素材

我到公司主要负责市场开发和业务方面的工作3个月来，我已经完全的融入到了这个集体里。在3个月里虽然存在着这样或者那样的问题，我们都尽量的解决了，三个月来，我的电脑销售工作作自我总结:

首先要降低成本，应该采取的主要措施有：进一步拓宽进货渠道，寻找多个供货商，进行价格、质量比较，选择质量好价格低的供货商供货;勤俭节约，节省开支、避免浪费，工程方案设计要合理;内部消耗降低，日常费用开支、水、电、日常办公耗材尤其是纸张、车辆开支要节俭等问题。

其次也是最重要的部分-----培养a意识，服务意识的加强、竞争意识的树立、市场创造意识的培养。我们是以服务为主的公司，可以借助服务去赢得市场，赢得用户的信任。同事之间，企业之间时时刻刻竞争都存在，自己业务水平不提高会被公司淘汰，企业不发展将会被社会淘汰。近几年，耗材市场竞争比较激烈，今年形势将更加严峻。

业务水平和员工素质的提高至关重要，关系到整个企业的发展与命运。业务水平的高低影响到办事的工作效率;员工素质的高低直接影响到企业的社会地位和社会形象。只有具有一支高素质、技术水平过硬的队伍，有着良好的工作计划及习惯，这样的企业才会有进步、有发展。

加大宣传力度也是市场开发一种重要手段和措施。

一、销售部获得利润的途径和措施

销售部利润主要来源有：计算机销售;电脑耗材;打印机耗材;打字复印;计算机网校等和计算机产业相关的业务。今年主要目标：家庭用户市场的开发、办公耗材市场的抢占。针对家庭用户加大宣传力度，办公耗材市场用价格去竞争、薄利多销。建立完善的销售档案，定期进行售后跟踪，抢占办公耗材市场，争取获得更大的利润。这里也需要我们做大量的工作，送货一定及时、售后服务一定要好，让客户信任我们、让客户真真切切的享受到上帝般的待遇。

能够完成的利润指标，万元，纯利润万元。其中：打字复印万元，网校万元，计算机万元，电脑耗材及配件万元，其他：万元，人员工资万元。

二、客户服务部获得的利润途径和措施

客服部利润主要七喜电脑维修站;打印机维修;计算机维修;电脑会员制。年我们被授权为七喜电脑授权维修站;实创润邦打印机连锁维修站，所以说今年主要目标是客户服务部的统一化、规范化、标准化，实现自给自足，为来年服务市场打下坚实的基础。

能够完成的利润指标，利润万元。

三、工程部获得的利润途径和措施

工程部利润主要计算机网络工程;无线网络工程。由于本地网络实施基本建成，无线网络一旦推广开来可以带来的利润点，便于计算机网络工程的顺利开展，还能为其他部门创造出一个切入点，便于开展相应的业务工作。今年主要目标也是利润的增长点-----无线网，和一部分的上网费预计利润在万元;单机多用户系统、集团电话、售饭系统这部分的利润万元;多功能电子教室、多媒体会议室万元;其余网络工程部分万元;新业务部分万元;电脑部分万元，人员工资—万元，能够完成的利润指标，利润万元。

在追求利润完成的同时必须保证工程质量，建立完善的工程验收制度，由客户服务部监督、验收，这样可以激励工程部提高工程质量，从而更好的树立公司形象。

亲爱的校长：

您好!最近身体还好吗?累不累啊?注意多休息，少生气!我只是一个六年级不出名的小学生。六年前，我投进了我的母校——延秀的怀抱;六年后，我又将离开我的母校。真的有千万个舍不得，舍不得同学，舍不得老师，舍不得这里的一草一木。可又有什么办法呢?就让我象您提出一些建议，用这样的方法寄托我们千千万万个的舍不得吧!

您有发现吗?在这六年里，我可天天都在观察。每天，学校就不象学校了，因为空气被严重污染。您看，没当我们上体育课、做两操……的时候，由于天气干燥，操场上那惊天动地的场面是无法用言语表达的。漫天的尘沙在飞舞，同学们生活的环境如此恶劣，难道您能坐视不管吗?特别是遇到那些搞恶作剧的小鬼们，故意把操场的尘沙踢起来，使得尘沙飞扬，污染空气，让同学们哀声连连，吭吭地咳。不得不捂住鼻子。这样，对大家的肺有很大的害处啊!

所以，我代表延秀全体师生象您提出以下建议：操场里既然有如此大的害处，我们何不把它种上绿油油的小草呢?这样，好处就很多：

⒈如果是低年级的小同学不小心摔在地上，也不怎么疼或把衣服弄脏了。

⒉那些捣蛋的同学也无法再踢起尘沙，污染清新的空气。

⒊每当大家做完眼保健操接着往下面看，眼睛多舒服啊!这不是雪中送炭吗?

这么一石多鸟的办法，您又何乐而不为呢?

好了，亲爱的校长，这些就是我离开母校前的建议，您能够接受吗?

此致 敬礼!

建议人：

日期：

建议书尊敬的马校长：

您好！

冒昧的给您写这份建议书，请您在百忙之中抽空看一看，知道您每天都很忙，每天有很多的事情需要处理，您为我们呕心沥血的工作，对学校倾注了您满腔的热忱，使得我们学校变得井井有条。在您的领导和老师们的辛勤努力下，我们的知识越来越多了。同学们在你们的教导下，都取的了良好的成绩。然而，我们发现学校中却忽略了一个重要场所——《图书室》，使得满腹知识的他却忘记了自己的使命，进入了长时间的沉睡和休眠中，在神圣的殿堂中关上了同学们一扇求知的大门，您知道吗？有多少双渴望读书的眼睛，透过窗户可望不可及的书架，为了我校的莘莘学子，我建议：

一、建立图书馆，多购一些有用的书籍，比如：经典文学、百科全书等。

二、建立食堂，这样同学们就不用去上午托班了，会更加方便。

三、组织春游，让同学们跑出校园，接触大自然感受生活，呼吸新鲜的空气有利于身心的健康。

四、增加运动器材，让同学们多多锻炼身体，这样同学们就不会因生病而旷课了。

五、换新的课桌椅，我们坐的板凳经常会把衣服刮破，桌椅板凳晃来晃去我们不能安心学习。尊敬的学校领导，为了使我校的孩子们能更加茁长的成长，请考虑一下我们的建议和请求吧!

四(2)杨宜儒

20xx年46月10日

一、准确定位，明确自己的职责

乡镇是最基层的机关，不仅起着上传下达的作用，还是很多政策的具体实施者，在实际工作中与群众接触的机会也最多，所以我们必须准确的定位自身，明白我们的职责是为群众服务，是维护人民群众的根本利益。只有在这种思想的指导下，我们才能在实际工作中牢固树立把人民群众当作主人翁的意识，才能切切实实的维护群众的利益，为群众办好事，办实事。

二、进一步完善学习机制，不断提升自身素质。在下步工作中，我们将加大学习力度，不断提高自己的知识储备。不仅要在工作中学习业务知识，工作之余也要通过读书看报，了解国家的大政方针政策，提高自己的政策理论水平。要通过学习，进一步地提升自身的整体素质和工作能力，增强为民服务意识。多向别人请教、学习，虚心接受

别人的批评，努力改正工作中存在的小毛病、小问题，为更好的开展工作打下坚实基础。

三、做好办公室日常工作，为全镇群众提供更优质的服务

要明确办公室工作的重要性，要继续在办文、办会、办事上下功夫。及时准确的把上级通知和工作要求上报镇各党政领导成员，做到处理及时，准确。认真做好各种会议的会议通知、会场布置、会议材料等各项准备工作以及其他保障，为会议顺利召开创造条件。对办事人员要热情招待、服务周到。同时，自己也要做到在工作中要善于总结，有益的工作经验要总结，犯的错误更应该总结，并对其详细的剖析，努力做到下次不再犯。

四、做好包村工作，促进所包村组的发展

具体措施如下：每周到所包村一次，与村干部、党员、村民或被帮扶户见面谈话，进行实地调查、了解发展状况。定期走访贫困户、专业户，鼓励专业户发展优势产业，发挥好带动作用，引导周边群众勤劳致富。深入了解部分特困户贫困原因，帮助其从根本上脱贫。加强矛盾纠纷的排查和调解工作，认真对待矛盾纠纷，做到能协调处理就及时协调处理，尽量杜绝产生遗留问题;不能处理的即联合有关部门协调处理或上报镇党委政府共同解决。做好基层工作记录，

对每次走访的对象、发现的问题以及处理的情况做好登记工作。

201年，我将严格按照镇党委、政府的要求，对内提升自身素质，对外做好本职工作，为推进我镇各项事业发展贡献自己的力量。

合同编号：_________

甲方：_________

住所地：_________

委托代理人：_________

身份证号码：_________

通讯地址：_________

编码：_________

电话：_________

电挂：_________

传真：_________

手机：_________

帐号：_________

电子信箱：_________

乙方：_________

法定住址：_________

法定代表人：_________

职务：_________

委托代理人：_________

身份证号码：_________

通讯地址：_________

编码：_________

联系人：_________

电话：_________

电挂：_________

传真：_________

帐号：_________

电子信箱：_________

鉴于：甲方有意将其人生经历中的全部或部分事件作为素材创作_____文学剧本并根据文学剧本摄制成_____；乙方是一家依法注册成立并取得合法从事_____制作资格的法人单位，其有意以甲方的人生经历为素材创作_____剧本并根据剧本摄制_____；?甲方同意乙方以其人生经历作为素材摄制_____；?鉴于此，双方本着自愿、平等、互惠互利、诚实信用的原则，经充分友好协商，订立如下合同条款，以资共同恪守履行：

