流动

敬爱的党组织：

我叫，是敦化坊村党支部的一名流动党员。自参加工作以来，认真学习，扎实工作，用自己的实际行动实践着“三个代表”的重要思想，并时刻以共产党员先进性的高标准、严要求来督促自己。做到思想创新，行动在前，努力为群众做好榜样。现将我近期的思想、学习和工作等方面的情况向大家作一汇报。

一、思想上：本人能够认真学习领会党的xx大和xx届三中全会精神，以及党的路线、方针、政策，积极实践“和谐社会”的思想，在思想上同党中央保持高度一致。同时积极参与党组织的各项活动，坚决服从组织安排。在实际工作中坚持理论联系实际，认真履行共产党员义务,用党员标准规范自己的言行，提高自身思想政治素质，把对党和人民群众的满腔热情，投身到日常工作中。

二、学习上：为了应对好新挑战、新要求，我十分重视学习，并通过学习不断提高自身素质。一是学习政治理论，提高政治思想觉悟，坚定政治立场。理论是指导我们前进的指挥棒。作为一名中国共产党党员，一年来，“讲学习”始终摆在我生活和工作的首位。我坚持定期认真学习领会xx大和xx届三中全会精神，通过学习，提高了思想认识，坚定了理想信念。同时撰写心得体会两篇。二是学习与工作有关的知识，每年定期参加培训班的学习，以提高自己的管理才能，使自己在工作中不掉队、不落伍，能够更好地胜任本职工作。三是利用业余时间努力学习文化知识，提升自己的文化修养和内涵。

三、工作上：我始终做到仔细踏实、勤于思考、认真对待，很好地维护了一名党员应具有的形象。由于领导的信任，让我负责驻外办的管理工作。虽然工作担子重了，但始终影响不了我的工作热情，我总是埋头苦干，贡献自己应有的力量。在工作中，我能够保持良好的心态。勤于思考，遇事总能经过“三思而后行”;通过不断的思考和工作经验的积累来提高自己的工作能力。始终能以一颗“平常心”来融入到团队建设中，在发现问题时，首先考虑是否自己在工作上有问题，如果是我的原因，我就及时纠正;如果是同事的原因，我并不是一味地批评埋怨，而是耐心地说服教育。始终保持端正的心态，服从领导分工、不计得失，始终做到与领导、客户、同事关系融洽。

作为一名流动党员，在今后的工作中，我会一如既往地踏实认真，勤奋刻苦，在体现共产党员先进性的同时，也不断培养自己的品格。作为一名共产党人，我会坚定信念，努力进取。为党的建设、国家的发展添砖加瓦，为建设社会主义和谐社会奉献自己的力量!

最后希望和大家在新的一年里进一步加强沟通、请大家继续给予我更多的关心和支持。 祝愿大家在新的一年里身体健康、家庭幸福、万事如意!

汇报人：

汇报时间：XX年XX月XX日

对客服人员配置、流动的几点看法

对于一个服务性行业来说，最宝贵的资源是它的服务人员，人员之所以宝贵，就在于她们能够透过灵动的语言和行为，把每一次服务过程，塑造成最佳企业形象的展现，完美服务营销的体现，企业良好品牌口碑的促成过程。其中，服务理念是她们工作的推力，服务经验是她们工作的基础，服务热情是她们工作的核心，服务技巧是她们工作的双翼。

不同意上述观点的同志们可以设想一下：假如一个病人来咨询某个专家或某种技术，新人能作何解释？老人会如何表现？结果有何不同？再比如一个病人来投诉，新人会如何处理？老人将如何接待？结果又将有何不同？如果您实在设想不到，可以实地观察一下就完全明白了。

服务工作是一项对知识广度和经验要求很高的工作，任何人都不要苛求一个没有什么服务经验的年轻人，在经过短短的1~2个月培训后，能够达到一个经验丰富的老手水平，更遑论2~3周时间就想速成，那真是欲速则不达。

如果大家认可了服务工作和服务人员的重要性，那么就不能忽视服务人员，对于医院客服来说就是导医的配置、培训和流动过程。

许多医院选择刚招聘的年轻护士做导医，原因可能在于感觉年轻护士比医院的老护士身体素质好，外在形象好，勤快漂亮，对于工作没有那么多的挑剔和怨言。这些优势是确实存在的，但是劣势也显而易见，那就是：她们可能临床书本知识很多，可是服务过程的顺利与否更多依靠的是察言观色和善解人意，这个她们做不到，不是她们不够聪明，而是临床经验和人生经验较少，缺少对人性的体察。这个，你说你要怎样培训才能达到目标？

更何况，目前的实际情况是，很多医院为了节约用人成本，这些年轻的导医或者经过3天或者干脆没有什么培训就直接上岗，你不知道她的个性和理念是否适合做导医，你更不知道她的知识和经验是否胜任做导医，这样的导医，服务情况如何，大概想也不难想象。

还有一个更现实的困境就是，是否所有导医都愿意在这个岗位上工作？别的医院我不知道，4年来我接触过的导医却没有一个发自内心愿意，说句实在话，她们在客服做导医，真的是迫不得已之后的下下策。这种状况下的导医，服务情况又能如何？

这些矛盾和困惑伴随我渡过4年的客服工作历程，有些我们解决了，比如年轻导医缺乏经验，我们就在导医台配备一个有经验的护士做咨询，同时带教导医。有些依然没有解决，比如医院各个临床科室习惯把导医队伍作为护士力量后备，可是这个后备本身就没有储备，于是经常出现导医人数不足情况；至于导医人员的岗前培训及选拔，就更加不能够奢望了。作为一名中层干部，除了服从医院大局，尽力配合临床工作之外，其实我很想就服务人员，特别是导医人员的配置和流动提出自己的看法。

首先说客服人员的配置。

一个医院需要配置多少名客服人员？可以根据医院的工作量及服务要求来决定。即使工作量很大，但是服务要求相对较低，那么服务人员数就可压缩至最少，比如，咨询1人，导医2人，回访1人；如果服务要求较高，即使工作量不大，服务人员数也必须保证，因为服务工作本身就是人员密集型行业。如果象我们医院一样，想把导医队伍作为临床护理力量的后备，那么就更要保证有足够的人力。

哪些人员可以成为客服人员？

从医院目前的情况来看，把一些临床退役的老护士发展成客服人员无疑是最佳选择。一是理顺了老护士的去向问题，帮助一些身体条件较差的老护士解决了工作中的实际困难，二是老护士临床经验丰富，人生阅历较多，做起服务工作来应该得心应手。但是这里有个前提就是，接纳老护士之前，必须让这些人员接受服务理念的再塑造和再培训，不能把过去那些服务意识差等旧理念带到新的岗位上。

其次就是新招聘的年轻导医，优点前面咱们已经提到，缺点可以不断补足。第三类可以是那些轮转护士，现在一些医院为了既保证护理人数，又减少人力成本，组建“护理池”，那么这个池中的人员在没有临时任务时，就担当客服人员。

这样配备的最大好处是：发挥了老、中、青结合的所有优势，但是也有最大的坏处就是，年龄、学历带来的差异可能会给管理培训工作带来挺大的难度。

谁都可以做客服人员吗？

在非常讲究人员素质和岗位匹配度的今天，客服人员的准入机制建立是十分重要的。性情孤僻淡漠的不适合做客服，不擅语言表达的不适合做客服，天性消极被动的不适合做客服，脾气暴躁易怒的不适合做客服，头脑迟钝固执的不适合做客服，还有就是经过培训，依然不能树立服务意识的，都非常不适合做客服工作。一旦这样的人员上岗，她们不仅不能该顾客带去应有的高品质服务和帮助，还可能惹来无穷无尽的麻烦，或者使客服岗位形同虚设。

客服人员需要流动吗？

其实从人力资源角度来说，任何岗位都应保持一个动态流动过程，这样有利于人才创造性的发挥。但是在实际工作中，由于各种因素的影响，好多人在一个岗位上可能一呆就是一辈子，不管他心里有多烦。但是对于客服人员来说，特别是年轻人，尤其需要给她们成长提供多个锻炼机会，客服岗位只是其中之一。虽然做一个优秀的客服人员并不容易，但是毕竟客服是一个很枯燥、收入较低、很少被人认可的岗位，长期从事，容易打击年轻人的工作积极性和主动性。

借款方：

贷款方：

乙方提出的创业方案和项目，甲方已经审查批准，同意给予创业基金贷款，签订合同如下：

第一条甲方将贷款人民币_________元，发放给乙方，专用于帮助乙方创业。

第二条本款为无息贷款。

第三条贷款期限

乙方对贷款使用期限为_______年，贷款期限自签订贷款合同之日起计算。贷款本金分两次发放，第一次从签订合同之日起______日内到位，第二次在签订合同之日起_______个月内到位，每次发放金额各占贷款总额的50%。签订合同_______年之日归还贷款本金。如乙方不能按照期限归还贷款本金，将由担保方即丙方负责还款。

第四条乙方保证将贷款用于经甲方批准的创业项目，在收到贷款_________个月内，开展项目运作;乙方每季度向甲方如实提供一次贷款使用情况报告或项目进展情况报告;乙方应自觉接受甲方的监督。乙方有按期归还贷款的义务，对项目运作经营负直接责任。

第五条甲方应在合同生效日起____个月内，按期按合同规定数额向乙方提供贷款。甲方有对乙方的经营进行监督的权利和义务。

第六条丙方用其工资对乙方贷款进行担保，并对乙方的行为负连带责任。

第七条罚则

如乙方不能在规定时间内开展业务，或是向甲方提供的情况、报表及其他资料不真实，或者有违反合同有关条款行为，甲方将向乙方发出警告。在收到甲方警告后，乙方在_______个工作日内不能纠正时，甲方可要求乙方返回已发放的全部贷款，并要求乙方按商业贷款计算利息，并收取每天贷款总额千分之一的罚金。

