金额

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┃汽车品牌│型│发动│合格证号│车架号│海关单号│商检单号│颜色│价格│备注┃

┃ │号│机号│ │ │ │ │ │ │ ┃

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二、质量要求

1、卖方向买方出售的汽车，其质量必须符合国家颁布的汽车质量标准。

2、卖方向买方出售的汽车，必须是在《___》上备案的产品或经过交通管理部门认可的汽车。

三、车款与验收

1、车款为(不含税费)__元;大写：___。买方应于__年__月___日在_____(地点)同卖方当面验收车辆及审验相关文件，并以__(现金、支票、汇票)的方式自验收审验无误之日起____日内向卖方支付车款的_____%，待办理完过户手续后再即时支付剩余车款。

2、卖方应在收到第一笔车款后_____日内交付车辆及相关文件，并协助买方在15个工作日内办理完车辆过户、转籍手续。车辆过户、转籍过程中发生的税费负担方式为：______。

四、合理损耗及计算方法_____。

五、风险负担

1、汽车交付之前，若因不可抗力之事由，致使轿车丢失或毁损，其责任由买方负担。

2、车辆交付后办理过户、转籍过程中，因车辆使用发生的问题由使用者负责。

六、卖方权利义务

1、卖方应保证对出卖车辆享有所有权或处分权，且该车符合国家有关规定，能够依法办理过户、转籍手续。

2、卖方保证向买方提供的相关文件真实有效及其对车辆状况的陈述完整、真实，不存在隐瞒或虚假成分。

3、卖方在买方购买车辆时必须向买方提供：(以下3、4、5项如没有，售前应说明)

(1)销售发票;

(2)(国产车)车辆合格证、(进口车)海关进口证明和商品检验单;

(3)保修卡或保修手册;

(4)说明书;

(5)随车工具及备胎。

4.卖方收取车款后，应开具合法、规范的收款凭证。

七、买方权利义务

1、买方在购车时应认真检查出卖人所提供的车辆证件、手续是否齐全。

2、买方在购车时应对所购车辆的功能及外观进行认真检查、确认。

3、买方应按照约定的时间、地点与卖方当面验收车辆及审验相关文件，并按照约定支付车款。

4、买方应持有效证件与卖方共同办理车辆过户、转籍手续。

5、如买方使用、保管或保养不当造成的问题，由买方自行负责。

八、违约责任

1、第三人对车辆主张权利并有确实证据的，卖方应承担由此给买方造成的一切损失。

2、卖方未按照约定交付车辆或相关文件的，应每日按车款_________%的标准支付违约金。

3、因卖方原因致使车辆在约定期限内不能办理过户、转籍手续的，买方有权要求卖方返还车款并承担一切损失;因买方原因致使车辆在约定期限内不能办理过户、转籍手续的，卖方有权要求买方返还车辆并承担一切损失。

4、买方未按照约定支付剩余车款的，卖方有权要求买方承担由此造成的一切损失。

5、如属于在汽车售出前流通过程中出现的质量问题，卖方未向买方明示的，依法承担责任。

买方(签章)：_________ 卖方(签章)：_________

签订地点：___________ 签订地点：___________

_________年____月____日 _________年____月____日

出卖人：____________________

买受人：____________________

签订地点：__________________

签订日期：__________________

一、汽车型号及金额

汽车品牌

型号

发动

机号

合格

证号

车架号

海关

单号

商检

单号

颜色

价格

备注

二、交车地点、方式

交车地点：__________________ 交车时间：__________________

付款方式：__________________ 付款时间：__________________

三、质量、维修

1.出卖人向买受人出售的汽车，其质量必须符合国家颁布的汽车质量标准。

2.出卖人向买受人出售的汽车，必须是在《全国汽车、民用改装车和摩托车生产企业及产品目录》上备案的产品或经过交通管理部门认可的汽车。

3.出卖人向买受人出售汽车时要真实、准确介绍所销售车辆的基本情况。

4.出卖人在买受人购买车辆时必须向买受人提供：(1)销售发票;(2)(国产车)车辆合格证、(进口车)海关进口证明和商品检验单;(3)保修卡或保修手册;(4)说明书;(5)随车工具及备胎。(以上3、4、5项如没有，售前应说明)

5.买受人在购车时应认真检查出卖人所提供的车辆证件、手续是否齐全。

6.买受人在购车时应对所购车辆的功能及外观进行认真检查、确认。

7.汽车在购买后，如发现属于生产厂家的质量问题，可由出卖人协助买受人与生产厂家的维修站联系、解决。

8.如属于在汽车售出前流通过程中出现的质量问题，出卖人未向买受人时示的，依法承担责任。

9.如买受人使用、保管或保养不当造成的问题，由买受人自行负责。

四、违约责任(双方协商)：________________________________________

五、合同争议的解决方式

因本合同引起的或与本合同有关的任何争议，由双方当事人协商解决;也可向在关部门申请调解;协商或调解不成的，按下列第_______种方式：

1.提交_____仲裁委员会仲裁;

2.依法向人民法院起诉。

六、本合同一式三份，双方各执一份，汽车交易市场主办单位留存一份(市场留存期一年)。

七、本合同经买卖双方签字盖章后生效。

买受人：__________________

买受人姓名(章)：________

地址：____________________

电话：____________________

出卖人：__________________

出卖人姓名(章)：________

地址：____________________

电话：____________________

出租方：

承租方： (以下简称“乙方”)

日期：

按照平等、自愿、有偿的原则，双方就车辆租赁事宜，经协商订立本合同共同遵守。

第一条：甲方将下述车辆司机的使用权在本合同期内有偿租赁给乙方使用：车型 车号 颜色 司机姓名 身份证号码

第二条：租赁期限为自 年 月 日 起至 年 月 日 。如双方续租，需以书面形式再次确认用车费用和时间等。

第三条： 乙方应向甲方支付车辆月租赁费RMB元(大写)， 其中包括甲方每月3000行驶公里内的油费(建立在 年 月 日的汽油价格基础上)

