班长

光阴似箭，岁月如梭，转眼间20__即将过去了.回顾我在_公司服务这一年来的工作，可以说是受益非浅.为了更好地做好今后的各项工作，现我就一年来的工作总结如下几方面：

一、抓队伍建设

拥有一支过硬的队伍是做好工作的重要保证.公司领导对保安人员的综合业务水平要有进一步的提高，所以我非常重视队员综合素质的提高，凡新队员进来时，我都要带他熟悉整个小区的各种硬件设施及各个岗位应该注意的事项.同时还督促他们积极参加部门领导讲授工作岗位培训.使队员都能尽快掌握各项基本的本领，业务水平不断得到提高。

二、抓思想建设

由于我们的队员来自不同的地方，不同的岗位，每个人的综合素质、性格、爱好均不相同.更重要的是他们都刚20出头，血气方刚，这既是我们保安工作的需要，同时，也是我们在日常工作、生活中需要注意的.青年人可塑性很大，但是可变性也很大.因此，我在队伍建设工作中，要把思想道德建设贯穿始终，紧抓不放.在工作方法上，我根椐不同队员，不同情况，灵活机动地在班前班后会上插入思想教育以会代训。灵活多样地实施思想品德的教育。对工作中出现的问题和差错，我们做到了：不隐瞒，及时上报，有错必纠，有错必改，惩前治后，引以为戒，强化精神，改进工作，由此收到了实实在在的效果.无论在工作上，还是在日常生活中，队伍出现了“三多三无”的喜人局面.即：工作积极主动的多，消极应付的少;干事情吃苦在前的多，讨价还价的无;做好人好事的多，违纪背法的无。

三、日常工作和管理

在日常工作中我坚持做到了以下几点：

1、随时掌握队员的思想动态和工作情况，尊重队员，相互关心。

2、走动管理，随时督促，检查队员在岗期间的仪容、仪表、礼仪、礼貌及值班工作质量。

3、坚持每天主持班前班后会，检查队员仪容、仪表和通讯装备，明确当天的工作重点和任务要求及注意事项;下班时讲评当天的工作情况，及时纠正工作中存在的问题，做好工作记录。

4、按既定的工作规范和路线，日夜进行重点区域安全巡逻，及时发现可疑迹象和安全隐患及漏洞，并及时向上级领导汇报。

5、妥善处理当班时发生的事情，并做好交接班记录。

6、积极并按时完成上级领导交办的其它任务。

总之，一年来的工作，我们也清楚地看到自身存在的差距和不足.我们将在今后的工作中更加努力，加以克服和改进，全力以赴把今后的工作做得更好、更出色。

新年开始，工厂进行了新一轮的机构改革，“新起点、新希望”，一年来，车间在厂领导班子、厂党委的正确领导下，紧紧围绕生产为中心，克服人员紧张、管理困难等诸多不利因素，不断强化车间基础管理工作，狠抓落实，经过全体职工的共同努力，车间的综合管理工作逐步走向正轨。车间在上级职能部门的正确领导下，在车间广大干部职工的共同努力下，圆满完成了一年的生产任务，现将 20xx年来的工作总结如下：

一、注重理论学习，不断提高自身素质 ，努力提升工作能力。

提高自身素质的基础是学习，提升工作能力的源泉还是学习。不积跬步，无以成千里。在过年的一年中，由于工作经验的欠缺，我在实践中暴露出了一些问题，有了这些不可或缺的经验，现在的我工作起来明显会感觉较之以往更加的顺手，其实所谓事倍功半，所谓厚积薄发，就是每天都要尽可能地累积进步，哪怕只是几处“微不足道”的细节，天长日久下来也是一笔可以极大助力工作的财富。

我坚持把学习摆在重要位置，不断提高理论水平和业务水平。时刻做到自重、自省、自质不断提高，更好地适应工作任务需要。坚持用理论武装头脑，努力提高觉悟，认真学习集团与分公司各项工作会议精神，以一位共产党员的标准来时刻严格要求自己，保证工作任务和思想与党总支保持高度一致，坚定不移，树立全心全意为人民服务的思想，牢记“知识就是生产力“。通过不断的学习来吸取高质量的管理模式、高效率的工作思想，并将其应用在实际工作之中。在开拓了眼界的同时也使自己的管理水平有了很大的提高。认真学习集团和公司的各项方针政策，全面贯彻公司的工作目标和任务，在管理中总结经验，在工作中不断进步。牢固树立以党为核心，服从组织管理的正确思想意识。

二、爱岗敬业，认真履行工作职责，努力提升工作质量

继续发扬干一行，爱一行，钻一行的工作作风，以高度的责任感、使命感和工作热情，积极负责地开展工作。努力熟悉车间的各项工作。经常组织并参加车间的各项培训。在不断提高自身素质的同时提高车间员工的整体技能，便于更好的完成各项生产任务。

完善加强车间的日常管理制度， 行不定期的检查。我始终坚持以认真、负责、一丝不苟为工作宗旨，认真完成好上级交给的各项工作，做到不辜负领导信任，不愧对同志们的支持尊重。

俗话说“火车跑的快，全凭车头带”。车间生产时，我经常在车间、现场进行检查，发现问题及时处理，提高工作效率。设备出现故障时，放假期间，我带领值班人员认真做好工厂交给的各项工作，积极参加，与员工们同甘共苦，充分发挥了车间带头人的作用。

三、强化管理，加强思想教育，不断提高员工思想素质

群众是一切工作的力量源泉。而员工的思想状况直接关系到工作效率和工作的完成情况。车间每月定期组织员工进行学习，教育大家树立主人翁责任感，把个人的命运和工厂紧密的联系起来，同时把员工的工作表现和奖惩制度有机的结合起来，奖勤罚懒，让大家认识到只有通过自己不断的努力学习进步才能与企业共同发展，从而调动了员工的工作热情，促进了车间工作的顺利开展。为了做好车间员工的思想工作，我们把员工的困难当做自己的事情来办，在工作和生活上不断关心他们。

当员工的家庭出现困难时，我总是带领大家，齐心合力，伸出援助之手，给困难的家庭带去集体的关怀，让他们感受到组织的温暖。这种做法大大的增强了员工们的凝聚力和向心力。

闭上眼睛，似乎还能想起刚开学的那一天，自己独自一人背着书包进入这个班级，首先映入眼眶的是一张张亲切的脸。后来，我有幸成为一班之长，我能清晰的感到自己身上的责任。打个不太恰当的比喻，如果把全班同学比做一盘珠子，那班委就是把这些珠子穿起来的线，而我，或许就是那根系在线上的针。

早在进入大学之前就听一些朋友讲过，大学班级很少有团结的，大多数都是一盘散沙。做为班长，我在竞选时就说，我要把它做为我人生的第一份事业来做。我是这么说的，也是这么做的，本学期的所有工作都是围绕这个主题来开展的。我不敢说我成功了，至少不那么的令大家失望。

团结，无论何时它都应该并且长期成为一个班的基础，它也是一个班的灵魂。一个团结的班级有利于同学的身心健康的成长，也有利于大家更好的学习。大家处于一个团结的集体中才能更加全身心地投入到学习和生活中去。为了做到团结这两个字，我们班委这学期来一直从两个方面来做。一，积极的组织集体活动。二，有效的开展小型的活动。

一. 积极的开展集体活动

从开学至今，有班委组织的集体活动一直贯穿了整个大一第一学期生活。其中有我们班委自己组织的外出游玩，也有积极组织大家参加学校组织的集体活动。前者得到了大家的好评，后者得到了学校的荣誉。我想这也是对我们整个集体的赞同，也是对我们班委的认可，组织外出游玩，我们始终把安全问题放在首位。每次活动前班委都进行周密的计划和事前考察。以确保在活动中万无一失。参加学校组织的集体活动。我们本着重在参与，娱乐第一的目的。目的是为了让同学们参与其中，丰富大家的课余生活。总之，组织这一系列的活动就是为了增进大家彼此间的了解，促进大家相互之间的交流，从而促进我们班向着团结友爱的班级目标发展。

二. 有效的开展小型聚会

这也是我们班委工作做的比较成功的一项。班中的同学来自不同的地区，有着不同的家庭背景和不同的生活习惯及不同的性格。我们也不可能在大型活动中尽可能的调动所有人的积极性。比如，有些同学在某些方面没有特长，有些同学对某些活动没有兴趣。这就不能通过组织大家活动来达到团结这个班级目标。所以，我们班委就时常的组织小型的聚会，基本上都是以聚餐的形式出现，有在学校餐厅，也有在外面。以小带大，以局部带动整体。实践证明，这样的方式有利于促进大家之间的感情，增强了同学之间的情谊。茶前饭后之余，大家一起聊些家常，回忆一些往事，同学们之间的情谊更加的浓厚，也更有利于我们班委工作的开展。同时，我们班委主动与同学们交流，主动的互串寝室，以此种方式不断的增强班委在同学们心中的影响力。

赵老师告诉我们一个好消息：下周星期一竞选班干部。顿时，教室里像炸开了锅似的，“我要当学习委员，记得投我的票!”“我要竞选……”同学们你一言，我一语，议论纷纷。

我一回家，便想：虽然我当音乐委员很有经验，但我现在更喜欢体育，应该竞选体育委员。好!就这么定了!

星期一，竞选班干部大会开始了。竞选体育委员了，我整了一下衣服，理了一下头发，昂首挺胸走上了讲台，我自信而激情地演讲着。我从自身缺点讲起，讲怎样克服自身的缺点，发挥自身的特长，怎样带领全班同学共同克服学习中的困难，迈向新的高度。演讲到一半时，我突然有些忘词，便看了看手中的讲稿。但不知为什么，有个同学笑了起来，引得大家都哈哈大笑，我心里顿时十分紧张，感到绝望的种子渐渐地在我的心中发芽，并迅速长了起来。到投票了，我的票比较低。我有些灰心了，又有点伤心，但我还是强装镇定，心想：老师呀!您让我实现自己的愿望吧!

