示例

雇主：_______

雇员：_______

此雇用合同由_________(以下简称雇主)和_________(以下简称雇员)缔结。根据本合同，雇主将聘用雇员且雇员同意受聘于雇主就以下所规定的工作提供服务和履行义务。

一、义务和责任

合同双方同意雇员将受聘从事_________工作，并履行以下职责。

二、期限

本合同有效期为_________(年、月)，从_________年_______月_______日起至_________年______月______日止。

三、工作日和工时

雇员每周工作从星期_____至星期_____，每天从______点至______点，一周共_____小时。

四、报酬

雇主同意就雇员的服务提供以下报酬：

1、每(小时)_______美元;

2、每加班(小时)_______美元，每两周结算一次，支票支付。

3、其他报酬(红利、佣金等)，数额及计算办法如下：

五、扣除款

每次发薪时，除从雇员报酬中扣出应缴之(_______)税收和社会保险费外，雇主不得克扣雇员所得，本条例另有规定以及经工长或工长代理人同意的除外。其他扣除项目为(写出扣款目的和数目)：________________________。

六、主要工作地

雇员主要工作地为______________。但根据雇主业务性质所需，在不违犯劳工政策和规定情况下，雇主也可要求雇员在_________地以内其他选区履行职责。

七、差旅费

在本合同到期或中止(不论中止原因如何)时，雇主将负责雇员返回雇佣地的机票费用。

八、保险和费

雇主应负责雇员的医疗保险或负担雇员的全部医疗费用，包括___________________地以外的转诊和转院费，如雇员因故死亡，雇主应承担尸体保存及运回原地的费用。

九、最近的血亲的通知

雇员在出现重病或死亡情况，雇主应立即通知其最近的血亲，雇员最近的血亲的姓名和地址如下：___________________。

十、食宿及其他

雇主必须保证提供以下方便：

1、(作记号以选择或不选择此项)雇主提供住宿，每月收费_________美元。(同上)雇主免费提供住宿。(同上)雇员自备住宿(附声明和房租协议)

2、每日_________餐，每月收费_________元。

3、(同上)雇员自理伙食。

4、(同上)上下班在雇主指定地下车，免收车费。

5、(同上)津贴：___________________。

6、(同上)其他：__________________________。

十一、其他规定

下列附加规定适用于本合同：__________________________________

(制定或附加工作和膳宿规则，以及雇员行为规范。附加规定的每一页都必须经雇主和雇员签字。)

十二、终止合同

本合同可根据下列规定终止：

1、无故：由一方当事人提前_________天以书面通知另一方当事人;

2、因故：在工长或其代理人力图调解争议失败后，由一方当事人提前_________天以书面通知另一方当事人。因故解除合同时，雇主应支付雇员合同解除生效前的薪金，并为雇员购买他(她)返回雇佣地的单程机票。下列任何一条均构成合同终止理由：

a、雇员_________次无故旷工和(或)_________次无故上班迟到;

b、雇员行为疏忽鲁莽，或不完成任务;

c、在_________地犯下重罪或两项或两项以上轻罪。

雇主签字：_______雇员签字：_______

_______年___月___日

从我走入大学校门在学生会工作到此刻已经快半年了，此刻大一上半学年立刻就要结束，想起自己在这半年走过岁月中的点点滴滴，我不禁有些惭愧。我对自己以往在学业，学生会工作等的表现不是很满意。我发现自己惰性较大，平日里总有些倦怠和懒散，学习，做事精力不够集中，效率不高，也不够专注。但是好在我还有改正的机会，身为大学生的我们，在一天天消磨时光的日子里，不如抓紧时间多学一些知识来充实自己。

每个人的大学时光一生中也许就一次，而对大部分在学生会工作的干事来说，在学生会工作也许就大一这一年，不把握好，将来自己必须会追悔莫及。于是，在经过一番深思熟虑之后，我决定总结这半年来在学生会的工作。首先就是配合学生会其他部门的日常工作，查课查寝查卫生，和我们组织部的主要工作，检查团组织生活。再就是学生会开展的一些活动，如：欢送会，hf演讲比赛，管院广播体操比赛，素拓，拔河比赛等。

从我们进入学生会的那刻起，就成为了一名学生干部，务必理解大众的监督。无论是在哪个部门里，我们都就应付起相应的职责，而作为一名干事，需要做的也不仅仅仅是学习。欢送会给我的印象很深，因为我们组织部的干事来自不同的班级，课程安排的时间不同，所以我们只能挤出时间来排练，这时我们开始认识开始交流开始培养感情，在欢乐中排练，很认真。虽然那天表演时唱的不怎样好，但那个过程已成为我们每个人宝贵的财富。欢送会上大家的情绪都很高，从节目到颁发聘书，我明白了什么是团结，什么是创新，什么是一家人。再就是hf演讲赛，关于这部分，在上个月的工作总结中已经作了比较详细的说明了，就不多说了。然后就是管院的体操比赛，这个我只想对体育部的干事们以及其他部门配合着一齐查操的干事们说你们真的辛苦了，个性是之后的几个星期，天变冷了，这些查操的干事们依然坚持早起站在自己的岗位上。

这学期，我们组织部主要负责的团组织生活顺利完成，就团组织生活而言，是我以前没有接触过的活动形式，一开始不明白该如何检查，每个班各具特色，感觉给我们的检查工作增加了一点难度，从评分标准到具体的细节都得思考得很详细。经过这几个月的检查工作，我也学会关注细节上的问题，例如检查时就应从后门进，小声询问，时刻注意自己的态度等。因为我们在工作时，胸前挂着的工作牌是身份的证明，也是职责的所在，代表的不光是组织部，更是学生会所有人的形象。在学生会的工作中不仅仅积累了相关的工作经验，更多学会的是如何在生活中提高自身素养。

回顾这一学期里组织部的工作，我们取得了必须的成绩，这与老师的正确领导和我们部所有成员的共同努力是分不开的，当然我们的工作也存在着很多的不足之处，我们会再接再厉的。虽然组织部不是学生会的主要负责部，但作为学生会这个大家庭来说，对于每一个活动，我们都会全力支持。在以后的日子里，虽然不敢说我会做得多好，但我必须会尽力去做，努力去做，用心去做。

九月份的工作未见实际成效，让我十分沮丧，在同事和王经理的帮忙下，我化悲痛为力量，恢复了斗志，认识到这个月业绩差的原因，以及在下个月的工作中更加注重调整自我的心态以及学习同业优秀置业顾问的销售技巧。现就九月份工作中的薄弱之处总结如下:

1)、没能很好的调整自我的销售心态，总是太急功近利，急于求成，太注重个人以及公司的销售业绩，销售心理战术方面做得不够好。

2)、没能很好的抓住客户的购房心理以及吸引客户的亮点，对客户没有针对性的讲解，导致没能很好的了解客户的购房心理等等。

3)、对楼盘讲解过多，没有进行系统条理的分析客户的需求而导致客户听后当耳边风，甚至很多资料客户不易记住。

4)、对于专业知识以及楼盘的综合知识方面，在领导的培训下基本已经很熟练的掌握，但在销售技巧和技能方面不能很好的运用到实践中。

以上是在我冷静的思考下得出的总结，在下个月的工作中，我必须时刻铭记，应对每一位客户都持续良好的心态;在铭记和纠正以上各条错误的同时，我会自觉学习心理学方面的知识，所谓知己知彼，百战百胜。我相信，如果能准确决定出客户的购房需求，再进行针对性的楼盘解说后，我必须能有优异的成绩。

200*年，由于有组织的培养、教育，领导的信任，同事们的关心、帮助，是我不断成熟的一年，不断进步的一年。一年来，本人按照区委、区政府的要求，结合街道工作的实际，和全街干部一道，尽职尽责地开展各项工作，取得了一些成绩，现简单汇报如下：

一、勤学习，不断提高自身素质

大学毕业后，当了13年教书先生，又在办事处工作了6年，从武装部长、宣传委员、代理办公室主任到副书记、纪委书记，到办事处主任几个岗位的异动，我始终觉得自己是半路出家的和尚，还念不好经，为了不念错经，必须不停的学习。不管具体工作有多紧张，我都能坚持看报、读刊，及时了解国际、国内的政治、经济、文化动向，认真学习“三个代表”重要思想、xx届三中全会精神，不断提高自己的政治理论水平。为了适应工作岗位，我系统地学习了市、区有关经济财税文件，以及财经税务知识，争取当一个内行的街道办事处主任，能处理突发多变的矛盾。对带有方向性、宏观性、全局性的问题和重大事项，能从大局出发，总体思维，通盘谋划，正确决策。

通过学习和思考，也给自己定好了位。首先是街道工委副书记，然后才是街道办事处主任，尽心尽力协助书记主持日常工作，当好副手，自觉维护书记的*和班子的团结。把共事看作是一种缘份，把团结看作是一种幸福、是一种力量。

二、肯实干，努力推进各项工作

今年，街道在经济建设、城市管理、计划生育、综合治理、社会事务、重点工程建设上做了许多富有开拓性的工作，取得了较大成绩。经济建设中心突出。我街始终坚持以经济建设为中心，经济持续快速增长，全年完成国地两税3255万元，比上年增长30%，全街实现企业总产值39856万元，与上年同比增长56%，其中建安产值完成30500万元，与上年同比增长103%;规模工业产值完成5700万元，比上年同比增长31%;企业总收入完成31572万元，与上年同比增长27%;招商引资内资到位30140.3万元，与上年同比增长11%;固定资产投资完成38900万元，完成年任务的125.6%。

招商引资工作取得新突破，先后引进了城、房产、等几个实力雄厚的房地产开发重点项目，加快了以餐饮为特色的第三产业和其他社会服务业的发展，显著增强了街道的财税实力和发展后劲。重点工程顺利推进。近两年是我街开发建设的关键年，街道在时间紧、任务重、历史遗留问题多、矛盾集中的复杂情况下，以100%的协议签订率、100%的房屋拆除率，提前7天顺利完成了*大道建设工程76户的拆迁任务，确保了建设工程的如期进行。

顺利完成了市检察院、市*和观沙路的征地拆迁任务，并提前交付用地。*市土地储备中心用地的拆迁任务已完成60%，全年完成重点工程土地拆迁总面积284.519亩，拆除房屋17011.13平方米，涉及拆迁人数159人，完成了组和组共85户村民的历史青苗核对及补偿工作。街治用地已着手启动，目前正着手启动*村的农民重建安置开发建设工程，安置地的拆迁任务已完成80%，总设计图、小区水电设计图、高压铁塔的迁移规划均已申报进窗，可望在20xx年年初全面开始建设。