第一条?许可内容

甲方许可乙方自行或委托他人将其所发生的全部或部分事件、遭遇、人生变故等人生经历作为素材，进行_____剧本的创作，乙方根据所创作的文学剧本摄制_____。

第二条?许可期限

许可的有效期限为本合同签署生效之日起_________年，即_________年_________月_________日至_________年_________月_________日。当事人另有约定的除外。

第三条?许可范围

乙方只能在其计划/正在拍摄的_____以及在相关关联工作中如_____的宣传推广发行活动使用甲方的相关人生经历，但不得用于商业目的。否则，乙方应当赔偿因此给甲方造成的任何损失。

第四条?许可类型

甲方许可为专有许可，在许可的有效期限和生效区域内，甲方不得自行或许可除乙方以外的任何第三方根据其人生经历创作文学剧本并摄制_____；甲方如有违反，应赔偿乙方的经济损失。

第五条?使用费及支付

乙方应向甲方支付的许可使用费用为人民币_________元整（￥_________元），应当在本合同签署之日起_________日内一次性支付。

乙方按甲方要求将费用划至甲方指定帐户：帐户名：_________，帐户号：_________。

滞纳金：如乙方在协议约定时间内未付清应付款项，则甲方可按日计提应付款项的5‰，向乙方追缴滞纳金。

第六条?著作权归属

对于根据甲方人生经历而创作的_____文学剧本的著作权，由创作文学剧本的编剧享有；乙方享有依据文学剧本所摄制_____的著作权。

第七条?甲方的权利义务

1、甲方应于本合同生效之日起_________日内将与其人生经历相关的所有资料（包括但不限于照片、日记、文学作品、录音录像、报纸及杂志剪辑等）以邮寄、快递、亲自送达等方式交给乙方。由此产生的相关费用由乙方承担。

2、甲方依法享有在根据其人生经历摄制的_____及其他衍生产品上署名的权利。署名的格式、具_____置及字体大小由甲乙双方根据国家的相关规定协商决定。

3、若乙方采用的甲方人生经历中涉及其它自然人等，甲方应尽力协助乙方获得其它自然人的书面许可，由此支出的相关费用由乙方承担。

4、乙方在_____的宣传、推广中，甲方对乙方的相关活动应给予必要的协助和配合，并按照乙方的要求，向其提供所需要的与_____相关的资料。

5、甲方有权无偿获得根据其人生经历所拍摄的_____的海报。

第八条?乙方的权利义务

1、乙方在事先预约的情况下，有权对甲方进行采访或约稿，并在采访过程中对甲方进行录音、录像、拍照，甲方应予以配合。

2、乙方有权使用甲方向其提供的与其人生经历相关的资料以及其对甲方的采访资料，无须另行征得甲方同意，亦无须另行向甲方支付酬金，但仅限于对_____进行宣传、推广之目的。

3、在摄制_____的过程中，乙方如果认为有必要，可以聘请甲方担任顾问，为乙方的拍摄工作提供咨询服务。甲方的酬金按日结算，标准为每天￥_________元。甲方担任顾问期间的食宿及交通费用由乙方承担。

4、乙方在所摄制的_____中，有权决定是否采用甲方真实姓名。如采用真实姓名必须经甲方书面同意。

5、乙方为推广以甲方人生经历为蓝本摄制的_____，有权根据_____剧本编写、发表内容提要和海报。

6、乙方应当于_____后期制作完毕之日起_________日内，将甲方向其提供的所有资料退还甲方或按照甲方要求予以销毁，由此产生的费用由乙方承担。

7、乙方必须自觉保护甲方的隐私，未经甲方同意不得随意透露甲方的个人资料。

8、乙方在履行本许可合同的过程中，乙方不得对甲方的形象进行侮辱、诽谤，也不得侵犯甲方的名誉权、荣誉权、著作权等，否则，甲方有权追究乙方及其工作人员相应侵权责任。

9、乙方应在_________内开始_____的拍摄，因故不能按时开始，双方另行商定日期。协商不成，甲方有权终止合同。

第九条?双方保证

甲方：

1、保证其有权签署并有能力履行本合同，且其履行本合同不存在任何法律上的障碍。

2、保证其所提供的资料真实可靠，是其本人的真实经历。

3、保证在本合同签署之前，不存在任何针对甲方的权利纠纷、索赔或者诉讼。

乙方：

1、保证其为取得《摄制_____许可证》并经依法注册和合法存续的_____制作单位，且《摄制_____许可证》仍处于有效期内。

2、保证将于本合同生效之日起_________日内就计划制作的_____取得《_____制作许可证（单片）》。

3、在签署本合同时，任何法院、_____机构、_____或监管机构均未作出任何足以对乙方履行本合同产生重大不利影响的判决、裁定、裁决或具体行政行为。

4、乙方为签署本合同所需的内部授权程序均已完成，本合同的签署人是乙方法定代表人或授权代表人。本合同生效后即对合同双方具有法律约束力。

第十条?合同的解除

发生下列情形之一，本合同宣告解除：

1、不可抗力事件或其影响持续超过_________天且甲乙双方未达成双方认可的解决方案；

2、非因不可抗力因素，乙方拖欠甲方酬金累计达到甲方全部应得酬金的百分之_________，经甲方催告后，仍不履行的；

3、非因不可抗力因素或甲方原因，乙方在本合同生效之日起_________日内仍未开始实施甲方许可；

4、甲、乙双方在本合同中的保证不真实或未实现；

5、乙方破产、解散或被依法吊销企业法人营业执照；

6、乙方被依法吊销《摄制_____许可证》或《摄制_____片许可证（单片）》；

7、非因不可抗力因素，甲方未按本合同第九条的规定向乙方提供相关资料，且在甲方发出书面催告通知之日起_________日内仍未提供的；

8、_________。

第十一条?合同的终止

本合同在下列任一情形下终止：

1、甲方许可期限届满，甲乙双方不再续签本合同；

2、甲乙双方通过书面协议解除本合同；

3、因不可抗力致使合同目的不能实现的；

4、在许可期限届满之前，当事人一方明确表示或以自己的行为表明不履行合同主要义务的；

5、当事人一方迟延履行合同主要义务，经催告后在合理期限内仍未履行；

6、当事人有其它违约或违法行为致使合同目的不能实现的；

7、_________。

第十二条?保密

未经乙方同意，甲方不得在采用其人生经历摄制的_____片公映之前向任何第三方泄露剧情、演员、拍摄进度等与_____片相关的一切信息。若本合同未生效，甲方不得泄露在签约过程中知悉的乙方的商业秘密。

甲方保证对在讨论、签订、执行本协议过程中所获悉的属于乙方的且无法自公开渠道获得的文件及资料（包括商业秘密、公司计划、运营活动、财务信息、技术信息、经营信息及其它商业秘密）予以保密。未经乙方同意，甲方不得向任何第三方泄露该商业秘密的全部或部分内容。但法律、法规另有规定或双方另有约定的除外。保密期限为年。

第十三条?通知

1、根据本合同需要一方向另一方发出的全部通知以及双方的文件往来及与本合同有关的通知和要求等，必须用书面形式，可采用_________（书信、传真、电报、当面送交等）方式传递。以上方式无法送达的，方可采取公告送达的方式。

2、各方通讯地址如下：_________。

3、一方变更通知或通讯地址，应自变更之日起_________日内，以书面形式通知对方；否则，由未通知方承担由此而引起的相关责任。

第十四条?合同的变更

本合同履行期间，发生特殊情况时，甲、乙任何一方需变更本合同的，要求变更一方应及时书面通知对方，征得对方同意后，双方在规定的时限内（书面通知发出_________天内）签订书面变更协议，该协议将成为合同不可分割的部分。未经双方签署书面文件，任何一方无权变更本合同，否则，由此造成对方的经济损失，由责任方承担。

第十五条?合同的转让

除合同中另有规定外或经双方协商同意外，本合同所规定双方的任何权利和义务，任何一方在未经征得另一方书面同意之前，不得转让给第三者。任何转让，未经另一方书面明确同意，均属无效。

第十六条?争议的处理

1、本合同受中华人民共和国法律管辖并按其进行解释。

2、本合同在履行过程中发生的争议，由双方当事人协商解决，也可由有关部门调解；协商或调解不成的，按下列第_________种方式解决：

（1）提交______________委员会_____；

（2）依法向人民法院起诉。

第十七条?不可抗力

1、如果本合同任何一方因受不可抗力事件影响而未能履行其在本合同下的全部或部分义务，该义务的履行在不可抗力事件妨碍其履行期间应予中止。

2、声称受到不可抗力事件影响的一方应尽可能在最短的时间内通过书面形式将不可抗力事件的发生通知另一方，并在该不可抗力事件发生后_________日内向另一方提供关于此种不可抗力事件及其持续时间的适当证据及合同不能履行或者需要延期履行的书面资料。声称不可抗力事件导致其对本合同的履行在客观上成为不可能或不实际的一方，有责任尽一切合理的努力消除或减轻此等不可抗力事件的影响。

