满意

尊敬的单位领导：

相逢是首歌!我们举杯同唱过!可是，离别，总是心里有一种酸酸的味道!不过，这三年的深情厚谊注定了我们会是一生的好姐妹!好朋友!今天的别离，也是为了我们明天更好的常相聚!常来常往!!

很遗憾我在这个时候向公司提出辞职报告。 去的尽管去了，来的尽管来着;去来的中间，又怎样地匆匆呢?我到地铁安检旅检已经工作了三年了，正是在这里我开始踏上了社会，完成了自己从一个学生到社会人的转变。在安检，我学会了忍让的面对事物，细致的剖析人生。离开安检非我所愿，这里有我最好的老师和最要好的同学，更有对我无微不至关怀的同事。

但，严重的超时、超负荷运转让我的身体无法承受，现已多处存在多处病患。“同工不同酬”的单位体制，让我对自己将来的发展前景堪忧，更对法律对单位的作用产生了质疑。员工的正当权益得不到保障，也无人保障的局面，让我等空嗟叹的时候，更多的只是无奈。走出校园步入社会，面对日益高涨的物价而收入却不涨的情况，让我难以维系将来的生活。单位部分管理员素质过低，粗暴管理、脏话管理让我的心理无法承受。

我真心的感谢单位领导一直以来对我的信任， 感谢身边同事对我的关心和帮助， 很荣幸自 己成为过单位的一员，我确信在单位的这段工作和学习的经历和经验将成为我一生宝贵的财 富。 祝公司业务蒸蒸日上，取得更大的成功!

此致

学习张丽莉的事迹，争做人民满意的教师

XX年 8月25日上午，学校组织全体教师向“最美教师张丽莉”学习活动。

5月8日一辆客车在等待师生上车时，因驾驶员误碰操纵杆致使车辆失控撞向学生，危急之下，教师张丽莉将学生推向一旁，自己却被碾到车下，导致双腿高位截瘫……这个不平凡的瞬间感动了国人，她目前的病情更牵动着人心。教师张丽莉勇救学生的感人事迹经媒体报道后，在社会各界特别是学校教师中引起强烈反响。张丽莉老师奋不顾身、舍己救人的行为，值得我们全社会来学习。我们要向“最美教师张丽莉”学习：

一、学习她临危不惧、舍己救人的高尚情操。张丽莉同志面对生死考验，把生的希望留给别人，毫不犹豫，奋不顾身救助学生。她用高尚的道德情操弘扬了中华民族的传统美德，用英雄的壮举诠释了人民教师的光荣称号，是当代优秀青年的杰出代表。我们要认真学习她的高尚情操，始终保持良好的精神状态和昂扬的斗志，全身心地投入到伟大的教育事业中去。

二、学习她爱岗敬业、教书育人的崇高职业精神。张丽莉同志参加工作以来，用她的全部热情和勤奋进取铺设了无悔的从教之路。她虚心向老教师学习，在师傅课堂上聚精会神，一直坚持听课5年，事发当天还连续听课两节，听课学习成了她的一种习惯。她承担两个班的教学任务，尽职尽责，兢兢业业。她把每个孩子的健康成长放在心上，一视同仁，宁可放弃休息时间也不愿放弃一个孩子。在初三一次考试中，王睿同学的语文成绩很不理想，心情不好，她擦去孩子的泪水，像妈妈似地说：“孩子，再哭我会心疼的。来，老师帮你分析原因，咱们一起努力把成绩提上来。”一席话，让孩子心中的悲伤全部融化在这温暖中，变成了向上的动力。她用自己的行动诠释着为师者对职业的热爱，学生收获的不仅仅是知识，更是一份情感、一份无私、一份热爱。我们要学习他的崇高思想，牢记使命，忠于人民的教育事业，树立高尚的职业道德，不断提高教书育人本领。

三、学习她关爱学生、无私奉献的高尚师德。张丽莉同志母亲十多年前就去世了，爸爸一个人抚养她读完大学，家庭经济状况并不宽裕，但她连续三年每月从微薄的工资中拿出一部分钱资助贫困学生。由于学校维修，初三学生搬到第四中学，离家远的孩子很多，有些孩子来不及吃早饭，她就自己出钱买一些饼干放到班级。学生生病了，她买营养品去看望；学生过生日，她在黑板上写上祝福的话；夏天天热，她在地上撒水为学生送来清凉；冬天天冷，她用电水壶烧水给学生送来温暖；体育课下大雨，她把自己的伞和衣服让给学生；家长会天气热，她自己掏钱给每位家长买冰棍；放学时学生等不到家长，她主动打车送孩子回家。正是这种爱心，这种责任感，熔铸了师魂的真谛。我们要学习她高尚的师德，恪尽职守，甘为人梯，关心每一名学生的成长进步，努力培养德、智、体、美全面发展的社会主义建设者和接班人。

四、学习她勤奋向上、追求卓越的崇高职业理想。张丽莉同志的座右铭是“要么不做，要做就做到最好”。她经常在网上进行教育教学交流互动，积极参加市、区、校的教学教研活动，还自己出资购买了大量的学习资料，专业水平得到了较快的提高。在年轻的班主任当中，她是最让家长信服的好朋友、领导放心的好同志、学生喜欢的好教师。她用执着的热情收获了累累硕果，多次被评为学校优秀教师。她工作像“拼命三郎”，每天早来晚走，经常带病工作。我们要学习她勤奋进取的精神，加强学习，争创一流，不断提高综合素质和业务水平。

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群众满意示范窗口单位事迹材料

尊敬的各位领导：

自召开中央、省委窗口单位和服务行业 “为民服务创先争优”活动视频会后,**县邮政局高度重视，于×月×日召开了全县邮政职工“为民服务创先争优”现场推进会，主要传达贯彻会议精神。会上，党支部书记、“为民创先争优”活动领导小组组长作了重要讲话，要求全县各营业窗口和各单位党员干部要进一步提振精神，扎实工作，努力把为民服务创先争优打造成为群众满意工程，为推动全县经济建设做出更大贡献。与会单位负责人参观了邮政营业厅、新华路邮政支局、莘城邮政支局、王庄邮政支局、朝城邮政支局等×个现场，学习了这些单位创先争优活动的特色经验，以点带面，树立典型，促进“为民服务创优”先进窗口的争创。下步工作中，我局着力注重四个方面，推动全县邮政窗口的为民服务创先争优活动深入开展。

把“为民服务”作为重要目标来谋划。

在全县邮政窗口强化“人人都是邮政形象，事事关乎客户利益”的理念，努力实现“四个明显变化”的目标，即服务意识要有明显增强，服务作风要有明显改进，服务效能要有明显提高,服务能力要有明显提升。积极开展服务三农工作并在物流分销、报刊发行、商业信函等多方面为政府、社会大众、中小企业等提供多方面的用邮需求与服务。围绕这一目标，将在全县范围内广泛开展“服务大承诺”活动，紧紧围绕在县委县政府和市局的周围，以满足人民群众需求为目标，研究制定出具体可行的承诺事项，并向社会公开。并在全县建设“万村千乡”标准农家店×个，各乡镇建设邮政物流配送中心×个。

把“跨越先锋行动”作为重要载体来推进。继续深入开展“跨越先锋行动”，要求全县邮政窗口带头争创引领发展、改革创新、改善民生、促进和谐、团结战斗的“五个先锋”，党员带头争当刻苦学习、争创佳绩、服务群众、乐于奉献、弘扬正气的“五个表率”，积极围绕优化发展环境、改善民生、加强和创新社会管理创先争优。同时，开展优化发展环境“十佳”、“三差”评议活动，得分前十位的为“十佳”单位，后三位的为“三差”单位。通过民主评议树典型，激发了窗口单位党组织创先争优的热情。

把“三亮三比三评三创”作重要抓手来落实。在积极贯彻落实中央“三亮三比三评”的基础上，结合本地实际，在全县范围内开展以“三创”为主要内容的岗位竞赛活动，即创红旗单位、创优质服务窗口、创跨越先锋岗，培育和推出了一批服务优质、群众满意的示范窗口、文明单位，素质过硬、技能精湛的业务标兵和岗位明星。