第四条：在试用期内，合同双方任何一方都可以书面形式终止合同，通知期为2周。

第五条：租赁期间， 乙方用车的每月公里限制数为3000公里，超过限制公里数，乙方将按照人民币3元每公里支付超公里数。甲方需每天记录公里数并每月申报超公里数。乙方有权对该 记录进行检查。

第六条：其他费用，如临时停车费、过路费等由甲方凭有效发票向 乙方直报直销。

第七条：甲方为乙方提供设备齐全、技术状况良好、各种机件安全可靠、经公安交通管理部门检验合格的车辆，并提供经验丰富的驾驶员。

第八条：甲方负责车辆的油费，车辆常规保养，车辆每日清洁，车辆中严禁吸烟，保证乙方安全可靠卫生租用该车。因甲方责任造成对乙方的损害，由甲方负责。

第九条：甲方在车辆常规保养，车辆每日清洁及发生事故期间，甲方确保能提供同等的车供乙方使用。

第十条：上班应着规范整洁服装，保持良好个人好生习惯并安全行车。

第十一条：甲方每月1日向乙方出具当月付款通知及有效发票，乙方收到付款通知和发票后于每月25日安排付款。

第十二条：若根据需要延长汽车租赁时间，需经双方再次书面确认。任何一方需终止本合同，需提前两周以书面形式通知对方。如若出租方出现以下情况之一，承租方有权立即终止本合同：(1)未能保证车辆的清洁、安全，未能定期 对车辆进行必要的维修保养(2)未能按照预定时间和线路出车，且情形严重的(3)危险驾驶。

第十三条：未尽事宜，双方另行协商处理。

出租方：

电话： 电话：

传真： 传真：

签字：

合同订立时间：

甲方：_________

乙方：____轿车托运有限公司

甲方委托乙方承运下列货物：

启运地到达地车型数量价格

经甲、乙双方友好协商，就有关商品汽车承运事宜达成如下协议：

一.乙方应确保“安全、准时、快捷”的将商品车按甲方指定的接车交付与指定的接车人，并将随车物品及有

关的资料一并交付。

二.交接车：甲方向乙方交车时双方经办人员应需按承运交接单逐项交、验。交接完毕后双方需在承运单

签字。交、验过程中经双方确认的车辆损伤、备件短缺等问题应在承运交接单上注明，并免除乙方的赔偿责任。乙方向甲方在运达地交车时应依[承运交接单]记录为依据。经已指定的收车人接车后应在承运交接单和送车单上签字，并作为运费结算的依据。交接验收后，乙方承运责任随之解除，承运车辆再出现的任何问题均无乙方责任。

三.单证交接：甲方必须将符合国家规定并与该商品车运输有关的单证、资料交于乙方，供乙方在运送过程中备查，如因甲方单证资料原因造成的一切损失及后果均无乙方责任。

四.赔偿：乙方在承运过程中发生的各类事故以及由此对商品汽车造成的直接损失，由乙方负责赔偿，但需经双方指定人员将商品汽车损伤情况如实地在乙方的[送车单]及[承运交接单]上详细表书并签字后，作为乙方赔偿的依据，非经双方确实的任何损失乙方不负责赔偿。

除乙方之外的任何随车人员，无论任何原因、发生任何情况以及造成的任何损失均无乙方责任。

五.付款方式：

商品汽车在启运地，完成交接装车后，甲方向乙方以方式，支付起运定金￥_______。商品汽车送到接车地点，经收

车人签收后，甲方向乙方方式，支付余款￥_______。逾期未付部分。按银行滞纳金规定补偿责任。

六.待运费支付完成后。乙方向甲方开据：□.□.□.以快递方式送达。

七.本协议经双方确认的传真件具有同样法律效力。本协议未尽事宜，双方应签订补充协议，补充协议与正本同样有效。履行本协议过程中发生争议，应友好协商、协商不成通过乙方所在地人民法院诉讼解决。

八.本协议自签订之日起生效，至合同履行后终止。本协议履行过程中，遇到不可抗力的自然灾害、战争等因素导致未能履行协议的责任方可以免除责任，本协议一式两份，双方各执一份。

甲方：_______乙方：_______

经办人：_______经办人：_______

日期：_______日期：_______

甲方：(车辆持有人)

乙方：(车辆承包人)

根据《中华人民共和国合同法》及客运出租车的相关管理规定，为了甲、乙双方的共同的利益，明确双方的权利义务，甲乙双方本着平等、自愿、互利、合法的原则，经双方协商一致，订立本合同。

一、 承包期限及费用

甲方自有的 车型 颜色 车架号 发动机号 的车辆承包给乙方从事出租营运，承包期自 年 月 日止，在承包期内乙方享有经营权、收益权。

乙方付甲方承包费为 元/月。同时乙方向甲方缴纳 元风险抵押金，包车期满后乙方未违反合同规定，甲方将押金一次性退还给乙方。

二、 承包方式及承包费用的缴纳方式采用以下两种方式

1、承包方式为 日前一次性将承包费交于甲方。

2、承包方式为

三、双方的权利和义务

1、甲方应向乙方提供车辆技术状况良好，各种证照及规费、保险齐全的营运车辆。

2、甲方将随车证件交给乙方。甲、乙双方协商此车在乙方租车期内的各项税费由甲方承担，其他由乙方承担。

3、乙方在车辆租用期内因交通肇事、违章刑事案件等各种违法违纪罚款全部由乙方承担。乙方在租车期内利用本车从事犯罪活动的，由乙方承担刑事责任。由此发生的费用由乙方全部承担，与甲方无关。车辆因此不能营运的，在承包期内的按合同中的承包费支付，超期时间的乙方每天按一百元交给甲方。

4、乙方在租车期内，发生交通事故时，甲方有义务提供相关证件，由乙方负责处理整个事故案件，由此发生的法律责任及费用全部由乙方承担，与甲方无关。在乙方处理整个事故后，除保险公司理赔部分外，剩余部分由乙方或担保人承担，甲方可以从乙方风险抵押金中扣除(不足的由乙方补足)，扣除后由乙方再次充实满甲方收取的风险抵押金额(若已由甲方垫付了相关费用，有权向乙方追偿)。

