经验

本学期，我担任高一、17,18二个教学班的化学教学，一学期来，我自始至终以认真、严谨的治学态度，勤恳、坚持不懈的精神从事教学工作。作为化学教师，我能认真制定计划，注重教学理论，认真备课和教学，积极参加教研组活动和备课组活动，上好每一节课，并认真听各位优秀老师的课，从中吸取教学经验，取长补短，提高自己的教学的业务水平。努力按照新课标要求进行施教，让学生掌握好数学知识。还注意以德为本，结合现实生活中的现象层层善诱，多方面、多角度去培养学生的学习能力。下面就本人本期的工作作一个小结：

一、认真备课，精心制作教学案：

新课标教材的编排有了大的改革，比以前要系统，但知识点间的联系较差，而且我所教的班级同学的基础的差别很大，因此我在制作学案以及备课时，不仅要参考和分析很多有关资料，还要尽量根据教材内容及学生的实际，设计课的类型，选取不同层次的题目，使每个学生都学有所得，使知识点的教学有条理性，学生较易学和理解。

二、认真批改学案，及时进行针对性评价

积极推进我校教学方法改革，认真执行导学案教学。学案是一种很好的信息反馈方式，从学案中能够发现学生存在的一些问题。所以布置学案要做到精读精练，有针对性，有层次性。为了做到这点，我们高一化学组精诚合作高度认真负责筛选学习材料，精编习题，力求每一次练习都能起到最好的效果。在批改学生的学案时我认真分析并记录了学生的学案完成情况，将他们在学案过程出现的问题作出分类总结，进行针对性的评讲，并及时对教学方法进行改进，做到有的放矢。

三、弹性调节难度

教学要坚持因材施教原则,一定要适合学生的胃口,对不同层次学生有不同要求。若要求过高、过难，学生接受不了，会产生厌学情绪，成绩更差;若要求过低，学生会感觉太简单、无味，不投入精力学习，成绩平平，甚至后退。所以我对不同层次学生掌握知识的深度、广度要求不同，进行弹性调节，使每个同学都能得到很好的发展。

四、加强方法指导

对原有知识基础较好、学习方法得当、学习信心强的学生，重点是指导学生把知识向纵、横两个方向发展，开拓学生思维，让学生学有余味;对原有知识基础一般、学习方法欠佳、学习信心时弱时强的学生，重点是指导学生养成良好的阅读习惯，坚持由学生自己阅读，有利于学生积极思维，形成良好的学习习惯和方法。

五、课堂、课后有分别

不管是难度和广度的调节，还是学习方法的指导，主要通过课堂教学来完成，教师的教法直接影响学生的学法，课堂教学是完成教学中心任务的主战场，是减轻学生负担、提高学生学习效率的主渠道，所以提高课堂效率也就显得尤为重要。在备课时坚持启发性和因材施教的原则，根据化学学科的待点，多做实验，联系生活，从各方面激发学生的学习兴趣，有时候适当利用课件加强教学直观性。注重课堂的节奏、容量大小，充分发挥教师语言的特点，形成以教师为主导，以学生为主体的教学模式，同时，也注重学生学习小组合作互助的作用，课后对不同的学生采取培优补差的方式。

六、根据学生实际，做好后进生的转化工作

我教的二个班中，大部分同学上课还是很认真，学习劲头也较浓，后进生基础太差，考试成绩也就差，有些学起来就没信心，更不想去学。针对这种情况，我通过找他们个别谈话和分析他们的作业、试卷了解原因，对于对化学不感兴趣的，我就用一些实际例子跟他们说说学习化学的重要性，提高他们的兴趣;对于没有努力去学的学生，我提出批评以后再加以鼓励，并为他们定下学习目标，利用周末或课外时间进行辅导。

总之，为了把教学工作搞好，我不断学习，在教学中不断探索和总结，努力使自己的教学水平有所提高，力争在教学岗位上多出成绩。

以上是我进行化学教学中的几点做法，我会在以后的教学中不断总结，向老教师学习请教，争取更大的进步。

参加工作二十年了，班主任工作也干了二十年了，在这二十年来班级管理从从跟老班主任学习到有自己的一套路子，有辛酸也有幸福，更有很多的心得体会，现在我就如何抓班级的管理工作谈谈我的一点点体会。

一、选拔班干部、鼓励班干大胆工作

我在本学期初先让学生自我推荐班委候选人，组织全班同学们来投票选举班干部。要选有头脑、有能力、有口才、有吃苦精神、有自信心、有主人翁意识的人才，通过民主评议，推选出班委成员。这样选出来的班干部有工作热情，责任心强，有强烈的竞争意识，有工作魄力。班委会成立之后，尽快使他们熟悉自己的岗位，明确自己的职责，每周末，我要求召开班委例会，每位班干部总结自己的工作，找出存在的问题，最后，我进行讲评。在讲评中，我侧重表扬，突出教育，重点是给予指导。这样，班干部的工作能力有了很大的提高，更重要的是培养他们的主人翁意识和责任心。

二、制定规章制度、严加管理

俗语说得好：“没有规矩，不能成方圆”。在选好班干部的基础上，班集体已基本形成，现在该是规范学生言行的最佳时机。在新的学期中就必须有完整的规章制度出台来统一规范其学习、生活习惯，而这规矩的建立，又不能只凭班主任的主观臆断，闭门造车，必须在充分了解本班学生的实际情况的基础上，广泛听取班干部、学生、科任老师的意见，然后委任班干部针对自己所管的方面制订一些措施出来。然后逐条让全班同学讨论，老师补充成文，这样制订出来的班规可行性和操作性较强，管理才能到位，而才能真正做到行之有令，有令必行，有令必止，让学生在很短的时间内规范自己的言行，养成良好的习惯

三、加强自身道德修养、言教与身教相结合

加强自身道德修养、言教与身教相结合，古人云：“以今率人，人若身先”，“身正”，对班主任来说尤为重要。班主任要为人师表，言行一致，以高尚的道德，良好的个性教育学生，做到“以德感人，以德服人，以德育人”，我要求学生做到的，我会首先做到，如我要求学生不迟到，我就会在学生到校之前到;我要求学生按时交作业，我就一定会按时批改完作业。做不到的事就不说，说到就一定要做到。老师的这种示范表率作用在学生的身上会转化为一种巨大的教育动力，这样班主任就能在他的学生中享有崇高的威信。

四、严格要求，培养学生良好的学习和生活习惯

来自不同家庭的学生在其学习和生活中肯定会有许多不同，要想你所教的班级尽快形成良好的班风和学风，这时就必须进行严格要求，规范管理。我在教育学生时，首先教他们先成人，再成才，如果连起码的人都成不了，那还能成什么才呢?我利用班会或自习课对学生思想品德、人生观、爱国主义、集体主义、纪律和法制观念的教育，使学生在思想上、政治上有了很大的进步。让学生树立远大理想，激发学习的动力

五、要做到“三勤”

班主任老师要做到“脚勤，嘴勤，眼勤”。脚勤就是要经常走到班级同学中去，多与学生接触，在开始习惯还未养成时，要多跟班进行督促检查;“眼勤”，要经常去观察同学们的情况，以便及时掌握第一手材料。“嘴还要勤”，就要多找学生谈心，了解他们的内心世界，多与家长沟通，掌握学生在家的情况，知道他们的家庭背景，这样你对学生的教育就能收到事半功倍的效果。

以上五点，只是我做班主任时的一点体会，在实际班主任管理工作中，有很多工作做的不到位，不足之处请各位老师指正。

这是我第一次当高中班级班主任，在接手这个全新的班集体时，我对高中班主任工作了解最多的只有空泛的理论，没有任何的实践经验。在这过去的一个学期里，在校领导的帮助和领导下，在各任课教师的大力支持和配合下，我靠着自己一步步的摸索和反思总结，使得班级的各项工作都能顺利开展，使得每位学生在学习、生活、行为养成等各方面都有一定的进步。

一、班级德育工作

1、在学期一开始，我就认真指导学生学习了《中小学生日常行为规范》、《中小学生守则》，利用班会、课余时间耐心地对学生进行思想政治、班规、校规、文明礼貌、课堂纪律等方面的教育，并逐渐养成文明礼貌的好习惯，如迟到要喊报告，见到老师要问好等。

2、制定并严格执行了以《高一(7)班德育考核评分标准》为基本标准的班级管理制度，根据各方面的考核，学生们基本能遵守各方面的纪律。

3、经常灌输给学生以朴素、简洁为美的审美观。因此学生们在仪容仪表上基本上都能做到“七不”：不穿拖鞋，不染发，不穿奇装异服，男生不留长发，女生不烫发、不化妆、不戴首饰。如果有发现不良现象马上进行教育，并且以最快的速度整改，然后集体共同监督。

4、有计划地培养了学生的集体观念和参与意识，让他们对自己的班级能有一定的认同感，积极参与到班级的管理工作当中，逐渐学会自律和律他，配合老师共同维护好班级的纪律和各项规范。

当然，其中存在的问题还是不少，如迟到、不交作业，做值日生不认真等情况仍是屡禁不止，在以后的工作中在这些工作上还要加强力度和效果。

二、班级学习情况

经过这段时间的思想教育工作，班级内部已形成了良好的学习风气，能够互相竞争、共同讨论、互相帮助，班级的面貌也借此得以提升。

1、最主要的变化是学生能够认识到高中学习的主要任务和最终目标，能较快地转变观念、端正态度，争取在三年后考取大学。

2、充分利用好早读、晚读、自习课组织学生进行有效的练习和复习，同学们的学习积极性就借助这种良好的氛围不断加强。

3、课堂秩序良好，能配合老师在课堂上积极互动;课后同学们也纷纷利用下课或者自习时间进行补差补漏。

5、各种学习习惯开始养成，大多数同学都能做到按时交作业，及时修改订正，平时上课纪律都很好，并且在学期末能自行整理笔记，作为期末的复习资料。

三、工作经验总结

在当班主任期间管理好班集体，在学生中树立威信等方面我颇有感触，希望与各位同人互相交流互相借鉴：

1、发挥班干部的带头作用

班主任对班干部，不能只是使用，还应该进行教育和培养。我经常教育他们树立为集体服务的光荣感和责任感，要求他们努力学习、团结同学、以身作则;鼓励他们既要大胆工作，又要严格要求，注意工作方法。当然，选出的干部毕竟不是完人，因此对他们不能过分苛求、指责，特别是在工作出现失误的时候，但对于班干部在班级中的不良行为，决不姑息。对班委会的工作要经常检查，而且要给予具体的指导和帮助，既不能包办代替，也不能班上的工作全部推给班干部自己放手不管。