把群众满意作为重要导向来把握。为了进一步增强服务意识，优化服务环境，提高服务质量，提升企业形象，满足客户用邮需求，结合“创先争优，争当邮政先锋”活动和“满意窗口”活动，组织行管人员到农村、企业、社区和服务对象中去，面对面听取意见，了解客户所需、所盼、所想，增强为民服务的针对性和实效性。我局继续开展“微笑在邮政、满意伴您行”服务专项活动，规范邮政窗口人员的服务行为，提升服务形象，改善服务态度。同时开展“群众满意窗口”评选活动，将客户的满意视为企业发展的坐向标，为推动全县经济健康发展注入新的动力。

谢谢大家。

×医院满意在卫生活动工作汇报

关于加强行风建设深化“满意在卫生”活动的工作汇报

为深入贯彻落实江总书记“三个代表”和依法治国与以德治国相结合的重要思想，把我院的精神文明建设推向一个新阶段，按照市局、县局的精神，结合我院实际，半年来，我院坚持“以人为本、以病人为中心、以质量为核心”的方针，加强行风建设，深化“满意在卫生”活动，取得了社会各界及广大患者的好评。

一、加强领导、制定计划和做好宣传工作：

为把这项工作真正开展好，我院成立了加强卫生行风建设和开展“满意在卫生”活动领导小组，坚持院长负总责，分管负责人靠上抓，中层干部齐抓共管。明确工作目标和措施，制定具体的计划方案，把宣传动员、职工教育、医护质量、便民措施、监督检查、行风评议、违纪行为作为查处工作的重点，逐项分解落实到有关科室和责任人，提出具体标准和要求，并作为单位对科室和个人的奖惩依据。

二、自评自纠，转变观念，一心一意为病人：

我们针对不同的科室布置相关工作，在医德规范和服务宗旨方面找差距。我们认识到以往有部分医护人员，工作责任心不强，服务态度不热情的不良现象。开展了优质服务活动，确立了以病人为中心，以质量为核心，改善服务态度。努力落实“五个一”及“三心”工程，学习文明用语，进行礼仪培训和比赛，开展礼仪服务，做到让患者“五个知道”、“五个明白”，并开通“绿色通道”，设立“健康热线”，昼夜免费接送孕产妇，改善了住院环境，免费为病人提供作饭的炉火及茶水，尽量满足病人提出的各项服务要求，发扬良好的医德医风，设立意见箱、医疗质量信息反馈箱，对出院病人进行问卷调查和行风民主评议活动，定期总结，对发现的不良现象给以严肃处理。

三、加强自身建设，凸显社会效益

加强领导班子自身建设，纠正不正之风，实行民主管理、院务公开制度，积极参加市卫生局组织的药品集中招标采购。目前，我院80%的药品来自招标采购，从而降低了病人的用药成本。同时各项收费在收款处明确标示，上墙公开，对住院病人实行“住院费用一日清单”，每天由住院处工作人员发放到住院病人或家属手中，增加了收费的透明度，在源头上赌住了私收费、乱收费。为减少病人的医疗费用，让利于民，我院简化手续，取消了挂号费并依据我县人民的生活水平降低收费标准，其中我院的手术费、药费、接生费、住院费、分别低于山东省物价收费标准的40%、30%、20%及15%，减轻了广大患者的负担，密切了医患关系，取得了良好的社会效益。

四、强化医德医风，杜绝不正之风

省、市、县各级领导屡次强调严禁医生吃开放费、统方费，严禁收受患者“红包”的问题。为此，我院在强化医德医风建设的同时，狠抓落实。院内设立了举报箱、举报电话及院长接待日，及时解决群众反映强烈的“热点”问题，如发现“红包”、“回扣”现象，坚决予以通报批评，并勒令退还同时处10倍以上罚款，扣发当月效益工资。通过一系列强硬措施，我院杜绝了“红包”、“回扣”现象。受到了社会各界的一致好评。

五、建立奖惩制度

关于加强卫生行风建设，我院根据具体内容制定了考核办法，定期进行考核，年终总评，对表现突出的科室和个人进行表彰，对表现差的科室和个人进行通报批评，并摘除文明职工牌。

通过一年来的共同努力，我院的行风建设工作和“满意在卫生”活动取得了良好效果，达到了预期目标，并且取得了郯城县人民政府“厂务公开先进单位”的光荣称号。行风建设的良好效果提高了我院全体干部职工工作的自觉性、积极性和主动性，又从而推动了“满意在卫生”活动的进一步开展。这离不开各级领导的关心和、支持。当然我们的工作也还存在一些不足之处，我们决心在今后的工作中要“百尺竿头，更进一步”，坚持以贯彻落实《母婴保健法》为核心，锐意改革，与时俱进，内强素质，外树形象，兼顾临床和社会两项工作，兼顾经济和社会效益，进一步推动我院工作的进步。为全县妇女儿童提供更方便、更优质，更温馨舒适，更全面周到的服务。为我县的妇幼保健事业作出更大贡献！

尊敬的__经理：

在肯德基工作已经有两年了，我在kfc收获了很多宝贵的财富，从中也懂得了不少人情世故，增强了我为人处事儿的能力，但这些对我来说还不够。

我已经22岁了，现在是在上成人高考的专科，这也就是说我要到24岁才可以把专科拿下来，我父母经常跟我说起这些事儿(其实没说过)，他们也想让我多学一些书面上的知识来充实自己，而不是指在肯德基里一面挣点儿学费一面上着只是为了学历才念的成人高考。

现在想想新的一学期就要开始了，我想要扩充的也很多就没有多余的时间来餐厅，所以我想要辞职。

24岁，说大确实不大，但是24岁了，对于一个只有专科成人高考学历且没什么特长的人来说这太可怕了，我落下了太多的东西，我想要都补回来，所以新的学期开始很多全日制的学校也有在招生，我也有去报名。所以也就没有多余的时间去打工了。

在肯德基的这段时间谢谢您对我的照顾，不过也说声对不起，我辞职后就剩下小龙和小明两个人了，辜负了您对我的没意，可是如果我今年再不报名去学习的话就又要耽误半年的时间，我真的是耽误不起了。

恳请__经理能原谅我辞去肯德基销售员一职!

此致

敬礼!

建设人民满意政府工作情况汇报

我局自开展建设人民满意政府工作以来，根据商务工作职能，从实际出发、深入调研，整体推进建设人民满意政府工作，取得了很好的成效。

一、成立了领导班子

4月2日，全县召开建设人民满意政府工作会议之后，根据石政发（）6号“关于全面开展七项行动进一步加强人民满意政府建设”的相关精神，局党组高度重视，及时全员传达建设人民满意政府的有关精神，同时组织全局二层骨干，结合本职工作，认真商讨如何开展我局建设人民满意政府工作，并制定详实的实施工作方案，组建xx县商务局建设人民满意政府工作领导小组。

二、商务行政执法取得良好开端

4月18日，我县“商务举报投诉热线12312”正式开通及商务综合执法大队组建以来，全面以推进建设人民满意政府工作为契机，以依法行政为落脚点，进一步规范行政执法程序，在规范整顿全县成品油、酒类市场上，严厉打击流动加油车违法行为，共查处流动加油车案件7起，查处酒类流通违法案件16 起，打击私屠滥宰行为2起，涉案金额达12万。通过一系列执法行动，规范了商务行政执法行为，稳定了市场秩序。

三、食品安全有了新的起色

食品安全连续多年被县政府列入为民办实事内容，我局始终站在执政为民的高度，把食品消费是否安全作为全县人民评价我局工作是否作为是否满意的一个重要砝码。今年来，由食安办牵头，先后组织工商、质监、卫生以及相关乡（镇）、街道，有针对性的开展了一系列专项整治活动。一是打击城区私屠滥宰和经营无印肉品的行为，强化牲畜防疫检疫工作；二是对城区豆制品生产企业和小作坊进行检查，对存在的问题下发整改通知书；三是开展农业投入品及兽药饲料的市场整顿；四是强化学校及其周边食品安全监管；五是四月下旬对茶叶生产企业、小作坊、经营进行检查，打击掺假卖假行为。共计出动执法人员150人次，检查单位 1000多家次，有效保障了消费食品安全。