如乙方在发生上述情况时拒不执行合同，甲方可依据情况，有权单方面终止合同，并且将由丙方承担归还贷款本金、商业利息和罚金，若丙方拒不执行，将接受经济、法律、行政的处罚。

第八条合同生效前提条件和生效时间

本合同由取得甲方认可的国家公务员或财政全额列支事业单位人员即丙方提供担保，并另行签订《担保协议》，作为本合同的附属文件和本合同生效的前提条件。

合同自三方签署之日起生效。

第九条合同的变更、解除

合同生效后，任何一方不得擅自变更和解除本合同。

未经甲方批准，不可延长贷款期限和更改经营项目，如违反合同规定，将按照合同第七条处罚。

甲、乙任何一方，如需变更本合同的条款时均应及时通知对方和丙方，并经三方协商一致，达成书面协议。

甲、乙任何一方需解除合同时，应及时书面通知对方和丙方，并就合同解除后有关事宜协商一致达成书面协议。解除合同的前提条件是归还全部贷款本金。

在规定贷款时间内，乙方因不可抗力发生改变经营方式、出兑或停业等情形时，乙方应归还贷款本金，若乙方不能还款，应由丙方负责还款，违约责任见第七条。

在本合同有效期内，任何一方变更住所、通信地址时，应在变更后______个工作日内书面通知其他两方，否则将按恶意违约处理，按第七条罚则处理。

第十条本合同后附担保合同，与本合同具有同等法律效力，本合同与担保合同相抵触时，由甲方负责解释。

第十一条本合同未尽事宜由三方协商解决。本合同一式四份，甲、乙、丙方各一份。

甲方：_________乙方：_________

代理人：_______代理人：_______

_________年____月____日_________年____月____日

丙方：_________

_________年____月____日

1.含义 1.1 以下词汇之特别含意已详列如下∶

“附属”指有关个体，其他个体直接或简接控制，受其控制或处于共同受制的个体。

“协议”指本条款及细则，申请表及其他_________与客户就流动电话服务之提供而签订的附属协议或类似的协议。

“适用法律”有关任何人士，行动或物品指：

a.任何于香港或其他国家(或国家之政治分区)而又适用于其中一方之法律、法例或规条;

b._________于香港或其他国家(或国家之政治分区)持有之牌照下所需履行之任何责任;

c.任何于香港或其他国家(或国家之政治分区)而又适用于其中一方之合法的裁决、决定、指令、指引、声明或工作守则;

d.任何适用之国际公约或协议。

“申请表”指背页、夹附或以上之申请表，或以任何其他文书或电子申请途径。

“自动漫游服务”指_________因应不时制定之额外条款及细则而供应之服务，容许客户使用其流动电话设备，流动电话号码及机灵咭以作拨打及接收香港以外的来电或在香港以外使用_________(或其他第三者代_________)不时提供的任何其他服务，并入账至其_________账户。

“费用”指所有有关_________就提供流动电话设备及/或流动电话服务不时厘定之收费，包括接驳，附加费用，最低收费，月费服务，话音通话时间，数据用量，漫游，登记，办理手续，内容，取消，重新接驳，地铁/隧道/流动电话服务牌照月费及任何其他收费或费用(包括_________代第三者收取之账项)。

“_________”指_________公司。

“客户”指申请表上指明之“登记名称”。

“香港”指中华人民共和国香港特别行政区。

“资讯服务”指新闻、资料、财经、支账、网上商业交易、游戏、体育、音乐、图案、下载、流动赌博或_________不时提供予客户有关内容或数据性质之其他服务。

“地铁/隧道/流动电话服务牌照月费”指所有不时根据_________厘定的形式应向政府或第三者缴交的费用，包括与使用流动电话服务及(如适用)与流动电话设备有关的机构，如其他营办商，隧道营办商及铁路公司。

“商户”指透过流动电话服务售卖商品或服务予客户的第三者或客户考虑自其处购入，建议或实际购入商品或服务。

“讯息”指短讯、电子邮件或其他任何媒介或情况下出现的讯息。

“最短合约期”指任何组成本协议一部份的任何文件内列明申请流动电话服务的最短固定期限。

“流动电话设备”指流动无线电话手机，其他无线装置，登入装置或与流动电话服务一并使用的装置，并包括无线或登入装置的配件。

“流动电话服务”指客户透过本协议申请之_________数码流动电话服务及_________不时提供予客户之任何其他服务(不论是否流动电话服务)并包括增值服务。

“网络”指_________的流动电讯网络。

“号码”指_________分配给客户的流动电话号码以使用流动电话服务。

“营办商”指除_________外之任何持有有效及运作中的移动传送者牌照，公共无线电通讯服务牌照或流动虚拟网络营办商服务牌照的香港流动网络营办商。

“密码”指任何身份证明代号，密码或其他保安方法足以证明客户身份以供登入或使用流动电话服务。

“个人资料”指pdpo内指明之含意。

“pdpo”指香港个人资料(私隐)条例。

“转携”指有关程序能使客户自营办商处转换流动电话服务之申请至_________时，可继续保留其获分配之流动电话号码，反之亦然。

“回赠”指于申请表内列明或客户及_________不时同意之回赠。

“代表”指任何人士代替其中一方包括任何董事、人员、雇员、代理人、承办商或专业顾问。

“机灵咭”指具客户身份证明之记忆体咭并包括usim咭。

“短讯”指有关服务容许短讯息(包括多媒体短讯服务)或资讯服务透过使用网络之人仕传送至网络或另一营办商的网络。

“抵偿额”指于申请表内列明或_________不时决定之抵偿额，代表_________因本协议于任何最短合约期届满前终止而可预计之真正损失(非惩罚性赔偿)。

“使用者”指于申请表内指明之人仕。

“增值服务”指_________因应额外条款及细则而不时提供之增值服务及包括自动漫游服务，国际直拨长途电话，任何其他漫游服务，资讯服务，多媒体服务，短讯，视像通话及基本系统功能服务。

2.流动电话设备

2.1 流动电话设备必须是电讯管理局批准使用并可以接驳到网络的型号。

_________。

2.2 如客户选购流动电话设备自_________，客户明白：

a.该流动电话设备之制造商可提供有关流动电话设备之某些保养。于制造商提供保养期内_________不会向客户负责流动电话设备之任何损毁或维修;

b._________不会接受客户退回流动电话设备，亦不会更换任何其他流动电话设备或提供任何退款予客户。

2.3 于制造商提供之保养期后或如制造商并未提供任何保养，_________可自行酌情根据其不时厘定之费用及条件同意维修或更换客户之流动电话设备。

2.4 如客户自第三者选购流动电话设备，客户明白及同意该流动电话设备并不构成本协议的一部份，而客户有责任确保该流动电话设备可兼容并可与客户申请的流动电话服务一并使用。

3.流动电话服务

3.1 _________会致力提供流动电话服务予客户，但并不保证或担保任何流动电话服务之提供不会被终断或完整无误(不论该服务是否由第三者提供)。

3.2 客户确知及同意部份流动电话服务的提供可能需要第三者参与，而_________并不保证或担保任何个别产品或服务功能得到第三者支援。

3.3 客户确知及同意：

a._________不会为流动电话服务在电话簿刊登资料，亦不会提供与电话号码登记录有关的服务;

b.即使客户可能已获分配流动电话号码，亦不表示_________有义务向客户提供流动电话服务;

c.个别流动电话服务可能因为科技转变，脱节，推陈出新的不同服务功能，第三者服务供应商终止合作或服务，而遭随时更改或终止;

d.凡流动电话号码基于任何原因不能由其他营办商网络转携至_________，_________即可分配一全新流动电话号码给客户，使之能享用_________流动电话服务;

e._________保留权利，随时对流动电话服务提供的服务功能或机灵卡作出必要措施，以确保流动电话服务的质素，包括要求客户以密码登入流动电话服务;

f.选购自_________的流动电话设备及流动电话服务均设计为客户的个人及私家用途(如公司客户，包括其雇员)，客户不可使用或容许流动电话服务使用作任何服务规格及/或允许用途以外的目的;

g.获_________分配之流动电话号码，客户将不会获得任何权利，_________保留所有修改，取消，收费或重新分配此电话号码之权利;

h.如客户决定停止使用增值服务，_________可能因此需要停止提供其他的增值服务予客户;

i.客户提供_________之资料，必须完整，真确及为最新的;

j.客户须遵守适用法律;

k.客户须紧遵所有_________就安装，使用或运作流动电话服务或_________提供的流动电话设备而给予之所有通告，指示及指令;

l.客户不可以亦不可尝试以骇客形式进入或以其他非法途径于未获_________授权下使用流动电话服务之任何部份，数据储存区或主机;

m.客户不可干扰，翻印，修改或以其他方法寻求更改或容许其他人干扰，复印，修改或寻求更改网络，流动电话设备或机灵卡;

n.客户须保证其所有代表均紧遵本协议;

o.客户不可使用流动电话服务作：

i.任何非法、诈骗、不恰当、未经授权、骚扰、歧视、毁谤、侮辱、恐吓、加害、粗鄙、不雅或任何可遭反对的行为;

(1)鼓吹任何可构成刑事罪行，导致民事责任或其他侵犯任何适用法律或规例之行为;

(2)侵犯第三者知识版权的行为;

(3)对_________声誉有损的行为;

(4)_________不会负责任何客户使用流动电话服务(包括特别列明于3.3(o)条款内)的行为及过失。

3.4 若客户使用增值服务，除有关费用以外，将以客户使用该服务的时间计算通话时间。如使用之增值服务为电话会议，将根据成功接驳的电话线数目及电话会议的时间，从最先拨出电话会议的召集人扣除电话会议的通话时间。