2、正确引导班级舆论

班主任在教育、教学、生活和各项活动中，根据是非标准进行褒贬，该肯定的就肯定，并给予适当的表演和奖励;该否定的就否定，并给予适当的批评和教育，在全班形成一种能够扶持正气、伸张正义、制止错误思想、阻止不道德现象的集体舆论。这种集体舆论不是班主任的单向灌输，而是借力用力，借助集体的力量，使不正之风难以有立足之地。

3、把握批评的尺度

我们批评学生一个缺点的时候不妨先表扬他的优点，。每一个学生都有自己的优点，作为班主任应该善于捕捉每一个学生身上的闪光点，虽然可能只是一个小小的闪光点，但很有可能你通过这个小小的闪光点可以挖掘出埋藏在他心里头的大金矿。前苏联著名的教育家马卡连科曾经有这样一句话：“用放大镜看学生的优点，用缩小镜看学生的缺点”。

4、注意与学生交流沟通的深度和广度

交流和沟通是我们了解学生得最基本途径，也是我们开展德育教育和改进教学工作的基础。在交流时首先要注意点和面的结合，交流的范围不应仅局限于学生的学习，而应该扩展到他们的思想、生活和情感，从各方面及时捕捉学生的情感波动和行为变化，帮助他们得到更好、更全面的发展。其次，交流工作切忌流于表面，浅尝辄止。应该在具体问题上不断深入，切中要害，给学生以中肯、实用的建议，使他们能够在同老师的对话中有所收获和领悟。

5、加强与家长之间的交流

加强与家长的联系，使学校教育与家庭教育有机地结合在一起，也加强了父母、老师、子女三者之间的沟通与理解，增进了师生友谊，父子、母子之间的情意。

6、密切课任教师间的关系、共同做好学生的思想工作。 为了做好学生的思想工作，我经常主动地与任课教师进行交流，了解学生课堂表现，特别注意了解学生的进步情况，以便课后及时地做好学生的思想工作。为了增强做学生思想工作的实效性，我经常与科任教师一起探讨教育学生的方法。

7、班主任一定要身体力行，以身作则。

班主任的一言一行，对学生的影响很大。所以在平时，我严格要求自己，语言上做到不谩骂，不说侮辱性的话;行动上，我不体罚学生;每次向学生借东西，我都会说谢谢，有话说错了，有事做错了，我也及时说声对不起，并马上改正;看到地上有纸屑，我会弯下腰去捡。我的这些做法，对自己是一个做人的道理，对学生却是一次次无形的教育。

我一直都坚信，老师的真诚与付出，学生是能够感受得到的。 以上是我在这一学期当班主任的工作总结和汇报。

街道总工会和谐企业经验材料

辖区现有各类企业近800家，规模以上企业140家。近年来，街道开展了以劳动关系和谐、环境关系和谐和社会关系和谐为主要内容和谐企业创建工作，取得了一定的进展。我们的主要做法是：

一、加强领导，合力营造和谐企业创建氛围。

1、加强组织领导。街道党工委高度重视创建活动，把创建活动摆上重要议事日程，街道成立了创建和谐企业领导小组，下设办公室在街道总工会，并抽调经发、社保、宣传和商会等部门人员合力抓好创建工作。街道党工委定期听取创建工作汇报，研究部署和解决创建工作中遇到的问题，制订创建工作实施意见，从而有力地促进了和谐企业创建活动的深入开展。

2、广泛舆论引导。从制定宣传计划，各种会议动员到以多种行之有效的宣传方式，都化了大量的精力和物力，到目前，共召开会议10余次，利用宣传窗、横幅、黑板报等宣传工具20余期次，并在街道网站上开辟了专栏，宣传内容紧贴企业业主和劳动者关心的内容，营造创建活动的浓厚氛围，提高全社会的认同度、参与度和支持度。

3、加强指导检查。创建工作取决于前期指导、后期督查，为此街道从企业类型、企业规模的实际出发，先易后难，分类指导，注重选择不同性质、不同规模的企业作为创建活动的典型，从182家单建企业工会中选择了10家不同类型的企业，进行了试点，并将逐步以点带面，覆盖至所有企业。

二、完善机制，不断探索和谐企业创建途径。

1、健全劳动争议调解机制。街道总工会在建立街道维权服务中心

、健全信访调处机制的基础上，不断健全企业劳动争议调解组织，形成上下联动的维权机制。现在，凡50人以上企业和村级联合工会都已建立劳动争议调解组织，千人以上企业还探索建立车间班组调解组织网络，如贝发公司通过聘请职工调解员的方式，来提高职工自我维权意识，督促企业自觉依法经营，努力创建企业和谐劳动关系氛围。

2、完善企业民主管理机制。近年来，街道帮助协调企业规范签订集体合同和职工劳动合同、督促企业建立职工工资协商谈判制度和正常的工资增长机制，协助企业建立厂务公开、职代会制度等职工民主管理制度，今年，街道以200人以上企业的规范化职代会制度建设为抓手，加强企业民主管理机制建设，促进企业建立民主参与、科学决策的现代化管理理念。

3、建立维权帮扶机制。街道困难职工帮扶救助机制，定期救助与不定期救助相结合，街道财政每年拨款2—4万元用于救助活动，同时，建立街道与企业上下联动的困难帮扶机制，每年帮扶职工近千人，今年我们又倡导企业建立职工爱心互助会，以增强企业职工的帮扶力度，我们先行在职工500人以上企业中加以推行，增强了职工的归属感。

4、强化激励约束机制。把创建劳动关系和谐企业与先进评选工作进行挂钩。规定企业在参加各种先进荣誉评选时，必须首先达到劳动关系和谐企业的标准。从20xx年开始，凡未获得“劳动关系和谐企业”称号的企业，将不再向其分配各类先进的推荐和评选名额。今年，街道还将通过合格食堂、优秀宿舍等评比活动来提高企业的创建积极性。

三、突出主体，努力夯实和谐企业基础。

在创建活动中，始终把推动企业、员工和社会共同发展作为出发点和落脚点，发挥企业在创建中的主体地位和作用，企业和职工的积极性和主观能动性得到充分体现。在具体的实施过程中，我们着重做到“四个结合”：

1、与促进企业发展相结合。创建活动是手段，促进发展是根本。在创建活动中，我们紧紧围绕企业发展，深入开展各种经济技术创新活动，充分调动职工积极性。

2、与维护企业职工合法权益相结合。企业和谐最重要的体现就是职工的合法权益得到有效维护。近年来，以外来务工人员为重点的维权咨询、民工集居地法制宣传等活动广泛开展，《劳动法》、《劳动合同法》得到较好的贯彻实施。

3、与企业文化建设相结合。在创建活动中，我们把创建和谐企业作为企业文化建设的核心内容，将和谐理念融入企业文化建设中，形成全体员工认同的先进企业文化和企业精神。充分发挥企业文化凝聚、导向、激励和转化功能。

4、与增强社会责任意识相结合。通过开展村企结对和以企业发展反哺农业的活动，大大提高了企业家的社会责任感，增强了服务社会主义新农村建设的意识，目前已有34家企业与35个村结成了对子。创建活动是构建和谐社会的一项长期性、基础性工程，必须坚持循序渐进，实现重点突破，力求整体推进。

本人这学期带的是一年级，下面就开学以来的班主任工作实践来说说自己的心得。

一个班五十几个学生，性格特点不同，兴趣爱好不同，家庭教育不同，甚至所受的家庭教育也不同(上的幼儿园也不一样的。)想让小学里一些规范较好地落实到这五十几个学生身上去，需要正确、清晰的工作思路、恰当的教育方法、灵活的教育机智、新活的教育思想。

从清晰的工作思路上来说，一是引，二是扶，三是重点攻关。引就是引导学生了解学校的日常行为规范，尽可能地引导学生理解为什么要这样做;引就是引领学生组建真正意义上的班集体，每个同学时时处处想到自己的行为能不能为班集体增光添彩，会不会影响班集体的荣誉。每个同学要热爱自己的班级;扶就是具体指导学生将学校的一日常规行为落实到学生日常的行为中去。就拿做操来说吧，首先要向学生明确出操的要求：在教室或走廊上排队时要做到“静、快、齐”，下楼梯时要右行，从一楼前面的空地到操场的行径途中注意力要高度集中，眼睛看前面，一个一个的要跟紧，前后空的距离不能太大，进入操场后快速找到自己的位置站好，听好老师的口令，认真执行，退场时，认真听老师的指挥，快速行动。以上要求很具体，老师在指导学生，要进行监督、提醒、批评指正，甚至艺术化地惩罚，以使学生将行为规范落实到位，内化为自然的行为，长此以往养成良好的习惯。重点攻关就是针对一些有难度的活动、一些规范有难度的学生采取的攻破措施。就有困难的学生，有些是在家庭中或在幼儿园时养成的不专心的习惯，换句话说就是注意力不集中，对于这些学生除了严厉的批评，引起他的重视，还及时地提醒，反复地提醒，及时调整自己的注意力，还要与家长取得共识以便于一致地教育、监督、促进其改掉坏习惯，养成良好的行为习惯。

从恰当的教育方法上来说，让低年级的学生形成良好的行为习惯，空洞的说一些条条框框是起不了多大作用的，要根据年龄特点开展一些活动，让学生在乐于参加的活动中形成良好的习惯。比如，在课堂上听课，教师除了告诉学生要学会听说读写外，还要将这些技能变成他们乐于接受的童谣形式，在每节课上不断地、适时地提出来。不仅让他们记住，而且要变成他们的行为。还有在面对学生犯了错误以后，要根据不同性格的人采取不同的办法。比如，那些脸比较“厚”的学生，批评的要严厉些，即“下猛药”对于那些智力发育相对落后的学生，不要将他们与其他同学一样要求，要经常提醒，甚至帮助他们做好。对于那些智力发育好，但行为习惯不好的学生要狠狠批评发，这就所谓“响鼓要重锤敲”。

