综合

今年x月，刚迈出校门还带着几分稚气的我有幸通过公务员考试，到**区编办工作，9月末，被借调到区政府办综合科工作。几个月来，在主管领导的关心和照顾下，在同事的支持和帮助下，工作和思想等方面都有了一定的提高。现将有关情况汇报如下：

一、深入学习，不断提高综合素质

在综合科工作，对写作能力有很高的要求，为了能够较好地完成所负责的工作任务，尽快适应综合科工作，我始终坚持不断学习，努力提高自身的业务能力和政治理论水平。

一是加强政治理论学习。在工作之余，坚持学习党的方针政策、重要会议和讲话精神等政治理论，并把学到的理论同工作实际联系起来，指导各项工作，不断提高政治觉悟和大局意识，以适应书写材料和时代发展的要求。

二是加强业务知识学习。坚持从各种报刊、杂志中不断学习新知识、新理论，汲取各方面的营养，丰富和完善自己的知识结构，扩大自己的知识面;认真阅读领导的讲话材料、汇报材料等，从中不断学习领导看问题的方式方法，并把这种意识贯穿于书写材料的始终，努力提高自己的业务水平，增强自身综合素质。 三是注重向身边人学习。工作以来，每写出一份材料，*主任都会严格、细心地进行把关，并针对材料中的出现的问题和漏洞进行耐心细致的说明和讲解，从中我获益匪浅，自身的写作能力

和主旨意识也在不断增强。在工作中，如遇一些难题，积极向身边的同事进行请教，通过同事的帮助，知识面不断扩大。同时，每完成一项任务，都坚持进行总结，发现自身存在的不足，针对发现的不足制定改进方法，不断促进工作效率和自身素质的提高。

二、勤奋敬业，扎实做好本职工作

到政府办综合科工作的三个月里，共整理大小材料近百份，每份材料都做到按时、按质、按量的完成。参与了民主生活会、百日攻坚总结汇报、政府成员会和《政府工作报告》等材料的起草，从中学到了很多知识，也总结了一些经验，对今后工作的开展起到了极大的促进作用，也大幅地提高了自身的综合能力;坚持向市每日要闻、**日报等主流媒体报送信息，及时地把发展动态、阶段性成果通过媒体传播出去，达到宣传、推介目的。严格履行办公室制订的制度，在工作中，坚持做到多干活、多观察、多学习，认真每天完成工作任务。这段时间，在*主任的支持和帮助下，在同事的关心和照顾下，所负责各项工作都有条不紊地进行。

三、团结务实，不断提高要求标准

作为一名机关工作人员，尤其在政府办工作，在某些特定的时刻，一言一行就都可能影响到政府的形象。在工作和生活中，坚持严格要求自己，不断增强公仆意识，用自己的实际行动为政府增光添彩;作为综合科的一员，为确保所起草各种文件、材料思路缜密、语言得体，坚持不断提高办事效率和工作标准，努力做好所负责工作，促进自己在一份份材料中成长;作为一名党员，严格以党员标准要求自己，牢固树立全心全意为人民服务的宗旨，踏实工作，自觉维护办公室形象。

四、存在的问题及下一步努力方向

虽然在工作中取得了一些的成绩，但还存在一些的问题和不足。一是工作中有急于求成的思想;二是理论水平有待进一步提高;三是业务能力还需要不断加强。

在今后的工作中，我将全力改正存在的问题和不足，不断加强学习，努力实践，切实做到以下几点：

一是加强学习提高能力。继续认真学习党的政治理论以及公文写作等方面的理论知识，用先进的理论知识武装头脑，不断提升业务水平，增强驾驭实际工作的能力，使自己的思想和工作更加符合和适合于新形势发展的需要;牢固树立“干中学、学中干”的理念，坚持向领导学习、向同事学习、向实践学习，勇于实践，针对实践过程中遇到的问题，主动想办法、添措施，认真寻求解决问题的最佳方案，并在事后进行总结，扎实总结工作经验。

二是提高标准严以律己。在工作和生活中严格要求自己，充分发挥自身的主观能动性和创造性，为科室的工作贡献自己的微薄之力。严格遵守科室的各项规章制度，时刻用党员的标准严格要求自己。要克服工作中急躁情绪，进一步增强工作效率和质量，不断增强自觉意识和责任意识，树立良好的机关工作人员形象。

三是转变作风踏实工作。在工作中坚持求真务实，树立强烈的时间观念、效率观念、质量观念，努力用最短的时间完成领导交办的工作任务。在脚踏实地做好本职工作的基础上，多学习、多思考，进一步增强责任感和敬业精神。

扩展阅读：

工作总结注意事项

1、热爱本职工作，熟悉业务热爱本职工作，事业心强，是做好工作的前提，也是搞好总结的基础。写总结涉及本职业务，如果对业务不熟悉，就难免言不及义。

2、坚持实事求是的原则

总结是对以往工作的评价，必须坚持实事求是的原则，就像陈云同志所说的那样，“是成绩就写成绩，是错误就写错误;是大错误就写大错误，是小错误就写小错误”。这样才能有益于现在，有益于将来。夸大成绩，报喜不报忧，违反作总结的目的，是应该摒弃的。

3、重点在出经验，找规律

总结的最终目的是得出经验，吸取教训，找出做好工作的规律。因此，总结不能停留在表面现象的认识和客观事例的罗列上，必须从实践中归纳出规律性的结论来。毛主席有句名言：没有调查就没有发言权!说的就是经验的客观重要性!

志愿服务队暑期实践总结

热情澎湃的青年,在七月的盛夏里将爱心传播到城市里的每一个角落。此次志愿服务队的实践基地是地铁站、福利院和敬老院。据悉,志愿服务队是由南京晓庄学院（方山校区）受陶欣伯助学基金会资助的20名在校大学生组成。此次活动的主题是"陶子心·博爱行"，目的是展现陶子良好精神风貌以及博爱心。 志愿服务队以南京晓庄学院为依托，在服务实践中体现当代大学生的真我风采，宣扬陶欣伯先生以及江苏省陶欣伯助学基金会的博爱精神。传递社会关爱，锻造自强之才。

XX年暑假初期7月3日~7月10日这期间天气的闷热并没有阻止我们传播爱心的脚步，很多人更是愈挫愈勇。7月3日傍晚，校园里看到绿叶在枝间盘旋，谱写着一曲感恩的乐章，那是大树在感恩滋养它的大地；西方云霞在天空中飘荡，绘出一幅感人的画面，那是晚霞在感恩哺育它的蓝天；志愿服务队成员聚在一起商讨暑期社会实践，这是参加实践的同学对陶欣伯基金会和各位老师的感恩，更是对社会的感恩。因为感恩才有了我们这个多彩的社会；因为感恩才多了那麽多真挚的友情；因为感恩我们的生命才绽放出更多的光芒！六点半会议正式开始，吕常明副会长首先表达了自己对各位成员能按时到会的感谢之情，随后进入会议主题：暑期社会实践活动。通过讨论，团长吕常明做出以下部署：

7月4日至7月8日志愿服务队在地铁站开展为期五天的服务活动，二十名成员中十八人每六人分为一大组，每一大组设两名小组长，每小组由三人组成。六个小组依次轮流于上午和下午每天三个半小时在中国药科大学地铁站、龙眠大道地铁站和天印大道地铁站志愿服务，活动内容包括协助乘客买票,引导乘客进出站,帮乘客提行李等。此外派一人负责信息采集，一人负责后勤。

7月9日志愿服务队在南京市社会儿童福利院开展为期一天的服务活动，活动前组织部组长张会会负责与福利院相关领导联系当前福利院儿童急需要的物品，由后勤部组长吴学芳购买，活动当天捐赠给福利院儿童。

7月10日志愿服务队在敬老院开展为期一天的服务活动，活动当天为老人带去新鲜水果，由后勤部组长吴学芳负责。

此次会议持续至七点半后圆满结束。

7月4日是志愿服务队开展地铁志愿服务活动的第一天。上午八时,第一批志愿服务队成员在各个小组长的安排下前往三个地铁站进行实践，服务时间为上午八点半至十一点半；第二批志愿服务队成员的服务时间为下午两点至五点。在地铁站,成员们有的负责协助乘客买票,有的负责引导乘客进出站,有的负责帮乘客提行李，有的教乘客买饮料。通过一天的实践,成员们发现自身的不足之处,他们通过交流总结经验,完善自身,争取在之后的实践过程中能更好地服务乘客。

7月5日志愿服务队的成员们继续他们的实践活动,虽然天公不作美,下起蒙蒙细雨，但这依然挡不住成员们热情似火的激情。在服务期间,志愿者们有的认真研究地图为乘客解疑；有的礼貌地为乘客讲解进出站注意事项；有的忙碌地穿梭在绿色通道中；有的正向亭长汇报工作。大家各司其职,又紧密相连,互相协作,工作井井有条地进行着。他们从不迟到早退,从不违背地铁站的服务承诺.他们的热心及认真程度得到了相关领导的好评。他们始终保持这种态度,并在行动中不断提升自己,更好地将爱心传递给乘客。

7月6日是志愿服务队开展地铁志愿活动的第三天。在团长带领下,实践队员各自有序地完成任务。整体上工作进展较为顺利,但同时仍然存在一些问题。个别成员突然间临时有事，不能准时参加又找不到替代人，给活动造成了一些不便，幸亏有后勤人员可以暂时顶替，才解决了当务之急；另外志愿者们有时候不能及时帮助乘客解决问题，留下了或多或少的遗憾，也给他们以后的活动敲响了警钟。他们还需要提高自身的能力，以便今后更好地服务他人。

7月7日是志愿服务队开展地铁志愿活动的倒数第二天。队员们的总结为实践队接下来工作的顺利开展提供了良好的基础。队员们在实践中锻炼自己,不断提高自己的实践能力,迎接更高的挑战。通过此次实践,他们更好地了解了地铁站运作状况,了解了乘客的需求,同时也增强了自身的使命感和责任感,让自身价值在实践中获得提升。

7月8日是志愿服务队开展地铁志愿活动的最后一天。服务队成员都提早到达地铁站,自发地帮助乘客。这一天他们分外热情地服务乘客,虽然工作内容没变,时间没变,环境也没变,但他们却更加认真积极地做着自己的工作。最后,上午十一点半，第一批地铁志愿者与站长合影留念；下午五点，第二批地铁志愿者与站长合影留念。站长说,从队员们身上看到了晓庄学子认真及热心的生活态度。

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1. 你为人正直诚恳，尊敬老师，团结同学，关心班群众，待人有礼，能认真听从老师的教导，自觉遵守学校的各项规章制度，抵制各种不良思想。你能严格遵守学校纪律，有较强的群众荣誉感。学习方法有待改善，掌握知识不够牢固，思维潜力要进一步培养和提高。需努力提高学习成绩。虽然你目前的成绩不如人意，但是老师看到你还是挺努力的，不要气馁，坚持就是胜利，你必须会赶上优秀的同学。(沈银丽)

2. 你是一个文静的女孩，平时总是沉默寡言，但是在课上老师却能发现你专注的神情，感受到你对知识的渴望。你能认真完成老师布置的作业。你是一个很乖巧的学生，其他方面表现很好，就是学习有点跟不上，其实你平时一向很认真，很努力，为什么反而事倍功半呢?我看你成绩不佳的原因，并非你欠缺信心和聪慧，而是基础知识还不够扎实。望认真掌握好基础知识，多练多问，继续努力，老师关注着你的进步。

3. 你是个活泼可爱的女孩，踏实稳重有礼貌;在班里并不显眼，却时刻起着模范带头作用，给同学们作出表率。能遵守学校纪律，按时上学，你学习较勤奋，课堂上那双求知的大眼睛总能把老师深深地感动!你学习上也很认真努力，但由于掌握知识不够牢固，基础不够扎实，方法也不灵活，成绩进步不大。虽然你目前的成绩不如人意，但是老师看到你还是挺努力的，不要气馁，坚持就是胜利，你必须会逐渐缩小差距的。

4. 你性格活泼开朗，尊敬老师，团结同学，待人有礼，能虚心理解老师的教导，自觉遵守校规校纪。平时能用心参加体育锻炼和有益的文娱活动。学习用心性有必须的提高，看到课堂上，你那专注的神情，认真的学习态度，老师也感到欣慰。本学期你的成绩有了可喜的进步。希望你能再接再厉，坚定信心，持之以恒，有迎难而上的勇气，不断改善学习方法，加强知识的记忆，多练多问，我相信你必须会取得更好的成绩。

5. 你勤奋好学，诚实可爱;你做事踏实认真为人忠厚，是一个品行端正有上进心有良好的道德修养的好孩子。在学习上，用心主动，能按时上交老师布置的作业，你有较强的思维潜力和学习领悟力，学习也有计划性，但在老师看来，你的潜力还没有完全发挥出来，学习上还要有持久的恒心和顽强的毅力，要知道，成绩的提高需要日积月累需要多思善问，更要关注学法，老师相信，在不久的将来光荣榜会有你的名字。(叶俊杰)

6. 你思想纯朴，待人随和诚恳，同学关系好，热爱群众，黑板报中有你倾注的心血，能认真完成老师布置的作业。平时能用心参加体育锻炼和有益的文娱活动。你本是一个聪明的孩子，只是平时过于贪玩，对学习不够重视，因此课堂听讲常要走神，课后复习也不充分，学习缺乏计划性，一学期来，成绩正慢慢下降。虽然你目前的成绩不如人意，但是老师看到你还是挺努力的，不要气馁，坚持就是胜利，你必须会逐渐缩小差距的。

7. 你有艺术才能，有远大的理想，在繁重的学业之余还能够每周坚持练琴，老师真希望能欣赏到你精彩的演奏。但是，一向以来，老师有点为你担心，因为你的理科成绩不太乐观，老师一方面不希望你因此而背上沉重的思想包袱;另一方面更希望你能好好把握寒假这个宝贵的提高机会，查漏补缺，为下一阶段的学习积聚能量。我相信只要你端正态度，坦诚应对自己的不足，虚心求教，反思和改善学习方法，必须会有很大的进步!

8. 你乐观开朗，团结同学，是宿舍中的开心果，受舍员一致拥护;你工作负责，带领宿舍稳坐内务与纪律评比冠军宝座;你认真踏实，班级管理量化考核总分全班第一;你勤奋刻苦，乐于钻研，记忆出众，尤其擅长学习语言。本学期以来，你不断进步，各科均衡发展，但是你还有较大的发展空间，需要提高自我要求改善方法，做到出类拔萃。老师希望你对班级事务和活动再用心点，勇于展示自己的才能，这样的你必须会更优秀!

9. 那双黑亮的眼睛，透射出你的机灵;你喜欢开动脑筋思考问题，有必须的分析潜力。你严于律已，小小年纪就懂得自觉，老师祝贺你!看到课堂上，你那专注的神情，认真的学习态度，老师也感到欣慰。你能按时完成作业，字迹工整。但你的学习方法还有待改善，掌握知识也不够牢固，思维潜力要进一步培养和提高。你本具备优等生的一切条件，但你的成绩却与之不大相符。希望你利用自己聪颖的天资，老师相信你会进步得很快的。

10. 球场上经常能够看到你的身影，说明你热爱体育锻炼，不断增强体质，是件好事，但你给我的印象能够说是班里最淘气最顽皮的boy，课间你常和同学打闹，多危险啊!你总管不住自己，免不了受到老师和同学的责怪，这多可惜呀!老师知道你也想改掉不好的习惯，但是自控潜力差，一向没有实现自己的愿望。你的学习态度也令老师着急，我想你只要告别懒惰，相信你不会比别人差。在此多么希望你今后能自觉遵守纪律，团结同学。

11. 你很喜欢阅读吧?在汲取课外知识方面，你付出了很大的热情，但在课内知识的巩固上，你是否同样毫不松懈精益求精呢?老师想提醒你，要注意兴趣和求知之间的平衡，有目的地看书，重心要在探索求知上，如果你能将课内外知识相辅相成的话，相信你会更加出色的。希望思维独特的你，能正视自己的缺点，虚心好学，认真作业，明确目标，查漏补缺，合理安排时间用行动去证明自我，把你的聪明才智发挥出来，做生活学习中的强者!