3、不可抗力事件发生时，双方应立即通过友好协商决定如何执行本合同。不可抗力事件或其影响终止或消除后，双方须立即恢复履行各自在本合同项下的各项义务。如不可抗力及其影响无法终止或消除而致使合同任何一方丧失继续履行合同的能力，则双方可协商解除合同或暂时延迟合同的履行，且遭遇不可抗力一方无须为此承担责任。当事人迟延履行后发生不可抗力的，不能免除责任。

4、本合同所称不可抗力是指受影响一方不能合理控制的，无法预料或即使可预料到也不可避免且无法克服，并于本合同签订日之后出现的，使该方对本合同全部或部分的履行在客观上成为不可能或不实际的任何事件。此等事件包括但不限于自然灾害如水灾、火灾、旱灾、台风、地震，以及社会事件如战争（不论曾否宣战）、_____、_____，政府行为或法律规定等。

第十八条?合同的解释

本合同的理解与解释应依据合同目的和文本原义进行，本合同的标题仅是为了阅读方便而设，不应影响本合同的解释

第十九条?补充与附件

本合同未尽事宜，依照有关法律、法规执行，法律、法规未作规定的，甲乙双方可以达成书面补充合同。本合同的附件和补充合同均为本合同不可分割的组成部分，与本合同具有同等的法律效力。

第二十条?合同的效力

本合同自双方或双方法定代表人或其授权代表人签字并加盖单位公章或合同专用章之日起生效。

有效期为_________年，自_________年_________月_________日至_________年_________月_________日。

本合同正本一式_________份，双方各执_________份，具有同等法律效力。

甲方（盖章）：_________乙方（盖章）：_________

委托代理人（签字）：_________委托代理人（签字）：_________

签订地点：_________签订地点：_________

_________年____月____日_________年____月____日

从活动启动到商量筹备，我深深感受到了我们团队团结的力量。大家激烈的讨论，为我们这次的暑期社会实践提供方案。我认为，团队合作精神就应该是这样的。在社会实践的这段时间内，我们一行人走街串巷，去了十堰市张湾区的几个村落和农业局，也接触到了各种各样的人和事，我们只有自己安排我们要做什么，怎么做。在这一点上，我深刻的体会到，一个团队要想规划有序的做好一件事，就必须要有明确的分工，我们组就是事先商讨好了每人的分工，大家都尽力配合，所以才会应付实践中所遇到的突发问题。

在本次实践中，我深刻体会到了在学校和课堂上学不到的东西，让我们走向社会，用理论与实践相结合，增长才干，磨练意志，在实践中检验自己。只有与农民真正接触和交流，我们才知道，国家的政策是如何在百姓手中落实的，取得了哪些骄人的成绩，又有哪些问题尚待改进。这些反应在现实的变化，比我们看到新闻更加结合实际。只有跟上时代的步伐，亲自离开课堂去体验，去接触，才能了解最新动态。

在此次走访中，我更进一步感受到了在社会上与人沟通的技巧，与村民们交流时，有时也会有冷场发生，进一步沟通让我们学会避免冷场的尴尬。我们每个人都要融入这个社会，在采访中，我们要尽量站在村民的角度考虑问题，这样，采访才能进行的顺利。当遇到村民的拒绝时，我们也没有气馁，我们对村民有信心，也坚信我们一定能完成这次实践。在走访实践的过程中，我们也在不断地学习，这是我们每一次的行动都有信心，加上农民朋友和农业局工作人员的支持，我们更加有自信。

此次社会实践让我有了很深的感触。让我们还没有踏入社会就先真正体验社会的这是情况。希望以后能有更多机会来接触这个真实的社会。也许这次社会实践让我们接受了磨练，这也是一段人生经历，也是一笔额财富。但作为大学生，真正的磨练也许并不是这次社会实践，我们以学习为主，也并没有真正体会这个社会，二走出校园，在社会上的各个地方都有与我们过着完全不同生活的人，有为了三农问题和新农村建设出谋划策和促进落实的农业局工作人员，有为了建设家乡而辛苦劳动的农民，这次事件，拉近了我们与社会的距离。与农民的沟通，也让我们看到了农民朋友那份来自心底的淳朴，我们也要向农民们那样，真诚待人，踏实做事。

这次涉水时间让我感触良多，希望日后仍然有机会参与三下乡社会实践，通过积极参加社会活动，认识社会，了解社会。增强了搜集资料和分析解决问题的能力，开阔了事业，拓宽了思维，增强了社会责任感，为国家的新农村建设贡献自己的一份力量。

人间处处有真爱，不仅仅在社会上，就在我们的班里，我们的身边，我们同学之间的友爱。

我清清楚楚记得那一次，我今生今世都不会忘记。记得那是个晚上，因为作业比较多，我写到很晚才做下，我把东西大概收拾了一下，就睡觉了。

谁知道，我爸给我刚买的黑色钢笔竟然不见了。我连忙“翻箱倒柜”赶紧找，可是老天爷偏跟我对着干。不管我怎么找，可就是找不着，我急得都快两眼发白了。“叮铃铃”上课了，这可怎么办?我看了一下桌子上：“好哇!你竟然把我的钢笔给拿走了，亏我平时对你那么好，现在想起来都想吐!”他气得无话可说。“两军交战”必定没有好结果。我们俩上课谁都不理谁，就像见了十八年未见的仇人一样。

放学后，我气冲冲地跑回了家，嘴里还不停的说。谁知道我的钢笔竟然在桌子上，他仿佛是在朝笑我。我现在都不知是后悔呢?还是高兴呢?还是生气呢?真是哭笑不得。

在上学的路上，我感觉非常短，不知道该怎么跟他说。要不直接跟他坦白，不行，太丢人了。不跟他说，就这样睁一只眼，闭一只眼。那就更不行了，良心上也不过去······到校之后，我支支吾吾的对他说：“你看——昨天的——的的那支钢笔。”“没事，我知道你的意思。”“那我们以后还是好朋友吗?”“当然!”他很爽快地答应了。

我们同学的友爱也是无比珍贵的，你是不是也应该珍惜呢?

各位东航的乘务人员，您们好!

非常抱歉拖了这么久才写这封信!

本人于12月12日乘坐MU5108次航班从北京飞回上海。

当日由于到达机场安检后没有开始检票，就坐在候机厅休息区域内等待。当时休息区域内座位比较紧张，我在68号登机口登机，但是不巧附近坐满了，我只能做到对面，但是具体是哪个登机口附近我没有确认。由于没有座位，我把自己的电脑包靠在背后，也正是如此，在我起身去登机的时候，匆忙中就将电脑包遗落了。

上了摆渡车后，可能由于手中有衣服和其他行李的关系，并未意识到自己的电脑包不在手上。

等到下摆渡车的时候才发现电脑包不在，心里顿时非常紧张和凌乱……

由于工作内容全部在电脑里，本身电脑也属于公司的财物，作为一名企业员工，如果遗失，这个责任是非常巨大的，也是我比较难以承受的。

登机后，我第一时间询问了机上的乘务人员。起初，一位姓张的乘务员，非常热心地帮助我，详细地听取了我的问题并表示会向乘务长反馈。但是我可能过于着急和紧张，5分钟左右没有得到回音就有些坐不住了，又去寻找了其他乘务人员的帮助。这次帮助我的是李聪颖乘务长，她也非常热心，详细地听取了我的问题，并当即找来了客舱经理王起平。在她们的安慰下，我焦躁的心情得以缓解，坐回了座位上等待消息。起飞前我得到的回音是没有找到，之前帮助过我的乘务员也来告知了我失物招领的电话，我也给失物招领打了电话，但是并没有得到什么答复。可能是由于我无法具体描述遗落电脑包的位置，导致电脑包迟迟没有音信。

一路飞行，我的心情一直非常低落，我也一直没有要餐饮，两位乘务长还特意询问我是否需要，并且再三宽慰我会找到的，不用担心。

到达上海后，王经理依旧非常热心，告诉我寻找机场失物招领的一些方法，并且表示她下一班航班飞回北京之后也会帮我寻找。

大概是下午5点多，王乘务长回到北京后，第一时间帮我了解了情况，并立即打电话告诉了我电脑找到了。其实，此时我得到机场失物招领的电话，确认了我的电脑包已经被找到，但是接到王经理热心的电话我的内心非常感动。

王经理还非常热心地帮助我把电脑包从北京送到上海，这其中，李乘务长也提供了非常多的帮助，为了帮我取包也是浪费许多个人的时间，我实在是非常过意不去，也再次感谢两位乘务长。

这一次的经历原本是作为乘客的我个人的过失，但是几位乘务人员明知如此还是十分热心地帮助我寻找失物，帮助我把失物送回，实在是让我非常感动和感谢。

在此我深深地向东航北京各位乘务人员表示由衷的感谢，今后我会坚定地选择乘坐东航的飞机。

可能一个案例说明不了太多，但是我相信乘务人员的热心和善意，一定能让旅客发自内心地肯定东航的服务质量。

就我个人粗浅的商学知识，有这么一种理论：客人有4个层级，最初是了解商品，之后是购买商品，再上一级是重复利用，最高则是乐于向其他潜在客户进行推广。我相信通过这次的经历，我与东航已经属于第四级客户。而我也相信，第四级的客户在总客户中的占比，在这个商业时代中是十分重要的竞争力指标。

再次深深地感谢东航北京各位乘务人员，尤其是王经理和李乘务长的热心帮助。

xx年x月x日

亲爱的市民们：

长江———举世闻名的东方巨龙，中华民族的伟大象征!