老师缓缓地走上台，看了我一眼，似乎看出了我的心思，犹豫了一下，慢慢地说：“曹蓓蓓和范千当体育委员!”老师的话音刚落，我的心像小兔子一样蹿了一下，别提有多高兴了。

我终于实现了当体育委员的愿望，这次竞选活动真是令我终生难忘。

我是高三（1）班的班长，在校各方面优秀表现如下：

思想上：追求上进，主动参加了学校组织的业余党校，顺利通过结业测试，并撰写了一篇优秀的结业论文；日常生活中，能严格要求自己，对同学团结热情，在遵守学校规章制度上起到了模范作用，表现出一名共青团员应有的优秀品质，在每一年的学校德育考核中都被评为“优秀”等级。

学习上：在高一四次大考中均取得优秀成绩，学年平均名次年级第六；高二更加刻苦钻研，再次取得优异成绩，学年平均名次年级第二；并在全国高中化学竞赛获二等奖；--初中在实验学校，高中在--中学期间，连续五年每年都获校奖学金一等奖！

工作上：在初中长期担任班长，团支书，课代表，多次获得优秀学生干部，三好标兵等称号；高一军训时任指挥员，带伤坚持训练，并获会操二等奖；在高一（4）班任班长期间，实行特色的班级量化管理，使（4）班在各方面表现突出，多次被评为文明班和卫生标兵；鉴于优异表现，被评为全级唯一的“---学年度韶关市优秀学生干部”，并多次获校优秀学生干部和三好学生称号；在高二担任团支书期间，带领全班获得校运会团体总分第一；还担任了“飞一般”篮球赛的裁判，并积极参加学生会组织的其他工作；到高三，身兼班长与团支书二职，协助老师开展了大量工作，积极开展教学调查，给老师们提供了许多宝贵的建议；还和劳动委员建立了“班级基金”，利用课余时间收集瓶子，废纸等废弃物，不仅挣得数百元班费，还为美化校园环境做出巨大贡献。

在体育方面，积极锻炼，体质健康测试成绩突出，不仅在长跑和实心球项目上得到满分，还在校运会铅球项目上勇夺第六；在高一率队参加篮球赛时是全级仅有的四支16强队伍之一，并在高二的篮球比赛的关键时刻表现出色，率队杀进8强。

在课余生活中，参加过元旦汇演的表演；在研究性学习中获三等奖；在学校举办的辩论赛中带领反方获胜，被评为优秀辩手；并积极参加英语角，时事交流会等学生活动，拥有出色的交际能力和分析能力。

综合以上突出表现，已具备一名品学兼优学生的条件。

一年来，我在各位领导的关怀和批评指导下，爱岗敬业，积极配合各项工作，在自己的岗位忠实的履行了自己的职责。辛劳和汗水并存，同时也让我看到了自己的不足。转变了很多，思考了很多。下面，我就自己的岗位职责并结合20xx年的工作实际向各位领导和同事作以汇报，请予审议。

一、个人工作回顾

(一)加强学习，积极探索，部门上下，众志成城

作为一名客服人员自己如履薄冰，对于刚进入品质部的我，对部门及岗位的了解都是比较片面的，岗位职责及业务水平都处于萌芽状态，自己深知要想做一名合格的质量人就必需熟练掌握本职岗位的专业技能及具备相应的业务能力，为此，虚心向部门领导及肖沅仙、章泉等人请教，很快就知道了自己应该做什么，事情应该怎么做。在实践中也慢慢的掌握了一些工作的技巧，尤其是设备这一块，我们都是一片空白，而公司领导又相当重视，如何才能尽快在我部发挥出更大的作用，这是我们面临的一大难题。

在胡总监的牵头和指导下我们对设备情况进行了全面的了解和分析，熟练的掌握了设备的操作使用方法，在以往的基础上进一步完善了设备完好率，解决了一些历史遗留问题，更新了陈旧的观念，并直接参与到职能管控和职能服务当中，尤其是收费的监督工作交给我部以后，我们能够立足于自身认真研究收费中存在的漏洞，使收费情况得到有效的控制，服务礼仪明显提高，直接的为公司创造了效益。特别是部门的况副经理，汪姐等，他们不计个人得失，亲自参与值班，才保证了我们各项工作的正常运作，我们也深知，这也体现出公司领导、胡总监对我们的关心和照顾，我们不甚感激，通过一年多的努力与实践，我们基本上实现了预期的目标，这与我们部门上下的共同努力是分不开的。

(二)公司24小时服务热线的受理工作

24小时客服电话能够一如既往的按照公司规定及文件的要求正常的运作，作为一名客服人员，始终坚持以顾客服务为中心，努力践行公司“天天让您满意”的服务宗旨，将顾客的需求定位为工作要求，在实际工作中，不断反思和总结。因为肖沅仙、章泉等人的工作调整，每月业主投诉的统计工作就交给了我，自己能够抱着积极负责的态度，保质保量的去完成，截止12月1日共收到业主、租客来电投诉、96条，能及时登录在工作流上，并在3分钟内传递到部门领导及相关的负责人;个人对自己接手的顾客信息都能积极跟进到位，对具备回访条件的顾客信息及时回访率达100%。

(三)工作任务联系单的统计、回访工作

此项工作投入的精力相对较多，数码*理处一周下来就有几百单，为了了解顾客的需求及时掌握工作人员的服务情况，能够耐心的做好每一单的回访，发现问题及时的向领导汇报，在统计中，发现有些管理处上传和填写不规范，在况副经理的督促下，能及时与管理处进行沟通，每周进行跟进，使数码*理处此项工作走入正规，截止12月1日数码城区域共上传8502单，我部回访了3674单，顾客提出具体意见243单。驻外管理处共上传2255单，我部抽访685单，提出具体意见46单，抽访率达30%以上，均达到公司的要求。

(四)驻外访谈工作

我主要负责昆山、番禺管理处，共访谈11单，顾客提出具体意见11条，收集到的意见和建议能及时的反馈给管理处经理及相关的负责人，为公司领导了解驻外管理处的情况提供了信息。

(五)联合巡检与夜间巡检的工作

联合巡检是我部的一项重要工作，一直很期待也很想学习，胡总监也立足于让我们多学，多接触各项工作的原则，分别带我们参与了各管理处的巡检工作，我主要是参与了第四次联合巡检，通过参与了解了此项工作的流程，从中学到许多实质性的东西，为下一步更多的走进现场起到抛砖引玉的作用。夜间巡检每月进行一次，此项工作由我们三人轮流进行，我参与了其中的两次，每次都能充分准备，秉着客观公正的态度，认真做好每一次巡检，为公司领导提供准确的数据和信息。

(六)职能管控、职能服务的数据收集与统计工作

公司今年狠抓了职能管控与职能服务，作为品质部应当首当其冲，胡总监让我们也参与了此项工作，我负责各种信息数据的收集，每周五上午10点前能够按时的发给汪姐，并对每月的数据进行整理，使其数据及时准确的传达给领导。

(七)培训与学习

胡总监一直鼓励和倡导我们学习，也为我们创造很好的学习机会，在条件允许的情况下尽可能让我们自己讲，给我们营造各种学习氛围，况副经理也经常给我们安排一些工作，在工作的同时不厌其烦的教我们，填补了我们在体系文件上的空白，在这一年中，我们学到了很多，懂得了很多，尤其是对于品质这一块，我们完全是，从无到有，一点一滴的在进步，我一定会好好珍惜，倍加努力，争取在明年取得更大的进步。

二、存在着不足

(一)工作中有时注意力还不够集中，主要是因为一些个人原因或多或少对工作造成一定影响，主要表现在工作中不够够细致，导致一些简单的工作也会出错，自己觉得这些并非能力上的问题，只要精力集中一点是完全可以避免的。

(二)学习方面还不够主动，尤其是对那些不感兴趣的东西，不用的时候不去学，只有用到而不会的时候才会有危机意识，主要是体现在体系文件方面，对这方面的了解和学习远远不够，在这一年中，虽然接触到一些，但也是在况副经理的督促下进行的，所以至今为止也只是一知半解，这也是我明年努力的方向。

(三)对自己的要求不能做到一个标准，特别是刚到部门的时候，接手新的工作也感到有些不适，有意无意的对自己的要求放松，不能真正做到严格自律，高标准。

(四)工作中缺乏创新意识，一年来，不管是本部门还是与其它部门合作，他们都很热心的及时给予了工作上的理解和帮助，从而使我顺利完成了自己的各项工作。让我提高了对工作的谨慎态度，本来这是一件好事，但是也会产生一定反方向的影响，那就是缺少了创新意识。工作的积极性和主动性只是建立在对工作负责的态度上，而不是建立在出色完成工作的基础上，这样便会限制自己的主观思维。对于这一点，需要在日后的工作中让自己慢慢转变，自我挖掘有利于开展工作的思路。

以上列举的不足之处，是自我反思后认为自身在工作中存在的问题和需要改进的地方，在日后的工作，也希望各级领导和所有同事能够帮助我一同发现问题、解决问题。

三、今后提高工作水准的举措

蜕变

任何改变对于一个人都是艰难的。我也试图按照新的工作路径去改变一些态度、方式和思路。在这方面，自己已经在慢慢尝试和接受新的转变，例如与各个部门、同事间的的工作配合，工作流程、方法的采纳等，但是仍然存在不足的地方。因为一个人的能力、精力毕竟是有限的，而对自己尚不具备成熟处理问题的条件下，个人的力量就更显得微不足道。

提高

在今年的工作中也遇到了一些难题，难题并非真难，有一部分还是来自自身原因，说明我们自身还有很多需要改进和加强的地方，对于一个从业人员来说，勤练内功和提高专业知识、专业技巧是必要的。

发扬

自己很幸运能从走上管理人员的岗位，幸运的背后我更应该好好珍惜，我将以全新的面貌迎接新的一年，充分发扬20xx年好的做法，并借鉴部队一些好的传统，充分调动自己的积极性，严格自律，兢兢业业、恪尽职守、力求工作的高标准，确保在新的一年里工作更进一步。

过去的一年，让我体会最深的是：真诚的对待自己的工作和周围的每一个人，以友善之心面对自己从事的每一件小事，对待每一个同事，要以力求精致的态度为自己的目标，尽自己努力去向完美的结果靠近。这些对我来说，都是一种激励和鞭策。

回首过去，我们精诚团结，拼搏进取，较好的完成了各项工作任务，这离不开公司各级领导的高度关注、支持理解和关怀教导，是欣喜而难忘的!展望明天，我信心百倍，蓄势待发，在新的一年里，我将以更加饱满的工作热情，时刻与公司、部门步调保持高度一致，*地完成上级交给的各项工作!