城市管理工作成效显著。街道一手抓建设，一手抓整治，大力实施美化、绿化、亮化、净化工程。街道的市容、市貌和环境卫生有了显著的改观。重点整治了*街、*市场等地的脏乱差现象，依法拆除违法违章建筑近6000平方米，街道市容、市貌较以往有了显著的改善。在今年的市、区城市管理检查验收中得到了市、区领导的一致好评，被市授予红牌单位。计生工作一年一个台阶。

在确保全市计生工作模范街道荣誉的同时，深化基础管理，全面提升优质服务水平，计生协会活动经常，计生综合改革卓有成效，计划生育率达99.6%以上。社区建设进一步加强。为响应区委、区政府关于建设“数字化学习型社区”的号召，园社区创建的旨在服务社区居民的“园社区服务信息”，在今年10月8日正式开通，居民足不出户就可以网页上查询到政策法规、居务公开、文明创建、妇女计生、社区党建等信息，网站开通后，收到不少居民群众发来的信息，社区及时答复，督查整改。

中联科技园社区在中联重科的大力支持下，争取了十万元修建办公服务综合大楼，办公楼选址和建设方案已经确定，明年年初可以动工修建。园社区参加了全国社区文明风采电视大赛选拔赛，并展示了良好的形象，通过人事调整和岗位考核制度的明确，两保工作稳步推进。7人申请到共计13万元小额担保贷款，其中小额贷款创业典型——成五一同志开办的环境艺术研究所，作为再就业示范岗，得到区劳动局领导的一致好评。低保建立了信息监控和实行动态管理，开展了一系列扶助弱势群体的活动，如爱心捐款、捐衣物等，成效显著。园社区还被评为20xx年度*市优秀园林绿化社区。社会大局确保了稳定。

街道与各社区、村、驻街单位签订了《综合治理责任书》和《禁毒责任状》，建立健全了各种创安组织，逐月对各社区、村进行了重大隐患问题的排查。对*地区的涉军群体的稳定做了大量的工作，确保没有出现大规模的集访行动，受到了市里的通报表扬。切实落实了领导责任制，健全维稳信息员队伍，扩大信息收集范围，加快信息反馈的速度;注重方法控制和平息事态，通过落实机制，有效平息年初*社区因停电发生的群众矛盾，缓和了付家洲移民遗留问题导致的集体上访事件。有效调解了酒家与花园纠纷及银建社区居*外死亡事件等数起纠纷。充分发挥党组织战斗堡垒作用，通过群防群治，摸排监控，以宣传教育为主，采取有效措施，较好的维护了一方稳定，确保了一方平安。

三、严律己，树立勤政廉政的公仆形象。

作为办事处主任，我能严格按照党的民主集中制原则办事，时时、事事、处处把维护班子团结和书记的*作为自己的责任，认真执行集体的决定。在工作中注重听取各方面的意见，发挥集体作用，不弄虚作假，阴奉阳为，做到讲团结、讲原则、讲风格、顾大局。能虚心听取别人的意见，闻过则喜、有过则改。有求真务实的精神，不搞花架子、“形象工程”，实实在在做事，上无愧于党、无愧于人民，下无愧于自己。勤奋敬业，一年来几乎没有休息过一个星期天。

牢记为人民服务的宗旨，强化公仆意识，始终保持高昂的工作热情，勤勤恳恳，扎扎实实，发奋工作，保持工作满负荷，努力提高工作效率，办事不拖沓，今日事今日毕，1小时能做完的工作绝不超过60分钟，且做到事事有落实，件件有回音。时刻注意用领导干部廉洁自律若干规定来约束自己，坚持原则，依法行政，规范管理，时常用反面典型警示自己，做到“自重、自省、自警、自励”，保持良好的公仆形象。

回顾一年来的工作，取得了一些成绩，但与区委的要求相比，仍存在差距和不足，一是忙于工作，忽视学习;二是工作压力大，有时有畏难情绪;三是步子还不大，发展还不快。在今后的工作中，我将按照区委的要求，发扬成绩、加强修养、改进不足、与时俱进、开拓创新，争取再创佳绩。

述职人：

20xx年xx月xx日

在旅团首长的关心下，在机关各部（处）的帮忙下，我能认真对照“职责”和“年度目标”，严格落实上级的指示精神，始终把组织信任挂在心上，全心全意扑在营队建设上。原创工作中求真务实、踏实肯干；生活上严以律己，宽以待人；学习上勤奋努力，注重潜力提高；执行纪律上坚持原则、公道正派、以身作则；关心干部成长进步，心系战士冷暖。我热爱本职工作，能以营为家，把岗位当事业干，用心探索新时期思想政治工作的特点和方法，拓宽教育渠道，注重教育效果，保证官兵个个政治合格。目前营队安全稳定，班子团结，党委战斗堡垒作用强，干部党员整体形象好。官兵士气高昂，朝着“争炮团先锋，做营级标杆”的目标努力工作。下面，从以下几个方面作以述职

一.主要工作和成绩：

（一）.时刻持续清醒头脑，政治意识强。

在工作中注重运用马列主义、毛泽东思想和邓小平理论的立场、观点和方法，从政治上观察形势，思考大事，不被错综复杂的表面现象模糊视线，不被具体繁冗的行政事务捆住手脚，在与做斗争，美机撞我军用飞机，“9.11”事件面前，能持续清醒头脑，有较强的政治敏感性，注重用讲政治的高度观察和处理问题，教育官兵要有坚定的政治立场，高度的政治使命感，用实际行动保证任何时候，任何状况下都坚决听从以同为核心的党中央、领导。

二、思想政治教育深入扎实，效果明显。

为了使政治教育深入扎实，注重从严把握教育的“摸底、准备会、备课、授课、讨论、演讲”六个环节。摸清官兵思想底数，增强教育针对性，贴近官兵的实际，解决官兵思想上存在的疑虑和困惑。一是开好教育准备会。每次专题教育前，都要组织召开营连政工干部例会，讲评当月政治教育落实状况，部署下月的政治教育资料，指定授课人员。二是搞好备课示教，保证授课质量。每周一为政工干部备课、示教日。并结合营队的实际，在教育资料上大胆改善，做到“四个不上讲台”即：针对性不强不上讲台；试讲但是关不上讲台；准备不充分不上讲台；基本不脱稿不上讲台。三是抓好集中授课。集中授课是教育落实的关键，为此，我们严把“四关”：〈1〉人员到课关。〈2〉笔记检查关。〈3〉时间落实关。营每月制定下发教育计划，重要资料营统一组织授课，不宜集中的，由连组织实施。〈4〉补课关。补课使全营官兵不漏一人，人人受教育。四是搞好课后讨论。今年年初，针对骨干新不会组织教育小讨论、不会组织班务会、不会组织小讲评、不会组织党小组会等实际，进行了示范演示，受到了良好的效果。营除落实好上级规定的政治教育外，对官兵进行了时事政策教育、法纪教育，并根据部队任务转换、季节特点、官兵思想状况分析，适时进行随机教育，经常性教育等，使官兵自觉地服务于大局，奉献于大局。

三、讲团结、拢班子、凝聚“一班人”。

我用心按照新时期政工干部的素质要求锻炼自己，“按照班长”的主角塑造自己。平日工作、生活中，我能宽宏超多，做到三容：“容得下才，容得下嫌，容得下过”，淡泊名利重事业，与同志相处，情真口直，谋事不谋人，原则之事上了桌子不怕议，非原则问题的以事业为重，不扯皮。工作中敢于较真。原则问题不让步，大是大非不含糊。除了加强自身的学习外，经常组织党委成员学习有关《党委自身建设经验做法》，集团军党委，旅党委自身建设措施等，引导和带领“一班人”为做到：政治上相互信任，不猜疑；思想上相互交流，不隔膜；工作上相互支持不拆台；生活上相互关心，不冷淡；有了失误互相帮忙，不指责，有了分岐互相道明，不结怨；有了成绩互相勉励，不争功。“一班人”的心拢在了一齐，情融在了一齐，劲拧在了一齐，构成了一个团结和谐、勤奋肯干、坚强有力的战斗群众。提高了委员们的政治素养，增强了委员们的职责意识，今年“七一”营党委被集团军表彰为先进营党委。

四、坚持原则，公道正派，维护“班子”形象，狠抓风气建设。

在工作上，我严格要求自己，戒骄戒躁，务真求实，讲求实效，不搞虚假作风。营党委把风气建设作为一项系统工程来抓，战士入党、考学、选配骨干、选技术学兵、转改士官等热点敏感问题，带领党委一班人做到：不伸手、不出面、不授意、不理解吃请，严格要求自己，管好自己的嘴、管好自己的手、管好自己的腿，在全营营造了一个风正、气顺的工作环境。始终坚持“群众领导、个别酝酿、民主集中，会议决定”的原则，处理常委的重要议事日程和官兵敏感问题，自己有主见但不主观，严格按党性原则决策，当“班长”不当家长，听得进各委员意见，鼓励大家讲实话，报实情，善纳群言，博采众长，处理内部矛盾时，能心平气和，以理服人，做好领导和教育工作。决策前做到五清：相关政策法规清、上级指示标准清、营区建设现状清、阶段工作目标清，部属思想特点清。

甲方：

性质：

地址：

法定代表人

(单位负责人)：

乙方(劳动者)姓名：

性别：

年龄：

民族：

文化程度：

籍贯：施市

县(区)

乡(镇)

村(街)

现住址：

属于：农业人口

非农业人口

居民身份证号码：

甲方因生产(工作)需要，经劳动部门批准，同意招用乙方为临时工，根据《全民所有制企业临时工管理暂行规定》及人民政府有关规定，经双方协商同意自愿订立本合同。

第一条合同期限

合同期限自年月日起至年月日止。

第二条生产(工作)任务

乙方同意服从甲方的生产(工作)需要，在岗位，承担生产(工作)任务。

第三条生产(工作)条件

根据工作岗位需要，并参照国家有关规定，甲方应配备必要的安全防护设施：，并发给乙方劳动保护用品：，保健食品费：

第四条劳动纪律

甲方应依据国家的有关规定制定各项规章、制度。具体内容：

乙方应严格遵守各项纪律，服从管理，积极做好工作。

第五条劳动时间与劳动报酬

劳动时间：甲方实行每周日工作制，每日小时制，因生产(工作)需要加班时，应控制每日加班不超过3小时，每月加班不超过36小时，加班要提前通知乙方，由甲乙双方商定。

劳动报酬：按国家有关规定和单位的实际，根据乙方岗位和承担的任务定为每日元。加班工资：法定节日为元，公休假和平日为元：夜间工作的，每晚(班)发给乙方夜餐费元;奖金根据单位效益和乙方劳动贡献定为每月