长江———我们的母亲河，千百年来，以其甘甜的乳汁，养育了多少中华儿女!

原本，饮水当思源，知恩必图报。

然而，令人痛心、不堪回首的是，曾几何时，或由于愚昧无知，或由于目光短浅人们在有意无意间作出了诸如毁林开荒、排渣放污等种.种不义之举，致使长江流域生态

环境遭到了人为的极度破坏，造成了严重的水土流失和水体污染，以至于“长江卷波作

沙色，中有数顷如泼墨。”难怪胸怀博大的母亲河也有慈颜震怒的时候，也会对人们以怨报德的恶行给予惩戒，1998年的特大洪灾便是明证。不仅如此，专家们还预言：若不尽快从根本上改善长江流域的生态环境，长江极有可能变成第二条黄河，人类必将自食其果!

我们必须警醒!

我们应该明白;保护东方龙、保护母亲河———保护长江，就是保护人类文明的血脉和摇篮，就是保护我们赖以生存和发展的环境，就是保护我们的家园，就是保护我们自己!“同饮一江水，共护母亲河”。

我们向生活在长江流域的人民发起倡议：

1.要积极参加长江附近植树造林的活动，好使长江的泥土不流失。

2.不乱砍滥伐树木，保护生态环境。

3.提高环境保护意识。

4.禁止乱捕乱捞。

5.保护水源，严禁将污染物排入江河。

6.禁止无节制开垦放牧。

7.人人争做环保卫士，积极参加公益活动，调查环保问题，宣传环保知识。

“关心环保，从现在做起，支持环保，从我做起”。保护长江就是保护我们赖以生存和发展的家园。让我们为实现人与自然的和谐相处，让碧水蓝天常在，江河湖海常存做出我们应有的贡献。

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地球，是生命的摇篮，共有的家园，是我们唯一居住的地方。环境是我们人类以及自然界生物赖以生存的基础，一草一木皆财富，维护生态是责任。让我们爱护地球，爱护大自然。

随着城市化进程的推进，人们生活节奏日益加快，“白色污染”已成为影响环境的一大问题，生活中广泛应用的塑料袋，其自然降解时间在220xx年以上，“白色污染”成为城市的重要污染源，地球已不堪重负!

营造朴素的生活氛围,构造绿色的生活理念, ,减少使用塑料制品,拒绝制造新的污染。做一名抵制白色污染的绿色天使，在此,我们向全体市民发起如下倡议:

一、拒绝使用一次性塑料制品及一切能产生白色污染的制品。

二、要增强环保意识，积极宣传拒绝“白色污染”的重要意义。

三、购物尽量带菜篮子、布袋子，不使用一次性塑料袋。

四、不焚烧一次性塑料制品，以免产生有害气体污染环境。

五、看到随地乱扔一次性塑料制品或焚烧的行为要勇敢地上前制止，并向他们进行宣传。

作为家园的一分子,保护环境是我们义不容辞的责任,让我们从现在做起，从身边做起，从点滴做起，为珍惜绿色，创造绿色献出自己的力量。让天更蓝,让水更清,让地更绿,让我们的绿色家园更美丽!

几年以来，___同志始终努力实践全心全意为人民服务的宗旨，“立警为公，执法为民”，凭着他对党的无比忠诚和对公安事业的无限热爱，扎根社区，深入基层和群众，扎扎实实搞好人口治安管理，及时掌握和收集情报信息，积极落实各项防范措施，坚持带队巡逻，依法打击“两抢一盗”等违法犯罪分子，真心实意为群众排忧解难，继续发扬部队的光荣传统，以良好的政治素质、过硬的业务水平和扎实的工作基础，在社区群众的面前展示了一个当代好民警的精神风貌。

一、扎根社区、爱岗敬业，做好情报信息的收集、上报和反馈工作。

___同志自从任合平社区民警后，把合平社区当成自己的家园。合平社区除了合平村16个队以外，还有东湖渔场、桑蚕研究所、植保所、东湖老干所、生物机电职业学院等大小单位12余家。现有常住人口1400户15000余人，暂住流动人口2920余人，房屋出租200余户，工作对象、重点对象20余人。辖区面积3.5平方公里，辖区面积广，居民居住分散，基层基础工作相对薄弱。为了更准、更快、更全地熟悉社区情况、了解居民生活、掌握社区治安状况，___同志放弃节假日休息，加班加点，经常在社区走千家、访万户。他一边深入宣传实施警务战略的重要性，争取辖区群众的理解和支持;一边广泛走访群众，征求意见和建议。通过调查和走访，一是及时掌握了辖区内涉及社会政治和治安稳定的各类信息，绘制和填写了“三图两表”。

即警务区平面图、居民楼院方位图、住户平面图，填写住户信息登记表、列管单位场所登记表，通过熟练掌握，使这些图表数据烂熟于心，为治安管理、侦查破案动态掌握社情奠定了基础。二是建立定期排查分析制度，认真做好走访巡防工作。开展农村警务工作以来，___同志逐步探索出了一套适合农村实际的“六个一”的驻村警务工作法。就是每周在一、两个村内固定一天走访三至五户，每周抽一天与工厂里工人座谈，每天围绕社区、工厂转一转、每天记一次《民情日记》、每天帮助群众解决一件实事、每天总结一次警情。“心贴心”为群众办事服务，“零距离”为农民排忧解难。多年来，___同志走访群众1400余户，完成了入户走访登记户数达到辖区居民总户数的100%;对暂住人口入户登记率达到100%，办理暂住证2900余本，出租房屋入户登记率达到100%，为群众办户口300余人、为孤寡老人残疾人上门发放身份证号：余人。三是全面准确掌握辖区实有人口，熟悉高危人群情况、掌握重点人口和监管对象现实表现，落实监督管理和帮教工作。通过调查研究，辖区警务室对本区20名重点人口和监管对象给予了登记造册，并结合不同情况采取了相应措施。不仅对他们进行了有效的监管，而且在落实监督管理和帮教工作的活动中取得了显著成绩。合平社区复兴队的孔三林系盗窃在逃人员，___同志通过多方信息渠道找到了孔三林，并再三耐心劝导他，使其投案自首，以至于不会走上一条不归路。至今，孔三林的家人都十分感谢___同志对他儿子的教育和帮助。20__年，在分局组织的户政工作考评中，对于考评组抽查的重点人口、工作对象、房屋出租户、暂住人口，他都能做到“四知”、“六熟悉”熟记于心，各类基础工作台帐一应俱全，上半年度的户政考核居分局第一名。四是长期以来，___同志坚持开展“警民相约警务室”活动，以全面开放的形式、警民面对面的方法，组织和发动社会各个阶层群众与驻村民警开展直接接触的交流互动，了解了最基层群众的呼声，收集了最基层群众的诉求掌握了最基层群众的反映，开辟了群众提问、投诉、建言的新渠道，提供了群众利益诉求的最直接平台，以平和的方式解决了人民群众内部的矛盾，减少了各类不必要的信访、上访事件和各类纠纷，从而为构建和谐社会提供了一个有效的途径。如：“隆平高科园拆迁腾地，几次群体性上访事件”以及“合平社区复兴队的拆迁补偿款问题”、“安置房的建设腾地时的钉子户”“人民东路修建10个生产队集体阻工”……都被___同志成功劝解。20__年7月份，合平社区六一组的孔迪安因和邻居发生矛盾纠纷，双方扬言要打击报复杀人。在村、乡两级多次协调未果的情况下，___同志把双方叫到一起，轻言细语，讲法律、讲道理，使双方在道歉声中将矛盾化解和好。连续3年多来，他所在的社区实现“六无”：无重特大案件、无治安灾害事故、无群体性上访事件、无民转刑案、无外来人口犯罪、无“两劳”回归人员重新犯罪，3年来合平社区被__市__区政府评为“安全文明社区”、“安全生产工作先进单位”两次、巡防队被评为“先进集体”两次。五是及时将各种相关信息录入计算机，真正做到基础工作信息化，信息处理规范化，并长期坚持不懈，最大限度地实现了警务区“发案少、秩序好、社会稳定、群众满意”的工作目标。正是这样，他很快具有了人熟、地熟、信息灵通的优势，在20__年的人口信息录入工作中，迅速完成了辖区1400户、15000余人的信息录入工作。六是在及时受理群众报警，在规定时限内办理群众申办事项的基础上，定期向居(村)民代表报告工作制度落实情况。

二、立足防范、警民联手、群防群治、有效开展治安巡逻

治安防范工作是派出所民警的重要工作内容之一。作为基层警务社区的民警，___同志深知情报信息对治安防范、侦察办案工作的重要意义。为此，他积极发动和依靠群众力量，在社区警务室和小区醒目地方设置“警民联系箱”，把印有自己姓名和联系电话的“警民联系卡”广泛发放到群众手中，与社区内的治保积极分子、与群众生活密切相关的服务行业治安耳目、企事业单位保卫人员、社区文化娱乐中的积极分子以及一些治安志愿者取得长期联系和沟通，通过定期走访与他们建立联系，加强法制教育，指导他们开展情报信息的搜集工作，使他们能够及时提供线索和信息。