丛新活的思想上来说，第一，首先要经常看看别的班级是怎样管理的， 别的老师是怎样教育学生的，及时向别人学习;要用发展的眼光来看待的学生，一届和一届的学生不一样，时代在发展，每个时代的人都有自己的时代特点。现代媒体形式多样，虽然是一年级的学生，但是接受信息的渠道多，不能太小看他们。

通过这一个月的工作，我感觉电话营销的技巧说来似乎比较繁琐，从接通电话的那刻起到挂掉电话，在这整个过程中如何将电话营销的技巧渗透在沟通中，进而成功打开客户的心门，这对电话营销人员来说无疑是个巨大的挑战。心态很重要：总结一下要做到：

①心态心情要好。

②不要忽视自己的笑容。

③声音要求清晰、明朗，语言简洁。

④遭到拒绝时也要保持笑容并礼貌结束。

打电话时我们要保持良好的心情，这样即使对方看不见你，但是从欢快的语调中也会被你感染，给对方留下极佳的印象，由于面部表情会影响声音的变化，所以即使在电话中，也要抱着“对方看着我”的心态去应对。

打电话前的准备工作：

①明确给客户打电话的目的，一定要明确给客户打电话的目的，你的目的是想成功的销售产品还是与客户建立一种长期合作关系?一定要明确目的。

②明确打电话的目标。目的是什么，电话结束后要达到什么效果。目的与目标是有一定关联的，一定要清楚目的与目标这两者是有这是两个重要目标。

③为达到目标必须提出的问题。为了达到目的需要那里信息，提出那些问题这些必须要在打电话之前就必须明确。打电话是为了获得更多的信息与客户的需求。如果不提出问题无法得到客户的信息与需求。所以电话营销提出问题很重要，一定要把问题写在纸上。

④设想客户会提出的问题并设计出回答⑤设想电话营销过程中会出现的情况并做好准备。

要结束电话交谈时，一般应当由打电话的一方提出，然后彼此客气地道别，应有明确的结束语，说一声“谢谢”“再见”，再轻轻挂上电话，不可只管自己讲完就挂断电话。

总之，只要事前做好充分的准备，在通话过程中只要控制好自己的心情和语气，以不变应万变，就能取得不俗的效果。

工作计划

1、8月份即将开始，自己也对下个月的成绩充满憧憬，自己的任务是希望是至少能够完成2单，更希望自己冲击第三单、第四单。

2、每天保持电话量，及时跟踪库里的意向客户。对于老客户要及时的跟踪。这点很重要。

以上就是这个月的工作总结和下月的工作计划，期望自己在下个月有新的突破!加油!

2018班主任经验交流材料

这一学期，我的班主任工作亮点主要表现在这几个方面:

1、重视班干部的培养，树立榜样，正面管教。

采用固定的模式，先由大家投票选出班长，再由班长根据同学们的各种情况提供新一届班委会名单，自由组阁，然后由我进行个别沟通、确认，最后演讲上岗。由于小干部的诞生很不容易，加上前几年的培养，人选也基本固定了，大家对自己的职责非常清楚，能认真负责地完成工作。大至班长，小至各小组的组长，每个人都有表现突出的方面。所以，他们一方面是老师得力的小帮手，另一方面也是大家学习的对象。处在领先位置的他们不仅能保持积极上进的势头，还能带动一批同学争向上游，展开竞争。

2、积极组织各种活动，给学生创造展示自我的机会，全面发展。

除了认真对待学校组织的每一项活动，还鼓励学生积极参与各种社会比赛，让他们多一些展示自我的机会。本学期的体艺节上，我们班收获累累，基本上每个参加的同学都能拿到奖，这也是我班学生综合素质佳的一个体现。我一直认为，活动是最能培养人的方式之一，集体荣誉感，学识能力等等各方面都可以在活动中进行提升。所以，我发动家长委员会，在每一个学期，至少组织一次班级活动。通过这些活动，既让学生得到了锻炼，也让家长看到了孩子之间的差距，从而更加重视家庭教育，更加乐于和老师沟通。本学期，我们班响应学校领导的号召，共组织了6次家长进课堂授课活动，并精心筹备了庆元旦汇演活动。

3、身行力践，做孩子和家长们勤学上进的榜样，坚持学习。

我和孩子们一样是个好奇心极强的老师，精力充沛，喜欢折腾。我认为，学习是终身的事业，无论是文化知识，还是其它方面，只有不断接受新鲜事物，不断借鉴他人的优点，与时俱进，才会有取得进步。一个好学上进的班主任带出来的一定会是一群积极向上的学生，一个优秀团结的家长团。除了严格按照学校的常规要求开展教学和班级工作，本学期，我继续带着孩子们学习吟诵法，除了继续学习《诗经》中的部分篇章，还选学了《桃花源记》和几首古诗词。组织他们阅读了《草原上的小木屋》、《笨狼的故事》系列、《格列佛游记》和《汤姆索亚历险记》以及《最西游》《爆笑作文》《非常作文》等作文故事书籍。带领感兴趣的家长们加入全国有名的作文导师论坛，在里面建立小楼、进行点评，接受来自全国各地的名师指导。组织一些年轻的家长们积极开展亲子阅读，利用喜马拉雅听书平台和荔枝电台进行推广。除此之处，我也非常重视孩子们的数学和英语成绩，鼓励家长们做学习型家长，放长眼光看未来，重视亲子共学，节约金钱和时间，为孩子将来的持续学习打好基础。

4、以德服人、用情动人，宽容对待班级后进生，感化教育。

几年下来，班上的学生表现越来越好，成绩差的同学对学习渐渐有了兴趣，成绩稳步提高；性格孤僻的孩子越来越合群，在班上找到了乐于帮助他的朋友；喜欢打闹的孩子找到了文明的发泄方式，能和他人友好相处了；自觉性欠缺的同学在稍加督促的情况下，能愉快地完成每一项作业和任务。所有这些，都源于我对他们的特别用心。为他们树立正面形象，帮助他们找到闪光点，给他们提供施展才华的时机，用心关爱他们日常生活的点滴。日积月累中，他们受到了感化，产生了和优等生一样的自信，树立了积极向上的思想。我相信，未来的他们一定会更加出色！

班主任这个岗位对学校管理极其重要，对孩子的人生发展极其重要，今后，我将继续努力学习，认真工作，争取更好的成绩！

2010年IT公司聘用公司雇员的五大基本要点

2010年it公司聘用公司雇员要注意以下五大基本要点：

1. windows 7普及

尽管windows 7目前的普及程度不高，但部署windows 7应该是迟早的事情。一旦企业开始部署windows 7系统，那么it经理们将忙得不得开胶。

2. h-1b签证

大型科技公司明年会继续游说国会，要求增加h-1b签证数量，但成功的可能性不大。

3. 各种资格证书仍极具价值

cissp等资格证书对it专业人员仍极具价值。

4. 教育优先

有关强化教育的呼声继续高涨，尤其在科学、技术、工程和数学领域领域。

5. 海外外包

明年，海外外包力度进一步加强。

所谓成功，就是功到自然成。成功就是从不习惯到习惯的过程。所以，良好习惯的养成对成功是至关重要的。一个人的辉煌，决不是偶然，决不是一朝一夕的事情，而是经过岁月的千锤百炼和人生的坎坎坷坷。而即形成的好习惯，可以陪伴其一生，一流培训的风范，要从培养良好习惯开始。在培训班里有许多细节上的规定，比如，为保证培训效果，请将手机铃声设计为振动或无声状态;课程期间，请严格遵守课程公约。保持四周整洁卫生，学员不得在休息室以外的公共区域内吸烟;着装整齐讲究，严格履行请假手续等，这些都充分体现了老师们的良苦用心。一支招之即来，来之能战，战之能胜的部队必然是一支习惯良好，纪律严明，作风过硬的部队。培训班全封闭的学习和训练是紧张而又愉快的，大家都以追求竞争、追求卓越、追求挑战的全新精神来投入，整合旧知识，学习新技能是目标，同时，我认为，良好习惯的培养也是不可缺少的内容之一。良好习惯的养成是个漫长而又艰辛的过程，培训班是个很好的提升机会和修正的基地，因为在这里有来自全辖伙伴们的友情提示和无私帮助，也有各位讲师的严格监督和热忱关心。浓厚的学习氛围和环境，无疑会使学习进步得快些再快些。

城乡客运公交一体化建设经验材料

**县地处豫鄂陕三省结合部，辖16个乡镇，515个行政村，总面积2798平方公里，人口76.4万人。全县公路总里程2212公里，其中村村通公路1720公里，占全县通车公路的78%。全县营运客车203余辆，农村营运客车132辆，城乡公交73辆，农村班线66条，行政村通车率达95%，以县城为中心的城乡客运公交一体化的格局已基本形成。XX年以来，我们在立足客运实际，以繁荣和发展农村客运为突然口，创新经营方式，发展新农巴士，方便群众特别是农村群众出行，推进了农村经济发展，收到了好的效果。我们的主要做法是：

一、强化惠农服务意识，完善农村客运发展规划

近年来，随着农村经济的发展，广大群众对外交流活动的日益增多，对出行条件的要求也越来越高。方便、快捷、舒适、周到的客运服务已经成为广大农民衡量农村旅客运输服务的标志。随着农村公路条件的不断改善，特别是随着公路“村村通”的实现，农民群众对客运班车村村通的呼声越来越高，渴望客车能早日通到家门口，人大代表、政协委员连年提案，要求改善山区、偏远地区群众出行难的现状。但是，由于我县地处山区，地理环境特殊，人员居住分散，虽然政府交通主管部门对农村客运发展工作非常重视，但要实现客运班车“村村通”谈何容易，摆在我们面前的将是重重困难，为此，我们从优化现有班线结构入手，抽调得力人员，成立了“农村客运班线规划工作领导小组”（简称农运办），专门解决客运班车公交化和村村通的问题。

通过对农村路网结构、客运流量流向、群众出行习惯和规律的综合调查分析，我们掌握了第一手的资料。认真详细地制定适合当地实际情况的运力、运量以及班线规模，力求使新规划的客运班线通得了、稳得住、有效益、受欢迎。同时，对距离城区、集镇较近的村，我们则开通了以小型面包车为主的“小公交”，使干线与支线得到了有机的衔接。通过新开通的30余条农村班线，使群众出行方便了，农村经济发展了，交通运管人在群众心目中的地位也提高了。周密的方案和科学的规划，使我县的农村客运市场步入了一个良性的运营轨道。

