维护

甲方：

乙方：

双方经友好协商达成一致共识，签订此电脑维护合同，具体事项如下。

一、维护范围及内容：

1 电脑硬件故障维护(电脑主机、显示器)。

2 电脑软件故障维护(包括系统安装，系统还原，常用软件安装)

3 局域网络故障维护(对现有公司内部局域网络维护、测试，保证内部网络通讯正常)。以上如有属于更换或维修损坏部件费用另收取。

二、维护方式：

⑴ 故障上门维护：在接到乙方的电话或其它方式通知后，甲方必须在3小时内到达合同约定的地点进行维护，特殊情况甲乙双方应尊重当时事实的情况电话商定。

⑵ 1次/月定期探访维护系统，对用户的系统进行优化配置、调试好应用软件及相关硬件设备，使系统达到更高使用效率。

三、收费方式：

甲方向乙方提供电脑硬件、电脑软件、电脑外设和局域网络等维护，甲方按/台/年计费,共 台，服务期限 个 月，合计维护费用为人民币： 。

五、双方权利和义务：

1 甲方的工作时间为每天的工作时间从上午8：45至下午19：00。甲方在维护期限的工作时间内必须尽职尽责为乙方提供电脑维护项目里的服务内容，乙方要求服务的联系方式为电话联系，乙方发出维护请求后，甲方一般在3个小时内到达合同约定的地点进行维护。如有特殊意外，双方调解处理。

2 甲方在为乙方硬件维护的过程当中，如碰到硬件寿命终止或无法维修时，征得乙方同意更换或维修损坏部件，由乙方自付更换配件成本费或维修费(当次结算)。如乙方被维修的配件为甲方所提供的，则根据产品正规保修细则履行。

3 甲方在为乙方更新系统、常用软件、局域网服务的过程当中如碰到必须购买必要特殊的工具或软件，其费用由乙方支付(当次结算)。

4 甲方为确认故障或安装新设备而不得不拆机时，需先征得客户同意，如有清理灰尘而引起的不可预知的硬件问题甲方不承担责任，出于特殊维修的需要，甲方将电脑带回店面维修或更换，特以甲方名义的确认单为凭担保该部件不被遗失或调包.如因甲方不慎，损坏或遗失客户维修件，由甲方按损坏物品时价赔偿(不包括由此带来的其他联带责任)。

六、上门服务电话：

乙方约定具体服务位置：

八、其他约定事项：本合同书一式两份，双方各持一份本合同双方负责人签字或盖章后生效，未尽事宜双方经协商后友好解决。

甲方代表人： 乙方联系人

联系电话： 联系电话：

甲方：

乙方： 分公司

根据《中华人民共和国民法典》、《中华人民共和国电力法》，为确保配电设备的健康运行， 公司的10KV配电设备的维护承包给 ，为提高供电可靠性，明确双方职责，经协商，双方达成如下合同。

第一条 工程概况

宜州市 公司10KV500KVA变压器一台，10KV进线柜，10KV计量柜，10KV出线柜，10KV电缆、避雷器、地网等的维护及年度预防性试验。配电室围墙外第一基杆至10KV线路主线及其所属的所有电力设施进行维护管理。

第二条、维护管理的范围、内容及标准

(一)10KV配电装置维护管理

1、维护管理范围：

(1)宜州市 公司配电室围墙外第一基杆至10KV线路主线。

(2)宜州市 公司配电室内所有10KV配电设备。

2、维护管理内容：

(1)、配电室围墙外第一基杆至10KV线路主线及其所属的所有电力设施进行维护管理。具体内容为：电杆、绝缘子、横担、避雷线等。

(2)、电力设施维护管理包括春、秋检及相关试验，登杆检查、清理绝缘子、安全标识的检查与更换、线路清障及修砍树木等;设备定期进行定级和评价;发现和处理设备缺陷，并有详细和符合实际的设备台账和记录。

(3)10KV配电室避雷器、PT、CT、变压器、10KV开关、10KV电缆、开关柜、地网的维护及预防性试验，并出具报告。

3、维护管理标准及要求：

(1)10KV配电供电可靠率≥99%。

(2)所维护的线路不发生因安全距离不够所造成的人身伤害事故、断线及设备损坏事故。

(3)所维护的配电设备不因维护不到位而引起设备事故或对公司用电造成影响。

(4)按规定对配电设备及线路进行定期巡视。每季度季末对配电设备及线路进行一次巡视。

(5)及时修砍线路下的树木和清除其它影响线路正常运行的障碍物。

(5)、建立设备缺陷档案，加强设备缺陷管理，按轻、重、缓、急处理缺陷，提高设备的健康水平，保障配电设备及线路安全运行。缺陷按一般缺陷、重大缺陷、紧急缺陷来分类管理。维护人员应将发现的缺陷及时详细记入缺陷记录内，并提出处理意见，紧急缺陷应立即向甲方汇报，便于联系调度，申请停电处理。

(6)、作好设备标志管理。配电设备、线路及其设备应有明显的配电线路名称和杆塔编号标志。

(7)、按规定健全和完善配电设备及线路的各种档案资料和记录，档案资料符合实际，记录填写如实、规范整齐。

第三条 甲方的责任

1、甲方对乙方进行施工安全技术交底，并应有书面记录或资料。并对乙方人员进行安全教育。

2、甲方有协助乙方搞好安全生产、防火管理以及督促检查的义务。甲方有权检查督促乙方执行有关安全生产方面的工作规定，对乙方不符合安全文明施工的行为进行制止、纠正并发出安全整改通知书，直至清退出场。

3、甲方不得要求乙方违反安全管理规定进行施工。因甲方原因导致的事故由甲方承担责任。

4、甲方应该提供所有设备的原厂资料及交接试验报告或最近一次试验报告。

5、发生以下情况停工整顿，因停工造成的违约责任由乙方承担：

(1)人身伤亡事故;

(2)发生违章作业、冒险作业不听劝告的。

(3)施工现场脏、乱、差，不能满足安全和文明施工要求的。

第四条 乙方的责任

乙方作为工程项目的承包单位，对工程施工过程中发生的人身伤害、设备损坏事故承担安全责任。乙方应切实履行以下安全责任：

1、乙方所提供的承包工程要求的相关资质证明材料应真实、合法、有效。

2、乙方必须贯彻执行国家有关安全生产的法律法规，必须制定相应的安全管理制度;严格执行《电业安全工作规程》、《电力建设安全工作规程》、《电力设备典型消防规程》等有关电力生产规程和甲方关于工作票制度及其他安全生产规定、制度。

3、乙方必须按国家有关规定，为施工人员进行人身保险，配备合格的劳动防护用品、安全用具。

4、乙方一切施工活动，必须编制安全施工措施，施工前对全体施工人员进行全面的安全技术交底，并在整个施工过程正确、完整地执行，无措施或未交底严禁布置施工。

5、开工前，乙方应组织全体施工人员进行安全教育，并将参加安全教育人员名单考试成绩报给甲方备案。特种作业人员必须有有关部门核发的合格有效的上岗资格证书。

7、乙方应在施工范围装设临时围栏或警告标志，不得超越指定的施工范围进行施工，禁止无关人员进入施工现场。

8、乙方必须接受甲方的监督、检查，对甲方提出的安全整改意见必须及时整改.

第五条 合同争议处理

因执行本合同发生争议，由争议双方协商解决，协商不成，由宜州市仲裁委员会仲裁。

第六条 付款方式

经协商，本合同的价格为 万元( )。

1、 付款方式：银行转账。

2、 单位名称：宜州市永升电力工程有限责任公司金城江分公司

地址：

开户行：

纳税人识别号：

2、运维费用的90%在合同签订后。乙方提供全额正式发票后20个工作日内支付。其余10%甲方依据乙方的服务质量对乙方进行考核，根据考核最终支付考核费，在年终支付。

3、临时发生的事故抢修，乙方先进行抢修，确保设备运行安全，(抢修费用以每次抢修终结决算为准)，经甲方审核确定后20个工作日内支付给乙方。

第七条 合同期限及份数

本合同自双方签字盖章之日起生效，本合同一式四份，具有同等法律效力，甲乙双方各执两份，由双方各自分送相关部门。

第九条 附加条款

合同条款中未尽事宜，双方协商解决

甲方： 乙方：

盖章 盖章：

年 月 日 年 月 日

甲方：_________

乙方：_________

甲乙双方本着平等互利的原则，通过友好协商，同意就甲方所拥有的电脑及相关设备达成维护服务关系，特订立本合同。

一、甲乙双方关系

甲方为电脑及相关设备使用者，即维护服务使用方。

乙方为电脑及相关设备维护服务提供方。

二、服务内容及收费标准

乙方每月提供_________次定期上门维护，内容包括：

1.电脑内部清洁，除尘;

2.客户需求软件安装升级;

3.安全查杀毒软件安装升级;

4.查杀毒及局域网畅通检查。

乙方除以上基本服务外，提供以下免费或计费服务：

1.服务期内工作时间无限次电话咨询服务免费;

2.服务期内，电脑故障上门解除维修服务每次_________元(a区);

3.服务期外，电脑故障上门解除维修服务每次_________元(a区);

4.接受客户购买新设备时的疑问咨询服务免费。

服务所需费用具体标准(元/月/办公室)如下：单位：rmb人民币

数量/区域报价 a区 b区 c区

三、本合同签定所适用之服务内容及方式为：

甲方适用本次服务协议的电脑数量为_________台，周边办公设备有_________台。共计_________台，详细清单附在本协议之后。甲方现在根据自身实际需要，选择的服务内容为_________月电脑维护服务;

四、服务标准

1.保证甲方电脑设备运行正常。

2.乙方为甲方建立设备维护档案，并严格保守甲方一切的商业机密，配合甲方数据信息的安全使用。

3.乙方不对以下人为或不可抗力的自然原因而造成甲方设备的损坏负责：

a.甲方设备使用人不按正常操作程序、自行拆机或委托他人维修而造成的设备损坏。

b.甲方用电系统未有良好接地，因雷击或用电系统原因造成设备损坏。

c.因不可抗力所造成的损坏。

五、收费及结算方式

1.维护期限：自_________年_________月_________日至_________年_________月_________日止。

2.每月/每季/每年所需费用共计_________元(人民币);甲方在服务开展前需付清所有的维护费用，乙方在收到款后开始提供服务。以上收费事项均为技术服务和硬件设备的维修费，不包含配件材料费。

3.以后甲方如有增加维护的电脑，双方可另签维护合同。也可在本合同后附加补充合同，具有本合同同等法律效力。

4.甲方在合同签定后支付合同规定服务期限的维护费。

六、合同终止条款

1.乙方在维护过程中，如存在泄露甲方商业机密等情况的，甲方有权终止本合同。

2.甲乙双方若无法在本合同执行期内按合同有关内容进行服务和接受服务，且双方协商不成，甲乙双方均可终止本合同。

七、违约责任

1.若一方出现违约情况，另一方可终止合同并通过法律手段维护自身权益。

2.如因不可抗力造成合约无法履行，双方均不承担任何责任。

3.在合同有效期内，双方应按本合同执行，如有争议应友好协商解决，协商不成按照中华人民共和国有关法律提交_________仲裁委员会解决。

八、其他

本合同执行过程中，甲乙双方如需修改、增删本合同条款内容，应在双方都认可的情况下加入本合同附件。附件具有同等法律效力。

本合同一式二份，甲乙双方各执一份，具同等法律效力。

甲方(公章)：_________ 乙方(公章)：_________

法定代表人(签字)：_________ 法定代表人(签字)：_________

_________年____月____日 _________年____月____日

客户名称:____________________

联系方式:_______________________

维护内容:____________________________

茲有___________________________(甲方)与___________________________(乙方)