3.5 客户可向_________申请最近_________个月的话音通话详情，_________可就此向客户收取其不时厘定之费用。

3.6 客户同意公平使用政策适用于免费提供予客户的或没有用量限制的流动电话服务，及客户必须以公平的方式使用流动电话服务。若有下列情况出现，_________会认定客户不公平使用流动电话服务，如客户或第三者使用流动电话服务时∶

a.有意超出或导致超出有关流动电话服务的公平使用限制(由_________不时厘定);

b.造成或导致_________蒙受损失，网络产生问题或影响其他_________客户的储存容量。

c.如有上述情况，_________可以决定调低客户的用量至某个水平，如不公平用量持续，_________保留权利根据有关流动电话服务的现行其后收费向客户收取费用，或即时暂停或终止有关流动电话服务。

4.流动电话机灵卡

4.1 _________会为客户及其流动电话设备制定一张机灵卡，以作使用流动电话服务。

4.2 机灵卡在任何时候皆属_________的财产，于本协议终止后或_________要求下，必须退还_________。

4.3 _________有绝对酌情权替客户免费更换因正常日久使用而损坏的机灵卡。而_________可就以下原因于更换或维修机灵卡时向客户收取费用：

a.因客户误用，疏忽或蓄意破坏而引致机灵卡损毁;

b.因客户遗失或机灵卡被窃。

4.4 客户需于得知遗失机灵卡及/或流动电话设备后_________小时内向警署(或于香港以外类似部门)报失。

4.5 于_________收到4.4条款所指的报失或失窃通知，及暂停提供该报失或失窃的流动电话设备及/或机灵卡的流动电话服务前，客户仍需继续承担该报失或失窃的流动电话设备及/或机灵卡的所有费用。

4.6 假如已遗失的流动电话设备获寻回，_________可于客户要求下，于客户缴交所有过期未缴或新费用(包括重新接驳费)及于_________行使酌情权，经_________或其代表就流动电话设备及/或机灵卡作出给予服务前的检查後，重新接驳已寻回的流动电话设备或机灵卡的所有流动电话服务。

4.7 如_________认为已寻回的流动电话设备或机灵卡的预编程序数据经复印，干扰或修改，_________可拒绝客户根据4.6条款有关重新接驳流动电话设备及/或机灵卡的要求。 5.流动电话漫游服务

5.1 自动漫游服务现可于与_________有漫游协议的电讯传送者的国家或地区使用。

5.2 对于某些自动漫游服务不适用的国家，_________会提供另类漫游服务予个别国家，客户可因应_________不时制定之额外条款申请该另类漫游服务。

5.3 _________并不保证客户使用之漫游服务之适用性或质素。

5.4 客户确知及同意在外地漫游期间，并不一定能够使用所有流动电话服务。

6.资讯服务及其他增值服务

6.1 _________可提供资讯服务予客户，如客户：

a.使用之流动电话设备具接收资讯服务之功能;

b.合符_________就使用资讯服务不时制定之资格要求(如有);

c.遵从_________于提供密码予客户时给予之指示。

6.2 守则，条款及细则及资格要求可能因应个别资讯服务而更改，_________将会不时提供有关资料予客户。

6.3 _________可于任何时间毋须作出通知取消或更改任何或全部资讯服务或其条款。

6.4 就使用资讯服务，客户确知及同意以下条款：

a.客户可以透过或利用增值服务上载及传送个人内容或资料，而同时授权_________运用已获豁免专利权费用，永久，不可撤换，可转让及全球性的许可权，为客户储存，传送，发出许可权或以其他方式处理客户上载的任何内容或资料;

b._________并未就有关资讯服务或任何第三者提供予其之内容或资讯作任何保证;

c._________不会负责资讯服务之准确性，完整性，实用性或准时性;

d.任何作为资讯服务一部份而发表之意见并不一定为_________的;

e.资讯服务只提供予客户作私人用途之用，客户不能从该服务中取任何资讯服务或资讯提供予他人;

f.从资讯服务中接收之资讯仅作参考之用，并不旨在亦不能用作贸易或任何其他用途;

g.客户可更改密码，但其更改之要求需先被_________接纳才生效;

h.客户须加倍小心谨慎将密码保密，不可将密码披露予他人;

i.密码一经披露予他人，客户需负全部责任及承担因未经授权人仕使用密码或作未经授权用途导致的风险;

j.客户免除_________就任何与资讯服务有关(包括未能提供资讯服务或使用资讯服务而引致的损失等)的所有责任。

6.5 客户明确同意_________不会负责就提供客户使用资讯服务方面任何第三者包括商户或客户付款详情而可能需向其提交以作审批的信贷提供者等的行为及过失，包括该信贷提供者拒绝授权任何交易或退款，另客户放弃任何客户就此可能对_________作出的行动。

6.6 _________并非下列情形的任何一方，亦非牵涉其内：

a.任何当客户使用资讯服务而需提供予_________之任何付款详情的核证或真确性;

b.提供予客户或他人的任何信贷及收账活动;

c.客户与任何第三者之间就任何账项付款或清偿账户之安排;

d.任何客户及商户之间的交易;

e.任何商户及该商户指定信贷提供者或银行(如有)之间的交易;

f.任何客户，商户或商户指定借贷提供者或银行(如有)之间的纠纷;

g.任何商户及根据本协议移交或从其处获取资料的人仕之间的纠纷。

7.讯息

7.1 除依据本条款外，_________严禁客户发放未经同意接收的宣传讯息予任何其他人仕。

7.2 客户同意如其旨在发放宣传或类似性质之讯息予他人，必须先行取得接收人愿意接收此等宣传讯息之明确同意，方可发放讯息予接收人。如_________要求，客户必须出示从接收人处取得之明确同意。

7.3 如_________接到接收人投诉客户发放未经同意的讯息，则_________可(依以下任何次序)：

a.以口头或书面形式知会客户有关投诉;

b.要求客户而客户亦必须于接获该通知后_________个工作天内回应该投诉;

c.阻止客户发放讯息或暂停客户之流动电话服务，直至事情解决为止。

8.付款

8.1 客户同意缴付_________所需费用，_________可更改或调整收费幅度或视乎情况增加新费用。

8.2 除非本协议另有注明，客户须缴付之每月服务费用将会由_________提供服务予客户起开始计算，该费用须以预付形式缴交。个别费用包括流动电话设备定价及与机灵咭有关的费用需于客户签署本协议时缴付。有关用量及其他收费须以预付形式缴交。

8.3 所有费用须在_________以任何形式发出之账单上所列明之限期前缴付。_________发出账单向客户收取费用，并无时间限制。所有费用均以港币为结算单位及以账单上注明之方法缴付。_________可要求客户向_________以外的机构缴付有关费用。

8.4 付款的风险概由客户承担。除非缴款已兑现及由_________或其指定人收妥，否则当客户尚未履行其责任论。

8.5 有关任何账项之查询或争议，须在账单付款限期前向_________提出，但本条款并无解除客户须于账单付款限期前缴款之责任。如在付款限期前无提出任何账项之查询，则该账单将被视作已被客户接纳为正确无误。客户无权因为获得流动电话服务与发出账单向客户收取费用之间有所延误而争议有关费用。

8.6 凡客户与_________就费用方面根据条款8.5提出任何争议，_________的账簿及记录一概被视为客户应缴费用的真凭实据。

8.7 付款的时间至为重要。若客户未能于指定时间内缴付有关费用，_________有权对未缴款项收取利息，利率为月息_________按月计算，直至欠款全数付清为止。

8.8 凡客户于_________登记使用超过一个账户，_________有权将任何一个账户的付款馀额转移至另一账户，以支付其逾期未缴的费用。

8.9 除非申请表另有注明，凡注册客户于申请表之使用者一栏内提供除本人以外之使用人姓名，即授权该名使用者使用及代为更改其流动电话服务，包括更改收费计划，增值服务，或同意换购流动电话设备等。客户同意承担一切因此而引致的任何费用。客户有责任撤销其授予使用者的权利，如此等授权有任何更改或取消，客户需以书面通知_________。 8.10 客户须负责提供客户流动电话服务的所有费用，不论该服务是否由客户使用，或有否经客户同意或知情情况下由第三者使用，亦不论流动电话通话，短讯或其他流动电话服务是否能成功使用或传送。

8.11 _________可不时设定客户用额上限。如客户使用超过该限额，_________可暂停提供流动电话服务予客户使用。

编号：________县_______乡（镇）

合同编号：_____________________

经_______银行_______县_______支行_______营业所（以下简称贷款方）与_______（以下简称借款方），充分协商，签订本合同，共同遵守。

一、由贷款方按下列分期借款计划按时、按额向借款方提供_____________贷款总额为_____________元。借款还款计划如下表

二、贷款方如不按期、按额向借款方提供贷款，应按违约数额和延期天数，付给借款方违约金，违约金数额的计算，与逾期贷款罚息同

三、贷款利率，按银行贷款现行利率计息。如遇调整，按调整的新利率和计算办法计算。

四、借款方应按协议使用贷款，不得转移用途。否则，贷款方有权停止发放新贷款，直至收回已发放的贷款。并按规定收取罚息。

五、借款方如不按规定时间、额度用款，要付给贷款方违约金。违约金按计划用款额度、天数，按借款利率的50％计算。

六、借款方保证按借款契约所定期限归还贷款本息。如而延期、借款方至迟在贷款到期前三天，提出延期申请（并告知担保人），经贷款方同意，办理延期手续。但延期最长不得超过原订期限的一半。贷款方不同意延期或未办理延期手续的逾期贷款，加收罚息

七、借款方的借款由担保人用_________________作担保。

八、贷款到期后一个月内，如借款方不按期归还贷款本息时，由担保单位（或担保人）负责为借款方偿还贷款本息和逾期罚息。

九、本协议书一式_______份，借贷双方各持正本一份，担保单位（担保人）和公证机关各一份

十、本协议书经借贷款双方和担保单位（或担保人）各方签字之日起，即有法律效力。

签约日期：______年______月______日

尊敬的党组织：

我叫，是敦化坊村党支部的一名流动党员。自参加工作以来，认真学习，扎实工作，用自己的实际行动实践着“三个代表”的重要思想，并时刻以共产党员先进性的高标准、严要求来督促自己。做到思想创新，行动在前，努力为群众做好榜样。现将我近期的思想、学习和工作等方面的情况向大家作一汇报。