元至元。如乙方从事的工作便于实行劳动定额考核经甲乙双方商定，实行全额计件工资制的，月工资按计件单结算，具体办法双方约定为：

在合同期间，如发生停工待料，甲方每天发给乙方元，作为基本生活费用。

第六条社会保险福利待遇

.在本合同期内，甲乙双方应按养老保险规定，缴纳养老保险费，每月甲方负担元，乙方负担元。乙方缴纳金额，由甲方按月在乙方当月工资中扣缴。乙方如符合招工条件，单位又有指标，可招为劳动合同制工人，所缴纳的养老保险可随同转移，合并计算缴费年限。

2.乙方因工死亡待遇及因工负伤在医疗期内的待遇与合同制工人相同，因工负伤医疗终结，由劳动鉴定委员会确定其伤残程度。完全丧失劳动能力的，与合同制工人同等对待，部分丧失劳动能力的，企业应当安排力所能及的工作，合同期满，根据其伤残程度，由甲方按照施自治区、直辖市人民政府确定的具体办法办理。

3.乙方患病或非因工负伤，医疗期最长不超过个月。医疗期内待遇应当与合同制工人同等对待，伤病假期间，由甲方酌情发给生活补助费。乙方在甲方工作半年以上，医疗期满尚未痊愈被解除劳动合同的，由企业发给一次性医疗补助费

元，乙方死亡的，甲方应发给丧葬补助费元，一次性发给供养直系亲属救济费元。

4.乙方在甲方工作一年以上，重新签订合同的，甲方应按国家规定安排乙方探亲，服务每满一年假期为天;乙方如遇婚、丧、女工怀孕、分娩、哺乳，甲方应按规定安排假期。上述假期为有薪假期，超出规定日期的，经批准按事假处理。

第七条合同的变更、终止、解除

.甲方因转产，调整生产项目或者由于情况变化，经乙方同意，可以变更合同的相关内容。

2.合同期满后即终止执行，并办理终止合同手续。如生产(工作)需要，甲方继续招用乙方，需要经乙方同意，并经劳动部门批准，双方重新签订合同。

3.在合同期内，乙方有下列情形之一的，甲方可以解除合同：

( )患病或非因工负伤，医疗期满不能复工的;

(2)按照《国营企业辞退违纪职工暂行规定》属于应予辞退的;

(3)甲方宣告破产，或者濒临破产处于法定整顿期间的。

4.在合同期内，甲方有下列情形之一的，乙方可以解除合同：

( )经国家有关部门确认，劳动安全卫生条件恶劣，无有效保护措施损害工人身体健康的;

(2)甲方不按合同规定发放工资或连续两个月不支付工资的;

(3)甲方不履行劳动合同，或违反国家劳动法规、政策、侵犯工人合法权益的;

(4)经甲方同意，自费考入中等专业以上学校或参加社会招工考试已被录取的。

5.在合同期内，乙方有下列情况，甲方不得解除合同：

①合同期未满，又不符合本条第3款规定的;

②患职业病因工负伤并经劳动鉴定委员会鉴定的;

③患病或非因工负伤，在规定的医疗期内的;

④女工孕期、产假和哺乳期间的。

6.一方要求解除合同的，必须提前三十日通知对方。但因本条第3款第(2)项规定解除合同的除外。

7.乙方被开除，劳动教养或判刑的，劳动合同自行解除。

第八条双方认为需要约定的事项

.甲方为乙方提供住房，房租、水、电费由乙方自负。房租按商品房标准收取的，甲方应给乙方住房补贴每月为元;如乙方自行解决住房的，甲方应给乙方住房补贴，每月为元。

2.甲方自办食堂的，按饭菜成本收费，不办食堂，在外搭膳的，所需管理费由甲方支付。甲方给乙方膳食补贴每月元。

3.甲方按国家规定，每月应给乙方各类补贴共元。

4.除国家规定以外，在情况下，甲方可解除合同。

5.除国家规定以外，在情况下，乙方可解除合同。

6.计件工资制的，月工资结算办法：

7.其他需约定事项：

第九条违约责任

任何一方违反劳动合同，给对方造成经济损失的，对方有权根据责任和造成的后果，追究违约金__元，赔偿金元。

第十条因本劳动合同发生的争议，当事人应在争议发生十五日内向本企业劳动调解委员会申请调解(因开除，辞退违纪职工以及职工辞退，自动离职发生的争议可直接申请仲裁或向法院起诉)。调解无效，甲乙双方协商一致选择：

.按企业劳动争议处理有关规定，向当地劳动仲裁委员会申请仲裁。

2.向当地人民法院起诉。

第十一条本合同未尽事宜或条款与法律、法规、政策有抵触的，按国家现行的法律、法规、政策执行。

第十二条本合同逢签订之日起生效，一式二份，甲乙双方各持一份，涂改或未经合法授权代签无效。

甲方盖章乙方签章

法定代表人(主要负责人、委托代理人)签章：

合同签订日期：年月日

范文二

编号：____

甲 方：____

乙 方：____

签订日期：____年__月__日

北京市劳动和社会保障局监制根据《中华人民共和国劳动法》、《中华人民共和国劳动合同法》和有关法律、法规,甲乙双方经平等自愿、协商一致签订本合同,共同遵守本合同所列条款。

一、劳动合同双方当事人基本情况

第一条 甲方法定代表人(主要负责人)或委托代理人：____

注册地址 ：____

经营地址 ：____

第二条 乙方：____ 性别 ：____

户籍类型(非农业、农业)

居民身份证号码 ：________

或者其他有效证件名称：________ 证件号码：____

在甲方工作起始时间：____ 年__月__日

家庭住址：____________ 邮政编码：____

在京居住地址：________ 邮政编码：____

户口所在地：____省(市)____区(县)____街道(乡镇)

二、劳动合同期限

第三条 本合同为无固定期限劳动合同。

本合同于____年__月__日生效，其中试用期至____年__月__日止。

三、工作内容和工作地点

第四条 乙方同意根据甲方工作需要，担任____岗位(工种)工作。

第五条 根据甲方的岗位(工种)作业特点，乙方的工作区域或工作地点为:________

第六条 乙方工作应达到 ______________________________标准。

四、工作时间和休息休假

第七条 甲方安排乙方执行____ 工时制度。

执行标准工时制度的，乙方每天工作时间不超过8小时，每周工作不超过40小时。每周休息日为 ________甲方安排乙方执行综合计算工时工作制度或者不定时工作制度的，应当事先取得劳动行政部门特殊工时制度的行政许可决定。

第八条 甲方对乙方实行的休假制度有____________________________

五、劳动报酬

第九条 甲方每月__日前以货币形式支付乙方工资，月工资为 ____元或按 ______执行。

乙方在试用期期间的工资为 ____元。

甲乙双方对工资的其他约定 __________________

第十条 甲方生产工作任务不足使乙方待工的，甲方支付乙方的月生活费为__元或按__________执行。

六、社会保险及其他保险福利待遇

第十一条 甲乙双方按国家和北京市的规定参加社会保险。甲方为乙方办理有关社会保险手续，并承担相应社会保险义务。

第十二条 乙方患病或非因工负伤的医疗待遇按国家、北京市有关规定执行。甲方按__________支付乙方病假工资。

第十三条 乙方患职业病或因工负伤的待遇按国家和北京市的有关规定执行。

第十四条 甲方为乙方提供以下福利待遇 __________________________

七、劳动保护、劳动条件和职业危害防护

第十五条 甲方根据生产岗位的需要，按照国家有关劳动安全、卫生的规定为乙方配备必要的安全防护措施，发放必要的劳动保护用品。

第十六条 甲方根据国家有关法律、法规，建立安全生产制度;乙方应当严格遵守甲方的劳动安全制度，严禁违章作业，防止劳动过程中的事故，减少职业危害。

第十七条 甲方应当建立、健全职业病防治责任制度，加强对职业病防治的管理，提高职业病防治水平。

八、劳动合同的解除、终止和经济补偿

第十八条 甲乙双方解除、终止、续订劳动合同应当依照《中华人民共和国劳动合同法》和国家及北京市有关规定执行。

第十九条 甲方应当在解除或者终止本合同时，为乙方出具解除或者终止劳动合同的证明，并在十五日内为乙方办理档案和社会保险关系转移手续。

第二十条 乙方应当按照双方约定，办理工作交接。应当支付经济补偿的，在办结工作交接时支付。

九、当事人约定的其他内容

第二十一条 甲乙双方约定本合同增加以下内容：__________________________

十、劳动争议处理及其它

第二十二条 双方因履行本合同发生争议，当事人可以向甲方劳动争议调解委员会申请调解;调解不成的，可以向劳动争议仲裁委员会申请仲裁。

当事人一方也可以直接向劳动争议仲裁委员会申请仲裁。

第二十三条 本合同的附件如下： _______________________________________

第二十四条 本合同未尽事宜或与今后国家、北京市有关规定相悖的，按有关规定执行。

第二十五条 本合同一式两份，甲乙双方各执一份。

甲方__________(公章) 乙方__________(签字或盖章)

法定代表人(主要负责人)或委托代理人__________(签字或盖章)

签订日期： 年 月日

劳动合同变更书经甲乙双方平等自愿、协商同意，对本合同做以下变更：

甲方 (盖章) 乙方 (签字或盖章)

法定代表人或委托代理人(签字或盖章)

年 月 日

为了全面认真贯彻实施《安全生产法》，督促各村落实安全生产责任，强化管理，遏制安全事故的发生，根据办事处关于建立安全生产责任制的要求，结合实际制订20xx年度安全生产责任书。

一、责任对象

社区各村主要负责人是安全生产第一责任人，对本单位安全生产工作负全面责任;分管安全生产工作的村干部是安全生产的直接责任人;其他领导人对其分管的安全生产工作负责。

二、工作目标

1、认真贯彻执行党和国家关于安全生产的方针、政策、法律、法规。及时召开安全生产会议，落实上级有关精神，安全生产工作会议每月至少召开一次，每月安排一次安全大检查，检查情况汇总后上报社区。