签定本约如下:

一、甲方使用乙方所提供之硬体设备维护费用收取标准如下:

(一)收取标准，由甲方支付原购买百分之____为乙方一年维护费用。

维护标的:____________台;

接收机台___________台地址:____________电话:______________

传真:______________联络人:______________

合约起迄日:____年____月____日至____年____月____日止。

(三)付款方式:____天期票。(合约签定日起)

维护費用:人民币____万____千____元整(不含____%营业税)每半年付款一次人民币____万____千____元整(不含5%营业税)。

二、其维护标准订定如下:

(一)服务方式:

(1)乙方于甲方所订购之产品(维护标的所指定之产品)提供现场维护服务。每____个月现场保养一次。

(2)乙方除定期保养外，不定期叫修，甲方除第五项所述状况，仅收零件費用，

(3)维护标的故障方式，(a)非紧急状况，可依当时状况需求。可用货运寄至乙方处理或通知乙方取回(b)緊急叫修及一般方式如(二)

(二)叫修时段:周____至周________:____-____:____(上述时段不含各例假日、农历年假)

乙方于正常时段接到甲方故障叫修后，应于十六工作小时(即三个工作日內到达取回处理，不含当日)叫修以电话或传真机记录为凭。

(三)即时叫修:(非假日，上述时段)____-____小时費用另计

(四)服务项目:

(1)故障检修:故障检修包括测试及修护故障产品，故障检修进行中，如维护约期届滿或超过约定服务时间时，乙方仍有义务继续完成该次检修，不向甲方另行收取工资費，但零件及耗材另计。

(2)维护状况:机器操作部份由甲方人载入程式，进行流程之测试后，始算完全修护。

(3)维护记录:乙方对所维护之产品应每一单位或每一台设一产品服务维护单，其內容包括产品编号、装置日期、叫修联络电话、联络人、维护或保养日期、时间、叫修及修护日期、故障摘要、到场维修人員签字栏、甲方对维修签认人员栏，以供记录每一台机器之全部维修事件，本单影印本并作为乙方向甲方申领维护費用。

(五)服务条件:

对下列各项所导致之损坏，乙方虽无义务依本约提供维护服务，但在甲方要求乙方协助修护，乙方得酌收维护費用及零件材枓費，并于该损坏原因消失排除或发生后，应甲方之要求，乙方不得拒绝提供维护，可依订定之标准費率，酌收零件材料費。

(1)非条码机本身因素，导致机器不能正常使用。

(2)不依产品之使用手冊规定或说明操作。

(3)天然灾害，如地震、洪水等。

(4)罢工、战争、化生放灾难、火灾或其他人为意外事故。

(5)经非乙方人员所为或同意自行将硬体做修理、维护、调整、修改等。

(6)使用乙方所提供之耗材，则热感头得享叁个月之保固。

(六)除外约定:

维护服务包括下列事项:

(1)rf功能之测试。(2)內部清洁保养(3)机器本体维护

(七)维护之延续及终止

(1)本约有效事件为一年，自双方签约之日起算起，期间届滿后得经双方换文同意后，继续顺延，惟每次仍以一年为限。

(2)中途终止合约时，甲方须提前三个月通知乙，但乙方不得片面终止合约。

(3)合约有效时间，因可归责于乙方事由，致无法履行协议之维护义务时，乙方得一个月前以面通知中断维护和约，并于中断日起至终止日止之全部维护余额。

(八)如有以上未举例之项目，由甲乙双方协议后再另行补充

(九)管辖合意:甲乙双方同意基于本合约所产生之争议，以上海市地方法院为第一审管辖法院。

备注:维修标的分为1，2级和3，4级，1，2级为外盖，按鍵，l。c。d，天线，备份电池…可自行拆換部份为乙方自行处理部份，乙方仅收零件費用3、4级为主机板，无线电维修校正则需送修原厂，費用以原厂报价加上來回运費及关税为基准a/p维修为3，4级。

甲方:______________公司名称:__________公司地址:__________

电话:______________传真:______________代表人:_____________

乙方:______________公司名称:__________公司地址:__________

电话:______________传真:______________代表人:_____________

______年_____月____日

合同编号:

甲 方(铁路方)：

法定代表人(负责人)：

地 址：

乙方(承揽方)：

法定代表人(负责人)：

住所：

签订日期： 年 月 日

签订地点：

甲乙双方 年 月 日签订的 空调维护保养服务合同根据《中华人民共和国民法典》等有关法律法规规定，甲乙双方就乙方为甲方提供空调维护保养服务有关事宜，经协商达成一致签订本合同。

第一条 维保设备情况

维保设备明细清单。

第二条 维保项目、期限及费用

(一)本合同维保费用总计(含增值税)大写：小写 元。其中，不含税 元，税率为 %，增值税 元。双方约定采取下述第〔二〕种支付方式：

1.甲方在签订合同后的 / 日内，将本合同维保费用总额的 / %，计 / 元以 / 方式支付乙方;剩余部分费用计 / 元甲方应当于 年 / 月 / 日前支付乙方。

2.维护保养服务费每季结算一次，服务费单价为每季度 。乙方应在每季度末之前将合格的增值税专用发票提供给甲方。

3.其他支付方式： /

(二)乙方应在每季度结束前向甲方提供合法有效的增值税专用发票。

(三)账户信息

乙方银行账户信息如下：

单位名称：

开户银行:

银行账号:

甲方增值税专用发票开票信息如下：

单位名称：

纳税人识别号：

开户银行：

银行账号：

单位地址：

电 话：

任何一方如需改变上述账户信息，应提前 日以书面形式通知另一方。如一方未按本合同规定通知而遭受损失的自行承担，若使另外一方遭受损失的，应赔偿相应损失。

第三条 维保服务的保养内容及技术要求

见附件2：维保工作内容和要求

第四条 维保方式

(一)乙方安排专业人员每 天对维保范围内设备进行一次定期查检查中发现设备故障或存在安全隐患时应及时修理，确保设备运行状态良好。

(二)乙方安排专业人员夏季制冷高峰期和冬季制热高峰期前，在甲方要求时间内，进行一次杀菌、消毒、(净化处理)，去除微生物滋生，消灭细菌根源，使风机所送调节风符合空气卫生标准，确保设备运行状态良好。

(三)当维保设备出现故障时，乙方接到甲方通知后，应在 小时内安排专业人员及时排除故障。

(四)乙方维保设备时应填写《维修工作记录》一式 份，详细记录故障现象和处理过程，存档备查。

(五)维保服务范围内备件和材料均有乙方提供，甲方不在另行付费。

第五条 甲方的权利义务

(一)有权对乙方维保服务工作进行监督检查，有权根据检查情况核减维保费用。

(二)乙方进行设备检查及处理故障时，为其提供场地使用、供电、网络等配合工作。

(三)指派负责管理维保设备的专业人员配合乙方工作。

(四)按照合同约定向乙方支付维保服务费用。

第六条 乙方的权利义务

(一)按照合同约定向甲方收取维保服务费用。

(二)在合同签订后 个工作日内向甲方提供详细的年度维保工作计划，内容包括维保设备清单，巡检计划，并与甲方设备使用部门联系确定具体维保服务时间。

(三)每次开展维保服务前应提前 日通知甲方。

(四)开展维保服务时应当尽量避免影响甲方正常工作。

(五)为甲方提供空调维护及常见故障处理的咨询，相关资料和信息等。

(六)维保工作记录填写要字迹工整，信息准确、完整，维保工作记录须经甲方签字确认。

(七)应当建立并落实维保服务工作的各项安全管理制度，因乙方原因发生各类安全事故或设备故障等问题，其经济损失赔偿和相关安全责任均由乙方承担。

(八)未经甲方同意，乙方不得将本合同约定的设备维保服务工作转包或分包。

(九)履行合同期间发生各类事故及其他突发事件时，应立即向甲方通报情况，并应全力施救、维护现场秩序，避免损失进一步扩大，同时做好事故现场的保护工作，配合有关部门调查事故;未积极施救的，应就扩大部分损失承担责任。

(十)乙方工作人员在维保作业过程中发生人身伤亡事故，由乙方自行按国家有关规定进行处理，给甲方造成损失的，负责赔偿甲方损失。

(十一)乙方工作人员发生铁路运输人身损害由乙方负责处理，给甲方包括甲方上级单位造成损失的，由乙方负责赔偿损失。

第七条 违约责任

(一)任何一方不履行合同义务，或者履行合同义务不符合约定，给对方造成损失的，应当赔偿损失。

(二)乙方未在甲方要求的时间内响应或排除故障，对甲方运输生产或其它业务造成影响的,每超过1小时，乙方应当向甲方支付该设备维保费用总额 %的违约金。

(三)甲方发现乙方维保服务过程中存在巡检次数不够、服务报告不符合要求、虚构维保记录等情况，每发现一次有权要求乙方支付 元违约金。

(四)乙方违反本合同第六条第(二)款内容的，甲方支付维保费用的时间相应顺延。

(五)乙方履行合同期间，因违反国家法律、法规，铁路规章制度、作业标准及本合同约定，造成甲方或第三人财产损失、人身损害的，独立承担全部责任，由此给甲方造成损害的，应赔偿甲方全部损失，包括但不限于诉讼费、律师费、司法机关等裁决应由甲方支付的费用等。

(六)乙方擅自将设备维保服务工作进行转包、分包的，按照本合同约定费用总额的 %向甲方支付违约金。

(七)甲方无故逾期支付乙方维保费用的，每日向乙方支付逾期未支付维保费用 %的违约金。

(八)因乙方原因导致合同解除的，乙方应向甲方支付合同总费用 %的违约金;若违约金不足以弥补甲方损失的，乙方还应承担相应的赔偿责任。

第八条 合同变更和解除

(一)除本合同另有约定外，经双方协商一致，可以变更或解除合同，并以书面形式确定。

(二)因违约方行为造成守约方无法继续履行合同的，守约方有权解除合同。

(三)发生铁路部门政策调整或甲方上级部门重新规划致使本合同不能继续履行的，任何一方均可解除合同，双方互不承担责任。

(四)乙方发生以下情形之一的，甲方有权解除合同，并不承担任何责任：

1.因乙方责任造成重大安全事故或人身伤亡事故的。

2.未按约定及时提供维保服务或虚构维保记录 次及以上的。

3.擅自将本合同的有关权利义务转让给第三方的。

4.未按要求存放维保所需主要备件的。

5.乙方未在甲方要求限期内响应或排除故障，对甲方运输生产或其它业务造成影响的，合同期内累计发生 次，甲方有权单方解除合同，并有权要求乙方赔偿维保费用总额 %的违约金以及由此造成的损失。