12. 你为人正直诚恳，尊敬老师，团结同学，关心班群众，待人有礼，能认真听从老师的教导，自觉遵守学校的各项规章制度，有较强的群众荣誉感。看到课堂上，你那专注的神情，认真的学习态度，老师也感到欣慰。但有时粗心大意，学习潜力尚未发挥，遇到问题不敢问老师，你的作业不能令老师满意，希望你在写字方面能有所进步。学习方法有待改善，掌握知识还不够牢固，思维潜力要进一步培养和提高。继续努力吧，我深深地为你祝福!

13. 你为人正直诚恳，尊敬老师，关心班群众，待人有礼，能认真听从老师的教导，自觉遵守学校的各项规章制度，工作上，你能认真负责地完成老师布置的任务，起好带头作用，看到课堂上，你那专注的神情，老师也感到欣慰。学习上的进步，老师和同学们都看在眼里，同样也为你感到高兴。但有时你解题时不够细心，思考问题不够全面，导致失了不该失的分，还有你遇到问题时要冷静处理，不要冲动。愿你多多努力，永不停息，勇攀高峰!

14. 你随和幽默乐于助人会玩爱乐，所以朋友很多;你在纪律上表现有所好转，开始懂得纪律上的自主自律是有效学习的前提;你对学习十分重视，但定力不足，意志力不够，所以成绩不理想。其实你有较好的基础，但是不够踏实，容易满足得意，学习习惯不好。我想，养成好的习惯，是终生受益的伟业;打下好的基础，是事业发展的必须。“男儿不展风云志，空负天生八尺躯”，赶快调整好自己的步伐，下苦功夫，争当一名品学兼优的学生。

15. 你为人诚实，与同学关系相处不错。在老师同学的眼里，你是一个能够信任的人，就如同你的名字。学习上，你的基础还不够牢固，学起来有些吃力，但你并没有放弃学习，还不断向成绩好的同学学习，成绩有必须的进步，但是上课你还是要开动脑筋，举手发言，珍惜每一次锻炼的机会，你才能获得学习上的丰收。老师相信只要你信心不倒，努力不懈，终有一天会到达成功的彼岸!希望你能再接再厉，不负老师和家长的重望，你可要争气啊!

入党综合考察报告怎么写

篇一

于xx年7月分配到我单位工作至今，xx年12月申请加入中国共产党，通过党组织的积极培养和本人的积极努力，于xx年成为入党积极分子(当年6月份经支部大会讨论填写了《入党积极分子培养考察登记表》)。

在过来的几年里，始终坚持学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论，积极参加学习江*同志提出的“三讲”、“三个代表”和“七一”讲话精神。通过学习，该同志对中国共产党有力更深刻的认识，并提高了为实现共产主义奋斗终身的坚定性和敏锐性。思想上能和党中央保持高度一致，坚定不移的执行党的路线、方针和改革开放政策。在支部重点培养的时间里，该同志政治思想表现突出，经得起支部和广大党员的认可。

该同志在业务工作中一贯表现积极，奉献自我，能够*完成上级交办的各项工作。在工作中不叫苦喊累，不论严寒酷暑都干在第一线，尽职尽责，积极奉献，服从分配，识体顾局，在每项工作中均以良好精神状态和热情面对，作风正派，团结同志，富有一定的活力。经过本人的努力，为早日成为一名合格的共产党员奠定了条件。

在对该同志的培养过程中，党支部就亲属及社会关系进行了详细的调查，所有亲属均政治历史和社交清白，在“两乱”期间无任何政治历史问题。

党支部于xx年6月22日召开支部大会讨论通过入党问题，全体党员发言积极，一致肯定了该同志的政治学习、工作成绩和平时个人表现等，并提出以后要更加勤奋、努力的要求自己，力争政治思想和业务工作再上台阶。支部大会应到正式党员18名，实到14名，全体一致通过加入中国共产党。

根据支部大会表决情况和本人的政治学习、业务工作及个人表现符合中国共产党章程要求，具备加入中国共产党的条件，为此吸收该同志加入中国共产党，特申请×党委批准。

篇二

市直工委(党委)：

，男，汉族，×省×市人，生于×年××月××日;家庭出身贫农，本人成份干部;文化程度大学;×年××月参加工作;×年××月加入中国共产主义青年团，现在××市××单位任。

一、本人简历

×年××月至×年××月，在小学毕业;

×年××月至×年××月，在中学初中毕业;

×年××月至×年××月，在中专毕业;

×年××月至×年××月，在大学毕业;

×年××月至今，在工作。

二、直系亲属与联系密切的主要社会关系

父亲：姓名：工作单位:政治面貌：

母亲：姓名：工作单位:政治面貌：

妻子：姓名：工作单位:政治面貌：

儿子：姓名：工作单位：政治面貌：

姐姐：姓名：工作单位：政治面貌：

姐夫：姓名：工作单位：政治面貌：

岳父：姓名：工作单位：政治面貌：

岳父：姓名：工作单位：政治面貌：

三、政治历史情况

政治历无任何问题，*还未出生，工作后，始终能和党中央保持一致，按党的方针政策办事，始终能和大多数人站在一起，团结同志，虚心听取好的建议，未参加等政治风波，该同志立场坚定，没有参加任何不良活动。坚持四项基本原则，高举邓小平理论和重要思想，紧密团结以为核心的党中央周围，全面贯彻科学发展观，坚持以人为本的工作理念，牢固树立社会主荣辱观，积极参加和谐社会建设。

四、现实表现情况

自参加工作以来，思想上积极要求上进，靠拢党组织，于年月向党组织递交了入党申请书，以后能够经常向党组织汇报思想。×党支部从××年××月开始培养并上报市直工委发展党员计划表。该同志××年×月×日参加了市直工委举办的“全市入党积极分子培训班”，全面系统学习了党的有关知识，学习结束后进行了知识测试，成绩合格。

××年×月，市直工委同意支部对入党积极分子进行考察，并发给《发展新党员对象培训考察登记表》，支部确定、两位党员作为入党培养人，经过党组织和培养人的进一步培养和考察，认为该同志在工作积极主动，认真负责，牢记为人民服务的宗旨，认真履行岗位职责，为做出了一定成绩，得到同志们认可。该同志对党的认识明确，入党动机正确，能以党员的标准要求自己，愿意为建设有中国特色的社会主义和早日实现共产主义奋斗终身。不足之处，有时存在情绪变化。

20xx年，在领导的重视关心和各部门的大力支持下，我坚持以服务为宗旨，始终严格要求自己，加强自身素质，扎实勤奋工作，克服种种困难，与办公室全体同志齐心协力较好地发挥了部门职能作用，现总结如下：

一、加强自身学习，不断提高业务管理水平。

一是坚持加强理论学习，通过参加各种会议和培训学习，聆听领导重要讲话，撰写各种材料和学习笔记，不断提高理论素养。二是坚持把学习贯穿于工作始终。工作之余我反复通读了《劳动法》相关法规，经常深入基层，正确理解和把握各站点工作性质，将理论学习与工作实际结合起来，不断提高解决问题的能力。三是坚持在工作中不断总结思考。在工作中注意向领导学，向同事学，学习好的工作方法和管理经验，在处于不断变化的工作中，处理事情，解决问题，尽可能做到有章可循，对解决处理的每一个案例进行总结，进一步提高业务管理水平。

二、抓好部门管理，提升部门整体业务素质。

一是强化责任意识，发挥部门职能作用。综合科作为职能部门，业务对口集团党群、工会、人力资源、办公室、综合管理部包括汇业等多个部门，每个业务口安排的工作，我们落实完成的好坏都关系到综合科甚至影响到企业的形象，有的还关系到员工的根本利益，因此，经常要求科里每一位成员都必须以高度负责的精神对待每一项工作。今年集团加大民生，以人为本，出台提高员工福利待遇方面的政策，再加上正在实施定岗定级考核考试，时间紧，任务重，人员散，地点远，我与劳资人员各站点来回跑，细致再细致的核对每一个人员情况，对照每一条信息，及时完成上报的各种资料。在全科同志努力下，无论是党建还是工会和人力资源业务工作，集团相关部门都给予了较高评价。二是强化规范意识，完善各项业务工作。今年在进一步规范档案管理、办公用品、电话和小车管理的基础上，加大了人力资源管理的规范性，在总经理的指导，运行办的协作下，今年我们制定和实施了岗位工时管理，员工定岗定级，基本解决了员工同岗不同薪的问题。三是强化服务意识，贴近基层一线员工。虽然综合科的事务繁杂，联系广泛，随机性大，再加上科里人员少，企业办公地点多，战线长，但是，在日常工作中我反复向全办人员灌输服务的理念，使我们的各项工作安排、业务政策，做到业务通知先发邮件后打电话再发飞信提示，不厌其烦的通知、告知到每一个相关人员。员工来办事，我们事讲清楚，话说明白，打开员工心节，打消员工心中疑虑，尽所能通过我们耐心、用心的服务带动员工安心干好工作。

三、保持良好作风，营造积极向上工作氛围。

一是突出重点，努力当好领导助手。服务领导，服务大局是做好工作的基本原则，我深入基层，对各站点人员情况做到心中有数；本着实事求是的原则，做到上情下达、下情上报，由被动服务向主动服务转变，努力争取做好领导助手。二是团结协作，注重部门之间沟通。综合科各项工作的完成离不开各部门密切配合，互相支持，在开展工作中，我经常与各部门领导互通情况，遇到各种问题，积极出主意想办法，尽可能不能让工作出现真空，最终达到统一认识，步调一致，排除干扰，形成合力，共同提高整体工作水平。三是以身作则，保持良好工作作风。一直以来，我严格遵守廉政制度，坚持严于律己，以勤为本，尽职尽责，形成办公室团结一致，勤奋工作的良好氛围，使科里每一名业务人员都能独挡一面。综合科工作的规律就是"无规律"，"不由自主"。办公地点的变化，人员的变化，随时要求我们做好应对和服务，面对纷繁复杂的大量工作，自己不分节假日，不分白天和夜晚，每一项工作都认真对待，每一件事情都认真处理，力求周全、准确、适度。

四、不足之处：一是做事考虑问题有时循规蹈矩，不够灵活，缺乏开拓创新意识；二是在正确贯彻领导的意图，为领导服务的超前性，充分发挥领导的参谋作用方面还欠缺；三是在人事管理上还要进一步规范细化，探索符合企业的人事管理方式方法，为企业的快速发展奠定人才基础。

我将在以后的工作中克服弱点，改正缺点，以良好的心态、坚定的信念和饱满的工作热情投入到工作中。多动脑多思考，不断完善自己，努力提高工作水平，跟上新形势下企业发展的需要。

时光荏苒，今年已是我进入大学的第二年，一年来，我在老师和同学们的关心下、帮忙下，同时也透过自身的努力，各方面均取得必须的进步，此刻总结如下。

思想方面，我追求上进，思想觉悟有了很大的提高。我热爱祖国，热爱人民，坚决拥护共产党领导和社会主义制度。我觉得一个人的价值是由他对社会对别人所作的贡献来衡量的，我认真学习党的各种理论，并努力把他们付诸实现，对党有了更清晰的认识。学习方面，初入大学我是有点放松的，但是看到身边的同学学习刻苦认真，我也收起了简单的态度，学习刻苦，态度认真。但在今后的学习过程中仍有需要改善的地方。透过这一年的学习，我对专业方向、难易度、程度和老师讲解节奏都有了了解，在今后的学习中，我会提高对自我的要求，加倍努力学习，争取使自我的成绩有所突破。

工作方面，整个学年中本人担任了班文体委员的职务，本着为同学服务的思想为班群众作出了杰出贡献，带领班级在学院各项比赛中获得较好名次;用心组织班群众活动，团结同学，使班级团结向上，稳步发展。

生活方面，本人自觉遵守作为一名大学生的守则，用心参加各项活动，尊敬师长，与同学和睦相处，关心热爱班群众，乐于帮忙他人，劳动用心肯干，自觉锻炼身体，养成了每一天跑步的习惯，经常参加学校与学院组织的各种课内外活动。一年的大学生活给了我提升自我的机会，比如经常去图书馆看书并结交了一些很好的朋友，学到了为人处世的方法，锻炼了自我的潜力。这些经历使我明白了机会要靠自我争取，争取到了就总会有或多或少的收获，不争取的话就什么也得不到。

大学是一个大家庭，群众生活使我懂得了要主动去体谅别人和关心别人，这使我变得更坚强更独立，更适应于将来的社会生活。我要为自我的将来负责，要成为一个有用的人，为此我要努力践行自我的承诺，从这天开始，从此刻开始。就像这句名言所说的那样：生活要靠自我来勾画，不一样的方式会造就不一样的人生。

XX年，综合部将真正贯彻落实公司提出的“销售突破，产品定点，加快开发，有序管理”指导方针，积极推进公司的快速发展。人才引进方面要做到招聘程序规范化，严把人才入口关，提高人才引进的质量。人才培养方面要注重员工的专业技能与综合素质的提升，规范培训程序，建立和完善培训机制，严抓培训质量，提高培训效果。管理方面要以点带面，全面提升管理水平，不断建立和完善各种制度文件并推广应用，努力推动管理制度化的进程。文化宣传方面要抓重点、抓典型，树立公司正面形象，鼓舞员工士气，激励员工上进，加强公司与员工的交流与团结，正确引导员工与公司统一思想，统一奋斗目标。后勤建设方面严抓工程质量与成本控制，改善公司基本面貌与员工工作、生活、娱乐环境，提升公司价值影响力。后勤服务方面要热忱、周到，保障水、电供应，确保膳食质量，搞好环境卫生，提高服务水平，做好后勤支持，加强安全防范，营造和谐园区。

XX年，综合部的工作围绕“抓管理、出效果、保安全”思路开展，实现工作业绩新突破!