四、家电下乡进展顺利

今年，我局以全面贯彻国家商务部系列惠民政策为抓手，以全面激活农村消费市场为根本，在财政、税务。工商等各部门的大力配合下，商务惠民工程整体推进有序，销售情况日益见涨，补贴发放到位，发展态势良好，整体效果较好。从1月1日至4月底，全县家电下乡共销售家电下乡产品6636台（件），销售额1233万元，财政已发放补贴资金138万元，补贴家电下乡产品5523台（件）。汽车摩托车下乡共销售汽车摩托车1953台，销售额1688万元，财政已审核发放补贴资金185万元，补贴汽车摩托车下乡产品1953台。

五、人大代表建议、政协提案办理落实到位。

人大代表建议政，协提案是代表、委员参政议政的重要形式，也代表了广大人民群众的根本利益。今年，县政府交办我局的人大代表建议、政协提案共 9件。局党组把办理落实人大代表建议、政协提案作为我局建设人民满意政府工作的一项重要内容来抓，在制订详实工作方案的基础上，进一步明确分工，强化责任，力争我局人大代表建议及政协提案办理工作见面率、走访率、回复率、满意率达到100%，把办理工作的着眼点放在解决问题和推动商务工作上。

小学创“三满意”学校工作自查报告

为了规范办学行为、加强师德建设、提高教育教学质量及服务管理水平，努力争创“三满意”学校。现将此项工作进行自检自查，报告如下：

一、积极开展宣传动员工作：

召开全体教师会议，进行层层动员，组织学习、领会精神、提高认识，完善我校师德师风，开展系列的师德师风大讨论活动。6月18日学校召开领导班子会议，传达有关“创建三满意学校”的具体工作内容，成立“三满意”工作领导小组，对工作进行了具体的分工，并制定了开展“三满意”活动的实施方案。6月20日下午，我校召开了“加强行风建设，创建三满意学校”的启动大会，会上崔明玉校长对创建三满意学校的内容及意义进行了详细的说明，并对群众满意学校、群众满意教师、群众满意校长的评价标准进行了认真的解读，强化了教师的职业道德意识，为规范学校办学行为、加强师德师风建设、提高教育教学质量提供了保障。

二、 广泛征求学生和家长意见：

1、学校制作了收费公示板，公示各项收费标准，接受学生和家长的监督。

2、制定减负公告制度，并通过家校联系卡接受家长对学校减负工作的监督。

3、学校与教师签定治理“三乱”承诺书，禁止教师乱办班、乱补课、乱收费，减轻学生过重的课业负担和家长的经济负担。

4、学校建立了校长信箱，公布了举报电话，争取社会各界和学生家长的广泛参与和监督。

5、学校聘请家长为创建“三满意”学校的监督员，定期开展调查问卷(每学期两次)、座谈会(每学期一次)，听取了家长对学校工作的意见和建议，并进行逐条梳理和整改。

6、学校组织学生和家长进行问卷调查，共计213余人参与了此项活动。

7、学校每周三确定为校长接待日，校长还经常带领领导班子深入社区听取家长对学校的意见。班主任教师通过家访，电话沟通，了解学生的家庭情况及学生的学习状况。电话沟通率和对学困生的家访率达到100%。

三、加强师德建设

学校不断加强师德师风建设，加强教师岗位培训，学校组织教师认真学习了《教师职业道德规范》，开展了“学习张丽莉事迹，全体教师对张莉莉老师的先进事迹进行了读书笔记和教师论坛。总之，通过三满意评议活动提高了学校的整体办学水平，教师的表率作用得到了充分的发挥，增强了学校的信任度和知名度。

办“群众满意的中小学”整改总结

为认真贯彻落实xx市教育局开展评选“群众满意的中小学”活动，结合我校实际,切实开展当前工作，现将我校开展的各项工作及结合民主评议政风行风工作自查自纠工作的情况及整改的情况报告如下：

一、指导思想和基本思路

坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，认真贯彻市有关会议精神，紧紧围绕教育改革发展的中心工作，以树立教育形象、办人民满意的教育为目的，以规范收费行为、规范办学行为、加强师德教育为重点，以正在开展的新农村建设和构建和谐社会为契机，通过认真落实责任，切实加强领导。采取责任分解，各负其责、突出重点、整体推进的办法，与学校改革发展稳定结合起来，促进学校政风行风建设，营建良好的教书育人氛围。

二、认真开展自查自纠

学校党支部按上级要求，结合调查问卷反馈的意见和建议，认真查找自己工作中存在的问题，同时开展自查自纠工作。

1、领导勤政、廉洁自律方面：

所有领导都能严格自我要求，不利用自己手中的权利谋求个人私利，80%的领导都能在教学一线与老师们一同代课，大部分领导都不玩牌赌钱，在教师中起模范带头作用。

2、教育收费方面：

坚持教育收费公示，每学期的收费标准都在校门口的公示栏中长期公示，接受社会、家长、上级部门的监督；每学期都把收费标准下发到每位教师手中，严格按标准收费；各班的收费汇总后由班主任签字确认后在校务公开栏中公开。服务性收费坚持自愿原则，发告家长书；社会实践活动费收支合理，使用情况告知家长，做到多退少不补。学校伙食收费按审批的标准收取，经学校行政会议通过，对贫困生实行少收或免收；学校财务严格执行《关于加强学校财务管理意见》的有关规定。

3、 规范办学方面：

我校坚持开齐开足课程、课时，特别是体、音、美等小科均开足了课程。学校没有分重点班和普通班，平等对待每位学生。学校不存在以举办兴趣班、补习班、实验班、特长班等名义向学生收取费用的行为。但在学生日常行为规范方面的教育还要加大力度，使学生的养成教育形成规范化、制度化。

4、师德师风方面：

我校地处农村，教师非常纯朴，通过问卷调查和走访家长、学生进行调查，教师没有利用教师节等节日向学生暗示或索要钱物，也没有教师参加在校学生家长的吃请；通过师德教育，学习学校制定的《教师教育教学事故处罚条例》，教师的教育教学行为更加规范，体罚和变相体罚学生的现象基本上没有，但个别教师在教育教学中有时因情绪激动（主要是学生行为引起），尚有不充分尊重学生的现象，学校仍需保持经常的管理。通过调查，教师没有有偿家教的现象。

5、资料征订方面：

我校从不订购盗版教辅资料；班主任不擅自向学生征订、推荐教辅用书和讲义，学校按照上级要求，严格执行“一教一辅”。

三、整改的主要措施

1、抓好学习，统一思想，提高认识。

学校将召开干部培训会，全体党员培训会和全校教师培训会。通过干部培训会，提高干部的思想素质、业务素质，增进干部参与民主评议政风行风整改工作的积极性，激发创造性，推进各项工作；通过全体党员的培训会，结合当前开展的党建工作，让全校党员在民主评议政风行风整改工作中率先垂范、争先创优、做出表率，发挥党员的先锋模范作用，推动学校民主评议政风行风整改工作的深入开展；通过全校教师培训会，营造氛围，明确责任，增强教师的危机意识，强化教师的师风师德建设，通过交流和相互学习，提高教师的业务素质。

2、标本兼治，从源头上加强行风建设

（1）在依法治教方面：加强教育法制建设，增强全校广大干部教职工的法制意识，规范学校管理，深入推进依法治校和校务公开制度。

（2）在队伍建设方面：强化干部队伍和教师队伍职业道德建设，加大干部、教师培训力度，全面推进人事制度改革，完善岗位职责，加强检查考核，进一步健全竞争激励机制，建设一支勤政廉洁、爱岗敬业、务实创新、具有较强综合素质的干部教师队伍。

（3）在素质教育方面：更新教育观念，转变教育思想，进一步改进和加强德育工作，加快课程改革、加快教育信息技术现代化进程，切实减轻学生过重的课业负担，重视培养学生的创新精神和实践能力，不断提高教育质量，促进学生全面发展。

（4）在制度建设方面：针对前阶段查找的问题，建章立制，从根本上整治教育行风问题，规范教育行为，努力创造一流行风，促进学生全面发展。

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四川近九成城乡居民对当前生活表示满意

正值“十一五”规划开局之际，为更好地解读四川省人代会议审议通过的“十一五”规划，了解民心，反映民意，四川省统计局社情民意调查中心利用新建立的计算机辅助电话访问快速调查系统，于2006年3月在四川省内组织实施了“开局之年听民意”的大型公益性社会调查。