(五)因国家法律、法规及政策调整导致税费变化的，双方可根据税费变化情况对合同相关内容进行调整。

第九条 保密条款

(一)甲乙双方同意，任何一方为履行本合同而提供给对方的任何商业信息或技术信息，以及一方在履约过程所知悉的对方的商业秘密、缔约条件、谈判内容等，包括本合同的内容，除非提供方书面明确说明为公知信息的以外，均可能构成其“保密信息”。信息获取一方保证应采取合理的保密措施保护该等保密信息免受公开，不向任何第三方公开该等保密信息，并且除为履行本合同目的外非经对方事先书面同意不得使用任何保密信息。前述保密措施应合理并不得低于知悉一方对自己的保密信息所采取的保护效果。因一方泄露或者不正当使用该等保密信息而给对方造成损失的，应当赔偿对方的所有损失。

(二)未经对方同意，任何一方不得对对方的保密信息进行复制或以其他方式保存。并且在对方要求或在双方的业务关系终止时，应立即向对方归还所有保密信息及其副本、以及所有包含该保密信息或其部分的所有文件、资料和其他物品。

(三)任何一方对于保密信息的义务应延续至该等信息因合法的原因而成为公开信息。

(四)上述保密规定不应当适用于以下信息：收到信息的一方有书面记录可以证明其在披露方向其披露该等信息之前已经知晓该信息;收到信息的一方没有违反本合同的保密义务即从其他渠道获得的公开信息;或者收到信息的一方从对该等信息不负有保密义务的第三方获得的信息。

第十条 不可抗力

(一)在合同履行结束之前任何时候，如果发生任何合同签订时双方不可预见、不可避免并且不能克服的客观情况，包括地震、水灾、重大传染性疾病以及战争等不可抗力情形，双方协商一致后可决定暂缓履行或终止履行本合同。

(二)如果上述不可抗力事件的发生影响一方履行其在本合同项下的义务，则在不可抗力造成的延误期内中止履行不视为违约。

(三)本合同任何一方因不可抗力不能履行或不能完全履行本合同义务时，应当在不可抗力发生之日起15日内通知另一方，并在其后的30日内提供证明不可抗力事件发生及其持续的充分证据。

(四)如果发生不可抗力事件，双方应协商，以找到公平的解决办法，并且应尽一切合理努力将不可抗力事件的影响减小到最低限度，否则，未采取合理努力方应就扩大的损失承担相应的赔偿责任。

第十一条 通知

(一)甲、乙双方因履行本合同或与本合同有关的一切通知、要求、文件往来等都应以书面形式送达对方，受送达方应及时签收。如由于受送达方的原因不能送达或拒绝签收的，送达方可采用挂号信或者邮政特快专递邮寄送达，邮件寄至本合同记载之地址时，即视为送达。在本合同有效期内，一方变更联系人或通信地址的，应当以书面形式通知另一方。未书面通知并影响本合同履行或造成损失的，应承担相应的责任。

(二)双方确认以下地址为相关通知、法律文书、诉讼文件的送达地址：

甲方确认的送达地址：

收件人： 手机号码：

乙方确认的送达地址：

收件人： 手机号码：

双方上述送达地址适用范围包括本合同履行期间各类通知、合同等文件以及就合同发生纠纷时相关文件和法律文书、诉讼文件的送达，同时包括在争议进入民事诉讼程序的一审、二审、再审和执行程序。

第十二条 争议解决

(一)所有因本合同引起的或与本合同有关的任何争议将通过双方友好协商解决。如果双方不能协商达成一致的，双方约定采取向 提起诉讼。

(二)诉讼或调解进行过程中，双方将继续履行本合同未涉争议的其它部分。

第十三条合同生效条件及文本数量

(一)本合同经双方法定代表人(负责人)或委托代理人签字或盖章后生效。

(二)本合同一式 份，甲乙双方各执 份。

第十四条 其他约定

(一)本合同未尽事宜，须经双方共同协商并签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。

(二)双方应签订安全协议，作为本合同附件。

(三)因国家法律、法规及政策调整导致合同价款中税费发生变化的，相应税费双方应按国家法律法规、政策调整执行。

(四)本合同产生的债权，乙方不能向第三方转让和质押(包括但不限于向银行保理、应收账款质押等)。

(五)本合同任何条款被禁止或被认定无效或被撤销，该禁止、无效或撤销不得影响合同任何其他条款的有效性和继续实施。

(六)本合同所列附件做为合同的组成部分，与本合同具有同等法律效力，附件内容与本合同正文约定不一致的，以本合同正文为准。

甲方：(盖章) 乙方：(盖章)

法定代表人(负责人) 法定代表人(负责人)

或委托代理人 或委托代理人

(签字或盖章) (签字或盖章)

需方：________________

供方：________________

一、定义

本合同中的定义适用于本合同的全部条款及本合同的全部附件以及需方招标文件和供方投标文件。

1.1 合同：载明需方和供方就本次招标内容所达成的一致意思表示的书面合同。

1.2 需方：_________。

1.3 供方：_________。

1.4 合同价款：根据合同规定，供方完全履行合同义务之后需方应付给供方的总价款。

1.5 服务：根据合同规定，供方向需方提供的以《_________》（以下简称《_________》）数据采编录入和维护为主要内容的服务。

1.6 服务成果：供方根据合同规定应向需方交付并归需方所有的《_________》数据及作为该数据载体的采集加工应用软件。

1.7 交付：供方向需方提供合同项下的服务和服务成果。

1.8 日：指日历日数。

二、服务内容、方式和要求

2.1 服务范围：供方的服务范围为《_________》数据库数据的采集、核实、分类、翻译、翻译校对、录入录入检验和数据更新维护。

2.2 服务规格和要求

2.2.1 数据内容：

（1）数据采集对象：我国现已出口和具有出口潜力的所有产品和相关企业。

（2）采集内容：企业基本信息和企业具有代表性的主要产品信息，具体包括：

（a）企业信息：企业名称、企业经营性质（生产厂家、贸易公司、生产贸易兼营）、企业代码（国家质量技术监督局授予）、企业通讯地址、邮政编码、销售（出口）负责人姓名、职务、联系电话、传真、电子信箱、企业网址、成立时间、雇员人数、注册资本、进出口经营权、企业上年出口额、经营产品、境外办事机构名称、所属母公司名称；

（b）产品信息：产品名称、产品介绍、注册商标、国际认证（iso/ul/ce/gs/ansi/ieee/bsi/dni/itu/其他）、已出口地区、型号、年供货量、产品图片。

（c）企业名称、产品名称、企业通讯地址、邮政编码、联系电话和企业代码数据项为不可缺少的必备数据。

2.2.2 数据要求：

（1）入库数据数量：三年合同期内供方须完成入库的最小数据量为_________条，覆盖企业大于_________家。

（2）入库数据的质量要求：

（a）必备项数据完整率为100％；其他数据项完整率＞50％；

（b）入库数据的随机抽样误差率须满足下列要求：必备项数据信息误差率＜5％；其他数据项信息误差率

（3）数据入库时间要求：供方在收到出口商品数据登记表后，应在7日内及时分类、翻译和录入完毕。

2.2.3 数据库文字：

（1）《_________》数据库数据信息的文字为中、英文两种；

（2）企业英文名称应按在工商行政管理部门登记注册的英文翻译，没有英文注册名的企业名称按该企业习惯翻译。企业未能提供英文名称，按照先标准、后专业的原则进行翻译；

（3）英文翻译错误＜1％；

2.2.4 数据信息维护：

（1）数据库数据须反映出口商品最新信息，更新期为12个月内。所有出口商品数据每12个月必须至少核对、更新一次，保证数据库内出口商品数据始终为动态最新版本数据。每条数据要注明核对、更新的时间。

（2）供方在收到需更新的数据内容后，须在7天内完成新数据的分类、翻译和录入。数据维护从数据入库开始，维护期为自合同生效之日起3年。

（3）维护、更新数据采取电子邮件、电话、传真、信函等多种形式，并有工作记录。

2.2.5 产品资料登记表

（1）第一次入库数据应有对应的加盖企业公章的产品资料登记表，数据跟表格须一一对应，登记表原件归档备查；

（2）供方负责产品资料登记表的印制工作并承担印刷费用，其印制的产品资料登记表的内容、格式和印刷质量须符合需方要求，未经需方同意供方自行不得改动。

（3）供方应按照需方要求的采集方向发放产品资料登记表。

三、合同期限及实施进度

3.1 合同期限：本合同服务期限从合同签字生效之日起_________年。

3.2 实施进度：

3.2.1 入库数据量进度要求为：___________________；

3.2.2 合同生效后6个月内出口商品数据入库量＞6万条；

3.2.3 合同生效后1年内出口商品数据入库量＞20万条；

3.2.4 合同生效后2年内出口商品数据入库量＞100万条；

3.2.5 合同生效后3年内出口商品数据入库量＞120万条，企业数＞50万家。

四、转让和分包

转让和分包的程序

4.1 经需方书面同意，供方可部分转让和分包其应履行的合同义务，但转让和分包不能解除供方履行本合同的责任和义务。

4.2 供方应就其签订的所有分包合同报经需方审核同意后生效。

4.3 供方与第三方签订分包合同时，必须在合同中说明供方与需方通过招标投标的方式签订本合同的事实，接受分包的第三方必须在分包合同中承诺就分包项目与供方共同向需方承担连带责任。

五、质量保证

5.1 供方责任

5.1.1 为保证合同履行质量，供方须切实履行投标文件的各项承诺，保证数据采集、核实、翻译、分类、录入和维护的程序和工作质量。

5.1.2 供方应履行投标文件的承诺，建立和完善系统的内部质量保证体系，并提供相关文件给需方并接受需方的检查。

5.1.3 供方应履行投标文件的承诺，保证项目实施团队人员的数量和素质满足履行合同要求并随时接受需方的检查。项目团队发生变化时，应及时通知需方。

5.1.4 供方应履行投标文件的承诺，配置必要的软件和硬件设备保证合同有效实施。在计算机软硬件的配置上，供方应接受需方指导。

5.1.5 鉴于服务性质的特殊性，供方将对所提供的服务按照合同规定的功能要求不断调整，以达到优化目的，并在数据的采集方法上接受需方的指导。

5.2 合同的监控

5.2.1 合同的监控

5.2.2 本项目合同执行监控权属需方。

5.2.3 同期内需方有权随时采用各种方式对合同实施的质量和进度进行监控。

5.2.4 有权随时对下述内容实施各种方式的抽检：

（1）录入数据是否与原始数据登记表内容相符；

（2）录入的数据量是否与收到的数据登记表数量相符；

甲方：

地址：

电话：

乙方：

地址：

电话：

根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，经甲、乙双方友好协商，一直同意，自愿签订如下条款：

第一条 合同内容：

乙方将为甲方的________________提供维护服务，包括但不限于以下的项目内容：

①维修或更换故障机器

②预防性维护保养

③电话或远程技术支持

④提供程序升级版本(包括介质和资料)及安装

⑤提供修正性程序(包括介质和资料)及安装

⑥现场技术支持

第二条 服务费用

1、本合同项下维护服务费总金额为：人民币（大写）_____________。

2、上述费用包括乙方为履行本合同项下的维护服务的所有费用。包括但不限于乙方可能发生的包装费、运输费、差旅费、通讯费等。

3、在合同规定的维护服务期间，乙方不得调整上述服务费，除非调整是为了减少收费。

4、由于合同中途终止，或缺少维护用零部件或原制造商的技术支持等原因，导致部分或全部的维护服务未实施，则按未实施的维护服务部分费用比例和终止时剩余维护服务时间的比例，扣除相应的费用。如甲方已经支付的，乙方必须立即退回。