1)老师很喜欢你，喜欢你的细心、认真、负责任。你也聪明，但你并没有把所有的精力放在学习上，你要知道，现在已经高二了，高考离我们不远了，要奋发了，要不你就要落伍了，老师相信，你是有这个能力的!愿努力，成功就在不远处!

2)路康同学，最近进步了不少，尤其在数学上，看到的勤奋刻苦老师很是高兴，不过你还是要努力，六科必须齐头并进，不能有偏科现象出现，老师相信，你心目中有自己理想的大学，那你就要扬帆远航，一路前行，才会赢得鲜花与掌声!

3)单向的静处是沉默，双向的心许是默契。和你并不多的相处却深感一种默契，暧暧的感觉，阳光的味道，这缘于你真诚的微笑，朴质的为人，谦逊的态度，善解人意的心怀，还有那勤勉踏实的学习。其实，一步入274班我就看到了你的成功，一踏进教室那一刹那，我就清楚地看到了你的未来。别说其它的，单凭你的意志就足以征服所有的人。

4)张佳琪同学，看似很成熟的你，有着和身高不一样的思想，你很单纯、可爱。但身上的小毛病并不少，比如上课小动作、爱吃东西、走神了，这些都要注意了。总的来说，比开学的时候好多了，进步明显，老师相信你，会取得更大地进步!

5)人如其名，你的性格晶莹剔透，格外招人喜欢，很单纯、很可爱，老师很欣赏你!老师也知道，这学期你不断地努力学习，学习成绩有了长足的进步，但这离你的目标还有很大的距离，希望你再接再厉，不断进取，争取取得更大的进步!

6)老师曾经告诉过你，你是我欣赏的学生之一，你很聪明、懂事，难能可贵的是做事有分寸，在你这个年龄能有这些表现，相信未来，你一定会取得更大地成功!要想进步，就必须要努力学习，比别人更多地学习，只有这样，才能为你的成功奠定基础，老师相信你!

7)老师对你，真是既喜欢又有些无可奈何，喜欢的是你挺细心、认真，学业上很不错;可外界的事物对你的影响很大，总是造成不该有的影响。你要把你上课打瞌睡的毛病给改了，要不然，你的同学都在进步，你会很被动的!你要好好努力啊，只有这样，成功才会属于你!总见你笑容可拘，以为那是童心未泯，竟浑然不觉你的深遂。嘻笑之下挥手完成你的任务分配，总以为那是你的莽莽撞撞，竟也细心如此。难得有机会听到你的歌，不想舞台上的你竟如此自如，余音缭绕也许是我找到的最好的形容。你说你很担忧你的未来，你说你很在乎你的专业。勿多虑，走好每一步就是成功的基石。

8)学习起来一陈风，誓把目标做成功。风风火火的来，风风火火的去，说着言不由衷的话，却踏踏实实的做好每件事。不理解你时，脖子粗，眼睛红。理解你时，笑声嚷嚷，喜上眉梢。你有较强的独立意识，你也有受人欢迎的特性。你会为你的高三担忧，你也会为你的绘画发愁。强烈上进心的你，勿着急，点滴积累才能成材。望步入高三少些冲动，不是有歌：《冲动的惩罚》吗?

9)其实你是块读书的材料，其实你也是绘画的能手。给你压力时，你会有冲天的干劲;给你鼓励后，你总是自信满满。虽然很少见你有过多的言语，却深知你的睿智与机敏。你愿意为父母分忧，你也愿意为班级奉献，没有见你有怨言。网络是你的最好，电脑也是你的特长，但过多的时间待在网络上会羁绊你的足，桎梏你的思维。

10)你有强烈的进取心，你也有很强的责任感。班级工作的天平总向你倾斜时，你欣然接受，任劳任怨，是班主任与科任老师得力的助手。你的目标远大，你也想步入人生的天堂;你有吃苦耐劳的个性，你也有很好的人际关系。苦于基础的桎梏，你有几多彷徨，也有些许沮丧，其实，坚持下去，定是你的辉煌。

11)你若一朵杜鹃，屹立于峭崖，依然灿烂。你又若一株含羞草，羞涩中总显可爱。表面上静如止水，波澜不惊的掩饰下，内心却激澎湃，情感细腻而丰富。你的工作是那么的细致，你的意志也是那么的坚毅。很少有像你这样守规矩的学生，很少有像你这样积极为老师分忧的人。望你在高三期间，播下希望的种子，以辛勤的汗水去绕灌出世上最美的花朵。

尊敬的领导：

您好!我是，自XX年11月5日进入公司，开始了和共同成长的日子。当初应聘的岗位是助理，在学习工作知识的时候，恰逢公司组织客户旅游，自己又对本职工作不太熟悉，就开始帮助经理组织旅游的相关事宜，也是对自己工作能力的一次锻炼。

我性格开朗而且做事认真负责，与人沟通能力强，同时也自律、自信，有良好的团队合作精神，且具有很强的责任心和进取心。喜欢计划有序的工作，保质保量的完成各项任务，并通过工作体现自我价值。在这段时间的工作里，非常幸运的赶上了这次公司组织的“圆梦之旅”，共计近300人的旅游活动。从最初的旅游路线到最后的安排接待，一步步的协商组织沟通安排。短短的一个月时间，我学习并且成长了很多，在做事方式和思考问题方面强化提升了自己。

1、明确你的立场，坚持你的原则。在处理问题的时候可能会受到周围外部因素的影响，但是一定要有自己的原则，坚持自己代表的立场。比如在面对旅行社人员和公司销售的时候，一定要坚持公司的初衷维护公司的利益。这是所有事情的主线，附带的沟通也只是围绕这个主线而来。

2、在原则和立场的基础上要换位思考多个角度看问题。很多事情不是非黑即白的，要讲究沟通的方法方式和技巧。坚持你的原则但是对于面临的事情要表示理解并且明白对方的考虑在什么地方，不可一意孤行，往往处理起来会好的多。

3、有了多角度的思考还要在一个角度上转变不同的角色。在这一点上我可能太过于正直和简单，重视明确的回复和做事结果。而且往往太过于仁慈。其实有时候往往在模棱两可和反反复复中实现结果。要扮演不同的角色，达到可能的效果。

4、每一个事情总是延续的，要从一而终的保持严谨认真的态度，并且要预期将要发生的事情。好比一个促销方案，不是凭空就可以实现的，我们要前期的调查准备，中期的组织，后期的服务包括信息回馈。好比这次的旅游活动，我就没考虑到来郑州的接待问题，简单的一位谈好旅行路线就可以了，也在一件事情上往往在开头的事情让人很谨慎，很愿意花时间和精力去做，其实后期也是很重要的，所谓要善始善终，不断循环总结。

5、做事要分先后重要之分，看问题要抓主要矛盾。每一天的工作当中可能多多少少都有琐碎的事情，我们要要对自己明天将要面临和处理的事情有个预料。这样可以在合理的时间分配下，有效的完成最紧急最重要的工作。看待问题不要只看皮毛，比如一个卡机的促销方案，我可能简单的以为把活动表达清楚就行了。其实最关键的部分在于，要怎么样去吸引客户去参与。公司的初衷和他们参与活动的效果，才是最打动他们的。

6、良好的心态是成功的一半。接触到新的事物我们往往都是感觉陌生的一头雾水，可是你愿意去学习，愿意听取别人的指导，面临的压力就会轻松很多分解很多的方法。在一个人成长的过程中要不断的调整自己的心态，让一个良好的精神状态去指引我们。在你内心纠结为一件事情苦苦挣扎的时候，也许你应该放松自己，放空自己以便更清楚的看待事情更好的状态去工作生活。

此外，在帮助经理工作过程中，发现自己考虑问题有时候不是很全面，一些需要把握的问题把握的不够周全，还没有做到游刃有余，但是我努力去做一个勤奋的执行者。领导不时的指点，启发了我很多，带给我新的工作方向。 一开始来公司，并没有很多的了解，就觉得初到陌生的环境应该努力的去适应，尽力做好自己该做的事情。对公司的理解也很浅，就是觉得公司很有实力，简单的就是希望能在公司不断发展壮大的同时，自己也不断拓宽眼界不断提升成长。通这段时间和同事的相处，我发现公司是一个氛围非常好的大家庭。大家工作各司其责，氛围积极而且沟通畅通。最重要的是公司是一个在快速的成长期，在这样的公司里，我感到很有动力。希望自己可以努力跟上脚步，在工作中不断的总结，和同事多多沟通学习，向领导多多请教，不断完善自己，使工作能够更好的完成。

此致

敬礼

申请人：

20xx年x月x日

一 、主要成绩：

1、学习方面：我班在几名主要同学的带领下，全班同学学习刻苦，顽强拼搏，不但在学校的成绩遥遥领先，而且以全市优秀学生为榜样，力争向名牌学校冲击。

2、 纪律方面：班支委密切配合工作，在两操一课，纪律方面取得很大成绩。在本期二、三、四、五、六月份的年级评比中都列第一。

3、 文明礼仪方面：班上同学坚持做好人好事。本期先后有二十余人做了好人好事，被学校、年级、班上表扬。班上同学积极向原高一五班生病的同学献爱心，共捐款186元。班上同学到福利社进行“聆听老人，帮助老人”的活动。