5、本合同期内，车辆的维修费、保养费用由乙方承担。

6、本合同期满，乙方必须将性能完好的车、车辆证件及附属设备，交还甲方，除正常自然磨损外，如有非正常损坏，必须更新维修至甲方满意，否则从押金中扣除更新及维修费用。发生遗失，由乙方承担补证及赔偿。

7、在本合同有效期内， 不得带实习驾驶员，不得将车辆转让其他人员驾驶，否则甲方有权收回该车辆，同时押金不予退还。

8、乙方在行车中应爱护车辆，保证车辆整洁，如因缺水、缺油等造成车辆机械损坏的全部由乙方赔偿。

9、本合同规定承包期满10日前，乙方必须告知甲方是否要延长承包时间，或者承包期满后解除合同。

10、因国家或行业管理部门政策调整，与本合同内容不符的地方，应按国家或者行业管理部门的规定修改或补充相关的内容，以书面字据为准。

11、在承包期内，乙方有义务协助甲方参加车辆的年检、二类养护及营运证审验(包括车辆临时审验)、二类维护费用由乙方承担。

12、修理费全部由乙方负责，燃油补贴由甲方领取。

13、酒后驾车产生的一切事故后果，由乙方完全负责。

14、车辆的起始6000公里到甲方指定的一汽售后服务站更换机油及空滤各一次，如无更换记录，造成车辆的非正常损坏，产生的车辆的维修及保养费均由乙方负责，不足部分从押金中扣除。

15、乙方必须持有真实有效的驾驶证、身份证、上岗证，否则产生的所有后果由乙方完全负责，甲方无连带责任，如上岗证或缺必须办理领证方可营运，否则发生的后果由乙方负责。

四、合同的终止与解除

(一)本合同期满，合同终止。如有如下条款甲方有权终止合同。

1、乙方逾期未交纳承包费的甲方有权解除合同。

2、乙方严重违反城市客运出租汽车管理法规和行业管理制度的。

3、乙方发生行业管理部门认定的重大服务质量事件，对甲方名誉造成恶劣影响的。

4、乙方被有关部门吊销“机动车驾驶证”或“从业资格证”。

5、乙方被依法劳动教养或追究刑事责任的。

6、因甲方卖车原因，甲方可以随时解除合同。

(二)乙方或甲方单方解除本合同的，应当书面通知对方。

五、违约责任

甲乙双方应严格履行本合同，发生与本合同约定的解除条件外，任何一方不得单方解除合同。否则解除合同一方，必须向另一方支付车辆年承包费的20%的违约金。

六、争议的解决

本合同履行过程中发生争议，甲乙双方协商解决，协商不成，任何一方可依法向人民法院提起诉讼。

本合同一式四份，甲乙双方各持一份，公证处(或担保人)一份，公司留存一份，自甲乙双方签字之日起具有法律效力。

七、本合同甲乙双方都认真阅读，自愿执行。

八、本合同担保人为连带担保责任。

九、签字押印具有法律效力。

甲方(公章)：_________ 乙方(公章)：_________

法定代表人(签字)：_________ 法定代表人(签字)：_________

_________年____月____日 _________年____月____日

抵押人： 以下简称甲方 抵押权人： ，以下简称乙方

甲方因公司经营需要，以自有车辆作为抵押向乙方借款，经与乙方协商一致，特订立本抵押合同。

第一条 抵押物的名称、数量。

名称： ，车号为 发动机号为： 。上述抵押的车辆为甲方所有。

第二条 抵押期限、抵押款。

抵押期限为 月，自 年 月 日起，至 年 月 日止。 抵押款为 元整

第三条 抵押情况声明、暂管和保险

1、清点：本合同生效后一天内，甲、乙双方共同清点检查抵押物的数量、质量，并列出抵押情况声明，经核实无误后双方在抵押情况声明上签名，加盖手印，以示认可。

2、暂管：抵押物由乙方负责暂管，一切仓储及其保险管理费用均由甲方承担。 第四条 双方的义务及违约责任

1、甲方应保证是该抵押的合法所有权人，今后如因该抵押物的所有权归属问题发生纠纷，并因此而引起乙方的损失时，甲方应负责赔偿。

2、在本合同签订之后，甲方应将与抵押物有关的一切原始单证、票据交给乙方。

3、乙方应妥善保管抵押物，不得遗失、毁损。 第五条 抵押物的处分、处分方式 本合同期满，甲方尚不能还清欠款本息者，乙方有权向汕头市人民法院申请处分抵押物，亦有权将抵押物转让、出售、再抵押或其它方式处分。

第六条 其它

1、当甲方抵押期限到期，仍因实际困难无法如期偿清贷款本息、要求延长抵押期限者，经甲方提出书面申请，乙方审查同意并签订补充协议和作为本合同书的附件，可以延长抵押期限。

2、本合同未尽事宜，甲，乙双方可另行协商，签订补充协议。补充协议与本合同具有同等效力，如任何一方当事人不履行合同，对方当事人可根据《民事诉讼法》第一百八十六条之规定向XX人民法院申请强制执行。

3、本合同正本一式两份，甲乙双方各执一份。

抵押人： 抵押权人：

年 月 日订立

“光阴似箭，日月如悛”，转眼间，时间悄悄地从手中溜走。在这一个多月的实习当中，我领悟到了很多的东西;同时对我的感触也很深;给我以后的学习打下了良好的基础。

在实习中，我掌握到了汽车的发动机、底盘、车身和电器设备的使用、维护、调整、安装等相关技术的标准方法;还了解了汽车检测、维修制度;熟悉了汽车的各个零件;并掌握到了检测工具的使用;汽车的各个系统常的故障诊断及排除的一些简单的技能。