本次调查采取随机抽样、电话采访方式，被访对象涵盖了成都、绵阳、内江、乐山、达州、阆中、都江堰、仁寿、合江等9市、县的2000名年龄在18－69岁之间的社会各阶层城乡居民，其中：男性占47.3%，女性占52.7%；具有小学文化程度的占16.5%，初中的占26.9%，高中的占31.3%，大学的占25.3%；务农农民占19.1%，务工经商农民占11.8%，工人、职员及服务人员占28.8%，个体工商和私营业主占17.5%，机关干部和文教科卫人员占4.2%，无业人员占0.5%，离退休人员、在校学生和其他人员占18.1%。调查结果表明：近9成四川城乡居民对目前生活总体感到满意或基本满意；对省委、省政府为加快全省经济建设发展和改善人民生活所做的一系列工作都普遍关心，尤其是对保障交通畅通和改善城市环境的工作关注程度较高；社会各方面最为关注的，分别是医疗、教育和社会治安三大焦点问题。

城乡居民对当前生活的总体满意度为87.4%

2005年，四川省国民经济持续快速发展，社会事业全面进步，建设和谐社会迈出新的步伐。全省全年实现生产总值7385.1亿元，比上年增长12.6%；城镇居民人均可支配收入8386元，增长8.8%；农民人均纯收入2802.8元，增长8.6%。经济的发展和社会的进步给广大城乡居民带来了更多的实惠，增强了民众对生活的满意度和幸福感。

本次调查显示：被访者对当前生活状况总体感到满意的占29.4%，感到基本满意的占58.0%，不满意的仅占12.6%，总体满意度（注：包括满意和基本满意的，下同）达到87.4%。其中：农村居民的总体满意度为90.0%，比城市居民总体满意度86.1%高3.9个百分点；并尤以个体工商及私营业主和务农农民的总体满意度为最高，分别达到91.8%和91.7%，工人、职员及服务人员为88.9%，务工经商农民为86.4%。被访者认为当前自己生活幸福的占44.6%，基本幸福的占48.8%，不幸福的仅占6.6%，总体幸福感达到93.4%。其中：农村居民的总体幸福感为94.2%，比城市居民总体幸福感93.1%高1.1个百分点；工人、职员及服务人员的总体幸福感最高，达到96.4%，务工经商农民为95.5%，个体工商及私营业主为95.1%，务农农民为88.9%。可见，改革开放、经济发展和社会进步，最根本的惠及了四川群众，从而广大民众对当前生活是持肯定态度的。具体反映在以下方面：

一是居民收入水平明显提高。在本次调查的城乡居民被访者中，月平均收入水平在999元以下的占44.9%，1000－1999元的占31.5%，2000－4999元的占11.1%，5000元以上的占1.7%，无收入的占10.8%。与上年相比，认为2005年家庭收入提高了的占30.9%，变化不大的占48.6%，认为降低了的占20.5%，收入提高了的比降低了的比重高出10.4个百分点；其中城市居民认为2005年家庭收入提高了的占26.5%，比认为降低了的比重高出4.6个百分点，农村居民认为2005年家庭收入提高了的占39.7%，比认为降低了的比重高出22.2个百分点，表明在2005年农村居民得到了较明显的实惠。

二是个人健康状况普遍良好。对过去的2005年，被访者对自己身体健康状况感到满意的占53.5%，感到基本满意的占37.4%，不满意的占9.1%，健康状况的总体满意度达到90.9%。其中，城市居民对健康状况的总体满意度为90.3%，农村居民对健康状况的总体满意度为92.2%，比城市居民高出1.9个百分点，差异不大，表明在2005年里绝大多数城乡居民没有受到重大疾病的困扰。

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2018年国家统计局调查报告：四分之一居民满意收入

中国国家统计局10日发布“党中央国务院经济社会发展领域重大决策部署贯彻落实情况民意调查报告”，对民众对官方在宏观调控、改革创新、保障民生等多个领域的政策满意度进行评估。

国家统计局社情民意调查中心XX年12月起在天津、福建、河南、甘肃等涵盖“东中西部”的四省市开展了本次民意调查。通过重点和随机抽样相结合的方法，国家统计局共调查了4200个企业样本和4800个居民样本。

报告显示，对于中国高层近一年来出台的系列稳增长、调结构、促改革的重大决策，65.6%的调查对象表示满意，不满意的为0.4%;对于保障改善民生的政策，57.6%的民众表示满意，2.4%的民众表示不满。

在就业、收入领域，民众的不满意度相对较高。报告显示，对于当前的就业状况，26.2%的居民表示满意、50.3%的居民表示基本满意，15.3%的居民表示不满意;对于自身收入情况，25.2%的居民表示满意，49.0%的民众基本满意，25.1%的居民不满意。

对于基本养老保险制度政策落实情况，92.2%的居民表示满意或基本满意，4.4%的居民表示不满意。在群众安全感方面，7.2%的城镇居民表示不满意，这一比例在农村为5.3%。

城乡居民对于实施大气污染防治行动计划以来所在地空气质量评价的积极度也相对较低。数据显示，18.7%的民众认为空气质量有改善，53.2%的民众认为空气质量有一定改善，22.8%的居民认为空气质量没有改善或恶化。

对于未来消费情况，21.7%的居民表示很有信心，55.8%的民众表示有一定信心，15.4%的居民表示没有信心。

在企业方面，88.4%的受访企业对官方鼓励电子商务政策落实情况表示满意或基本满意，1.5%的企业不满意，10.2%的企业表示不清楚;92%的企业对小微企业税收减免政策落实感到满意或基本满意，1.6%的企业表示不满意，6.3%的企业表示不清楚。

报告还调查了企业对于未来中国消费热点的预估，占比最高的选项分别是健康(72.5%)、养老(62.6%)、教育(53.8%)和电子商务(49.0%)。对于影响消费的主要因素，89.8%的企业选择了收入水平低、46.0%的企业认为消费政策不完善、28.2%的企业认为流通领域不畅通，20.4%的企业指出是产品不适应需求。

2020年福建第一季度游客满意度调查报告：厦门让人最满意

福建省旅游局近日发布了XX年福建第一季度游客满意度调查报告，一季度，全省游客满意度为76.42分，处于“比较满意”水平，比上季度环比提高1.15分，比去年同期同比提高1.62分。本季度，我省旅游投诉案件继续减少，不过游客对旅游投诉处理服务的满意度出现下滑，投诉处理综合满意度低于60分。

省外游客满意度提升明显

报告显示，本季度我省团队游客满意度在各类型游客满意度中继续领跑，为76.85分，但较上季度小幅下降0.27分，且与自驾游客和散客的优势有所缩小，自驾游客和散客满意度分别为76.67分和76.04分，分别较上季度上升1.12分和1.27分。从游客来源地来看，我省接待省外游客的满意度最高，为78.69分，其次是入境游客，为76.04分，第三为省内游客，满意度为75.56分;与上季度相比，省内游客和省外游客满意度均有所提升，升幅分别为0.95分和1.86分，入境游客轻微下降0.29分;另外，从省外游客来源地看，各省外来源地游客的满意度较上季度均出现较为明显的提升，相对而言，华中地区和珠三角地区游客的提升幅度较大，升幅分别为2.83分和2.65分。

购物、娱乐满意度处于较低水平

我省旅游相关部门严格按照国家旅游局《依法治理旅游市场秩序三年行动方案》要求，有效加强行业监督管理，切实维护和保障广大游客的合法权益，旅游投诉案件持续减少。XX年第一季度全省共受理旅游投诉案件31件(去年同期71件)，同比下降56%，较上季度(37件)下降16%，其中饮食交通方面零投诉。调查数据显示，从交通、餐饮、住宿、购物、娱乐、景区、导游服务、旅行社服务等八大旅游要素来看，旅客对于导游、住宿和旅行社服务评价高于其他旅游要素，满意度得分依次为：导游服务81.07分、旅行社服务80.33分、景区服务76.11分、住宿服务74.66分、餐饮服务72.93分、交通72.38分、娱乐71.36分、购物70.82分，其中，购物、娱乐满意度始终处于相对较低水平，需要进一步改善。

