申请书

尊敬的领导：

这篇辞职报告，想了很久迟迟不知该如何下笔，感触良多。清晰地记得，第一天来楼林报道的时间是__年的3月28日，转眼间，三年时间快过去了。非常感谢黄总，以及各位领导，在这三年里对我的关怀、爱护和栽培，我自认为自己非常幸运，能够得到大家这么多的赏识和厚爱，让我在刚踏出校门，走上社会的时候，就得到了这样一次幸运的机会，给了我充分的信任以及一个宽广的舞台。

在这三年里，我收获非常多，从工作内容到为人处事，都让我有了与从前截然不同的眼界，学到了很多东西，领悟到了很多道理，让我迅速地成长成熟起来。三年里，我各种大错误小错误都犯了不少，加上自己性格上的一些缺陷，有很多事情并没有处理好，在这一方面，要表示我诚挚的歉意，同时深深感激领导对我的宽容!

三年的时间已经不短了，对于离开，我也是做了长时间的思想斗争后才决定的，如果这个决定让大家失望或伤心了，我表示万分的抱歉。在离开之前，我还是有许多一直想讲但是没有讲的话要说出来，因为我虽然走了，但是我希望楼林、港林是能越来越好地发展下去的，在这里就提几点建议，希望领导们能慎重考虑!

1、整顿单位风气。单位若想长久持续地发展下去，必定需要一批优良的人才，不管从工作能力还是个人素质，都要有一定的修养，一个单位是一个集体，重视的是团队合作精神，而不是个人表现。

2、改善领导作风。作为领导，不可偏袒任何一方职员，同事之间，亦不得勾心斗角。多疑猜忌是管理工作中的大忌讳，用人不疑，疑人不用，是一句老话，谁都希望能够被信任，被器重，在管理工作中，建议领导者以支持鼓励为主，加以适当的批评引导，尊重员工，才能得到员工的尊重。用人方面，能力是关键，高矮胖瘦只是一个参考方面。一个单位真正的财富不是老板今年赚了多少钱，而是单位的人才资源是否稳定牢固，并且充满斗志。一个将军，有再大的能力，他都是没有办法把一场仗打下来的，所以战争的胜利并不是将军的胜利，而是所有人的胜利，他的兵才是他真正的财富!所以一个将军在考虑该如何把仗打好之前，首先要考虑的是如何稳定他的军心!

3、稳定职员。自我进单位那一天起，来来去去换了好几批的同事，这并不是一个正常现象，如果单位是没问题的，领导是没问题的，待遇是没问题的，那他们是不会离开的，所以，这中间必定是有一条是有问题的，希望各位领导能够重视并改善这个情况。我个人提出的拙见是：提高福利待遇。对于外地员工和本地员工，我认为，本地员工的稳定性一定要比外地员工强，本地人对福利待遇这一方面比较器重，简单举个例子，本地人基本都会在本地买房，这方面，如果单位能够在除了交纳社保外另帮助交纳住房公积金的话，对他们来说就是一个很好的福利，解决了他们贷款买房的一个难题，用钱不多，但是很实在，在很多单位，这都是一个最基本的福利待遇。对于外地员工，流动性比较大，福利待遇也许他们并不计较，但工资或提成部分要提上去，就我所了解，我们单位的工资部分这两年并没有很大的浮动，现在物价上涨得这么厉害，不提高是不行的。

目前就我们单位还剩下的职员中(张家港方面)，我的建议是：刘彩鹃，帮她交纳公积金，并把工资提上去，一个单证员在张家港年薪基本都有3万左右，她是最有可能长期稳定的一个员工，实实在在地做事，单位需要这样的人，稳定才有发展。销售部：朱文明、小周，提高工资底薪，对于业务成绩好的，除了提成外给予适当的奖励，不管是钱还是物，对于员工来说，需要得到的是单位的肯定。小石：放大他的权力，他是销售部经理，需要有一个经理该有的权力和威严，他才是单位真正的二把手。付刚：俗话说，机器上若少了一个螺丝钉，就不能正常地运转，千万不要小看这个螺丝钉的力量，付刚是个做事非常仔细认真并重情义的人，他有养家的负担，单位要看到并理解这一方面，单纯的工资并不能解决他的困难，他也不是就那么点工资就会满足的。我认为，只有让员工觉得有空间去发展，才会让他们真正地愿意去做事，建议让他往销售那一方面去学习和发展。

以上这三点，笼统概括了一下，其余我也就不多说了，希望领导层能慎重考虑，若觉得有什么不对的地方，也不必往心里去，这只是我单方面的想法。

另外，就我离开后，我的工作做一个如下安排：

1、单据整理，报关方面。彩鹃完全可以接手这些事情，不必有太多的忧虑。

2、合同的拟订、整理以及催款。合同基本都是销售合同，小石那边都有样本，只需要填写就可，若是其他类的合同，朱经理代劳即可。催款方面，催款需要技巧，这方面我做得也不太好，若领导需要考虑有专门一个人在做这个事，我也觉得未尝不可。

3、展览会的宣传。这方面基本都是李培新先生帮我们在做，我们只需要配合他的需要，给他提供他需要的材料即可。另外，在木材杂志上投放广告，我觉得是有百利而无一害的事情。广告是一个长期投资，不能看它的短期效益，如果不做这方面的投资，那么打响品牌只是一个空喊的口号，打响品牌，销售跟上，单位才能日益壮大起来，若领导有其他方面的考虑，比如说是缩小单位规模，那也是一种策略，我们确实需要稳扎稳打，而不是一味地喊口号而已。

最后，望领导批准我的辞职申请，谢谢!

辞职申请人：

20__年__月__日

尊敬的__人力资源部：

您好!由于个人职业规划和一些现实因素，经过慎重考虑之后，特此提出辞职申请，敬请批准。

在__工作一个多月的时间里，我在公司里学到了不少新的知识，也拥有许多愉快的记忆，它让我日渐成熟，受益良深。除此之外我还有幸得到了各位领导及同事们的倾心指导及热情帮助，在本职工作和音乐专业技能上，我得到了很大程度的提高，在此感谢__提供给我这个良好的平台，这一个多月的工作经验将是我今后职业生涯中的一笔宝贵财富。

在这里，特别感谢感谢__，一个月来对我的信任和关照，感谢所有给予过我帮助的同事们;感谢公司一直以来对我的信任，使我有机会在这个公司工作;感谢公司对我的关心和支持，我十分怀念在这个大集体的每一刻。

由于我的仓促离去，对公司带来的不便，本人深表歉意。再次感谢公司领导及每一位同仁对我的关心和帮助。

希望公司领导给予理解，并批准我的辞职申请，协助办理相关离职手续，在正式离开之前我将认真继续做好目前的每一项工作。顺祝公司前程似锦、蒸蒸日上。

此致

敬礼!