一、招贤纳士、聚集人才。

产品研发靠人，销售靠人，管理靠人，生产靠人，服务靠人，公司的发展，一切都离不开人。为公司招募人才，是综合部的重心工作。针对公司当前情况，深入各部进行人才需求调研，向外及时发布招聘需求信息，合理组织人才招聘，规范人才招聘过程控制程序，严把人才入口关，为公司招收合格人才。今年的任务是满足公司本年度的工作需求，100%完成招聘计划。

二、主动培训、储备人才。

社会在发展，科技在发展，公司在发展，人才也需要发展，才能满足公司发展的需求。在我们这种以科技技术为导向的企业，不能把员工完全看作公司成本，而要看作公司资源，要通过主动培训，有效开发资源，提升企业竞争力。

通过建设和完善培训体系，来规范培训过程控制程序，提高培训效果，合理组织，有效推进，为公司培养德才兼备的人才，为公司长远发展做好人才储备。多年来，这项工作均无明显成绩，随着公司的发展，今年在此项工作上要实现突破，要完成培训体系的建立，制定好本年度的培训计划，稳步推动计划的实施，通过培训评估手段，衡量培训效果，力求挖掘员工综合潜力，为公司创造更大价值。

三、加强制度建设、推进管理制度化。

企业中经常出现很多人和事难以评价，很多问题不知如何处理，这些现象的存在，诞生了独立的一门学科——管理学。企业的规模越大，管理的重要性就越发明显，为了提高产品品质，就有了质量管理体系，为了提高日常工作效率和效果，就有了行政管理体系，为了提高员工素质与工作能力，也就有了人力资源管理。

作为综合部，其重心工作主要表现在行政管理和人力资源管理方面。管理的基础是“有法可依”，因此制度建设首当其冲。今年要完善绩效管理方面的制度建设与推广应用，对员工实行合理的工作评估，对员工工作作出正确的业绩评价，激励员工更加努力地、全身心地投入工作;要建立月报、工作记录管理制度来支持绩效考核的应用;要完善员工作业控制程序，规范员工工作行为;要建立培训制度来推动培训体系建设，达到提高培养、开发人才的目的;要完善人事控制程序来规范人才招聘、人事调整、薪资调整工作;要完善薪酬控制程序，使员工薪资分配更加合理，留住人才，稳定员工队伍;要建立奖惩制度来规范员工管理，激励员工上进，增强员工工作责任心;要完善评优细则来评估优秀的员工与团队，树立公司人才标杆;要完善门卫管理制度、员工食堂管理制度、员工宿舍管理制度、值班制度来规范后勤工作与服务，加强日常安全防范与检查，确保园区的安全与和谐。

四、加强文化宣传、提升人文氛围。

公司文化直接影响公司影响力和员工队伍的凝聚力，提炼公司文化精髓，打造公司文化氛围，综合部要担当首要责任。今年提炼出公司的核心文化，要加强活动投入，提高活动效果;要经常更新公司内部宣传刊物，抓正面题材的典型人物、事迹，及时报道、渲染，来提高员工的认识，引导员工思想与公司思想统一化，提高整个团队的凝聚力，提高员工对公司的满意度，稳定员工队伍，营造良好的人文环境。

五、加快后勤建设、改善公司形象、提升企业品味。

XX年，公司在全面发展，后勤建设也需加快步伐。要建设员工娱乐、休闲场地与设施，丰富员工生活;要完成公司园区绿化建设和办公大楼门厅建设，来提高企业品味，树立公司良好的外部形象;要严格控制成本开支，避免浪费。

六、提高后勤服务质量、营造安全和谐园区。

加强后勤服务工作人员的思想教育、工作指导、工作监督，依据公司相关制度，严格要求，增强后勤工作人员责任心与服务意识，不断提高服务水平。加强后勤管理，及时落实具体事项，提高警惕，做好安全教育与防范，对公司员工组织一次消防知识学习和消防演练，做到无事故发生，确保公司人身、财产安全。

公司的明天，也是我们的明天，综合部全体职员要团结一致、亲密协作、勤奋工作，要有高度的责任感和进取心，要能正确面对困难、敢于迎接挑战、树立工作榜样，创造工作新的突破。

201x年，在公司领导的正确领导下，在各部门的积极配合和大力协助下，在本部全体员工的不懈努力下，综合管理部紧紧围绕部门工作职责，结合公司实际，不断提升工作理念，突出工作重点，努力增强工作主动性和创造性，充分发挥综合管理部“参谋、组织、协调、服务”等职能作用，较好地完成了本年度各项工作任务，现将主要工作情况汇报如下：

一、201x年基本工作情况

(一)部门概述

综合管理部是公司日常事务管理机构，现有员工17人，其中小车队7人，由经理、副经理、各职能员工等成员组成。是沟通上下、联系内外、指挥和控制公司各部门工作的中心部门，通过控制和协调各部门经营管理情况，制定并发布公司重要制度，发表决策，宏观控制的各种指令，从而保证公司正常高效运作。

(二)行政办公

1、公文处理。较好地完成了各类公文的日常接收登记、各类文件的上传下达工作，高效快捷的将收到的文件及时呈报给领导审阅，并把审批的意见及时传达到各相关部门，截止11月中旬，收文处理800余份，基本做到了不积压、不丢失、不拖办，精神传达到位。公司所有对外发出的行政公文，从起草、核稿、审批到印发，综合管理部都是严把办文程序关、格式关、文字关，力求文字表达“准、实、新”，确保公文格式规范标准。截止12月中旬，综合管理部共起草、修改请示、报告、总结、通知、提案、会议材料等各类文件、材料达100余份，印发行政公文90份，基本做到了文件内容准确、规范。

2、档案管理。较好地完成了公司成立至今的文书档案、图文档案的整理工作，做好各类档案立卷、归档、保管工作。201x年，我部门按照x号文件《关于清理中央和省委文件的通知》的要求，清理和销毁了公司201x年度中央和省委文件，并及时将清理结果上报市委办公室保密室。

3、文印管理。迁入新办公楼后，公司专门设立文印室，收回各部门的打印机，规范公司文印管理，我部门初步拟定文印管理制度，执行文印审批程序，规范各类文件打印、复

印等，在节约第一的基础上，保证公司文件正常打印，做好相关文件保密工作。

4、印章管理。坚持专人对印章进行管理，规范印章使用流程，严格执行使用审批、登记制度，坚决杜绝“空头章”、“未批用章”等情况出现，限度的杜绝因用章疏漏给公司带来严重的影响，降低公司风险。

(三)人力资源管理

201x年上半年人力资源管理属于综合管理部工作，因此，我们就201x上半年人力资源管理工作总结如下：

1、基本情况

公司现有员工x人，其中男职工x人，女职工x人，公司级领导x人，总经理助理(待遇)x人，部门正职(待遇)x人，副职(待遇)x人，第一学历中，本科学历x人，大专学历x人，中专及以下学历x人，具备专业技术职称(技术等级)的有x人。现有员工中x人留职停薪，长期病(事)假x人，均由人力资源部代管。

2、各项社会保险、住房公积金、企业年金缴纳情况本年度一次性缴纳全体职工基本医疗保险金x万元，生育保险金x万元，住房公积金x万元，企业年金x万元，

金额共计x万元。

(四)考核督办

1、办公秩序管理。为规范公司办公秩序，201x年综合管理部拟定了办公秩序管理规定，指定专人每日对办公区域内各子公司、各部门环境卫生以及个人仪容仪表进行督查、评比，并由值班领导、值班员每周不定期检查，将检查结果在公司led屏上发布。其中，10月份不定期检查中发现很多问题，将存在问题人员出文通报批评并处以罚金。为规范公司更衣室管理，实行更衣室值班制，将责任落实到位，保障更衣室的干净、整洁、卫生。

2、制度建设。为进一步建立健全公司规章制度，201x年我部门出台了《财务代理管理办法》、《车辆暂时管理办法》、《薪酬管理制度》、《考勤及类假管理制度》、《领导值班制度》，草拟了《资源节约制度》、《办公用房集中管理制度》、《督察督办制度》、《各类会议管理制度》、《文印管理制度》、《办公秩序管理规定》、《信息报送制度》、《公文处理办法》等规章制度。

3、内部管理。一是公司内部管理。201x年，为建立现代企业制度，根据公司发展需要及x大学管理咨询团队意见，

结合实际，在广泛征求部门及个人意见的基础上，特制定《“三定”方案》及《各部门定岗定员方案》，进一步优化公司人力资源结构，明确岗位职责，提高工作效能。二是部门内部管理。严抓工作作风，提高工作效率。配合西北大学管理咨询团队，对《综合管理部岗位职责》进行调整完善，进一步明确每一位在岗人员的职责分工，在强调做好本职工作的同时，紧紧围绕部门工作的特殊性，搞好各项工作配合。迁入新办公楼后，我部门每两周召开一次部门例会，汇报个人工作情况，总结上周工作，部署下一阶段任务，督察个人工作进展，保证办事不拖沓，提高工作效率。

(五)网络通讯

1、信息网络。继续积极对公司的通讯、网络、办公电脑进行维护，保障公司办公网络、电话通讯的基本畅通。7月中旬公司入驻新办公楼后，我部门协调x、x移动公司，为我公司接入移动宽带100m用于日常办公。完成了电子政务统一传输主干线路组网接入工作，市级部门统一互联网出口工作，部分业务专网迁移工作。10月份，我部门申请采购了竖井配电间备用电源，有效保障了我公司网络的稳定与畅通。

2016机关综合科工作计划

20xx年，综合科的当务之急是抓紧熟悉新市长的工作思路和风格，抓紧提高改进、适应领导要求。为此必须做到基本功再扎实、主动性再增强、效率再提高、质量再优化，打造“真情、真诚、活跃、活力”的科室文化，用半年时间适应新领导要求，并争取做得更好，建设放心科室、负责科室。主要做好三个方面。

第一个方面是全力做好综合文字材料起草整理工作。

实现这个目标，首先要保持认真负责、精益求精的工作作风和如履薄冰的精神状态。尽管综合科取得过一些成绩，但新的一年里，我们将一切从零开始，按照新要求采取针对性改进措施，提高工作水平。其次要继续执行过去制定的文稿起草运转、领导讲话整理等17项工作规范。这些规范既是工作要求，也是工作指南，今年要抓好落实。三是要坚持过去行之有效的好做法。如“通材料”，就是一个材料起草、整理过后，参与人通报工作过程、相关信息、心得体会，与大家共享，并围绕这项材料举一反三、研讨工作规律、今后注意事项，促进工作水平的提高。

第二个方面是继续做好《集思广益》编发工作。

经过这几年的努力，《集思广益》的影响逐步扩大。今年要继续安排专人负责，使之成为市领导关注的重要资料、市政府推动工作落实的重要载体、全市干部职工建言献策的重要渠道。一是千方百计组织稿源。围绕政府主要领导关心的重大问题设计、下发调研题目，要求有关县区和部门认真撰写。针对个别部门和县区投稿不够积极的现象，建议实行激励约束机制，将《集思广益》稿件采用情况与信息科采用信息情况一并定期通报。这样既可引起基层对《集思广益》的重视，也可算作信息工作的一项创新，二者相互借力。针对有的同志投稿有积极性但有顾虑的问题，我们准备采取实名制与匿名制并行的办法，只要内容不反动，所提建议真正有参考价值、切实可行，也可以匿名。二是做好编发工作。加强对投稿方向的引导，突出调查研究、合理化建议等重点板块，加强信息交流、热点话题等薄弱板块。对稿件质量严格把关。

在做好文稿起草整理、集思广益编发的同时，做好政府系统精品文稿评选、调查研究评先，市政府主要领导一年工作预安排、副省级以上领导来鹤视察调研情况记录、数据资料库维护等工作。

第三个方面是加强队伍建设。

在加强学习调研、建设团队、改进作风以外，着重加强两个方面。一是继续探索创新。如每个人都建立工作博客，主要内容是工作台帐、体会心得。在写日志的过程中，大家会自觉不自觉地进行深层次的反思、总结，使自己对工作的认识更深刻。大家通过彼此浏览博客，就知道其他同志的工作进展，发现问题及时提醒。二是加强体育锻炼，为干好工作提供健康保障。

以上是综合科今年的工作打算，考虑不周甚至不对的地方，请领导和同志们批评指正。

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一、指导思想

综合实践活动课程是以全面提高学生的综合实践素质，开发人的潜能，使学生得到全面的、和谐的、充分的发展为宗旨。以活动为主要形式，以实践为主要环节，要求学生积极参与到各项活动中去，在“做”、“考察”、“实验”、“探究”、“设计”、“制作”、“想象”、“反思”、“体验”等一系列活动中，发现和解决问题，体验和感受生活，进而学习科学研究的方法，发展综合应用知识的能力，增进学校与社会的密切联系，培养学生的社会责任感。

二、总体目标：

1.亲近周围的自然环境，热爱自然，形成自觉保护周围自然环境的意识和初步能力;

2.考察周围的社会环境，自觉遵守社会行为规范，增强社会沟通能力，养成初步的服务社会的意识和对社会负责的态度;

3.了解基本的生活自理的习惯，养成勤奋积极的生活态度;

4.激发好奇心和求知欲，养成从事科学研究的正确态度，发展探究问题的初步能力。

5.通过开展综合实践活动，让学生掌握一些信息技术、劳动技术、社区服务等活动中的一些具体技能;并在活动中获得参与综合实践的积极体验和丰富的经验，塑造完美人格，养成合作、分享、积极进取等良好的个性品质，形成对自然的关爱和对社会、对自我的责任感。

三、具体目标

1.增进学生对自然的了解与认识，增强关爱自然、保护环境的思想意识和能力。

(1)走进自然，增进对自然的了解与认识，理解人与自然的内在联系;

(2)关心自然环境，自主探究自然问题，具有环保意识;

(3)参与环境保护的活动，增强环境保护能力。

2.主动积极地参与社会活动和社区服务，增进对社会的了解与认识，增强社会实践能力，并形成社会责任感和义务感。

(1)走入社会，增进对社会的了解与认识，理解个体与社会的关系;

(2)关心社会现实，主动探究社会问题，积极参与力所能及的社区活动，服务社会，发展社会实践能力;

(3)遵守社会行为规范，养成社会交往能力，学会与他人共同生活、工作;

(4)关心他人，关心社会，具有服务社会的意识和对社会负责的态度。

3.掌握基本的生活技能和劳动技术，具有自我认识能力，养成负责的生活态度。

(1)反省自我，增进自我认识，确立自信，树立人生理想，积极进取;

(2)掌握基本生活技能，学会适应社会生活，养成负责的生活态度;

(3)了解与认识现代生产和劳动技术，端正劳动态度，形成良好的劳动习惯。

4.发展主动获得知识和信息的能力，养成主动获得信息的学习习惯和主动探究的态度，发展信息素养、探究能力和创造精神。

(1)学会自主提出问题、制定获得方案，并组织实施;

(2)形成自主收集信息和处理信息的能力;

(3)开展问题探究，体验探究过程，对感兴趣的自然问题、社会问题和自我问题进行深度探究;

(4)养成主动探究的习惯，形成问题意识，发展探究能力和创新精神。

5.组建一支基本稳定的师资队伍，以全面推进课程改革为抓手，加强校本教研，提高教师素质，推进课题研究工作稳步发展。

四、资源的开发与实施

针对学校实际，我们这学期倡导主要围绕下列线索进行设计和开发。

1.利用学科课程生成综合实践活动课题

综合实践活动不是学科课程，同时又是必修课程，不能成为其他课程的附属品，但不是对立的，而是相互联系的，综合实践活动与各学科领域形成一个有机整体。学科领域的知识可以在综合实践活动中延伸、综合、重组与提升;综合实践活动中所发现的问题、所获得的知识技能可以在各学科领域的教学中拓展和加深;在某些情况下，综合实践活动也可和某些学科打通进行。学科知识不再是唯一的学习资源，所以我们应当突破学科教学自我封闭的僵化模式。扩展学生的知识领域，提高学生的综合学习能力，要使课堂成为学生整个学习生活的策划中心，依托学科课程开展综合实践活动，把课内外打通，对学科资源和非学科资源的开发进行一体化设计，将丰富多彩的现实生活引入课堂。因此，我们将考虑如果有机地与学科内容进行整合，开发综合实践活动的活动内容。

2.走进社会生活,生成综合实践活动课题

我们的生活是丰富多彩的，但是很多学生对自己的生活熟视无睹，丰富多彩的生活对他们来说是平淡无奇的。这是因为他们对身边的小事往往习以为常，见怪不怪。所以引导学生走入社会生活,获得生存体验，让学生用研究的眼光看待周围发生的事情，从社会生活中选择和确定课题进行研究，从学生身边的小事生成综合实践活动课题，也是这次课程改革的重要理念。如《吸烟有无毒害》、《网络利与弊》、《了解身边的环境》等通过参观、访问、实地考察、实际参与、亲身探究等活动，了解社会的现象与社会问题。因此，我们将着重引导学生形成关注社会、服务社会的意识和能力，增强社会责任感和社会实践能力，加强学校与社会、教学与生活的联系,发掘学生学习和成长的资源,使学生的学习生活更充实、更有趣、更有意义和富有创造性，有效利用校外教育资源。，