2、切实加强安全生产管理机构建设，成立安全生产管理小组，配齐必要的安全设施，使安全生产管理工作运转良好。

3、认真开展安全生产宣传教育，积极参加安全培训考核工作。

4、建立和完善事故报告制度，做好事故调查处理工作，发生事故后按规定及时上报，无漏报、误报、迟报、瞒报现象。

5、按照办事处统一部署，扎实有效地按期完成安全生产专项整治工作，杜绝安全生产事故的发生。

三、考核与奖惩

1、对生产安全工作做的好单位，给予一定的精神奖励，并作为村级年度评先的依据。

2、对于平时在生产过程中，对安全工作不重视，安全生产管理不严的单位不得被评为本年度的先进单位，并且追究相应责任。

本责任书在执行过程中，如果责任人有变动，由继任者履行。

北城街道和杨社区(章)签字人：

北城街道村(章)签字人：

二○一二年一月

同学们，老师们：

大家好！为进一步丰富校园文化生活，努力营造用心向上、健康礼貌的校园文化氛围，展现我们的个性风采和精神面貌，丰富我们的学识，拓展我们的视野，学校多年来一向坚持开展读书教育活动。本学期初，我们更是认真制定了以“诵读经典美文，传承中华礼貌”为主题的课外阅读活动计划，根据不一样年级，分别由我们语文老师负责向各位同学推荐了许多必读、选读书目，所推荐的书目大都是经典名著。学校每周的红领巾电视台节目还专门开辟了“好书推荐”栏目，每周的群众升旗仪式上有“名人名言诵读”，还有每周三的读报活动，每周五的课外阅读辅导课等等，一切都是为了激发我们的阅读兴趣，培养我们良好的阅读习惯，引导大家在读书中感悟历史、体验社会、了解科学、拓展思维、升华生命……

在平日里用心开展课外阅读的基础上，我们本着“继承传统、精办活动、人人参与、突出特色”的原则，又精心设计了本届“诵读经典美文，传承中华礼貌”读书节活动。为此，11月14日的群众升旗仪式上，顾校长亲自作了题为“让书香伴随我们成长”的报告，向我们全体同学作了动员，鼓励大家用心参与读书节活动。之后，我们全校师生用心行动起来，各班分别开展了好书推荐会、古诗文诵读擂台赛、课外阅读知识竞赛和“书香校园”手抄报大赛等等，在各班进行轰轰烈烈的比赛之后，各年级又分别开展了以上活动。经过层层选拔，许多同学还参加了学校举办的“我爱书”现场作文比赛、“我爱书”演讲比赛、经典名著读后感评比等等。

转眼间，以“诵读经典美文，传承中华礼貌”为主题的本届读书节活动就要降下帷幕了，回顾过去的半个多月，不禁感慨万分。我觉得读书节活动，让我们老师更多地发现：作为学生的你们，真是了不得！就拿二（3）班来说吧，全班同学小小年纪却个个都能把一百多首古诗文背得滚瓜烂熟，而且能了解诗词的作者及所处的年代。他们的一堂古诗文诵读大赛观摩课，让兄弟学校的领导、老师赞不绝口。其实，我也明白全校其他各个班级的同学也毫不逊色。再看看我们全校各班选送来的“书香校园”手抄小报，不论是一年级的小朋友，还是高年级的学哥、学姐，不论是从小报的版面设计样式，还是从小报的资料、色彩、插图等等，我们都不难看出同学们的认真态度和不凡的书写、绘画技能，还有你们的不俗鉴赏审美潜力。

因此，在这天的读书节闭幕仪式上，我们将表彰一大批获奖者。其中有各班推荐的“小书迷”117名，“绿色书香家庭”39个，“我爱书”演讲比赛一、二、三等奖获得者21名，“我爱书”征文比赛一、二、三等奖获得者106名，“书香校园”手抄小报一、二等奖获得者180名，古诗文诵读比赛一、二、三等奖获得者78名，课外阅读知识竞赛一、二等奖获得者117名，还有将表彰在本次读书节活动中取得优异成绩的班级为“绿色书香教室”，共计21个。

分析和总结这届读书节活动，我们觉得有以下五个特点：

一、全员重视，目的明确

本次读书活动，得到学校领导的高度重视，也得到了全体教师的支持，个性是班主任老师、语文老师的重视。同时我们还高兴地看到，读书节活动也得到了各位家长的重视，许多家长甚至参与了读书活动，为孩子作了很好的榜样，当然还有部分社会人士的支持。本次读书活动的目的也十分明确，就是期望透过举办“诵读经典美文，传承中华礼貌”系列活动，弘扬我们中华民族的灿烂文化，丰富同学们的课余文化生活，活跃同学们的第二课堂，拓宽同学们的知识面，促进同学们的语言素养，营造课外阅读的良好氛围，充实同学们的生活，激励同学们多读书、读好书，全面提高自身综合素质。

二、宣传到位，思想统一

为了使读书活动深入人心，取得预期效果，德育处、教导处、少先队等都十分重视此次活动的宣传动员工作，先后召开了多次语文教师会和班主任会议，还利用了群众升旗仪式和红领巾电视台作了专门的宣传发动，班主任、语文教师也利用班会、晨会作宣传，还有的老师专门透过“网上家长学校”向家长发送信息，请家长协助督促。正是我们全体师生，以及广大家长对读书活动一致的认识和统一的思想，为开展好读书活动打下了坚实的基础，营造了良好的读书氛围。

三、精心组织，善始善终

我们能根据自身实际，从时光、地点、活动形式、活动资料及参加人员等各方面做了精心的安排，充分调动了广大师生参与读书活动的用心性和创造性，使各项活动有条不紊、有声有色地开展。自读书活动下发通知后，各职责老师、各班同学就都能迅速行动起来，能按照学校计划作相应的活动安排，并逐项落实。对一些活动我们相关的年级组长、职责教师作了具体的布置，制定了评分标准和考核办法，构成了一整套规范的资料。在读书活动的后期，我们也能克服困难，认真总结，这天也组织召开总结表彰会，使整个读书活动做到有始有终，圆圆满满。

四、全员参与，形式多样

这次以“诵读经典美文，传承中华礼貌”为主题的读书节活动，是我校的大型活动，得到了广大师生的大力支持，全校六个年级共有39个班级2164名同学人人参加，参与面大，覆盖面广。在活动的组织形式方面，包括作文辅导报告、演讲比赛、古诗文擂台赛等共有八项之多，这也激发了我们学生的参与热情。

五、效果明显，好处深远

辛勤的耕耘换来了丰硕的成果，透过读书活动，涌现出了一大批“小书迷”。我们欣喜地看到，校园里读书的声音多起来了，读书的人多起来了，到图书馆借阅图书的人多起来了，到书店里买书的人多了，看到这些，我们作为读书活动的组织实施者，作为一名教育工作者，感到了一种莫大的欣慰。

此次读书活动虽然告一段落，但它不就应仅仅画上一个圆满的句号，更就应作为一个新的起点；不就应仅仅只是一时一事，更就应把读书作为一种终身的学习。我们期望看到，今后能在一些班级成立读书会和读书兴趣小组，期望读书活动将会在我校深入持久地延伸下去，并不断得到充实、丰富和升华，直到读书之风气在我们校园内蔚然成风。

一、德，深入学习贯彻科学发展观，努力强化理论武装。

20__年，我院有两项全院性的重大政治活动，即：解放思想大讨论和深入开展学习实践科学发展观活动，根据党组安排，由我具体负责此两项活动的牵头组织，为做好这一重要政治工作，我坚持先学一步，深学一层，在3月份参加省委党校集中轮训的基础上，系统阅读了指定书目和文件，带头撰写学习体会和调研报告，并努力把政治活动和日常工作结合起来，做到两不误，两促进。在全院同志的支持配合，特别是活动办同志们的共同努力下，我院两项政治活动开展的顺利圆满，取得了预期效果，受到了上级领导的充分肯定。更重要的是经过组织这两次重要政治活动，强化了个人的理论武装，提高了以科学发展观指导工作的能力。

二、能，履职尽责，努力做好分管工作的组织协调。

20__年，我院遇到的大事、难事大多集中在我分管的几个部门。为应对挑战做好工作，我和各分管处室中心负责同志密切配合，积极沟通，妥善安排，悉心组织，集中精力打硬仗，较好地完成了全年的各项工作。

一是组织力量突击，对档案工作进行清理整饬，实现了文书档案管理工作升二级的目标，受到省档案局的肯定。

二是畅通渠道、主动出击，努力提高信息工作的时效和水平，实现了省信息工作优胜单位奋斗目标，扩大了我院在省里的影响和话语权。

三是严密组织，死盯死守，认真做好奥运火炬传递、奥运残奥等重大活动期间的安保、值班工作，做到了24小时不断岗，全年无事故，被省有关部门评为单位、个人双先进。

四是有序组织，合理安排，在确保全院水电暖安全供应的同时，完成了省里下达的拆墙透绿、夜景照明等紧急任务，并对信息中心楼进行粉刷，改造了职工活动室，完成了楼顶水箱排险改建和南院1号宿舍楼暖气改造工作，排除了重大安全隐患，解决了1号楼暖气十几年不热的问题。

五是建立联动机制，整顿机关环境。清理了一批零散租住户，强化了安保消防工作，召开了两次综合治理会议，组织了消防实践演习，改变了机关院内车多人杂，秩序混乱、隐患多的问题，为科研工作创造了安全、安静、整洁的环境。

六是建立健全节能降耗工作组织和机制，开展了能源短缺体验活动，增强了全院同志的节能意识，组织查找跑冒滴漏，开展技术革新和设备改造，有效地降低了能源资源的消耗，确保了全院各项工作的正常运转。

七是积极争取财政支持，努力解决我院的资金困难，全年争取追加经费__万元，增加限额__x万元。在物价快速上涨，工资增加，限额不变的情况下，为处所级领导更新的办公家俱，加大了对网络维护的投入。

八是深入开展思想政治工作，顺利完成第四轮干部聘任，理顺了行政管理和后勤服务体制，为今后工作奠定了良好基础。

三、勤，靠前指挥，亲历亲为，努力与分管部门同甘共苦，共同前进。

我分管的几个部门都是做行政后勤服务工作的，也是做保障性工作的，事务繁杂琐碎，脏活累活苦活集中，急事难事不断。为了做好各项工作，确保我院各项工作的正常运转，我坚持靠前指挥，亲历亲为，与分管部门负责同志一道，逐事过问，逐项察看，通过现场沟通鼓励和带动广大职工努力工作。通过大家的共同努力圆满地完成了任务，也和广大职工建立了深厚的感情。

四、绩，确保运转正常，争取大家满意。

行政后勤服务工作的成绩写不到纸上，记不到账上，但能感受在大家的心里。保证正常运转，大家都能习以为常，一旦出现问题，就会影响大局。所以保运转，不出事就是行政后勤服务工作的成绩。而这些靠的都是广大职工辛勤的汗水和无私的奉献。我作为分管领导只是组织者、指挥员，一切成绩都应记在职工身上，一切疏漏都应由我承担。在此，我想说一声，谢谢我们的职工!