一、思想上：本人能够认真学习领会党的xx大和xx届三中全会精神，以及党的路线、方针、政策，积极实践“和谐社会”的思想，在思想上同党中央保持高度一致。同时积极参与党组织的各项活动，坚决服从组织安排。在实际工作中坚持理论联系实际，认真履行共产党员义务,用党员标准规范自己的言行，提高自身思想政治素质，把对党和人民群众的满腔热情，投身到日常工作中。

二、学习上：为了应对好新挑战、新要求，我十分重视学习，并通过学习不断提高自身素质。一是学习政治理论，提高政治思想觉悟，坚定政治立场。理论是指导我们前进的指挥棒。作为一名中国共产党党员，一年来，“讲学习”始终摆在我生活和工作的首位。我坚持定期认真学习领会xx大和xx届三中全会精神，通过学习，提高了思想认识，坚定了理想信念。同时撰写心得体会两篇。二是学习与工作有关的知识，每年定期参加培训班的学习，以提高自己的管理才能，使自己在工作中不掉队、不落伍，能够更好地胜任本职工作。三

是利用业余时间努力学习文化知识，提升自己的文化修养和内涵。

三、工作上：我始终做到仔细踏实、勤于思考、认真对待，很好地维护了一名党员应具有的形象。由于领导的信任，让我负责驻外办的管理工作。虽然工作担子重了，但始终影响不了我的工作热情，我总是埋头苦干，贡献自己应有的力量。在工作中，我能够保持良好的心态。勤于思考，遇事总能经过“三思而后行”;通过不断的思考和工作经验的积累来提高自己的工作能力。始终能以一颗“平常心”来融入到团队建设中，在发现问题时，首先考虑是否自己在工作上有问题，如果是我的原因，我就及时纠正;如果是同事的原因，我并不是一味地批评埋怨，而是耐心地说服教育。始终保持端正的心态，服从领导分工、不计得失，始终做到与领导、客户、同事关系融洽。

作为一名流动党员，在今后的工作中，我会一如既往地踏实认真，勤奋刻苦，在体现共产党员先进性的同时，也不断培养自己的品格。作为一名共产党人，我会坚定信念，努力进取。为党的建设、国家的发展添砖加瓦，为建设社会主义和谐社会奉献自己的力量!

最后希望和大家在新的一年里进一步加强沟通、请大家继续给予我更多的关心和支持。 祝愿大家在新的一年里身体健康、家庭幸福、万事如意!

此致

敬礼

汇报人：

汇报时间：XX年XX月XX日

尊敬的党组织：

我叫，于20xx年10月经过*学院党支部的批准，我光荣地加入中国共产党，成为一名预备党员。这一年来，我在党组织的关心和帮助下不断进步和成长，我充分感受到党组织这个大家庭的团结和温暖。

在校期间，我参加了学校组织的党课和党员培训活动，并顺利通过党员考核。入党一年来，在党组织的严格要求下，在支部党员的悉心培养下，通过一系列的理论学习和党内活动，我的政治、思想水平都有了很大提高，对党的性质、宗旨有了更深刻的认识。20xx年6月在大学毕业后，我的党关系由*党支部转入*街道党委，在家乡社区成为一名流动党员，毕业后的三个月，我也不忘党的教育，时刻以理论知识武装自己，认真学习党的章程，关心国家的大政方针。作为一名共产党员时刻都不能放松对自己的严格要求，于是从学习上抓起，远离吵闹的环境，坚持经常性政治时事学习，按时收看电视新闻，专题节目。在今年9月的大阅兵仪式上，我更加感受到了祖国的繁荣昌盛，作为一个青年人，更是作为党组织的一份子，我深感自己应该更加努力，有一份光就要发挥一份热，不仅努力工作更要服务百姓，明确自己的目标，不断努力。这些认识，都是党组织教育和影响下产生的。回顾预备期一年来的学习、工作情况，我的收获是很大的,现总结如下：

一、思想上

主动加强政治学习，利用业余时间认真学习党史和党章，认真了解我们党的光辉奋斗史，努力学习马列主义、毛泽东思想和邓小平理论以及“三个代表”的重要思想，通过对理论知识的学习，树立正确的牢固的世界观，人生观，在社会不断发展过程中的价值观，加强自己的责任感和使命感，提高自己的工作动力和学习，生活质量。在预备期内，我自觉发挥党员的先锋模范作用，能够虚心接受领导老师的批评，注意在实践中改正自己的缺点。我能够自觉接受党组织的教育和管理，与党组织交流思想，不断增强组织观念。通过这些形式，使我对一个党员所应具备的责任和义务都有了较深刻的了解，我深深感到作为一名党员，肩负责任的重大。

二、在工作上

作为一名预备党员，我时刻严格要求自己，努力工作，我学习的是专业，一门实践性很强的工作。提高自己的业务水平和学识水平，提高自己对现场的技术管理的水平，对今后的工作和学习都有很大的帮助。在过去一年里，我身处校园，受到了老师和同学们的呵护，今后在工作岗位中，应该脚踏实地，不仅仅是巩固学校书本知识，而是方方面面都要学习，虚心向领导和老同志请教。对于已做的工作及时进行总结，吸取教训、积累经验，能够脚踏实地任劳任怨的工作。努力在工作中体现一个共产党员的模范带头作用，实现自己的价值。

总之，在过去的一年里，我在组织的关怀与培养下，认真学习、努力工作，政治思想觉悟都有了很大的提高，个人综合素质也有了全面的发展。但我知道在某些方面可能没能做到更好。我还需要继续努力，也请大家继续帮助我。在今后的工作和学习中，自己要更进一步严格要求自己，虚心向先进的党员学习，注意克服自己的缺点和不足，争取在思想、工作、学习等方面有更大的进步。以上是我一年来的基本情况，我将虚心接受党组织对我的审查和考验。在以后的工作中，我也会努力学习，不断提高，用党员标准更加严格地要求自己，积极发挥党员的先锋模范作用，争取早日成为一名正式党员。

此致

敬礼

汇报人

20xx年x月x日

“流动图书馆”活动策划书

一、活动前言

作为一群从小在中国乡村里长大，然后通过上大学进入城市生活的大学生，我们对中国农村有着一份更为独特也更为浓烈的感情，这是一种“爱”与“痛”交织在一起的感情。当我们感受现代城市文明的愉悦与冲击之时，我们忘不了自己在田野上度过的五彩缤纷的童年，忘记不了那些美丽的田园山水，忘记不了生活在这片土地上父老乡亲的勤劳与朴实，因为我们深深地爱着自己成长的地方。但同时我们也痛，我们痛人的生存和发展的正常需求都无法保障的贫穷，我们痛那些被贫困的生活和有限资源困扰的祖国未来的花朵:她们没有明亮的教室，她们缺少基本的教科书，她们缺乏简单的课外读物，更没有科学合理的指导……

而与此同时，我们的教科书却被当做废纸成斤成斤的卖掉，我们的课外读物也早已尘封在某个角落……

作为大学生的我们能做些什么，又该做些什么呢？

为此,外国语学院青年志愿者协会特举办“流动图书馆”活动，号召更多的学生和家长加入我们的行列，为农村的孩子们提供一个更好的生活学习环境。我们相信一个图书馆虽然小, 也许只能影响数千人, 甚至只能影响到几个孩子，而这背后的思想传播是大, 大到影响所有当代大学生, 影响一个民族。

二、活动目的

1.把书籍带到乡村，既使农家孩子开阔了眼界，感受到来自城市的关怀；又把城市志愿者带到乡村去，给他们深切体会农村生活的机会，丰富他们的精神世界，使他们更加珍视当前的幸福生活；

2、帮助农村贫困家庭解决一部分教材的问题；

3.提倡循环使用书本的方法，提高书籍使用价值，节省学生开支，树立节约风尚，保护森林资源；

4.活动以书籍为桥梁，通过建立城乡捐书平台，传递爱心，传播环保理念，促进城乡交流；

5. 当代大学生要树立承担社会责任、奉献爱心的意识，号召全民共同传递公益的火种焰，让一颗颗公益的心温暖社会；

6. 知识改变命运,掀起一股爱读书,重知识的思潮。

三、活动时间及地点

活动时间：不限

活动地点：河南理工大学及焦作市区和焦作农村小学

四、活动对象

河南理工大学全体师生

焦作市全体市民

五、活动流程策划

1、活动宣传

校内校外：（1）宣传板及海报展出

（2）设置固定的图书回收站点

2、图书回收

设置固定的图书回收站点，每周有专门人员负责

3、捐赠记录及感言

在服务站点放置一个小本记录捐赠信息及感言，将温暖传递给农村儿童；

4、图书整理及归类：

（1）、将收回的书籍按新旧分为若干类

（2）、将分过新旧类别的按书的内容再分为若干类

5、流动图书馆启动仪式

活动前期与小学方面联系，确定活动启动时间和地点；届时由青协成员和流动图书馆所在小学的校长和老师共同参加仪式。仪式应简单而隆重。

6、教科书捐赠

在校内外呼吁大家捐赠书籍

7、开放图书馆

由图书馆所在学校老师作为图书管理员和负责人，活动结束时要与青协做好交接工作。定期在小学循环流动开放图书馆，让小学生按要求借阅及归还图书

8、图书馆管理(相关细则另附)

9、与支教相结合：

在支教时，课程教授之余可穿插课外读物

六、活动总结

1、由相关负责人员定期交一份报告，将活动中的问题及困难及时传达到青协内部；

2、在每个参与该活动的小学征集小学生的读书报告或感想；

3、定期将学生的报告及感想张贴于春秋大道及图书捐赠地点，让大家看到自己捐赠的成果，并呼吁更多人参与到活动中

外国语学院青年志愿者协会

11.30

民工维权常识普及与社会调研流动团队项目策划

项目名称（预赛）民工维权常识普及与社会调研流动团队

项目信息

学校

预计团队大小

西南政法大学

8人以上

创意类别

其他

实施地区

重庆（学校所在地 曾住地）

创意

目前,全国各地的农民工“欠薪”、“讨薪”和“工伤”等问题成了当下社会关注的焦点。重庆作为农民工大省,维权问题更应引起足够重视.为了普及民工法律维权常识,我们创意团队决定结合学校优势,成立“民工维权常识普及与社会调研流动团队”,在暑假期间开展法律维权常识的普及工作。

具体做法为:在学校严格选拔有经验的法学志愿者组成团队,对外联合重庆市各地方政府,以及各律师事务所做团队的顾问,通过文艺汇演、宣讲、培训、座谈、法律咨询、发放维权手ce等方式，到重庆市各农民工聚集点,普及法律维权常识.