3.走进自然，生成综合实践活动课题。

根据学校及周围自然环境的状况，引导学生自主地从自然环境中发现问题，并指导学生通过观测、考察、实验、探究等形式，收集各种自然环境的信息，关爱自然，提高环保意识，保护和改善生活环境和生态环境，防治污染和其他公害。

4.立足校本地方特色，充分挖掘活动资源，生成综合实践活动课题。

黄岛历史悠久，文化底蕴深厚，这学期我们让学生从爱自己的家乡入手，让学生了解家乡的有关情况。利用学校劳动基地让学生掌握一些劳动技能，发展学生的探究能力。

活动方式

本课程主要以活动为载体，以综合为特征，以实践为重点，主要以课题研究为基本形式的研究性学习活动;以社会考察为主的体验性学习活动等学习来开展。学生通过社会考察、讨论分析、角色扮演、办报创作等社会活动方式，对主题进行探究、发现，通过从不同角度对社会问题和科学现象进行研究，自己去发现问题并作出结论。通过丰富多彩的活动，增加学生亲身体验的机会，经历活动中的各种感受，在实践中锻炼学生的创造意志，培养学生创造性个性品质，发展学生创造性思维。

五、活动评价

综合实践活动的评价方式多种多样的，通过观察、记录和描述学生在活动过程中的表现，并以此作为评价学生的基础。本学期将充分发挥评价这一机制激发学生开展综合实践活动的热情，通过评价让学生感受自我成长，促进自我反思，享受成功的喜悦。

(一)综合实践活动的学生评价

1.注重过程：小学综合实践活动的评价不过分强调结果的科学性与合理性,将关注的视角指向小学生获得结果和体验的过程,注重小学生在活动过程中的表现.在具体操作中,教师可以通过观察,采用即时评语的方式记录小学生在综合实践活动过程中的行为、情绪情感、参与程度、努力程度等表现,并将其作为评价小学生的标准。

2.尊重多元：小学综合实践活动的评价鼓励并尊重小学生极富个性的自我表达方式：演讲、绘画、写作、表演、制作等.在教师对活动做出评价的同时,通过讨论、协商、交流等方式引导,小学生进行自我评价、相互评价。

3.注意反思：发挥评价的指导功能,引导小学生反思自己的实践活动.通过调动小学生的认识和情感因素,激励小学生自觉记录活动过程〈特别是重要的细节〉、投入对问题的讨论、对成果的分享及思考中,主动审视自己的利弊得失,逐步完善自己的行动,拓宽自己的视野,达到自我反思、自我改进的目的。

(二)综合实践活动的教师评价

小学综合实践活动中的教师评价以下列几项为标准：(1)深刻领会综合实践活动的实质并以负责的态度参与这门课程的实践;(2)不断完善和更新自己的知识结构以应对学生广泛的知识需求;(3)逐步发展活动中规划与设计课程的能力组织、管理与协调的能力、探究与问题解决能力、收集和处理信息的能力、课堂教学调控能力。

六、具体活动内容：

三年级

做一片美丽的叶子、争做文明小游客、人类的朋友、安全教育、合理上网、学做雷锋、走进秋天、我爱学校、爱护资源。校园安全搜查线、意外受伤的原因、果园实践活动、《标志面面观》、《奇妙的零》、《走进秋天》。

四年级

1.欢乐运动会 3课时

2. 寻找秋天 2课时

3.蔬菜宝宝的秘密 2课时

4. 爱护花草 3课时

5.关注一次性用品 2课时

6.社区我的家 2课时

7.服装大观园 2课时

8.我爱学校 2课时

9.我们身边的塑料 2课时

10.零用钱的调查 2课时

五年级

课程具体内容

第一步：

淮小菜园调查活动方案：

第一阶段：组织分工(每周1课时，共2课时)

成立淮小菜园调查活动小组，下设两个小组：

1.蔬菜调查组

2.水果调查组

第二阶段：开展活动(每周两课时，共6课时)

通过采访，实地察看，了解几种蔬菜和水果的成长过程，存在的主要问题，菜园管理者对菜园今后的规划，进行集体讨论，相互交流，分别写成调查报告和体会。

第三阶段：成果展示(共2课时)

第二步：

管家楼农贸市场参观体验方案(共6课时)：

第一阶段：讨论研究课题，划分研究小组，明确研究内容;第二阶段：合作研究阶段，调查、访问、体验、填表、查阅资料，完成相关作业;(食品知识与安全;食物相生相克食物相忌表;防腐剂危害;农药残留知识)

第三阶段：交流汇报，成果展示，学生通过图表、文稿、交际知识小报，汇报研究成果。

六年级

1.信息技术：学习通过计算机上网浏览、下载、处理、提取信息的技术;学会从电视、报刊、书籍中分类搜集，整理并储存和提取信息的技术。

2.劳动技术：学习摘花生、收柿子等简单劳动;学习简单的公益劳动和家务劳动，自我房间的布置和整理等。

3.社区服务：调查了解消防安全知识和社区绿化等情况。

4、专项研究：结合学科知识，围绕某一专题进行文献研究和调查研究;学习研究方案的制订、研究报告的撰写等。

5.其他内容：可以由学生自我根据个性特长，兴趣爱好，选择学习内容，确定专题，制定实施方案。

学校素质教育综合督导评估自查报告

我校创办于192019年，是一所历史悠久、文化底蕴深厚、办学特色鲜明的六年制公办小学。1981年被省教育厅首批确定为省级实验小学，2019年9月合并南校区。2019年，政府投资x万，新建占地面积x平方米的东校区，目前正在建设当中。现西校区占地面积x平方米，建筑面积x平方米，拥有四幢教学楼、行政楼、综合楼、体育馆，现有x个教学班，x名学生。教职工x人，其中专任教师x人，35周岁以下x人，占x%，大专及以上学历x人，占x%，本科及以上学历x人(其中x人获硕士学位)，占x%，高级职称教师x人，占x%。近年来，我校在区教育局的直接关怀指导下，学校以“最是书香能致远”的办学理念，努力打造书香翰墨校园文化, 树立“读书提升自我，行动创造奇迹”的核心价值观，进一步强化“爱国、勤奋、团结、进取”的校风、“敬业、严谨、求实、创新”的教风、以及“乐学、善思、好问、勤练”的学风，并以综合督导为契机，进一步端正办学思想，规范办学行为，加强科学管理，促进学校硬软件建设，全面提升学校办学水平。目前，学校办学特色进一步显现，书香校园建设初具规模，教育、教学工作不断有新突破、新亮点，现依据《江苏省中小学校素质教育督导考核标准(小学)》汇报如下：

一、主要成绩

1. 组织健全，制度有力，学校管理规范务实

近年来，学校不断加强制度管理，依据教育法律法规以及上级教育主管部门有关文件精神，制订并完善了一系列校本管理制度，如《教师一日常规》、《教学常规管理制度》《“三好学生”、“特色少年”评选办法》、《班主任手册》和《小学生素质发展报告书》的填写说明等，及时上传至校园网站或陆续编印成《教师学习材料汇编》人手一册，进一步明确教育教学规章制度，使学校管理更加规范务实。在加强规范管理方面，我们着重从以下几方面着手：

一是严格执行国家课程计划，开齐开足并力求上好各门课程。针对课程管理中的薄弱环节，学校制订了《xx市实验小学综合及地方、校本课程设置方案》，让全校教师知晓这类课程的内容结构及课时分配。为了在不增加教师过重负担的前提下，帮助教师上好这类课程。教科室利用假期组织人员梳理出各年级全套教学内容，并编写了整套教案供全体任课教师共享，教师可直接下载到班级电脑桌面使用，降低了教学难度，增强了课程的可操作性。同时，课表常年上墙上网，在显要位置公示，学校教导处、教科室经常组织人员深入到各年级巡查或抽查，并将教师课表执行情况及时进行通报反馈。在区教育局组织的多次飞行检查中，我校执行课表情况均比较规范，得到检查组领导的充分肯定。

二是规范招生行为，坚持免试就近入学原则，不违规提前招生和举行任何形式的选拔性考试。实行阳光分班，不设重点班。对每个学段的起始年级即一年级和四年级(含合并后的南校区各班)进行教师抽签选班，确保了全体学生平等接受教育。学校严格按照相关规定管理学籍，在籍学生实行电子学籍制度，对转进转出的学生一律履行网上申报审批手续，严控区内转入。

三是严格执行“五严”要求，切实遵守上级关于学生每天在校学习时间、作业完成时间、体育活动时间和睡眠时间等方面的各项规定。学校地处老城区中心，班级数为全区单一校区之最，生均活动面积有限，体育组想法设法克服困难，因地制宜地制订《阳光体育大课间活动方案》，合理调度安排参加活动的班级、场地和活动内容，并组建了系列兴趣小组，如足球、篮球、柔道、武术、乒乓球、健美操等，下午三节课后组织免费培训，确保体艺2+1项目的全面开展，广受学生及家长的欢迎。为规范考试行为，学校于2019年11月制订了《关于教师学科教学质量跟踪调研工作的指导意见》，对日常独立作业、不定期专项抽测和期末考试提出了明确的要求，并抓细抓实;学校还制订了《考试学科成绩评定方案》及补充说明、《学生各科成绩评定方案》，并设计了具有学科特点的各科成绩评定表，关注学生发展的多维指标，注重过程性和激励性评价，不以分数作为评价学生的唯一标准，作业和考试均实行等级制，不公布各班均分，不搞班级和学生成绩排名。

四是形成有效的自主管理、民主监督、社会参与的管理机制，建立健全各项管理制度，明确岗位职责，各职能部门能树立规划意识，有计划、有系统、有创见地开展工作。切实推行校务公开，做到了学校重大决策由校务委员会集体讨论决定，并交教职工代表大会讨论通过，实行办事公开，自觉接受教职工监督。同时，我们成立了家长学校，定期举行家长开放日活动或家长评教活动，邀请家长来校参与学校的教育教学活动和管理，接受家长的监督管理。

五是规范财务管理，我校严格执行经费预算计划，精打细算，安排好各种经费。自觉遵守财经法规，财务制度和资金管理制度健全，严格按照上级和物价部门规定的项目和标准进行收费，无乱收费。规范收支两条线，做到账目清楚。及时公示教育收费项目，发放收费通知书，期末在学生素质报告书中注明代办费结余或透支情况，接受家长、学生、教师和社会的共同监督。

六是安保体系健全，“人防、物防、技防”到位，有突发事件处置预案，通过例会、周会、安全知识教育讲座、校园广播等多种形式，对师生进行安全知识和技能教育培训，分年级进行逃生演练和紧急疏散活动。5月10日，xx区学校地震消防安全演练现场会在我校成功举行，来自全区的两百多名代表观摩了这次活动。学校中层以上干部每天轮流到公交站台“护学”，确保学生乘车文明安全，确保门前交通秩序安全畅通。及时发现并排除安全隐患，无重大安全责任事故发生。

2.德育为先，多能并举，学生素质全面提升

长期以来，学校一直重视狠抓学生的德育工作，让德育工作渗透到校园文化的每一个角落，让每一位教师都成为德育工作的责任人。然而，对于一个拥有三千多名学生、七十三个教学班的学校来说，如何让德育工作面向全体并取得实效，让不同年级的学生都真正能从中受益，学校一直在探索中寻求“破题”。2019年3月，学校率先成立了德育处，与大队部及先前组建的“团员青年志愿者服务队”“年级辅导员工作小组”“校外志愿辅导员”等队伍密切配合，统筹德育资源，协调开展工作。这一举措，解决了德育活动的人手和资源分配问题。学校还多次组织班主任和其他辅导员老师外出培训，学习省内外学校的先进德育经验，提升教师的德育业务水平。目前，由校长室全面统领、德育处、少先队牵头负责、班主任与“三支队伍”具体实施、任课教师相互配合的校内德育工作体制初步形成，德育活动的参与度和有效性不断提升。

学校将学生的文明礼仪教育和班级的规范管理作为工作的重心，多管齐下，努力提升广大学生的文明意识、责任意识，建立良好的班级风貌。重点对“放学路队”“公交车候车、乘车”“班级卫生”“大课间进退场”“爱护公物”“拒绝零食”等问题进行了专项督管，学校大队部结合“文明礼仪中队”和“文明礼仪模范中队”的评选，开展了“文明齐步走”放学路队评比和“让座小明星”“文明小乘客”的评选，并利用《新苗月刊》和校园网及时宣传报道。这些举措在全校掀起了“知礼仪、明是非、学规范、讲文明”的新风尚，有力促进了良好校风的形成。目前，学校正在开展“完美教室”的创建和评选活动，每班制订富有特色的班名、班级口号、班主任的带班主张等，努力营造健康向上、富有成长气息的班级文化氛围，并组织开展丰富多彩的班级活动，在活动中培养学生良好的行为习惯和学习习惯，增强合作意识和班级凝聚力，让学生在德性的养成上，散发儒雅之风和宁静之气。

学校还开展了一系列特色鲜明的德育主题教育活动，其中“感恩教育”逐步成为学校德育和关工工作的新特色。学校以“基于实践活动中的感恩教育初探”课题研究为抓手，不断深化活动内涵，拓宽活动空间，打造活动特色。学校围绕重大节日、纪念日开展主题教育，培养少年儿童对党和社会主义祖国的朴素情感。通过举行“童心向党”书信交流、“红领巾心愿卡征集”、“红领巾寻访精神”、“学贺信，做四好少年”征文、承办“xx市迎接省第六次少代会队旗传递主题队会”、“学道德模范诵中华经典 做有德之人”等活动，让学生树立远大志向，陶冶道德情操，怀揣感恩跟党走。开展第二届“春风感恩曲”系列活动，成功举行了“童心妙笔绘亲情”亲情画设计大赛、“我的成长故事”感恩故事演讲比赛、“弘雷锋精神做四好少年”社区义工体验活动、“特别的祝福给默默的你们”感恩卡征集、赠送等活动。学校制定了立体的“感恩联动方案”，将教师活动、学生活动和家庭活动有效整合，使他们均成为感恩活动的参与者和受益者。活动中，孩子们知恩于心、感恩于行，校园里的清洁员、社区义工都成为了他们感恩、报恩的对象，感恩之花在校园里美丽绽放。此项活动，获得xx市公民教育实践活动评比一等奖。我校少先大队被评为“江苏省优秀少先大队”，活动项目被评为“江苏省少先队文化建设品牌项目”，《江苏教育报》用较大篇幅对我校的办学特色和少先队活动进行了报道。

学校还充分利用宣传栏、晨会、讲座、黑板报等少先队阵地对学生进行了法制、交通、消防、卫生、心理健康等方面的教育,帮助学生了解掌握更多的安全常识,增强自护能力,提高安全防范意识,全力打造平安校园。建立心理咨询室，配备了专职学校心理医生，制定心理健康教学计划和心理健康活动方案，在各个年级正常开展心理健康教育，并对个别学生进行心理咨询和辅导，使学生在树立理想、培养品德、塑造心理、顺利学习与交流交往等多方面有所提升。

在长期的实践活动中，学生的综合素质不断提升，涌现了许许多多优秀少先队员，王岩松、郑夏茉等七名同学被评为江苏省“四好少年”，陈静怡、陈雨茜等九名同学被评为xx区“四好少年”，葛昊明被评为“xx市十佳少先队员”，顾丛雨轩被评为xx市“十佳三好青少年”，曹润民被评为“xx市三好青少年”，王诗涵、刘昕羽等八名同学被评为“xx区三好青少年”。