实习对我们每个人都是非常重要的，通过实践和我们学的理论结合，就变得容易懂了，就能把这一门专业学好，总之，实习虽然枯燥而我却多学了一些技术。

在实习中，师傅告诉我们要想学好这一门专业，必须具有较强的实际操作技能，因此要求我们要勤于动手，熟练操作，切实掌握实际操作技能。同时还要求勤于思考，善于将学到的内容与实际结合，与生产结合，与生活联系，并不断归纳、总结，逐步培养举一反三的能力。这样才能成为一位合格技术能力的人才，才能把这一门专业学好。

这次实习，我学到了很多的知识，我就不一一例举了。不过我知道干我们这行需要真技术，并且还要不怕苦、不怕脏，才能成为真正的技术人才，才能真正的干好这行。

看见师傅一个个身着的油装，双手油黑，一天从早干到晚，如此辛苦，自己夫有点缩。不过我们选上了这门专业，我们就要干好。孔子曰：“三百六十行，行行出状元”。无论干什么工作统计表不是轻松而简单的，不吃苦怎么能行啊!在学习中我明白只有虚心向有经验的师傅请教，并且自己多动手、动脑才能精益求精的干好这门工作。

20__年是___汽车销售公司重要的战略转折期。国内轿车市场的日益激烈的价格战、国家宏观调控的整体经济环境，给___公司的日常经营和发展造成很大的困难。在全体员工的共同努力下，___汽车销售公司取得了历史性的突破，整车销量、利润等多项指标创历史新高。作为海马汽车分公司的总经理，同时也很荣幸的被评为“杰出领导贡献奖”。回顾全年的工作，我感到在以下几个方面取得一点心得，愿意和业界同仁分享。

一、加强面对市场竞争不依靠价格战细分用户群体实行差异化营销

针对今年公司总部下达的经营指标，结合总经理在20__年商务大会上的指示精神，分公司将全年销售工作的重点立足在差异化营销和提升营销服务质量两个方面。面对市场愈演愈烈的价格竞争，我们汉阳分公司没有一味地走入“价格战”的误区。我常说“价格是一把双刃剑”，适度的价格促销对销售是有帮助的，可是无限制的价格战却无异于自杀。对于淡季的汽车销售该采用什么样的策略呢?我们摸索了一套对策：

对策一：加强销售队伍的目标管理

1、服务流程标准化

2、日常工作表格化

3、检查工作规律化

4、销售指标细分化

5、晨会、培训例会化

6、服务指标进考核

对策二：细分市场，建立差异化营销

我们对以往的重点市场进行了进一步的细分，不同的细分市场，制定不同的销售策略，形成差异化营销;根据__年的销售形势，我们确定了出租车、集团用户、高校市尝零散用户等四大市常对于这四大市场我们采取了相应的营销策略。对政府采购和出租车市场，我们加大了投入力度，专门成立了出租车销售组和大宗用户组，分公司更是成为了企业用车单位，更多地利用行业协会的宣传，来正确引导出租公司，宣传海马品牌政策。平时我们采取主动上门，定期沟通反馈的方式，密切跟踪市场动态。

针对近两年__市场出租车更新的良好契机，我们与出租公司保持贯有的良好合作关系，主动上门，了解出租公司换车的需求，司机行为及思想动态;对出租车公司每周进行电话跟踪，每月上门服务一次，了解新出租车的使用情况，并现场解决一些常见故障;与出租车公司协商，对出租司机的使用技巧与维护知识进行现场培训。针对高校消费群知识层面高的特点，我们重点开展毕加索的推荐销售，同时辅以雪铁龙的品牌介绍和文化宣传，让他们感受雪铁龙的悠久历史和丰富的企业文化内涵。另外我们和__市高校后勤集团强强联手，先后和__理工大后勤车队联合，成立校区__维修服务点，将__的服务带入高校，并且定期在高校组织免费义诊和保养检查，在高校范围内树立了良好的品牌形象，带动了高校市场的销售。

对策三：注重信息收集做好科学预测

当今的市场机遇转瞬即逝，残酷而激烈的竞争无时不在，科学的市场预测成为了阶段性销售目标制定的指导和依据。在市场淡季来临之际，每一条销售信息都如至宝，从某种程度上来讲，需求信息就是销售额的代名词。结合这个特点，我们确定了人人收集、及时沟通、专人负责的制度，通过每天上班前的销售晨会上销售人员反馈的资料和信息，制定以往同期销售对比分析报表，确定下一步销售任务的细化和具体销售方式、方法的制定，一有需求立即做反应。同时和品牌部相关部门保持密切沟通，积极组织车源。增加工作的计划性，避免了工作的盲目性;在注重销售的绝对数量的同时，我们强化对市场占有率。我们把分公司在当地市场的占有率作为销售部门主要考核目标。今年完成总部任务，顺利完成总部下达的全年销售目标。

对于备件销售，我们重点清理了因为历史原因积压下来的部分滞销件，最大限度减少分公司资金的积压。由于今年备件商务政策的变化，经销商的利润空间进一步缩小，对于新的市场形势，分公司领导多次与备件业务部门开专题会讨论，在积极开拓周边的备件市场，尤其是是大客户市场的同时，结合新的商务政策，出台了一系列备件促销活动，取得了较好的效果。备件销售营业额__万元，在门市销售受到市场低价倾销冲击影响较大的情况下，利用售后服务带动车间备件销售，不仅扭转了不利局面，也带动了车间的工时销售。

售后服务是窗口，是我们整车销售的后盾和保障，今年分公司又迎来了自__年成立以来的售后维修高峰。为此，我们对售后服务部门，提出了更高的要求，在售后全员中，展开了广泛的服务意识宣传活动，以及各班组之间的自查互查工作;建立了每周五由各部门经理参加的的车间现场巡检制度，对于售后维修现场发现的问题，现场提出整改意见和时间进度表;用户进站专人接待，接车、试车、交车等重要环节强调语言行为规范;在维修过程中，强调使用“三垫一罩”，规范行为和用语，做到尊重用户和爱护车辆;在车间推行看板管理，接待和管理人员照片、姓名上墙，接受用户监督。为了进一步提高用户满意度，缩短用户排队等待时间，从6月份起，售后每晚延长服务时间至凌晨1:00，售后俱乐部提供24小时全天候救援;通过改善售后维修现场硬件、软件环境，为客户提供全面、优质的服务，从而提高了客户的满意度。全年售后维修接车__台次，工时净收入__万元。