二、整合客运资源，努力实现客运村村通和城乡公交一体化

扎实的基础工作，为实现我县农村客运班车村村通目标奠定了基础。然而，这一目标的实现，有很多意想不到的困难。如：有一些偏远山区，客流少，与其村镇之间距离较远，有个别村孤立深入于湖北、陕西境内，长期处于两省客运的盲点。如果发车会造成车辆空驶率高、油料消耗大等问题，所以车主都不愿意去，一度使这项工作不能往下进行。面对广大群众对解决交通问题的强烈渴望，我们决定由经营县内班线的中州时运分公司、县交运公司组织吸收一批10座以下社会车辆组成小公交车队，统一车型、统一管理。几个月时间先后加入80多台面包车，办好了营运手续，每天从所在乡镇车站发往较偏远山村，采取灵活排班的办法，由乡镇客运站负责调度和安全监管，解决了较偏远山区群众出行难问题，同时也杜绝了黑车参运的这一老大难问题，村村通的实现，得到广大农村干部群众的大力支持。他们除了自发组织修路护路外，还为夜住班车司乘人员提供免费食宿，帮助解决许多实际困难。

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认真推行文明办税“八公开”

认真推行文明办税“八公开” 努力营造企业经营良好环境 一、强化“两个宣传”，提高内、外部人员对公开办税的认识        在内部宣传上，我局着重抓好对新《征管法》的学习培训，自新法颁布实施以来，我局利用休息日和各种会议组织征管法的学习共15次，同时要求每个税务人员要把新法的条款达到牢记、熟记。努力提高自身的执法水平和整体素质。树立良好的工作作风和提高文明办税的标准，以达到新时期对税务工作者的要求。同时，我局在全系统内开展了争做“文明办税”标兵的活动，在全局上下形成了争做文明办税标兵的良好氛围。在外部宣传上，我们通过电台、电视台等新闻媒体积极宣传税法，涉及到纳税人利益的不隐瞒、不棚架，涉及到这些条款的努力宣传到位，让纳税人认识到自己的合法权益在受到侵犯时，可以运用法律武器来进行控告和检举税务机关的违法违纪行为，以维～律、行政法规赋予的权利。我局还设立了模范纳税户表彰栏和社会监督台，定期向社会公告先进纳税户及税法监督员对税务执法人员执法的监督情况。在对纳税人宣传税法，税务人员学习税法的基础上，我局取得当地政府的大力支持，利用政府、人大的各种会议培训新征管法4次，培训人数为120人次，并专门对乡镇党委书记、乡镇长组织了一次为期一天的新法知识培训班，市局副局长苏明生同志在～上进行了详细的税法讲解，使县、乡各级党委政府领导理解了地税工作，做好税法的宣传员，做到自己带头纳税，鼓励亲戚朋友积极纳税，带动广大纳税人由自觉纳税。内外部税收法律、法规的宣传和培训，有力地推进了文明办税工作的开展。           二、以局长接待日制度转变地税人员的工作作风         文明办税不能流于形式、虚以应付，写在纸上、讲在口上、挂在墙上，而应该付于行动，脚踏实地的把此项工作搞好，取信于纳税人，真正规范税务执法人员文明办税行为。这是我局党组对文明办税“八公开”的认识。为了更好的使此项工作能够落到实处，我局设立了每个星期的星期四为局长接待日，4名党组成员轮流值班，接受纳税人的咨询和投诉，这样既有利于纳税人问题的及时顺利解决，也有利于党组及时了解文明办税工作进程中存在的具体情况和问题，及时改进工作方法和督促税务执法人员的执法行为。局党组除设立接待日外，还不分时间、不分形式的对基层各征收单位进行突击检查。一是到基层所内检查“八公开”的执行情况、纳税人的税款核定情况、税务人员的文明服务、廉洁自律情况以及税收政策法规的公布情况，现场办公，及时解决税务机关内部在文明办税方面所存在的问题。二是深入纳税人中间，了解纳税人在纳税方面、税务人员的优质服务方面所存在的不足以及税负的公平等方面的内容，着重查处执法人员的违法违纪行为，认真听取纳税人对每个税务执法人员的评价，并设立投诉电话，有效地促进了文明办税工作的顺利开展，也使地税人员的工作作风得到了转变。         三、建立健全各项制度，保证文明办税“八公开”的健康发展         一项工作的落实，都要有严格的制度做为保证。我局为把公开办税工作长期健康的深入开展下去，成定了以局党组书记、局长为组长的文明办税“八公开”领导组，制定并推行了“六项制度”：         一是办税服务承诺制度。将税务登记、发票发售、税收咨询、申报征收、涉税举报、优质服务的服务标准、承办时限、收费标准、违诺处罚等事项向社会进行公开，使文明办税工作进一步得到规范。         二是行政执法错案追究制度。本着预防为主，标本兼治的原则，以努力减少税务执法人员的违法违纪案件的发生、增强税务执法人员的工作责任心为目标，坚持以教育和处罚相结合，从追究的责任对象、责任人因执法不当应追究的相应责任及相应的处罚标准和触犯法律的移交等五个方面，约束税务执法人员的行政行为，提高税务人员的文明办税、依法治税的质量和效益。          三是定期发放纳税明白卡制度。发放纳税人纳税明白卡，是对法律赋予纳税～利和义务的一种延伸，更能体现出纳税人受尊重的权利，又能有效监督税务机关依法行政的透明度，我们结合纳税人分类管理工作，按经济性质，分行业颁发纳税人税务管理明白卡，明白卡的颜色分为红、黄、绿，内容包括：纳税人名称，所属行业，经济性质，经营地址，税务片管段管人员姓名，季核定税款数额，月份纳税情况记录，税务专管员的鉴定，税务违法案件举报电话及党组成员接待日期等内容及涉及到纳税人与税务机关在税款征收方面存在争议时的法律、行政法规的规定条文和纳税人对行政处罚不服时应依法履行的程序等。全县共按a、b、c三类纳税人发放税务管理明白卡520 份。收到了良好的效果，形成了纳税人明明白白纳税，公平竞争经商的良好风气，有效的防止了税务专管员的执法随意性。          四是设立公告栏制度。我们根据需要公开的内容，在全县各个基层所统一了版面，统一了公告事项，对纳税人的权利和义务，稽查规范、税务违法违章处罚标准，税务人员廉洁自律有关规定、受理纳税人投诉部门和监督举报电话，违反规定的责任追究等八项内容彻底长期以板面形式进行静态公开。同时对每月申报征收的征收底册，每季核定的税款清册，违章处罚情况，停歇业情况及收费标准按月或按季以资料形式进行动态公开，这样税务机关的各项工作都置于了纳税人的监督之下，形成了纳税明白化、办税透明化的征纳关系，同时树立了地税机关的良好形象。 目前共对10户纳税积极的纳税人进行了表扬，对25户违犯发票管理办法的工商业户等处理进行了公告。          五是严格审核征收业户税款核定制度。纳税人意见最大、税务专管员征收税款随意性最强的就是实行核定征收的“双定”户。从执行第二版税收征管规程之日起，我局下大力气，逐渐完善核定征收审核制度，成立了以业务局长为组

长的税款核定审批领导组。从基层乡村抓起，摸清税源，全部列入正常的征收管理底册。基层税务所核定税款时，必须严格执行税收征管业务规程，做到不留漏洞，不留死角，除临时经营户以外的所有纳税户的税款核定，都要列入税款核定清册上报待批。同时，参加核定税款的人员一定要客观公正的对待每一个纳税户，杜绝人情税、关系税，除基层税务机关全体专管员外，各行业协税护税组织也要共同参与，把税款的核定方式公开化。同时在核定清册上填写参与核定的人员。县局根据最低警戒线审核把关，不分形式的进行抽查核定税款的真实性，审核后的税款核定清册按照县局统一的固定版面向纳税人全部公开。          六是文明办税“八公开”考核制度。为使此项工作能长期不懈的坚持下去，达到以公开促公正，以公开促廉政，以公开促增收的目标，我局把   文明办税“八公开”列入了征管质量考核内容之一。要求各基层征收单位要和征管资料一样整理文明办税材料，注意收集和装订，县局制定了“八公开”目标执行考核办法及内容，按季考核。         文明办税“八公开”的推行，增加了地税机关依法征税的透明度，取得了明显的效果，有效的防止了人情税、关系税的发生。对加强地税人员内部管理起到了自我监督、自我约束和接受社会各界监督的作用；外部形成了纳税人之间相互监督，广大社会公民对纳税人的监督等，增加了纳税透明度和依法治税的力度，增强了税务人员的勤政廉政意识，杜绝了税务执法人员的各种不良行为。在推行公开办税中，征收服务厅有了明显的变化，一是积极纳税的人多了，每到征收期间，纳税服务厅内、公开办税栏前查看征收底册，翻阅违章处罚已成了纳税人的习惯；二是等待观望的纳税人少了，以前每逢例征期间，纳税人总是满嘴理由，税款缴纳一拖再拖，瞅东家，看是不是税款比我少，瞧西家看是不是税款也已如期缴纳。税务机关自推行办税公开以后，纳税人的观望思想变成了现在的积极缴税；三是税务机关征收服务文明了。文明办税“八公开”的推行，各项制度、责任的制订，有效的约束了税务执法人员的执法行为。使每个税务人员的工作作风得到了转变，做到了文明优质服务。在社会各界受到了普遍赞誉，由原来的“税务人员话生硬、脸难看、办税时间大半天”既损坏了税务人员的形象、又浪费了纳税人宝贵时间的现象，变成了现在的“税务人员话文明，办税迅速又齐全”。这也是我们文明办税的真实写照。四是税务机关下发税收保全、强制执行的征管资料少了，降低了税收成本。随着文明办税“八公开”的不断深入开展，特别是对违章户的处罚公开，起到了处理一户，震慑一片的效果，截止到目前，逾期申报、逾期缴纳税款的由原来的1.2％，下降到现在的0.5％。         文明办税“八公开”的推行，既维护了纳税人的合法权益，又提高了税务机关依法征税的透明度，改善了纳税人与税务机关之间的关系，在外部上给纳税人创造了公平竞争的空间，在内部上规范了税务人员的文明征税、优质服务的行为，从而形成了 一个有利于企业经营、发展的良好环境。。