3.立足课改，深化教研，教学质量显著提高

自2019年版新课标实施以来，为学习领会义务教育课程标准精神，用新理念指导教学，学校给全体教师配发了所教各门学科的《义务教育课程标准》《义务教育课程标准(案例式)解读》《课程标准解析与教学指导》等业务书籍，组织认真研读。学校还为校名师工作室成员及行政管理人员发放了全年的《教育研究与评论》和《教育》等杂志，以开阔学习和工作思路。

教育教学质量是学校的生命线，在把握课标、深化教改的同时夯实常规管理，是提升质量的重要保证。一是抓好常态教学管理，结合区教育局《关于对中小学教师进行课堂教学考评的通知》等相关文件要求，每学期重申并明确教学“五认真”的具体要求，加强教学手头工作的定期检查，真正把减负、增效、提质落实到教学的各个环节中去。二是设立“教学检查日”，每周随机确定日期，抽签决定被听课教师(新老教师、专兼职教师一视同仁)，同时检查其教案和学生作业。每次教学检查日的信息都在第一时间发布给全校老师，欢迎大家共同参加听课、评课。教科室定期对教学检查情况进行汇总分析，提出切实可行的整改意见，有必要时跟踪听课。三是加强质量监控，依照学校有关规定，定期对各年级学科(含各考查学科)进行质量调研，如专项能力测试(本学期期中阶段已举行二年级口算、三年级单词、四年级科学基础知识、五年级综合2、六年级命题画的专项测试)，并对调研结果进行统计、分析，敦促教师提出教学改进，促进学生基本技能的提高。

4.形神兼备，高位推进，五节文化特色鲜明

多年来，学校在规范教学管理的基础上，努力探寻特色发展之路。在建设“书香校园”——“以书为伴，为人生打底，为文化奠基，为精神立骨”的同时，着力打造“五节”文化——读书节、新苗艺术节、体育节、科技节、英语节，努力为学生营造自主、健康、全面的成长空间，让学生享有快乐充实的七彩童年。以构建书香校园为主体的“五节文化”，现已成为我校的办学特色和鲜亮品牌。

从2019年开始，我校将“儿童文学阅读”作为特色建设项目，在每年的世界读书日期间开展“作家进校园”活动，目前金波、曹文轩、王一梅、梅子涵、黄蓓佳、杨鹏等多位著名儿童文学作家已走进校园，与孩子们共享文学生活，引导学生“阅读经典美文，品味幸福人生”。同时结合市教育局提出的“三进”工作，创新打造“普通话、书法、诵读”新型的三维立体式书香校园特色，使校园内充满了文明气息、书卷气息、书香气息，学校获得首批“xx市‘三进’工作示范校”、“‘三进’诵读特色校”等荣誉称号。为丰富书香校园内涵，学校还编写了《小学生必背古诗》校本教材，通过“每周一诗”、晨读吟诵等方式，让孩子们浸润在浓郁的经典文化氛围中。学校自主创办的校刊《新苗月刊》深受教师、学生和家长的喜爱，在“第六届全国中小学优秀校内报刊评选”活动中，《新苗月刊》荣获“校报特等奖”、“最佳指导奖”和“最佳版面设计奖”三项殊荣。《中国少年报》、《xx晚报》小记者团的成员们在各种活动中边实践、边创作，数十篇文章见诸报端。在2019年9月《中国语言文字报》以“书海飘香润泽生命，文墨飘香春满校园”为题，用半版篇幅深度报道我校书香校园建设的成功经验，盛赞我校为“书香校园”建设提供“范本”。学校明确提出：每个学生x年课外阅读总量在x万字左右。

科技节是学校着力打造的又一特色项目。科技校园文化开启学生创新之门，每年的十一月是我校“爱科学月”，学校兴建了“天文观测台”“机器人教室”“科学探究室”等场所，把科学带到学生身边。通过组织中高年级学生参观各类农业、工业示范园及科普实践基地，引领学生读“生活”这本百科全书，全面提升学生的科学素养、创新精神和实践能力。“爱科学月”活动是普及科学知识、倡导科学方法、传播科学思想、弘扬科学精神、提高科学素质的重要平台，为孩子们提供了一个叩问科学殿堂，接受科学文化熏陶的机会。孩子们以饱满的热情投入到各项活动中去，寻找金钥匙,勇敢地开启新奇、神秘而又充满魅力的科学大门，在科技的海洋中畅快遨游。2019年3月，参加江苏省“电子百拼”大赛，共有x人获一等奖，x人分获二三等奖，学校荣获团体一等奖第一名;在江苏省“金钥匙”科普知识竞赛中，周童和严羽涵两位同学分获一、二等奖。在xx市科技创新大赛中，我校汪迦南同学发明的可测距电动车、吴昊天同学发明的红外线遥控航母均获市一等奖并获得省赛评比资格。学校申报的实践活动方案也获得了市一等奖。2019年，学校通过“江苏省科学教育特色学校”的验收，并成为“江苏省青少年科技教育协会会员单位”。

我校已成功举办了23届“新苗艺术节”。每年的“新苗艺术节”均具有时代特征、校园特色和学生特点：如校园歌手比赛、综合才艺比赛、想象画大赛、电脑绘画比赛等。还设立了舞蹈、合唱等艺术团队，聘请校外专业人员进行专业辅导，拓展了体艺“2+1”的渠道。参加市区以上演出、比赛数十场，江苏省电视合唱比赛获二等奖;舞蹈《绿色世界》荣获xx市庆“六一”文艺演出一等奖;xx区“红歌唱响新”合唱比赛获一等奖第一名;开场舞《之歌》应邀参加第四届中国水城水乡国际旅游节开幕式演出。

作为江苏省传统体育项目学校，每年四月的第一周是我校体育节。体育节期间，学校举行每年一次的春季田径运动会，并开展各种单项体育竞赛。每年冬季举行1次以“冬季三项”为主题的专项运动会。在各项比赛中，均能取得优异成绩。赵安一获第六届全国中小学生跆拳道锦标赛小学女子组22公斤级亚军;在xx市第四届运动会小学生乒乓球赛，我校代表队包揽了团体、单项四项冠军。

5. 强化师德，提升师能，师资队伍内生发展。

师资队伍的建设，是学校健康发展的关键。而师德是教育之魂，因此，学校把师德建设作为首要任务来抓。以“正行风，修师德，树师表”为宗旨，以“敬业、爱生、奉献”为主题，以“关注学生成长，为了学生发展”为核心，不厌其烦地组织各种师德系列活动，通过师德讲座、师德演讲、主题教育、班主任经验交流、十佳班主任评选等多种方式从内心深处激发师爱与责任。近年来，学校涌现了一大批师德先进个人和优秀教育工作者。校玉华被评为“全国巾帼标兵”，夏静被评为“市巾帼标兵”，丛龙梅、毛国霞分别被评“xx市师德模范”、“xx市优秀班主任”，还有17名教师被评为“xx区优秀班主任”。2019年11月，我校接受了由纠风机构、评议代表和社会各界的满意度测评，在所有的参评单位中，我校的成绩名列前茅。

其次，构筑高效管理团队，引领教师向前发展。进一步完善以校长负责制为核心的领导班子，职责明确，分工到位。在管理中强化“四种意识”，即主动意识、服务意识、协调意识和创新意识。每位班子成员管好一条线， 蹲好一个年级，抓好一门学科。目前已逐步形成了团结协作，廉洁自律，敬业爱岗，业务精通的学校领导核心。同时，学校还通过个人自荐、民主测评等方法，选拔热心服务学校的优秀青年教师跨岗锻炼，熟悉学校各部门的管理，不断增强业务素质和实际工作能力。

第三，注重专业成长，促进教师业务能力提升。为了有效促进教师的专业发展，学校实施了“三项培养工程”，工程之一：魅力教师培养工程，学校以“魅力教师研修班”为抓手，将自我研修、集中学习、专题辅导、教学展示、沙龙研讨、外出考察等相结合，扎魅力教师之根，在无边的大爱中追寻理想与幸福的真谛;丰魅力教师之羽，在大师的引领下激发对教科研的思考;行魅力心灵之旅，在读书旅行中交流思想，开阔视野;绽魅力课堂之花，在教学展示与研讨中探寻校本教学模式;结魅力研修之果，在各项竞赛评比中风采尽显，成绩斐然。2019年3月，学校在魅力教师研修班结业后组建了实小名师工作室，进一步加大了骨干名师的培养力度，充分发挥其示范引领作用，积极创造条件促进他们尽快成长。学校现有区级及以上骨干教师28名，其中市级骨干教师11名，省特级教师后备人才1名。校级魅力教师26名。工程之二：“青蓝”工程，即青年教师培养工程，工会每年举办“拜师育花”活动，青年教师通过专业培训、师徒结对等形式，学习先进的教育理念、教学经验和方法，尽快成长起来。工程之三：全体教师培养工程，学校制订了《xx市实验小学教师教科研业绩考核方案》，对不同层次的教师提出了相应的考核要求，并为每位教师建立了个人专业发展档案，推进教师成长。同时依赖于教研活动、随堂听课、能力竞赛等形式的校本研修，促进整体师资专业水平的提升。

第四，搭建研讨平台，打造“双科型教师”队伍。为缓解考查学科专职师资不足的矛盾，学校创新思路，率先提出了打造双科型教师的培养目标，加强培训指导，加强课程服务，加强集体备课，加强教学督查，加强质量监控，通过开展一系列教学交流研讨活动，与结对学校共同分享这种理念与做法。目前，已有16名教师参加了此类送教活动，执教研讨课32节。

近三年来，各科教师在各级课堂教学及基本功竞赛中捷报频传。谭静获第四届全国小学英语教师课堂优秀课展评一等奖，王小斌代表我省执教全国中小学信息技术机器人教学展示课;卞彩云代表我市参加江苏省数学教师基本功竞赛荣获一等奖，许莉娜获江苏省“中华颂”经典诵读比赛一等奖。周岚岚获xx市劳技教师基本功大赛一等奖，李晨玮获2019年xx市小学音乐课改星光大舞台决赛小学A组说课一等奖第一名。另有40多人次在区级课堂教学竞赛、基本功竞赛获一等奖，在各级刊物发表论文x篇，x篇论文、教学设计获奖。

在全体教师的共同努力之下，学校先后获得“全国校园影视教育研究实验学校”、“江苏省绿色学校”、“江苏省工人先锋号”、“全省消防安全教育示范学校”、“江苏省语言文字规范化示范学校”、“2019年度江苏省平安校园”等多项荣誉称号。

二、存在问题和今后措施

虽然我们取得了一些成绩，但对照督导标准和高水平的现代化学校来比，还有较大差距。

1.校本课程建设还有待进一步研发。目前我校已经研发编写了一套校本课程，但课程内容还不能凸现学校的办学特色，弥补学科课程在照顾学生个性特征方面的不足，因此，需要不断丰富、更新和完善课程的校本设计，使之成为促进学生健康成长，实现学校持续发展的课程。

2.各项规章制度还需进一步更新规范。适时更新和继续规范学校各项规章制度，狠抓落实，提高执行力。绩效考核的办法还要进一步完善，使其更加科学化与规范化。

3.各级骨干教师的培养力度需进一步增强。继续加大各级骨干教师的培养力度，培养更多、更高层次的名师，尤其是市级及以上名师，抓好教师队伍的梯队建设，帮助每一位有发展需求的教师进行目标定位并提供成长便利，为学校的长足发展提供强有力的师资保障。

我们一定要抓住机遇，凝心聚力，奋发进取，攻坚克难，在教育改革中求发展，在务实创新中求跨越，使学校的办学水平再上一个新台阶，让百年实小再创辉煌!

综合部述职报告范文4篇

综合部是公司内部岗位职务的一种称呼，主要负责本部门各项事物的内外对接、沟通、协调，让各项事物得到更快的解决，综合部担任着本部门的重要角色。本文是第一范文网小编为大家整理的综合部的述职报告范文，仅供参考。

综合部述职报告范文一：

各位领导、各位同事：

大家好!20xx年，综合管理部在公司的正确领导下，在公司各部门和全体员工的积极支持与配合下，我部门紧紧围绕工作职责，夯实基础、开拓创新，力求充分发挥综合部“参谋、组织、协调、服务、督促、检查”的职能作用，本人认真履行岗位职责，发挥管理事务、搞好服务、综合协调的“桥梁与纽带”作用，完成了综合部承担的各项工作任务，下面我从以下三个方面对全年工作进行述职，请各位领导和各位同事给予指正。

一、主要工作完成情况：

(一)个人思想品德方面。能够认真执行公司的各项规章制度;能够坚定不移地贯彻执行公司的经营路线方针;能够认真履行党员的义务和权利，坚决服从党组织的决定和安排;能够做到以集体的利益为重，以大局为重，注重维护公司形象;能够脚踏实地、认真负责的对待自己的工作;注重学习，不断扩充本职工作相关专业知识，同时努力拓展自己的知识面，研读各类政策、阅读各类书籍，以开阔自己的视野，不断提高自身的整体素质。

(二)公司基础管理工作。为进一步规范公司工作流程，提高工作运行效率， 20xx年全年制定、修订了14项制度，保证了公司工作的规范高效运行;随着公司的迅速发展，综合管理部牵头搭建了子公司目标责任制考核体系，为公司对全资、控股子公司的管理提供了规范的平台保障，为子公司的有序运转提供了良好的制度保障，有效发挥了公司对子公司的指导、监督作用。

(三)行政管理工作。综合部行政管理主要围绕“办文、办会、办事”三个方面开展;“办文” 即主要完成了公司各类总结材料及日常材料的起草、梳理、汇总及公文的流转等工作，不定期组织本部门人员进行文字写作能力的交流学习，努力提升部门整体写作能力;“办会”即主要完成了公司各类会议的会前准备、会中服务、会后落实等工作;“办事”即主要完成公司证照、印鉴的审核、使用及保管，办公用品、低值易耗品的采购及管理等工作;20xx年我部门积极对接管委会政务服务平台相关政策，打造了一套规范、高效的平台内部运转流程，保证了公司公文收发流转的有序、高效运转。

(四)人力资源管理工作。20xx年是公司迅速壮大的一年，同时伴随而来的也是人事调整密集，人员流动频繁的一年。综合管理部全年圆满完成了公司员工薪酬福利、五险一金等日常工作的办理，完成了员工岗位调动、招聘、任免、职称评聘等工作，建立了外派人员管理制度，搭建了绩效考核管理体系，通过绩效管理促进公司目标的及时、准确完成，努力借助绩效管理让公司与员工实现“共赢”。

(五)党群、企业文化建设工作。在党群、企业文化建设方面，配合党支部积极开展入党积极分子培养工作，组织开展了xx届三中、四中全会精神培训学习等活动，以“创建服务型党组织”为主线，坚持围绕公司全局发展、全面推进党的建设各项工作。以创建健康和谐企业为理念，打造优良团队为宗旨，通过外出参观考察、与合作单位联谊、参加培训学习、组织视频学习、开展义务植树等多种多样的形式，提高员工团队意识，使企业文化融入到企业的经营管理的各个环节中。

(六)后勤服务管理工作。协助管委会完成了职工食堂管理工作，为职工解决后顾之忧;从规范办公用品、报刊、低值易耗品的管理等细节入手，多措并举节约办公成本。与物业对接，提供舒适的办公环境，为公司的工作的开展提供良好的后勤保障。