普及的基本内容包括>,信访条例,预防诈骗,劳动工的基本权益和义务,重庆农民工日(11月的第一个星期日)以及城市基本生活常识等.

另外,团队将在活动期间,与政府相关部门合作，进行重庆农民工社会保障的社会调研工作，调研报告直接提交重庆市政府。

*创意亮点

（创意亮点是由参赛团队提供给评审人员的参考信息或需要在决赛阶段前保密的核心创意，不予公开。）

详细计划（复赛）

开始日期

截止日期

-07-15

-09-15

辅导老师/顾问:

刘云生

西南政法大学民商法学院

副院长（教授）

肖唐镖

西南政法大学政治与公共事务学院

共22页，当前第1页12345678910111213141516171819202122

一年来，我镇的流动人口管理服务工作，在县业务部门和镇党委、政府的正确领导下，坚持以科学发展观统领该项工作，紧紧围绕控制人口过快增长，提高出生人口素质这一主要任务，继续抓好《流动人口计划生育工作条例》的贯彻落实，加快建立和不断完善“依法管理、村民自治、优质服务、政策推动、综合治理”新的工作机制，全面提升高质量的工作水平，为构建和谐罗悃创造良好的人口环境。

一、流出人口管理工作概况

1、流出人口统计工作

截止6月30日，全镇历年来流出总人口7193人，18周岁以上育龄妇女2045人，持有有效《流动人口婚育证》1439人，育龄妇女持证率92、22%；已婚育龄妇女1730人。流入人口1355人，18岁以上育龄妇女420人，持证378人，已婚育龄妇女364人，对流入人口均已全部验证，验证率100%。

2、流动人口办证、验证工作

镇计生办专门明确一名计生干部负责本项工作，并由该同志负责对村计生员进行流动人口办证、验证相关知识进行培训；从而使每一位需要外出务工的人员从申请→签订流动人口管理合同书→办理《流动人口婚育证》的这一过程所需的办证材料都很清楚，这样既方便了群众，又减轻了工作人员的负担。对流入人口，严格按照规定进行验证，并及时与户籍地联系，掌握流入者的婚育情况，把其列为本镇村民同服务、同管理。使办证率和验证率均达100%。

3、流出人员个案及跟踪管理工作

对每一位流出人员的档案进行整理、归类、归档，便于随时查看和更新材料。同时，特别对未婚和持《服务证》或《生育证》的育龄妇女进行跟踪管理，严密监视他（她）们的婚育情况。确保无一例出生漏报、迟报和错报。

二、存在的问题

1、对外逃对象，特别是双女外逃对象的现居住地点不够清楚；

2、对未婚育龄人员的管理和服务工作做得还不够好；

3、对出人员在政策宣传方面做得不够；

三、下步工作打算

1、进一步加强对外出未术对象的跟踪管理，紧紧抓住第一手资料，实行分管领导→驻村干部→村两委→村计生员层层签订责任状，一级抓一级，摸清外逃对象的现居住地址，以便同当地计生部门联系，尽可能地消化手术库存。

2、对未婚人员进行分类管理、分类指导和分类服务，不断加强干群感情，使该项工作的各项指标得以全面完成。

3、利用节假日、下组和前来办理《流动人口婚育证》的时间，向外出人员宣传《中华人民共和国人口与计划生育法》、《贵州省人口与计划生育条例》、《流动人口计划生育工作管理办法》和《流动人口计划生育管理和服务工作若干规定》等有关计划生育、流动人口等法律法规。使他（她）们履行好自已的责任和义务，为做好流动人口管理和服务工作奠定坚实基础。

xx年，在镇党委、政府的领导下，在市卫生和计划生育局的指导下，五眼泉镇以全面落实国家《流动人口计划生育工作条例》、《湖北省流动人口计划生育工作办法》为重点，紧紧围绕“强基础、促平衡、创特色、上水平”的总体思路，完善“统筹管理、服务均等、信息共享、区域协作、双向考核”的工作机制，狠抓流动人口计划生育管理网格服务工作，不断提升管理服务水平，全面完成各项考核任务。

一、领导重视，组织健全，责任明确

一年以来，镇党委、政府高度重视此项工作，坚持党政一把手亲自抓、负总责，把人口和计划生育工作作为提高人口质量、提升生育文明的重要举措来抓。成立了以镇党委副书记、镇长牟阳同志为组长，分管副镇长王柳同志为副组长，派出所所长、计生办主任、各村(居)书记主任为成员的领导小组。纳入全镇的整体目标，对11个村、1个社区、辖区的物管、工地等单位实施目标管理，签订目标责任书。镇计生办工作人员实行分片包干，分级负责，切实做到领导到位，认识到位，工作到位，资金到位，保证工作的顺利进行。

二、政策落实，强化服务，夯实基础

1、流动人口做到家底清、情况明。

今年，通过日常巡查、定期检查和临时抽查等方式，充分发挥村计生专干、组级信息员的作用，开展全方位的管理工作，要求镇联村的各级领导常下去走访，做到家底清、情况明。目前全镇流动人口登记上册2078人，育龄妇女流出918人，流入1人，已婚育龄妇女流出785人，持证人数785人，办证率达100%。流动人口综合服务率达91%，流入人口登记率达100%，流入已婚育龄妇女“三查”率达100%。

2、网格化管理做到无疏漏。

作为一个山区乡镇，广大人民群众在农闲的时候大多选择外出务工增加家庭收入，因此流动人口较多，这也给我们的工作提出了更高的要求。在工作中，实施了覆盖全镇的流动人口网络化管理。一是建立领导牵头，镇、村、社区、派出所、劳动等共同协作的“流动人口计划生育网格”化服务管理体系。明确具体网格服务管理责任人12人(计生专干)，信息采集员66人(组级信息员)，以包村、包社区、包小组的网格化管理方式，落实每个人员的具体责任，做到流动人口网格管理的全覆盖。

二是提升流动人口网格化管理水平。在加强日常培训的同时，我们还采取“请进来”和“走出去”的方式，提高网格服务管理责任人和信息采集员的计划生育政策法规、业务知识水平及具体工作的能力，使采集员对具体负责的小组的流动人口的情况做到了“家底清”、“流向清”，保证了流动人口信息采集的质量。三是做好信息共享，区域协作。建立完善流动人口数据库。

通过村级计生专干和组级信息员及时收集上报的信息，结合流动人口“暖冬行动”、专项活动、月度报表等时机做好流动人口清理登记;通过公安、工商、卫生、城建、企业等相关部门收集信息，建立流动人口信息通报制度;通过书信、QQ、微信、湖北省流动人口PADIS对接平台等收集流动人口信息。对于流动人口常住地与现居住地计生部门取得联系，及时掌握动向，从而达到户籍地和现居住地共同管理，实现流动人口管理在流出地之间的无缝链接，以信息化建设为依托，实现信息交流，提高流动人口计划生育服务管理效率。

3、数据平台彰显功效。

随着社会的发展和计生工作要求的不断提高，流动人口的管理也进入了信息化的时代。完善PADIS系统，更是考核工作好坏的关键。在时间紧、任务重、人手少、网络不流畅等的条件下，镇计生办想方设法，完成系统的录入，目前已录入流动人口2078人，登记入库率100%，流出已婚育龄妇女人口785人，办证率100%，系统数据准确率达到98%以上。

三、抓好流动人口均等化服务管理

一是流动人口“三查”服务正常开展。鉴于全镇流动人口较多，且流动性大。因此我们积极取得市计生服务站的支持，在春节流动人口返乡期间，集中开展两次免费孕前优生健康检查和生殖健康普查，有68对夫妻参加免费孕前优生健康检查，多数返乡育龄妇女参加了免费生殖健康普查。

二是充分发挥各级计生协会的作用，结合各个纪念节日的宣传主题积极开展各类主题活动。在暖冬行动、协会活动日、7.11世界人口日等时期，计生协会认真组织开展了幸福舞起来广场舞等活动，参加人员达500余人次，免费发放药具200支，宣传资料500多份。三是发挥阵地建设作用。定期更换计生橱窗的内容，同时采取发放宣传手册及致流动人口一封信等多种形式向流动人口宣传流动人口计划管理办法、政策，进一步营造宣传氛围。

四、搭建载体，创新举措，计生工作人性化

转变原来单一的管理，从多角度、多方位，立足于对流动人口优质服务出发，推行人口文化引领，人性化关怀服务为抓手。一是提高服务理念，创新服务效果。为了探索流动人口服务的新方法，更好地为流动人口服好务，镇计生办和计划生育服务中心联手，对全镇的育龄妇女从技术服务、药具发放、人员培训、信息咨询、优生优育指导、随访服务、生殖健康等方面进行跟踪服务，在不违背相关法规政策的前提下，加强思路创新拓展工作方法。