辞职人：__

_年__月__日

尊敬的销售经理：

我是SEO专员__，很遗憾未能完成公司预定的指标，我唯有引咎辞职，辞职报告已递交给人力资源部。

作为一名SEO，关注的是关键字排名、流量、销售量、这些一点没有错，我也在这方面做力所能及的事情。然而编辑部的内容总是不能按照我的要求来写，导致长尾流量发挥不了效果，流量自然上不去了，销售也上不去。在一定转化率的情况下，流量对于电商是最重要的了，作为SEO搞流量无可厚非，可是公司未曾考虑有打算在联盟广告投放，以利于增加流量，我觉得在确保转化率的情况下，投入产出还是很值得的。

再者，公司的销售目标有时候定的了不是很合理，基本上都是直线上升，但是总也得考虑一下淡季这问题吧。不管怎么说，事与至此，希望公司今后发展越来越好。

此致

敬礼!

申请人：

20__年__月__日

敬爱的党支部：

我志愿加入中国共产党，拥护党的纲领，遵守党的章程，履行党的义务，执行党的决定，严守党的纪律，保守党的秘密，对党忠诚，积极工作，随时为党和人民奉献一切，永不叛党。

中国共产党是工人阶级的先锋队，是中国各族人民利益的忠实代表，是中国社会主义事业的领导核心。中国共产党以实现共产主义的社会制度为最终目标。以马克思列宁主义，毛泽东思想，邓--理论为行为指南。中国共产党是全心全意为人民服务的党。他始终代表中国先进生产力的发展要求，代表中国先进文化的前进方向，代表中国最广大人民的根本利益，并通过制定正确的路线方针政策，为实现国家和人民的根本利益而不学懈习奋斗。

我们党以马列主义，毛泽东思想和邓--理论为指导思想。《共产党宣言》发表一百年来的历史证明，科学社会主义理论是正确的，社会主义具有强大的生命力。毛泽东思想是以毛泽东同志为代表的中国共产党人，把马列主义基本原理同中国革命的具体实践结合起来创立的。毛泽东思想是马列主义在中国的运用和发展，是被实践证明了的关于中国革命和建设的正确的理论原理和经验总结，是中国共产党集体智慧的结晶。邓--理论是毛泽东思想在新的历史条件下的继承和发展，是当代的马克思的主义，是指导中国人民在改革开放中胜利实现社会主义现代化的正确理论。

我是一名普通的农民，但生产生活中，切实感到中国共产党是我们农民阶级的引路人。我坚决拥护中国共产党，遵守中国的法律法规，认真贯彻实施党的基本路线和各项方针政策。不做侮辱国家的事，不出卖国家，严格保守党和国家的秘密，执行党的决定，服从组织分配，积极完成党的任务。认真学习马克思列宁主义，毛泽东思想，邓--理论，学习党的路线方针政策及决议，学习党的基本知识，学习科学文化和专业知识，努力提高为人民服务的本领。

我决心用自己的实际行动接受党对我的考验，我郑重地向党提出申请：我志愿加入中国共产党。我会在现在和以后的学习中时时刻刻以马克思列宁主义，毛泽东思想，邓--理论作为自己的行为指南。并绝对支持以为领导的中国共产党活动。在社会中坚持党和人民利益高于一切，个人利益服从党和人民的利益，吃苦在前，享受在后，克己奉公，多做贡献。我用党员的标准要求自己，自觉接受党员和群众的帮助和监督。努力克服自己的缺点，弥补不足。争取早日成为一名光荣的农民党员!

此致

敬礼!

申请人：

x年xx月xx日

敬爱的党支部：

我是20xx年x月x日被批准为预备党员的，预备期为一年，到20xx年5月7日预备期满。为了使党组织如期研究我的转正问题，现将我的转正申请送上，请审查。

自从20xx年x月x日批准我为预备党员之后，在党组织严格要求下，在支部党员帮助教育下，思想理论上日渐成熟，政治头脑更加清醒。特别是通过党内一系列活动的锻炼，使我进一步增强了党性，更加明确了作为一名党员在实际工作中要解放思想，实事求是，勇于进取，努力践行“三个代表”，作为一名合格的共产党员，不仅要解决组织上入党的问题，更重要的还是要解决思想人党的问题。一年来收获是非常大的，归纳起来有以下几点：

第一，明确了共产党员必须把共产主义远大理想与实干精神统一起来。在人党以前，自己认识到共产党员要有远大理想，要有为共产主义奋斗终身的精神，但这种“远大理想”、“奋斗终身的精神”如何在现实生活中得以体现，并不十分清楚，特别是作为一个正在大学里学习的学生，就感到更难。入党后，经过一年来党的教育，我认识到“远大理想”、“奋斗终身的精神”一定要与自己的现实生活紧密结合起来，为远大理想而奋斗，对学生来说，就要端正学习目的，树立刻苦学习的态度，更多地掌握现代化建设的本领。除了努力学好学校规定的各学科外，还要从实际出发，紧密结合所学专业，选修有关方面的课程，争取获得优异成绩。

第二，明确了共产党员必须积极拥护党的政策。党的政策既是对以往经验的科学总结，同时又是未来社会实践的重要依据。当前，随着经济全球化的发展，国与国之间的竞争日趋激烈，谁能在未来的国际竞争中站稳脚跟，关键取决科技实力，而科技的发展取决于人才，而人才的培养取决于教育。目前我国正在实施科教兴国战略，重点是抓好教育，我国正处于教育全面改革时期，作为一名学生，就要积极投身到教育改革当中去，为我国教育改革做贡献。

第三，明确了当一名合格的共产党员，必须不断提高自己为人民服务的本领。作为一名学生要提高为人民服务的本领，首先要提高自己的政治思想理论水平，树立马克思主义的科学世界观，牢固树立宗旨观念。其次要学好专业知识，打牢知识功底，同时要扩展自己的知识面，做到博与专的统一，以适应二十一世纪高度发展的需要。最后，要不断经受实践的磨炼，增强党性，把实践活动融入到同学们的实际学习生活中去，能为同学们学好各门专业知识做出贡献。在这一年来的预备期里，自己按着上述要求做了一些工作，发挥了一个党员的作用。

但是，检查起来，所存在的缺点毛病也是不少的，在党组织的帮助教育下，有的克服了，有的还需今后努力改正。主要缺点还有以下两个方面：一是团结同学不够普遍;二是只注重学习，参加文体活动差。今后，我一定在党支部和全体党员帮助下，采取有效措施，增强群众观点，丰富生活内容，积极参加课外活动。