4、 清洁卫生：在清洁委员的带领监督下，同学们积极努力，班上的清洁多次在年级评比中取得好成绩。

5、 文体活动：

(1)班上提供给大家一个展示自我，锻炼自我，相互学习的机会，开展了主题严肃，形式活泼，内容丰富的“学会做人”系列主题活动。

“学会做人”系列主题活动：

第一 “一班是我家，温馨靠大家”为主题的“学会关心他人”的活动。

第二 “成功源于奋斗，努力讲究方法”为主题的“学会学习”的活动。

第三 “母校，让我做你亮丽的名片”为主题的“学会奉献”的活动。

第四 “追忆·怀念·感激”为主题的感谢父母，师恩，同学的“学会感激”的活动。

(2)班级篮球比赛。

(3)积极开展研究性学习。

6、校园文化方面：积极开展课外活动，开阔同

学门的眼界：

(1)“求精春来早”的纸艺评比活动。展示同学门的手工制作和艺术思想。

(2)“我为家乡私企献一策”，同学们把自己所学的知识和关心家乡经济发展联系起来

(3)“校歌我唱，班歌我写”的活动，凝聚了同学们的向心力，调动大家热爱母校，关心母校，奉献母校的积极性。

7、班级建设活动：

(1)建立意见栏，征求同学们关于班上建设的意见。

(2)制定了同学们自主管理细则。

(3)班干部通过民主选举，并制定了严格的工作原则和制度，真正做到对同学负责，为同学奉献。

(4)班干部工作成绩民主测评制度。

二、 班级特色：

1. 鞠躬问好：见到老师，鞠躬问好。

2. 班级评选“绅士”，“淑女”：加强同学们的文明礼仪，生活作风，选取典范，带动班风。

3. 意见栏：同学们用粘贴的方式写上自己的意见和建议。由班委人员收集并处理。

5. 自主管理评分表：制定了相关的自主管理条例，实行百分制与扣分加分制，每周评一次。

6. “放飞梦想”活动：为帮助大家树立远大志向每个同学填一张志愿表，写上自己理想的大学，专业，父母和老师的寄语，并且装入信封，当场封箱，高考后再寄回给每个同学。

7. 为过生日的同学祝福。

8. “三.八”妇女节为敬爱的女老师献上鲜花与祝福。

三、 工作展望：

虽然我们在过去的工作中取得了较好的成绩，但我们清醒地认识到，我们在前进的道路上还存在很多的不足，我们将会从以下几个方面继续努力和改进，争取得更大成绩。

1、更多结合班上同学们的思想，学习和研究学习的实际，开展有实际效果的活动。活动形式多样化。

2、充分发扬民主，希望同学们真正把自己想说的话说出来，针对这些想法和建议来改进班上的工作，并加强对同学，尤其是干部同学的工作。

3、自觉抵制社会不良风气的影响，珍惜青春，拒绝网吧，远离毒品，珍爱生命。

4、搞好研究性学习，这是同学们关心社会，在社会实践中观察社会，体会人生，学习知识，开阔眼界，培养能力的极好途径。在实践活动中自我教育，自我塑造。

5、一步营造良好的学习氛围，开展互帮，互学，互竞，共赢的学习活动。

四、衷心感激：

1. 感谢学校。感谢学校为我们提供了一个良好的学习环境与学习氛围，让我们在温暖的气氛中学习、成长。

2. 感谢任课老师。这些辛勤的园丁分别是：语文老师赵忠，数学老师蒋植树，英语老师张雨霏，历史老师徐彪，地理老师赵世凤，政治老师龚照华，物理老师万钧，化学老师李农，音乐老师张胜男，体育老师张力力，计算机老师黄银华。感谢他们对我们工作的支持。

3. 感谢班主任。我们的班主任龚照华老师，工作一丝不苟，对学生严格要求，积极督促班委的工作，培养了一批有能力的班干部。

4. 感谢全班同学。谢谢他们大力支持我们班委的工作，没有他们的支持，也就没有我们今天的成就。

为了总结经验，扬长避短，推进保安工作更上一层楼，我们将一年的保安工作总结如下：

一、以人为本，提高保安队伍整体素质

保安服务是一项特殊的服务性工作，企业要不断发展，关键是人员素质的高低。为此，公司坚持“以人为本、服务至上”为工作理念，狠抓保安队伍建设，不断提高保安队伍整体素质。在招聘人员方面，严格面试、政审关，按条件录用，对新招收的保安人员严格按照：岗前培训、班长带班实习，实行传、帮、带制度。在保安员的衣食住行方面，大家来自全国各地，公司领导始终将解决保安员的衣食往行当作一件大事来抓，公司为各驻点保安配置电视机18台、热水器11台、空调7台，电饭煲33台，有条件的为保安人员租集体宿舍，配专人为保安办理伙食，让大家感受到保安大家庭的温暖，使大家能够安心工作，确保受保单位安全。

二、规范管理，做好各项保安工作

为了提高队伍的整体素质，公司将队伍的规范管理放在第一位。公司领导遵循以“三抓三定”为核心的管理模式，三抓为：抓队伍、抓思想、抓工作；三定为：各受保单位的重点要害部位要做到定人、定岗、定职责。公司制定每周一为部门工作汇报例会，各部门汇报上周工作情况及本周工作安排，对在工作中遇到的难题及时在会上提出，公司领导根据实际工作情况做出解决方案。

三、清理整顿，专项整治工作取得成效

为了切实有效搞好今年专项整治清理工作，认真落实市委创建“平安”战略构想，全方位推动社会治安综合治理，进一步规范保安服务市场，加强我保安队伍建设健康有序发展，我们先后出动督察调查模底15次，参加人员有30人次，调查模底共发现本辖区非法保安组织有22家237人，其中企事业单位7家35人，物业管理公司15家202人。

四、严格督察，落实各项规章制度

公司根据保安工作的实际情况，强化以人为本的管理，在严格管理的前提下，不断落实各项规章制度，对各项规章制度进行跟踪督察。公司实行三级查岗制度，不定期不分昼夜抽查各受保单位的保安工作情况。公司派出督察600多人次，出动以防火、防盗为重点的安全防范检查100多人次，发现不安全隐患78次，提出整改意见78条，已整改77条，整改率为98%以上。各驻点保安人员都能够自觉遵守各项规章制度，认真做好各项保安工作，确保了受保单位安全，受到了受保单位的认可。

随着社会的进步与经济的发展，保安行业要面对更加激烈的市场竞争，公司将在新的一年里在各级部门的支持下立足本职、努力进取，要不断提高保安人员的生活、福利、待遇。以人为本，做好人性化管理，力争保安队伍稳定，抓好保守队伍建设，提高保安人员素质，创仓山品牌保安公司，努力做到公司的社会效益和经济效益双丰收。我们将在新的一年里更加努力，在抓社区技防和物业保安方面积极探索出一条适应保安业发展的新路，为协助公安机关维护社会治安做出积极贡献。

亲爱的同学们，敬爱的班主任老师：从今天开始，就任高一、2班班长，首先，我代表原班全体坚守阵地的同学们对所有新加入我们班这个大家庭的新同学表示欢迎!非常荣幸能担任我们班班长，请老师和同学们相信，我会努力做到最好!刚开始得到这个消息的时候我有些惊怕和意外，带领我们班走上巅峰，昨天已经成为过去，我们班将会在未来的时间里成为一中最闪亮的一颗星，有班主任的带领，有全班同学的努力，20xx年高考，我们将写下新的篇章：作为一班之长，我向大家保证严格要求自己，以身作则，积极配合班主任老师的工作，努力协调同学关系，我相信只要我们大家 一起努力，我们班的明天会更好!

学生的本职工作是学习，在座的各位都是学生，没有一个专职的班长或是学习委员。但我保证，在我领导的班委会中，没有任何一个班委会委员会以学习太忙为借口，拒绝为大家提供高质量的服务。为大家提供最好的学习环境将永远是我们的工作目标。

来到了这个班，我们就只有一个目标：努力学习，成为第一。在红榜上，第一永远只是少数，但只要努力了，你就会使我们大家敬佩你，你就是我们心中的第一。在这个班里，“高手如云”的状况使竞争变得激烈异常。不必担心，不必畏惧。每个人，只要用尽全力了，都是问心无愧的英雄!

营造良好的学习气氛，创建和谐的学习环境，增强班集体的凝聚力，倡导良性竞争，将是我们班委会工作的重中之重。我会尽百倍努力，但这同时需要大家的配合。我希望看到的是，班里的同学紧密团结在班委会的周围，共同学习，共同进步，共建和谐的班集体。在此，我谨对班委会提出要求：以身作则，团结所有的同学，动员大家都参与到为班级服务的活动中去。我也会按此标准要求自己，力争做到让每一位同学满意。也烦请大家监督我的行为。如有不妥之处，我会立刻进行改正，绝不耽搁。

我们来自不同的班,不同的成长环境使得我们养成了不同的性格，我们对事物的看法也不尽相同。我真诚地希望，这个班集体里的每一个人，都会以最亲切、最恰当的方式，向他人张开热情的臂膀。

让我们风雨同舟，一起超越自己，实现梦想，驾着奋斗的小舟，驶向理想的小岛，成就我们辉煌的人生!光吹牛皮还不行，要想让我们班真正屹立于一中最高峰，作为班长，有几点小小的要求希望大家努力做到：1.不断超越自我，勇于向困难发起挑战，做任何事都要拿出点激情，万事不要怕无畏才能无悔!2.维护班级荣誉，一言一行要谨记自己是班一员，走出班一步，肩负班荣辱，在任何时候不能给咱班丢脸，不能给学校丢脸!3.落后就要挨打，要想不挨打，我们只能精诚团结，不断壮大自己的综合国力我要将我们班打造成一支意志如钢铁、纪律如军队、团结如手足，精神野蛮，体魄文明全面发展的传奇队伍，要带领我们班塑造一个传奇，一个只属于我们班的传奇， 我们班将成为我们一中的骄傲，一中将为我们而自豪!

请同学们起立，举起右拳，跟我一起

请父母放心，请老师放心，我们是有理想有志气的人，一定不会让你们伤心失望。 为了理想，我将拿出拼命的态度学习，每一天，我都要进步!

我发誓：不忘父母期盼，牢记心中梦想。我为成功而生,不为失败而活,我为胜利而战,不向困难低头,不负恩师厚望,为理想拼命，我一定要实现我的理想! 我全力做到:生活不怕艰苦;学习不怕刻苦。奋斗持之以恒，

拼搏全力以赴。坚信天道酬勤，永葆自信自强。再苦再累，绝不后退。 再苦再难，也要向前;甘愿流血流汗，只为实现理想; 三年金榜题名，方显青春辉煌。

我坚信，知识改变命运，努力改变结果，我们绝不懒惰，永不放弃，团结一心，共同进步。我们坚信，汗水点燃希望，信念成就梦想，我自信，我努力，我出色，我成功!我拼我赢!我能我行!让信念与行动齐步，让快乐与成功共享!畅想我们的青春，实现人生自我，创造生命辉煌!我要成功，我会成功，我能成功!