二、工作中存在的不足：

回顾20xx年的工作，综合管理部做了大量繁琐细致的工作，也取得了一定的成绩，但仍存在很多不足之处。主要表现在子公司管理体系需进一步健全，绩效考核管理体系仍有待于完善，企业文化建设导向不够鲜明，长期的培训体系规划需要建立、综合档案管理工作尚需启动等。这些问题我部门将认真研究，在今后的工作中着力加以解决。

三、20xx年工作思路：

20xx年，我部门将以团队建设为主线，努力让综合管理部工作再上新台阶，进一步提升整体工作水平和能力，更好地发挥“桥梁与纽带”作用。

重点工作思路。从制度建设、档案管理、后勤保障等几个方面规范、细化公司基础管理工作。细化子公司管理体系、公司绩效考核管理体系，提高公司的规范化、目标化管理水平。强化人才队伍建设，加强企业管理管理人员的培养，构建长期、有效的培训体系。打造党群、企业文化建设年，构建企业视觉、理念识别系统，以团队建设为主题，营造健康向上的文化氛围，提高团队意识，打造精良团队。

个人提高方面。我将以积极向上的心态，勤思多学，学习各位领导、各位同事的优点，养成务实稳健的工作作风，不断完善自己，提高自己，努力提升自身综合素质。

以上是本人在20xx年度的述职报告，敬请各位领导、同事批评指正。

综合部述职报告范文二：

一年来，在公司领导班子的领导下，在各部门的大力支持与帮助下，在综合部全体同志的共同努力下，综合部不断强化服务意识，提高自身素质和工作质量，紧紧围绕年初制定的各项工作任务，积极发挥其参谋、协调、督查、服务等职能作用，较好地完成了年度工作任务。现向各位领导汇报如下：

一、 有效落实各项工作任务

(一) 提升队伍素质，强化人力资源管理

1. 优化组织架构。为了提升公司专业化运营水平，培育持续发展的能力，增强核心竞争力，以公司战略为导向，按照科学的组织机构设计原则，梳理现有组织架构、各部门职责和分工界面，解决组织架构现有问题，确保组织架构充分支撑主要业务和支持性职能的运作。

2. 加强职位管理。梳理现有职位分工和职责，构建统一的、标准的职位体系和职位库。

3. 优化绩效管理体系。制定《20xx年经营绩效考核办法》和《绩效管理办法》，加强了干部管理和“督办事项”的考核力度，明确了绩效考核管理机构、考核方法和绩效工资核算办法，规范了绩效管理工作。对公司业务管理人员采取“量化绩效”，充分提高员工主动性、激发员工活力，力求业绩和员工收入双提升，企业和个人双赢。

4. 强化干部管理工作，将日常干部管理及干部履职情况纳入绩效考核，提升干部管理水平。根据上级要求，对三级以上管理人员分别进行年度、半年度考核评估，加强对干部评估的科学性、公平性;持续提升干部管理水平，加强干部培训工作，力争打造高水准、高素质的管理队伍。

5. 加大培训力度。20xx年培训工作以送培、视频培训、外购培训、内部培训为主，根据相关单位和厂家邀请参加各类技术、服务、管理等培训。全年共送培60人次。外购培训3期共450人次参培，视频培训40场次共150人次参加。参加班组长远程培训3人，内部内训师培训4期，共750人次参培。

6. 大力推广岗位竞聘。对8个岗位进行竞聘，秉承公开透明，公正公平的原则，通过笔试、面试有9人进入新的工作岗位。

7. 严格考勤管理。每天按时对各部门进行考勤点名，每月对各部门上报的考勤汇总，审核。做各类假台帐，发现考勤异常现象及时通报部门，杜绝随意请假现象。

8. 认真做好信息收集工作。核对全体员工基本信息、验证学历。通过此次核对，修正、更新、完善了员工个人基本信息，使人事信息库更加准确、完整。

(二)突出质量和效率，做好行政管理工作

1. 严把文字关。从文件的起草、审核、审批、印制、传阅、报送到归档，全程均以“严”字当头，严把程序关、格式关、文字关，使公司发文做到了格式统一、文体规范、符合标准，确保了办文质量。

2. 加强会议统筹管理。及时了解会议安排，及时沟通信息，统筹安排会议。根据会议安排部署的重要工作，及时加入督办事项，有效提升会议效果和工作效率。

3. 加大督办力度。实行分级督办制度，紧急事项日日督办，每周两次常规督办，每月对比分析督办情况，有效提高了公司的工作效率。

4. 严控法律风险。严格管控合同审批流程、审批权限、合作方资质等方面，及时杜绝合同漏洞，防范法律风险。加大对采购、营销、仓储、财务管理等模块的监督检查力度，穿越各项管理制度和业务流程，检查控制的有效性，提升经营管理的合规性。

(三)认真搞好后勤服务，努力做到保障有力

1. 加强车辆管理。按照车辆管理办法，加强车辆运行过程中的保险费、维修费、停车费的单车审核，尤其是单车燃油费公里数的核算审核，有效节约成本支出,确保公司利益和各项工作顺利开展。

2. 加强固定资产实物管理。做好固定资产盘点工作，认真梳理各部门固定资产、低值易耗，回收闲置资产统一分配管理，报废资产统一移交总部。

3. 加强办公用品、话费管理。严格核查办公用品和办公低耗申请，分门别类建立办公用品台账，把好申购和领用关，杜绝超标。按照《话费管理办法》核发员工话费补贴;按照办公需求，及时调整OA系统权限和办公电话。

4. 做好物业、后勤服务工作，针对员工工作区域、更衣室和休息区域进行了整体装修和维护，并在休息区配备了冰箱、咖啡机、微波炉、电视机、挂烫机等设备，为员工创造了良好的办公环境和休息场所。

5. 严抓安全生产。推进安全生产制度化建设，做好三级安全教育培训，实现安全隐患层层排查，认真落实区公司各项维稳部署，有效保障了公司安全生产无事故。

(四)推进企业文化建设，树立良好形象

1.认真落实教育实践活动。结合实际制定深入开展教育实践活动实施方案，学习群众路线教育实践活动学习读本。召开全体党员动员大会和“转变作风提效率，廉洁健康促发展”主题的专题支部生活会，结合“啄木鸟行动”，深入落实实践活动。

2.推进廉洁文件建设。分解领导班子党风廉政建设责任，签订《廉洁从业承诺书》，摆放反腐倡廉宣传海报、展架，开辟廉洁文化宣传栏，发送反腐倡廉信息，观看廉政影片，发放廉洁教育书籍，参观反腐倡廉教育基地，在分公司内部建立起清正、廉洁的价值观。

3.营造积极向上的企业氛围。开展企业文化全员宣贯活动、“求创新、促发展”的百日劳动竞赛和 “众人拾柴火焰高”全员营销活动，启动公司“员工关爱互助金”，营造积极向上的企业文化氛围。

二、 加强内部协调管理工作

按照公司整体工作部署和要求，围绕综合部工作重点，认真制定部门和每个岗位的年度、季度和月度工作计划，把全年工作任务合理分解到每个月和每个岗位。明确各岗位常规工作、重点工作，明确工作职责、内容和要求，明确工作时限和进程，做到保证重点工作、规范常规工作，做到有条理地办理综合部比较繁杂的工作。同时也以此作为部门绩效考核的主要依据，做好绩效管理基础工作。

在日常工作中，主动与员工沟通思想，协调指导工作，发挥综合部团队成员的工作积极性，鼓励员工提高自我管理能力和综合业务能力，提高工作效率，抓好对工作的指导、督促和落实，发现和解决工作中的困难和问题，总结工作经验和不足。

三、 加强自身工作作风建设

在工作、生活中，我自觉约束自己，从点滴、细小之处，严格要求自己，牢记“两个务必”，风清气正，扎实工作。坚持堂堂正正做人，公道正派做事，廉洁自律生活，尽心尽力工作，以身作则，言行一致。

四、 工作中存在的不足和今后努力的方向

回顾一年来的工作，虽然尽心尽责地做了一些工作，但工作中还是存在一些问题。主要表现在：第一，服务质量还不够高，办文、办事、办会工作中有时还不够细致周到，在综合协调方面做的也不是十分到位;第二，公司经营压力较大，头绪繁多，而且许多新业务正在不断拓展，对综合管理部的要求越来越高，工作效率有待进一步提高;第三，工作创新能力还需加强，不少工作都是根据领导要求去开展，主动创新的还比较少;第四，刻苦钻研、精益求精的意识还需要不断的培养。

多年来办公室工作使我深深的体会到：办公室工作随机性、突击性的任务较多。要想干好就必须树立五个意识：一是责任意识。高质量的工作来源于强烈的事业心和责任感，责任意识不强，工作就会出现漏洞，任务就不可能完成好。二是要有超前意识，要充分发挥主观能动性，把工作想在前，干在前，做在前，在被动中争取主动，全方位地为领导、部门搞好服务。三是进取意识。做办公室工作就是要增强工作的积极性、主动性、创造性，各项工作不能满足于一般化，都要争先创优，争创一流。四是效率意识。办公室工作是综合服务性工作，提高效率，就是要准确、迅速、公正、合理地完成每项任务，养成高效、快捷的过硬工作作风。五是全局意识。办公室工作必有通盘运筹，把握大局，始终站在全局的高度谋大事，想长远，坚持在大局下开展工作，统一调动力量，集中优势资源，才能促进整体工作目标的完成。

20xx年，综合部将以规范管理为突破口，紧紧围绕建立办事高效、运转协调、服务贴心的总目标，充分发挥协调沟通、内外兼顾的职能作用，在繁杂琐杂的工作中真正做到大事误不了，小事漏不了，尽责尽职做好各项工作，不断提高工作质量和水平，努力使综合部成为领导放心，部门、员工满意的好参谋、好助手。

以上是我个人全年来的工作情况，如有不妥之处请领导和同志们予以批评指正。

综合部述职报告范文三：

一年来，得益于公司领导的信任与关心并且在各部门同事们的积极配合下，我本着增强服务意识的理念，积极做好服务、管理、协调等职能工作，较好的履行了工作职责，现将主要工作简要述职，请领导批评指正。

综合管理部的工作繁杂，是人事、劳资、文件起草、档案管理、会议安排、工会、后勤、安保等为一体的综合管理部门。既要搞好内外沟通，又要做好上传下达，推动公司各项工作向前发展。面对繁杂琐碎的大量事务性工作，在部门人员少，工作压力大的情况下，我强化工作意识，注意加快工作节奏，提高工作效率，力求周全、准确、适度，避免疏漏和差错，当好领导的参谋和助手。

一、劳动、人事工作：人事工作涉及面广，从工资与福利，人才引进和管理，从任职到退休等，内容多，头绪也多，每一项都与职工利益息息相关，它政策性强，责任大，必须具有细心、耐心和热心。在做人事工作的过程中，我始终坚持两点： 第一，急别人所急，想他人所想，凡是职工在工资上、工作中有疑问，我都会耐心做好解释工作，帮助解决疑惑和困难，有时自己不能解答，及时询问上级部门，直到职工理解、满意为止。第二，注重自己的政策理论水平的提高，及时领会各种政策制度，以保证在实施中不出差错，并将自己掌握的有关规定和政策向职工们进行宣传和解释。

1、积极做好博士后工作站的管理工作。今年继续做好在站博士各环节管理工作的，组织博士后的中期考核，目前已顺利通过集团总站的考核，将获得经费资助5万元。积极为博士后工作站引进人才，为顺利完成研究工作提供保障。

2、高端人才经费申报。获得天津市留学回国人员科技活动项目经费资助6万元，天津市创新人才“千人计划”经费资助100万元，申请博士后工作站引进海外留学人员经费资助10万元。

3、做好职工专业技术职称及集团公司授衔专家的申报工作。认真审核评审材料，今年共有27人申报高、中、初级职称。集团公司授衔专家今年进行了重新评审，经过评审公司共有11人获得新一届集团公司授衔专家称号。

4、做好工资的编制和劳动报表的统计工作。工资关系到每个职工的切身利益，对于工资发放后职工中出现的一些疑问，都能做到及时查询，耐心解释，直到职工理解、满意为止。保障了员工的应有权益，解除了他们的后顾之忧，使他们能全身心的投入工作。

5、拟制公司规章制度、综合性文件、专项总结和集团简报等文字工作。文件拟制是综合部的一项重要工作，我深知做好这项工作就要熟知各种文体的行文格式与要求，要尽可能做到行文规范，所以注重日常积累，细心揣摩其他文稿等材料，今年拟制了《设计中心、软件中心考核管理规定》、《专利事务所考核管理规定》等规章制度和综合性文件及集团简报等文字材料十余篇，使各项工作纳入管理视野，开展起来更加规范有序。

6、做好人员招聘、用工、退工及职工退休的经办工作。我们采取网络招聘和校园招聘相结合，努力抓好招聘工作,及时为各部门补充人员。办理录用，调出人员40余人次，退休2人。

二、行政工作：立足服务，干好日常工作。综合部是一个服务的部门，做好为领导和其他部门服务至关重要，工作中与横向部门之间发生工作联系时，能办的事从不推辞、扯皮，树立了良好的服务意识。

1、做好印章的管理和使用，完善用印制度，实行用印审批，保证印章的规范使用和安全。为保证业务部门的投标用章，每次需要在深夜投标盖章的时候，我们部门人员都能召之即来，大家从无怨言，把特殊情况作为锻炼自己的机会，同事们经常说：“我们的职责就是为公司领导和其他部门服务好，如果能够得到大家的肯定，我们就无怨无悔”。

2、坚持不懈地抓好安全工作，认真做好安全教育，今年召开2次安全会议，对各部部长及安全员进行安全教育及消防知识培训并在今年10月份对安全员进行了实地消防演练，提高了大家的安全意识。有力的保证了公司安全生产目标的实现。

3、做好合格劳务供方和劳务合同的审核确保工程项目的顺利进行。

4、完成了残疾人保障金的上缴。

5、做好各种会议或活动的筹备和布置，确保各项会议活动的顺利召开。今年还完成了测算在职职工保险缴纳基数，老干部药费申报，节日慰问工作。配合集团公司工会，组织参加集团运动会，完成公司年度考核;职工劳保、两节福利的采购、分发，公司办公设施、办公用品的采购调配、分发，做到尽可能满足部门的办公需求。

过去的一年，在工作中，我投入了百分之百的热情和努力，注重在实践中摸索经验，创新思路开展工作，充分调动大家的积极性，创造和谐的人际环境，形成良好的部门工作氛围。在各位领导的重视和指导下，得到了各部门的大力协助，使我工作能力，业务水平都有所提高，综合部的工作取得了一定成绩。 虽然一年中我在工作中尽心竭力，但也存在不足之处。主要表现在：

1、文字水平有待提高，公文写作带有局限性。

2、综合管理部头绪较多，事务繁杂，工作效率有待进一步提高，有序性也需进一步增强。新的一年里， 我将在敬业的基础上加强学习，改进方法，提高工作水平，力争实现敬业与专业的统一。

1、拓宽知识面，进一步学习领悟公文写作常识，提高写作水平。

2、通过不断的学习知识，能够更加从容的处理日常工作中出现的各类问题，争取在组织管理，综合分析，协调办事等能力方面有进一步提高。

以上是我一年来的主要工作表现，如取得了一些成绩，是得益于公司领导的重视和支持，得益于同事们的密切配合，借此机会，我诚挚的向工作中支持、帮助、指点过我的领导和同事表示感谢。

以上是我一年来的工作表现，请领导和同事们批评指正。

综合部述职报告范文四：

一年来，在上级的领导和各部门的大力支持与帮助下，在综合部全体同事的共同努力下，不断强化服务意识，提高自身素质和工作质量，紧紧围绕年初制定的各项工作任务，积极发挥其参谋、内外协调、质量督查、问题跟踪调查等职能作用，较好地完成了年度工作任务。现将我所做的工作向各位领导和同事汇报如下：