二是加强开展流动人口基础工作，不断提高流动人口计划生育服务管理和服务水平，镇计生办按照要求定期组织计生业务工作的检查和考核，镇计生办工作人员分批到各个村(居)检查，流动人口相关基础资料及流动人口计划生育网格化管理的信息采集。我们分别在每个村抽查20人，进行实地走访询问，检查流动人口信息采集工作，并对所有的有效联系方式进行不定期抽查。

因为流动人口流动性大，流动人口管理工作是一项系统性工程，其繁重而巨大的工程量，需要很大的物力和人力来保障，受一定条件的制约，在措施及制度的落实上还有不足之处，对流动人口的登记、办证、回访、联系等工作也还有落实不扎实的地方。尽管困难再大，我们仍然有信心、有决心把明年计划生育和流动人口管理工作做得更好。

为进一步加强和规范流动人口管理工作，建立流动人口管理长效机制，切实维护社会稳定，根据上级有关规定，结合我社区实际，20xx上半年对社区流动人口和出租房屋入户普查工作总结如下：

一、深化流动人口和出租房屋基础调查工作西洼地社区是一个整体型社区，社区内的平房和出租大院较多，管理起来相对的就有点复杂，要想准确掌握流动人口和出租房屋底数，首先就是要深化基础调查工作，确保流动人口和出租房屋的登记录入率、项目完整率、信息准确率和走停核销率。今年的普查工作一开始社区流管站就了建立《西洼地(社区)流动人口信息登记台帐》，做到流动人口"来有登记，走有核销"，出租房屋"租有登记，停有核销"。定期入户走访更新信息，对白天上班不在家的流动人口利用加班加点进行入户登记，确保数据的鲜活准确。为社区调控流动人口规模提供基础数据。

二、发动门栋长协助摸排工作的开展入春以来流动人员的不断增加，又加上社区的房租不断的增长，社区的流动人员来了走，走了来的变幻较大，这样给我们的准确性带来了很大的不便。这个时候门栋长成了我们的很好助理和得力的帮手。

一是他们一旦发现自已所管辖的门栋里面有新的人员入住，就会很主动的来社区提供信息，以便管理员入户不走冤枉路，而且信息也较为完整，门栋长在摸清流动人员的底数起到了很大的作用。社区里面现在形成了一个好的习惯，居民发现有不认识的人在社区来回走动就及时的到社区流管站提供给我们，方便了我们对社区的出租大院有了较完善的掌控。如发现问题就能将信息及时的上报到街道流管站。

二是摸排出租房屋治安安全隐患。开展出租房屋、流动人口聚居的出租大院、建筑工地等治安安全隐患的日常清查工作，对发现的各类隐患及时登记造册，建立台帐，限期整改。摸清本地区出租房屋和流动人口的基本状况，排查、化解出租房屋和流动人口的各类安全隐患和不稳定因素。

三是结合社区综治、安全口一起摸排化解可能引发流动人口群体性事件的矛盾纠纷。并及时做好相关问题的排查化解工作，最大限度的减少不和谐因素，确保社区流动人口不发生涉及群体性事件。

三、加大社区入户普查的基层基础建设工作社区流管站在贯彻落实上级指示精神的同时，结合本社区实际情况，按照因地制宜、资源整合的原则，加强流动人口和社区同抓共管体制，很快建立了社区流动人口管理站(设有管理站站长、副站长和管理员)。确保流管工作"有人管，有人服务"，"管得住，服务的好"，"管长远、服务大局"。同时完善流动人口和出租房屋管理的规章制度，做到规范化管理20xx年流动人口工作总结作文。继续健全完善"网格化"管理责任机制，社区一把手负责，社区成员包片，楼栋长包门，社区管理员、治保干部包院。

做到横到边竖到底，无死角，全覆盖。在此基础上，发现社区有新增人员和出租房屋及时报告、登记、建立台账并录入电脑，为及时发现社区有重点人及治安安全隐患等问题，提供了有效的保证。四、加强流动人口管理教育的宣传工作，保障流动人口的合法权益开展多种形式的宣传教育活动，今年西洼地社区被评为平安社区，为大力弘扬来社区的流动人员在"平安社区"建设中的作用，积极维护流动人口合法权益，社区领导明确提出：

免费提供流动人口子女疫苗接种、治病就医和计划生育信息服务等，赢得了流动居住人口的思想稳定和赞扬。为切实抓好各项工作的落实，社区流管站结合自身的工作特点，从实际出发，深入研究、不断完善形成独具特色的流动人口长效工作机制，全力服务于西洼地"平安社区"建设，为我社区的社会稳定发展做出了积极的贡献。

流动妇女主要困难和问题的调研

为了解和掌握，反映流动妇女的现状心声，存在的困难和问题，我处妇联对本辖区的村组流动妇女进行了全面的调查，总的感觉是有喜有忧，喜忧对半。

一、基本情况：

我处是城乡结合的中心，是x0XX年xx月xx日正式成立的，是由原城郊办事处分离出来的，本辖区有7个村委会、x个村民小组、9个党支部、7个妇代会、x个妇代小组，xx个企事业单位，其中我处最繁华的亚中商城小康村交易市场在州市中心，全处有耕地面积x.x万亩，常住人口是6x9x人，—60岁妇女x7x4人，流动人口x6000人，其中流动妇女7000人，流动人口与常住人口形成了x0：4的比例。调查表时：

（一）流动妇女现状

x、流动妇女的群体特征：一是中青年多，打工的目的比较明确。她们多为已婚，平均年龄在xx岁以下，主要来自四川、河南、甘肃、陕西、安徽等边远贫困地区，她们来到我处经济发达的辖区愿意学习新鲜事物，有改善自身状况的强烈要求，她们大多数人急于挣钱，以缓解家庭的贫困窘迫，也有些妇女想出来学习一些谋生的技术和本领，以图日后能在家乡或外地立足。二是受教育程度偏低，据我处八工一村妇代会调查统计，初中以下文化程度的占60%，初中文化程度的占%，高中文化程度的x%。大专以上文化程度的人数很少。三是就业领域多为服务业和建筑业，如八工一村亚中商城的纺织品、皮鞋、服装、家用电器、百货用品、缝纫、五金、蔬菜、猪肉、鸡、鱼其它等行业经营，还有搞建筑业的。

x、流动妇女的生存状况，从思想状况看流动妇女主流是健康进步和积极向上的，据问卷调查反映，大部分流动妇女对党对社会主义有较深的感情。从生活状况看，许多流动妇女虽然找到了工作，有了一席之地，但绝大多数仍有游离于都市的感觉，由于社会的偏见和歧视，在很多方面她们很难和本地城市人同等待遇，而生活质量也不尽如人意。流动妇女主要居住在城乡结合部租住私房，居住条件比较简陋，各种设施都不健全，因此成为脏、乱、差的典型，不仅给计划生育，社会治安和城市管理工作带来了问题，也给流动妇女及其身心健康带来不良影响。流动妇女在合法权益保护方面仍存在亟待解决的问题，主要是在劳动权益、人身权利保护方面，一些小的企业问题比较突出，规模较小的民营企业普遍设有实行八小时工作制和双休日制度，有的随意延长劳动时间或降低克扣职工工资。

（二）流动妇女对地方经济和文化发展的影响，在对地方经济的影响方面：流动妇女的流入不但改善了她们自己的生活条件，而且对地方经济的发展也起到了积极的推动作用，例如我处八一村，地处亚中商城和活畜交易市场，每年流入的流动妇女都比较多，常住妇女与流动妇女人口形成x：9的比例。近几年随着八一村居民生活水平的提高，村民都将以前的旧房进行了重新翻新建起了高层楼房，致使流动妇女较多于往年，八一村的集体经济，村民家庭收入也带来了可观的经济效益。几年前由于市场经济不开放、村民只靠种地来增加家庭收入，过着背向黄土的日子，人均只有x00元，如今市场经济的发展，流动妇女的流入，壮大了x一村集体经济，增加了村民的收入。如今家家有电话、户户有楼房，银行有存款，村民的生活水平远远超过了城市人口的生活水平，大老板、小厂长、总经理等层出不穷，人均收入达到x000元以上，这些经济收入的取得%以上都是靠流动妇女的大量流入，推动了地方经济的发展，如房屋出租业、二、三产业，使八工一村的集体经济和村民收入走在了全市的前列。同时也推动了我处经济的整体发展。在文化发展方面，每年我处各村在”三八”、”七一”、”十一”各大节日联谊舞会，座谈会及迎新春闹社火流动妇女都占有一定的比例，如我处八工一村在各大节日庆祝活动时，流动妇女占%以上。丰富了我处和各村的文化生活，也推动了我处文化事业的发展。

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签订合同单位：

借款单位：_______________(简称借款方)

贷款单位：_______________行(简称贷款方)

根据《建筑流动资金贷款办法》(以下简称《贷款办法》的规定，借款方为保证施工生产正常进行，向贷款方申请建筑企业流动资金贷款，经贷款方审查同意发放，为明确各方权责，特签订本合同，共同遵守。

第一条 本合同规定 年贷款额为人民币(大写)__________元，用于____________________。

第二条 借款方和贷款方必须共同遵守《贷款办法》，有关贷款事项按《贷款办法》规定办理。

第三条 贷款自支用之日起，按实际支用数计收利息，利率为月息_____‰，超计划贷款的，超过部分利息为月息_____‰，逾期还款的加计利息 %，挪用贷款的，对挪用部分加收罚息_____%。

第四条 贷款方保证按照合同的规定供应资金，贷款方如因工作差错贻误放款，以致借款方遭受损失时，应按直接经济损失，由贷款方负责赔偿。

第五条 贷款方有权检查贷款使用情况。检查时，借款方对调阅有关文件、账册、凭证和报表，查核物资库存和施工生产情况等，必须给予方便。

第六条 借款方如违反合同和贷款办法的规定，贷款方有权停止贷款，提前收回部分或全部贷款。

第七条 借款方的担保单位是_______________，对借款方归还贷款本息承担连带责任，借款方未按期清偿贷款本息时，担保方应在接到贷款方还款通知后 个月内负责归还。