今天，我虽然向党组织递交了转正申请书，但我愿意接受党组织的长期考验。

此致

敬礼

申请人：

20xx年XX月XX日

敬爱的党组织：

我是xx年x月x日被批准为预备党员的，到xx年x月x日预备期满。现在我郑重向党组织提交转正申请。自从被批准成为预备党员以来，在党组织的严格要求和支部党员的热情帮助下，并经过自己的不懈努力，在政治思想方面有了较大的转变和提高。特别是通过参加组织生活和各种党内活动，学到了党的光荣传统和作风，加深了对党的宗旨的认识，增强了党性，进一步认识到做一个合格的共产党员的要求，不仅要解决组织上入党的问题，更重要的还是解决思想上入党的问题。一年来，收获很大，现向组织汇报如下：

第一，明确了共产党员必须把共产主义远大理想与实干精神统一起来。入党后，经过一年来党的教育，我认识到“远大理想”“奋斗终身的精神”一定要与自己的现实生活、实际工作紧密结合起来才能体现其实际意义，尤其在和平时期“远大理想”“奋斗终身的精神”更多地体现在本职工作中勇于承担任务，不畏艰难、尽职尽则，在困难关头和关键时刻不退缩，踏踏实实地努力工作是为共产主义事业奋斗终身的最好实践。一年来，我在实际工作中勤恳敬业，勇挑重担，克服了许多困难，承担了大量外出工作任务，圆满完成了各项工作，在实际工作中得到了锻炼、考验和提高。

第二，明确了共产党员必须在政治上、行动上和党中央保持一致，坚决拥护党的路线、方针、政策。作为一名共产党员必须自觉地同党中央保持一致，政治上要敏感。为此，我积极参加党课学习和党支部组织的有关活动，认真学习、领会党的精神、方针、政策。我作为一名公务员和预备党员，认真学习了老一辈共产党员和新时代模范党员的先进事迹，并以他们为榜样，自觉按照单位对当前工作的统一部署，坚守工作岗位，尽职尽责做好本职工作。工作之余主动关心同志，注意在广大群众中做好预防宣传和思想工作，争做维护大局的模范，争做遵纪守法的模范。

第三，明确了做一名合格党员，就必须不断提高自己为人民服务的本领。作为服务工作人员，提高为人民服务本领，一方面是要不断提高自身的政治理论水平，以提高对党的各项路线、方针、政策的认识和理解能力。另一方面就是要在自己的工作岗位上，刻苦钻研业务，不断拓宽自己的专业知识领域、提高自身的工作实践技能。一年来，我在完成基本工作任务的前提下，在领导和同事的帮助和支持下，提高了自身的业务水平和管理能力。

第四，明确了共产党员必须充分发挥先锋模范作用。党章规定：中国共产党党员是中国工人阶级的有共产主义觉悟的先锋战士。任何时候、任何情况下都不能放松对自己的要求。

在这一年来的预备期里，自己按照上述认识做了一些工作，发挥了一个党员的作用。但是按照党员标准衡量对照检查自己，存在的缺点和不足也是不少的，在党组织的帮助教育下，有的克服了，有的还需今后努力改正。今后，我一定在党支部和全体党员帮助下，努力改正不足。恳请党组织审查批准我的转正申请。

此致

敬礼

申请人：

xx年x月x日

校团委：

高一上学期已然过去，下学期也悄悄走过了一半，为了进一步提高了自己各方面的知识，提高了自己在思想上的认识，我想加入共青团这个优秀的组织!

在学习方面，我是一个很有自制力的孩子，我给自己不断制定短期计划并一步一步实行下去。上课认真听讲积极记笔记，主动配合老师完成一项一项任务。在班里，虽然我不是学习最好的一个，但是如果有同学向我请教问题，我会很高兴的为他们解答，并主动借他们参考我的笔记。讨论学习方法，和同学共同进步。学习英语是我的弱项，所以我要改掉我微微的懒惰的坏毛病，用更多的时间去学习英语和其他课程，把我的学习成绩更上一层楼。争取做到全面发展。

在工作方面，我是班里的组织委员。本人在班级担任组织委员职位，积极主动配合老师日常工作，组织同学开展班级活动，协助团支书和团宣传委员开展团宣传工作。我会不定期的和同学进行讨论问题。主动了解周围同学的动向，以便了解他们的困难，尽量帮助他们解决困难。使大家更好的学习和生活。

我渴望在共青团组织的带领下继续进步，希望组织批准!

此致

敬礼!

申请人：

x年xx月xx日

尊敬的领导：

我与__年3月31日进入公司，在服务实施部做技术服务工作，后因公司的需要进入华夏银行工作组，从事产品的二次开发方面的工作。到此刻，试用期已满，根据公司规章制度，现申请转正为公司正式员工。

作为一个参与多次项目开发，有公司相关业务经验的年青人，自己各方面的适应潜力还是不错的。新到一个单位，一个部门最重要的是要重新调节自己，适应新的环境，熟悉新的工作资料;了解工作的与外延，做好自己的事情并及时与相关人员沟通。在这个熟悉与适应的过程中，公司的同事和领导给了我很大的帮忙和指导，让我很快完成了主角的转变。

在公司的两个月以来，我一向严格要求自己，认真及时的做好领导布置的每一项任务，同时主动为领导分忧，服从公司战略发展的调配。在专业和非专业上不懂的东西虚心的向周围的同时请教，不断提高自己，争取尽早独当一面，为公司作出更大的贡献。当然初入公司，难免出现一些小差错需要领导指正，但这些能让我更快的成长，在今后的工作中在处理各种问题的时候我会思考的更加全面，杜绝类似错误的发生。在此我要特地感谢部门的领导和同事对我的指正和帮忙，感谢他们对于我工作的失误给予的中肯的指正。

来到那里工作我的收获最大的莫过于对工作的执着和热情，对自己的敬业精神，业务素质和思想水平都有了很大的提高，期望在以后的工作中继续提高自己，增加自己的潜力，为公司的发展作出自己应有的贡献。在此提出转正申请，恳请领导给我继续锻炼，实现理想的机会。我会用谦虚的态度和饱满热情做好本职工作，为公司创造价值，为自己展开完美的未来。我是到华夏银行工作组以后正式开始从事产品的二次开发工作。

此刻我的试用期已过，申请转正，请领导思考，予以批准。谢谢!!

此致

敬礼!