5、由甲方在合同签订后______个月内付清合同款项。

第三条 合同期限

本合同自________年____月____日起生效，有效期限自________年____月____日止。

第四条 双方的权利与义务

1、乙方应在合同规定的时间内尽快对甲方的故障报修作出响应，尽快对故障原因作出判断及采取可行的解决措施排除故障。

2、如乙方需实施远程技术支持，必须先取得甲方的同意。

3、任何需要送至乙方维修的机器，均由乙方负责提取和送回，期间发生的丢失或损坏由乙方承担。

4、当需要更换机器时，被替换件属于乙方的财产，而替换件则成为甲方的财产。甲方保证所有被替换下来的零部件属真品，并未经甲方改动。乙方保证替换件尽可能是新的，并处于良好的工作状态，达到或超过被替换件的原有功能和性能。替换件承接被替换件的原有维护服务地位。本合同维护期结束后，即使甲方不再要求续签维护服务合同，则乙方仍应在本维护期结束后的_____个月内对由乙方在本维护期结束前_____个月内提供的替换提供保修。

5、本维护合同规定的乙方向甲方提供的软件乙方均授予甲方非专属许可，并保证该授权是合法有效无瑕疵的。

6、乙方在甲方现场实施维护服务以及为实施维护服务而向甲方派出的人员必须遵守甲方的规章制度。

第五条 保密条款

双方保证对在讨论、签订、执行本协议过程中所获悉的属于对方的且无法自公开渠道获得的文件及资料（包括商业秘密、公司计划、运营活动、财务信息、技术信息、经营信息及其他商业秘密）予以保密。未经该资料和文件的原提供方同意，另一方不得向任何第三方泄露该商业秘密的全部或部分内容。但法律、法规另有规定的除外。

第六条 违约责任

1、当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。

2、任何一方违反本协议导致本协议无法继续履行的，违约方需赔偿守约方违约金人民币______元，该违约金不足以弥补守约方实际损失的，违约方应赔偿守约方所有实际损失。

第七条 不可抗力

本合同所称不可抗力是指不能预见、不能克服、不能避免并对一方当事人造成重大影响的客观事件，包括但不限于自然灾害如洪水、地震、火灾和风暴等以及社会事件如战争、动乱、政府行为等。

如因不可抗力事件的发生导致合同无法履行时，遇不可抗力的一方应立即将事故情况书面告知另一方，并应在____天内，提供事故详情及合同不能履行或者需要延期履行的书面资料，双方认可后协商终止合同或暂时延迟合同的履行。

第八条 通知

1、根据本合同需要发出的全部通知以及双方的文件往来及与本合同有关的通知和要求等，必须用书面形式，可采用书信、传真、电报、当面送交等方式传递。以上方式无法送达的，方可采取公告送达的方式。

2、各方通讯地址如下：

甲方：______________。

乙方：______________。

3、一方变更通知或通讯地址，应自变更之日起____日内，以书面形式通知对方；否则，由未通知方承担由此而引起的相应责任。

第九条 争议的处理

本合同在履行过程中发生争议的，双方应本着友好的方式协商解决，协商不成可依法向_____人民法院起诉。

第十条 合同效力

本合同自双方签字并加盖公章之日起生效。本合同正本一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。

甲方（签字）：

签订日期：________年____月____日

乙方（签字）：

签订日期：________年____月____日

甲方： (以下简称甲方)

乙方： (以下简称乙方)

根据《中华人民共和国合同法》及其他有关法律、法规的规定，甲乙双方在平等、自愿、协商一致的基础上，就甲方聘请乙方提供秩序维护服务工作有关事宜达成以下协议：

一、秩序维护服务工作职责和内容

1、职责：甲方聘请乙方负责物业公司管理的###小区及集团职工公寓的安全防范和秩序维护工作。乙方自愿承担该项工作并接受执行甲方制定的各项管理办法及乙方制定的《###小区及职工公寓安全防范和秩序维护方案》内容。

2、内容：

(1)负责###小区的安全防范和秩序维护，保护小区业主的人身和财产安全。

(2)负责###小区的门卫管理工作，严格执行《###小区门卫秩序管理办法》(附后)。

(3)负责小区内治安巡逻工作，严格执行《###小区秩序维护巡逻工作规定》(附后)。

(4)负责单职公寓门卫、巡逻工作。

二、聘用秩序维护人员数量、要求，服务期限和服务地点

1.合同期限为一年，自 日 起至 2日 止。

2.合同期内乙方安排13名秩序维护人员，包括队长 1 名、值班队员12名，其中###小区 8名，公寓 4 名， 负责甲方委托的秩序维护工作。

3.乙方秩序维护人员服务地点位于：###小区、单职公寓。

4.秩序维护人员要求：年龄20-55岁，五官端正，身体健康，身高1.7米以上，政审合格，无违法犯罪前科，无传染病，无不良嗜好，高中以上学历，责任心强，工作热情。

三、秩序维护服务费用及付款方式

秩序维护服务费为全年 元(其中：###小区秩序维护服务费 元，职工公寓秩序维护服务费 元)。甲方每月支付乙方秩序维护费 元。该费用包括但不限于秩序维护员的工资、个人保险、生活补贴、劳保用品费用、着装费用等。甲方无需向乙方秩序维护员工支付任何费用。秩序维护服务费付款方式：甲方于每月15日前支付乙方上月秩序维护服务费。在合同终止时，如甲方对乙方所提供服务质量无异意时，应一次性结清相关费用。

四、权利和义务

(一)甲方

1.甲方有权根据合同约定终止或延续合同。

2.甲方按合同约定定期、及时、足额拨付秩序维护服务费。

3.甲方为秩序维护人员提供必要的工作、生活条件。

4.甲方有权对秩序维护人员的各项工作进行监督、检查和具体指导，严格执行《物业服务公司外包项目考核办法》。所罚费用均在秩序维护费中一并扣除。

5、乙方及其工作人员未按照相关规定履行相应职责给甲方或他人造成损失的，甲方有权给予一定的经济处罚。同时有权根据实际损失情况，要求乙方给予经济赔偿。

6、甲方应配合和支持乙方工作，对乙方书面提出的安全隐患提示及相应的防范建议及时作出回应，采取适当措施。

(二)乙方

1.乙方应当严格落实并执行甲方制定的各项规章制度和秩序维护管理办法，保证其对甲方提供的服务质量。

2.乙方根据履行合同的需要，负责招聘符合要求、能胜任秩序维护服务岗位工作、且受过正规的安保服务培训的安保服务人员派驻甲方，为其派驻工作人员配备统一制服及相关装备，并负责派驻人员的在岗培训、劳动和安全管理，以及工资福利待遇、相关保险等一切与劳动关系有关的事宜。

3.乙方及其工作人员，应根据本合同及其相关附件的要求，做好合同约定服务区域内安全保卫、巡查、消防、车辆管理等工作，并接受甲方监督。

4.乙方的秩序维护人员应严格执行甲方的有关规定，但有权对甲方的不安全隐患提出改进意见和措施，甲方应认真研究改进。

5.甲方指定区域的人员受到威胁时，如遭受人身伤害等，应积极协助相关人员脱离危险，及时采取解救措施，使损失或伤害减至最低限度;并根据具体情况及时报警。

6.乙方秩序维护人员在执勤期间，应当着装整齐、精力充沛、处理问题应当果断、迅捷、并有一种专业、谦恭、及时的态度。禁止在工作期间处理与工作无关的事情。

7.乙方应当对甲方进行定期回访，认真听取甲方对秩序维护工作的意见并采取措施进行整改，将整改的结果在限定的期限内进行反馈。定期回访应为每月进行一次，特殊情况下应根据甲方的要求及时进行。

8.在甲方证明某个秩序维护人员不具备适当履行该职责的能力时甲方将通知乙方，乙方应在10日内选派一名更有经验和培训经历的人来替换秩序维护人员，但不得向甲方提出费用要求。

9.乙方应尽可能保证符合要求的秩序维护队员工作的稳定性，如确有特殊原因需要更换，应提前十天通知甲方，经甲方确认后方可更换。

10、乙方工作人员，对服务区域内的各种建筑物、构筑物、装饰物、公共设施、设备及甲方提供的办公设备、工具、用具，均应善意管理和使用。如故意或因重大过失造成人为的损坏，由乙方负责赔偿。

11、乙方所委派秩序维护服务人员在工作期间内出现劳动纠纷和人身伤害时与甲方无关，由乙方自行妥善处理和解决。

12、未经甲方允许，乙方无权收取任何费用。

13、乙方有义务做好值班室及其附近的卫生管理工作，特别是下雪、下雨后，要及时做好大门口附近的场地、道路清扫工作。

14、乙方工作人员在工作中遇到服务区域内发生刑事、治安案件和火灾事件，应及时报告当地公安、消防部门和甲方，并同时采取适当措施以防止事态恶化。

五、事故处理

为明确双方的安全生产责任，甲乙双方签订《秩序维护安全管理协议》。如合同期间，发生重大伤亡及其他安全事故，乙方应按有关规定立即上报安全质量管理部门，并承担相应责任。

六、保密条款

乙方应严格履行保密义务。对于所有与甲方有关的资料和信息(包括业主信息)，乙方均应作为秘密信息对待。除非经甲方事先书面许可，或因政府部门及法律法令的强制性要求而披露，乙方应当保证保守该秘密信息，并不得将该秘密信息以任何方式泄露予第三方，双方均承诺不将从对方取得的秘密信息披露或泄露给无关的人员。

七、合同的变更、终止、解除和续签

1.在不违背法律法规及国家政策的情况下，甲乙双方经协商可就合同相关内容进行变更。

2.因不可抗力或其他客观事由导致合同不能继续履行的，双方可协商解除合同。

3.一方续订或终止合同，该方应于本合同期届满前三十天向对方提出。

4.由30%以上业主认为乙方所提供秩序维护服务不合格，要求解除合同的，甲方有权解除合同.