二、强化服务意识，提升营销服务质量

20__年是汽车市场竞争白热化的一年，面对严峻的形势，在年初我们确定了全年为“服务管理年”，提出“以服务带动销售靠管理创造效益”的经营方针。我们挑选了从事多年服务工作的员工成立了客户服务部，建立了分公司自身的客户回访制度和用户投诉受理制度。每周各业务部门召开服务例会，每季度结合商务代表处的服务要求和服务评分的反馈，召开部门经理级的服务例会，在管理层强化服务意识，将服务工作视为重中之重。

同时在内部管理上建立和完善了一线业务部门服务于客户，管理部门服务一线的管理服务体系;在业务部门中重点强调树立服务于客户，客户就是上帝的原则;在管理部门中，重点强调服务销售售后一线的意识。形成二线为一线服务，一线为客户服务这样层层服务的管理机制。积极响应总部要求，进行服务质量改进，强化员工的服务意识，每周召开一次服务质量例会，对上周服务质量改进行动进行总结，制订本周计划，为用户提供高质量、高品质的服务。并设立服务质量角对服务质量进行跟踪及时发现存在的不足，提出下一步改进计划。

分公司在商务代表处辖区的各网点中一直居于服务评分的前列，售后服务更是数次荣获全国网点第一名。在加强软件健身的同时，我们先后对分公司的硬件设施进行了一系列的整改，陆续建立了保养用户休息区，率先在保养实施了“交钥匙”工程;针对出租车销量激增的局面，及时地成立了出租车销售服务小组，建立了专门的出租车销售办公室，完善了用户休息区。根据当期市场特点和品牌部要求，我们开展了“三月微笑服务”、“五一微笑送大礼”、“夏季送清凉”、“金秋高校校区免费检查”、小区免费义诊、“冬季送温暖”等一系列活动，在客户中取得很大的反响，分公司的服务意识和服务质量也有了明显的提高。

三、追踪对手动态加强自身竞争实力

对于内部管理，作到请进来，走出去。固步自封和闭门造车，已早已不能适应目前激烈的轿车市场竞争。我们通过委托相关专业公司，对分公司的展厅现场布局和管理提出全新的方案和建议;组织综合部和相关业务部门，利用业余时间，对__市内具有一定规模的服务站，尤其是竞争对手的4s站，进行实地摸底调查。从中学习、利用对方的长处，为日后工作的开展和商务政策的制定积累了第一手的资料。

四、注重团队建设

分公司是个整体，只有充分发挥每个成员的积极性，才能。年初以来，我们建立健全了每周经理例会，每月的经营分析会等一系列例会制度。营销管理方面出现的问题，大家在例会上广泛讨论，既统一了认识，又明确了目标。

在加强自身管理的同时，我们也借助外界的专业培训，提升团队的凝聚力和专业素质。通过聘请专业的企业管理顾问咨询公司对员工进行了如何提高团队精神的培训，进一步强化了全体员工的服务意识和理念。

“我卖的不是我的雪弗兰汽车，我卖的是我自己。”这是世界上最伟大的销售员——乔吉拉德的至理明言。这也是在本次培训中，我感触最深的一句话。为期两天的培训已经结束了，我似乎还沉浸在周嵘老师的博学广闻和经典案例中，意犹未尽，现在想就我所学的知识做一个总结汇报。

我想先就这次为期两天的培训做一个简单的小结，再来具体说说我印象比较深的部分。

第一天的时间主要讲了面对面顾问式销售的一些理论知识：比如它与告知型销售的比较，它的模式及主要战场;重点是销售的理念，在这一点上周嵘老师陈述的最关键的一点，就是在销售过程中，作为一个业务员，主要销售的是自己。这也正是我在开文中提到的这句话：“我卖的不是我的雪佛兰汽车，我卖的是我自己。”在第一天的下午，我们还学习了如何与客户沟通并对其进行说服，这一块主要讲了两个层面：一是如何说话，即作为销售人员，你该如何向你的顾客表达最好;二是如何聆听，即我们在顾客表达时，应如何更加诚恳的与其沟通，让顾客感受我们的诚意。在这里，我觉得很重要的一点，就是周老师教我们的经典四句：你真不简单、我很欣赏你、我很佩服你、你很特别。这是很简单的四句话，如果我们能够经常与身边的同事多多表达，那么作为公司核心价值观之一的“和谐”，一定能更好的实现。

在第二天的时间里，我们主要学习的是如何提升业绩，增加收入。周嵘老师在这一块，更加偏重的是理论与实际的结合，讲了一些通俗易懂的案例，让我们更加直观的知道一些理论知识在实际中的运用。

正如周嵘老师所讲，要想把这次培训的内容都讲透，那绝对不是一蹴而就的事情，更多的是要靠我们自己领悟，把所学运用于生活，结合生活经验进一步提高。这次学习中，有几个知识点和案例给我的印象非常之深，我想具体的谈一谈这几点。

第一个就是我已经在开头提到过的这句话：“我卖的不是我的雪弗兰汽车，我卖的是我自己。”作为一个销售业务员，我们卖的并不是自己的产品，而是我们自己，是顾客对我们本身的信任。在这一点上，我觉得业务员要做到三点：建立对产品的信心，建立客户对你的信心，把你对产品的信心通过客户对你信心传递出去。如果把销售人员分为四等，那么一流的销售人员靠的是顾客的喜欢，二流的销售人员靠的是服务，三流的销售人员靠的是产品，四流的销售人员靠的是打折。我们如果做好了第一点，那么我们已经成功了一大步，成为了一个二流的销售人员!