申请人：____

__年__月__日

尊敬的党组织：

今天我慎重的提交我的入党申请书。中国共产党是中国工人阶级的先锋队，同时是中国人民和中华民族的先锋队，是中国特色社会主义事业的领导核心，代表中国先进生产力的发展要求，代表中国先进文化的前进方向，代表中国最广大人民的根本利益。

从建党之初的几十名党员，发展到拥有七千多万党员的执政党。先后形成了分别以毛泽东、邓小平、为核心的四代党中央领导集体。党的辉煌历史，是中国共产党为民族解放和人民幸福，前赴后继，英勇奋斗的历史;是马克思主义普遍原理同中国革命和建设的具体实践相结合的历史;是坚持真理，修正错误，战胜一切困难，不断发展壮大的历史。中国共产党无愧是伟大、光荣、正确的党，是中国革命和建设事业的坚强领导核心。

中国共产党员是中国工人阶级的有共产主义觉悟的先锋战士，党的宗旨是全心全意为人民服务。突如其来的汶川大地震检验了我们的党和党员，从几十岁的老军医到年轻的护士，从现正在灾区争分夺秒抢救伤员的医务工作者和主动请愿随时奔赴灾区的同事，他们实践着新时代共产党员的风貌：全心全意为人民服务，不惜牺牲个人的一切，胸怀共产主义远大理想，带头执行党和国家现阶段的各项政策，勇于开拓，积极进取，不怕困难，不怕挫折;诚心诚意为人民谋利益，吃苦在前，享受在后，克已奉公，多作贡献;在危急时刻挺身而出，维护国家和人民的利益，坚决同危害人民、危害社会、危害国家的行为作斗争。他们感动着我、激励着我加入到党的队伍中。

作为一名医生，我对党的认识，是逐步加深的。少年时代，在父母亲的言传和老师的指导下，幼小的心灵萌发了对中国共产党的敬慕和向往;中学时代，是我人生观初步形成时期，开始接受了马列主义、毛泽东思想;上大学后，我逐步树立共产主义的世界观、价值观和人生观;参加工作以来，我更是坚持在业余时间学习有关党的理论知识。

同时能够认真学习和领会同志“三个代表”重要思想、党的xx届全会会议精神，通过学习加深对“三个代表”精神实质的理解，在理解中改造自己的人生观、价值观和世界观，思想上有了极大进步。在工作中，我任劳任怨，起到了模范带头作用。同时，在生活中，我接触到了许多优秀的党员同志，他们时刻以党员的标准严格要求自己，吃苦在前，享受在后，勤勤恳恳工作，从不叫苦叫累，我从他们的身上看到了党的优良传统和作风，进一步激发了我加入党组织的决心和信心。为此，我郑重地向党组织提交我的入党申请。

今天，我虽然向党组织提出了入党申请，但我深知，在我身上还有缺点和不足，因此，我希望党组织从严要求我，以便使我更快进步。今后，我要用党员标准严格要求自己，自觉地接受党员和群众的帮助与监督，努力克服自己的缺点和不足，争取早日加入党组织，请党组织在实践中考验我。

总的来说，我志愿加入中国共产党，愿意为共产主义事业奋斗终身。中国共产党以马克思列宁主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想作为自己的行动指南。党的最终目的是实现共产主义的社会制度。

如果党组织能批准我的请求，我一定拥护党的纲领，遵守党的章程，履行党员义务，执行党的决定，严守党的机密，对党忠诚，积极工作，为共产主义奋斗终身，随时准备为党和人民牺牲一切，永不叛党;如果党组织认为我还不完全具备党员条件，这次不能接纳我入党，我决不气馁，继续以党员的标准严格要求自己，以更饱满的热情投入到以后的工作和学习中去，以实际行动争取早日加入党组织。请党组织在实践中考验我!

此致

敬礼!

申请人：

x年xx月xx日

申请人：姓名x，性别x，________年____月____日出生，电话：身份证编号：汉族，住被申请人：x公司，住所地：，法定代表人：，电话：

仲裁请求：

1.请求依法判令被申请人向申请人支付违约金及面积差异款项及利息共计人民币x元：其中：支付逾期办理楼栋权属证书违约金x元；逾期办理房屋权属证书违约金x元；支付房屋面积差异的款项x元。前述款项利息x元。

2、本案仲裁费用和律师代理费由被申请人承担。

事实与理由：

申请人与被申请人于________年____月____日签订商品房买卖合同及补充协议，约定申请人购买被申请人开发建设的位于小区第x幢x楼x号商品房。根据双方所签订的合同第19条第一款第2项的约定：因出卖人的责任未能在x________年x____月x____日前取得该商品房所在楼栋的权属证明的，出卖人按已付房价款千分之二支付违约金，第二款约定，买受人未能在商品房交付之日起____日内取得房屋所有权证书的，自买受买房流程攻略指南选房资料购买资格签订合同贷款流程验收过户人应当取得房屋所有权证书的期限届满之次日起至实际取得房屋所有权证书之日止，出卖人按日计算向买受人支付全部已付款万分之0.5的违约金，并于买受人实际取得房屋所有权证书之日起____日内由出卖人支付。根据申请人与被申请人签订的补充协议第十四条的约定，房屋建筑面积，以房管局实测为准，其参照标准为㎡，如有误差按单价x元/㎡多退少补。

合同签订后，申请人根据合同约定支付房屋总价款x元，________年____月____日，被申请人逾期一年零13天才向申请人交付商品房，房屋面积与合同约定的参照标准误差1.26平方米。________年____月____日申请人才取得房屋权属证书（与合同约定逾期700天），根据申请人与被申请人签订的《商品房买卖合同》及补充协议，被申请人违约逾期办理该商品房所在楼栋的权属证明，交付房屋面积与约定标准不符，违约致使申请人逾期取得房屋所有权证书的行为违反双方签订的《商品房买卖合同》第19条以及补充协议第十四条的约定。因此，被申请人应依约向申请人支付违约逾期办理楼栋权属证明违约金x元；向申请人支付自申请人应取得房屋所有权证书之次日起至申请人实际取得房屋所有权证书之日止的违约金x元；交付房屋面积与约定面积不符应退还的价款x元，以及前述三笔价款的逾期支付利息x元。

申请人基于《中华人民共和国民法典》第60条、第121条，以及《最高人民法院关于审理商品房买卖合同纠纷案件适用法律若干问题的解释》第18条，根据《中华人民共和国民事诉讼法》第24条，第108条之规定以及《商品房买卖合同》第二十五条第一款的约定，向贵委申请仲裁，请求绵阳仲裁委员会依法支持申请人的仲裁请求，以维护申请人的合法权益。

此致仲裁委员会

申请人：

________年____月____日

敬爱的党组织：

我叫，是xx单位的一名在职工人。经过在单位多年的思想学习，在领导的教育帮忙下，我的思想觉悟得到进一步升华，在建国xx周年之际，郑重向党支部提出申请加入中国共产党的要求。

中国共产党是中国工人阶级的先锋队，是中国各族人民利益的忠实代表，是中国社会主义事业的领导核心。我在从小学、中学以至工作的思想学习中，始终用心认真的参与，并深刻认识到党是由工人阶级的先进分子组成的，人民的利益就是党的利益，全心全意为人民服务是党的根本宗旨。