大学班长述职报告范文

尊敬的李书记、敬爱的同学们：

大家好！今天很高兴能站在这里做我本学期的述职报告！时光荏苒，快乐的假期已经结束了，我们又要开始大二的下学期生活了！回想上学期我有幸当选了班长，通过一个学期的熟悉锻炼我已经很熟悉这个职位！吃水不忘挖井人，我感谢当时李书记的提拔以及同学们的信任！

自我当选以来，我一直谨记当时竞选时的承诺：少说空话，多办实事，尽心尽力为同学们服务！所以刚上任时，我每天都很紧张，怕这件事办得不好那件事办的不周详。刚开始时压力很大，因为我要把每件事都要做的公平公正，让同学们觉得我能胜任。有些事不太明白就像有经验的老班委请教，向李书记请教！在他们的帮助、支持下我很快就适应了这个职位，并且在这个职位上越来越熟悉，处理事情也变得轻松从容了很多！

上个学期李书记指导下，班委各个同学的相互合作下，以及同学们的配合下先后完成了学年鉴定表，学习学生奖学金的评选。还在国庆期间组织活动以及全运期间组织光看火炬传递。接下来又组织评选了贫困生，国家励志奖学金，国家助学金等。还在李书记的倡导下组织了素质拓展活动，大家都受益不浅。后来在体委主要负责下组织了班内篮球比赛，大家热情参与，效果显著。在组织委员的策划下，组织了演讲比赛。还有在学习委员主要负责下组织了四级动员大会。最后成功的组织了期末考试。回想这一个学期的工作充实快乐，自己本着负责、积极、热情的原则去组织策划。

通过一个学期的锻炼，自己的办事能力提高了，自己的说话能力提高了，自己的素质提高了。在自己的负责下办理的各项工作也有条不紊的进行，并且在很多方面都名列前茅。但也能看得出还有些方面做得不够完善，所以本学期要总结上学期的经验，从各个方面在提高一下，把班级工作再带上一个高峰。

最后我要感谢这一个学期以来李书记对我的点拨，各班委在工作上的竭力配合，以及全班同学的积极响应。我想在新的学期我们再接再厉，互相鼓励互相扶持互相配合，力争我们电子0801获得全校优胜班级。“雁一样的班级，鹰一的个人。”这就是我们电子0801的写照！

尊敬的领导：您们好! 在经过我长时间的考虑以后，结合我本身的实际情况，我不能不作出辞职申请，由于很多的实际情况，我已没法继续在班长岗位中工作下去，这些是我不愿意看到的，也是领导不愿意看到的。

可是现实就是这样，谁也没法左右，我感到十分的无奈，我会牢记我在班长岗位工作的过去的。

有过欢笑，有过收获，也有过泪水和痛苦。

在三班我能开心的工作，开心的学习。

嫣然一个大家庭。

然而工作上的毫无成熟感。

管理上总是跟不上车间的节奏，思想上总是跟车间难以同一。

有时候感到旁皇无助。

在职期间车间领导对我的生活和工作都非常的关心，经常进行思想交换和技术点拨，使我受益很大，感谢领导们的关心。

辞职主要缘由是我本身的题目，没法适应目前的工作压力，精神上和身体上已不勘重负。

另外一个缘由是自己一直找不到自己的位置，没法给自己定位。

出于对自己的不自信和对班员的负责，特向您们提出辞职申请。

希望早日能调剂自己的身体状态和精神状态。

我想我会在调养好自己的身体以后，继续不断的努力工作下去的。

可是现在的情况是我已没法继续高质量完成公司/分厂/车间的工作了，我只好选择离开班长的岗位，我在今后的工作中一定会更好的工作下去的。

请对我个人给予充分的体谅，并批准我的辞职申请，谢谢。

尊敬的刘书记，亲爱的同学们，

大家上午好，我是数学系11级数本1班班长李，今天我非常荣幸的能在此给大家做述职报告，我仅代表我班的班委给大家阐述一下我们班的一些情况。我们11级数本一班经过班委以及全体同学一年的努力工作，取得了较好的成绩，同时得到了老师和同学的认可。以下我简单介绍一下我们这学年的主要工作的成就和有些方面的不足。

大学主要还是学习，在过去的两个学期中，我牢记“学习是大学的主题”，我和其他班委，尤其是学习委员臧雅丽，以大家的学习为主要工作，严格考勤并详细记录，对学习有问题的同学，我们软硬并使，并要求专人帮扶他的学习，可贺的是上学期我们班的学习成绩大为光彩，赢得了辅导员的大力表扬和我系老师们和同学们的表扬与支持。在此，大一即将结束，我相信这学期我们这学期依然可以取得可喜的成绩。

大学是一个小社会，我们必须学会和老师，同学以及其他人们的合作，因此，我认为大学的活动参与与举办有为的重要。首先，是正常的大一新生军训期间，我受辅导员的委托，担任临时班长，关注军训期间同学的生活，军训出勤情况和安全。并及时与辅导员汇报，然后是大家期待的的运动会，令我非常欣慰的是，运动会期间我们班的同学相当的团结，综合考勤情况分析，每次的出勤率达95%以上，他们由班委或学生会的干部组成拉拉队，为我系的运动健儿们加油助威，最后李静同学分别在调高和跳远的项目中，取得了第六，第七的好成绩，为我们班又一次带来了荣誉，再者是院系组织的各项活动，班委们积极鼓励，同学们也踊跃参加，无论是哪项活动，都有我们班同学取得佳绩的喜庆，如数学系新生才艺大赛中，有等十几位同学参加，手语操大赛中有等将近全体参加比赛人员的1/3同学参加，乒乓球比赛，羽毛球比赛，生活知识竞赛，棋艺比赛，演讲比赛，辩论比赛等系里组织的活动都有我们数本一班同学积极参加的身影，最近的有红色五月大合唱比赛中，我班更是非常的积极，有19人参加(数学系共42人)，学雷锋活动我也带领班委组织开班会，看电影，写论文等一系列活动，最后有刘获得了系里的3等奖。宿舍文化节中，有女生617宿舍获得院优秀奖。女生宿舍610分别获得系一等奖，院二等奖和男生504宿舍获得院优秀奖，大学生英语比赛中我们班更是有27名同学积极参加(一般班级不超过10人)，最后杨获得了第一的好成绩。在巢湖学院的环境设计的征文比赛中，邵同学获得了第三名的优异成绩，在数学系的数学竞赛中我们班何同学获得了三等奖的好成绩。院里的心理话剧表演比赛中，我们班刘也是获得了团体第一的好成绩，在巢湖学院的女生礼仪大赛中，经过层层筛选，最终我系有我们11数本一班的许和陈2位代表参加最后的决赛，并取得三等奖的良好成绩，在上次的大型车模表演大赛中，经过半个月的训练，我们班的许娟同学更是取得了全场第一的优异成绩，给数学系带来了非常好的声誉。

作为班级，必须要适当的组织一些特色活动，在这一年中，我团结同学，和班委积极沟通，协商，组织了有元旦晚会活动，班级集体户外聊天交流活动以及英语课堂“我当老师”的英语讲课活动和英语话剧的表演，其中英语的2个活动，我们以宿舍为单位，全体参加，给每一个同学上台展示自我的机会，受到了和信英语老师，辅导员的大力支持和赞扬以及同学们的满足，班级主题班会有“大学生恋爱是什么颜色”“诚信考试”以及“学习雷锋好榜样”等一系列主题班会。班委集体会议积极召开，商讨大家近期工作，和同学们调研选择举办什么活动，我们11数本一班也多次举办积极观看电影活动，其中有《跑吧，孩子》《神通乡巴佬》《幸福来敲门》等一系列电影，触动大家心灵，培养集体感情。细节上，我们时时刻刻关注其他同学的生活，学习，不定期，不定人的检查宿舍情况，人员管理，基本上每隔几天就有，集合班委，我们也做好宿舍安置专门班委或党员发展对象负责专门宿舍。确保了无一起安全事故的发生。

当然，我们做的还不够好，也有一些不足和缺点，我们班有男生宿舍住宿人员安排比较乱，有的宿舍还有外系，希望可以在宿舍安排中得到较好的管理。还有就是班委之间的联系不够密切，有时候难以得到工作的很好的安排，虽然自习已经取消啦，但是这学期后期的自习情况令人堪忧，不认真学习的越来越多，个别班委不是很称职，没有尽到应有的责任与义务，当然，我想过啦，这与班长，团支书没有很好的统筹安排有关在此，我将更好地反思并调整。我在此提出来这些问题，希望可以自我鞭策，同时希望可以得到领导，辅导员，以及学长学姐，同学们一些指导。让我们11数本一班可以更好地为同学，老师服务，做到更好，更优秀。

大学期间，能有当班长这种机会，我真的觉得很充实很有意义，我将在今后的日子里，认真做好院系下达的工作于任务，用心做好辅导员的相关安排，全心全意的为同学服务，团结同学，为11级数本一班的荣誉而不断努力奋斗。 谢谢大家。

20 years is coming to an end, look at yourself a year of work, a summary of the gain and loss of a year, feeling a lot. Over the past year, Im keen on the labor of duty, strict with oneself, adjust our work position, keep "modest", "cautious", "self-disciplined" attitude. In the leadership of care, cultivation and colleagues with the help of the support, always be diligent, positive enterprising, efforts to improve self, always working hard, to complete the task seriously, fulfill their post responsibility. As a security guard, but in my heart, constant treasure is my home village, leadership is my parents, colleagues are my brothers and sisters, community business is my own business, I want to guard my home carefully, to make it in a safe environment. I understand that as a family member, a security officer "guard, guard my responsibility is significant.

Security is a special and very dangerous work, but I have no fear, fear. Remember a celebrity once said, "we are not at work for a boss, not simply to make money, I was working for your dream, for their great future. We can only improve yourself in the performance." Therefore, we must adhere to the serious working attitude, good seemingly mundane daily work, to get, all done. Determined to complete the higher leadership to our each task, make the leadership rest assured.

Under the guidance of department manager li, we successfully completed the tasks of this year, has been living/tenants satisfaction, but also get the recognition of leadership. Our work this year is more cumbersome, have lived/tenant decorate construction, the personnel in and out of the multiple and complex, and increasingly intensified due to the influence of the wave of the current financial turmoil of the current form of severe public security, increase the pressure on all of this to our work, in this case we have strengthened in and out of the personnel, construction personnel regulation and registration, strengthen the patrol floor, to complete the accident in the bud, ensure the safety of the community.