一、 年度计划工作任务的推进及开展情况

(一) 降本增效，强化人力资源管理

20xx年人工成本占经营收入的 %。(实际收入 万元)

1、积极与绵阳几家星级酒店人力资源负责人沟通，就年初在人力成本控制方面采取的一些好的做法进行了交流借鉴，并结合酒店现状与各部门管理人员交换意见，逐一从岗位设臵、人员配臵、工作量的饱和度进行过滤、梳理，找到能够挤压的空间，针对个别岗位的人力配臵及工作量不饱和的问题提出了跨部门整合的工作思路，并将前期摸底的情况作为岗位整合的参考数据，实现酒店编制人数由*人调整为*人，减少编制*人，大大节约了人力成本，提高了岗位工作的饱和度，较20xx年相比节约人工成本多万元。

2、按酒店定员、定编、定岗及岗位整合的要求与总务部进行宿舍物资交接和宿舍管理员岗位调整;同时减少行政岗位员工2人，进一步降低了人力成本。

3、通过人才招聘市场、网络招聘渠道，全年共招聘新进员工**人，月平均新入职员工人数为**人;全年离职人数*人，全年期流动率为2.99%。员工离职原因占前三位的是：自身发展67人，占比例51.47%;其他10人，占比例8.17%;家庭原因9人，占比例5.26%。

4、加强校企合作。与*大学、财经学校、中医药大学协商，接收三批次实习生在岗实习共**人。

5、针对酒店经营忙闲不均的现象，外援需求量较大，及时对绵阳几家星级酒店和社会高端餐饮帮忙补贴情况摸底，结合酒店现状拟订相应补贴措施，进一步改善和提高了外援帮忙补位综合能力。

6、社保缴纳情况。全年新增购买社保**人，全年单位缴费共增*元;按市社保局文件要求，根据20xx年省平工资调整了失业保险新基数，新基数较去年基数上涨了%，全年失保费用增加*元。

7、全年培训围绕夯实基础，练好基本功，共开展培训32批次，参训人员累计达*人。除了常规的新员工培训、英语培训、部门月度培训以外，还结合酒店实际情况开展了文明礼貌主题月活动、餐饮技能交叉培训、服务意识培训、普通话培训、自选兴趣班培训、训导员专项培训及管理人员外训交流分享等，进一步夯实了服务的基础，服务质量得到逐步提高，确保了酒店服务质量和品质。

(二)党的群众路线教育实践活动开展情况。

1.宣传动员部署。集团公司党委和文旅集团3月份开展党群教育活动动员会后，酒店立即召开了党群教育活动动员会，并进行了党群教育工作安排部署，成立了党群教育领导小组，由我担任办公室主任，结合酒店实际制定了党群教育活动方案。

2.加强学习，统一党员干部思想认识。根据群教活动方案部署，购买了党群教育干部读本、系列重要讲话读本、关于党群教育活动论述摘编等通过集中组织和分散自学等方式，撰写学习心得，进一步增强党员干部思想认识;同时还集中组织观看了《苏联亡党亡国20祭》《雷锋在1958》电影兰辉、张勇事迹等，通过身边的事教育身边的人，营造了较为浓厚的学习氛围。

3.广泛征求群众意见，认真对照“四风”自查整改，撰写班子整改材料，开好班子民主生活和党组织生活会。征求群众意见或建议100条，经过梳理罗列上报集团59条，并制定整改计划和整改清单，截止12月30日已经按计划基本整改到位，并将整改情况及时上报集团党群部。

4.转变工作作风，密切服务群众最后一公里。转变工作作风，密切联系群众，服务群众最后一公里。在酒店党的群众路线教育实践活动工作中，我作为党群办公室主任，除积极按照酒店领导班子的要求开展党群活动外，还广泛收集员工意见或建议，对员工反应强烈的问题制定限期整改计划，并跟进协调落实了员工宿舍房顶长期漏水问题的处理，全部更换彩钢屋顶;个别寝室卫生间返潮漏水，进行了专业防水处理;宿舍鼠害防治，客房邀请请了专业的“四害”防治公司灭鼠和摆放粘鼠板，收到显著效果;夜班乘车难的问题与公交司负责人沟通调，最终达成协议，切实解决了夜班员工乘车难的问题，节约了酒店车辆运行成本;针对员工反应菜品质量与平时不一样的问题，我不定期到现场检查，发现问题及时纠正，并通过微信及时通报检查情况，饭菜质量得到逐步提高，并定期进行食堂满意度调查，员工满意率保持在90%以上。

5.建章立制，立改立行立废。按照党的群众路线教育活动要求，新建《党风廉政建设责任制度》《领导班子中心组学习制度》《领导班子联系点制度》《领导班子议事决策制度》等6个制度;完善《领导人员职务消费管理办法》《公务用车管理制度》《公务出差管理规定》《会议管理规定》《接待工作管理规定》等7个制度。建立或完善制度13个，健全了以制度管人，制度管事的工作机制。

6.认真开展领导干部和中层以上管理人员拒收红包礼金和庸懒散浮拖专项整治活动。按照集团党委要求，酒店成立了领导班子拒收红包礼金和庸懒散浮拖专项整治领导小组，我兼任办公室主任，结合酒店实际制定了专项整治活动方案，集中传达学习集团党委关于领导班子拒收红包礼金和关于开展庸懒散浮拖专项整治活动文件。酒店领导班子和中层以上管理人员作出拒收红包礼金书面承诺;对照关于开展庸懒散浮拖整治方案，制定了领导班子整改计划和清单，并将整改情况及时上报集团党群部，酒店中层以上管理人员进行了工作期间动态公示，接受群众监督。

(三)质量管理工作开展方面

牵头酒店的质量管理监督工作，通过周报及时反映酒店的质量管理情况，全年编辑质检周报**期，早餐抽查*次，纠正不同问题**次，餐前餐中检查*次，纠正不同问题**次;OK房抽查间，纠正不同问题**次，违纪处罚**人/次。收到宾客书面表扬信封，其中餐饮部封、销售部*封、客房部封、安全部*封、综合部*封。服务质量总体趋于平稳，大堂副理处理宾客投诉60多起，其中服务质量方面的投诉48起，占投诉总量的70%左右;产品特色不鲜明，设施设备方面问题比较突出，初步原因分析：20xx年至今已经五年，设备老化问题趋势严峻，酒店需要考虑整体进行维修，才能够逐步解决设备方面的突出问题。夯实服务基础培训，加快设备的改造维修，只有从软硬件方面着手改进，才能够逐步提升酒店整体服务和产品质量，从而进一步提高宾客的满意度。

一是质量管理工作的检查方式的改进。以“抓服务质量，促品质提升”为抓手。结合各部门工作特点，本着帮助部门发现问题和纠偏为出发点和落脚点，不断改进质检方式和提高周报质量，通过质检工作内容深化和检查方式创新，在原来质检的基础上，日常质检例外，周质检确立1-2个部门作为检查侧重点，对照《质检细则》逐条进行，效果较以往有明显的变化，月质检以部门经理为检查成员，对当月行政例会重点工作和专项工作的执行落实情况进行综合性检查，及时将结果在当期周报上通报，并不断地完善和提高周报质量，从4月份开始周报增加了一些酒店同行业的经典案例分析，以案例分析来丰富周报的内容和增加周报的可读性，通过案例分析来帮助部门管理，提高服务质量，促进品质提升。二是结合部门各岗位实际制定了“微笑待人.和谐工作”的活动主题。将抓服务质量，促品质提升的总要求贯彻到底，结合部门各岗位的工作实际开展“微笑待人和谐工作” 主题活动，进一步提高综合协调、改进工作方式，提高质检效率、劳资政策咨询、培训需求服务、后勤管理服务等。(1)把“微笑待人和谐工作”主题活动列入重要议事日程，确保活动有组织、有安排、有部署、有保障、有总结、有分析、有改进措施。

(2)力求工作创新。在开展主题活动过程中，与当前党的群众路线教育实践活动紧密结合起来，与解决工作中的重点、难点问题和员工关心的具体问题结合起来，力求工作方式方法创新，不断提升服务质量，把“微笑待人和谐工作”形成常态化。(3)充分利用酒店现有资源和平台，采取多种形式，做好“微笑待人和谐工作”主题活动宣传，营造良好氛围。通过“微笑待人.和谐工作”的活动的开展，各级员工的心态和工作状有明显的变化，工作效率得到进一步提高。三是持续关注网络评价。 1-12月份关注到携程网、艺龙网、去那儿网等，客人留言242条，其中正面评价212条，中评19条，11条差评。好评率达到88%。其中客人分别在好评和中评里反映设施设备陈旧13条，地点偏远5条，早餐一般待改进8条。负面评价中，有4条涉及酒店服务;4条对酒店早餐不满;3条认为酒店的设施设备存在问题。如体重秤无法使用，花洒头太高，中央空调太热、空调开启不及时等，大堂副理均及时知会部门跟进整改落实，并予以正面回复。四是拾金不昧。全年员工拾到客人手机5部、现金5200余元、i pad平板电脑1个、奥迪车钥匙1套、银行卡若干张等，大堂副理通过多种途径将物品及时归还客人，得到宾客的一致好评。五是客遗物管理。全年大堂副理收到客房及各区域客遗用品共计610件(现金48000余元)，其中贵重物品(包括9块手表、1个笔记本电脑、1个平板电脑、12部手机以及虫草、玉佛、手串、客人证件等若干)共30余件，客人已经按酒店《客遗物处理程序》领取110件，入库或丢弃低值物品358件。

(四)“真情服务”活动推进落实情况

酒店“真情服务”活动开展近三年以来，感动宾客事迹层出不穷，员工的工作热情激情高涨，个性化服务越来越突出。为将“真情服务，感动宾客”事迹永远传承，感染更多的员工自觉自愿地主动为客人提供惊喜加满意服务，创造更多的服务亮点。为进一步鼓励员工的工作激情，今年再次梳理完善了奖项内容，拓宽了获奖的信息渠道和方式，征集各部门对真情服务徽章兑换奖品的意见和员工的需求，不断改进和调整了奖项设臵的合理性和科学性，使“真情服务，感动宾客”活动更加具特点和人性化。

(五)创建工作开展和落实情况

1、按照市文明委文件要求，12月5日是第29个“国际志愿者日”组织酒店8名员工参加“保护母亲河志愿服务”活动，增强了母亲河保护意识。

2、根据市旅游局的文件精神和集团公司创建办要求，结合酒店创建工作情况，开展了创建自查整改工作12次，通过LED屏进行文明城市测评体系核心价值观内容宣传，整理文明城市建设创建知识内容，作为各部门员工的应知应会，并按照测评标准开展相应的检查工作。同时清理了员工两证办理情况(健康证、合格证)均符合要求。经市文明办和集团创建到店检查，重点对7月29日全市创建会议精神的贯彻落实情况及核心价值观招贴画宣传氛围及创建档案进行了检查，总体评价满意，创建工作得到进一步的巩固和落实。酒店全年的创建工作保持在97分以上。

(六)外租部门管理

1.租户情况。酒店现有外租户**户。

2.收入情况。20xx年合同或协议金额*元。

外租纳入酒店统一管理，从服务规范、产品质量、服务质量监管、安全消防、能耗管理等，严格执行酒店的规章制度，全年运行正常。

3.关注员工食堂、员工宿舍情况，征询员工意见或建议4次，跟进解决员工最关心最直接的问题，饭菜质量、菜品味道、饭菜保温、宿舍屋顶漏水、宿舍鼠害防治、无线网络等，除网络问题未彻底解决外，其它都一一逐步得到整改。

(七)推进企业文化建设，树立良好形象

1、组织员工开展了“春节团拜、三八节”等趣味活动，进一步增强了员工的凝聚力，丰富了企业文化内容。

2、结合酒店经营情况，分阶段撰稿及时反映酒店经营动态和员工个性化服务亮点。出刊《新韵》3期和宣传栏4期，向员工和客人展示酒店重要活动和接待、员工心声、学习培训、涌现的先进个人和班组等，为树立酒店良好的对外形象起到了应有的作用，同时激发员工积极向上的工作热情，营造了健康和谐的企业文化氛围。

3、根据酒店“真情服务”活动开展情况，发挥正能量及时更换员工食堂橱窗信息，真情服务徽章宣传板，展示酒店店刊、新员工介绍、每周质量管理周报等，使员工及时了解酒店信息。 二、20xx年工作亮点

1、拓宽和创新使用外援方式，有效缓解餐饮婚寿宴人力不足的压力。根据国庆节婚宴预订情况和餐饮人力需求，尝试性地进行了“国庆”长假兼职服务人员招募，并与大学学生会沟通衔接达成共识，前往学校开展了现场兼职服务员招募，效果超出预期，并针对报名登记入册的学生通过筛选后安排培训老师进行前期基础培训和到店熟悉环境，进一步稳定和缓解了国庆长假服务人员不足的问题。大幅节约或降低了法定假日用工成本，为后期周六周末婚寿宴服务人员不足，奠定了补位基础，全年协调内部参与餐饮婚寿宴帮忙补位近800人/次，协调大学生参与餐饮帮忙补位近600人/次。

2、经过与公交司相关负责人沟通协调，最终达成协议于在5月份尘埃落地，确保每晚末班车从酒店发车，节约了夜班车辆的运行费用，极大地方便了顾客和酒店员工上下班乘车需求。

三、加强内部协调管理工作

按照酒店整体工作部署和要求，围绕综合部工作重点，认真制定部门和每个岗位的年度、季度和月度工作计划，把全年工作任务合理分解到每个月和每个岗位。明确各岗位常规工作、重点工作，明确工作职责、内容和要求，明确工作时限和进程，做到保证重点工作、规范常规工作，做到有条理地处理综合部比较繁杂的工作事务。同时也以此作为部门绩效考核的主要依据，完善绩效管理基础工作。

在日常工作中，主动与员工沟通思想，协调指导工作，发挥综合部团队成员的工作积极性，鼓励员工提高自我管理能力和综合业务能力，提高工作效率，抓好对工作的指导、督促和落实，发现和解决工作中的困难和问题，总结工作经验和不足。

四、加强自身工作作风建设

在工作、生活中，加强自我约束，从点滴、细小之处着手，严格要求自己，牢记“两个务必”，风清气正，扎实工作。坚持堂堂正正做人，公道正派做事，廉洁自律生活，尽心尽力工作，以身作则，言行一致。

五、工作中存在的不足和今后努力的方向

回顾一年来的工作，虽然尽心尽责地做了一些工作，但工作中还是存在一些问题。主要表现在：第一，拟写能力和水平不高，主要在工作思维方式和公文拟写方面还存在不足，需要加强这方面的学习和提高;第二，部门绩效考核指挥棒发挥作用不强，统筹协调能力不足;第三，工作创新能力还需加强，不少工作都是根据领导要求去开展，主动创新的还比较少;第四，刻苦钻研、精益求精的意识不够，还需要不断的培养;第五，政策和法规方面知识欠缺，理论水平不够。

两年来办公室工作使我深深的体会到：工作随机性、突击性的事务多，尤其是集团公司相关部门事务性工作繁多，要想干好就必须树立五个意识：一是责任意识。高质量的工作来源于强烈的事业心和责任感，责任意识不强，工作就会出现漏洞，任务就不可能完成好。二是要有超前意识，要充分发挥主观能动性，把工作想在前，干在前，做在前，在被动中争取主动，才能够减少工作中的纰漏。三是进取意识。综合部的工作就是要增强工作的积极性、主动性、创造性，各项工作不能满足于一般化，要力争最好。四是效率意识。综合部工作是综合服务性工作，提高效率，就是要准确、迅速、公正、合理地完成每项工作，养成高效、快捷的过硬工作作风。五是全局意识。综合部工作必有通盘运筹，把握大局，始终站在全局的高度谋事，想事，坚持在大局下开展工作，统一调动力量，集中优势资源，才能促进整体工作目标的完成。

20xx年，将以规范质量管理为突破口，紧紧围绕建立办事高效、运转协调、统一思想，牢固树立二线为一线服务的总目标，充分发挥协调沟通、内外兼顾、质量监督检查、帮助部门纠偏的职能作用，在繁杂琐碎的工作中真正做到大事误不了，小事漏不了，尽责尽职做好各项工作，不断提高工作质量和水平，努力使综合部成为店级领导放心，部门、员工满意的好参谋、好助手。

以上是我个人全年来的工作情况，如有不妥之处请领导和同事们予以批评指正!