生态景区最受好评

XX年第一季度我省景区游客满意度得分77.46分，较上季度上升1.41分;各类型景区中，生态景区的满意度最高，为78.28分，其次是a级景区，为77.68分，乡村景区列第三，为75.27分;与上季度相比，除乡村景区满意度下降3.44分，其他类型景区的满意度均出现上升，其中生态景区和a级景区提升较为明显，升幅超过2分。此外，在本季度调查的重点景区中，邵武瀑布林温泉度假区、胡里山炮台、上杭古田会议会址、鼓浪屿风景名胜区、集美鳌园等景区游客满意度较高，位居前五;莆田工艺美术城、溪源峡谷景区、白云山景区、将乐玉华洞、九龙谷景区等景区游客满意度较低，暂列我省重点景区游客满意度后五位。

厦门游客满意度重回首位

XX年第一季度厦门游客满意度为80.75分，重回全省首位，南平游客满意度为78.03分，位居第二，泉州攀升至第三，为76.72分，平潭游客满意度得分相对较低，其他各设区市的满意度得分较接近，得分在73-76分之间。与上季度相比，福州、厦门、泉州、莆田、南平、龙岩和平潭地区游客满意度出现提升，其中厦门、南平和泉州提升较明显，升幅分别3.15分、2.60分和1.92分;三明、漳州和宁德游客满意度出现下降，降幅分别为2.29分、1.96分和0.35分。在中国旅游研究院主持开展的全国游客满意度调查中，我省的厦门、福州分列全国60个样本城市的第30位和第33位，与上季度相比，厦门排名下降13位，福州排名上升7位，厦门和福州旅游服务还存在较大的改进空间。

旅游投诉满意度低

旅游主管部门要敢于发声从旅游者投诉方面来看，XX年第一季度全省共受理旅游投诉案件31件，同比和环比都有所较少，但游客对旅游投诉处理满意度出现较明显的下降。XX年第一季度游客投诉处理服务综合满意度得分为45.38，较上季度(65.33分)下降19.95分，较去年同期(59.26分)下降13.88分。一季度，我省旅游投诉主要集中在旅行社和景区方面，占总投诉的84%，导游中途擅自带游客购物、旅行社未依合同约定赔偿、景区竹排工索要小费等是引起旅行社和景区被投诉的主要原因。福建省旅游局有关负责人表示，我省各层次旅游相关部门要严格落实“依法治旅”理念，严格规范旅游行业和旅游从业人员行为，强化旅游市场监管和整顿力度，保证旅游市场健康有序;旅游主管部门要敢于为游客发声，有效维护和保障游客的合法权益。

乡镇做人民满意公务员活动自查总结

我乡坚持以马克思列宁主义、毛泽东思想、邓理论、“三个代表”重要思想和xx大报告为指导，自觉加强理论学习，鼓励全乡干部职工刻苦钻研业务知识，努力提高理论知识和业务工作水平，遵纪守法，努力工作，认真完成领导交办的各项工作任务。现将我乡开展“做人民满意公务员”活动情况总结如下：

一、认真贯彻党的xx大精神，深入学习xx届三中全会重要思想和树立科学发展观

组织乡机关干部职工深入学习了党的xx大报告、xx届三中全会精神，深入学习xx届三中全会重要思想，树立正确政绩观，牢固树立全心全意为人民服务的思想，与时俱进，开拓创新，努力完成各项工作目标任务。

一是加强全乡干部职工法律法规、业务知识、现代科技知识学习。二是积极创建“学习型机关”。

二、认真组织学习宣传贯彻《公务员法》，做好干部轮岗和公务员登记工作，以及公务员登记前公务员队伍调研的情况

一是认真开展了普法依法治理工作。二是认真做好干部轮岗交流和公务员登记工作。

三、继续推进公务员队伍素质能力建设，加强“服务型机关”建设

我乡认真贯彻落实了关于公务员的文件精神，加强了“服务型机关”建设，努力完成公务员xx年公共能力建设任务，做好《公务员法》知识培训及竞赛和公务员礼仪规范学习培训的情况。

一是大力加强了干部作风整顿工作。二是大力开展“创先争优”

四、进一步加强机关管理制度和纪律作风建设，积极开展职业道德和行为规范教育，树立良好行政形象

我乡加强机关行政效能建设为契机，进一步加强机关管理制度和纪律作风建设，积极开展职业道德和行为规范教育，提高公务员的组织纪律性，规范行政行为，树立良好行政形象的情况；xx年，我乡根据区委、区政府要求和工作实际，对原有制度进行了修订完善，通过制度建设实现了行政管理方式创新。

五、继续抓好党风廉政建设，坚持行风评议制度，实现勤政、务实、高效、廉洁的行政目标的情况

一是切实落实党风廉政责任制，加强作风建设，打造务实型机关。二是加强领导班子和干部人才队伍建设。

在开展“做人民满意公务员”的活动中，我们取得了一定的工作成绩，这些成绩是区委、区政府正确领导的结果，是各区级部门大力支持的结果，是全乡干部职工积极进取、团结奉献的结果。这些成绩必将激励我们在新的一年里再接再厉、不懈努力，进一步推动工作发展。但是，工作中也还存在一些不足，为此，xx年我乡将继续坚持以xx大重要思想为指导，树立(！)和落实科学发展观，紧紧围绕区委、区政府中心工作，牢牢把握“创新、开放、和谐”的主题，着力创新服务方式，着力扩大对外交流，着力加强队伍建设，着力构建科学的运行机制，为推动我乡灾后重建与政治经济社会事务建设又好又快发展作出新的贡献。

创建人民满意教育乡镇自查报告

我镇自zzzz年初启动创建人民满意教育乡镇活动以来，严格按照创建实施方案，扎实开展创建活动，教育形象得到了树立，教育影响得到了扩大，全镇人民群众对教育工作的满意度得到了较大程度的提高。经过对照标准，认真自查，我们认为达到了创建人民满意教育乡镇的标准，现对照创建方案要求，分项报告如下：

一、党委政府高度重视教育工作，建立了领导工作目标责任制。

首先，镇党委、政府加强了对教育工作的领导。明确一名党委副书记和一名副镇长分管教育工作。每年根据需要定期或不定期召开专题会议，研究教育工作，为全镇教育工作解决实际困难，为教育的健康发展创造良好的环境。

其次，建立健全了领导责任制。镇党委每年年初就以文件的形式，明确了教育主管领导、分管领导的责任，对镇党委政府班子成员实行挂点包校责任制。每年底，组织专班对领导班子成员实行教育工作目标考核结帐。

第三，实施了目标责任制管理。镇党委、政府与中心学校，中心学校与各中小学分别签订了教育工作责任书，内容涵盖了教育收费管理、师德师风建设、学校治安综合治理、党风廉政建设、学校安全管理、计划生育管理等方面的内容，实行定期检查、学期考评、年度总评，并进行了奖优罚劣，使教育目标责任制落到实处。

二、落实义务教育管理体制，保障我镇教育健康发展

一是全面贯彻省、市、县农村教育工作会议精神，认真落实国家关于完善农村义务教育管理体制的意见。明确了镇、村两级的办学责任，想方设法保证我镇学校正常运转，教师工资兑现和学校安全，努力确保贫困生全部入学。

二是根据农村学龄阶段人数的变化和教育资源的配置，在充分考虑农村群众的切身利益的前提下，全镇本着有利于提高教育质量，有利于充分使用教育资源，有利于群众子女上学方便的原则，对全镇中小学进行了逐步的布局调整，充分提高了对现有教育资源的利用率，确保了国有资产和办学资源不流失。

三是加强了财务后勤管理，确保有限的教育资金发挥出最大的使用效益。我镇各学校积极争取了国家各类项目的扶持，目前已完成危改工程5处。今年彻底清查锁定了普九债务，各校还力所能及地化解了普九债务10万余元。全镇各中小学因地制宜、自力更生，大力开展了勤工俭学活动，不断改善师生生活，提高了师生的福利待遇，使得家长放心、学生满意。