5.乙方在管理上或其工作人员在日常工作中，因故意或重大过失给甲方或业主造成重大经济损失或严重不良影响的，甲方有权随时解除合同。

八、违约责任

除不可抗力外，如单方中止合同或违反本合同任一条款，该方应根据对方造成损失情况承担相应违约责任。

九、争议的解决

本协议双方就本协议的效力、内容、解释、履行或其他任何方面发生争议，应当协商解决，协商不成，任何一方可提交本合同履行地即唐山海港经济开发区人民法院起诉解决。

十、其他

1.合同未尽事宜，双方可协商做出补充协议。

2.本协议经双方盖章签字后生效。

3.本合同一式陆份，法律效力等同，甲方伍份，乙方壹份。

甲方(公章)：_________ 乙方(公章)：_________

法定代表人(签字)：_________ 法定代表人(签字)：_________

_________年____月____日 _________年____月____日

认真履职重落实 实践创新求进取（电力公司操作维护队先进事迹）

我队成立于1999年10月，共有职工五名，其中副队长一名，操作维护员三名，资料管理员一名。近年来，操作维护队紧紧围绕公司及变电所的工作重点，真抓实干，加强管理，在实践与创新中不断迈步前进，为电力安全经济运行起到了应有的作用。

一、加强自身建设 提高整体素质

操作维护队是在无人值班变电站的建设以后，公司结合变电站的实际情况，在变电所下设的新机构，主要承担着城网开关、调度大楼配电室、无人值班变电站的操作维护以及各变电站的日常维护工作，工作内容比较复杂，且无规律性可言。面对这些困难，我们认为，只有靠加强自身素质，提高工作效率，才能圆满完成各项工作任务。于是，我们全体成员就如何强化操作队自身的素质作了讨论，最后大家一致认为，要达到以上目的，就要做到两个提高，一是思想政治素质要提高；二是专业技术素质要提高。围绕着这两个目标，在所领导的大力支持下，操作维护队全体成员加强了思想政治学习，主要以学习特色理论和“三个代表”思想来提高队员政治思想素质。在业务技术素质方面，我们采取“送出去”和“请进来”的办法对队员进行培训，先后分别选送了5名队员到杭州、长沙等地学习，队员们学习了运行、继电保护、消防等多方面的专业知识。同时，队员之间也展开了互教、互帮、互学活动，一方面巩固了学习成果，另一方面使大家互相取长补短，增进了友谊，加强了交流，统一了思想，使整个操作队成为团结协作，积极进取的班组，增强了操作队的战斗力。

二、抓核心、严制度，规范管理

通常，班组核心力量是团结全体队员，完成各项工作任务的保证，企业的班组建设和管理工作，首先就是抓好班组中的核心力量，即抓好党小组长、班组长、党团员的核心作用。因此，操作队每月工作例会不少于4次，例会主要研究班组建设情况和管理情况，解决工作中的问题，提高工作质量。班组是贯彻执行规章制度，落实各类人员岗位责任制的前沿阵地，所以，我们狠抓规章制度的落实，及时认真组织队员学习领会规章制度，《电业安全工作规程》，并督促队员认真执行，使队员岗位责任制充分完善落实，保证操作任务按质按量完成，使各项工作进一步标准化、规范化、程序化，提高了工作质量，规范了管理。

三、认真履职 ，为变电设备安全经济运行“保驾护航”

操作维护队在内强素质的基础上，结合所学知识，不断实践，不断创新，改进工作方法，确保各项工作顺利开展。

操作维护队的工作是“及时雨”般的工作，特点是及时、迅速，一有问题，就要马上赶，迅速解决问题，保证正常供电。

在城区，供电线路复杂，城网开关操作频繁，为了能及时安全送电，夜间进行操作是常有的事，特别是在2004年除夕之夜，正当万家团圆，欢度佳节之际，突然，城区Ⅱ回线路出现故障，无法送电，为了尽快恢复送电，保证县城人民度过一个祥和的新春佳节，全队人员从零晨三点多钟，不畏严寒，安全有序地对城网开关进行了操作，到大年初一早上十一点钟，工作终于结束。

操作维护队不仅仅是操作好城网开关，而且还要维护好各变电站的设备，因此，操作维护队认真拟定了维护工作计划，经常对各变电站室内外一次设备的放电、发热情况进行检查，了解掌握设备缺陷进行，并及时向有关部门报告，提出解决意见，并及时加以处理，使设备安全可靠地运行。

为了提高工作效率，保证工作质量，全队人员在实践中不断总结经验，大胆尝试小技改、小改造、小革新活动，并且取得了一些成绩：为了使城网开关操作方便、迅速，对城网开关安装了爬梯；安装了城网开关延时过流保护器；在110kV变电站配合厂家做了防腐、防火堵漏工作，安装了五防锁，以及对主控室事故照明进行了改造；安装了35kV变电站高压室开关柜隔板和改造了站内避雷针接地网；安装改造了35kV变电站室内外照明。

为进一步提高班组质量管理，操作维护队成立了QC小组，针对各变电站电磁闭锁装置已坏的情况，小组确定了课题。QC小组成员对闭锁装置的缺陷做了调查、分析，掌握了第一手资料，通过多次活动，进行了小技改，解决了闭锁装置的问题。该项技改项目，经过有关部门的验证，一致认为，增设机械闭锁装置，为值班人员提供了可靠的安全措施，避免了不必要的事故发生，提高了供电的可靠性，保证了设备的安全经济运行。

虽然操作维护队的工作是平凡的，而且离公司的要求还有一定的差距，但是，我们坚信“九层之台,起于垒土；千里之行，始于足下”，只要我们认真履职重落实，实践创新求进取，我们操作维护队就能在平凡的工作岗位上作出不平凡的业绩。

甲方：__________________      法人代表：_________________

地址：__________________       邮政编码：_________________

电话：__________________       传    真：_________________

联系人：________________       电子邮件：_________________

网站：__________________

乙方：__________________       法人代表：_________________

地址：__________________       邮政编码：_________________

电话：__________________       传    真：_________________

联系人：________________       电子邮件：_________________

网站：__________________

第一条  合同项目与定义

1-1 系统托管是指将属于甲方所有学者管理系统置于乙方网络环境，从而为Internet 上的用户提供信息服务。乙方负责在其自身的服务器上为甲方提供硬件配置，软件安装、维护、数据管理和故障的排除。

1-2 本合同中“双方”仅指本合同的缔约方，即上述甲方和乙方。

第二条  双方的权利和义务

2-1 甲方的权利和义务

2-1-1 甲方可以通过互联网享有乙方提供的学者管理信息服务。

2-1-2 学者管理系统的版权归属甲方所有

2-1-3 甲方有义务为乙方的服务器提供相应的域名，并通过与其域名服务商的联系，为乙方服务提供域名解析。

2-2 乙方的权利和义务

2-2-8 乙方需要定期进行服务器数据的备份工作

2-2-9 乙方有保障系统正常运行的义务

2-2-10 乙方有保障网络通畅的义务，并在网络发生故障时，尽快的恢复网络的正常运行。

2-2-11 乙方有协助甲方进行数据导入的义务

2-2-12 乙方对系统内甲方的数据有保密的义务，不能擅自泄漏给第三方。

2-2-13 甲方委托乙方进行的数据的录入工作，除事先约定，乙方有权根据相关工作量收取甲方费用。

第三条  服务内容、费用及支付方法

3-1 本合同的详细服务内容由附件描述。

3-2 本合同所涉及的费用，除合同条款中已注明可能需要收费的项目以外，合同签定后第一年的服务费用为人民币______零_______元，之后的服务费用将在第二年合同中另行约定。

3-3 本合同涉及的金额一律以人民币元为单位。

3-4 乙方将于20__年6月1日为甲方开通服务器，在本合同到期前1个月，乙方将通知甲方进行合同延续的商议，在合同不能延续的情况下，乙方有权在本合同到期之日关闭服务器。

第四条  合同期限

4-1 本合同有效期为12个月，自20__年6月1日规定日期生效，至 20__年7月1日到期终止。合同到期时，双方如需要继续合作的，应另行续签合同；如双方不予续签合同的，则本合同到期自然终止。

4-2 如果在合同期间或期满之后甲方需要乙方的其他服务，双方另签合同。

4-3 本合同签订后，经双方协商一致，可以变更本合同，但应当以书面形式确认。

第五条  合同解除、终止及违约责任

5-1  本合同在下述情形下终止，终止方应书面通知另一方：

5-1-1 一方当事人主体资格消失，如破产。但进行重组、名称变更或者与第三方合并等不在此列。

5-1-2 一方严重违反本合同，另一方根据本合同的约定解除本合同。

5-1-3 因不可抗力而解除本合同或者双方当事人协商一致解除本合同的。

5-1-4 依法律、法规规定的情形而终止。

5-2 由于一方不履行协议约定的义务，或严重违反本合同约定的义务，造成本合同无法履行或履行不必要时，守约方除有权向违约方索赔外，并有权终止本合同。

第六条  责任限制

6-1 乙方在进行服务器配置、维护时需要短时间中断服务，或者由于Internet上通路的阻塞造成甲方服务器访问速度下降或中断，甲方均认同是正常情况，不属于乙方违约。鉴于计算机及互联网的特殊性，因黑客、病毒、电信部门技术调整等引起的事件，甲方亦认同不属于乙方违约。

6-2 在履行本合同时，乙方对因第三方的过错或者延误而给甲方或者其他第三方造成的损失不负责任。

6-3 乙方对通过甲方间接接受乙方服务的第三方的损失不负责任。

6-4  由于乙方过错造成甲方遭受损失的，乙方最高赔偿限额不超过甲方已向乙方支付的款项总额。

第七条  争议解决

7-1  因履行本合同或与本合同有关的一切争议，双方当事人应通过友好协商方式解决。

7-2  如果协商未成，双方同意向本合同签订地人民法院起诉。

第八条  不可抗力

8-1  遭受不可抗力的一方应采取一切必要措施减少损失，并在事件消除后立即恢复本合同的履行，除非此等履行已不可能或者不必要。

8-2  本条所称“不可抗力”系指不能预见、不能避免或不能克服的客观事件，包括但不限于自然灾害如洪水、火灾、爆炸、雷电、地震和风暴等以及社会事件如战争、动乱、政府管制、国家政策的突然变动和罢工等。

甲方：

乙方：

为明确双方责任与义务，经双方协商，根据《_____》及相关法律、法规的有关规定，就_______________市网站维护服务项目的有关事宜，达成如下协议并承诺共同遵守：

一、甲乙双方权利和义务

（一）甲方的权利和责任

1、甲方自正式签订本协议之日起需将网站详细资料提供给乙方（包括FTP登录用户名及密码）。

2、甲方需按时将网站更新维护费用交予乙方，甲方不得拖延交费。

3、甲方提供的更新维护资料、方案需详细、正确、完整。

4、由于甲方提供的资料不正确、不完整导致乙方更新页面后所造成的损失由甲方自行负责。

（二）乙方的责任和义务

1、乙方应在不改变甲方网站原页面风格和模版的前提下为甲方进行网站维护。

2、乙方应在收到甲方通知后工作日时间，保障在收取资料后________日内完成资料的修改，如甲方提交更新量较大时间往后延迟。

3、乙方在每次维护网站后，应及时将维护内容上传到乙方网站所在的服务器上。

4、乙方以甲方提供的电子邮件通知为依据进行更新、维护网站。

5、甲方在发现网站不能正常使用，应及时通知乙方，乙方应在第一时间检查甲方网站找出原因，以及时让甲方正常使用网站。

二、维护内容和要求

（一）网站域名：_______________。

（二）网站中文名称：_______________。

（三）网站维护：________年________月________日至________年________月________日。

（四）网站维护内容：乙方为甲方提供网站维护更新_________________________小时电话支持；_________________________小时网络支持。