而且给个人的成长提出了更高更严格的要求。建设有中国特色的社会主义的理论，是当代中国的马克思主义，是国家长治久安和繁荣富强的关健。因此，每一个有职责心的中国人，都要认真学习这一理论。

中国共产党员是中国工人阶级的有共产主义觉悟的先锋战士。做一名共产党员务必树立坚定的共产主义信念，并时刻准备为党和人民的利益牺牲个人的一切，在长期的学习过程中，我的态度逐渐明朗化，并且透过对自我信念，毅力有意识的锻炼，我的愿望日益迫切，那就是我要献身于共产主义事业，更好地为人民服务。

在革命战争年代，党员意味着流血，牺牲；在和平建设年代，党员意味着吃苦在前，享乐在后。但共产党员称号又是光荣的，因为他们要用自我的劳动和心血为人民服务，这同时又是一个人生命好处的升华。

先天下之忧而忧，后天下之乐而乐的崇高境界，使多少共产党长期以来的追求。为树立自我正确的入党动机，我努力做到以下几点：

1、认真学习党的理论思想。

在参加工作之前，我就有意识地阅读《毛泽东选集》，《邓小平文选》等经典著作，并认真地做读书笔记，努力使自我从著作中体会经典文献的精髓，透过学习，把朴素直观的认识尽量上升到自觉，理性的高度，从而使自我的入党动机逐步清晰，深刻。

2、透过实践锻炼，不断提高自我的觉悟。

在学习优秀党员的过程中。我努力培养自我对党的感情。水滴石穿，我觉得，这天的进步是和平时代的严格要求自我是分不开的。

我的入党态度的坚定，要特别感谢单位领导的言传身教深深地帮忙，鼓舞了我。他们对工作的认真负责。对职工的真挚热爱，使我看到了一个共产党员的优秀本质，更坚定了我加入中国共产党的强烈愿望。参加工作后，我兢兢业业，任劳任怨，努力学习，并且得到了领导的认可，成为单位的骨干。

在学习和工作中，我逐渐树立了马克思主义的群众观点，我认为群众路线是一个根本的工作路线。无论在什么地方，我都要求自我和工人们融为一体。就是这样，在平凡的生活中我总是严格地要求自我做得更好一点。我会一如既往地坚定自我的理想和信念，认真做好自我的每一项工作，踏踏实实地向自我的目标前进。

我深知目前我与共产党员的标准还有必须的距离，在思想觉悟和工作表现上还存在着差距，为实现自我生命的升华，实现自我的愿望，做一个真正的共产党员，我会继续努力，从严要求自我；自觉理解党组织的帮忙；我会用心参加党的活动和认真地理解组织的培训，努力提高自我的素质和工作潜力。

敬爱的党组织，请允许我再一次表达我诚挚的愿望，请相信，我会为共主义事业奋斗终身。踏踏实实际上地做一枚螺丝钉，在平凡的岗位上奉献自我的一切。我要继续坚定自我的共产主义信念，时刻以一个共产党员的标准要求自我，规范自我。立志为共产主义事业奋斗终身。

此致

敬礼！

申请人：

20xx年xx月xx日

敬爱的团支部

我志愿加入中国共产主义青年团，青年团是在革命的风暴中诞生的，在艰苦的战斗历程中成长的组织，它是社会主义革命和建设的突击队，是培养建设社会主义接班人的熔炉。它具有漫长的历史，是以马克思列宁主义、毛泽东思想、邓小平理论作为指导思想，是学习共产主义的大学校。我作为一名二十一世纪的青少年，感到加入这个组织是十分重要的。

1942年，在中国共产党的领导下，中国人民找到了马克思主义的真理，并将之与中国革命的具体实践相结合，坚持武装斗争，夺取全国政权的革命道路。共青团坚决响应党的号召，积极组织和发动中国青年，沿着党指引的方向，同反动派进行了不屈不挠的英勇战斗，无数革命青年用自己的鲜血和卓著的功勋，为共青团的历史谱写了不朽的篇章。我为我们的共青团感到自豪和骄傲!

我决定，加入共青团后，遵守团的决定，承认团的章程，履行团的制度，做好团的义务，执行团的纪律，保守团的秘密，按时交纳团费，从各方面严格要求自己，工作踏实肯干，积极要求上进，做一名名副其实的共青团员。

如果团组织暂时没有批准我的申请，我也不灰心丧气，将继续努力，积极向团组织靠拢，向好的同学看齐，努力克服自己身上存在的不足，争取早日加入团组织。

此致

敬礼!

申请人：

xx年xx月xx日

敬爱的学校团委领导：

一直以来我都认为加入共青团是一件光荣的事，因为共青团是中国共产党领导的先进青年的组织，共产党的助手和后备军。所以我对已经加入了中国共青团的同学非常羡慕。

这次有机会加入共青团我十分兴奋，因为进团可以学习建设有中国特色社会主义的理论，广泛开展党的基本路线教育，维护国家利益主义、集体主义和社会主义思想教育，近代史、现代史教育和国情教育，民主和法制教育，增强我民主自尊，自信和自强精神，树立正确的理想、信念和价值观念。加入共青团还可以增加我对学习的信心，协助我学习现代科学文化知识，不时提高青年的思想道德素质和科学文化素质。所以我要积极加入共青团，为实现共产主义而奋斗终身。

中国共青团成立于1922年的以马克思列宁主义、毛泽东思想为行动指南，实事求是团结全国各族青年，为把我国建设成为富强、民主、文明的社会主义现代化国家，为最终实现共产主义的社会制度而奋斗。中国共产主义青年团的基本任务是坚定不移地贯彻党在社会主义的基本路线，团结广大青年，造就有理想、有道德、有文化、有纪律的接班人，努力为党输送新鲜血液，为国家培养青年建设人才。团组织批准我入团后，将更加刻苦学习、工作要勤奋、品德要高尚、团结同学、助人为乐，要有自我批评精神。努力成为对社会建设有用的人，做共产主义事业的接班人。

如果这一次团组织又一次不能通过我入团申请书范文，还是不会丧失信心，这只能说明我做的不够好，如果够好的话，团组织一定会批准我的。

此致

敬礼!

申请人：

201x年3月6日

尊敬的老师、亲爱的同学们：

大家好!