水厂厂务公开工作经验材料

水厂厂务公开工作经验材料     我们盘东水厂建成投产于x年xx月，现有职工x人。管理着口单井，座水源站。主要担负和生产、生活饮用水的供应工作，日供水量可达x万多立方米。x年以来，由于供水市场萎缩，水厂供水量连年下降，到现在日供水量不足x万立方米，生产经营工作遇到前所未有的困难。因此，水厂领导班子积极探索经营管理工作的新途径、新方法。近两年来，我们紧紧依靠干部职工的集体智慧，在转变经营方式的实践中，按照公司加强基层民主管理的要求，扎扎实实地推行厂务公开，有效地调动了干部职工的积极性，促进了经营效益和管理水平的提高，水厂连续x年被公司评为“双文明先进单位”。x年水厂党支部还被公司党委评为“先进党支部”。 我们的主要做法和体会是： 一、做好厂务公开工作，必须发挥基层党组织的政治核心作用     厂务公开从其形式上看，是工会开展民主管理的一项主要形式，从其内容上看，它涉及到党政工作的方方面面。在实际工作中如何推行和落实厂务公开工作，却不是一件简单的事情，搞的好，不仅能调动发挥职工的积极性，还会大大地促进经营和管理工作水平的提高；如果对厂务公开的意义认识不足、政策理解不到位，搞不好就会“跳单人舞”，形成“两张皮”。甚至班子成员之间感到不自在，产生抵触情绪，使厂务公开流于形式，就会挫伤职工的积极性，影响企业的发展。因此，支部作为基层企业的一级党组织，必须发挥自身的政治核心作用，加强对厂务公开工作的领导，做到分工明确，目标一致。我们主要抓了以几个方面的工作。首先是抓领导班子思想认识的统一。这个问题我们主要靠以下两个途径来解决：一是抓好班子的学习。通过学习讨论，使班子成员明确厂务公开的意义；二是开好民主生活会，通过面对面的交流，消除班子成员间的心中顾虑和疑虑，协调一致开展工作。其次是加强领导，健全组织。水厂成立了以书记、厂长为组长，由有关业务人员和班组长参加的厂务公开领导小组，每月召开一次例会，小组成员汇报分管工作情况、职工的意见，总结布置工作。再次是把加强民主管理、推行厂务公开作为加强和改进党建和群众工作的重要内容。加强民主管理，推行厂务公开，重在提高企业经济效益，加强班子和职工队伍建设。为使厂务公开工作能够真正得到落实，我们注意在班子建设中坚持执行《班子集体议事制度》、《干部碰头会制度》等制度。比如，干部碰头会就是落实日常工作的部署与执行情况，同时也增强了干部办事的透明度，接受了监督。我们还注意把推行厂务公开工作同群众性的挖潜增效活动、党员建功立业活动和公司提出的精神文明“五创建”活动、“标准化水源站”的创建活动相结合，使厂务公开工作健康有序地发展。 二、做好厂务公开工作，必须规范制度，狠抓落实 推行厂务公开工作，是职工群众参与企业民主决策、民主管理、民主监督的一大创举，也是一个新的实践。因此，必须有相应的制度作保证，并抓好制度的落实，使厂务公开工作走上规范化、制度化的轨道。 首先是抓班子在厂务公开工作中制度的落实。近年来，我们在公司有关部门的指导下，在认真总结经验，学习吸取其他企业成功做法的基础上，结合本水厂的实际，对落实厂务公开有关制度进行了修订完善。先后制定了《推行厂务公开、民主监督工作措施》、《班子集体议事制度》、《干部碰头会制度》和《生产用料申报审批制度》、《厂务公开分工负责制》等项制度，用制度激励和约束干部的行为。几年来，我们坚持每周开一次干部碰头例会、每月一次班子会，检查落实班子成员对自己所分管工作的完成情况；对按制度规定中的应集体讨论的事项讨论决定；对违规现象进行及时提醒纠正，班子成员的自我约束能力不断提高。 其次是抓好经营过程中厂务公开制度的落实。按照公开的内容和形式，水厂每季召开一次生产经营分析会，并向职工大会报告经营状况和经营形势。为规范经营管理，降低成本支出，我们对《生产用料申报审批制度》、《物资管理规定》进行了修订和完善，进一步规范了用料领料制度。比如：生产班组生产用料，用什么，用多少，用途是什么，都要在生产会上说明，以书面的形式提出用料申请，研究同意后，由主管领导签字后，交材料员按规定程序进料。设备的维修和更换，除自己能够进料维修的外，需外部维修或更换的，必须经班子讨论决定。每月对由厂务公开领导小组对购料情况、材料消耗台账和成本发生情况进行审核，并予以公开。通过落实一系列生产经营公开制度，避免了成本的流失。群众不但对干部的信任度提高了，而且积极参与企业管理，“主人翁”意识有了明显的提高。厂务公开不仅使我们有效地控制了成本支出，而且还大大地促进了“管理增效活动”的开展。今年以来，我们共采纳职工的合理化建议xx条，仅“利用报废电潜泵维修、组装电潜泵”一项，就为水厂节约成本x万元。 三、做好厂务公开工作，必须规范公开的内容和形式，使厂务公开民主化、透明化 实行厂务公开，是贯彻职工群众参与民主管理的需要，但公开什么，如何公开，是职工群众十分关心的问题，它将直接影响厂务公开的质量。因此，我们结合水厂工作的实际，在充分征求职工群众意见的基础上，对厂务公开的内容和形式进行了进一步的规范。一是规范公开的内容。做到了“六公开”，即：生产经营指标的分解落实、成本控制、材料的使用；各种考核细则的制订及实施；工资的二次分配及效益奖的分配；生产经营管理；民主评议干部、班组长；民主评选先进及对职工的奖励、处分。二是规范公开的形式。主要有水厂的职工大会、月成本分析会、周生产会和月考核讲评会等。三是职工的有效参与。职工的参与是厂务公开工作的主体，只有在实际工作中认真贯彻好“依靠”方针，才能使厂务公开工作真正做到民主化、透明化。比如，各种规章制度和考核细则的制订，就是由工会口组织起草，在反复征求职工群众意见的基础上，交职工大会讨论通过后方能生效。再如，工资的二次分配和效益奖的分配是按照《工资二次分配和效益奖分配办法》和各种考核细则决定的，因而，在分配时，都要公布职工执行制度和考核细则等具体情况，然后进行分配，杜绝了过去几个人研究定奖罚的随意性较大的情况，职工群众满意。

四、做好厂务公开工作，必须围绕基层党建工作，加大公开工作力度 首先，通过厂务公开抓好班子建设。加强领导班子建设，是企业党建工作的核心，也是推行厂务公开的根本目的之一。而班子建设的好坏，又直接影响厂务公开工作的开展。因此，做好厂务公开工作，必须首先从领导班子抓起。抓厂务公开工作，支部在抓好班子成员思想意识后，重点抓好以下两点工作，一是抓好班子的作风建设。从x年到x年，水厂的两届领导班子都能保持团结、务实的精神，把生产经营和职工利益放在第一位。班子成员能够深入生产一线靠前指挥，了解生产，同职工一起流汗。关心职工生活，有时连食堂的菜谱也要过问，而班子成员从不搞特殊化。二是通过厂务公开抓好班子的廉政建设。我们水厂是一个纯生产单位，经营活动比较单一，在生产经营工作中，抓降低成本、经济运行是我们日常的主要工作。但是我们抓干部的廉政建设不放松。抓学习，能够把各种廉政措施、警示教育做为重要内容，抓工作，能够把集体议事与分管工作结合起来，公开透明，班子成员无一人违纪。 其次，我们注意把厂务公开工作同正在开展的“共产党员工程”、“共产党员责任区”、“共产党员示范岗”活动相结合；同公司提出的精神文明“五创建”相结合，公开考核，有力地促进了厂务公开工作的开展。 几年来，我们在推行厂务公开的实践中，积累了一定的经验，也尝到了一定的甜头，但我们与兄弟单位相比，工作还有一定的差距，我们将努力学习兄弟单位的好经验、好方法，使我们的厂务公开工作再上一个新的水平。

护士基础护理提高交流

护士必需掌握的基本技能，基础护理是临床护理工作最基本的组成局部。病人住院的全过程需要基础护理服务，一定意义上，基础护理是衡量护理质量的核心和标准，近年来，由于护患双方的价值观、需求观都在发生变化，病人对医疗服务的需要和期望值越来越高，随着优质护理服务示范工程的开展，进一步提高医院基础护理水平显得尤为重要。针对如何提高护士基础护理水平，有以下几点认识：

一、加强护理人员价值观的教育

首先要做好新护士入科教育，使每位护士上岗前均认识到基础护理工作的重要性，树立基础护理与专科治疗同等重要的意识，摒弃重治疗轻护理的思想，其次是通过高年资护士的现身说法，列举基础护理促进病人康复的典型案例，激发护士对基础护理工作的动力和成就感；三是护士长言传身教，对护理事业执着，对工作负责、热忱、树立良好的形象感染护士，通过以上方法，使护士认识到价值观不能以金钱来衡量，护理工作的目的是让病人早日恢复健康，让病人感受到实惠，得到病人的认可，只有树立正确的价值观，才能产生持久的工作激情。

二、强化护士主动服务意识，为患者提供全程优质服务

护士要设身处地地站在患者的角度，感悟患者住院期间渴望满足的各种需求，变被动服务为主动服务，变“要我做”为“我要做”。力争做到服务于患者开口之前，以患者和家属方便、放心、满意作为护理工作目标，帮助生活自理能力缺陷的病人擦澡、洗头、刮胡子、剪指甲、翻身按摩及各种功能锻炼，让患者在病房中得到最细致、周到的关怀和照顾，感受到最温馨的护理服务。

三、加强护士基础护理技能的培训

采取不同的培训形式，使每个护士规范地掌握各项护理操作，学习的内容不仅限于基础护理操作，还拓展到专科护理，沟通技巧，职业礼仪、社会人文科学知识等方面，培养出高素质的护理队伍。只有加强护理队伍人格素质的培养，才会有坚定的人生信念，有了优良的心理素质及良好的行为规范，才能增强护士的责任感和使命感。