乔吉拉德说过：“通往成功的电梯总是不管用的，想要成功，就只能一步一步地往上爬。”如果我们只是成为了一个二流的销售人员，那么并不意味着我们可以止步不前了，毕竟在我们前面，还有很多一流的，甚至特流的销售人员，我们离成功，差的不只一点点，要想成功，我们就只能继续努力，一步一步往上爬。这就要谈到我在学习中获得的第二点——没有痛苦的客户不会买。销售就是帮助客户解决问题，如果一个客户没有痛苦，没有问题，那么何来销售?要想让客户喜欢你的东西，主动购买你的东西，那么你就要让他明白，即使买你的东西要掏钱，这让他很痛苦;但是如果他不买你的东西，他会更痛苦。只要你能让客户明白这个道理，那么他一定乐于掏钱买你的东西，那么你就成功了。

理论来源于实践，所以一个经典的案例也是很能给人以启发的。在这次学习中，我觉得很精彩而且启发很大的例子有两个，一个是和尚的例子，一个是调整型内衣的例子。

周老师在讲课的时候说到这样一句话：“一个男人的业务水平，是和他的头发长短成反比的。”有男同胞提出了反对意见，他说你看和尚，他们都没头发，难道他们是世界上最好的业务员吗?我当时也是这样想的，和尚每天只需要念念经，敲敲木鱼，他们哪有什么业绩可言?可是周老师笑了笑说：“你说对了，和尚正是这个世界上业务水平最好的，你看他们每天只需要念念经，敲敲木鱼，就有大批的人给他们送来金钱，甚至还跪着求他们收下。”哄堂大笑，可是大笑过，我却陷入了沉思，这说明了说明问题呢，恰恰说明了周老师关于四流业务员的分类：一个一流的销售员靠的是顾客的喜欢。和尚之所以“生意”好，正是因为他们的“无形产品”能够帮助客户解决痛苦，让他们得到内心的安稳。这种产品甚至不是实际存在的，也不需要和尚去上门宣传，只是因为他是顾客喜欢并且渴望的，所以能够成功，所以和尚就是世界上最成功的业务员。

第二个例子是关于调整型内衣的，这种内衣价格是7000元人民币，有位太太想买，但是觉得价格太贵。周嵘老师正好在场，就跟她聊了起来，他就跟她讲了一个“故事”。他说这位太太，我觉得女人最重要的是要自己懂得爱自己，你如果自己都不爱自己了，别人还会爱你吗?那位太太赞同的点点头。周老师又说，我有一个朋友，跟她丈夫是白手起家，后来他们发财了，我的那位朋友呢，非常具有中国传统女人的美德，不管是对父母、老公还是子女，都非常舍得花钱，唯独对她自己不舍得。那位太太激动的说：“我就是，我就是!”周老师笑了笑说：“但是有一天呢，她发现，她老公在外面给别人买了一幢别墅!”说到这里，周老师就停下来了，看那位太太的反应。这位太太沉默了一会儿，然后对服务员说：“小姐，给我两套!”这个例子最好的说明了一件事情——没有痛苦的客户不会买。也许让你花7000块钱买我们一套内衣，确实一件很痛苦的事情。可是我们要让你知道，不买我们的内衣，你会更加得不偿失。我们卖给你的并不是内衣，我们卖给你的是家庭的幸福!

销售是一门很深的学问，通过这次学习，我获益匪浅。但是我也知道，仅仅靠这次学习是绝对不够的，我要在以后的工作中，运用这些知识弥补我的不足，并积极地汲取更多的经验，汇报公司。

同时，借这次心得体会，感谢公司及公司领导对我的栽培，祝工作顺利，万事如意!

甲方(债权人)：______________________

邮编：________________________________

电话：________________________________

乙方(债务人)： _____________________

地址：________________________________

邮编：________________________________

电话：________________________________

为了使 ___________，双方经过友好协商，就有关事项协议如下：

第一条 还款内容

1.还款金额：人民币_____________________。

2.还款期限：自签订此协议之日起乙方_______ 至_______年_______月_______日前还清。

3.利率：按照____________的利率执行，具体为：________________________________________。

第二条 抵押物

乙方将作为还款的抵押。抵押期限：自本协议生效之日起至乙方还清甲方与本合同有关的全部款项及利率为止。

第三条 甲乙双方的义务

(一)甲方的义务：

1.对甲方交来抵押物的单证妥善保管，不得遗失、损毁。

2.在甲方到期还清所有本协议规定的款项后，将抵押物的单证完整交给甲方。

(二)乙方的义务：

1.应按照本协议规定时间主动偿还对甲方的欠款及利率。

2.乙方在签订协议之日起交付抵押物的所有权证书。

第四条 违约责任乙方如因本身责任不按合同规定支付给甲方欠款及利息的，乙方应负责违约责任。

第五条 本合同经___________见证后生效。

本合同一式六份，甲、乙双方各执二份，见证单位留存二份。

甲方：(公章)______________

代表人：____________________

乙方：(公章)______________

代表人：____________________

签约日期： _________________

见证单位：(签章)：________

汽车买卖合同(样式三)

合同编号：_________

买方：_________

法定住址：_________

法定代表人：_________

职务：_________

委托代理人：_________

身份证号码：_________

通讯地址：_________

邮政编码：_________

电话：_________

卖方：_________

法定住址：_________

法定代表人：_________

职务：_________

委托代理人：_________

身份证号码：_________

通讯地址：_________

邮政编码：_________

电话：_________

买卖双方依据《中华人民共和国合同法》及其他有关法律法规的规定，本着自愿、平等、互惠互利、诚实信用的原则，经充分友好协商，就买卖汽车的有关事项，订立如下合同条款，以资共同恪守履行。

一、买卖标的

汽车品牌及型号规格：_________

生产国别或生产地：_________

生产厂名称：_________

排气量：_________

车牌号码：_________

出厂日期：_________

已行驶公里数：_________

车辆类型：_________

厂牌型号：_________

（初次）登记日期：：_________

颜色_________

发动机号：_________

车架号：_________

车辆购置附加费凭证编号：_________

养路费缴付凭证编号：_________

有效期从_________至_________

最后一次年检时间：_________

二、质量要求

1、卖方向买方出售的车辆，质量必须符合国家汽车产品标准或行业标准，并符合出厂检验标准，符合安全驾驶和说明书载明的基本使用要求，符合车辆落籍地政府关于尾气排放的标准。买卖车辆本身不存在危及人身、财产安全的不合理的危险，具备应当具备的使用性能，但对其存在使用性能的瑕疵作出说明的除外；