在长期的工作实践中，___同志还逐渐摸索出了一系列符合当地实际的安全有效的防范措施——“以点连线，以线带面，形成一个网络管理模式”：一是对辖区在治安管理上实行了分段、分块责任制。各村、场、单位以属地为原则，分块划分治安责任区，并与他们签订《治安防范责任书》，各自承担区域内的治安防范责任。二是散居户在原有的划分基础上再以每40户为一小组，选出两名治安组长，配合村、组搞好安全防范，并提供和收集治安信息及各类情报信息。三是积极主动配合生物机电职院建立健全一套完整并切实可行的安全防范工作制度，如门卫制度、宿舍管理制度等，不定期检查和督查制度的落实情况;并对其辖区内所有门卫、保安队员进行集中培训，强化人员、车辆进出登记保管制度，不定期查看门卫、保安到岗履职的情况，增强门卫保安队员工作责任心和积极性。四是积极开展宣传教育活动：发放安全宣传资料;举办法律知识、安全防范知识宣传，定期举办治安预报栏;开展法制宣传教育讲座……提高辖区内居民的法制意识，而且极大地提高了村民和务工人员自我防范意识，使他们懂得了防范方法，有效的遏制了“两抢一盗”等各类违法犯罪案件的发生。同时，___同志还担任了责任区内学校的法制副校长。他经常给学校上法制辅导课，特别是前年6月份全市开展的交通整治行动中，还担任了交通小教员;每个月坚持上2—3堂课，两年下来，共上了80余堂课。___同志还经常和那些喜欢打架的学生促膝谈心，讲安全讲政策讲道理。五是___同志亲力亲为，亲自带领社区治安巡防队巡逻。除上级规定每周必须带队巡逻一次，___同志几乎天天坚持，至少每周有4个晚上亲自带队巡逻。通过巡逻盘查还抓获了一批违法犯罪嫌疑人，严厉打击了犯罪分子的嚣张气焰。天道酬勤，在大家的共同努力下，就去年共抓获现行7人，治安拘留14人、刑事拘留12人。辖区发案率明显下降，20__年发案比往年同期相比下降28%，20__年刑事案件和可防性案件比20__年同期又下降20%。20__年与20__年同期相比下降36%，20__年与20__年同期相比下降11.1%，20__年与20__年同期相比下降9%，20__年与20__年同期相比下降12%。

三、立警为公、真诚为民、做好群众服务工作

在日常工作实践中，___同志始终把对人民群众的“友情、真情、深情”有机地融入警务工作中，立足岗位，从小事做起，从一点一滴做起，为群众办好事，和居民心连心。工作以来，___同志驾驶私家车长途行驶1200余公里，也从未向单位提起过，更未向社区和学校要求报销一分钱。他为社区的群众带来了许多方便，解决了一个又一个难题。

杨顺清是一个单身女人，患有精神分裂症，有过几次失败的婚姻。户口从__市迁到__县，又迁到衡阳，但户口本上却没有她的名字。她找到__帮助她立户，但是辖区没有她的相关信息。他到村上、组上调查情况后，四处为她整理材料，到湘阴查原籍内卡，发现她又未上户，迁移证也不知道哪里区了。后来到档案室找到了原始材料和法院离婚判决书后，上报分局，终于落实了户口政策，回原籍落户了。

社区李金亮刑满释放，单身一人，释放证丢失，几年来没有户口。___了解到此事后，主动为他搜集材料、写报告。多次往返于法院和劳改农场。经过几个月的辛苦，才把李金亮的户口落实了。当__把户口本送到他手中时，他感动得不知说什么好。

辖区有一位孤寡老人徐树，身边无儿无女无人照顾。于是，___就经常到其家中帮助干活，逢年过节买米买面，把他当作亲人对待。老人得病期间，___更是无微不至的照顾他。直到老人去世，他的后事也是___跑前跑后招呼的，以至于不知情的人还把他当成了老人的亲属。

___为社区群众办事，总能坚持让群众少跑，比如：哪个群众要去上户口或者办无犯罪记录证明或是补录信息，只要把一手材料准备好交给他以后，他总是办好后亲自送上门。前年他刚到社区，正好碰上办理第二代身份证，当他得知有很多村民没有时间、一些老人行动不方便这个情况后，他在社区流动办证点三次，上了年纪、行动不方便的老人，他亲自接送，背上背下，那些老人感动得热泪：“就是自己的亲崽女也难得这样啊!”当___把身份证一个个送到群众手中时，村民们一个个竖起了大拇指：我们从没见过这么好的户籍!方户籍是85年成立派出所以来，百姓公认的“人民公仆”。

特别是合平村自20__年以来至20__年的拆迁开发过程中，充分发挥了一个共产党员的先锋模范作用。积极配合党委政府做好拆迁腾地工作，做好党委政府拆迁户之间的桥梁作用。为老百姓代言，为政府分忧。合平村至今拆迁面积达到20多亩。涉及农户870户人员2600余人。目前暂无一人因拆迁上访，闹事。受到了当地党委政府一致的肯定和群从高度的赞扬。如合平村的方金明家20__年的拆迁，因家庭条件困难，全家9口人拆迁时有3人不符合拆迁政策，全家准备自杀;___知道后，积极与方金明沟通与政府协商。最终使方金明自愿搬家拆迁腾地。如：拆迁户解德祥因拆迁补偿问题达不到自己的要求准备用20公斤汽油与自己和房屋同归于尽;得知此情况，___与解德祥通过一天的时间给他讲政策，讲法律，讲人生道德与人生的价值观;另外通过与政府的沟通，最终使解德祥端正了态度，表明我的拆迁方户籍说了算，使他房屋顺利拆迁;这样一来导致了其它的拆迁户的拆迁都要求方户籍到现场，他不在场都不签字拆迁;这就是我们老百姓心中的人民警察。

他的这种敬业奉献的精神使地方党委;政府感到，使老百姓动容，他在户籍岗位工作以来，从来过一个正常的节假日，一心的扑在工作上，长年以来使自己的胃病越来越严重。也从未请过一天假。自己的小孩已上小学6年级了，从未接送过一次;使小孩委屈的回来向爷爷奶奶哭诉，同学们都说他是没有爸爸的人，要爷爷奶奶要求他哪怕是一次到学校都可以，这是一个多小的孩子说过的话啊。可___同志至今也没有向小孩兑现……

___同志工作认真负责，对___同志热忱关怀，以自身的实际行动努力做好本职工作，无私奉献、甘当公仆。凭着一名公安民警的智慧与忠诚，让辖区群众真真切切地感受到“人民警察爱人民”。

“手机里的爸爸”

盘锦狱警孙玉东，是孩子“手机里的爸爸”。

他每天忙于监管改造工作，不值班的时候也很晚才能回家，很少有时间陪伴孩子，只是靠手机简单聊天。面对疫情，刚刚结束春节值班又接着开始封闭执勤工作，答应了孩子值完班回家就送给孩子新年礼物的承诺又失言了。初二的晚上，孩子是抱着手机等着爸爸的电话睡着的。

面对疫情，孙玉东选择了坚守岗位。他说，为打赢这场战役，愿意封闭在高墙内，把对亲人的牵挂和思念埋在心底。

老骥伏枥：朱敏才、孙丽娜事迹

【朱敏才、孙丽娜事迹】

朱敏才，男，1942年生人，退休外交官。

孙丽娜，女，退休高级教师。

朱敏才曾是一名外交官，妻子孙丽娜曾是一名高级教师，退休后两人没有选择安逸的日子，而是奔赴贵州偏远山区支教。9年来，他们的足迹遍布贵州的望谟县、兴义市尖山苗寨、贵阳市孟关等地。20xx年两夫妇扎根遵义县龙坪镇，继续他们的支教生涯。

生在贵州黄平，长在贵阳的外交官朱敏才，得知家乡师资严重缺乏，退休后放弃在北京悠闲自在的生活，去山区义务支教。尽管已经古稀之年，但他们表示：“只要我们还能动，就希望在这里继续教下去，让山里娃也能和城里娃一样，能大声流利地说好英语、学好英语”。

山区洗澡难、买菜难、乘车难、看病就医难，各方面都极不方便。卧室跟男厕所共用一面墙，夏天臭气熏天，孙丽娜晚上要戴着两个口罩才能睡觉。因为长时间在山区生活，加上高原强烈的紫外线照射，现在孙丽娜的右眼全部失明，左眼视力只剩下0.03，检查身体时还发现体内重金属超标。朱敏才也患有高血糖、高血脂、呼吸暂停综合征等危险疾病。但他们依然坚守岗位，带给孩子生动活泼的课堂氛围。

他们义务执教不拿一份报酬，在省吃俭用资助贫困生的同时，还在积极为学校建电脑教室、修学生食堂四处联系争取支持和帮助。夫妇两在北京治病期间，仍心系山区的孩子，为他们捐来了20台电脑。孙丽娜还将阿里巴巴“天天正能量”奖给她和丈夫的10万元奖金转赠给了学校，用于建电脑教室。在支教9年后，他们被中央电视台评为“最美乡村教师”。