四是实施了农村中小学现代远程教育工程，加大远教资源的应用，促进教育均衡发展，保证教育公平。全镇现有远教项目工程学校14所，校校均做到了设备维护正常、节目下载保存完整、资源使用经常。全镇各学校还加强了对图书室、实验室、电教室的建设配备、管理应用力度，开展了图书装备合格学校的创建活动，不断提高了全镇中小学现代教育技术水平，有效地服务了教育教学和科技推广应用工作。

五是大力开展了职业与成人教育及职业培训，直接服务于全镇社会主义新农村建设。我们以镇成校为阵地，在各村开展了农村实用技术培训每年达8000余人次。还积极开展了农村劳动力就业引导性培训和转移培训XX余人次，使他们学会了劳动就业谋生发展的相关知识技能，还配合镇党委、政府中心工作，服务住点村的经济建设。

三、巩固“普九”成果，提高了全镇办学水平

第一，确保“普九”指标达标。全镇通过真抓实干，使一系列的“普九”指标得到了巩固和加强。小学适龄儿童入学率，巩固率达到了100%，小学毕业生升初中比例达到100%，中学在校学生巩固率达99%以上，3——6周岁幼儿入园（班）率达到90%以上，残疾儿童入学率达95%以上，15周岁人口初等教育完成率达到了100%，17周岁人口初级中等教育完成率达95%以上。

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“创建群众满意学校”自查报告

---创和谐环境  办满意教育

按照xx市教育局创建群众满意学校活动方案的工作要求，结合我校实际深入的开展了“创建群众满意学校”的教育活动，进一步增强广大教育工作者的责任心和使命感，切实加强了师资队伍建设，办群众满意的教育，把学校这块净土还给了教育。我校认真贯彻落实xx市教育局创建群众满意学校活动的方案通知精神，制定了切实可行的计划，在全校认真开展的自查自纠活动，现将有关自查情况汇报如下：

一、   领导重视，目标明确

学校成立了“创建群众满意学校”工作领导小组，由校长崔新海同志担任组长，明确活动的指导思想：以党的xx大、xx届四中全会精神，邓小平教育理论和“三个代表”重要思想为指导，以贯彻实施《教师职业道德行为规范》为主要内容，以营造爱生育人，平等和谐的新型师生关系为基本目标，努力促进广大教师思想工作政治素质，职业道德水平和实施素质教育能力的提高，制定了切实可行的实施计划，人人都参与，个个有目标，有远景规划，有近期目标。树立教育良好形象，办人民满意的教育，良好的师德师风是重要的一个方面。

我校在创建活动中始终把师德师风建设摆在重要位置，采取一系列措施提高教师师德修养。一是抓学习，促师风。我们认真组织教师学习《教师职业道德行为规范》、《荆州市中小学教师职业道德“十不准”》等规定，学习全国“十杰教师”的光辉事迹，学习有关教师违反师德规定的处理通报。通过学习，对全校教师起到了规范、警示、激励的良好作用。二是抓制度，促师风。学校制定《教师乱办班、乱发资料的处理办法》、《小港管理区中学中学师德建设“十不准”》等规章制度，对教师的行为进行约束，有效地促进了师德师风的提升。三是抓活动，促师风。我们通过观看“铸师魂”演讲活动，使全体教师树立“争做灵魂工程师，甘当学生垫脚石”的信念；通过“家访”活动，加强教师与家长之间的沟通与了解；通过“教学开放周”活动，邀请家长评教议学，对教师的教育教学行为进行有效监督，大大促进了我校师德水平的提高。目前，学校体罚和变向体罚学生的现象已基本杜绝，乱办班，乱订资料的行为已明令禁止，教师中依法执教，爱岗敬业，爱生如子，为人师表等已蔚然成风。

二、认真学习规范，扎实务实工作

学校以每月一次的全校教师例会为阵地，由领导成员精心准备，每次有侧重地强调《中小学教师职业道德规范》中有关内容。按照依法执教，爱岗敬业、热爱学生、严谨治学、团结协作、尊重家长、廉洁从教、为人师表的八项要求认真学习讨论，联系实际深刻反思，切实做到基本要求人人熟记，重要精神入脑入心。学校还要求教师将学习情况与实际工作紧密结合，人人写出学习心得，并形成了一种相互比超的良好的氛围。

教育乱收费问题是当前社会的热点、焦点问题，家长对学校的满意度在很大程度上取决于学校收费是否规范。对学校收费工作我们采取“四到位”的措施，进行了有效治理。一是领导重视，认识到位。针对国家的政策收费班子多次召开专题会，学习上级主管部门对学校收费的有关规定和文件精神，引起重视，形成共识。二是公示清楚，宣传到位。首先我们通过校务公开栏将《省教育厅关于中小学收费“十不准”》和市物价局、市教育局一次性收费文件进行公示，将“两免一补”学生名单进行公布，使家长放心、明白。其次，我们及时向家长发放补助明白卡，并让每位家长将明白卡张贴在自家门后，接受群众监督。第三，对于饮用水等自愿收费项目，我们向家长发放征求意见书，在完全自愿的情况下收取。对于保险费等，也是本着自愿的原则，由保险公司直接与学生家长接洽，学校不代收代办。三是制度落实，措施到位。我们结合学校实际制定了一系列制度，加大了对乱收费行为的惩处力度，对有乱收费行为的教师一经发现，责令退还所收费用，年度考核不能评优，情节严重的上报市教育局纪委监察室给予行政处分。四是强化监督，责任到位。对于收费我们从领导成员、财务人员、班主任到普通教师，形成一条线的责任机制，谁主管谁负责，谁出问题谁负责。届时我们还邀请了人大代表、政协委员、“群众满意的教育”评议员对学校提意见与建议，接受社会各界的监督。由于有效机制的建立，我校近年来无任何违规收费和票据不合规定现象，社会反映良好。

我校安保突出重点，定期不定期地对校园进行全面排查，争创安全文明校园。一是广泛宣传，加强教育。学校充分利用会议、广播、黑板报、橱窗、标语等形式进行广泛的宣传，并发动各班开展安全知识竞赛和以安全教育为主题的班队活动，加强安全教育，提高安全意识。二是定期排查，消除隐患。学校定期对校舍和教学生活设施进行安全检查。三是强化职责，严格值班。学校加强门卫和教师值班管理，坚持出入校园登记制度，严禁社会闲杂人员随意进入学校，严禁在校期间学生随意外出。四是严把入口关，确保食品安全卫生。学校加强小卖部管理，建立健全了食品卫生安全责任追究制，选派教代会代表对食品进货渠道进行监督，定期对食品卫生进行检查，不购买销售过期变质和“三无”食品，严防食物中毒。五是加强学校的治安防范。学校与综治委签订责任状，建立校内值宿巡逻制度，与派出所展开治安联防，确保校园安全。六是多渠道加强法制宣传教育。聘请法制副校长（派出所民警）对学生进行法制讲座，定期与xx市交警大队三中队联系，通过观看交通法规短片等活动对学生进行交通安全教育。

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人民满意的公务员先进事迹材料

作为**乡的党委书记，敢于创新、大胆创业、团结务实，为官一任，造福一方，这就是他作为一个党务工作者追求的目标和行动的指南。他认真学习党的xx大会议精神，充分发挥一个共产党员的战斗堡垒作用和先锋模范作用，按照**县经济社会发展思路，结合**乡实际，从全局角度提出了“集中精力抓好大事，突出重点把握全局”的工作思路，带领全乡人民脱贫致富，为全乡经济发展、社会稳定作出了积极贡献。

一、加强党的建设

在党建工作中，自从担任了**乡的党委书记后，就紧紧围绕“怎么建设我们的党”这一主题开展工作，切实抓好全乡党组织和党员的思想、组织、制度和作风建设。

1、狠抓思想建设。乡党委从强化政治思想教育，提高理论水平入手，制定党员干部的学习计划，抓好党员和乡村两级干部理论培训，努力提高党员和乡村两级干部的理论水平，为各项工作的开展奠定了良好的思想基础，无论有多忙，他都坚持学习，增强党性修养，到目前为止，先后采取各种方式，多次组织相关干部和农村党员、干部学习新党章、xx大会议精神。