我是关祖傲，回顾自我的成长历程，我深深地感谢同学和老师给予我的帮忙和支持，因为你们，我才拥有竞选三好生的优势：首先，我连续两年被评选为三好生，连续三年被评为礼貌学生;在20_年这个学期我又先后获得了第九届“星星河”全国少年儿童美术书法摄影大赛的书法二等奖，并获得同名大型画集第12卷的入选资格;同时荣获鼓号队优秀奖，古诗考级二级成功过关，日常行为习惯训练荣获礼貌标兵奖，第二届科技月活动中魔方大玩家获得竞速奖，第二届青少年科技航海模型竞赛中荣获小学组纸膜。项目二等奖;中小学建筑模型竞赛中获西花厅模型项目二等奖;在首届全国中小学生硬笔书写大赛中，荣获纪念奖。

我热爱学习，热爱群众，遵守校规校纪、遵守小学生守则，诚实守信，乐于助人，上课认真听讲，用心回答问题，应对一系列的学习任务，我并不感觉累，我感到快乐，因为学习是一种乐趣，是一种幸福，学习不但给予了我丰富的知识，也给予了我快乐。因此，我的学习成绩会不断提高，在学校，我是老师的小帮手，同学的好朋友，在家里，我是父母好孩子。虽然我有以上许多优点，但是我身上也存在不足，在以后的路上我会加倍努力，继续发扬优点，改掉不足。

争当“三好学生”是我多年努力的目标和追求。我站在对手如林的讲台上，竞争“三好学生”。从一年级到此刻，虽然这已经是第5次了，但每一次的竞选我都十分的重视。老师、同学们，请相信我、支持我吧!我必须奋发图强，努力学习，德、智、体全面发展，以此来回报大家对我的信任!请相信我，我期望竞选成功，请大家把手中那宝贵的一票投给我吧!我自信：我能行!

此致

敬礼!

申请人：申请书模板

__年__月__日

尊敬的校领导：

我叫__20__年__月出生，_____人，20__年考入我校学习，是_系_专业的学生。现因家庭收入低下，经济条件差，支付上学费用困难，向学院提出困难补助助学申请，希望能得到校领导的关心和批准。

自从考入学院学习以来，我对学院的校园环境、教学设施、师资力量都很满意，对学院严格的管理深感认同。我觉得我找到了可以实现我的理想的地方，因此我非常珍惜在校的学习机会。然而每年的学费使我和我的家庭感到非常困难，尤其是去年以来，家庭遭受了一些困难，经济状况下降，负债较多，家里已拿不出钱来支付我的上学费用。

我父亲原是_工人，现已下岗多年。父亲在煤矿工作了二十余年，因身体条件较差，一直从事负担较轻的工作，因此收入一直较少。母亲一直没有工作，家庭的重担一直落在父亲的身上。为了支付上学、日常开支等费用，一家人省吃俭用，使我完成了高中学业，能够进入大学学习。20__年，父亲所在单位破产，父亲失去了工作，成了下岗工人，家庭失去了收入来源。长期的_工作，使父亲原本就不好的身体健康状况更加恶化。父亲下岗时，不过才43岁，却已身患高血压、关节炎、心脏病等多种疾病，时常出现腰腿疼痛，基本不能从事体力劳动。一家人常常为父亲的身体担忧，然而为了家庭生活，为了使我继续我的学业，父亲在下岗之后，四处奔波寻找工作。因为身体不好，只能找到一些收入低微的工作。虽然收入较少，但父亲还是付出了很大的辛苦。几年下来，身上的各种疾病不但没有好转，反而加重。尤其是高血压症状，必须每天吃降压药来控制。常常是一边吃药，一边工作。有一次父亲因心率突然失常被紧急送往医院，幸好得到及时治疗没有发生严重后果。20__年，父亲因腹部肿胀，实施了手术。手术之后，父亲有大半年时间不能工作，不仅没有了经济收入，反而因此欠债3万余元，家庭生活更加窘困。

家庭遭遇这样的困难，家人都很着急。术后，家人一直照顾父亲，没有时间去忙其他的事情。母亲几次尝试外出找工作，却都空手而归。哥哥也十分努力地找工作，然而却没有找到合适的工作，仍然待业在家，帮母亲操持着家里事情。去年我上大学，基本上用完了家里省吃俭用积攒几年的积蓄，目前家庭负债较多，父亲在身体没有完全恢复后，又出去打工，赚取收入维持家用。虽然如此，后面的学费等各项费用都成了问题。我能体会到父母的艰辛，只能珍惜时光，努力学习，来回报父母的关爱，实现他们寄予我的厚望。我多么期望有一天我可以靠自己的能力，凭自己的双手，用自己的收入来孝敬父母，使他们不用再如此艰难的生活。今天我把我的家庭情况简单地进行反映，希望学院能认真审查，能考虑我的家庭困难，对我进行困难补助，我和我的家人将感激不尽!

在以后的大学时光中，我将继续努力学习，不辜负各级领导的关怀和厚望，为学院发展和社会经济建设贡献自己的青春和力量。

社会救助项目资金申请报告

第一部分 社会救助项目背景信息

一、社会救助项目概况

(一)项目名称

(二)项目的承办单位

(三)承担可行性研究工作的单位情况

(四)项目的主管部门

(五)项目建设内容、规模、目标

(六)项目建设地点

二、项目承担单位的基本情况和财务状况

包括所有制性质、主营业务、近三年来的销售收入、利润、税金、固定资产、资产负债率、银行

信用等级、项目负责人基本情况及主要股东的概况

第二部分 社会救助项目建设背景、必要性

这一部分主要应说明项目发起的背景、投资的必要性、投资理由及项目开展的支撑性条件等等。

一、社会救助项目建设背景

(一)国家或行业发展规划

(二)项目发起人以及发起缘由

(三)……

二、社会救助项目建设必要性

国内外现状和技术发展趋势，对产业发展的作用与影响，产业关联度分析，市场分析;

(一)……

(二)……

(三)……

(四)……

三、社会救助项目建设可行性

(一)经济可行性

(二)政策可行性

(三)技术可行性

(四)模式可行性

(五)组织和人力资源可行性

第三部分 社会救助项目优势

一、组织优势

二、技术优势

涉及成果来源及知识产权情况、已完成的研究开发工作及中试情况和鉴定年限、技术或工艺特点

以及与现有技术或工艺比较所具有的优势、该项技术的突破对行业技术进步的重要意义和作用等。

三、市场优势

四、模式优势

五、其他优势

第四部分 社会救助项目产品规划

一、社会救助项目产品产能规划方案

二、社会救助项目产品工艺规划方案

(一)工艺设备选型

(二)工艺先进性说明

(三)工艺流程

三、社会救助项目产品营销规划方案

(一)营销战略规划

(二)营销模式

(三)促销策略

……

第五部分 社会救助项目建设规划

一、社会救助项目建设地

(一)社会救助项目建设地地理位置

(二)社会救助项目建设地自然情况

(三)社会救助项目建设地资源情况

(四)社会救助项目建设地经济情况

(五)社会救助项目建设地人口情况

二、社会救助项目土建总规

(一)项目厂址及厂房建设

(二)土建总图布置

(三)场内外运输

(四)项目土建及配套工程

(五)项目土建及配套工程造价

(六)项目其他辅助工程

三、社会救助项目建设环境保护方案

四、社会救助项目建设节能方案方案

五、社会救助项目建设消防方案

六、社会救助项目建设生产劳动安全方案

七、各项建设条件落实情况

包括环境保护、资源综合利用、节能措施、原材料供应及外部配套条件落实情况等;其中节能分析

章节按照《国家发展改革委关于加强固定资产投资项目节能评估和审查工作的通知》(发改投资[]