三、维护地点：_______________。

四、维护方式

（二）问题受理：甲方业务联系人可通过技术支持电话、或电子邮件的形式将故障或技术咨询报告给乙方支持工程师。非工作时间内，乙方应保证甲方可电话联系到指定的维护人员回复服务请求。

（三）故障响应时间：一旦接到用户的服务请求，乙方工程师须立即响应并开始提供服务，如用户提出现场技术支持，乙方工程师应在本合同规定时间内尽快赶到用户现场，并提供服务。

五、合同期限：________年________月________日至________年________月________日。

六、合同金额及付款方式

（一）本合同涉及的总金额为人民币________元（大写：________元整）。

（二）付款方式：

1、合同签订后，乙方向甲方提供等额的税率为________%的增值税专用发票。甲方收到发票后________天内，一次性支付合同全款________元（大写：________元整）给乙方。

2、乙方指定收款账户：开户名称：________；开户行：________；账号：________；

3、第________年网站如需要网站改版、增加功能等，双方可协商费用。

七、违约责任和争议解决

（一）双方合同一经签订，双方须共同执行商定的项目进度表及双方认可的系统分析，任何一方不得擅自任意单方面违约，否则视为单方完全违约。

（二）本合同涉及的内容由双方共有，不得向第三方透露。

（三）甲方提供的和系统相关的各种资料以及乙方提供的系统分析报告，程序代码，网站的知识产权为甲方所有，未经甲方允许，不得向第三方透露，否则视为乙方完全违约。

（四）双方发生的其它违约和争议情况，双方本着友好合作的态度协商解决。

八、免责条款

（一）因电信部门检修或国家政策调整等原因造成的系统暂时停止服务原因造成服务中断的，双方互不承担责任。

（二）因自然灾害等不可抗力造成的服务中断，双方互不承担责任。

九、其它

（一）本合同自双方签订后生效，一式________份，甲乙双方各执________份。

（二）本合同未尽事宜由双方进行协商。协商不成可向_____________委员会申请_____或向________人民法院提起诉讼。

甲方（盖章）：

法定代表人（签字）：

联系方式：

签署时间：________年________月________日

乙方（盖章）：

法定代表人（签字）：

联系方式：

签署时间：________年________月________日

甲方：_____________

地址：_____________

邮编：_____________

联系人：_____________

联系电话：_____________

乙方：_____________

地址：_____________

邮编：_____________

联系人：_____________

联系电话：_____________

甲方向乙方购买车辆移动电视设备并由乙方负责安装维护，为明确甲乙双方的权利与义务，根据《中华人民共和国民法典》及其它相关法律法规的规定，甲乙双方就有关事宜经友好协商达成以下协议以共同遵守：

第一条安装移动电视设备的车辆基本情况：

1.车主(单位或个人)：_____________

2.车牌号：_____________

3.车型：_____________

第二条移动电视设备规格及报价

1、设备规格、参数及报价见附件一，由甲方确认后的《设备报价清单》。

该套设备报价为：人民币元。

2、上述报价包括设备价格、运输交通、安装、售后服务(含设备之外的各种辅助性附件费用)及各种税费等。

3、设备安装前，乙方经过甲方认可后可以根据工程实际需要调整设备的规格和数量。

若相应调整的设备与甲方确认的设备规格型号相同，则按照报价清单相应调整，若相应调整的设备与甲方确认的设备规格型号不同，则设备的单价由甲乙双方另行协商。

第三条付款方式和条件

移动电视设备安装完成，经过验收合格后___个工作日，甲方按照双方认可的工程结算清单价格向乙方支付总价款的___%，余款待保修期满后付清。

第四条设备安装、调试与验收

1、乙方负责设备的安装、调试。

有关设备运输装卸、安装调试、技术服务、人员培训及售后服务产生的费用由乙方负责。

2、由甲方指定安装日期，在特殊情况下，甲方可要求乙方提供上门安装服务。

在安装之前，乙方免费提供在甲方指定地点进行对指定小车的安装前勘查，对已勘查车辆提出可行性安装方案供甲方审核确认。

3、安装完毕，由乙方安装检验人员检验验收，调试合格之后，再通知甲方调试验收，验收合格通过即表示安装调试结束。

4、乙方对安装过程、安装质量负责。

如因安装时不慎造成安装车辆实际损害时，乙方应当承担因此而造成的车主及甲方经济损失赔偿责任。

5.双方确认该部(批)车辆安装日期：年月日;验收日期：年月日

第五条质量技术保证及履约合证

1.乙方提供的设备必须是全新(包括零部件)的设备。

乙方保证所提供的设备为原厂产品和已经经过测试实践，并保证其在正常操作环境下的长期服务质量和稳定性能。

2.如乙方提供的设备质量有瑕疵，乙方应及时给予更换。

因乙方提供的设备质量问题而使车主或甲方受到经济损失，由乙方承担相关损失的赔偿责任。

3.乙方保证有权利及能力签署本协议，并保证在履行本协议所约定的各项权利与义务时不存在任何法律上的障碍。

未经甲方书面确认，乙方不得将本合同项下的权利与义务转让给任何第三人履行。

第六条售后服务

1、乙方对所提供的设备及安装服务质量实行三包，免费保修期自设备安装验收合格之日起一年。

2、保修期内，如设备出现故障，乙方在接到甲方通知后，需在6个小时内到达现场勘查情况。

如因产品质量问题，乙方应无条件承担维修或更换的一切费用;如因使用不当造成产品故障，乙方给予积极排除故障，如需更换零部件，相关费用由甲方(或车主)承担。

3、保修期满后，乙方必须继续承担设备的维护和保养工作，如需更换零部件，乙方承诺只收取成本价。

第七条仲裁

1、对于在执行本协议时发生的或与本协议有关的一切争议，双方应通过友好协商解决。

协商不成，双方同意提交深圳仲裁委员会仲裁。

2、设备的质量问题发生争议，由国家和市政府指定的技术单位进行质量鉴定，该鉴定结果是终局的，对甲乙双方均有约束力。

3、甲乙双方因履行本协议部分条款发生争议，不得影响本协议其它条款的履行。

第八条本协议经甲乙双方授权代表签字并加盖公章后生效。

第九条本协议一式四份，甲乙双方各执两份，具同等法律效力。

第十条本协议于___年___月___日签订。

甲方：_______________

授权代表签字：

签字日期：___年___月___日

乙方：_____________

授权代表签字：_____________

签字日期：___年___月___日

甲方：

乙方:

甲方为了更好地开展及完成办公室工作，并经总经办核价后确认在乙方采购打印机1台。经甲乙双方协商达成如下协议：

一、 合同标的

总金额(大写人民币)：

三、付款方式

甲方验收合格后，乙方出具正规收据，甲方在乙方出具收据时完成支付。

四、交货时间、地点、方式

1、交货时间：

2、交货地点：乙方负责将货物运输到甲方公司办公室;

3、乙方将合同设备运至指定地点并负责安装调试再交由甲方使用 。

五、维护保养期限

1.乙方承担购机付款之日后一年内的免费上门检测、维修及零配件的免费更换。打印机出现故障时，乙方应派专人上门服务。

2.乙方提供整机的1年维护保养时间，以保证甲方所购打印机的正常工作。

3. 晒鼓一年内出现故障由乙方负责免费保修或更换;超出一年后晒鼓出现故障由乙方协调维修。

六、甲方责任

1.甲方应指派专人与乙方进行经常性沟通，以便乙方履行本合同义务;

2.乙方到现场维护保养时，甲方应负责提供方便条件，以便乙方履行本合同义务;

3.甲方机器的使用地点有所变动时，应及时通知乙方，双方可根据实际情况重新协议;

七、乙方责任

1.乙方保证提供给甲方的产品的品质;

2.乙方负责维护和保养的打印机能保证甲方日常工作运行正常，并且每年不得少于12次的上门维护;

3.打印机出现了突发故障时，乙方必须在甲方通知维修后半小时内给予回复，当日内给予解决;如不能两个工作日内解决，乙方提供给甲方任一型号的打印机备用。

4.乙方因使用非厂指定合格之产品或委托非甲方授权维修人员对甲方所保养之机器中的任

5.如甲方对所购打印机属于人为故意损坏，乙方不承担责任。

五、违约责任

1.乙方应认真对甲方保养范围内的打印机进行维护工作;

2.由于乙方响应不及时或违反了本协议的有关规定，未尽乙方之责任，使甲方打印机无法正常使用，甲方有权将维护期限延长一个月;

六、争议的解决方式

本协议在履行中如发生争议，双方共同协商，另行订立书面文件作为本协议的协议，补充协议具有同等法律效力。

七、保修期过后甲乙双方责任

甲方可选择对机器的单次或年保方式维修。

八、合同一式两份，双方各执一份，签字生效，具有同等法律效力。

甲方： 乙方：

代表： 代表：

日期： 日期：

甲方：

乙方：

根据甲方的需求，乙方为甲方提供域名续费与网站维护的服务，经双方代表协商达成如下条款：

一、合作内容：

1、甲方委托乙方向甲方提供网站域名_________（以下简称：该域名）的续费服务和网站运营的相应技术维护服务。

2、乙方具备从事合同项目技术服务的资格和实力，并有意接受甲方委托。

3、依据本合同规定的内容乙方向甲方提供服务，甲方支付相应的费用。

二、甲方的权利和义务：

1、甲方同意将该域名的管理权转移到乙方，并由乙方对该域名进行管理。

2、甲方向原域名注册服务商索取该域名的管理密码或转移注册商密码，并且将此管理密码或转移注册商密码告知乙方，用于转移该域名的管理权。（注：原域名注册服务商的相关信息可在_____：//_____.?__________中查询。）

3、在本合同的有效期内，甲方将每次要更新网站内容的相关资料的电子文档提供给乙方，如：文字说明及_____资料等。

4、甲方提供乙方的文字、_____以及其他各种资料中涉及的包括知识产权在内的一切侵权行为，甲方承担全部相关的责任。

5、甲方按照本合同的规定向乙方支付相关费用。

三、乙方的权利和义务：

1、乙方在收到甲方提供的该域名的管理密码后的一个工作日内完成该域名管理权的转移工作，并且为该域名增续年费。（注：乙方续费后，该域名的失效期为_____年_____月_____日）

2、为了节省甲方的相关费用，待甲方现在所租用的网站空间到期后，甲方同意乙方为甲方开通更为优惠或更适合于甲方的网站空间。

3、乙方不负责替甲方从甲方原域名注册服务商处索取该域名的管理密码或转移注册商密码。

在网站维护过程中，对于甲方陆续提出的对网站内容修改或增减的要求，乙方应尽力协助实现，并交甲方验收通过。

4、甲方提供给乙方的文字、_____以及其他各种发布在甲方网站上的资料中涉及的包括知识产权在内的一切侵权行为，甲方承担相关的全部责任。

5、对甲方网站中出现由乙方工作失误所造成的技术性错误，甲方可通过电话、传真、电子邮件（等方式通告乙方。乙方应在接到告知后24小时内给予修复，确保网站的正常运转。

7、乙方所制作的网页兼容ie5.0的版本，支持800_________600分辨率；支持1024_________768分辨率。

8、乙方对甲方提供的文字及_____及资料未经甲方许可不得以任何方式泄露给第三方。

四、合同期限：

本合同有效期自_____年_____月_____日至_____年_____月_____日。

五、费用及支付方式：

1、本合同费用总计人民币_____元整（其中包括该域名费人民币_____元，网站空间费_____元，网站维护费_____元）本合同签定的当日甲方一次性支付给乙方。