四、建立良好的护患关系，提高护理质量

基础护理工作是护士观察病情的重要途径，是护士对病人沟通的最好桥梁，是护理服务精神的最直接体现。护理人员要站在满足病人健康需求和学科发展的高度，充分认识基础护理工作的重要性，为病人提供全身心的整体护理。

五、重视培养护士应对突发事件的能力，提高危重患者的护理质量及抢救技能

认真学习应急风险预案，让护士熟悉各种突发事件的处理程序及方法，并通过不定期的演练、模拟及情形训练加深印象。为提高危重患者的护理质量，护士长每日应参与危重患者的护理，检查危重患者的护理质量，将护士对危重患者的病情评估情况作为量化考核的内容之一，每周对护士进行提问，或定期进行书面考核。尤其是危重患者的皮肤、治疗、管道等情况作为考核的重点，每个月坚持护理查房，提高护士解决疑难问题的能力。注重强化护士进行危重患者护理技能及抢救中使用cpr技术、呼吸机、监护仪等护理仪器的操作培训。

六、合理分工与合理安排

护理工作繁杂，工作紧张性较强，应合理地分工和合理地安排。可了解每位护士的水平和能力，分清主次，轻重缓急，使工作有条有理。同时，使护士得到充分的休息，从而有足够的精力投入工作，有利于规章制度的贯彻执行和业务水平的提高，并可保证各项任务的完成，这样也相对地提高了护士的工作能力。

每位护士应坚持“以人为本”的护理理念，不断提高护理水平，使病人得到高质量的护理服务，从而树立良好的社会形象，给医院带来良好的社会效益及经济效益。

教育局学校安全管理经验汇报材料

近几年来，我区教育系统未发生一起重大校园安全管理责任事故，学校安全管理、安全教育取得了一定成效。如何抓好中小学校安全管理，我们的做法和体会是：

一、加强领导，努力构建职责明确的长效机制

为确保教育稳定，我们把学校安全管理工作当作了头等大事来抓，成立了由一把手任组长，分管副局长任副组长，各股室长为成员的安全稳定工作领导小组，形成了良好的领导机制。全区所有学校都相应建立了由学校一把手任组长的工作班子，并成立了护校队137个，培养了综治骨干500余人，形成了强大的综治队伍和创安网络。

同时，我们积极建章立制，完善了有关安全教育、道路交通、饮食饮水、用电用火用气、学生宿舍、集合集会、楼道疏散、疾病防控等一系列安全管理制度，真正做到了各项工作有章可循，并重点完善了安全工作责任制度：一是层层签订综治目标管理责任状，实行了一级抓一级，一级管一级的责任包干制；二是强化了预防领导渎职的一把手负责制、责任追究制和“一票否决制”；三是将安全管理工作与学校、教师评估考核紧密挂钩并坚决执行“一票否决制”。这样，让人人都增强了“一岗双责”意识，认真履行好自己的职责，从而构建了点面结合、人人参与、整体联动的长效工作机制。

二、严格管理，认真抓好学校创安的常规工作

学校安全管理是一项长期而细致的工作，贵在坚持，重在常规。在日常管理中，我们主要抓好了以下工作。

一是定期研究创安工作。我局对学校创安工作坚持定期研究、专题布署、及时反馈，充分发挥了指挥、统筹的作用。每年召开的有关安全工作的专题会议不低于30次，及时发布安全预警，传达上级精神，部署工作任务，确保了工作的及时有效。各校则紧扣我局的工作安排，由政教处牵头认真抓好校内日常安全管理，及时向我局反馈情况，并坚持把创建平安校园与加强学校教育教学管理、未成年人思想道德建设、校园文化建设、文明班级（学生）评比等有机结合起来，取得了良好成效。

二是适时开展隐患排查。我们十分重视学校安全隐患的排查，开学、期中、期末三个重要时期都派出了由局领导带队、各股室干部参与的校园安全工作检查小组，到全区130多所学校就饮食、饮水、交通、消防、用电、危房等各个方面进行全方位、拉网式的排查，真正做到了“排患务尽”，不留死角。平时则随时组织工作人员下校明查暗访，对于发现的问题都当即向校方一一指出，并责令整改。

三是狠抓整改督办落实。对于排查出的重大校园安全隐患，我们除了向学校口头指出和责令整改外，还专门以教育局的名义下发整改通知书，要求学校限期整改，并实行跟踪督办，严格验收，对措施不力、整改不到位的学校，我们严肃追究一把手的责任。如去年我们就整改了40多处安全隐患，及时排除了安全管理中的“定时炸弹”，并对3名校长进行了诫勉谈话，确保了整改工作落实到位。

四是严格坚持值班巡查。局机关和各学校在节假日均实行了领导带班值班制，特防期实行24小时值班，做到有事报事无事报平安。除做好值班守护外，各校护校队还特别注重对“三无”人员、外来人员的盘查和学校周边的巡查，有效防止了违法犯罪分子入校滋事和校园周边抢劫、勒索师生事件的发生。

三、拓宽思路，全面实现安全工作的综合治理

在抓好常规管理的同时，我们还积极拓宽思路，认真抓好与学校安全管理有关的其它工作，实现了学校安全管理工作的综合治理。

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我的英文名叫,今年27岁,毕业于xx学校会计专业,在过去的5年中一直就职于xx公司,从事过出纳、结算会计等工作,对财务管理流程及纳税申报工作有相当丰富的经验,熟练掌握各种财务软件,对工作充满热情,一直坚持专业知识的学习,并打算在今年内一次性通过会计中级考试.

在校期间,学习成绩优秀,大一通过全国计算机等级考试(二级c语言),大二通过大学英语四、六级考试,同年,获得全国大学生英语竞赛三等奖,大三,自学acca(英国特许公认会计师),现为第二阶段考生,大四,开始对金融投资很感兴趣,报名了6月的cfa(chartered financial analyst)考试.

在过去的4年中一直就职于某某公司,从事过出纳、结算会计等工作,对财务管理流程及纳税申报工作有相当丰富的经验,熟练掌握各种财务软件,对工作充满热情,一直坚持专业知识的学习,已经在今年通过会计中级考试.我的性格比较外向,思想活跃,乐于接受一切挑战,大学期间曾担任系学生会主席,正是在那个时候培养了我强烈的责任心、执行力和领导力.

关于社会实践方面,本人于XX年9月-10月在天津工业大学财务处结算中心实习,实习中表现突出,得到领导的好评;另外,从XX年9月-XX年7月,本人一直在学校财会信息中心勤工俭学,参与实验室组建工作,和日常的网络维护工作.

我对会计行业很感兴趣,一直期望从事相关工作,我相信,以我的能力,一定能胜任这份工作,可以按照公司发展的要求来发展自己,有较强的团队意识.期盼着贵单位能给我一个学习的机会,让我成为其中的一份子,贡献自己所长.谢谢!

伴随课程改革和网络媒体的发展，现代课堂教学生机勃发，一节节优秀课呈现在教育工作者面前。无论是教学设计还是问题解决的方式方法都是传统教学方法无可比拟的，可我感觉这些课最出色的部分就是问题情境的创设。好的问题情境起到提纲挈领的作用，能够激发学生学习数学的兴趣，兴趣是学生自主学习的源动力是能否学好数学的前提保障，更关系到学生以后能否坚持不懈孜孜以求进行数学钻研。那么如何创设问题情境呢?创设情境时又要注意哪些问题呢?通过观摩优质课并结合自己的教学经验有以下经验供有识之士借鉴。

一： 常见的几种问题情境

(一) 创设的问题情境贴近生活符合学生的认知水平，适合学生自主探究合作交流。

教师利用以多媒体技术与网络技术为核心的现代教育技术创设与主题相关的、尽可能真实的情境，使学习能在和现实情况基本一致或相类似的情境中发生。

学生在实际情境下进行学习，可以激发学生的联想思维，激发学生学习的兴趣与好奇心，有效地降低学生对知识的恐惧感。学习者能利用自己原有认知结构中有关经验，去同化和索引当前学习到的新知识，从而在新旧知识之间建立起联系，并赋予新知识以某种意义。只有这样的问题情境才能起到触类旁通的作用，真正体现教学的真谛。

(二) 创设故事情境吸引学生学习的注意力。教育学规律认为人的有意注意学习比无意注意学习要有效很多。

为什么学生爱听百家讲坛，究其原因就是其趣味性极强，有了浓厚的学习兴趣何愁学生自主探索合作交流呢?所以教育工作者要想方设法创设有利于增强学生学习的故事情境，激励学生产生强烈的探究欲望，这时教师在加以因势利导，就会起到水到渠成事倍功半的良好教学效果。

(三)将学生置于矛盾的问题情境中

创设矛盾情境激发学生探究知识的兴趣，从而牵制学生的思绪，在不断的自我批判自我修改中不断完善知识技能的学习，思维得到全面的发展，增加学生思维的深度和广度，并能养成良好的思维习惯，为学生可持续发展，全面发展创造了条件。学生能够深刻的思索矛盾的来源，造成矛盾的原因实质是生么，这样学生的思维迅速被激活跃跃欲试，思维创造的火花迅速被点燃，学习氛围空前高涨。通过实践检验这种做法非常行之有效。而且此做法将学生之神于矛盾之中，学生要从中解脱就会积极思考策略寻求解决问题的途径，学生可以通过积极的思考，不断的论证，和同学交流，有条件的还可以利用现在的网络资源，最终解决问题。在这样的学习过程中真正体现学生的主体地位，教师只是组织者合作者引导者，一言以蔽之，教师充其量是矛盾的制造者。

(四)创设激励问题情境鼓励先进带动后进

问题情境带有激励性质，无疑会激励学生探求知识的欲望，而且符合学生学习的认知规律，鼓励学生通过自己猜想都能够动手操作进行合理验证进行规律总结实现最终解决问题应用知识的能力。对于那些没有通过自己动手解决问题的同学，教师要及时引导加以鼓励，课堂教学中，教师热情洋溢的赞美、肯定、鼓励和褒奖，是学生创新精神和能力的生长剂，无疑会使学生受到极大的鼓舞，会使学生认识到自己的潜能和才智。这种积极的评价和引导，不但会有利于问题的解决，而且会使学生增强战胜困难的勇气和努力学好数学的决心，学生在学习过程中形成积极的心理影响会使他们终生受益。