2787号)要求进行编写。

第六部分 社会救助项目组织实施情况

一、社会救助项目组织

(一)组织形式

(二)工作制度

二、社会救助项目劳动定员和人员培训

(一)劳动定员

(二)年总工资和职工年平均工资估算

(三)人员培训及费用估算

三、社会救助项目实施的各阶段

(一)建立项目实施管理机构

(二)资金筹集安排

(三)技术获得与转让

(四)勘察设计和设备订货

(五)施工准备

(六)施工和生产准备

(七)竣工验收

四、社会救助项目实施进度表

第七部分 社会救助项目财务评价分析

一、社会救助项目总投资估算

二、社会救助项目资金筹措

一个建设项目所需要的投资资金，可以从多个来源渠道获得。项目可行性研究阶段，资金筹措工

作是根据对建设项目固定资产投资估算和流动资金估算的结果，研究落实资金的来源渠道和筹措方式

从中选择条件优惠的资金。可行性研究报告中，应对每一种来源渠道的资金及其筹措方式逐一论述。

并附有必要的计算表格和附件。可行性研究中，应对下列内容加以说明：

(一)资金来源

(二)项目筹资方案

三、社会救助项目投资使用计划

(一)投资使用计划

(二)借款偿还计划

四、项目财务评价说明&财务测算假定

(一)计算依据及相关说明

(二)项目测算基本设定

五、社会救助项目总成本费用估算

(一)直接成本

(二)工资及福利费用

(三)折旧及摊销

(四)工资及福利费用

(五)修理费

(六)财务费用

(七)其他费用

(八)财务费用

(九)总成本费用

六、销售收入、销售税金及附加和增值税估算

(一)销售收入

(二)销售税金及附加

(三)增值税

(四)销售收入、销售税金及附加和增值税估算

七、损益及利润分配估算

八、现金流估算

(一)项目投资现金流估算

(二)项目资本金现金流估算

九、不确定性分析

在对建设项目进行评价时，所采用的数据多数来自预测和估算。由于资料和信息的有限性，将来

的实际情况可能与此有出入，这对项目投资决策会带来风险。为避免或尽可能减少风险，就要分析不

确定性因素对项目经济评价指标的影响，以确定项目的可靠性，这就是不确定性分析。

根据分析内容和侧重面不同，不确定性分析可分为盈亏平衡分析、敏感性分析和概率分析。在可

行性研究中，一般要进行的盈亏平衡平分析、敏感性分配和概率分析，可视项目情况而定。

(一)盈亏平衡分析

(二)敏感性分析

第八部分 社会救助项目财务效益、经济和社会效益评价

一、财务效益评价

内部收益率、投资利润率、投资回收期、贷款偿还期等指标的计算和评估。

二、经济效益评价

(一)经济费用效益或费用效果分析

(二)行业影响分析

(三)区域经济影响分析

(四)宏观经济影响分析

三、社会效益评价

(一)社会影响效果分析

(二)社会适应性分析

(三)社会风险及对策分析

第九部分 资金申请报告附件

企业营业执照

企业经营状况相关文件(损益表、资产负债表、现金流量表)

银行出具的贷款承诺(省级分行以上)文件或已签订的贷款协议或合同;

地方、部门配套资金及其它资金来源证明文件;

技术来源及技术先进性的有关证明文件;

环境保护部门出具的环境影响评价文件的审批意见;

节能、土地、规划等必要文件;

项目核准或备案文件(在有效期内且未满两年);

已开工项目需提供投资完成、工程进度以及生产情况证明材料;

项目单位对项目资金申请报告内容和附属文件真实性负责的声明。

尊敬的各位领导：

您们好!我是_级涉外会计的学生，来自广东省化州市文楼镇的一个偏远农村。由于家住在农村，家里没有多少收入，家庭生活困难，难维持一个五口之家的日常开支和家里三个孩子上学的各种费用。为了减少家里的负担，在此，我很需要领导、学校、国家，帮助我度过这个难关，让我能有幸和其他的同学一起顺利完成学业。

我的家庭是一个五口之家：爸爸、妈妈、弟弟妹妹还有我。而父母亲均是农民，因为没有文化、没有本钱，只好在家务农以种田为生，且母亲体弱多病，年轻时由于过度的劳动都干不了重活，全家的开支几乎由父亲一个人承担。由于父母都是没有多少文化的农民，但知道知识对贫穷的人的重要性，也为了能让我上学，父母亲日夜劳碌奔波，父亲在家务农，偶尔到外面去帮别人干活，以便增加收入。虽然这次生活费补贴不是很多，但对我来讲，已经对我和我家人减去极大的负担。由于父母都是没有多少文化的农民，也只能在农村种菜种田来维持家里的日常开支。后来一些天灾，造成稻谷收成不好，还有就是我大学还有妹妹的中专的生活费、学费开支加大等一些原因，父母为了能赚更多一点钱都出去外面进厂打工，由于没有什么文化，只能做一个普通的员工，辛苦工作，其辛辛苦苦所拿到的工资都不能解决我们三个孩子的生活费和上学的一些学杂费。只可收入仅仅是维持家庭最基本的和弟弟妹妹的生活费，几十年如一日一直过着贫苦的生活。

尽管家庭贫困，但我并不因此而放弃我的大学梦，经过我的奋斗努力，终于圆了我的大学梦，但是高昂的学费，让全家在高兴之余，也随之多了几份负担。每当开学时父母亲便愁容满面。因为父母亲要为一个大学、一个中专、一个初中三个孩子的学费而愁容满面。但几经周折，父母终于向相对有点钱的亲戚朋友借来了我的学费，但现在我们家早已是负债累累。我并没有被家庭情况所困扰，始终坚持学习，没有把自己的情况当成一种负担，在学习上，我努力刻苦，不逃课，上课认真听讲做好笔记;在社团上，我努力做好的社团干部职责，在社团里努力锻炼自己的各方面的能力;在生活上，为了尽量减少家庭负担，在空闲和放假期间，在不影响自己学业和学习的同时，我会出去外面找兼职来做，如促销员、服务员等兼职来做，这不仅减轻了家庭的生活负担，还学会了一些书本上不曾有的实践知识。就是在高三署假期间我到东莞一个厂做了两个月的暑假工，除了拿到一定的工资之外还对之后的大学生活我有了更明确的`目标和追求，积极参加，保持 的先进性思想，为加入做好准备，作一名合格的大学生。为了能给父母减轻负担，解决我的后顾之忧，遂向学校申请生活费补贴，希望各位领导、老师能给予批准。

此致

敬礼!