In the work, under the departments deployment, physical training, we had a security officer included, queue training, we, etc. Stick to target, to complete the training plan with good quality, I also like players have complained at the very beginning, feel all day training this is necessary, but in the end I understand if you want to have the overall quality of professional skills and strong physical quality, has not played at his hard training critical moment how can we "find one thousand days, fighting for the" role? So we always insist on.

As a security guard or a compulsory firefighters, in organized several times this year when fire safety training and fire emergency processing scheme, to seriously study records, knowledge of fire, fire equipment, facilities of the residential area, organize regular inspections and maintenance personnel for equipment, with the principle of "prevention first, extinguish combined with prevention", ensure security and living/life and property of the tenant.

In the work life of himself in a years summary is as follows:

1, resolutely obey the leadership, comprehend and seriously implement companys management strategy and the instruction spirit, and implement the to post actual work always put the interest of the company in the first place.

2, seriously and firmly to complete the various work tasks assigned by department, actively assist supervisor to finish the daily work of the team, and for the construction of the team.

Burden 3, job involvement does not fear endures hardship, carry, find another dry, take the initiative to do "eyes, mouth, hardworking, leg attendance", actively adapt to the hard environment, hone their will in the heavy work, increase their own talent; And have the courage to discover and correct the shortcomings in their work, and constantly adjust their way of thinking and working method, is put forward by stages of higher learning and working target, continuously pursue greater progress.

4, strengthen learning, have the courage to practice, accumulating, brave in exploitation. In theoretical study and pay attention to pay attention to learning methods, learning attitude, improve the efficiency of learning, efforts to develop a solid theory foundation of basic skills, correct ideas, solid work style, meticulous organization, intelligent analysis and determination of competence, a wide range of social skills; And modesty and eagerness to learn, and constantly ask head of scriptures, learn their successful experience, constantly push ourselves to study the direction and goals.

5, adhere to the "prevention first, extinguish combined with prevention," the fire control policy, improve the fire fighting equipment inspections and maintenance measures, and strengthen the fire control knowledge training, raise awareness of fire prevention and control of fire fighting equipment operation method, ensure the safety.

Above is I do well in a year, throughout a year of work, the objective self-assessment, there are also shortcomings, with his begging leadership of correct and criticism, for in the future work to further strengthen and improve them.

1, the work of slack.

2, work experience and related management knowledge still needs further study, accumulation.

20 years will soon the past, we will be enthusiastic in 20 years, New Year means new opportunities and new challenges. "Today modes of life and bloom than ever, is expected to have more red flowers" tomorrow, I believe, in the company leadership under the wise decision of the companys tomorrow will be better, as a member of the company, in next years work, I will, as always, wholeheartedly for the companys growing contribute an own meager strength.

Always feel that this society if less broadcast radio will be very upset, living in todays society will adapt to them, people are emotional, and broadcast is the emotional contact line. Broadcasting host this profession is my pursuit, with the pursuit of my efforts, struggle, and finally in the busy college life I completed his wish.

Undoubtedly, college life makes me grow up a lot, also get a lot.Previously naive by time evaporation, was the beginning of the sun steamed, and now I become strong and brave. Is a determined young people and struggle. When I chose my favorite professional: broadcast host. It makes me into a temperament has a self-cultivation of girls, do anything also has its own principles. I have a lot of friends, there are students and teachers, in their body I learned a lot of advantages, but also get rid of their many shortcomings. There will be many challenges on my art path, but I will gladly accept that I like challenges, like the hard ring, it will make me a patient with will and patience. My culture course is not very good, but I have a clear conscience, I paid all I can give. I will bravely face my choice, regardless of the front is muddy or unswervingly Avenue, never give up will be my eternal faith. I will put all my confidence and energy into learning. My advantage is honest and trustworthy, treat people warm, character perseverance. I believe that integrity is the conduct of the country, so I have been a statement is necessary to ask themselves. Of course, I have a lot of shortcomings, I have confidence to get rid of bad habits, hard work to do a better job of broadcasting. I am full of self-confidence, we must continue to adapt to social development, improve the pioneering spirit, in the ever-changing social development in the wind and waves. There is a saying: "I choose the road is kneeling have to finish it?" To my dream, for my promise, I will struggle in the end, perseverance.

敬爱的老师，亲爱的同学们

在这艳阳高照的日子里，我们和同学们欢聚。还有几天的时间，我们要面临着同学、老师、母校的告别，我们恋恋不舍，不舍亲爱的同学们，不舍敬爱的老师们，更不舍伟大的母校。

在一年级到现在，在这六年的学习中，有许多欢笑、泪水、困难，在欢笑时，是同学们给了我快乐，流泪时，是同学们给了我依靠的肩膀，在困难前，是同学们给了我鼓励，给了我更多的勇气度过了一个个的困难，让我一点一点的进步长大，一年级到现在，给我更多关怀的是曾教过我的老师，是他们教我学会了更多的知识以及人生的道理，他们不怕辛苦毫无保留的把自己的知识一点一滴的传授给了我们，让我们渐渐成长，为我以后的成长道路垫定了坚实的基础。

在这六年里留下了太多太多的回忆，太多太多的不舍，其中有一件事让我记忆深刻，是在今年的“歌咏比赛”的时候，我们唱的《少年少年，祖国的春天》和《同一首歌》，这些歌我们都不熟悉，从老师布置了找这首歌，背过这两首歌，每一节音乐课都要练习，排练，天气很热，每节课就像是真正的比赛一样的紧张，40分钟都在站着，很累，同学们的因为太热，出了很多汗，衣服都湿透了，但是，我们并没有休息，而是坚持的练，经过我们的努力，我们班得了优胜奖，同学们都很高兴，因为这是我们用努力的汗水和我们的团结得来的!所以这件事情给了我很深的印象!同学间的友情，老师间的恩情，这一切都让我有太多的不舍与难忘!

这时，我的耳边又荡漾着同学们的读书声，脑海里浮现出你追我赶的赛场，热火朝天的劳动，因比赛的成功得来的欢笑声，我们快乐童真的歌声!这些仿佛是一本五彩缤纷的画册，记载着我们的故事，记录着学校的生活，所有的回忆，都历历在目。

毕业后，我们就升入中学，也将成为中学生，可我仍然不会忘记小学里的美好时光，“学海无涯苦作舟”，以后我会更加努力的学习，争做更好的学生!

再见，亲爱的母校，在您的怀抱里，让我懂得了许多知识!

再见，敬爱的老师，是您教会我们怎样克服困难，教会我们许许多多的做人的道理，您的教诲，我永远铭记在心!

再见，亲爱的同学，我们曾是并肩生长的小树，我们把友谊的种子播种在心田，记住我们努力的汗水，记住我们的友谊地久天长!

时光荏苒，不知不觉，大一上学期即将结束，本学期开学初，我们班选举的班委，经过明确的分工，我们成立了班委会，大家都能积极工作，定期地在一起研究工作。经过了一段时间的磨合，各位班委的工作已经步入正轨。在20__年12月26号下午进行的述职报告中，各班委对各自的工作领域以及后期的班级建设都做了述职来总结本学期的工作。

回顾我们班委的上学期工作我们班级的建设取得了不少可喜的成绩。当然我们现在处于一个发展的过程我们的工作中也存在一些不足，为此做工作总结为以后的工作取得更好的成绩。

学习情况

这一期的学习中，有些同学们对老师的教学内容不能理解，主要原因是课前没有好好预习，在课堂上，并未听取老师所传授的知识，都自行安排课堂内容，并没有配合老师的教学内容，

导致课堂气氛不活跃，课后又根本无法进行复习。因此作业质量不高。moot观课率不高，这些等等都要自觉，加强自身学习。

随着对大学的的适应，大多学生松弛现象明显加强。同学们对于大学学习观点、态度不够端正、明确，总认为及格就足够。

纪律情况

要做到按时上课，不早退，不旷课，加强自律性

班级活动

班级活动不仅可以让同学们放松心情，最主要的为大家的交流提供了一个平台，建立同学们之间的友谊，加强班级的凝聚力。本班大多同学缺乏自信，不敢表现自己。因此，我认为我班应该多开展娱乐活动、公益活动等，在各类活动中让同学们互相发现对方的特长等。

班干部要为同学做实事，但并非每件事情都要亲力亲为，其实很多事情可以找同学帮忙的，大家团结一起，可能会事半功倍。在今后的工作中我们一定能够主动些、积极些。让我们班更加团结，同学之间能够畅所欲言。

希望通过大家的努力，我们班委越来越团结，班集体会越会越来越好。让我们彼此携起手来，为我们班集体的明天一起努力，一起拼搏……

车间班长个人上半年工作总结三篇

篇一

20xx年，我作为银挤压车间的班长，在过去的半年里，认真履责，积极工作；带领班组全体成员保质保量地完成了车间下达的各项目标任务：

1、按生产计画和工艺技术档，科学、合理地组织生产，及时解决生产中突出问题；

2、配合职能部门开展好过程式控制制和其他有关品质活动；

3、加强班组管理，以班组标准化建设内容为重点，建立、健全班组各项管理制度，不断提高班组管理水准；

4、组织员工按照车间的统一部署积极开展各种节能降耗，人人做品管的品质观念；

5、搞好安全教育，精心维护保养设备，认真招待劳动保护法规和操作规程，坚持做到安全文明生产；

6、做好思想政治工作，教育职工坚持四项基本原则，遵守社会公德和职业道德等。

20xx年是银奕达公司成立的第一年，我们挤压努力适应环境和参与车间的规划，以“力制精品铝型材，打造百年银奕达”为工作主线，在车间领导的正确领导和指引下，在全班员工紧密团结和奋斗下，以“发展依靠大家，发展为了大家，发展的成果与大家共用”为追求目标，以人本管理为突破口，切实转变思想观念，牢固树立发展意识、竞争意识和创新意识，大力推动班组基础管理更上一个新的台阶。较为圆满地完成了厂、车间下达的各项生产任务；并能积极有序地开展各项工作，班组建设也得到提高。现将半年来主要工作述职：