2、卖方向买方出售的汽车，必须是经国家有关部门公布、备案的汽车产品目录上的产品或合法进口的产品，并能通过公安交通管理部门的检测，可以上牌行驶的汽车。

3、卖方保证其所出售的车辆不是国家禁止的走私车、拼装车或明令淘汰的汽车产品，也不是违反交通安全、环保等法规要求的汽车产品。

三、数量与价款

车辆单价：人民币_________元，大写_________

数量：_________台

车辆总价：人民币_________元，大写_________

运费：_________元，由_________方承担

出库费：_________元，由_________方承担

四、履约保证金

1、买方应在签订本合同之日，向卖方提交履约保证金_________元。

2、履约保证金的有效期为买卖双方签署验收单后的_________天。

3、如买方未能履行合同规定的义务，卖方有权从履约保证金中取得补偿。

4、履约保证金扣除卖方应得的补偿后的余额在有效期满后_________天内退还买方。

五、付款方式

买方在本合同签订后，按照第_________种方式，如期足额将车款支付给卖方。

1、一次性付款方式：本合同签订之日起_________日内，支付全部车价款，合计人民币_________元，大写_________，履约保证金可抵作车价款。

2、车辆抵押贷款方式：本合同签订之日起_________日内，支付全部车价款的_________%，合计人民币_________元，大写_________；余款自_________年_________月_________日起_________日内支付，合计人民币_________元，大写_________。

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出 租 方：

地 址：____________ 邮码：____________ 电话：____________

法定代表人：____________

承 租 方：

地 址： 邮码： 电话：

法定代表人：

根据《中华人民共和国合同法》和交通部有关规章，为明确双方的权利和义务，经双方协商一致，签订汽车租赁合同，设定下列条款，以资共同遵守。

一、出租方根据承租方需要，同意将 牌汽车 壹 辆租给承租方使用 。

二、承租方租用的汽车只限于承租方进行经营、管理事务用。承租方只有调度权，行车安全、技术操作由出租方司机负责。

三、承租方主要负责对所租车辆进行维护保养，在退租时如给车辆设备造成损坏，承租方应负责修复原状或赔偿，修复期照收租费。因出租方所派司机驾驶不当造成损坏的由出租方自负，如果致使承租方不能按合同规定正常使用租赁车辆，承租方不付给出租方不能使用期间的租费。

四、租用期定为 2年 ，自 20xx 年 1 月 1 日起至 20xx 年 12 月 31 日止，承租方如果继续使用或停用应在5日前向出租方提出协商，否则按合同规定照收租费或按合同期限将车调回。

五、租金每年为人民币11800元，从合同生效日起计，每年结算一次，按年租用，不足一年按实际月份结算。

六、所用燃料、日常费用由承租方负责，车辆保险费、车船使用税等由出租方承担。

七、违约责任。出租方不得擅自将车调回。承租方必须按合同规定的时间和租金付款。

八、其他未尽事项，由双方协商，另订附件。

出 租 方：____________(签章)

代 表 人：____________ ____年____月____日

承 租 方：____________(签章)

代 表 人：____________ ____年____月____日

经 营 方(甲方)：_______________________

承 租 方(乙方)：_______________________

一、根据《中华人民共和国民法典》和交通部有关规章，为明确双方的权利和义务，经双方协商一致，签订汽车租赁合同，设定下列条款，共同遵守。

1、乙方因需要向甲方承租车辆，租车期限自_____年____月_____日_____时_____分至_____年_____月_____日_____时_____分。租还车地点均为____________市____________路____________号。

2、甲方按每天____元，将车辆租给乙方使用。乙方现预付租金____元，押金____元，用车辆期满凭押金收据结算。

二、甲方的权利、义务

1、甲方为乙方提供证照齐全有效，技术状况良好的车辆。

2、甲方负责向保险公司对租赁车辆投保财产险和第三者责任险，缴纳养路费。

3、乙方违约，甲方有权收回租赁车辆。

4、对因非甲方原因造成的损失，甲方不负连带责任。

5、协助乙方处理发生的交通事故和及时按规定办理索赔手续。

6、甲方有按时收取租金的权利、有权以乙方的押金和其它抵押物抵缴租金和车辆损坏缺件，保险理赔不足部分的赔偿，押金仍抵压不足的，有继续索赔的权利。

三、乙方的权利义务

1、乙方提供给甲方的资料应保证真实有效(如身份证、户口簿、驾驶证、单位营业执照副本等)否则就此产生的责任均由乙方负责。

2、乙方认真检查并掌握租赁车辆的各种性能和操作方法，点清车辆附件，验收签字后驶离。凡因乙方操作不当，保管不善造成车辆遗失或造成附件损坏，乙方应向甲方赔偿。

3、乙方租用的甲方车辆不能从事其它营业性客货运输、不能转租、转包、抵押、投资、赠与，不能赋予自己对车辆任何超出本合同规定的其它权利，不能私自拆装甲方的车体(件)。否则甲方有权收回车辆并要求乙方赔偿所造成的损失。

4、乙方利用租赁车辆从事非法活动，转租所导致的后果，均由乙方负责，同时甲方有权解除合同。

5、乙方租用车辆除缴纳租金外，另须缴纳押金，(押金为现金，支票需三天扣提车)乙方不可以押金视作租金使用。

6、乙方要求延长汽车租赁合同，必须提前到本公司办理延期手续。还车时应保持车内外的清洁，否则将收取________元清理费。

7、乙方合同到期不按规定还车，又不办理延期手续，按延时实际小时收取每小时超时费__________________元，租车以每天24小时为一租车日计算，平均每天使用不超过____________公里，根据不同车辆每超过一公里加收租费__________元。