在抗击疫情阻击战中，一批80后、90后脱颖而出，在“逆行人群”中形成了一道年轻靓丽的风景线。他们职业不同、分工不同，相同的是满怀着对党、对国家、对人民的爱与责任。开原市中固镇青年党员张笑涔就是其中的一员。

张笑涔，男，33岁，中共党员，20__年参加工作，现任开原市中固镇副镇长、孟家寨村包村工作队长。分管民政、扶贫工作，服务对象以困难群众、老年群众为主，新冠病毒疫情防控工作中，张笑涔第一时间深入到辖区低保户、五保户、扶贫户和分管服务对象家中，通过开展消毒防疫走访的实际行动为困难群众和老年群众提供安全保障。期间结合全镇老人防护安全、辖区养老院防疫存在的隐患，张笑涔逐一堵塞防护漏洞，确保老年人防疫工作万无一失。此外，围绕包村工作，张笑涔带头开展排查和防疫阻击工作，连续30天按时值守，有效保障了孟家寨村防疫工作的有序进行。

一、心系服务对象——访民送“安全”。中固镇政府三楼第4办公室，五保户李大叔一年总要跑上10来趟，有时是去找民政干部咨询扶贫政策，有时干脆就是拉家常，对此，民政干部张笑涔总是来时一杯茶，走时有相送。今年的1月25日，刚好是大年初一，李大叔怎么也没想到，民政干部张笑涔防疫走访第一个就来到了他家。笑涔说：“李大爷，我知道您自己独居，您的年纪大了，你们家的防疫我来做!这期间你如果有什么需要就和村干部或者我联系，需要外出一定要戴好口罩……。”像李大叔这样的五保户，中固镇还有很多，疫情防护工作开始后，虽然各个村都建立了各自的排查走访台账，但张笑涔还是放心不下，他对自己分管的低保户、五保户、扶贫户逐一进行了入户消毒防疫走访与登记。与各村进行的是否外出登记不同，张笑涔的台账上对这些家庭、特别是老人的需求情况进行了详实的登记，第一手掌握服务对象生活需求，并根据实际情况采取有效措施逐一化解，解决了疫情防控期间的困难群众、老年群众突发情况的发生。开展疫情防控工作以来，张笑涔义务为困难群众、老年群众进行家庭防疫消毒1000余次，代为购买药品、食品、生活必需品30余次，张笑涔的真情服务，让辖区困难群众，特别是老年群众真正体会社会主义大家庭的温暖。张笑涔说:“把服务送给最需要的人，我的服务才算到位。”

二、织密安全防线——安民解“难题”。通过深入实地的防控疫情排查走访，张笑涔发现三个问题，一是老年人对疫情防控工作重视不够，二是家庭防护中对老年人的安全防护重视不够。三是辖区西地村福寿养老院人员密集存在防控隐患。对此，张笑涔立即着手一一整改。对于老年人对疫情防控工作重视不够和家庭防护中对老年人的安全防护重视不够的问题，张笑涔逐村进行走访排查，实地了解老龄群众对疫情形势的掌握，对于思想观念淡薄的，及时进行劝阻，对于家中子女不关心老人防疫，不为老人出行准备口罩的，立刻进行批评教育，对于家庭防护工作自觉积极，尤其是关心关爱老人的典型认真进行登记，作为文明家庭评比工作的重要依据。农村工作没有捷径，要知道群众的心，就得见群众的面，就这样一个村一个村的走，一家一家的劝，张笑涔用最基础的走访工作，有效地堵塞了疫情防控工作中关于老龄群众的防控漏洞。除此之外，关于老人还有一项重中之重的工作——中固镇西地村福寿养老院。该养老院共有养员__人，工作人员___人，疫情防控期间，正值春节，亲戚子女的探望、工作人员的频繁外出、养员的衣食起居的聚集处处都是隐患。对此，张笑涔亲自与院长沟通，阐明利害关系，最终达成以下共识：一是疫情防控期间养老院谢绝探望;二是回家与子女团聚的养员，待疫情解除后方可返回;三是工作人员里不出外不进，采购物品通过电话联系，避免见面;四是对现有养员进行摸底排查，对于养员与亲属近期有接触的，掌握亲属出行情况，涉及到疑似地域的必须进行隔离。五是采取二十四小时监控，全面掌握养员实时动态，避免安全隐患。经过紧密的工作部署，疫情防控期间，该养老院日常养护工作稳定有序，养员及家属对于特殊时期的特殊举措均表示理解和支持。

三、坚守防疫岗位——护民保平安。困难群众、老年群众，对于这些分管工作，张笑涔做到了疫情防控细致入微，对于自己的包扶工作，张笑涔更是尽职尽责。在张笑涔的建议下，他所包扶的孟家寨村第一个建立起疫情防控党员志愿者团队，有了党员志愿者的值守，孟家寨村的百姓安心了，也更与党员干部交心了。老百姓都知道，镇里都派出干部来村里支援，我们村民自己更要自觉。从1月25日，疫情防控工作开始以来，连续30天，张笑涔每天都要来村里站上属于他的那班岗，村干部知道，上岗前，笑涔刚刚走访回来，大家心疼的说：“老弟，你回家歇歇，你的这班岗，我们替你值。”笑涔说：“再苦再累，我也要站好这班岗，这是我的职责所在。”是啊，是责任感、使命感让他义无反顾投入到抗击疫情工作中，工作之余他也想念家中尚且年幼的两个孩子，妻子和他都奔赴在各自岗位，孩子只好由年迈的父母来带，父母身体好吗?孩子懂事吗?紧张的工作让他无法顾及周全，他坚信，国家这个大“家“好了，才有小家的幸福，自己的工作做好了，才有颜面面对父母。

“老吾老以及人之老，幼吾幼以及人之幼”，张笑涔情系辖区困难群众、老年群众，扎根农村，服务村民，在抗击疫情工作中，以实际行动彰显了青年党员的无悔青春!

尊敬的各位领导、老师、亲爱的同学们：大家好!

我是来自292班的李文娟。今天在学校“道德讲堂”启动仪式上，我作为一名优秀的学生代表站在这里发言，感到非常的荣幸。

同学们，道德是为人的根本，做好一个人，必须遵守道德，并把它贯穿到平时行为中去，这样才算是一个有道德的人。我们小学生是祖国的未来、民族的希望，是继承优良传统、弘扬时代文明的使者。为不辜负党和国家对我们的关怀和期望，我们要时刻铭记自己肩负的历史责任，积极投身到这项活动中来，不断坚定我们的道德意志、增强我们的道德意识、养成良好的道德习惯和自觉的道德行为，使自己成为一名道德优良的好学生。为此，我代表少先队大队部向全体同学发出如下倡议：

一、积极参加“学校道德讲堂”系列活动，从我做起，从身边做起，从点滴做起，并通过自己的文明言行、道德示范，影响家庭，辐射社会，做一个道德高尚、言行规范的人。

二、尊重长辈，理解父母，关心父母，感谢父母，孝敬父母，养成良好的生活习惯，自己的事情自己做，做一个自理自立、懂得感恩的人。

三、尊敬师长，团结同学，互相帮助，关心他人，乐于助人，做一个富有爱心、懂得尊重别人的人。

四、积极参加学校组织的各项活动，爱护公物，关心集体，学会宽容，做一个热爱集体、宽怀大度的人。

五、发扬艰苦朴素的作风，不挑吃穿，不乱花钱，不盲目攀比，做一个情趣高雅、勤俭节约的人。

六、诚实守信，遵纪守法，善待自己，珍爱生命，做一个奉公守法、责任心强的人。

亲爱的同学们，让我们立即行动起来，以高尚的道德、文明的精神指导我们的一言一行，“在家中为长辈尽孝心，在学校为同学送关心，在社会为他人献爱心”，让我们以实际行动，扬起道德的风帆，继承中华民族的传统美德，学习中华民族和世界人民的一切优秀品德，弘扬现代社会的优良公德，做一个有道德的人、高尚的人，努力成长为德、智、体、美、劳全面发展的一代新人，成为有中国特色社会主义事业的合格建设者和接班人!

倡议人：x

日期：x年x月x日

尊敬的市民朋友们:

今年6月5日是第43个世界环境日，今年我国的主题是“向污染宣战”，号召大家打一场治理污染的攻坚战，努力改善环境质量，保卫我们赖以生存的共同家园。为此，我们发出如下倡议：

向污染宣战，告别不文明消费行为。多用环保购物袋，以超薄塑料袋、不可降解饭盒等塑料弃物为主形成的白色污染便会少一些;多用节能电器或少用电池，电池分解形成的深入水体和土壤的重金属物质便会少一些;少用一次性制品(木筷、纸杯、纸巾等)，我们给子孙留下的森林等资源便会多一些。

向污染宣战，杜绝生活中的环保陋习。乱抛垃圾、乱倒污水、滥食野生动物、音响噪声污染、夜间施工扰民、露天烧烤、焚烧垃圾、破坏树木、践踏公共草地、浪费自来水……种.种环保陋习，不仅给人们的视觉、听觉带来不良刺激，对我们的自然环境、人类健康、城市容貌、现代文明有着极大的危害，必须革除。

向污染宣战，让我们身边多一些绿色倡导。多骑自行车、多坐公交车，少开汽车、少骑摩托车，让我们身边多一些绿色出行;节约一张纸、一度电、一滴水、一升油;让我们身边多一些绿色办公;拒绝吃露天烧烤食物，多选用环保、绿色产品，让我们身边多一些绿色消费。

从现在起，我们欢迎广大市民拿起您的相机、摄像机，定格和记录并曝光一切城乡污染行为!让我们共同向城乡污染行为宣战!