申请人：/shenqing/

__年__月__日

尊敬的领导：

你好！我是**市**街**社区居民，借住父母家。我父亲由于脊椎折断、并患有糖尿病，退休的薪金还不够吃药药费的开销，糖尿病已到严重时期，不能进食，四肢浮肿，随时都有危险。母亲患有严重的心脏病，加之年岁以高不能操劳。同时家庭收入仅靠老父亲的微薄退休金来维持全家生活。现在生活举步维艰。我本人由于长期失业，没有固定的经济来源。一直靠政府的低保补助维持生活，我的妻子也没有工作，只能在照顾父母的空余时间打打零工贴补家用。今年春节我又添了一个女儿，但遗憾的是没有母乳吃，只能靠昂贵的奶粉供养，这一切在我的生活中都无疑是雪上加霜。这真是“屋漏偏遭连夜雨,船迟又遇打头风”。在万般无奈的情况下，希望政府伸出援助友爱之手拉我们全家一把，特恳请困难补助以度过目前的艰难时日。我深信政府会给我们解决实际困难，解决我们的生活危机，向我们伸出援助之手！我们全家期待着您的佳音.

此致

敬礼

申请人：

*年*月*日

尊敬的酒店领导：

你好!我自10月23日进入__酒店工作，结合酒店和自身的专业特长，目前担任保安员一职，主要负责酒店治安与后勤工作。

入职后，我用最短的时间把酒店环境和自己担任的工作事项全部熟悉，在酒店期间本人工作认真，责任感强，和同事之间能通力合作，相处和睦，确实完成了领导和总管交付的工作，积极学习新知识、技能、注重自身发展和进步，在我们这个部门我主要的工作是管理水电、网络、治安、停车、以及大堂卫生、外围车场卫生，对于这个岗位来说已经是驾轻就熟、熟能生巧，在勤奋的工作下，也获得了部门主管和同事的认同，当然，有时候工作间也会出点小问题，促进了我工作的成熟性，前两次我是在电脑城工作，来到酒店是我的第三份工作，这段时间的工作历程让我学到了很多、体会甚多。

至今，到酒店工作已有四个多月，根据公司的规定制度，新来的员工试用期为1—3个月，在此，我提出转正申请，恳请领导给我一个继续锻炼和实现自己价值的机会，酒店还有许多我需要学习的地方，我会用谦虚的的态度和饱满的热情做好我本职工作。

此致

敬礼!

申请人：申请书模板

__年__月__日

20--年天津移动公司巩固和提升竞争优势，保持行业区域主导地位，加快了本溪移动的发展，提高了大客户服务的水平，克服了各种困难和不利因素，业务发展和业务收入保持稳步提升，各项工作取得了可喜的成绩。

一、个人客户管理与服务

为彰显vip会员尊崇倍至、享我所想的尊贵体验。20--年度我中心本着沟通从心开始的服务理念，我们的每一位服务人员都从客户的利益出发，想客户所想，急客户所急，为客户提供各类通信服务以及慎重停机、免费补卡，免费更换stk大容量卡，帮助客户积分兑奖等业务我们尽心尽力为客户做到最好。

结合我们移动公司的各项工作指标，本着服务“以人为本”的宗旨从年初的数据分割到年末的客户满意度，实行了针对大客户、重要客户的上门服务、亲情化服务等差异化服务。我们要求每一位客户经理耐心解答客户关于移动通信方面的疑问、圆满解决客户在使用移动电话方面的问题、提供形式多样的信息服务。客户经理会定期与客户联络，同时，客户也可以通过电话、短信、上门等方式与客户经理保持联系。客户还可以向提供服务的大客户经理预约时间，要求上门服务。上门服务内容包括：业务受理、设置新业务功能、进行新业务演示、解决投诉问题、代收移动电话费等。

另外，结合“服务与业务领先”的战略目标，始终坚持“创无限通信世界做信息社会栋梁”的企业使命，不断增强员工的“危机感、紧迫感、使命感、责任感”在全面提高服务质量外，使我们中心在公司的文明建设上都取得了长足的进步。

二、中高端客户保有率

在当前激烈的市场竞争中，中高端客户将成为我们通信行业下一步争夺的市场目标。在中高端客户市场保有率“战争”中，只有不断深化人性化、亲情般的的优质服务，不断提高的业务技术的水平才能，被众多中高端客户所信赖。去年的中高端保有率我们中心圆满的完成公司下达的任务。

三、外呼人员的管理

外呼人员在我中心完成的指标中占有一定的比率。电话营销的目标客户群选取针对性强，以及服务口径设计妥当和全体外呼人员的共同努力，--年外呼人员在新业务的推广，全面推动新业务的增量增收中起到了很大的作用。外呼队伍人员在做市场调查.社会调查、服务关怀、挖掘潜力客户时，她们的服务质量就代表着我们公司的服务形象，所以我们培训外呼人员：熟练掌握公司个指标及各项业务，规范服务用语，应答技巧专业灵活，团队之间密切配合协作。使他们能在第一时间内将信息清楚明确的传递给目标客户。移动公司工作总结是直接连接客户和公司的桥梁，所以对外呼人员的服务质量直接影响到客户外呼人员进一步培育潜力型和竞争型业务，重点加强潜力，服务管理、服务人员管理

四、投诉处理

为进一步提高客户满意度、保持服务持续领先，大客户中心在--年里以客户价值为尺度，从加强投诉管理入手，建立起客户投诉快速响应机制。

首先，优化投诉处理流程,加强后台管理人员对前台客户经理投诉处理的支撑，设立投诉热线，建立管理层直接介入处理的应急响应机制，缩短投诉处理时限。其次，严格控制集团客户短信群发。再次，重要和重复投诉直接向公司专业部门或公司有关领导派单，管理人员及时支撑，处理解决方案。最后，完善客户跟进服务制度，提高移动公司的服务水平，从而达到投诉满意度100%。

五、日常工作

客户经理是集团客户和个人大客户服务的主要提供者，也是移动公司对外展示员工形象和工作风貌的重要载体，客户经理的职业形象和职业素质一直是公司领导和客户关注的焦点。在--年的日常工作中,我们着重系统培训客户经理的服务与业务双领先全面优化营销体系，实现客户经理规模最优化。大力推进新业务的规模发展，加快改进服务的步伐,全面优化营销体系，推动中心完成全年的营销指标.