有许许多多需要我们思考的问题，如何有效归范生产中各种细小环节是我们当前的基本任务，需要我们首先将所预料的各种环节进行规范和部署，以便员工们有章可循，大家做到心中有数；使员工们的危机感进一步增强，进一步提高各方面知识已成为车间员工的当务之急。我班在当前的形式和任务面前，必须选择一套较为符合新线的运行模式，来适应我班的经营活动，以便提高班组的各项工作。我们几个班长经过几个月的不断探索和实践，总结出一套较为适合我班的运行模式。

首先要让员工有一个“省”的观念，建议推行八大浪费：

1、不良、修理的浪费；

2、加工的浪费；

3、动作的浪费；

4、搬运的浪费；

5、库存的浪费；

6、制造过多，过早的浪费；

7、等待的浪费；

8、管理的浪费。

其次“产品品质的体现在现场”，我们车间一向注重车间形象，现在我们车间设备在明年又有增加，搞好现场管理和设备保养是新线管理工作的重要组成部分，也是产品品质得以保证的前提和基础。所以如何搞好设备维修和保养是新的一年工作的重点。班组根据实际情况制定了一套维护现场管理和设备保养的规章制度来规范现场管理，设备的保养细化到个人。

严格执行生产调度指令，认真组织生产，一个企业的生产是否能够正常进行，取决於生产调度的合理调度，我们生产班坚决服从生产调度指令，为全面完成全年的生产任务打下基础。首先，在实际生产过程中班组能够很好的协调各方面的工作，能从培养员工素质和提高工作效率两方面著手开展各项工作，并且能有效运用人力资源进行合理安排，认真组织生产；其次，班组为提高班组员工的综合素质，逐步将员工岗位进行轮换，让他们有机会接触和掌握各岗位的操作技能，班组为他们提供岗位轮换机会，使员工们的综合素质得到进一步提高。

强化班组管理，搞好班组和谐建设，提升班组凝聚力。今年因为各项还需努力规范，加上“订单和人员”因素的影响，没有过多的时间来搞班组的凝聚力活动，但我们知道班组凝聚力是一个团体能否发挥好整体作战能力的关键，同时作为班长也会主动去问员工挤压的相关知识瞭解了多少，这样是使大家感觉到一种自重感，和成就感，对以后的工作有很大帮助。其次，班组从以前的管理方式逐步向人性化进行过渡，班组将很多工作让班员来完成，让班员们既感到压力又感到他们对於班组的重要性，使他们主动为班组出谋划策。通过这一年的磨合，班组已经成为一个完整的整体，大家处於这个整体之中，相互配合、相互理解，为将来的工作打下了基础。

总之，这一年通过全班员工的共同努力，在车间领导的正确领导下，能够完成各项工作指标来之不易，但我们也清醒认识到我们所做的工作离厂和车间的要求还很远，我们一定与时俱进、奋勇拼搏、团结一心，扎扎实实干好每一项工作，为明年的工作打好坚实基础，我们相信在我们大家的共同努力下，银奕达的明天会更加美好。

篇二

上半年我们的任务量很重，因为上级的需求，我们的产品生产量同比去年要高初百分之二十的百分点，这也意味着我们要进行加班了，否则的话就可能会耽误这批产品的生产。

但是如何合理的安排人员加班，这一个重担就压在了我的身上了。加班这样的事情，没什么人愿意做的，我们车间厂的工作时间还是比较好的，早上8点半开工，做到下午6点半，期间还能休息一个小时，以及一个小时的午饭，实际工作时间只有八小时。

但是这八个小时也是比较难度过的，因为在这段时间里，必须时刻不同的守在岗位上，不能有疏忽，玩手机这样的事情是绝对不行的，八个小时全神贯注的去工作，这本就非常的辛苦了，如今还要进行加班。所以我也只能和主任商量，把原本每小时的工作金额提高一些，领导经过一番考虑，最终也同意了我的建议。

有了补帖，同事们自然是热情高涨，我们也加急生产，最后提前半个月的时间就把上面交代给我们的任务完成了。作为奖励，我向车间主任申请给我们三班的同事们放半天假，当然，是分为三批次来放，毕竟生产线是不能停的。

在车间工作，最重要的就是安全问题了，车间里的大型机器若有操作不当，就很容易造成人员受伤等情况，我做为三班的负责人，自然是要对我们三班的各个人员的生命安全着想。我这半年了来，基本上每个月都要开一次员工会议，给他们加强一下思想安全建设，避免有人员操作失误而无法应对的情况的现象发生。我很庆幸的是，在整个上半年里，我们三班的二十多名同事没有一个人出现过危险操作，或是因操作不当而造成人员受伤。在下半年度的工作里，我希望我领导的三班同事们能继续加油，也希望我们第二生产车间能够再次创造新辉煌。

篇三

转眼间20xx年就过去一半了，这半年在工作上有好有坏，有成功也有失败。作为一名班长，我在思想上严于律己，热爱自己的事业，以班长的要求严格要求自己，鞭策自己，力争思想上和工作上在同事心目中都树立起榜样的作用。积极参加工厂及公司组织的各项活动，半年来，我服从和配合领导做好生产部门各项工作。我相信在以后的工作中，我会在领导的关怀下，在同事们的帮助下，通过自己的努力，克服缺点，取得更大的进步。接下来，我会更加努力工作，勤学苦练，使自己真正成为一个经受得起任何考验的班长。

一、安全工作

总结20xx年前半年的工作，班组也出现了不少的问题，在这些事故中有个人原因也有客观原因。我将找出20xx年的不足，认真吸取事故的经验教训我将带领全班人员认真学习及总结出适合自己班组的管理。20xx年的问题大多出现在新员工身上，由于新员工的经验不足和在学车的时候带教*的责任心不强，导致新员工的基础没有学好。自己顶岗以后，生产节奏加快新员工跟不上节奏，手忙脚乱。是导致这些事故发生的重要原因。作为班长对现场的巡检力度不够大，对班组存在的问题没有及时发现和整改也是今年的事故原因。

在下一年的工作中，我将把培训新员工作为班组的重点工作来进行，要求并监督带教必须把自己的所学所会认真的传授给新员工。要求带教必须有责任心！不能存在打马虎眼的现象发生！在班中加大现场的巡检力度，发现问题第一时间解决及整改，今天的事情绝不推到明天。

二、操作管理工作

从事行车工作行车就是我们的饭碗，我们应该对它有崇高的敬意，不能对它有半点不在乎。行车工操作是我们的重中之重也是我们的基本技能，作为班长应该从每一名员工抓起，规范员工操作不能出现在操作时对设备造成伤害的现象发生，杜绝野蛮操作！

三、设备点检

对员工设备点检能力进行时常的检查和测验，特别是新员工在他上岗之前要认真对其进行设备点检的学习和培训，在设备点检方面绝对不能麻痹大意，行车就是我们的饭碗是我们工作的保障！在交接班时要严格按照设备点检流程及标准进行点检，严禁走马观花糊弄事。严禁因设备点检不到位导致发生事故的现象发生，让自己开一个放心车！

下一步工作计划：

1、在班中加大巡检力度，对现场的各个危险点进行排查和消除保证班中安全有序的运行。

2、经常对员工进行安全教育加大安全学习力度增强员工的安全意识！

3、对员工出现的问题及时解决及汇报，出现问题时严格按照“四不放过”的原则处理。

4、在特殊的时间段对特别的人员和设备进行跟踪并做好记录保证不出事故。

5、规范员工的行为，严禁做不符合规定的事情和严禁有不遵守规章制度的行为，保证员工的人身安全。

作为班长在以后的工作中我会带领班组人员共同学习、提高和进步，把工作更上一层楼！

亲爱的老师、同学们：

大家好!

在这阳光明媚的早晨，我走上讲台，为的是竞选这个班级的班长。

因为我想多为班级做好事，培养优良的班风，和优良的学分。或许只凭这一点，我当不上班长，可是，我有足够的信心和勇气。我还有很多优点：我乐于助人，有很好的组织能力，虽然我没有当过班长，但我一定会好好的带领大家努力学习，健康、快乐的成长。当然，我也有缺点，就是太粗心，我一定会听取同学们的意见，并及时改正。如果我有幸选上班长，我会为班级做很多事，如：帮助值日生打扫卫生;朋友忘写作业，我一定不会包容她(他)，我会让他向老师认错，并让他认真完成作业……

如果我选不上班长，我不会灰心，或许我离班长的职位还有一段距离那;如果你觉得我能胜任班长的话，就请你投我一票!

谢谢大家!

同志们：

在全县上下深入学习贯彻xx届六中全会和省第十三次党代会精神之际，我县科级干部培训班今天正式开学了。首先，我代表县委向参加培训的全体学员表示热烈的欢迎!

对这期培训班,县委主要领导提出了重要的指导性意见，县委组织部和县委党校做了认真研究，精心设计了教学内容和教学环节，希望大家珍惜这次难得的学习机会，进一步提升干事创业的能力和水平，更好地适应新形势、新任务的要求，更好地承担起建设、发展重任。借此机会，我讲三点意见，

一、充分认识干部培训的重要意义，切实增强学习的紧迫感和责任感

领导干部是党的各项路线、方针、政策的组织者、推动者、实践者。加强对干部的教育培训，提高干部素质，对于我们全面贯彻落实科学发展观、构建和谐具有十分重要的意义。

加强干部培训，是贯彻落实xx届六中全会和省第十三次党代会精神，适应新形势新任务的迫切需要。党的xx届六中全会把建设社会主义文化强国作为重大战略目标郑重提出。省第十三次党代会的胜利召开，开启了建设富裕和谐秀美江西的新航程。当前，加强干部培训，既是学习贯彻落实会议精神的具体体现，更是教育广大干部在不断变化的形势和任务面前，始终坚持用马克思主义中国化的最新成果武装头脑，用市场化的手段和国际化的视野谋划事业，学会借鉴和吸收国内外发展的有益成果，不断提高科学决策的能力、领导发展的能力、总揽全局的能力和解决自身问题的能力，从而把所担负的事业不断推向前进。