第八条 本合同有效期自 _____年_____月 _____日起，至_____年_____月_____日止。

本合同正本一式 _____份，借款方、贷款方、担保单位各执 1 份;副本 份，__________、__________、__________等单位各执 1 份。

借 款 方：__________(公章) 贷 款 方：____________________(公章)

地 址：____________________ 地 址：_________________________

法人代表：__________(签名) 法人代表：____________________(签名)

开户银行及账号：__________

担保单位：_______________(公章)

地 址：_________________________

法人代表：_______________(签名)

开户银行及账号：__________

签约日期：____________________

签约地点：____________________

借款单位:_________ 地址:___________

贷款银行:_________ 地址:___________

签订日期:____年__月__日

立合同单位:借款单位(简称甲方)

贷款银行(简称乙方)

甲方为适应生产发展需要,依据____,特向乙方申请贷款,经乙方审查同意发放。为明确双方责任,恪守信用,特签订本合同,共同遵守。

1.甲方向乙方借款人民币(大写)___万元,规定用于

2.借款期限约定为____年___个月,即从____年__月__日至____年__月__日。乙方保证按计划和下达的贷款指标额度供应资金,甲方保证按规定的用途用款。预计分次用款计划为:

____年__月_____万元;____年__月_____万元;____年__月_____万元;____年__月_____万元。

3.贷款利息,自支用贷款之日起,以支用额按月息___‰计算,按季(或月)结息。甲方不按期归还贷款,逾期部分加收利息__;不按规定用途使用贷款,挪用部门罚收利息___;超储、积压设备、材料占用的贷款,加收利息__。

在本合同有效期内,如国家调整利率,从调整之日起,乙方即按调整后的贷款利率计(结)算贷款利息,同时书面通知甲方和担保单位。

4.甲方保证按还款计划归还贷款本金。还款计划为:

____年__月_____万元;____年__月_____万元;

____年__月_____万元;____年__月_____万元。

甲方保证按下述方式按时付息:

甲方不能按时付息的,乙方有权从甲方帐户中扣收或暂时停止支付贷款。

5.借款到期,甲方如不能按期偿还,由担保单位代为偿还。担保单位在收到乙方还款通知一个月后仍未归还,乙方有权从甲方(或担保方)的各项投资和存款户中扣收,或变卖甲方抵押的财产归还其借款。

6.乙方有权检查贷款使用情况,了解甲方的经营管理、计划执行、财务活动、物资库存等情况。甲方保证按季提供有关统计、会计、财务等方面的报表和资料。

7.在本合同有效期内,甲方因实行承包、租赁、兼并等而变更经营方式的,必须通知乙方参与清产核资和承包、租赁、兼并合同(协议)的研究、签订的全过程,并根据国家有关规定落实债务、债权关系。

8.需要变更合同条款的,经甲乙双方协商一致,应签订借款合同补充文本。

9.甲方需向乙方填送借款申请书,并对偿还借款本息,以抵押或(和)第三方保证的方式提供担保,并签订抵押、担保协议书。甲方填送的申请书和各方签订的协议书,均为本合同的组成部分。

10.(甲方双方商定的其它条款)

11.本合同自签订之日起生效,贷款本息全部偿清后失效。

12.本合同正本三份,甲乙方、保证方各执一份,副本__份,送乙方财会部门和有关部门。

借款单位:(公章)____________ 贷款银行:(公章)____________

法定代表:(签字)____________ 法定代表:(签字)____________

或负责人:(签字)____________ 担保单位:(公章)____________

流动党员同志们：

今年是中国共产党成立95周年。值此党的生日来临之际，榆林市公共就业和人才中心党支部谨向辛勤耕耘在各条战线上的流动党员，致以亲切的问候和良好的祝愿!向一直以来关心和支持我们工作的同志们表示诚挚的谢意!

多年来，因为有你们的支持，党支部的各项工作才得以顺利开展。今年，我们深入学习贯彻党的精神，以创建“三型”基层党支部为目标，求真务实，开拓创新，在做好日常工作的同时，又在流动党员的教育、管理、服务等方面取得了可喜佳绩，得到了上级党委的肯定和表彰，在第十轮党建目标责任考核中又荣获20__-20__年度“榆林市先进基层党组织”。

支部生活、学习和活动内容丰富新颖，一是组织开展了党的、十八届三中、四中全会和系列重要讲话精神为主要内容的理论学习，不断用最新理论成果武装头脑，指导实际工作;二是组织开展了党的知识、社会主义核心价值观、党风廉政、如何发展党员等专题教育活动;三是新的流动党员管理系统试运行启动;四是开展了“多读书、读好书”演讲比赛、清明节扫墓、党务知识问答等丰富多彩的党建活动;五是开展了以忆党史、铭党思、强党性、促党建、肃党纪、正党风为主题的庆祝建党94周年系列活动，丰富了党员的组织生活，真正打造一个属于流动党员的温馨家园。

作为共产党员，你们肩负着党的使命，凝聚着广大人民群众的殷切厚望与重托，奋战在祖国建设的各条战线上。在改革、发展、稳定各项工作中，你们开拓创新、锐意进取、无私奉献，贡献着自已的聪明才智;在急、难、险、重的任务面前，你们挺身而出，冲锋在前，用自己的勤劳与汗水、智慧与力量为党旗增光添彩。体现了共产党员应有的先锋模范作用，为人民群众树立了良好的形象，为我们国家的发展做出了突出的贡献。

20xx年是我国深化改革的关键之年，新形势下需要你们去应对，新局面需要你们去开拓。中心党支部希望全体流动党员牢记使命，履行义务，立足本职，无私奉献，始终发挥党员先锋模范带头作用，为祖国的繁荣富强，人民的幸福安康作出更大的贡献。也希望大家无论走到哪里，都别忘记榆林市公共就业和服务中心党支部“这个家”对你的牵挂，看到慰问信后能够通过榆林人事人才信息网站、电子邮件、党员交流QQ群等渠道与组织取得联系，我们期待着你们常回家看看。

最后，再次衷心感谢大家对中心党支部工作的支持和关怀!祝全体流动党员节日快乐!身体健康!全家幸福!

年度度流动人口计划生育工作总结

XX年交通系统计划生育工作，在市委、市政府的正确指导下，按照市委办[]60号文件要求，我们结合交通系统工作实际，对应责任目标和考核办法，狠抓流动人口和计划生育管理工作，使系统计划生育率达100％，综合节育率达100％，普查率达99％，流动人口办证率达100％，圆满完成了全年工作任务。

一、领导重视，完善计生管理机构

局领导对系统计划生育工作高度重视，将之列入重要议事日程来抓细抓实。一是完善计划生育管理机构。随着局领导班子职务变动，我局重新调整充实了计划生育和流动人口领导小组，成立了以局长为组长，纪检组长为副组长的计划生育、流动人口管理领导小组，小组明确了分管领导和具体经办人，增强了责任感，加强了计划生育工作的贯彻落实。二是局属各单位均成立了或调整了计划生育流动人口领导小组，做到了组织落实，人员落实，计生经费落实。由于交通部门工作特殊，外出和流进人口变化很大，加强交通流动人口计划生育管理已成为我局计划生育管理工作的重点和难点。三是设立了计划生育办公室，实行层层负责，分级管理，责任明确，落实到位，有力地保障了计划生育和流动人口管理工作的有序开展，使系统内计划生育工作得到整体推进。

二、认真宣传，抓好育龄妇女普查

由于交通系统单位多，人员比较散，工作差异性大，思想不统一。针对这些薄弱环节，我局配合市计生委积极开展计划生育工作宣传、咨询。一是抓好“六坚持”，即坚持宣传教育为主、坚持避孕为主、坚持经常工作为主、坚持帮助群众发展经济为主、坚持勤劳致富为主、坚持建设文明幸福家庭相结合为主。二是抓好节假日的计划生育工作宣传，及时掌握育龄妇女思想动向和变化，积极发挥好单位党、政、工的力量，抓好育龄妇女的服务工作。计生干部做到上门服务，讲政策、说道理，并保证计划生育各种经费的落实，保障普查工作的正常开展。三是认真开展交通流动人口管理宣传教育工作，定期召开系统内计划生育会议，贯彻学习市委办[]60号文件，并将有关文件下发各单位。组织计生干部学习计划生育有关政策。此外，今年五月“母亲日”，我们印发2500余份计划生育宣传资料在交通系统内认真进行宣传，受到系统干部职工和广大群众普遍欢迎。四是抓好育龄妇女普查工作。今年应普查300人，实际普查300人，普查率达100％，未发生无计划外怀孕和失效情况。五是狠抓防艾工作宣传。为预防控制和消除性病、艾滋病的发生、传播和蔓延，保护人民身体健康，根据市委、市政府的安排部署，我局将此项工作列入重要议事日程，在交通系统职工中认真开展《预防控制性病艾滋病条例》和艾滋病防治知识宣传教育，并在车站码头张贴宣传标语，发放性病预防资料，通过形式多样的教育宣传活动，使系统职工和广大人民群众知道了艾滋病对人类的危害，增强了自我保护和防治意识。今年以来，交通系统自己组织开展计生宣传2次，先后印发计生宣传资料5000余份。通过开展计划生育教育宣传，增强了计划生育的自觉性。

三、注重落实，狠抓流动计生管理

流动人口管理工作在市计生委的正确领导的指导下，我们严格管理制度，明确工作职责，做到一级抓一级，层层抓落实。一是认真清理登记，全面进行查漏补缺。交管所发放限期补办通知书，重点对三轮车、人力板车流动人口进行了检查、清理。二是根据行业与流动人口计划生育相结合，将三轮车、板车在年审、办理营运证时实行查验《婚育证明》，未办《婚育证明》不予办理或年审，并坚持“一证优先、无证否办”的原则，流动人口管理工作收到较好效果。今年，交通系统流入人口达200人，已办证200人，办证率100％。三是热情服务，随到随验。在流动人口管理验证过程中，交通执法人员工作积极，态度端正，服务热情，使流动人口管理工作收到较好效果。