五、廉，自己严格要求，接受大家监督，努力做党的好干部。

20__年，是我参加政治学习最多，接受廉政教育比较集中的一年。一年来我努力学习党组政纪和相关法规知识。坚持按照党员干部的高标准严格要求自己，并坚持公开透明的办事风格，自觉接受大家的监督。在保持自身清正廉洁的同时，认真贯彻执行党风廉政建设责任制的有关规定，组织分管部门开展廉政勤政建设。一年来，我和分管的部门没有发生任何违犯廉洁从政和党纪政纪的事情。

垚垚，这个学期有很大的进步，特别和老师间的感情方面，让我打心底的感动!

在此，我想说sammin老师，在垚垚的心中已是家人般的地位!我每天下班回到家，她一边笑一边说：妈咪，今天sammin老师又抱了我!脸上挂满了喜悦和幸福的笑容!即使是放假时间，她也必提sammin，说着她和sammin在学校的点点滴滴!

有一天，垚垚说：妈咪，kitty老师叫我留长头发，说长头发漂亮些!指着头发，说：你看，今天kitty老师帮我绑得多漂亮。所以奶奶以后都不要把我的头发剪得那么短了哦!

每天晚上我们都有一个睡前的亲子交流，她会把当天学校发生的所有事情，从头到尾描述一遍。例如，kitty老师今天和我玩哦，和我聊天哦，教我们读英文哦。kitty老师叫我回家要洗碗哦!她这两天都再三叮嘱家人不要洗碗，留给她洗。kitty老师走近了孩子、理解孩子、倾听孩子、欣赏孩子、鼓励孩子，使孩子快乐的成长，并获得了很大的进步!

这两三天，垚垚会突然跑过来，在耳边说：妈妈，我爱你，我好想你哦!一副小棉袄的样子，补充说：是windy老师让我回家要跟爸爸妈妈说：爱你，好想你!windy老师，很细心，会留意孩子的举动。去接孩子时，windy老师有时间就会告诉我关于孩子的近况!她用爱倾听孩子心底的声音。

在此，谢谢叮当班的三位老师，非常感激您们对孩子的爱!

老师们，你们辛苦了!

这一路走来，非常艰辛，因为这些孩子，你们非常操心和操劳，大的可十多岁，小的不到十岁，大多数是第一远离父母独自出来，生活自理能力比较差，不仅管理学习比赛事项，而且帮助他们照理生活等细节，可以这样说，有的手不拿，肩不能担，都是小鲜肉，在学习上没有问题，都是精英，出类拔萃的，但遇到人事问题，只考虑自己多，考虑集体少，过去在学校都是尖子，在家疼，在学校捧，都花环里生活，没有受过一点委屈，甚至更不能受一点委屈。

这样一群人组成战斗团队，是不好管理，老师管好他们，是有难度，要求你们一碗端平，可以这样说的，不仅有小孩管理，而且懂小孩心理学，即时小孩出了问题，不仅立即解决，而且疏导小孩心理，不能因此问题留下阴影，影响小孩比赛发挥，每个老师都管理十几个孩子，工作量之大，可想而知，是非常繁重艰辛的，尤其快近过年了，流动人口之大，社会不稳定因素很多，一个环少考虑周到，都会出纰漏的，但是你们是能强兵强将的老师，独当多面手，而且个个能打硬仗的团队，在这两天，由于你们存在，孩子生活很丰富，由于你们的帮助，孩子日子很精彩，由于你们的努力，孩子们成长更成熟，由于是你们的指导，孩子成绩很优秀。对孩子来说，是一次很好锻炼的机会，也是人生成长很重要的一步，对人过一次重要的磨炼;对你们来说，你们艰辛地付出，辛勤耕耘，当然，必然得到回报，看到的我们孩子演出就是验证，通过微信看到，都得家长夸赞，这就是最好的回报。

微信，是一个非常便利人玫通工具。通过它，可以把老师、孩子和家长紧密地联系在一起，即孩子和老师的一举一动、一颦一笑所活动都暴露在家长的眼皮底下，而且即时家长就可以和老师沟通，关注自己的孩子和活动。当然这给你盲作增加量，每个家长重点关注自己孩子，让老师照他的孩子，这是可以理解，但是这些孩子都要关注到，而且面面俱到，老师少考虑一点都出纰漏点，甚至孩子睡觉盖被子问题，可以这样说，老师睡觉都不能踏实，经常看孩子盖被子情况，其中一个孩子第二天就发烧了。老师日常工作安排满满的，既使你们有三头六臂，也忙不过来。一百多孩子，十几个老师照顾他们学习和生活，虚寒问暖，而且还在无家长的情况下。

在微信里，看到你们身影是非常疲惫，听到了你们的声音是那么沙哑，但你们还仍然充满热情勤奋地工作，为每个孩子服务，毫无怨言，甚至对某此家长的要求，尽量满足，但客观上不达的，你们面带微笑地安慰家长，尽量你们做到无微细致，因此，家长通过微信表示感谢。

老师们，你们辛苦了。我们用千言万语表示感谢，都显苍白无力。老师们，我只能两字表示衷心地感谢你们。

每个大学生都会有毕业的一天，因为人都会成长。大学时间不长，短短四年时间如同四天，时间过得非常快，从眼前划过，都没来得及回忆就已经成为了过眼烟云，成为了往事。

大学中，我积极提升自己，无论是思想上，还是能力上，我都积极提升，因为不想成为一个平庸的人，只有真正努力才可能获取更多成绩，付出的一些血汗，换取最后果实值得。在新时代，我就期待自己成为新时代的有为青年，毕竟我们站在巨人肩膀，有着前人没有的基础经验，这是我们优势，也是劣势。优势是因为我们起点更高，不需要去钻研其中玄奥。劣势是我们容易被前人的成绩成果所迷不知进取。

我经常告诫自己，人生时刻都存在竞争，我们要做好的就是提升自己。大学我会与班级成绩优秀的同学比，与学校前十同学比，谁比我强我就把谁定为自己要超越的目标。每次超越一个，当四年下来，我发现，我的成绩从中上游，变成现在的全校前十名。这就是自己努力的结果，从不会在学习中抱怨学习压力大。

生活中压力无处不在，在学校没有感受到压力，那是爸妈为我们抗住了沉重如山的压力，但毕业后就要独自面对这样的困难，这样的压力，我们又如何能够逃避，如何能够放弃，自己的担子一定要自己扛起，大学也只不过是人生一个站点。不喜欢自己大学碌碌无为，所以在学校我最努力最拼命。

在同学眼中，我沉默，又优秀，让人有些难以相处;在老师眼中，我非常优秀，也非常勤奋。不管如何我一直都保持着自我本心，做自己的事情。因为不管我在老师同学眼中的印象如何，我都会做好自己。因为努力的人天不负，趁着大学期间，多花些精力，多耗费些努力我相信自己一定可以有更大成绩。

我学习的是建筑工程专业，毕业后注定要成为一个建筑工程师，但是工程师，可不是那么容易当，需要更多努力更多胆魄，不然如何成为令人信服的人。所以大学期间，我也到一些工地中兼职，一个是体验工作，一个是为自己找方向，我该如何努力。不管有多累，每次都积极提升自己，从不会给自己留下什么负担，做的多才能够收获更多。

大学是我实现梦想的地方，但总会毕业，只是感觉时间不够，我依然还欠缺很多东西，我只是掌握了课本上的知识，却没有掌握真正的能力，还需要在岗位上不断的提升锻炼，不断的加强和磨砺，未来靠自己我努力，毕业后我也会有自己的路，过往大学一幕幕，让我唏嘘感叹，这是我最充实的时光。

四年时光匆匆而过，转眼即将踏入社会，让社会来检验这四年的成绩。

在学习方面，我觉得大学生的首要任务还是学好基础知识，所以在学习上我踏踏实实，一点也不放松自己。我认为好的学习方法对学好知识很有帮助，所以在每次考试后，我都会鉴定一下学习经验。一份耕耘一分收获，每每看到自己优异的成绩，我就会对自己更有信心，没有什么事是不可能的。对于我们现代大学生来说，光光学好书本上的知识是远远不够的。

在专业技能上，为适应社会发展的需求，我认真学习各种专业知识，发挥自己的特长;挖掘自身的潜力，结合每年的暑期社会实践机会，从而逐步提高了自己的学习能力和分析处理问题的能力以及一定的协调组织和管理能力。

在社会实践上，我利用课余时间经常阅览各类的书籍，并参加了软件测试工程师的培训并取得高级工程师证书，成绩优秀。学习固然是学生的职业，这份职业同样需要有智慧、毅力和恒心。在当今这个快速发展的信息时代，我们只有不断汲取新知识，才不会落伍，才可能战胜自己。

学习当然是重要的，一个人能力的培养也不容忽视。四年的大学生活给了我很多挑战自我的机会，如系学生会的竞选。在参与各种社团活动的过程中，我结交了一些很好的朋友，学到了为人处事的方法，锻炼了自己的能力。这些经历使我明白有些事情如果尝试了，成功的机会就有一半，如果不去尝试，成功的几率只能为零。机会来临时，我们就要好好地把握住。

几年来，在上级党组织的正确领导下，认真贯彻执行党的路线、方针、政策，以及法律、法规，在工作和社会生活中处处起模范带头，积极履行主任职责，密切联系群众，反映人民群众的意见和要求，协助政府推行工作，带领社区广大居民不断解放思想，与时俱进，共走富裕之路，工作中做出了一定的成绩。20xx年是不平凡的一年，在这一年里，学习上有收获、有失落;工作中有欣喜、有遗憾;思想上有骄傲，有惭愧。现将我一年来的工作情况简要汇报如下。