2、狠抓组织建设。他能自觉坚持集中制原则，主动协调理顺各种关系，坚持重大问题集体研究决定，使各项工作有条不紊地顺利进行，积极探索在乡村两级中发展党员和做好党组织建设的新方法，同时，让那些敢闯、敢干，起好带头作用的人吸收到党组织内，对党员和入党积极分子进行定期或不定期培训教育，保持了农村基层党组织的生机与活力，通过努力，全乡没有党员空白村。

3、狠抓机关作风建设。切实加强作风建设，率先垂范，真抓实干，经常深入到各站所、村委会调查研究，指导工作，解决存在的问题，为群众出主意、想办法，从思想上、组织上、制度上、作风上全面加强党的建设，使广大党员干部逐渐形成了认真学习，讨论、积极探索、求真务实的风气，切实转变干部作风。

4、加强制度管理。他始终坚持党要管党、从严治党的方针，继续发挥制度管人的作用，建立健全党委各项工作制度，即值班考勤制度、议事决策制度、学习制度、财务管理制度等。用制度来规范约束言行，加强班子建设，有效地加强领导干部的日常监督和管理，增强班子拒腐防变能力。

二、突出发展主题，狠抓大事、要事落实

任**乡党委书记以来，把加快全乡经济和社会发展作为第一要务，坚持从当地实际出发，按照县委县政府的阶段性工作重点，充分挖掘当地优势，带领全乡人民做好经济社会发展文章。

1、深化了项目建设。该同志始终坚持把项目建设作为头号工程来抓，认真落实“二分之一”工作法，既当指挥员，又当战斗员，坚持亲自外出跑项目。全年共招引外商投资项目*个，其中投资**万元的淀粉制品加工项目和投资**万元的东鑫化工有限公司已投产运营，投资**万元的毛衣编织项目正在安装设备，年底开始生产；投资**万元的集肉牛养殖、加工为一体的发展有限公司，占地100亩，目前，该厂的围墙、厂内道路、下水道和输电线路都已建好，养殖棚正在搭建，年底肉牛存栏达到300头。同时，他还利用自己的各种关系先后争取到村村通、沼气、桥涵等政策性引资项目*个，资金总额达多万元。

2、加速了城镇化建设。该同志注重在解决制约城镇建设的资金瓶颈问题上下工夫、做文章，探索出了市场化经营小城镇的新路子。今年，通过盘活土地资源，共筹措到城镇建设资金多万元，整修改造了**街、路、路，新修小街小巷7条，修建下水道1000米，新安装路灯35盏，新建邻街门面房220间，新建的司法所、国土资源所、客运站和农业技术信息服务中心已投入使用，新建了一座容纳80余人的集生活、娱乐、学习、医疗保健、老年服务为一体的敬老院，规范了集贸市场，加大了对城镇的管理力度。小城镇的快速发展，进一步增强了对二三产业的吸聚力，全年新发展个体商户127户，城镇功能逐步增强。

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人民满意的公务员先进事迹汇报

人民满意的公务员先进事迹汇报

，男，汉族，1962年8月生，中共党员，现任**县发展计划局局长。

他注重用科学理念、市场知识和先进的经济管理方法，审视和探索市场经济条件下开展计划工作的新思路、新模式和新办法，提出了“围绕一条红线(科学发展观)，实现三个转变(工作思维由经验型向科学型转变，工作模式由计划型向市场型转变，工作方法由传统型向现代型转变)，重点抓好四项工作(项目建设大突破、特色经济大发展、工作手段大转型、干部素质大提高)”的工作思路，并创造性地开展各项工作：在制定“”发展规划时，深入调研，针对经济基础差、结构性矛盾突出、发展相对滞后的现状，向县委、县政府提出大力发展煤炭工业，加快资源开发、转化步伐的建议。与有关部门研究编制了《**县煤炭资源开发规划》，完成了探矿权、采矿权的审批手续，多次赴沿海、到能集团进行招商，促成了平政、旭升煤矿等项目的顺利实施。煤炭开发已成为工业经济腾飞的突破口和着力点。在项目建设方面，争取资金工作实现了突破性进展。连续三年，牵头争取国家无偿资金亿元以上，县乡公路改造、以工代赈、初中校舍改造、农村“三位一体”等项目，争取国家投资均达到了千万元以上。争取落实国家开发银行该款5000万元，开发建设了县城凤凰北路、西路和天合公园，拉大了城市骨架，提升了城市品位，实现了“政银合作”经营城市的双赢战略。引资1.2亿元，建成占地300亩的**中学新校区，成为穷县招商引资办教育的成功典范。引资5000万元，建成黄河浮桥一座，打通了秦晋两省经济交往的一条便捷通道。三年来全县重点项目已累计完成投资9亿元，有力地拉动了县域经济持续快速发展。在县域经济调控、协调和信息服务方面，针对经济运行中存在的问题，积极为县委、县政府当好参谋助手，妥善解决了乡镇和企业单位遇到的实际问题。

该同志被评为省发展和改革系统先进工作者。

人民满意公务员先进事迹

，男，汉族， 岁，中共党员，XX年10月至现在任×镇党委书记。

今年以来，率先垂范，身体力行，在新形势下努力使党委一班人团结一心，通力协作，形成坚强的战斗集体，带领全镇人民艰苦奋斗，开拓创新，为全镇经济和社会发展作出了积极贡献。预计今年全镇国民生产总值达亿元，比上年增 %；工农业总产值×万元，比上年增%；财政收入×万元，比上年增%；人均纯收入×元，比上年增收×元。

一、勤于调查研究，勇于拓新思路，突出工作重点，狠抓贯彻落实，全力推进经济社会健康发展

经过广泛深入的调查研究和综合分析，以“创历史辉煌，争北部强镇”为奋斗目标，提出了“调农、兴工、强镇”的战略，率先提出并实施全镇“533321”工作思路，即在“三农”工作方面坚持“五个着力”：着力于农村基层组织建设，着力于农村基础设施建设，着力于农村经济的结构调整，着力于农业适用技术的推广，着力于农民生活质量的提高；在工业经济方面坚持“三个围绕”：围绕能源搞开发，围绕资源搞招商，围绕特色出效益；在项目建设上坚持“三个狠抓”：狠抓交通建设，狠抓生态建设，狠抓水利建设；在财政工作方面坚持“三个强化”：强化财源建设，强化税收征管，强化财政监管；在社会事业方面坚持“两个提高”：提高服务水平，提高全民素质；在社会稳定方面实现“一个确保”：确保全镇安定团结的政治局面。实践证明，这一思路是正确的，并收到了明显的成效。

（一）工业经济有了新突破。全镇共投入资金 万元，在巩固发展壮大原有的企业的基础上，新发展工业企业 家，预计全年实现工业总产值达 万元，税收 万元，分别比上年增加 ％和平 ％。

（二）特色农业发展迅速。坚持唱特色戏，打优势仗，进一步推进农业产业化进程。改造低产八角林 亩、低产茶园 亩；重点扶持养牛、养羊、养鱼大户 户，其中养牛大户 户，山羊养殖大户 户，山泉水养鱼大户 户，带动全镇养殖业的发展。突出抓好高效农业示范基地建设，培植农业经济新的增长点，已建成千亩野辣椒基地、千亩西瓜基地，产品适销对路，经济效益好，发展前景喜人。进一步加大对×厂、×厂、×厂、×厂、加工厂等农林产品加工龙头企业的扶持力度，带动农民把农业做优做精，做大做强。家私、茴油、福运茶、淀粉等已成为市场畅销的产品，八角、木薯、茶叶、指天椒、良种西瓜等订单农业已发展到 亩。

（三）招商引资取得新成效。充分发挥镇内山水、矿产、林木及农业资源优势，筑巢引凤，立足资源搞招商，促进了招商引资和民营企业的发展。今年以来共有 个外地客商到投资兴办企业，共引资 万元。投资较大的企业项目有：广东老板投资 万元建设的水电站、老板投资 万元建设的造纸厂、投资 万元的×公司的民矿开采项目、投资 万元的白石矿等。

（四）项目建设扎实推进。该同志始终把项目建设作为拉动经济增长的龙头来抓，着力在交通、生态、水利基础设施建设方面做文章。今年以来共实施民办公助项目 个，总投资 万元，主要包括：中小学危房改造项目投资60万元，新建和改造教学用房900平方米，消除危房面积850平方米；村村通公路项目完成投资200多万元，至、至、至、至、至四级公路相继竣工；村村通广播电视项目完成投资 万元，新建设有线电视接收站6个，新增有线电视用户 户；五保村项目完成投资 万元，、五保村正在建设中；生态沼气项目已投资45万元，新建沼气池 座；水利坡坝项目已完成投资35万元，新增“保水田”4500多亩。