2、乙方在收到甲方所支付的费用后立即给甲方开据发票并作为_____依据。

六、免责条款：

1、不可预计的情况，像由于政策原因、战争、自然灾害、人为灾害如洪水、火灾、_____、流行性疾病等原因双方再协商而定本合同条款的具体内容。

2、在任何情况下，甲、乙方互不承担由此合同引发的责任，包括数据丢失、商业损失、民事侵权或其他永久性损失，以及由此合同引起的偶发性、后继性和间接性损失。

七、知识产权的保护：

1、甲方付清应付乙方的合同款项后，甲方正式享有网站的全部所有权和使用权。

2、如因甲方原因出现第三方指控与站点页面有关的知识侵权事件，应由甲方负责。

八、争端条款：

如果双方因合同的解释或履行发生争议，双方应本着平等、互谅的精神友好协商解决。如果协商不成，双方同意通过法律途径解决，双方一致同意向在北京的有管辖权的法院提起诉讼。

九、合同终止：

1、本合同期满后自然终止。

2、由于不可预计的情况，像由于政策原因、战争、自然灾害、人为灾害如洪水、火灾、_____、流行性疾病等人力不可抗因素导致的工作中断，双方均不承担责任，待条件恢复后，由双方协商确定合同变更内容。

十、合同生效：

本合同一式两份，甲、乙双方各持一份，具有同等的法律效力，自双方授权代表签字、盖章后生效。

备注：

甲方联系地址：

甲方编码：

乙方联系地址：

乙方编码：

甲方：乙方：

甲方电话：乙方电话：

甲方传真：乙方传真：

甲方经办人：乙方经办人：

日期：日期：

盖章：盖章：

甲方：

乙方：

为加强对城区公厕收费、清洁卫生、设施维护工作的管理，明确甲乙双方的责、权、利，特签订以下委托管理协议。

一、甲方向乙方提供的桌、椅、胶管、收费牌、制度牌等物品，收取押金xx元。

二、乙方委托管理期间，必须服从甲方日常监督管理与检查处罚;必须按照甲方核定的公厕每人次进厕收费0.20元标准收费，不能擅自更改提高收费标准，并做到亮牌服务收费。若违反上述规定要求，甲方有权收回委托管理权，并直接解除委托管理协议。

三、乙方委托管理公厕期间，必须认真履行职责，自觉按照下列要求，搞好公厕每天清洁卫生的保洁管理：坚持每天早晚对厕所进行彻底清洗一次，并做到随脏随保洁;厕所卫生管理须达到无烟头纸屑、无痰迹便垢、无泥沙积水、无蛆蝇臭气、无蛛网积尘、无粪便外溢的“六无”标准，地面蹲位净、墙壁顶棚净、门窗灯具净、管理用房净、标准设施净、公厕环境净的“六净”标准;冲水箱的冲水间距须达到20分钟内∕箱次。凡乙方管理不到位，经甲方检查处罚3次或省市检查公厕卫生不达标扣分者，甲方有权收回委托管理权，直接解除本协议，乙方所缴纳押金等不予退还，并作为罚款处理。

四、乙方须自觉缴清当月的水、电等费用，若未按期缴纳，所发生的滞纳金、停电、停水等一切费用由乙方承担。

五、公厕的一切设施，由乙方负责管理，并保证各种设施正常使用，如有丢失损坏，由乙方负责赔偿(房面、蓄水池侵漏和不是人为损坏的水、电主管线在外);公厕粪便堵塞外溢，甲方可配合乙方检查疏通;公厕水电管线、水表、水箱、电表发生故障，甲方可配合检查维修。

六、公厕卫生管理所需的一切工用具，清洗消毒剂和水嘴、阀门、灯泡等易损件，由乙方自负购置管理;抽水泵、增压泵使用过程中产生的维修费用由乙方负责。

七、乙方在委托管理公厕期间，须保证公厕每天对外开放使用，做到讲文明礼貌、自行处理好收费管理中的事务纠纷。

八、在协议期内，如因城市建设需对公厕进行拆除，乙方须服从国家建设需要，无条件向甲方交还委托管理的公厕。

九、在协议期内，乙方如发生伤、病、残或其它事故，甲方不承担任何责任和费用。

十、乙方所缴纳的公厕物品押金等，协议期满后，厕内设施用具齐全，无任何赔偿责任时，甲方将无息退还乙方，否则，甲方将在其费用中扣除应赔偿金额。

十一、按市政府的相关文件规定，凭老年证、离休证入厕的老年人应免收入厕费。

十二、本协议从xx年xx月xx日至xx年xx月xx日止为期一年，到期自然终止。

十三、本协议一式叁份，双方各执壹份，公厕办存档壹份，双方共同遵守上述条款，签字、盖章后生效。

附件：甲方提供移交乙方的公厕设施清单

甲方(盖章)：

乙方：

甲方代表人(签字)：

公厕管理承包人(签字)：

年月日

本人自____年__月__日入职以来，在几年中，严格要求自己，遵守公司各项规章制度，与同事之间相处融洽;工作上，尽职尽责，虚心的学习工作中自己欠缺的理论知识及实践能力，除了做好本职工作外，还对公司的各项工作情况作了一个大致的了解。本岗位目前主要的工作内容是计算机及其网络维护管理方面。如下几点的工作总结。

一、计算机维护管理方面的工作：

此项工作主要包括公司计算机硬件及网络的维护、管理，并保证公司计算机及相关网络产品的正常工作，以及公司计算机相关产品，例如打印机，传真机，复印机、视频监控、电话、打卡机等等的日常故障维护及共享设置等。

二、计算机硬件的更换和维护情况：

公司电脑硬件总体来讲，新购机器出现问题频率较少，主要问题出现在20____年以前的旧电脑，由于机器多年的使已经老化且已过保修期，所以出现故障频率较高，网卡和显卡出现故障的机率是最多的。由于环境的潮湿和显示器元件的老化，显示器出现变色的情况。新机器除了日常的软件和系统故障维护之外，硬件方面很少出问题。

三、计算机系统及软件维护：

公司目前一共400台左右电脑，日常出现故障的情况较为常见，主要的电脑故障有：系统故障，网络故障，硬件故障，office应用故障等，很多机器由于长期使用，导致系统中存在大量垃圾文件，系统文件也有部分受到损坏，从而导致系统崩溃，重装系统，另外有一些属网络故障、线路问题、同事的误操作等。都能及时的排除，使网络能正常的运行。其他软件问题主要包括杀毒软件的安装使用，office、AI、outlook、PDF、等办公软件的使用。

四、计算机病毒的维护与防范情况：

现在几乎所有的电脑已经接入局域网，由于数量比较多对网络造成了安全隐患。目前网络计算机病毒较多，传播途径也较为广泛，可以通过浏览文件、邮件传播、共享文件，为了做好防范措施，公司每台机器都安装了杀毒软件，并定期自动升级，对发现病毒的机器及时的进行处理。现在使用瑞星和360杀毒软件，使日常工作正常运行。后期病毒防范方面一定要加强员工的防范意识，经常升级杀毒软件，并对机器进行定期杀毒。

五、公司软件的维护

目前公司使用的绘图软件为C__A__软件，并且上了电子图板和流程管理两个项目，我主要负责数据库和服务器的相关维护工作。公司的ERP软件也有一部分是我负责。企业管理流程、销售管理、生产管理、财务管理、仓库管理等相关的流程我都做过比较深入的了解。主要了解流程如何走、在这个流程中会形成哪些单据、可能需要哪些审批。除了这些常规流程外，对于一些例外流程，也进行了初步掌握。如退货如何处理、生产部门返工订单如何处理、生产计划调整如何处理等等。因为ERP系统是根据企业流程来设计的，要掌握这些流程还需要进一步的学习。针对一些管理问题，能够迅速给出解决方案。讨论出管理流程。面对一些实际的管理问题，如在销售管理、生产管理、物料管理中该如何控制，这些还需要进一步改进并调试ERP系统。对于ERP中的企业管理模型。如物料需求计划模型、产能分析模型等等，这些管理模型是ERP系统设计的核心，但是在ERP中此模块还未完全应用。这些管理模型对于提高企业的工作效率是非常有帮助的。利用这些模型去帮助公司解决问题，但是由于资金和公司目前的管理体制企业管理模型的应用也有一定问题。所以在这方面只做了初步了解，并未深入学习。

以上是我的个人总结，在以后的工作中，我一定不断加强个人修养，自觉加强学习，努力提高工作水平，适应新形势下本职工作的需要，扬长避短，发奋工作，克难攻坚，力求把工作做得更好!由于计算机软硬件更新较快，工作特殊，所以要在空闲时间多补充自己的相关计算机知识，确保今后在今后工作中遇到的新问题能及时解决。

2017年市政工程维护员年度总结

在本年度里，在处领导的正确领导下，在同事们的支持和帮助下，本人发扬艰苦奋斗的优良作风，不断进取，圆满完成了领导交付的各项任务，现将今年的工作情况汇报

一、思想政治方面加强思想教育和政治学习，认真学习邓小平理论和“”的重要思想，深刻领会其实质内涵，不断提高理论水平和政治素质。积极参加处里组织的政治学习，虽然现在还不是党员，但是一直以共产党员的标准严格要求自己，并向党员同志看齐，实事求是，团结同事，遵纪守法，严格遵守排水处的各项规章制度，勤勤恳恳，扎实工作。

二、业务及工作方面在工作中，本人认真负责，实事求是，主要完成了以下工作

1、1—4月份，本人被借调到建委城建科帮忙，协助城建科完成了xx年度建筑用“三大材”、钢筋砼管道、雨水井盖(篦)、人行道板等物资及营子河养护工程的招标工作。

2、本人出任设备科及环保公司的材料会计，在工作中认真统计各类设备、材料的出入库、并对出入库的材料进行分类计账，核算工程成本。

3、完成了环保公司xx年度计划内及计划外工程的对上(外)对下结算。

4、协助领导完成了环保公司投标工程材料的组织及准备工作。

5、监督二厂变电所土建及安装工程的施工过程，并进行结算。

6、完成环保公司企业资质及项目经理申报材料的编制、收集、整理及上报工作。

7、完成处属各单位设备材料的询价、统计及部分采购工作。

8、完成排水处安全内业资料的编制，并负责下发安全检查同志及处属各单位安全内业资料的检查。

9、协助领导完成环保公司管理制度及岗位职责的制定。

10、负责监督排水处水电表的查抄及换算工作。

11、完成一厂绿化工程工程量的统计及绿化苗木的询价工作。

12、协助技术科搞好一厂建筑物及 构筑物土建安装工程的审计工作。

13、在《日照排水上》发表稿件16篇。另外，本人还协助陈科长搞好设备科及环保公司的日常事务，搞好环保公司工程量的统计及进度款的上报及施工组织设计的编写等工作，负责丁主任及孟总办公室的卫生清扫等。