一、综合治理工作方面

随着流动人口的流动性增大，大大地增加了社区治安的的治理难度。为了摸清辖区的底数，居委会的治保会配合社区警务室加强了人口服务治理，开展流动人口、租赁房屋普查登记工作，经过几个月的辛勤劳动，建立了相关的档案，摸清了流动人口的底数，进一步的完善了档案资料。

我社区居委会还配合社区警务室、物业公司，组织居民在小区内巡逻，使社区的治安状况有了很好地提高。在上级领导、警务室和物业公司的共同努力下，从技防上东西两个门都安装了监视系统，另外我社区在今年更换了正规保安公司的保安。

全面地摸排社区内不稳定因素及其苗头，做好纠纷、矛盾疏导划界工作，民调工作及时到位，及时化解各类民事纠纷，无转刑案件的发生。在解决民调纠纷方面我们作了大量细致的工作，比如：

在今年采暖期到来的时候，化肥厂的3座楼的居民因物业费和采暖费的问题与物业公司产生了纠纷，部分居民反映到居委会，居委会一方面上报到办事处的有关领导，另一方面召开紧急会议商量对策。会议结束后马上召集了3座楼的居民代表到居委会来，首先听取大家的意见和建议，居委会也表示不能影响居民的正常取暖，现在是时间紧任务重，大家同心协力地去做居民的工作。最后经过居委会的所有成员的努力和上级领导的大力支持，最终使这件事情圆满解决。

另我居委会制止了9#别墅乱搭乱建的现象，在我们的耐心劝导下使居民家恢复原样整洁了社区环境的同时也解决的邻里矛盾。

调解了10-4-102与物业公司的经济纠纷，使该住户和物业公司最后达成一致意见，矛盾得到了及时解决。

同时，我们还对社区内的“*功”练习者定期进行帮教，使我所管辖的社区没有因“*功”练习者影响小区居民的正常生活。

在我的带领下，通过居委会工作人员共同的努力，华兴社区综合治理工作始终有条不紊的进行着，并取得了良好的效果，使小区治安稳定，真正做到了生活在华兴社区的居民感到生活安心、放心，得到了社区居民的良好赞誉。

二、计划生育工作方面

为迎接计划生育的半年度考核，我们为规范档案作了大量而细致的工作。

我们把居民楼组长作为计生信息员，平时的走访和专项调查作为我们收集计生信息的主要渠道。一发现有计划外生育嫌疑的主动上门，了解情况，核实信息，至此我社区全年中无一例计划外生育。具体做法是：

对社区内已婚育龄妇女进行摸底，以便更好的治理已婚育龄妇女，杜绝计划外生育。按照上级要求，对独生子女家庭进行了统一摸底，完善了档案。组织社区内的纯居民进行定期体检，以便妇女能够及早发现身体异常。

由裕兴办事处计生办主办，在社区居委会的多功能活动是开展了“育龄妇女健康讲座”活动，这一活动吸引了大量社区内的育龄妇女来社区课堂听取讲座，受到社区内广大育龄妇女的欢迎。

组织社区育龄妇女参加了裕华区妇联在现代女子医院举办的“百万妇女爱心健康检查工程”，共体检了200多人次。

定期召开楼长会，要求每位楼长把握本居民楼的育龄妇女、流动人口等基本情况。

三、社区环境卫生方面

我们开展了创建绿色社区活动，为加大绿化面积，在今年的4月底，在社区内增值50000株绿篱、150多棵树木，我社区党支部、居委会还组织社区党员、低保护、4050人员等100多人参加了义务植树活动。还组织他们清理小广告等志愿者活动。

在我的带领下，在社区居委会同志们的共同努力下，在社区居民的协助下，华兴小区的环境更加宜居，更加美丽，绿化率也有了进一步的提高。

四、民政工作方面

社区党支部、居委会在街道党工委、办事处的领导下，经过民主选举产生了新一届的两委班子成员，并明确了分工。

我社区通过居民推荐和自荐，经过广大居民的认可，确定了居民代表43名。我们定期组织这些居民代表召开座谈会，对社区建设献言献策。定期召开楼长座谈会，组织楼长们对社区环境、社区卫生、社区治安等关系到居民切身利益的方方面面提出合理化建议，反映社区居民的建议，尽可能多的采纳居民群众的意见和建议。

最低生活保障制度是保障困难群众的一项最基本的也是最重要的社会保障制度，是人民群众生活的最后一道“安全线”，我们对社区内的享受最低保障的住户进行审核，对现在不符合条件的家庭经审核停发保障金;协助民政部门办理了医疗救助卡、医疗优惠卡，还帮助他们办理了采暖费补贴的工作。居委会定期走访、慰问低保户、贫困户等弱势群体。

把“爱心超市”的物品整理好并归档上帐，于11月中旬由民政局接受了捐赠的衣物400多件，为社区贫困户献上自己的一份爱心。

此外我们还每月组织社区居民进行驾驶员体检工作。方便了居住在社区内的驾驶员。

消防通道、器材定期检查，确保不发生意外。

社会保障工作有序地进行，具体做法是：

(1)社保顺利完成了20xx年度的认证工作并下发了退休人员治理手册。

(2)办理下岗职工再就业优惠证年审，并对下岗失业人员进行培训

(3)迎接区劳动保障就业局的检查，规范整理了社保档案并被区评为优秀社保站，奖励了数码照相机一台。

(4)所有的社保人员在社区内参加了答题，共有300多分答卷。

(5)协助上级部门办理了“4050”人员的保险补贴事宜。

述职人：

20xx年xx月xx日

一个学期过去了，小班教学也成了习惯，问问自己，到底小班教学给我和我的学生带来了什么样革命。反思的结果让我有些惶惑，因为自觉自己的教学行为并没有发生翻天覆地的变化;反思的结果同时也让我得到了些安慰，毕竟很多以前试着实施却不便实施的行为借了小班教学这个平台得以较为顺利的实施。以下便是我的一些体会。

一、工作回顾：

1、将全班学生重新进行分组、编号。经过一年级的了解及综合学生的各方面表现，加之有新转入的学生，为有利于研究工作的开展，重新对学生进行分组、编号是非常有必要的。我班学生语文学习水平参差不齐，优生少，后20%学生又很多，且成绩均较差，给异质分组造成困难。分组后，组间的水平无法保证基本均衡。

2、小班化教学让教师不再执著于一直固守的讲坛。大班教学的时候，也并不是不想走下讲台，而是下了讲台，教师很难有“立足之处”，站在教室的任何一个地方，都有可能忽视群体中的一部分，只有讲台是总揽全局的。小班了，讲台和学生座位间有一大块空处，我现在一上课，就站在那个位置，是在学生中间的，似乎就在跟学生面对面地交流，那感觉，很亲切。上课过程中，更深入到学生中，到学生身旁去，因为小班而成为可能。这样的课堂，无疑比大班教学多了一份融洽。有的课，采取的是对话式教学方式，就可以坐在学生中间，与学生亲切交谈。

3、抓学生小组学习的习惯养成，主要以倾听习惯的养成、小组讨论的常规培养为主。培养倾听习惯，我给学生提出明确的要求：首先，别人发言的时候，你的眼睛要看着发言的同学;其次，耳朵要听别人说的话;还有，就是要边听边思考，对于发言的同学有没有值得学习的地方，有没有不同的意见和看法。小组讨论的时候，明确每个人必须都要发言，并按照组内的编号轮流进行，巩固前一阶段的成果。

二、一些思考：小班化教学的实施有一段时间了，也带给我一些思考。下面，我谈谈语文教学中实施小班化教学的几点思考。

1、小班教学较之大班教学使更多切合文本内容的开放的、自由的教学形式成为现实，无疑使我们的课堂教学更人性、更融洽。

2、语文教学有很多种教学方法，教师在实践教学行为的时候，可以根据课堂需要采取不同的教学方法。小班化教学使得讨论法实施起来更为有效。讨论法比较能激发学生学习的自主性，虽然小班教学实施讨论法的时候没有大班那样“热火朝天”，但讨论结果证实讨论更为有效。班主任调节了班级座位，6个人排为一组，使小组同学交流更充分了。小班教学中，如果课堂需要，可以充分发挥讨论的作用。

3、学生人数少了，教师对学生的作业可以更多一些“深耕细作”了。小班化教学以来，我有意识地采用了传统批改和面批相结合的改作方式。对于作文来讲，面批的方式绝对比教师详批加评语的方式有效，因为虽然很多学生对教师的评语很在乎，但是仔细琢磨教师评比的学生却很少。有个别学生，一次写得不成功，经过教师的面批，又重写一篇，再与我共同商量讨论，在修改的基础上再重新作文，这样出来的作品比第一次要好很多，得到的效果也比光看教师的评语好很多。

工作10几年来，在党组织和行领导的精心培育下和教导下，经过自身的不断努力，无论是思想上、学习上还是工作上，都取得了长足的发展和巨大的收获，现将工作业绩鉴定如下：

工作上，本人自____年工作以来，先后在桃源储蓄所、鸭纸储蓄所、计划科、会计科、卡部等科室工作过，不管走到哪里，都严格要求自我，刻苦钻研业务，争当行家里手。就是凭着这样一种坚定的信念，我已熟练掌握储蓄、会计、计划、信用卡、个贷等业务，成为__行业务的行家里手。

记得，刚进__行，为了尽快掌握__行业务，我每一天都提前一个多小时到岗，练习点钞、打算盘、储蓄业务，虽然那时住处离工作单位要坐车1个多小时，但我每一天都风雨无阻，异常是冬天，冰天雪地，怕挤不上车，我常常要提前两、三个小时上班，就是那时起我养成了早到单位的习惯，此刻每一天都是第一个到行里，先打扫卫生，再看看业务书或准备准备一天的工作，也是这个习惯，给了我充足的时间学习到更多的业务知识，为我几年来工作的顺利开展打下了良好的基础。至今仍然肩负着十几项工作，包含了会计(交换、退票、法院查询、空白凭证领取、网上银行)、计划(现金统计、现金报表、资金调拨、存款统计)、卡部综合等，仅卡部综合每一天就有十几项具体的工作要做，由于有报表工作，每到月末，无论是否节假日都要及时上报，所以我从来就没有休息过一个完整的五一、十一和元旦，但我从没有向行里要过一分加班费，更没有向行长诉说过一次苦，我始终坚信__行今日的改革和发展的成绩取得，与有同样甘愿默默奉献的员工是分不开的，而我只是大海的一分子，也是我应当做的。