广大市民朋友们：

低碳生活从新年开始，小之从我做起，大到和家人一起实践，甚至所有的人们。

一、省水。尽量做到节约每一滴水，不浪费每一滴水，不污染每一滴水，巧妙地用水。比如每天的洗澡水或洗衣水可再用来冲洗拖把和卫生间的便池，用过后的污水一定要从专门的排污管道排走，不可污染用水源。

二、省电。少用空调，尽量多做运动，增强体质，提高抗寒耐热的能力。少用洗衣机，尽量用手洗衣服和自然晾干。限时看电视，保持看电视的有效距离，从而可以保护好眼睛不因疲劳受损害。外出时注意断开所有电器电源，既省电也安全。

三、春天快到了，准备勤植树，多养花养草。让这些植物尽量多吸入些二氧化碳，既静化了空气也减少了人类对二氧化碳的吸入造成的危害，还美化了环境。

四、外出时尽量乘坐公共交通工具。短距离路程尽可能选择步行。既节省开支又可节约能源还可锻炼身体。或选择无能源消耗的自行车代步。

五、提倡使用环保无公害的节能用具。比如改煤炭灶和煤气灶换天燃气灶。改白织灯泡用节能日光灯。不使用尾气排量超标的汽车等。

六、注重集中处理生活垃圾。使用过后的垃圾要及时集中的处理，不能随意乱扔乱丢。

七、提倡过一个文明和谐的新年。积极倡导文明和谐的新秩序，新风尚

建议人：

日期：

我们于20年月日-20年月日在学校校车间进行了为期天的金工实习。期间，我们接触了车、钳、铣、磨、焊、铸、锻、刨等几个工种和线性切割以及数控铣床等较先进的机器。每天，大家都要学习一项新的技能并在几小时的实习时间里，完成从对各项工种的一无所知到作出一件成品的过程。在师傅们耐心细致地讲授和在我们的积极的配合下，我彻底清楚了实践才是真正检验真理的标准，以前学过的游标卡尺读数就很模糊，并且误差的要求也较高，所以还觉得过得去，可是这次实习要求工件的误差都在0.1mm，让我措手不及。在老师的教导下，通过这次实习我已经基本掌握了游标卡尺的读数。看似简单的东西真正到了应用就不是那么简单了。

实习期间，通过学习车工、锻工。我们作出了自己的工艺品，铣工和车工的实习每人都能按照老师的要求学到铣床的最根本的知识;最辛苦的要数车工和钳工，车工的危险性，在一天中同学们先要掌握开车床的要领，所有工种中，钳工是最费体力的，通过锉刀、钢锯等工具，手工将一个铁块磨成六角螺母，再经过打孔、攻螺纹等步骤最终作成一个精美的螺母。几天下来虽然很多同学的手上都磨出了水泡，浑身酸痛，但是看到自己平生第一次在工厂中作出的成品，大家都喜不自禁，感到很有成就感。我对自己的本次实习总结了两部分，实习部分和感想部分。

一、实习内容

1、通过这次实习我们了解了现代机械制造工业的生产方式和工艺过程。熟悉工程材料主要成形方法和主要机械加工方法及其所用主要设备的工作原理和典型结构、工夹量具的使用以及安全操作技术。了解机械制造工艺知识和新工艺、新技术、新设备在机械制造中的应用。

2、在工程材料主要成形加工方法和主要机械加工方法上，具有初步的独立操作技能。

3、在了解、熟悉和掌握一定的工程基础知识和操作技能过程中，培养、提高和加强了我们的工程实践能力、创新意识和创新能力。

4、培养和锻炼了劳动观点、质量和经济观念，强化遵守劳动纪律、遵守安全技术规则和爱护国家财产的自觉性，提高了我们的整体综合素质。

5、在整个实习过程中，对我们的纪律要求非常严格，制订了学生实习守则，同时加强对填写实习报告、清理机床场地、遵守各工种的安全操作规程等要求，对学生的综合工程素质培养起到了较好的促进作用。

6、工厂师傅对我们做的工件打分，使我们对自己的产品的得分有明确认识，对于提高我们的质量意识观念有一定作用。

7、同学之间的相互帮助才得以完成任务，使我们对团队的概念有了更深层的理解，也使我们明白了团队精神的重要性!

二、实习感想

1、金工实习是培养学生实践能力的有效途径。又是我们大学生、工科类的大学生，非常重要的也特别有意义的实习课。金工实习又是我们的一次实际掌握知识的机会，离开了课堂严谨的环境，我们会感受到车间的气氛。同时也更加感受到了当一名工人的心情，使我们更加清醒地认识到肩负的责任。有人跟我说我们不是机械专业的学生学习这个没有什么用，我带着怀疑的态度参加了这个实习，但是最后的结论是我对此否认了，它交给我的不只是机械专业的知识，而是一种能力，创造力以及适应力。

2、劳动不仅对自然世界进行改造，也对一个人的思想进行改造。经过这周的金工实习，在这方面我也深有体会。

(1)劳动是最光荣的，只去实践才能体会劳动的辛酸和乐趣。

(2)坚持不懈，仔细耐心。

(3)认真负责，注意安全。

(4)只要付出就会有收获。

3、实习带给我们的不仅仅是经验，它还培养了我们吃苦的精神和严谨认真的作风。我们学到了很多书中无法学到的东西。它使我们懂得观察生活，勇于探究生活，也为我们多方面去认识和了解生活提供了一个契机。它是生活的一种动力，促进我们知、情、意、行的形成和协调的发展，帮助自我完善。此时，我还在怀念充满成就感的金工实习，它充实了我们的知识，使我们更加体会到这样一句话：“纸上得来终觉浅，绝知此事须躬行。”实践是真理的检验标准，通天的金工实习，我了解到很多工作常识，也得到意志上锻炼，有辛酸也有快乐，这是我大学生活中的又一笔宝贵的财富，对我以后的学习和工作将有很大的影响。

两年后我们就业的时候，就业单位不会像老师一样点点滴滴细致入微的把要做的工作告诉我们，更多的是需要我们自己去观察、学习。不具备这项能力就难以胜任未来的挑战。随着科学的迅猛发展，新技术的广泛应用，会有很多领域是我们未曾接触过的，只有敢于去尝试才能有所突破，有所创新。就像我们接触到的车工，虽然它的危险性很大，但是要求每个同学都要去操作而且要作出成品，这样就锻炼了大家敢于尝试的勇气。另外像铸工和看似简单的拆装，都需要我们细心观察，反复实践，失败了就从头再来，培养了我们一种挫折感等等。天的金工实习带给我们的，不全是我们所接触到的那些操作技能，也不仅仅是通过几项工种所要求我们锻炼的几种能力，更多的则需要我们每个人在实习结束后根据自己的情况去感悟，去反思，勤时自勉，有所收获，因此实习报告和日记的任务都给我们提供了这个机会，而最后的创新设计也对我们的创新能力进行检验和新的提高!

三、结束语

眼睛是会骗人的看似简单的东西并不一定能够做好，只有亲身实践才知其奥妙，才会做出理想的产品，实践是学习的真理!如果再有机会我还会参加这样的实习，还会去用实践来完善自己的知识面和自己的各项能力，以求在走出校园的时候有适应社会的更高的能力。感谢学校和老师给我们这个磨练自己和完善自己的机会。

时光如梭，转眼间20__年工作即将结束，在公司领导的大力支持和各部门的紧密配合下，基本完成了这半年中各个阶段的工作目标和工作计划。项目交付以来，客服部始终贯穿着皇庭玺园前期物业管理工作的要求，加强了部门内部管理工作，强化了物业服务水平。部门各项工作有了明显的提高和改善，员工工作的用心性和职责心得到大幅度提高。本年度部门各项工作如下：

一、规范内部管理，增强员工职责心和主动性

自客服部成立以来，客服人员的专业知识参差不一：对物业管理的概念较模糊、团队合作意识较薄弱、工作主动性和职责心不强。针对上述问题，本人制定了客服助理的具体职责和样板房管理规定，明确了部门日常工作的具体要求和标准。对其进行了物业管理基础的培训，并定期进行考核。加强与员工的沟通，了解员工的内心想法和要求，并针对不一样的人员采取不一样的方法激励员工的工作用心性。目前，部门员工已经从原先的被动、办事拖拉的转变为较主动的、用心的工作状态。

二、严抓客服人员的礼节礼貌，提高服务意识

客服部是服务中心与外界联系的窗口，客服人员的服务意识和服务素质直接影响着客服部的整体工作。这半年本人制定了较全面的物业管理礼节礼貌规范，每日上岗前部门员工对着装、礼仪进行自检、互检。加强客服员语言、礼节、沟通及处理问题的技巧培训，部门始终贯穿“热情、周到、微笑、细致”的服务思想，大幅度的提高了客服人员的服务意识和服务素质。