(五)创设开放性具有想象问题的问题情境培养学生的想象力和创造力，这正是当今教育的精髓体现。

开放问题具有未知性和不可预见性学生对这样问题非常敏锐，学生的思维可以多角度的得以延伸和发展，体现思维的广度和深度，为发展学生的创造力和创新思维奠定了良好的前提基础。在教学中应充分利用一切可供想象的空间，挖掘发展想象力的因素，发挥学生的想象力，引导学生由单一思维向多向思维拓展。

(六)创设质疑情境。学贵有疑小疑则小进大疑则大进。

“学起于思，思源于疑”。学生有了疑问才会去进一步思考问题，才会有所发展，有所创造，苏霍姆林斯基曾说：“人的心灵深处，总有一种把自己当作发现者、研究者、探索者固有需要，?”而传统教学中，学生少主动参与，多被动接受;少自我意识，多依附性。学生被束缚在教师、教材、课堂的圈子中，不敢越雷池半步，其创造性个性受到压抑和扼制。因此，在教学中提出：学生是教学的主人，教是为学生的学服务的。应鼓励学生自主质疑，去发现问题，大胆发问。创设质疑情境，让学生由机械接受向主动探索发展，有利于发展学生的创造个性。

在课堂上创设一定的问题情境，不仅能培养学生的数学实践能力，更能有效地加强学生与生活实际的联系，让学生感受到生活中无处不有数学知识的存在，从而让学生懂得学习是为了更好地运用，让学生把学习数学当作一种乐趣。创设一定的问题情境可以开拓学生的思维，给学生发展的空间。

以上就是几种常见的问题情境创设，当然教无定法。更多的情境还需要我们去勤奋挖掘，大胆使用这样才能使我们的课堂教学永保生机充满活力。

二：创设情境中需要注意的几方面。

问题情境的创设应遵循学生的认知规律和已有的生活经验，问题有助于激励学生的学习兴趣与愿望，有助于学生自己积极探索动手操作，有助于学生合作交流有助于学生思维创新和能力的提高，有助于知识迁移，形成知识网络体系使学习过程中，师生之间、学生之间充分地

互相交流，民主地、和谐地、理智地参与教学过程，因而也是发挥教学整体效益的可靠保证。

在20__年的x月中旬，我去__中学实习了x周的时间，虽然时间很短，但是，在这短短的x周的时间了，我对初中语文教育教学，又有了更深刻的认识。

在这次汉语言教育专业中学语文教师实习中，我实习内容主要是语文教学、班主任工作，此外，还有其他的一些工作。既然是实习教师，语文教学自然是重点。

韩愈曾说“师者，传道授业解惑也，教育家加里宁也曾评价“教师是人类灵魂的工程师。”带着这样的目标和骄傲，我开始了我的教师实习之旅。

一、教学工作

我听了两位老师的课，一位活泼，一位严谨，从效果来看，前者要好一些。传统的教学方法注重分析，而这个学校学生的素质普遍比较差，对抽象分析较难理解继而引发对学语文缺乏兴趣。即使部分能力强、愿意学的学生能够理解、接受这些分析，也违背了教育面向全体学生的原则。

对于这些十四岁左右的初二学生来说，最容易接受、最需要的是丰富的感性体验。正如指导老师对我说的，像《听潮》这样的抒情散文，只要老师读好了，把文中的感情读出来了，课就上好了一大半。心理暗示的作用很大，老师讲课有激情，学生不会不受感染。

要做到在快乐中学习，不能孤立地营造活跃的课堂气氛，搞花架子，而应该从教学内容中找到学生的兴奋点。课前准备一定要充分。查资料，写教案，直到上课前还在考虑各种细节问题。老师讲课时声音要洪亮，要有一股气势，要有较好的气质。提问后应给学生充分的思考时间，问题说完，停顿一会，再让学生举手回答，而且老师的语速、教学的进程是时快时缓。

批改作业，也是一项很重要的任务。在批语中强调订正的重要性，并根据各个学生的情况勉励之，开导之。对那些在要求订正之后依然不订正的学生，在其作业本上写明，为了不浪费时间、精力、感情，不改这次作业。要不断给学生改正错误的机会，要允许学生在改正错误，追求上进的过程中有反复，但不能“苦口婆心”，说来说去就那么几句，要根据学生的变化，相应地调整措施。

改作文，要注重通过作文了解学生的性格、生活、爱好等各方面情况，评语不拘泥于文章形式。表达的通顺与否、有无错字和内容的分量对初二年级学生来说是最重要的，因为这是他们最突出的问题。学生写作文并不怎么讲究章法，他们感兴趣的是说出自己的心里话，如果老师把写作文看成纯粹技术性的练习，不关心作文的内容，就会失去了解学生内心世界的绝好机会。作为教师，要时刻牢记教书是为了育人，不要当教书匠，要当教育家。作为语文教师要确立“大语文”的指导思想。

二、班主任工作实习

作为老师，应该对全体学生时时刻刻都要负责，让所有学生在学习、品质上有所进步。

在中学，学生正处于青春期，我认为最大难题是如何教育沾染了社会不良风气，不把老师当回事的学生。班主任忠告我不能和学生动手，学校会处罚打学生的老师，家长告到报社，报社立场肯定是站在学生那边。我问班主任如何真正改造这样成心捣乱的学生，他说，老师没有什么权力处置学生，只能用言语智斗，“你有来言，我有去语”。但我想，如果仅仅靠言语，而没有切实的处罚措施(如在学生操行评定中扣分;学生扰乱课堂秩序时，不允许其上课;学生严重违反校纪时，勒令其退学)，这样的学生会有恃无恐，更加猖狂。

学校管理学生，应该认真负责，严明校纪，不纵容，不粗暴，恩威并重，当断则断，这才是真正的爱护学生。如果仅仅满足于学生在学校里不出乱子，这等于是放弃了教育的神圣职责，使教育问题转化成社会问题，最后积重难返。

在实习结束，我为以后的教育工作，总结了几个字，教学中，要“用眼，用脑，用心，”在班主任工作中，要“用斗智，严教育”。

受学校的指派由我负责指导X年8月份分入维新二小工作的周遵旭老师。时间 过得真快，转眼我便与周老师友好相处了两年，在这两年里，我感觉过得很充实，在指导对方的同时，自己也得到了锻炼，得到了提高。现对两年来的指导工作进行如下的总结：

一、工作方法指导：

周老师还求上进，干劲足。通过两年的工作方法的指导，周老师总结出了以下几点教育教学方法：

1、教育学生以理解，尊重为基础，以爱心为出发点;

2、抓住对学生教育的最好时机;

3、激发学生的学习兴趣，努力做到使“要我学”转变为“我要学”。

二、听课、备课指导

指导周老师把新课程的教学理念转换到课堂教学上，有效地提高教学的效益，同时能积极参加教研组的听课与评课研讨。能利用运用信息技术与学科教学整合起来，激发学生的学习兴趣。每学期定时听十节被指导教师的课，并进行详细讲评，指正不足之处，取得较好的效果;给被指导教师上好示范课，让其每周听一节课，并给指导老师的课做出评价，通过听课、评课，被指导教师写出了深刻的听课评课体会。同时使被指导教师养成了先备课后上课的良好习惯。认真备课，拟写教学反思。

三、与师和生融洽相处指导

一位合格的教师，除了要备好课，上好课之外，更要处理好师生关系，使之学会与学科组和年级组的老师融洽相处。通过两年的工作指导，周老师与学校的每一位老师都相处得十分的融洽，学会如何与家长沟通。在工作中充分运用“三结合”网络的教育作用为教育教学工作服务。借助各种资源提升教学效果，赢得学生的尊重和喜爱。

四、练习，出题及作业讲评指导：

上课固然重要，但是教学的五个环节中作业及测验以及试题的准备都是必须掌握的基本功之一。要在作业、出测验卷;测试后如何总结、归纳;如何讲评，更有效地利用好作业以及测试，使学生知识掌握得更加牢固等方面加以重点指导。通过两年来的指导，周老师基本能把握好分层教学和分层布置作业的技巧，能使得教学和课后作业巩固有针对性，照顾到方方面面的学生，使学生在一节课中学有所获，学有所得。

五、运用好信息技术与学科教学的整合指导：

作为培育祖国明天建设人才的教师，应该在教学中率先使用计算机，利用多媒体辅助教学，优化我们的课堂教学。多媒体辅助教学是以计算机为主要教学媒介所进行的教学活动，即利用计算机帮助教师进行教学活动。多媒体辅助教学有很多优点，它是一种新兴的不可替代的教学手段。通过两年对周老师的指导，周老师能比较熟练地运用word编辑文档，能运用电excel制作表格，能运用powerpoint制作ppt课件。有效的为课堂教学服务。

各位领导、同志们：

我局机关支部共有中共党员32名，占在职干部职工的71%。支部委员会成员由6名组成，正副书记各一名，纪检、组织、宣传、青年妇女委员各一名。32名党员中，35岁以下6名，占总数的18.75%，35岁以上26名，占总数的81.25%;有妇女党员11名，占总数的34.4%;大专以上文化程度27名，占总数的84.38%。20xx年发展新党员4名，党员队伍逐步壮大，结构日趋合理。

近几年来，我局支部在区委的正确领导和区直机关工委的具体指导下，特别是在全体党员干部职工的共同努力下，坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，紧密结合财政工作实际，以创建“机关党建先进单位”为目标，全面落实党建工作责任制，出色地完成了全区财政工作各项任务，为全区经济持续快速健康发展和社会事业的全面进步做出了积极贡献，取得了实实在在的成效。近三年，我局连续被区委、区政府评为全区“先进单位”;连续三年被区直机关工委评为“先进党支部”;连续三年荣获全区“先进基层党组织”;20xx年荣获工会工作先进集体。同时，在局机关支部中也涌现出了一大批优秀共产党员、优秀党务工作者、先进工作者和业务能手。我们的具体做法是：