我工作过的岗位大部分在前台，为了能更好的服务客户，我与客户诚心交友，几年的工作中，我结交了上百位客户朋友，他们不可是我的生活中的朋友，更是我工作中的助手，我此刻的全部存款都来自于我结交的客户朋友.为了能同他们成为好朋友，针对不一样个性、不一样层次、不一样需求的客户，我给予不一样的帮忙和服务，记得有一位第一次到我行客户，当我了解到他要贷款买二手房时，由于他不知该怎样办，只是有个想法，我便详细地向他介绍了个贷的所有手续，并利用休息天，帮他找房源，当他住到新房里的时候，我俩已成为无话不谈的好朋友，我就是靠这样的个性化服务同我的客户交上了朋友，在我成了他们的银行“顾问”的同时，他们也成为了我存款额的增长点，我最高揽存额曾到达300多万元。

除了在服务客户上我尽心尽力，在行里组织的各项活动中我也进取响应，经常参加单位组织的各项竞赛，展示自我，并取得了优异的成绩，受到了单位的嘉奖。

记得__年行里号召献血，由于社会上正谣传献血损害健康等，行里没有人主动出来献血，但我为了证实谣传是假，主动请示行长出来献血，因我瘦小，起先行长和工会主席都不一样意我献血，我说：“那正好应当我献血，我这样的体格都能够，别人更没有事了”，也正因为我带了头，在以后的几年中我行献血活动中，从没有人再以献血对人体有害做为借口而推辞了。

我以往先后十几次代表__行行参加过市行组织的各项活动如：02年市行组织过的全地区业务知识竞赛，并获得团体第三名;__年迎五四青春在改革中飞扬活动，获得团体三等奖;__年市行工会组织的庆“七一”建党80周年知识竞赛活动，并获得团体第三名;__年__行在落实cis工程提高服务质量演讲会上，获得演讲优秀奖等等。正是由于我进取组织并参加团组织活动，行里在承认我工作业绩的同时任命我先后担任团委组织委员、团委书记，负责组织基层团组织工作。并先后获得过__年先进工作者;__年工会进取分子;__年先进工作者;__年服务标兵;__年先进工作者等等荣誉称号。

学习上，自从参加工作以来，我从没有放弃学习理论知识和业务知识。由于我毕业财校属于中专，刚工作我就利用业余时间自学大专，并于__年毕业，但我没有满足于现状，又于__年自修东北大学金融本科，由于学习勤奋刻苦，成绩优良，学习中受到教师充分肯定，目前正在进取准备论文答辩。不但掌握和提高了金融知识，也有了必须的理论水平，完全到达了本科生所具有的水准。学习理论的同时，更加钻研业务，把学到的金融知识融会到工作中去，使业务水平不断提高，并于__年参加全国中级经济师资格考试，顺利经过同时被行里聘为中级师。在多年的业务知识考核当中，每次会计业务资格考试都到达1级水平。

上头只是我工作中取得的一点成绩，这与我的领导和同事们的帮忙是分不开的，可是__行要发展、要改革也不是单靠某个人的，我始终坚信一句话“一根火柴再亮，也仅有豆大的光。但倘若用一根火柴去点燃一堆火柴，则会熊熊燃烧”。我期望用我亮丽的青春，去点燃周围每个人的活力，感召激励着同事们为__行奉献、进取、立功、建业……

1、生气就是用别人的错误来惩罚自己不值得。如果你懂我，我不需要说什么。如果你不懂我，我更不需要说什么。

2、我愿意做你的影子与你形影不离，我愿做一杯奶茶温暖你的心，如果我不小心犯错了伤害了你，我愿做你的鼻孔任你随意出气，只求你能原谅我的不小心，永远开心。

3、我错了!娘子温柔贤淑，持家有道，知书达理，是我不懂得欣赏，我对不起你，请你原谅我!

4、国家教科文组织发布最新消息，由于本人惹你生气了，特命我向你道歉，并且以性命担保以后不会再发生诸如此类的事情，亲爱哒，给我一个洗心革面的机会吧!

5、美女消消气吧!美女不消气，我心怦怦跳!何处得罪您?鼓眼竖眉毛。我的缺点多，这回是哪条?发下指示就改掉，别生气了宝贝好不好?

6、没有你，花不香，鸟不语;没有你，人不欢，心不乐;没有你，睡不好，梦不甜;没有你，情难托，人难过;没有你，我的生活变得没有生机，求你快点回到我身边!

7、让你生气让你烦忧，我的心也覆水难收，爱悠悠，烦悠悠，惹你不快是我的错，迟来的短信消消气，回首往昔的幸福，吵架斗嘴时常有，生活本就是如此，亲爱的，我想说声对不起，我想说声我爱你，原谅我吧!

8、你们告诉我，不管我飞得多高走得多远，累了都可以回到家的港湾。妈妈，很抱歉上次因为忙碌忘记你的生日，虽然我知道你不会生我气。年纪大了，您和爸爸一定要保重身体!

9、怪我鲁莽，让你难堪;怪我固执，让你生气;怪我任性，让你愤怒;我愿真心，化作灵丹;得你谅解，解你忧愁;同时愿你：天天开心，事事如意，烦恼不再，幸福永远!

10、莫生气，莫生气，朋友之间哪能不闹点小脾气。雨与伞的感情，见证在雨停了伞还舍不得收;我与你的感情，见证在即使沧海桑田，心中的情谊也不会休。天气炎热，愿你幸福久久!

11、手里握着相思的笔，写出一句对不起。今生遇见你是最美丽的奇迹，想要与你谱写出最动人的结局，亲爱的不要再生我的气，愿我们的爱情幸福美丽。

12、一不小心惹到你，二话没说惹你气，三言两语对不起，四面来财全给你，五光十色送大礼，六神无主担心你，七上八下心没底。亲爱的，愿你把烦恼抛到九霄云外别再生气!

13、心中没有阳光，没有风，只有忧愁的小河肆意的流，此刻的我别是一番滋味在心头。好想与笑容牵牵手，可惜你没有低下原谅的头，发个信息来乞求。

14、原谅我吧，知道吗，每天我都如同生活在暴风雨的袭击中。求你许我一个阳光灿烂天吧!

15、人这一辈子，若是想要拥有成功的婚姻，需具备两个条件。一是在爱情里寻找到最合适的人，二是自己也要成为最合适的人。你就是我最合适的人，亲爱的原谅我犯下的错我吧。

16、火山喷发后有休眠期，脚踩刹车后有缓冲期，拌嘴吵架后有反思期。反思结论：我的脾气不好，今后好好改造，给个笑脸好不好!

17、从来不想伤害朋友，却总是偏偏不小心。直觉告诉我你生气了。如果是我的错请放宽你的胸怀施舍一点原谅吧。

18、萤火虫飞呀飞，飞过千山万水;我和你一起飞，飞到天南地北;亲爱的飞呀飞，一辈子与你相随。萤火虫的季节来了，不要再生我的气了好不好，让我们的爱随萤火虫一起飞好不好!

19、我真坏，我无赖，全怪我一时冲动起祸乱;我该打，我该骂，全怪我当时不听你的话。亲爱的对不起，请你不要再生气，好吗?

20、我总是容易冲动，结果惹你生气;我总是惹你生气，结果我心更痛。没有你的日子，看不见阳光的温暖。原谅我的过错，我会加倍珍惜你。

“我没有什么可说的，只是希望你多注意安全，家里的事你不要担心……”。每当我跟爸爸通电话的时候，他最后的一句话总是那样永恒的不变，带着浓厚的乡土气息的关爱，带着天下父母心最真诚而质朴的祝福，也带着对孩儿寄予最大的希望……。

是呀，生命自从呱呱坠地开始，“他”就在父母的呵护下长大，对于真正懂得生命真谛的人莫过于自己的父母了。因此，为了不让父母失望，我开始深思，思考着生命活着的意义，也思考着生命之树的“常青”。至从我参加了工作以后，安全就像一面镜子，时刻照亮我的心。我学会并懂得如何运用安全来化险为夷，平安无事。每当受到生活的迷雾困扰时，安全的存在又让我硝烟云散。豁然开朗之余，我不禁哀叹生活之险恶，又感叹生活之精彩，更产生了对生活的无限情趣和憧憬。“我”不是生命的主宰，也不是生活或工作的全部，我只是你幸福生活的保护伞，绿色生命的一条通道。作为对你生命的负责，我不再在乎你对我的看法，就把我当成你的父母给你唠叨唠叨，也许我的唠叨真的会给你带来一生的“好运”!

还记得吗?那是一个活惺惺的血的教训。20xx年2月14日，辽宁阜新矿业(集团)有限责任公司孙家弯矿井发生了瓦斯爆炸，井下574人全军覆没，致使214人丧失了生命。这起矿难之大，损失惨重，全国震惊。为此国务院专门成立事故调查组专对次此事故进行了调查。调查的结果显示：由于违章带电检修产生火花，而此时井下的瓦斯浓度已经超限，才是导致此次瓦斯爆炸的直接原因。悲哉!悲哉呀!这么简单不过的“道理”，难道身处“其境”的我们的工人也“不懂”吗?如果这位检修工人能严格按操作规程操作，先断电，再检修，就不会产生火花，事故或许就可以避免;但是他却不是这样做，或许为了省力，也许存在侥幸心理，他干脆来个“偷懒的行为”想蒙混过关。也许这位工人和其他的工人一样，不知多少次的“偷懒”而“逃过”一次次的劫难，可惜中国有句老话“跑得了和尚，跑不了庙”，久走夜路多了也会闯鬼呀!