三、不断加强自身建设本人充分利用业余时间学习业务知识，不断提高自身的文化水平和业务水平。xx年10月份参加的成人被山东建工学院录取。在本年度，本人还被处党支部吸收为入党积极分子。

四、不足之处与目标方向xx年，本人虽然完成了领导交付的各项任务，但仍存在不足之处。在今后的工作中，还要进一步加强政治理论和业务学习，提高自身素质和业务知识水平，彻底解放思想，更新观念，树立勇于思考，勇于探索，勇于创新的敬业精神，克服自身的缺点和不足，努力向前，为排水事业的发展尽心尽力。

甲方：_________

乙方：_________

1.乙方自_________年_________月_________日起至_________年_________月_________日止，全面承担甲方整个办公室电脑系统的维护、故障排除(包括但不限于物理线路故障系统软件无_____常运行，预防及排除电脑_____等，以下统称“维护”或“维修”)及其他与公司电脑网络系统有关的事宜。

1.1公司电脑发现_____，乙方应在接到甲方要求排除电脑_____的通知后的第_________天到公司网络现场进行处理，直至电脑_____被排除。如电话中能以解决的，则首先在电脑中指导甲方排除_____。因电脑_____发作对甲方工作的数据造成的丢失或损失，乙方不负任何责任。

2.合同期间，乙方承担以下责任：

2.1应在公司电脑日常运行中随时向甲方提供操作使用咨询及技术支持，以便公司电脑网络系统可以常年不断的正常运行。

2.2乙方每月两次对甲方公司网络进行保养及预防性维护。

2.3对于公司电脑的硬件及软件维修要求，乙方专业维修人员每天________小时响应(不包括双休，周六，周日及国定假日，但如遇到公司电脑瘫痪等重大故障除外)。乙方在接到要求排除故障维修通知后_________小时内，应通过传真或电话说明所需采取的措施，措施可以是告诉甲方如何排除故障，也可以是发送必要的备件。若以上措施仍未解决和排除故障，乙方应在第_________天的上午派遣专业维修人员或工程师到公司网络现场进行处理，直至故障排除。

2.4乙方对公司网络的软件维修范围包括乙方向甲方提供的各种软件，其他办公软件，对不属于乙方提供的特殊的专门软件，乙方可以配合有关软件供应商给以解决。

2.6公司电脑使用超过维修期，乙方负责配合更换配件。

2.7若在本维护合同期内甲方公司电脑需要搬迁(本市)，乙方配合(但不负责)折除、搬迁、安装。

3.合同期内，甲方应履行以下责任：

3.1甲方应按公司电脑的说明文件进行操作。

3.2甲方应做好电脑应用程序及数据的备份。

3.3甲方在公司网络上应使用合_____软件，若由甲方自行安装的不合法软件的使用造成的任何损失，由甲方承担。

3.4在公司网络出现故障后，及时按以下地址、电话、或形式通知乙方

联系人：_______________________电话：___________________地址：_______________________

3.5甲方承诺不随意私折机箱

4.公司电脑维护费每年总计：_________元人民币

5.违约：

5.1任何一方违反本合同之约定，均属违约。违约方应在守约方出具书面通知书后的_________日内纠正违约，超过公司宽限期，违约方应承担违约责任，守约方有权单方面终止本合同。守约方依本款之约定终止本合同，并不因此丧失向违约方索赔的权利。

5.2乙方若未能在甲方要求的时间内排除公司电脑的故障，或乙方未能提供令甲方满意的维护且经甲方书面提示_________次后仍未能改正，甲方有权提前终止本合同。乙方应通还相关预付的费用。根据本款终止本合同后，甲乙双方不承担责任。

6.合同的修改和终止：

6.1在本合同期限内，任何一方要求修改本合同的必须提前_________个月书面通知另一方。请示经双方协商一致后，方可修改本合同，否则原合同继续有效。一方因终止本合同而给另一方造成损失的，一方应向另一方赔偿公司损失。

6.2本合同有效期_________年，若期限届满前_________个月，任何一方可书面提出续签请求，经双方一致同意后，可延长本合同期限，反之，本合同自动终止。

7.若甲、乙双方就履行本合同产生争议，双方应通过协商解决。若协商不成，任何一方可以就争议向合同签属所在地法院提起诉讼。

8.本合同经双方授权代表签字并加盖公章后有效。

9.本合同未尽事宜，双方将在协商一致后，另行签订补充合同。

10.合同正本一式两份，甲、乙双方各执一份，具有同等法律效力。

甲方(盖章)：_________乙方(盖章)：_________

代表(签字)：_________代表(签字)：_________

_________年____月____日_________年____月____日

签订地点：_________签订地点：_________

客户名称：

维护内容：

有（甲方）

（乙方）

签定本约如下：

一、甲方使用乙方所提供之硬体设备维护费用收取标准如下：

（一）?收取标准，由甲方支付原购买百分之____为乙方一年维护费用。但耗材及零件依定价____折收如附件。

（二）?维护标的：

____________台

接收机台____台

地址：

电话：

传真：

联?络?人：

合约起迄日：____年____月____日至____年____月____日?止。

（三）?付款方式：____天期票。（合约签定日起）

维护用：人民币____万____千____元整（不含____%营业税）。

每半年付款一次人民币____万____千____元整（不含5%营业税）。

二、其维护标准订定如下：

（一）?服务方式：

（1）?乙方于甲方所订购之产品（维护标的所指定之产品）提供现场维护服务。每____个月现场保养一次。

（2）?乙方除定期保养外，不定期叫修，甲方除第五项所述状况，仅收零件用，

（3?）?维护标的故障方式?，（a）非紧急状况，可依当时状况需求.可用货运寄至乙方处理或通知乙方取回?（b）急叫修及一般方式如（二）

（二）?叫修时段：

周____至周________：____～____：____

乙方于正常时段接到甲方故障叫修后，应于十六工作小时（即三个工作日到达取回处理，不含当日）叫修以电话或传真机记录为凭。

（四）?服务项目：

（1）?故障检修：故障检修包括测试及修护故障产品，故障检修进行中，如维护约期届或超过约定服务时间时，乙方仍有义务继续完成该次检修，不向甲方另行收取工资，但零件及耗材另计。

（2）?维护状况：机器操作部份由甲方人载入程式，进行流程之测试后，始算完全修护。

（3）?维护记录：乙方对所维护之产品应每一单位或每一台设一产品服务维护单，其容包括产品编号、装置日期、叫修联络电话、联络人、维护或保养日期、时间、叫修及修护日期、故障摘要、到场维修人签字栏、甲方对维修签认人员栏，以供记录每一台机器之全部维修事件，本单影印本并作为乙方向甲方申领维护用之附件。

（五）?服务条件：

对下列各项所导致之损坏，乙方虽无义务依本约提供维护服务，但在甲方要求乙方协助修护，乙方得酌收维护用及零件材，并于该损坏原因消失排除或发生后，应甲方之要求，乙方不得拒绝提供维护，可依订定之标准率，酌收零件材料。

（1）?非条码机本身因素，导致机器不能正常使用。

（2）?不依产品之使用手规定或说明操作。

（3）?天然灾害，如地震、洪水等。

（4）?_____、_____、战争、化生放灾难、火灾或其他人为意外事故。

（5）?经非乙方人员所为或同意自行将硬体做修理、维护、调整、修改等。

（6）?使用乙方所提供之耗材，则热感头得享叁个月之保固。

（六）?除外约定：

维护服务包括下列事项：

（1）rf?功能?之测试。（2）部清洁保养?（3）机器本体维护

（七）?维护之延续及终止

（1）?本约有效事件为一年，自双方签约之日起算起，期间届后得经双方换文同意后，继续顺延，惟每次仍以一年为限。

（2）?中途终止合约时，甲方须提前三个月通知乙，但乙方不得片面终止合约。

（3）?合约有效时间，因可归责于乙方事由，致无法履行协议之维护义务时，乙方得一个月前以面通知中断维护和约，并于中断日起至终止日止之全部维护余额。

（八）?如有以上未举例之项目，由甲乙双方协议后再另行补充。

（九）?管辖合意：甲乙双方同意基于本合约所产生之争议，以上海市地方法院为第一审管辖法院。

备注：维修标的分为1，2?级和3，4?级，1，2级为外盖，按?，l.c.d?，天线?，备份电池…?可自行拆部份为乙方自行处理部份，乙方仅收零件用3.4级为主机板，无线电维修校正则需送修原厂，用以原厂报价加上回运及关税为基准a/p?维修为3，4级。

甲?方?：

公?司?名?称?：

公?司?地?址?：

电?话?：?传?真?：

代?表?人：?签?章

乙?方?：

公?司?名?称?：

公?司?地?址?：

电?话?：传?真?：

代?表?人?：?签?章

年月?日

甲方：

乙方：

根据有关安全防范有关法规的要求，为保证甲方所属安全防范设施的正常工作，甲方委托乙方对________________________________的安全防范设施承担维护保养。为明确双方的权利和义务，依据有关经济民法典规，经双方协商订立本合同，以共同执行。

一、概况

1.名称： _________________________

2.地点： _________________________

3.微保费额：

维护费用总计：人民币_______________元，大写____________________元整。

二、承包方式及保费结算方式

1.承包方式：采用包工不包料形式，即乙方用输出技术和劳务的方式对甲方的安全防范设施进行维护保养，需要更换的设备及配件由甲方自行购买。

2.微保费用一次性包定。

3.合同签订三日内，甲方首付_______________元，余款__________________元在维保结束前两个月结清。

三、维保总工期为一年。

四、双方责任

1.甲方责任

1)指定专人负责维护保养的协调工作;

2)提供工程图纸及有关资料;

3)提供维保用的辅助工具、电源等;

4)按合同要求及时结算微保费;

2、乙方责任

1)每_________天派人员对甲方的安防设施进行调试、维护保养、并作好记录;

2)接到甲方报修电话后，迅速到达甲方单位检测;

3)乙方维保人员应严格执行甲方单位管理制度，注意施工安全;

4)因乙方原因造成的设施或设备损坏，乙方负责赔偿;

5)乙方协助甲方建立健全安全防范设施管理制度，提供有关技术咨询;

6)在维保期内因乙方原因使设施不能有效运行造成损失，乙方承担责任。

五、其他事宜

1、对因下列情况造成的安全防范设施损坏的修复费用应另行计算;

1)因甲方对建筑进行装修改造造成设施损坏;

2)设备人为损坏、丢失、设备进水、强电烧坏造成设施损坏;

3)因不可抗力(如地震、强风、洪水、战争等)造成设施损坏;

2、合同到期，如续签合同，同等条件乙方优先;

3、未尽事宜协商解决;

4、本合同一式两份，双方各执一份。

甲方(签章)： 乙方(签章)：

代表： 代表：

联系电话： 联系电话：

签订日期： 年 月 日