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公务员人民满意公仆优秀事迹

(二)深化二分之一工作法显活力

结合实际，认真贯彻落实县委、县政府关于深化二分之一工作法文件精神，措施硬、工作实、效果好。作为单位主要负责人，在招商引资工作中，出主意、想办法，亲临招商一线，谋划招商策略，通过产权招商、亲情招商和优质服务招商的办法，全年共完成工业性招商引资1亿元，完成县定目标任务的200%，通过跑部进厅，业已实现政策性引资1819万元，完成县定目标任务的364%。另外，通过我们xx部门的优质服务，最终促成@@总部决定在@@投资建设豆制品冷藏项目，投资总额为XX万元;经协调，总部已批准在我县建设年出栏10万头的标准化养殖场，现已注册，名称为河南省北徐养殖有限公司。

(三)科技兴牧办实事

重视科技，对业发展进行科学规划是事业发展的关键所在，也是稳定队伍、提高素质、增强业发展实力的根本所在。在XX年的工作中，我们依靠科技提出了三进的业发展理念，即退出散养、退出庭院、退出村庄，进入规模、进入小区、进入市场循环;根据发展理念，我县强力实施了业发展重点县建设和双汇产业化工程”，全县XX年新建各类规模养殖场96个，完成全年市定任务的185%，其中：规模养猪场44个，规模养禽场52个;新培育各类规模养殖户633户，完成全年市定任务的122%。全县已建成并通过市级验收的养殖小区25个，其中：标准化养猪小区15个，蛋鸡养殖小区3个，养殖小区2个，奶牛养殖小区1个，肉牛育肥小区2个，肉鹅、鹌鹑养殖小区2 个。由于我县业发展成效显著，我县在全省20个业发展重点县(市)的综合排序中由十二位上升到第十位。

(四)狠抓重大动物疫病防控工作不动摇

重大动物疫病防控工作事关业发展的成败，在工作摆布上，我始终紧绷疫病防治这根弦，深入贯彻“加强领导、密切配合、依靠科技、依法防治、群防群控、果断处理”的工作方针，落实了目标管理责任制，认真开展了春秋两次重大动物疫病集中免疫工作，建立健全了疫情测报网点，完善了疫情测报网络。全年共监测高致病性禽流感470份，口蹄疫监测共采集血清270头份，猪瘟监测共采集血清300头份，新城疫监测共采集血清620羽份。对屠宰的畜禽实行现场同步检疫，检疫率达到了100%;按照公开、公平、公正、竞争、择选的原则，选聘60名村级动物防疫员，建立起了一支稳定的村级动物防疫员队伍。经上级验收，全县高致病性禽流感和生猪口蹄疫的免疫密度达到了100%;保持了清净无疫的大好局面。

(五)加强党的建设，为事业发展提供保证

我虽然多年从事行政工作、经济工作，但我深感，政治工作是经济工作的生命线，是重要保证。因为事在人为，人靠思想，人心齐泰山移，人心散万事难，如何使人心齐，如何把人的积极性调动起来，那就是靠政治工作，靠党的建设。因此，在抓好经济工作的同时，对党的建设、政治工作、纪检工作、精神文明工作我都很关注，全力支持，需要我参加的会议坚持参加，需要我讲的话用心去讲，需要我做的工作努力去做。我认为：不懂得、不关心、不重视党建工作、政治工作的干部，是不可能做好经济工作、行政工作的，也是不称职的行政干部。党的xx大召开后，我们党委中心组立即组织了学习，并对学习贯彻活动进行了认真的研究部署，在全局党员干部和职工中掀起了学习的热潮。

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公务员人民满意公仆优秀事迹

本人担任xx局局长后，曾有两大心愿：一是带领系统干部职工兴建一批符合时代要求的业工程，服务于全县经济社会发展、造福人民;二是在工作实践中，培养和造就一支符合时代要求的业干部职工队伍，既为实施“以牧兴县”提供人才资源，又能使蓬勃发展的事业后继有人。

实践中，主要做了两方面工作。一是立足于培养和提高现有队伍工作人员的素质;二是引进一批优秀的大学毕业生，充实工作队伍。在人才利用上，既做到了精心培养，又做到了大胆提拔，充分调动了有技术、有能力的年轻干部的积极性。通过自己的培养和社会的引进，几年来全局系统干部职工年龄结构和文化层次都发生了明显的变化，中层干部的年龄下降了近5岁，文化水平达到了大专以上，年龄结构和文化结构更加合理，为今后事业的发展提供了十分宝贵的人才资源。

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林业局创建基层满意单位的活动方案

关于创建基层满意单位的活动方案

为切实搞好创建基层满意单位活动，加强单位建设，改进工作作风，增强服务意识，提高工作水平。根据县委组织部金组通[]14号文件精神，结合我县林业工作实际，特制订如下活动方案：

一、指导思想

以党的xx大精神和重要思想为指导，紧紧围绕经济建设中心和农村改革、发展、稳定的大局，按照“三级联创”活动的总体要求，以实现“五个好”为目标，以增强服务意识，改进工作作风，提高服务质量为重点，以基层和群众满意为标准，大力加强领导班子和党员干部队伍建设，建立健全配套完善的目标责任体系、考核奖惩机制和监督激励机制，努力创造“服从大局、服务基层、团结奋进、争创一流”的浓厚氛围，更好地促进我县林业事业的超常规、跨越式发展。

二、基本原则

1、联系实际，服务大局的原则。以促进林权制度改革、调整林业产业结构、发展农村经济、增加农民收入、维护社会稳定、全面建设小康社会为出发点和落脚点，充分发挥职能和优势，以推进农村三个文明建设的实际成果和基层群众的满意程度检验创建活动的成效。2、与进俱进，开拓创新的原则。适应林业发展形势和任务的变化，及时调整创建标准，丰富活动内容，强化工作措施，改进工作方法，不断提高创建活动的水平。3、实事求是，注重实效的原则。既坚持高起点、高标准，又量力而行，务求实效，不搞花架子，不作表面文章，力戒形式主义。

三、创建标准

1、领导班子建设。领导班子要注重加强理论学习，具有较强的凝聚力和战斗力。能认真贯彻执行民主集中制原则，建立健全并严格执行领导班子议事规则和决策程序，重大事项和重要工作能够经过领导班子集体讨论决定。党风廉政建设成效明显，没有违法乱纪行为和案件发生。有强烈的创新意识，不断创新林业发展理念、营林经营机制、资源管理模式和林业加工增值领域。能以绿化、造福人民为己任，用大思维想林业，用大视角看林业，用大动作干林业，带领广大干部职工抓住机遇，真抓实干，努力开创我县林业发展的新局面。

2、干部队伍建设。党内规章制度健全，积极开展党的活动。党员干部职工事业心和责任感强，廉洁奉公，不谋私利，模范遵守党纪国法和廉政建设各项规定，能够熟悉本职工作有关的政策法规，熟练掌握林业知识、业务技能和工作规程，按时完成造林任务。在全县上下形成深入基层、深入林地的好风气；形成脚踏实地、扎实工作的好风尚；形成服务林农、服务群众的好风格。工作作风扎实，办事效率高，部门整体形象好，行风评议基层群众满意率达80%以上。

3、制度建设。健全各项工作制度、行为规范等，实行首问负责制、办事限时制和服务承诺制。坚持政务公开，向基层和群众公开办事依据、程序、结果、纪律和监督方式。健全年度目标责任制和考核制，健全工作督查制度和应对突发性事件工作机制，发现问题及时解决。

4、工作业绩突出。能～完成年度林业工作目标和县委、县政府安排部署的工作任务，年度工作考核被评为先进单位。在上级林业主管部门考核中，居全市上游，或工作力度、工作水平有较大提高，位次上升快、变化大，得到上级林业主管部门的肯定。社会治安综合治理、计划生育等工作连续3年达到规定目标要求，无封建迷信活动，无黄赌毒社会丑恶现象。

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