8、车辆发生事故，乙方应立即通知甲方及有关部门，车辆修理由甲方安排修理地点，乙方不得擅自安排修理，一旦车辆损坏，禁止继续使用，乙方应全力配合交通管理部门处理好车辆事故，发生交通事故造成人员伤亡时，将按照交通管理条例处理。

9、车辆发生事故，修理费由乙方预先支付，在停驶或修理期间的租费由乙方承担，同时还应赔偿本车辆加速折旧费，折旧金额按修车实际发生额的________%计算。若发现乙方发生事故不报告，擅自修理将按正规修理费的____倍罚款。

10、乙方在承租期间，若遗失牌照或有关证件，乙方应向有关部门申请补办，补办期间的车辆租赁费及补办手续费，由乙方承担，直至车辆能正常行驶时为止。

11、乙方在用车期满，应完好无缺损将车辆交给甲方。不得卸下里程表和故意损坏里程表，如有发生按日里程________________公里收费，不得更换车辆零部件。

12、严禁酒后开车，严禁使用车辆进行违法活动、当教练车、参加竞赛及作测试使用，严禁装载易燃、易爆易腐浊物品。

13、按照中国人民保险公司的条款规定，车辆发生意外时保险公司实行限额赔偿，乙方须承担保险限额以外的所有费用，甲方所投保的第三者责任险仅限于甲方允许的驾驶人员。

14、全车丢失后至保险公司赔偿前，该期间的租赁费由乙方承担。

15、赔偿时，乙方应向保险公司提交保险单，事故证明，事故调解结案书，损失清单和各种有费用的单据，如实填写机动车辆出险报告单。

16、乙方在车辆租用期间，汽油、润滑油、路桥费、停车费自行负责。

四、担保方的权利、义务

1、担保方同意作为本合同乙方的保证人，保证乙方完全履行本合同中的全部义务，担保期限直至乙方完全履行义务为止。

2、如乙方不能履行合同或违约时，则由担保方承担连带责任，甲方可以直接向担保方提出要求。

3、本担保与乙方实际租赁期间产生的债权。本担保系不可撤销的担保，并独立于本合同其它条款，不以合同无效而无效。

五、其它

1、以上有约定的按约定处理，其它有违约行为的，违约一方负有赔偿对方损失的责任。

2、本合同一式叁份，经甲、乙双方签字盖章后生效。

3、本合同的纠纷诉讼归清浦区人民法院管辖。

六， 本合同自双方签(章)后生效，本合同一式两份，由甲，乙双方各持一份。

甲方(盖章)：________ 乙方(盖章)：________

签订时间：________ 签订时间：________

家庭自用汽车损失保险合同

第二十二条 因保险事故损坏的保险车辆，应当尽量修复。修理前被保险人应当会同保险人检验，协商确定修理项目、方式和费用。否则，保险人有权重新核定或拒绝赔偿。

第二十三条 保险人依据保险车辆驾驶人员在事故中所负的责任比例，承担相应的赔偿责任。

第二十四条 保险人按下列方式赔偿：

（一）按投保时保险车辆的新车购置价确定保险金额的：

1.发生全部损失时，在保险金额内计算赔偿，保险金额高于保险事故发生时保险车辆实际价值的，按保险事故发生时保险车辆的实际价值计算赔偿。

2.发生部分损失时，按实际修理费用计算赔偿，但不得超过保险事故发生时保险车辆的实际价值。

（二）按投保时保险车辆的实际价值确定保险金额或协商确定保险金额的：

1.发生全部损失时，保险金额高于保险事故发生时保险车辆实际价值的，以保险事故发生时保险车辆的实际价值计算赔偿；保险金额等于或低于保险事故发生时保险车辆实际价值的，按保险金额计算赔偿。

2.发生部分损失时，按保险金额与投保时保险车辆的新车购置价的比例计算赔偿，但不得超过保险事故发生时保险车辆的实际价值。

（三）施救费用的赔偿方式同本条（一）、（二），在保险车辆损失赔偿金额以外另行计算，最高不超过保险金额的数额。被施救的财产中，含有本保险合同未承保财产的，按保险车辆与被施救财产价值的比例分摊施救费用。

第二十五条 保险车辆遭受损失后的残余部分归被保险人，由双方协商确定其价值，并在赔款中扣除。

第二十六条 根据保险车辆驾驶人员在事故中所负责任，保险人在依据条款约定计算赔款的基础上，按下列免赔率免赔：

（一）负全部责任的免赔率为15％，负主要责任的免赔率为10％，负同等责任的免赔率为8％，负次要责任的免赔率为5％。

（二）单方肇事事故免赔率为15％。单方肇事事故是指不涉及与第三方有关的损害赔偿的事故，但不包括因自然灾害引起的事故。

（三）保险车辆发生第五条（一）、（二）、（三）列明的保险责任范围内的损失应当由第三方负责赔偿的，确实无法找到第三方时，免赔率为15％。

（四）玻璃单独破碎不扣免赔。

（五）约定驾驶人员的，非约定驾驶人员使用车辆发生保险事故，增加免赔率5％。

第二十七条 保险事故发生后，被保险人经与保险人协商确定保险车辆的修理项目、方式和费用，可以自行选择修理厂修理，也可以选择保险人推荐的修理厂修理。保险人所推荐的修理厂的资质应不低于二级。保险车辆修复后，保险人可根据被保险人的委托直接与修理厂结算修理费用，但应当由被保险人自己负担的部分除外。

第二十八条 因第三方对保险车辆的损害而造成保险事故的，保险人自向被保险人赔偿保险金之日起，在赔偿金额范围内代位行使被保险人对第三方请求赔偿的权利。

第二十九条 保险车辆重复保险的，本保险人按照本保险合同的保险金额与各保险合同保险金额的总和的比例承担赔偿责任。其他保险人应承担的赔偿金额，本保险人不负责垫付。

第三十条 保险人受理报案、现场查勘、参与诉讼、进行抗辩、向被保险人提供专业建议等行为，均不构成保险人对赔偿责任的承诺。

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