四、 强化软件，巩固合格单位成果

今年，我局按照计划生育合格单位要求，建立健全各种制度。一是严格执行计划生育制度、政策，增强计划生育观念和工作透明度。我们督促责任单位建立健全计生制度，定期召开例会、定期上报报表、定期检查婚育证明、定期开展流动人口清理登记等制度。二是建立健全流动人口管理登记统计报表、登记注册、户口清理、按期报送有关资料等工作，并组织对具体工作人员进行专业培训。三是努力抓好基础工作，认真做好报表审查上报，抓好月、季和其它报表填报工作，使报表质量得到巩固。对半年工作、年终工作按时进行总结，推动计划生育基础工作扎扎实实地进行。四是建立完善各种台帐制度。今年我们建立健全了《育龄妇女台帐》《婴儿出生台帐》《育龄妇女普查名册》《月信息台帐》《人口生育计划台帐》《育龄妇女档案卡》《流动人口名册》等台帐；五是严格进行检查，认真开展评比，地激励了大家的积极性。

XX年，我局计划生育工作在市计生委的正确领导下，取得了可喜成绩，但离上级的要求尚有差距，还有一些困难亟待解决。一是交通流动人口流动性大，工作宣传检查不能全面到位，致使个别人心存侥幸，不及时到指定地点登记完善相关手续；二是流动人口在逐年增多，计生人员管理难度较大；三是三轮车、板车流动性大，经营分散，不易管理，造成平时填报数据不够准确，只有利用年审才能正确掌握。由于三轮车和人力板车在主城区租赁房屋零散，居住的地方不详，给管理带来不便，为更好地加强对流动人口的管理，我们建议由各居委会管辖的楼院负责管理，在年审时，经营者到各居住地登记注册，年审时由各居委会出据证明后，进行年审。总之，交通系统计划生育和流动人口管理工作任重而道远，尽管困难再大，我们交通系统全体干部职工都有信心、有决心把明年计划生育和流动人口管理工作做得更好。

为贯彻落实中央关于加强和创新流动人口服务管理、推进基本公共服务均等化的要求，认真做好流动人口计划生育服务管理，金寨产业园区抓住春节期间流动人口大量返乡的有利时机，结合奖扶摸底、群众评议、年审进村入户之时，扎实抓好春节期间流动人口卫生计生关怀关爱活动。

一加强宣传、提高知晓率。在产业园区各村(社区)容易集聚流动人口的公共场所，以及在园区“金梧桐”创业园、寰珑体育等企业，深入开展卫生计生法律法规和相关政策的宣传活动，开展健康教育、疾病预防、优生优育等科普知识咨询服务，保障流动人口对卫生计生各项法定权利的知情权、参与权和获得权;利用广播、公开栏、关爱平台、微信群、QQ群等宣传平台，多渠道、多层面、全方位宣传，想方设法提高宣传覆盖面，千方百计提高流动人口对卫生计生政策的知晓率。

二走访入户，提高关爱率。节日期间主动走进流动人口家庭，重点走访节日期间未能返乡的农民工家中的留守老人、妇女和儿童，了解掌握他们对卫生计生的需求，关心他们的家庭生活、身心健康。对来园区探亲团聚的流动人口家庭成员，主动提供帮助，给予亲情关怀，力所能及地帮助他们解决现实问题和实际困难，切实提高对流动人口家庭的关爱率。

三强化优质服务、提高满意率。针对返乡的流动人口和园区企业流入人口，落实好流动人口卫生计生基本公共服务项目，围绕健康促进这一主题，开展好生殖健康检查、健康体检、预防接种等相关技术服务，保障好他们享有的基本医疗卫生、计划生育、利益导向等基本权利。结合流动人口计生卫生关怀关爱活动，全面做好流动人口清理摸底和统计监测工作。为流动人口提供便捷优质的服务，依法办理相关计划生育证明材料和证件，全面提升流动人口对卫生计生工作的满意度。

借款人：_________

贷款人：_________

为明确责任，恪守信用，双方遵照有关法律，协商一致，订立本合同：

第一章借款

第一条借款金额：__________________。

第二条借款用途：_________。

第三条借款期限：自_________年_________月_________日至_________年_________月_________日止。

第四条在本合同期限内，借款的实际放款日和还款日以借据为准。借据是合同的组成部分，与本合同具有同等法律效力。

第五条贷款人应在借款人办理借款手续后_________个营业日内将借款放出。

第六条借款人用下列资金，但不限于下列资金，归还本合同项下借款本息。

_________。

_________。

_________。

第七条本合同到期，借款人应主动归还全部借款本息。不主动归还的，借款人同意贷款人从借款人账户划收。

第二章借款利率和计息

第八条本合同项下借款利率根据国家有关规定，确定为月息千分之_________。

第九条本合同项下借款，自贷款方放款之日起计息，按日计息，按季结息，借款到期还清本息。

第十条经贷款人同意，借款人提前归还借款的，仍按合同约定的利率和实际用款天数计算利息。

第十一条借款人在贷款人结息日前应在其账户备足应付利息，由贷款人从借款人账户划收。

第三章担保

第十二条本合同项下借款本息和可能发生的违约金、实现债权的费用由_________向贷款人提供_________方式担保，并另行签订合同编号_________的担保合同。

第十三条如果担保合同中约定的有关事项发生，贷款人认为足以影响担保人的担保能力的，借款人应重新提供令贷款人满意的担保。

第四章双方承诺

第十四条借款人承诺：

按照本合同规定的用途使用借款。

不利用借款从事违法经营活动。

在本合同项下借款全部清偿前，借款人有任何一种改变经营方式行为时，应最迟于改变经营方式前三十天通知贷款人，并保证贷款本息的清偿。

发生歇业、解散、停业整顿、被吊销营业执照、被撤销时，保证立即归还贷款本息。

当客观上有危及借款安全情况时，应当在事件发生后_________天以内书面通知贷款人，并保证贷款本息的偿还。

按时如实提供贷款人要求的资料，并配合贷款人调查、审查和检查与借款有关的生产、经营、财产等情况。

第十五条贷款人承诺：

按期足额发放贷款。

对借款人的债务、财务、生产、经营情况保密。

第五章合同的变更

第十六条借款人需要延长借款期限的，应在借款到期日前_________日内向贷款人提出申请，并征得担保人书面同意。

第十七条借款人如要将本合同项下债务转让给第三者，应经贷款人书面同意。在受让人和贷款人重新签订借款合同前，本合同继续有效。

第十八条借款人、贷款人任意一方需变更本合同其他条款，均应书面通知对方，并经双方协商一致，达成书面协议。

第十九条借、贷双方协议变更本合同内容，均应征得担保人书面同意。

第六章违约责任

第二十条借款人未按本合同约定的用途使用借款，贷款人可以停止发放尚未发放的贷款，并提前收回已经发放的部分或全部贷款，同时对违约使用部分按国家规定，在违约使用期间每日计收万分之_________利息。

第二十一条借款人未按合同约定的还款时间归还借款本息时，贷款人按国家规定对逾期贷款每日计收万分之_________利息。

第二十二条借款人违反本合同第十一条，不按期支付利息的，贷款对借款人未支付的利息计收复利。

第二十三条借款人违反本合同第十三条、第十四条第2项、第3项、第4项、第十七条时，贷款人可以停止发放尚未发放的借款，并提前收回已经发放的部分或全部借款。不能收回的，视为贷款逾期，贷款人有权按国家规定计收逾期代款利息。

第二十四条借款人违反本合同第十四条第5项、第6项时，应向贷款人支付违约金_________。

第二十五条贷款人未按本合同第五条约定向借款人提供贷款的，应根据违约金和违约天数，每日付给借款人万分之_________违约金。

第七章争议的解决

第二十六条在本合同的履行中发生的纠纷，双方应首先协商解决，协商不成的，可向贷款人住所地人民法院提起诉讼。

第八章其他

第二十七条本合同经借款人和贷款人双方加盖公章并由双方法定代表人或由法定代表人授权的代理人签章后生效。

借款人：日期：

贷款人：日期：

甲方:_____________________

乙方:_____________________

签字地点:_____________________

签署日期:_________(日期)

兹证明乙方向甲方提供硬件服务，本着平等互利的原则，经友好协商，双方达成如下合同:

一、双方的权利和义务

1.乙方的服务:

(1)乙方应在安装前提供高质量的硬件和一次性免费软件安装调试。

(2)如果安装的系统因人为误操作而出现故障，乙方将不免费调试和重新安装。如果需要安装，应额外收取服务安装服务费。

二、购买五金产品的名称和数量、价格

产品名称:_____________________

数量:___________________________

单价:_____________________

金额:___________________________

备注:_____________________

三.合同总金额:_______(大写)，______(小写)

四、交货(交货)地点、方法和费用负担

如果特快专递在当地邮寄或交付，乙方应承担运输费用并在家中安装。

五、付款方式和交货期限

本合同签订后，一次性付款至以下账号，并在收到付款后2个工作日内交货。

全名:___________________________

开户行:_____________________

账号:___________________________

Vi.其他的

1.本合同一式两份，甲乙双方各执一份。两份副本具有相同的法律效力。

2.本合同未尽事宜由双方协商解决。乙方的软件是通用软件。如甲方需要变更，乙方可进行二次开发。二次开发应遵守单独的协议。双方应单独协商确定开发成本。

3.本合同自双方加盖公章并授权代表签字后生效，对双方具有法律效力。

4.本合同执行过程中，双方如有争议，应通过友好协商解决。协商不成的，双方同意将案件提交______仲裁委员会仲裁或按民法典处理。

甲方(盖章):________

代表(签名):________

在_____年_____月_____日

乙方(盖章):________

代表(签名):________

在_____年_____月_____日