加强干部培训，是我县经济社会跨越式发展的迫切需要。在科学发展观的指导下，通过全县上下坚持不懈的努力，我县的发展已经迈入厚积薄发的新阶段。这样的局面来之不易。在新的历史起点上，县第四次党代会提出了建设生态、文明、幸福宏伟目标。全县工业新型化、农业现代化、旅游规模化、城乡一体化加速推进，特别是一大批重点项目建设强力推进，县工业园和宣风生物产业园建设如火如荼，让我们信心十足，志在必得。但同时我们也要清醒地看到，当前国内宏观经济面临着较大的调整压力，区域间竞争更加激烈，发展的约束性因素不断增加，在这样的条件下推进我县科学发展、进位赶超，极具挑战性。机遇前所未有，困难和压力前所未有，这就特别需要一支政治坚定、作风优良的高素质的干部队伍。希望大家不辜负县委的期望，认真参加党校学习，进一步解放思想，干事创业，奋发有为，不断开创我县经济社会又好又快发展的新局面。

加强干部培训，是加强干部队伍建设的迫切需要。按照中央、省市的要求，县委高度重视干部培训工作。近几年以来，我们创新理念、创新方式，依托县委党校、县委中心组等平台，采取请进来辅导培训、走出去参观考察等形式，积极开展各类干部培训活动，各级干部的思想境界、业务素质、工作能力得到了明显提升，为全县经济社会又好又快发展提供了有力保障。今年是换届之年，乡镇和县直部门领导班子作了适度调整，一大批德才兼备的优秀干部走上领导岗位。但也要清醒地看到，随着县规划的实施和生态、文明、幸福目标的提出，我们一些干部的思维模式、知识层次、能力素质，与加快转变经济发展方式发的新要求、满足人民群众的新期待相比，还存在不适应、不符合的问题。主要表现在工作标准不高、开拓创新意识不强、工作作风不够扎实、现代领导能力欠缺等问题，这些问题虽然出现在少数干部身上，但已经成为制约我县加快发展不容忽视的问题。正是基于此，县委作出了分批次培训干部的决定，目的是要通过学习培训，促使各级干部外树形象，内强素质，更好地抢抓机遇，推动全县经济社会又好又快发展。

总之，希望大家要站在全局的高度，充分认识这次培训的重要意义，切实增强学习的紧迫感和责任感，全身心投入到这次培训学习中来，抓住重点，深入研讨，学以致用，努力提高自身综合素质，不辜负组织对大家的期望。

二、深入思考事关发展的重大问题，切实增强引领发展的过硬本领

建设面临的许多问题需要我们深入研究和探讨。培训正是各位发挥聪明才智，多出真知灼见，多谋发展良策的平台。希望各位重点从以下几方面来把握和思考。

(一)国内外形势如何面对。古语云：不谋万世者，不足谋一时;不谋全局者，不足谋一域。当前形势，从国际看，

世界经济正在复苏之中，但复苏进程还很脆弱、很不平衡。全球通胀压力继续加大、发达经济体的失业率居高不下(占领华尔街等游行)，政府债务风险继续积聚。受美欧等国经济、社会等因素制约，主权债务问题在短期内很难缓解，这将明显拖累世界经济复苏进程。从国内看，虽然发展的有利条件较多，但面临的矛盾也不少。主要是经济增速缓慢回落与物价较快上涨交织在一起，使宏观调控的难度加大;房地产市场成交量萎缩、房价僵持不下;一些中小企业受多重因素挤压经营困难;节能减排形势十分严峻，部分高耗能行业生产有所反弹;食品安全等民生领域还存在一些群众反映强烈的问题。对于，我们既要沉着应对宏观形势带来的诸多挑战，又要积极抢抓各种有利条件，在纷繁复杂的矛盾中拨云见日，充分估计面临形势的复杂性和严峻性，把工作做得更扎实一些，巩固经济社会发展的好势头。

(二)年初的目标任务如何实现。离年底还有不到两个月的时间，在县委中心组集中学习时通报了目前全县经济社会发展情况 ，今年1-10月，全县财政总收入7.17亿元，同比增长37.58%，总量和增速分别排全市第四和第一;一般预算收入4.83亿元，增长37%，总量和增速分别排全市第四和第三。前三季度，全县完成生产总值65.71亿元，同比增长14.2%，总量和增速分别列全市第四、第三，等等。通过这些数据比较得知，一些事关全局的工作放到全市、全县来看，工作任务还非常艰巨，发展任务还很重，离年初目标还有很大差距，集中表现在：经济总量偏小、排位靠后，项目建设进展缓慢，财政收支矛盾尖锐，安全稳定矛盾突出，乡镇发展差距拉大等。面对这些问题，这就要求在座各位深度把握全年工作目标任务和工作重点，切实增强加快发展的主动性和积极性，确保各项目标任务圆满完成。

(三)新形势下的群众工作如何加强。群众工作是社会管理的基础性、经常性、根本性工作。一直以来，县委、县政府都高度重视群众工作，对如何更好的做好新形势下的群众工作进行了积极探索，开创了一条“以管理创新引领群众工作，以群众工作推进和谐建设”的独特路子，县、乡、村三级同步推广“杨斌圣群众工作室”，深入开展“走基层、转作风、抓项目、促发展”活动，取得了明显的成效。但同时还是存在不少问题，部分党员干部思想认识不到位，“官本位”意识浓厚，工作方式不作为，在处理劳动就业、医疗改革、企业改制、征地拆迁等问题上，造成群众有意见。希望大家要充分认识做好群众工作对于我县当前加强和创新社会管理的重大意义，认真做好当前群众工作，特别是做好现阶段的村级换届工作，切实维护全县和谐稳定的局面。

我县经济社会发展的艰巨任务和面临问题，为大家赋予了光荣的使命和重大的责任，希望大家以此次培训为契机，切实提升五种能力，不断增强引领发展的过硬本领。

1、提升科学判断形势的能力。科学判断形势是领导干部制定正确工作方针的首要前提，是顺利开展各项工作的重要保证。准确把握发展大势，不断提高科学决策水平，是每一个领导干部提高执政能力的重要内容和要求。大家通过这次学习培训，要深刻理解清醒的认识是科学判断的前提，周密的思维是科学判断的关键，完备的知识是科学判断的支撑，深入的调研是科学判断的基础;要以宽广的眼界观察世界，正确把握时代发展的要求，善于进行理论思维和战略思维，不断提高科学判断形势的能力。

2、提升驾驭市场经济的能力。市场经济是一柄“双刃剑”，不懂规律，事倍功半;掌握规律，事半功倍。要深刻把握宏观经济的发展趋势，深入了解全国甚至全球经济运行情况，熟悉国家宏观经济政策、市场信息，加强对经济运行的宏观指导。要认真学习经济和资本运作知识，综合运用行政、市场、金融、法律等手段，破解发展中的瓶颈制约。要分析研究国内沿海地区产业转移的动向，创新招商引资的方式和手段，不断提高招商引资的质量和效益。

3、提升处理复杂关系的能力。当前社会处于转型期、利益调整期，同时也是矛盾多发期，征地拆迁、社会分配不公、当前村级换届选举等引发的矛盾越来越多，大家一定要熟练掌握法律法规，特别是党对农村的各项方针政策。依据法律法规和方针政策，正确合理地解决好矛盾纠纷;要站在全局的高度处理问题;要善于做群众的思想工作，切实帮助群众解决实际问题，使我们的各项事业获得深厚的群众基础。

4、提升依法执政的能力。依法执政的能力，决定着依法治国的成效，是坚持党的领导、人民当家作主和依法治国相统一的必然要求。大家在坚持党的领导地位的同时，必须不断增强法制意识，牢固树立权力是人民赋予的观念，权力必须接受人民和法律的监督与制约的观念，法律面前人人平等的观念，自觉运用法律法规来规范自身行为，确保各项法律法规的贯彻实施，切实做到“有法可依、有法必依、执法必严、违法必究”，真正把党的依法治国方略落到实处。特别是在处理拆迁征地、计划生育等具体问题时，必须做到依法行政。

5、提升与媒体打交道的能力。当今时代，媒体十分发达，尤其是以互联网为代表的新型媒体，被看做继立法、行政、司法之后的第四种权力，已经成为一种重要的公共力量，其社会影响力越来越大。舆论对于党和政府决策的影响力日益加大，对某些社会热点难点问题的最终解决产生了重要的推动作用;但同时要看到，媒体尤其是网络媒体的消极因素也不容忽视，不可否认的是，我们不少干部在与媒体打交道方面存在认识不到位、运用不充分、应对不妥当等问题。一些干部对新闻媒体还抱着“敬而远之”的态度，不愿意和新闻媒体打交道，对新闻媒体避之唯恐不及，甚至害怕新闻媒体，把新闻媒体视为“洪水猛兽”。运用媒体来引导舆论、化解矛盾、凝聚人心，既是领导干部的重要职责，也是开展工作的有效途径。在媒体发达的今天，善于与媒体打交道，体现的是一种清醒、一种智慧、一种自信、一种能力。只有善于与媒体打交道，学会适应在媒体关注、舆论监督下开展工作，给予媒体更多的信任、理解和支持，才能使党和政府、媒体以及公众三者之间形成良好沟通，推动各项工作顺利开展。

三、严格遵守培训期间的各项纪律，确保培训取得预期效果

这次培训班时间虽短，但主题明确，内容丰富，安排紧凑。希望大家要认真听课，深入思考，真正做到学有所思、学有所悟。

一要保证精力投入。培训是难得的学习和提高的机会，大家平时事务比较多，工作比较忙，很难抽出时间系统学习，但“磨刀不误砍柴工”，学习是为了更好地工作，希望大家正确处理好工学矛盾，排除各种干扰，全身心地投入，利用这5天时间，扎扎实实学点东西，认认真真给自己充好电。

二要坚持学用结合。学习的目的是为了应用，培训的关键在于落实。这次培训安排的内容，是县委组织部和县委党校经过认真筛选最后确定的，重点突出，针对性强，涉及面广，希望大家回去后紧密联系实际，认真回顾总结前段工作，找出存在问题和差距，用学到的知识指导实际工作，真正做到学有所用，用有所成。

三要严守纪律。参加本期培训班的学员有80人，人数比较多。希望大家要严格遵守培训期间的相关的纪律和要求，虚心听课，以端正的态度、饱满的精神状态和严谨的学风来确保取得良好的学习效果。培训班结束后，县委组织部会将大家的学习表现情况记入本人档案。

最后，祝同志们身体健康，学习进步。并预祝科级干部培训班圆满成功。谢谢大家。