在孙家矿难人为因素透视中，我们也看到了安全事故背后的种种迹象：矿震发生和瓦斯爆炸之间有11分钟的间隔，如开始及时断电，或立即撤出矿工，即使发生爆炸，也能减少伤亡，但是由于报警后没有果断下令断电，而是采取逐级上报，延误了时间。这足以看出，由于经济利益的驱使，“生产优先”型管理体制带来的弊端。为了效益，企业领导没有把“安全

第一”放在首位，仍存在重生产、轻安全，重效益、轻安全的思想。

看了这个真实而令人发紫的矿难事故后，朋友，你的心情如何呢?难道你也不为了你的安全想一点什么吗?真的，生活是浪漫的也是残酷的，不要认为总是灿烂阳光照在脸上，畅通无阻总是摆在面前;生活中也会有意想不到的惊雷和恐惧，不该发生的也发生了，夺走的是生命里五彩缤纷的色彩。

类似的安全事故，每天我们都可以从电视上看到，或从报纸上得知，简直是非常的惊吓!就20xx年年初至20xx年中旬，在贵州省就连续发生了9起重特大安全事故：挽澜煤矿20xx年的“10.22”特大瓦斯爆炸、六盘水市盘县淤泥乡说么备二矿20xx“12.1”特大瓦斯爆炸、三都县20xx年的“11.15”特大道路交通事故、贵州兴仁县“2.13”重大道路交通事故、贵州水城钢铁集团公司2号高炉大修工程20xx年“4.4”重大坍塌事故等等，仅这9起事故共造成83人死亡，45人受伤，给我省造成了惨重的经济损失。仅挽澜煤矿事故一起，就造成15人丧身，3人受伤，直接经济损失约150万元。这些重大事故的发生，除了技术上的原因外，绝大部分是因为没有安全措施，或措施不不力，或根本就不重视安全，“安全是‘张纸’，要不要由我”主观现象仍普遍存在。一组组令人吃惊而沉痛的数据，就是一个个未到尽头而倒下的生命。“安全啊，万岁!”面对无数的生命因背离安全于不顾而失去生存的权利，我不禁又发出哀叹。

我的心在滴血!我的心在颤抖——因为我的心开始感到没有安全感了!是呀，没有安全的生活，人生又怎能得到幸福和安宁?没有了安全，那生命又怎能永恒?我记得小时候奶奶跟我说：“善待生命，生命才能得到永生!”从各种各样的事故当中，我们不难看出，所谓每一个事故的背后，都会掩藏着安全的“隐患”，这个“隐患”好比是一个黑洞，大凡掉进这个黑洞里的人都会无一例外的被“吞噬”掉。就像前面我们讲到的孙家弯矿井发生爆炸一样，工人违规操作，“生产优先”的管理体制等等就是安全事故的隐患。另外，职工的安全意识淡薄，领导的“作秀”轻视安全，表里不一，也滋生了安全隐患的黑洞。说起“作秀”，有些单位和领导这方面的工夫还挺深，上级检查做报告，前头摆示“花架子”，过后还是老样子。平时口口声声说重视安全，实际上仅仅是一句“漂亮”的口头语而已。“说起来重要，做起来次要，忙起来不要”的现象在很多企业或个人身上仍是大量的客观存在的。正是有了这些不要安全的“贩子”或“行为”的存在，事故才肆无忌惮的频频发生。

其实，除了重大特重大事故外，每天在我们身边发生的有关安全的“小事”更是累累发生，比方说高空落物，高空坠落，触电等等。记得有一次，我们单位的一位职工走在1#炉施工现场的零米层上，那里有安全警示线，但他却为了操短路而私自越过警示线，而此时上方正有人在施工，在他刚跨越警示线的那一刹那，一根脚手管居然会悄然从天而降，正好落在了离他有一步之遥的正前方，然后倒向他，以致头部受伤。事后虽不造成伤亡事故，但却是发人深省的。我们不妨试想：高空为什么落下管子——是因为管子直接摆放在铺设的跳板上，没有扳扎，也没有其他防护措施，施工又繁忙，于是施工人员“不小心”踩落的;人明明看到警示线而却不听“劝告”，“毅然”挺而走险。面对这些问题，难道我们的人我们管理真的没有什么问题吗?难道那人的脑筋有问题吗?退一步说，如果我们安全文明施工做到位、监督到位，如果我们的职工脑筋是“清白”而自觉遵守安全规程，那令人“虚惊一场”的一幕还会出现吗?

生命是美好的，应是幸福的，但前提是必须有安全的呵护。只要你把安全当作生命的保护神，让每一个人彼此相互关爱，相互支持，相互帮助，让各位在一个和谐的天底下共建安全的天空，生命的蓝天就能永放光彩，世界的明天也会更加美好!

客服人员年度工作总结模板示例

一年的工作已经结束了，在全体员工不懈努力与坚持下，基本完成了一年的工作任务。具体分以下几方面：

1、提升服务品质。首先我们认为公司的服务品质要上台阶单靠我们服务办的跟踪检查是远远不够的，所以在年初我们就制定了楼层兼职值班经理，由个楼层主任级人员担任，和我们共同配合，对各楼层的员工日常行为规范进行检查，从而在卖场检查方面力量得到加强。在本年第二季度，服务办带领各商品部开展班组建设。以商品部各区域为单位，具体在顾客投诉，领班交接班、导购日常考核方面进行建设，实行卖场互查、部门自查，每周由服务办带队进行二至三次联合查场并根据结果下发查场整改通知单(参加人员由服务办人员、部门领班、主任、楼层值班经理)，现场管理逐级负责、分级管理(服务办公司级→各商品部部门级→班长级→店长 —员工)，加大力度。部门干部负责本部门的现场管理，有问题时可以及时处理，从员工接受和配合方面更有利于管理效果。建立店长培训制，进行销售跟进。第三季度服务办对全员的服务质量跟踪卡进行了更换，并建立了全员服务管理档案，对全年违纪的员工累计超过6次，我们将暂停员工的上岗资格，进行培训并重新办理入职手续，使全体员工树立危机意识，全面提升服务品质，从而营造最佳服务环境，截止目前为止累计更换下发服务质量跟踪卡4000余张，在店庆前我们还在员工中推出了我微笑、我引领的服务口号，并组织制作员工微笑服务牌并全员下发，全员佩戴，通过这样的方式使全体员工都微笑面对每一位顾客，为顾客留住国芳百盛的微笑。八月份为了更进一步的提升服务品质，树立员工服务意识，还推出服务明星候选人共44人，起到了以点带面的作用。

2、顾客投诉接待与处理。在本年度我们多次利用部门例会或沟通会、专题培训等形式对楼层管理人员进行公司退换货规定、投诉处理技巧及精品案例分析培训，重点以规范自身接待形式、规范服务为主要工作目标，做到投诉规范化、接待礼仪规范化、接待程序规范化、处理结果落实规范化、楼层接待及记录规范化，(服务办定期检查，对不规范的管理人员进行处罚)，在今年8月份公司安排我对一线领班的投诉技巧进行培训，我精心准备后，带出了顾客投诉处理艺术，并得到基层管理的好评，通过本次培训提高楼层基层管理人员处理投诉能力。今年前三季度服务办全体共接待各类投诉371起完结率(质量类：224例，服务类:9例，综合类：131例，突发事件：7例)在突发事件处理方面，我们与保险公司又续签了投保协议——第三方责任险(保费共3000 元，三店同保)，只要是在我公司发生的突发事件，均属于保险范围，从而为公司减低了损失。

3、人员管理检查范围全面化、制度化。将二线和一线员工管理纳入同步轨道，进行日常监督和管理。依公司相关规章制度，一视同仁，严格落实，做到公平公正，不厚此薄彼，达到监督检查透明化，管理标准化，杜绝执行标准不一的问题，我们还制定了整改通知单，对发现的问题及时进行整改，从而使部分工作得到很大提升，而且我们还加大力度对干部在岗进行检查，从以前的每天两次增加到四至六次，使各部门管理人员有了自律意识。在迎宾方面我们要求各楼层管理人员在每天员工进店前，就要站在员工通道迎接员工进店，通过这种方式，管理人员的亲和力得到加强，使各级管理人员与员工之间距离更加接近。

4、卖场五大管，严格查场制度，对楼层提出查场重点。在每日的查场中服务办值班经理做到“三勤”手勤、 腿勤、嘴勤。对发现的问题及时与部门反馈沟通，并下发整改通知单，提出整改期限，并检查跟踪，使发现的各类问题能得到及时解决(但也有部分问题得不到落实，主要以硬件问题为主，我们通过查场通报进行跟进)，杜绝一面讲，一面不落实的工作被动局面。在今年前三季度服务办对卖场进行检查，共计发现处理各类员工违纪5823人次，公司平均违纪率%。其中大部分员工都是给予批评教育为主，只有少部分经常违纪的员工给予经济处罚，从而也体现了公司人性化管理，降低了以罚代管的被动局面。

5、值班经理业务技能及专业化水平的提升。我们根据值班经理业务上存在的不足制定了系统的培训计划，定期进行商品知识及专业知识的培训，培训师由我部值班经理自行担任，用我们的弱项通过培训来补我们自己的弱项，比如我们部门有些同志不知道如何开展工作，那我就安排他们来讲“在工作时间如何有效的开展工作”，从而进一步提升了值班经理业务技能及处理顾客投诉水平，进一步完善自我监督、自我管理机制, 前三季度度服务办内部共计各类培训近20余次。

6、白银店工作。在具体工作中服务办按照公司统一安排配合，从人员招聘，培训等方面进行，商业服务法规的课程由我主讲，累计20余课时，按时完成培训任务。其次我们还对服务台人员进行培训，转变服务观念。顾客需要的，就是我们要做的。时刻以顾客的满意度来处理问题，为顾客提供“尽如您意”的服务。对白银店服务办值班经理我们也是严格要求，要求他们必须按照总店的管理水平去管理，虽然现在分店的管理和总店还有差距，但我们有信心把分店的管理抓上去。

7、积极配合公司完成各项工作

从参与者、执行者、策划者到组织者在公司各项大型活动中，处处都有服务办值班经理的身影，对公司提出的各项工作都能及时、全面、保质保量的完成，并取得了一定成效，受到公司领导和人力资源部领导的认可与肯定。

X银行：

本人是________(单位)人员____，现任职务____，家庭平均月收入____元，为购买____________(公司)开发的商品住房(商铺)___套，房产编号为____________，特向贵行申请住房(商铺)按揭贷款____万元，期限________年，并同意以所购房产抵押给贵单位(行)，作为偿还与贵单位(行)签定的借款合同项下借款保证;同意贵单位(行)通过人民银行个人征信系统查询本人信息，了解本人资信情况。本着诚实守信的原则，本人申明该套房产是家庭以贷款(不含公积金贷款)所购的第____套住房。

本人按照贵行要求在所在分____(支)行开立了还款账户，帐号为________________，并保证在每期还款日和贷款到期日前足额存入当期还本付息项，同时授权贷款人于每月还款日和贷款到期日从该账户中扣收贷款本息(包括逾期利息及罚息);如果更换还款账户，本人将及时提供新的账户资料;如果账户内资金不足并出现拖欠贷款现象，本人接受贵单位(行)的所有合法催收措施并自愿承担一切后果。

申请人(签字及手印)：

申请日期：________年____月____日