三、圆满完成从施工阶段到开盘阶段的工作

我部门主要工作是协助开发商销售楼盘，严格按照开发商制定的日常接待流程进行操作。

四、密切配合各部门的其他工作

做到内外协调一致，并监管了服务中心员工宿舍的房屋租赁事宜。

五、20__年工作计划要点

1、继续加强客服人员的整体服务水平和服务质量，根据前期物业管理不一样阶段制定相应的培训计划;

2、协助开发公司销售楼盘，着手准备前期物业管理的接管验收工作和入伙工作;

3、完善客服部制度和流程，部门基本实现制度化管理;

4、密切配合各部门的其他工作，完成上级领导交代的各项任务。

尽管本部门工作成绩在整体上显著提高，但仍存在一些问题：客服人员由于从事前期物业管理时光不长，整体的业务水平和专业素质偏低，在处理问题的技巧和方法不够成熟，应对突发事件的经验不足，在服务中的职业素养不是很高，接到问题后未及时进行跟进和反馈。为了进一步做好来年的工作，我部门全体员工将团结一致、齐心协力的去实现公司目标，为公司贡献一份绵薄之力。

我现在已经大三，社会实践对我们来说非常重要。因为社会实践是为我们进入社会做准备，是为了让我们毕业后能更好的去适应社会和工作岗位。现在正在进行的这段实践时间可以说是我大学两年来最辛苦也是最充实的一段时间。辛苦是因为再一次踏上工作岗位，有很多方面不能很快适应;而充实则是在这段时间里，我再次学到在校园无法学到的知识和技能，更提高了自己各方面的素质。同时实践也再次给了我一定的工作经验。为将来谋求一份好职业打下了基础。现在我真正明白了实践是检验真理的唯一标准，理论的知识来源于现实生活，学习了理论后没有应用于实际中，那就等于没有学，再好的理论知识没有应用于实际，只能是纸上谈兵，所以要付诸实践来检验所学，再辛苦也是值得的。现在我为期两个月的社会实践结束了,我在这两个月的实习中学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,受益非浅，我在江苏中和苏州中一昆山区域做了两个月导购。那现在我将就对这两个月的社会实践做一个工作小结，希望这篇安踏销售实习总结可以供大家作为参考。

一、实习目的

通过实习我深刻地体会到了社会与校园的区别。在走出学校课本知识的局限的基础上，学会在工作中运用课本知识，体验做一个社会人的责任和义务。在顶岗实习中不断充实自己，锻炼自身各方面能力，进而逐步融入社会，开始从校园生活进入社会生活，更好更快地适应岗位要求，做好从学生族到上班族的过渡，为彻底成为一名社会人打好基础。争取做好社会的一份子，为建设社会尽一份力量。

二、公司简介

安踏(中国)有限公司是一家中外合资并且是国内最大的集生产制造与营销导向于一体的综合性体育用品企业，由安踏(福建)鞋业有限公司、北京安踏东方体育用品有限公司、安踏(香港)国际投资公司和安踏鞋业总厂等组成。 集团公司的前身安踏(福建)鞋业有限公司创建于1991年，地处中国三大鞋都之首——福建晋江市。

十多年来，安踏集团已从一个地区性的运动鞋生产型企业，发展成为全国性的营销导向型的综合体育用品企业集团。目前安踏集团拥有员工5000多人，厂房建筑面积达12多万平方米，全部实行电脑化管理的六条现代化流水线，年生产各类休闲运动鞋达500多万双(套)。一个占地面积达100余亩、具备10条现代化生产线的花园式工业园坐落在美丽的侨乡晋江市。这10条全部实行电脑化管理的生产线，从20xx年1月开始全面投入使用以来，使安踏高端产品的研发、生产、配送得到了突飞猛进的提高。

从20xx年开始 ，安踏迈出了决定性的一步，即产品的多元化和品牌的国际化。开始跨向运动服、配件等服饰系列产品领域，这意味着安踏已经从单一的运动鞋向综合体育用品品牌过渡。

同时，中国商业联合会、中华全国商业信息中心的统计数据表明：安踏运动鞋1999年至20xx年连续三年市场综合占有率位居全国同类产品第一位，已成为众多消费者，尤其是广大青少年喜爱和追逐的时尚运动品牌。20xx年荣获中国体育用品界运动鞋类民营企业第一个“中国驰名商标”。

三、实习内容

暑假给我们很多的发展空间，一份实践的经验对我们的学业有很大的促进作用。特别对将升上大三的我，实践的经验将对即将毕业的我很有帮助。为了拓展自身的知识面，扩大与社会的接触面，提高自己的交际水平，增加个人在社会竞争中的经验和实力，锻炼和提高自己的能力，以便在大学毕业后能够真正融入社会，走向社会，能够很好的适应国内外的经济形势的快速变化，并且能够在日常生活和工作中处理好各方面的问题，经过再三考虑之后，我选择了零售终端(专卖店)作为实习的地方。这在我看来这是一个对于目前状态下很适合我的地方，无论是从现在的能力的角度来看，还是适应以及目的的角度来看。因为这份工作能见识到各种各样不同的人，能极大程度地锻炼自己的口才。上班的第一天我几乎是在一直不停的走动中度过的，感觉都没有真正的休息过，身上都被汗水浸透，很累，快让我虚脱了。晚上我才蓬头垢面的回家，然后就倒在床上，在也不想起来了，工作的劳累让我似乎感到这个身体都已经不是我自己的了，感到自己都已经垮了。这种劳累是我近二十年以来，第三次经历。以前在家里的时候都是养尊处优的，被父母宠着，没受过这种样的苦。那天晚上我都开始后悔了，都在责骂自己是在自找苦吃，为什么当初不找一个轻松的工作呢，可抱怨是无济于事的，明天太阳还是会照常升起，工作还是得要干的，毕竟是自己所选择的道路，只能强迫自己走下去了，该坚持的还是得要必须坚持的。何况我这都已经是所谓的技术工作了，起码算是脑力劳动了，比起那些做体力工作的工人们来说，我想我自己算是很幸运的了，想想他们所经受的是何等的辛苦，对于这些，我都不敢想象，那些辛苦是我们这些从小在蜜罐子里泡大的人所不能承受的。

如果光学习不实践，那么所学的知识就等于零。因为它没有通过实践而产生价值，只是书本上的理论罢了。邓小平说过：“理论应该与实践相结合。”另一面，实践也可以为我们以后找工作打下良好的基础，增强我们在社会中的竞争力和实力，提高我们的自信心，也让我们变得更成熟稳重。通过这段时间的社会实践，我学到一些在学校里学不到的知识。因为所处的环境的不同，接触到的人与事也就不同，从中所学到的东西自然也就不一样了。我们要学会从实践中学习，从学习中实践，把实践和理论知识有机的结合起来。在中国的经济飞速迅猛发展，国内外经济日趋变化的形式下，每天都会不断有新的东西涌现出来，在拥有越来越多的机会的同时，也拥有了更多的艰巨的挑战，前天才刚学到的知识可能在今天就已经落伍被淘汰掉了，如今，中国的经济已经与外面接轨，对于人才的要求也越来越高，因此我们要有一定的紧迫感，要清楚的认识到自己的不足，不仅要学好学校里所学到的理论知识，还要不断从生活中，实践中学习其他知识来提高自己，不断地从各方面武装自已，充实自己，这样才能在这激烈的竞争环境中脱颖而出中，从而充分展现出自己的能力和才华，让自己的人生得到升华。

在实践的这段短暂的时间里，我感受着工作的气氛，体验着工作给我带来的辛苦与快乐。这些都是在学校里无法体验到的，并且在很多的时候，我还要做一些工作以外的事情，比如说有时候要做一些清洁的工作或修电器、收银等等，在这里，没有人会告诉你必须做什么，可是你必须自觉地去做，要尽自已的努力把它做到最好，而且你工作的效率的高低会得到别人不同的评价。在学校里，只有学习的氛围，毕竟学校是学习知识的场所，每一个学生都在为取得更高的成绩而努力学习。然而这里是工作的场所，每个人都是为了获得更多的报酬而努力，但是在我看来，无论是学习还是工作，都存在着竞争，这是不可避免的，在竞争中就要不断学习别人先进的地方，改进自己不足的地方，也要不断学习别人怎样和其他人相处，以提高自已的人际交往的能力!

在学校，学到的任何一种知识都是一种有用的贮备，虽然在平时看来学的很多东西总感觉与自己的想象相差甚远，但说不定就在某一刻显现出来。这也许就是有些师哥师姐说的：在工作过程中总觉那些东西在学校见过，但却在记忆中消失，擦肩而过。想起这，真的要感谢在校期间学的那些本专业以外的知识。

现在很多还在读书的学生都说宁愿出去工作，也不愿在校读书;可是那些在社会工作的人却都宁愿回校读书，也不愿去工作。我们现在上学是为了学习先进的科学知识，为的是将来走进社会后，能贡献出自己的一份力量，所以我们应该在今天努力学习，掌握好专业知识，这样才能在明天更好地为社会服务。

通过这次58天的社会实践，让我懂得了要团结周围的群众，全心全力搞好工作，同时我也意识到自己也有很多不足，通过这次实践活动，我知道要虚心向别人学习。感谢学校为我们提供了这次宝贵机会。在实践中可以学到与书本截然不同的知识，是让你开阔眼界、了解社会、增长的见识的宝贵知识。