一、领导垂范，做好表率，在“带”字上做文章

一是加强对领导干部的教育培训。充分利用支部学习、集中培训、报告会、理论研讨等多种形式，定期不定期地组织开展思想理论教育活动。二是整改解决突出问题。在具体工作中，我们充分利用党员先进性教育和班子民主生活会、机关作风整顿等专项活动，采取自己找、领导点、群众帮、互相提等形式，深刻剖析问题的根源，强化整改措施，及时整改解决了部分领导干部在执政观念方面存在的一些问题。三是加强党员队伍的教育培训。坚持灵活多样、贴近实际、注重实效的原则，充分发挥党员活动室的作用，采取专题讲座、党课辅导、培训班等有效形式，加强对党员队伍的教育培训，使广大党员进一步坚定了信心，增强了党性，丰富了知识，增长了才干，强化了为民服务的意识。四是班子成员认真履行“四坚持”、“四带头”。“四坚持”即坚持民主集中制原则，重大问题都经过支部集体讨论决定;坚持言传身教，以身作则作表率;坚持依靠群众，积极为党员干部排忧解难;坚持依法办事，廉洁自律，不接受吃请送礼。“四带头”即带头学习理论，学习业务;带头坚持原则，依法理财;带头开展批评与自我批评，自觉接受监督;带头勤政廉政，廉洁自律。五是全面落实党风廉政建设。通过开展党章征文，家庭助廉和反腐倡廉强化教育等多种形式，进行中央、省、市、区关于反腐倡廉方针、政策、形势的宣传教育，筑牢了领导干部的思想防线。修订完善了政务、党务公开、岗位职责、限时办结等制度和监督措施，建立了领导干部廉政档案，规范了从政行为。

二、围绕目标，突出特色，在“创”字上出实招

我们按照“干部作用在一线发挥，党员形象在岗位体现，思想工作在科室落实”的整体要求，加强了对党员的管理。重新制定完善了《红古区财政局机关党支部、党员领导干部、党员联系和服务群众制度》、《红古区财政局机关各项规章制度汇编》、《红古区财政局党员教育培训制度》、《红古区财政局机关党员领导干部讲学制度》等多项制度。结合区委开展以“治庸”为重点的机关作风整顿活动，开展了“三项活动”：一是开展了“和谐机关”创建活动。制定了《红古区财政局关于开展“和谐机关”创建活动的实施方案》，以建立“和谐”领导班子、“和谐”干部队伍、“和谐”机关氛围、“和谐”运转程序和“和谐”工作制度为目标，全体干部职工从自身做起，从小事抓起，靠实抓牢每一项工作任务，推进了机关工作的协调、有序、高效运转，切实做到立党为公、理财为民。二是开展了党员做“表率”、支部创“五好”活动。制定了《红古区财政局关于开展党员做“表率”，支部创“五好”活动的实施方案》。党员争做提高思想素质的表率、争做搞好本职工作的表率、争做改进工作作风的表率、争做保持清正廉洁的表率。支部争创领导班子好、党员队伍好、工作机制好、履行职责好、群众反映好的“五好”党支部。三是开展了财政“基础、规范、效益”管理年活动。制定下发了《红古区财政局开展财政“基础、规范、效益”管理年活动实施方案》，采取学习培训、专家讲课、精细化管理等手段，达到了“基础工作进一步夯实，业务管理进一步规范，办事效率进一步提高，自身能力进一步提升，服务职能进一步发挥”的目的，真正使全区财政综合管理水平再上新台阶。

三、开展活动，联乡帮村，在“实”字上下功夫

一是组织丰富多彩的文化和学习活动。近几年来，支部先后开展了邓小平理论、“三个代表”重要思想、xx大知识问答、党员先进性教育、“学法10分钟”等专题活动;开展了献爱心、军民共建、帮扶济困等公益活动;举办了全区《会计法》颁布20周年文艺汇演并荣获一等奖，先后获得“庆三八电信杯”健身操比赛二等奖、庆祝建党85周年暨红军长征胜利70周年和廉政歌曲演唱比赛三等奖等荣誉。二是积极开展送温暖、献爱心活动。从20xx年开始，我局对旋子村、水车湾村的两名孤儿进行帮扶，常年开展献爱心帮扶活动，号召干部职工捐款捐物，定期慰问，截至目前共捐款3000多元，捐助书包、衣物等共计40余件，保证了两名孤儿的健康成长和学业的顺利进行。每年“春节”或“八一节”期间，我局都要和驻地部队武警官兵举行联谊活动，通过座谈交流、举办文体活动等方式，送去慰问金和生活必需品，进一步融洽了军民关系。三是认真落实联乡帮村工作责任制。20xx年，帮助王家庄村改建水泵站一座;20xx年帮助该村硬化村道1200米，维修灌渠两条;20xx年帮助该村修建了村委会，添置了办公桌椅，改善了办公条件;从局机关调剂出电脑和打印机各一台，帮助下窑街道第一社区改善了工作条件;今年，我们正多方协调，争取为花庄镇第二社区配置电脑一台，帮助王家庄村硬化部分村道，基本改善村级道路和卫生脏、乱、差等现状。三年来，我们先后帮助解决了群众最关注、最直接、最现实的热点难点问题10余件，拉近了干部和群众的距离，密切了党群干群关系。

四、服务发展，开拓创新，在“干”字上求实效

多年来，我们根据财政工作的特点，围绕中心工作，找准党建工作与财政具体工作的最佳结合点，不断提高党建工作水平，推进财政各项工作落到实处。20xx年底，全区财政总收入一举突破2.5亿元，一般预算收入达到5511万元;财政总支出1.8亿元，一般预算支出1.2亿元。近几年累计争取各类专项资金1.4亿元。极大地支持了全区经济和社会各项事业的全面发展。财政改革进一步深化，科学理财水平有了新的提高。落实了城市低保、农村五保、特困救助、下岗再就业等惠民政策，基本保障了社会弱势群体的生产生活。新建了兰州十七中学，落实了教育危房改造、“两免一补”等各项政策，有力地支持了教育和科技事业的发展。增加了对城乡医疗基础设施的投入，提高了卫生医疗保障水平。加快了城市基础设施建设步伐，城市面貌有了较大改观。可以说，过去的几年，是我区财政实力稳步增长、财政保障水平明显提高的几年，也是财政改革不断深化、财政监督管理不断加强、财政各项事业取得突破性进展的几年。

各位领导、同志们，近几年来，我支部在党建工作中做了一些工作，也取得了一定的成效，但与上级党组织的要求相比，还有一定的差距，我们将以今天的经验交流会为契机，努力借鉴兄弟单位的好经验、好做法，寻找差距，弥补不足，强化措施，扎实工作，力争把我支部的党建工作提高到一个新的更高的水平。

一、用心去爱学生，培养学生良好的行为习惯

我今年教的班级是602班，这个班的特点是：大部分学生活泼好动，思维活跃，感情丰富易调动，班上有一批好班干，但大部分学生的行为习惯比较差，爱说脏话，爱打架，不能积极主动地思考问题，不能认真仔细的完成作业，在困难面前易退缩等。通过观察分析主要原因是很多家长外出打工，孩子一般由不识字的爷爷奶奶带，爷爷奶奶一般只关注孩子的吃穿，在习惯养成方面处于放任状态，导致孩子养成了一些坏习气，如生活不能自理，娇气脆弱，缺乏自觉性，学习马虎等。针对这一情况，我以前是严厉地批评，发现收效甚微，好多学生不但没有改正自身的缺点，反而增加了对老师的抵触情绪。发现这一情况后我改变了策略，“只有爱才能教育好孩子!”作为班主任我应该花更多的时间去了解学生，与学生进行必要的心理交流，然后真诚地指出他的不足，教给他改正的方法，再和他一起努力克服困难，让学生感到老师无私的爱和深切的关怀，感到班主任是最信任的人。这样，班主任和学生的思想沟通了，那么教育学生改掉坏习惯、坏行为也就容易多了。在班上，我要求班干按照《小学生守则》和《小学生日常行为规范》对学生进行量化打分，每月评出10名“文明小标兵”和10名“三好学生”，让他们相互监督，相互促进，慢慢养成好的行为习惯。

二、班主任要善于表扬，巧妙批评，以典型为榜样

小学生喜欢得到老师的表扬和鼓励，这样可以增强他们学习的兴趣和热情。当然“金无足赤，人无完人”，由于每个学生的家庭环境、社会环境、自身的心理素质和基础不同等方面的影响，学生存在着较大的差异。有的勤学守纪、有的厌学做坏事，作为老师要正视学生的差异，对于“问题学生”要从关爱的心态出发，对他们要动之以情、晓之以理，用人格力量去感化他们。记得一本书上说过,学生好比一个铁盒子,不是要你去一拳砸扁它,而是要你去细细地找到那把对号的钥匙,去开启他们的心扉.学生的心理特点差异比较大,要针对学生的特点,设身处地的以他能接受的方式进行启发引导.学生到学校来,谁都想成为好学生,他们对老师充满尊敬和依赖,只要我们给他们各种表现的机会,认真去发现,他们都会各有所长的.而且孩子还小,在严格要求的同时,尽量多鼓励他们,多表扬他们,让他们感受到学习的乐趣.

三、结合实情，创建有特色的班级

我班的学生来自各个不同的学校和班级,刚开始像一盘散沙,缺乏凝聚力,缺乏集体意识.期初让学生一起选班干,制定班规班约,提出班级口号及奋斗目标等,都对增强班级的凝聚力有一定的帮助.但开展校级活动效果更明显,比如夺流动红旗,评选文明班级,开运动会等.现在我班学生好多了,能积极主动地为集体争光,以损害集体为耻,学习中能做到互相帮助等.

由于没有经验,我的班主任工作在许多方面存在着不足.虽然为建设这个班集体花了不少心思,特别是后进生的转化工作,可班上有几个纪律表现差的学生仍是我行我素,而且有些学生的学习热情没调动起来,没能有效的激起他们的斗志,这些都给班级学习风气的好转带来了阻力.

这学期的主要收获是:能让大多数学生快乐的度过在学校的每一天,能精神焕发,面带笑容地出现在课堂上,做到了尽量少的在课堂上当着全班同学的面发脾气,规范了学生的部分行为习惯,激发了大部分学生的学习热情,采取了多鼓励少批评的教育方法等.

总之,学生在进步,我也在成长,只要坚持把自己的收获不断的积累下来，吸取失败的教训，不断探索，学会分析问题总结经验，我相信：我们就会做得更好。