综合队保证班班长先进事迹材料

公司地铁经理部综合队保证班班长，在工作中严格按党员的标准和岗位职责要求自己，爱岗敬业，吃苦在前、无私奉献，在平凡的岗位上做出了不平凡的贡献，XX年9月被公司党委授予优秀共产党员称号。

XX年7月，为了保证工程顺利开工，在地铁轨排场筹建工作中，他带领保证班全体员工加班加点，顶着炎炎烈日，仅用了3天时间就将2台龙门吊拼装完毕，为轨排拼装赢得了时间，确保了施工进度。地铁施工工艺复杂，施工机械、设备、用具花样繁多，作为一名与施工机械、设备打了多年交道的他来说，很多机械设备也是第一次见，更不知如何下手进行维修了，而且保证班工作又杂又多，不但要保证施工前方和后方电力的正常输送以及机械的运转，而且根据现场施工需要，还要经常加工各种料斗、构件，且人员有限，天天忙得连轴转。为了确保施工机械、设备处于良好的运用状态，作为保证班班长的他在担负的机械维修和保养工作中，事事以身作则，身先士卒，将生产任务合理分工，亲自上阵，认真琢磨，反复研究，仔细检修，及时处理故障，确保安全生产，为生产一线顺利施工起到了真正的保证作用，从没有因机械设备故障而耽误生产。

地铁铺轨进入隧道后，由于隧道站台的限制，铺轨小龙吊过站台时受阻，要对其原有的宽度进行改装。这一工作任务量相当大，加之隧道潮湿闷热，且其它的生产任务还不能因此停下来，他就作好班内员工思想工作，带头利用隧道内晚上不能施工的休息时间，组织改装铺轨车，紧张忙碌的用一个晚上的时间才能把8台铺轨小车改装好，而且每个人都累的腰酸背痛。经过2次这样的改装后，他发现这样的改装费时费力，不利于施工生产需要，于是他在铺轨车改装上动起了脑子，只网有初中文化的他，先是查看资料，并经常站在铺轨车下面试验，功夫不负有心人，经过半个多月的改装试调，原来六七个人需要一晚上才能改装成功的8台铺轨车，经过他的小小改装发明，2个人2个小时就能改装成功，即省时又省力，为地铁铺轨提高了机械效率，为顺利铺轨赢得了宝贵的时间。

XX年夏天，正是经理部大干铺轨最紧张的时候，连降暴雨并伴有台风，地铁隧道里灌入了许多水，最深的地段有一人深，轨道车无法通行向前方运送轨料。在这关键时刻，他自觉的把急难险重的担子揽下来，带领保证班的几个同志抬上水泵和几百米的水管连夜去抽水。由于隧道内积水是从城市下水道泄下来的，水中漂浮着生活垃圾，又脏又臭，蚊虫到处都是，人还没有下到水里就叮起了许多红肿，并发痒难受。积水的下面是刚做完的整体混凝土道床，钢筋头外露，稍不注意就能把人绊倒，且水深情况不明，几个人站在那都不敢轻易下水，又是他，脱去工作服，只穿一条内裤，手拄一木棍硬是冒着污水随时进入嘴和鼻子的危险，肩扛起水泵摸索着走到水泵房里安好水泵和管道，守护在那里连夜抽干了污水。就这样用了两天两夜的时间又把其它区间的水抽干，使轨道车顺利通过向前方运送材料，为尽快铺轨赢得了时间，可他自己由于污水的浸泡，身上红肿发痒了好几天，他谁也没告诉，继续坚持自己的工作。

在基地轨排场，由于2台10吨龙门吊使用年限长了，经常出现故障，若不经常保养和检修，极易出现安全事故。有一次龙门吊在起吊轨排时，突然起吊电葫芦橡胶连接盘和连接轴扭断，轨排重重的砸下来，幸好下面无人。当时大干期间，前方急等铺轨，龙门吊一坏无法向前方运送轨料，为了赶任务，机械部人员就把一根比标准连接轴短3公分的轴拿来安装。当他把轴和连接盘用最快的速度安上去，试机时却发现由于连接轴比原来的短，轴齿和连接盘只有不到1公分的齿合，再加上轨排自身十吨的重力，极易再次发生安全事故。“这决不能用”他不管机械管理人员网怎么说，硬是又把才装好的连接轴拆下来，并连夜坐车找了好多地方才买到一付标准的连接杆件，回来后，支起照明灯连夜安装调试，确定安全无误后才吃晚饭。就这样在他的坚持下既没有影响第二天的生产又避免了安全事故的发生。事后得到了经理部领导和安全管理人员的充分肯定。

岗位上尽职尽责，工作中无私奉献。在他的带领下，保证班安全圆满的完成了各项生产任务，为地铁8号线的按期铺通做出了贡献。紧接着，他自觉服从组织分配，又投入到大连轻轨生产建设上，继续在平凡的岗位上默默奉献着。

科技项目合作协议合同范本一

甲方：

乙方：

甲方是一从事研发__________________为主的高新技术企业，并获得政府认可的合法手续，资信完备，时机成熟，平台稳固。该工艺技术为职能部门，实属既有社会效益，又有经济效益。甲乙双方在平等、自愿的原则下，经过充分友好协商，就双方合作共同在_____市、区县经营___________，开发该地区污水处理市场一事，取得了一致意见，特签定本协议。

一、甲方经过长时间的研究开发出污水再生利用系列产品，对此，乙方表示完全认同，无任何异议。

二、乙方自愿参与甲方研发的污水再生利用设备系列产品的生产、经营并作为甲方下属的分支机构，甲方对此表示同意。

三、甲乙双方议定，__________________分布在该辖区进入市场的初级阶段，由于对市场运作缺乏经验，由甲方协助完成。

四、双方为了共同珍惜保护好该项知识产权和品牌形象，外阜设分支，乙方向甲方交纳风险抵押金人民币_____万元整;_____区县设分支，乙方向甲方交纳风险抵押人民币______万元整。待协议期满后顺延_____个月，通过媒体声明，确认对该品牌没有造成不良影响及损失，风险抵押金退还乙方。

五、为了把市场做得更具完美，依据乙方在当地注册名称在辖区内的区县设分支，从事该项高新技术工作，本着“有钱大家赚，有利大家享，风险大家担，保证合作伙伴的利益”的原则，与下属另立合作协议。

六、污水再生处理设备系列产品是甲方研发的利国利民的高科技产品，因此，双方议定合作经营期内，乙方应接受甲方的监督管理，共同经营好污水处理设备系列产品，合作期限五年。

七、乙方的奖励提成

1、在正常报价的基础上成交，奖励对方按总价______%(税前)提成。

2、在正常报价的基础上上浮部分成交，上浮部分归乙方所有。

3、正常报价_____%奖励提成中下浮部分，计算到乙方。

八、兑现方式项目合同签署后款到位，即付提供信息方应得报酬的_____%，第二批款到位后，将提供信息方_____%的余款付清。

九、合作经营期满，如双方均表示愿意继续合作经营污水处理设备系列产品，本合同可再延续_____年。如其中一方不同意合作，本合同到期，双方合同终止，终止后，双方应按规定进行财务结算。

十、双方在合作经营合同期间，如遇未尽事宜，经友好协商取得一致意见后，可签订补充协议，协议具有同等的法律效力。

十一、在履行本协议时，如发生分歧，双方尽量协商解决，如协商不成，任何一方均有权依法解决。

十二、本协议一式两份，由双方签订盖章后生效，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。

甲方：乙方

(签字盖章)(签字盖章)

年月日

科技项目合作协议合同范本二

___(本协议中乙方)使用_______梦网数码科技有限公司(以下简称甲方)的梦网移动商务短信系统技术合作开发组件单机版、网络版及相关版本，并包括相关介质、印刷材料及联机或电子文档产品须保证遵守以下各项规定：

第一条、知识产权

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1、用户权利

乙方遵守本《协议》的各项条款和条件，甲方将授予乙方以下权利：

a.应用

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b.性能或基准测试

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c权利的保留。

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3.转让

乙方与甲方签定相关协议后，经过甲方授权，乙方可在与第三方签定保密协议情况下，提供给第三方含有此产品的软件、系统或中间件及其他相关程序产品，包括相关介质、印刷材料及联机或电子文档等产品。4.对反向工程、反编译、和反汇编的限制

未经甲方授权，不得对梦网移动商务短信系统技术合作开发组件单机版、网络版及相关版本，进行反向工程、反编译或反汇编及任何形式的破解行为。

第四条、终止

如乙方未遵守本《协议》的各项条款和条件，甲方有权终止本《协议》。同时乙方必须销毁甲方向乙方提供的所有资料及文件。

第五条、技术支持

甲方只对签定此协议的用户提供技术支持，技术支持内容包括电话、e-mail、文档、培训等。

第六条、适用法律。

本协议的有效性、解释、执行及履行和争议解决适用于中华人民共和国的法律和_______市地方法规以及信息产业部之相关法规。

甲方：乙方：

(签字/盖章)

负责人：

年月日

四(1)班围绕着主题《我的游戏我做主》开展了一系列的综合实践活动，现将本学期开展情况做一总结。

一，主题的生成

调查显示，我国学龄儿童九成以上不爱参加运动。他们不爱玩、不会玩，更谈不上创造性地玩，超重、肥胖、近视等现象屡见不鲜。闲暇时和节假日，他们热衷于看韩剧捧超女，沉溺于上网络打电玩，偏爱于阅读动漫书、口袋书，出现了性格内向、不善交际、和周围同学相处不和谐等不良倾向。传统游戏多为集体活动，运动量大，富有情趣，游戏规则又可潜意识地教育学生如何与伙伴相处。因此，有必要让传统游戏回归儿童生活，从而弥补家庭教育和学校教育的不足，矫正学生人际交往的误区，养成良好的健康行为和生活方式，促进学生身心和谐发展。

传统游戏是农村课程资源的一朵奇葩，具有丰富的文化内涵。重视发掘、保护、开发、利用这一乡土资源，必将极大的丰富学校的教育内容，拓宽学生的生活视野，密切学校、家庭、社区的关系，协调城乡教育差距，促进农村非物质文化遗产的继承和发展，为社会主义新农村建设注入了新的内涵。

二，活动的实施

1，“听妈妈讲那过去的故事”

要使传统游戏进入学生视野，让他们觉得好玩，就要用心地去挖掘整理带着乡土气息的课程资源。

首先，通过图书、影视、网络等现代传媒收集、整理滚铁环、跳皮筋、玩陀螺、丢沙包、跳房子、下对角棋、舞狮子、划龙船、赛龙舟、耍猴拳等已消逝在学生视野的传统游戏。以资料、绘示意图、写读书笔记等活动培养学生收集处理信息的能力。其次，采访不同年龄、不同地域的人，了解不同时代、不同环境下传统游戏的种类和玩法。学生自拟采访提纲，写出采访笔记，整理游戏方法，感受社会的发展进步。第三，请相关专家做报告，讲述体育、卫生、健康知识，了解游戏的健康价值;讲述游戏的起源、发展、变化、衰落的历史(如足球起源于宋朝的蹴鞠，武术起源于华佗的五禽戏)，通过当小记者采访，写听后感等方式使学生受到传统文化的教育，增进民族自豪感和自信心。最后，针对专家报告，通过查阅资料，调查走访，就传统游戏的文化内涵、现代体育的竞技精神、卫生健康知识等进行综合性研究，办奥运知识专刊，开疾病防御主题班会，进一步使游戏进入学生生活。

2，“我的游戏我做主”

要让传统游戏在学生中流行，还要让他们会玩，善于玩。

首先，引导学生对收集的游戏进行统计、整理和分类。如跳类有跳房子、跳皮筋、跳绳。针对学生的体质和兴趣，自由组合成若干小组，保证人人参与。其次，邀请家长和社区人士做示范，引导学生掌握游戏工具的制造方法。至于玩法，则充分发挥学生的主动性和创造性，让他们在尝试中摸索，在体验中成长，在游戏中得到快乐，在参与中感受幸福，在合作中学习相处。第三，在教师的指导下统一道具制作方法，统一游戏规则，并且利用课余时间大力开展“快乐十分钟”活动，放手让学生玩。全员训练，提高游戏的训练水平。

3，“盛夏的果实”

要通过各种形式让学生玩得有收获，玩出成果，进而爱玩。

首先，举行传统游戏比赛，过传统游戏节。学生自己想点子，自己策划组织，人人参与，改变以往运动会、艺术节只有骨干分子参与的局面，使人人得到展示的舞台，在合作游戏中享受游戏的快乐。其次，将传统游戏带入社区，如春节期间组织舞狮队、高跷队给社区拜年，端午节参与社区划龙舟比赛。学校的游戏节也可以采取亲子游戏的形式进行。第三，举行传统游戏、现代体育知识竞赛，深入探究传统游戏的文化内涵和现代体育的竞技精神。

4，“希望”

要让传统游戏进入儿童生活，还要发挥学生的创新精神，创编、创新游戏，使学生玩出新意，玩出成就感。

学生的创新可以是改变游戏的工具及制造方法(如陀螺由木制变成其他材料制作)，也可以是改变游戏的玩法(如踢毽子)，或者是将几种游戏结合创编出新游戏(如跳皮筋与歌曲结合)，或者是自己创造出独特的游戏种类(如奥运操，看不见的跳绳等)。要让传统游戏散发出时代气息，真正进入学生的心灵深处。

此外，也要深入挖掘传统游戏的文化内涵，使棋文化、武术文化、球文化等游戏文化形成独立的综合实践课程。

三，活动反思

1，教师要有强烈的资源意识，要善于挖掘、整理“传统游戏”这一宝贵的课程资源，进行有效的资源整合及课程开发。有了资源意识，漫山遍野都是可用之材，顺手拿来的短棍，石头，都可以成为帮助学生开发智力，陶冶情操的工具。

2，要大力加强校本课程的建设，使“传统游戏进入儿童生活”的研究系列化，系统化，使校本活动形成特色。在开展活动的同时，也要把农村中优美的自然环境、丰富多采的风俗人情、掌握各种技能的人才等课程资源引入课堂。

3，在活动开展的过程中，要广泛邀请家长和社区人士的参与。学校应当冲破封闭的办学模式，增强社区的教育意识，主动争取社区对学校教育的支持，为社会主义新农村的建设注入活力。

当然好的课后反思可以起到承上启下、画龙点睛之作用，再完美的教学或多或少都会留下这样、那样的缺憾。如何进行课后反思，课后反思要反思什么?从近两年的教学反思中，归纳了几点:

一、内容的反思

教师的授课必先确定授课的内容是什么，重点、难点如何把握，时间和内容如何合理的分配。通过对一堂课或一个单元的课后反思，就可以避免一些不必要的失误，可对下一知识点的教学产生催化的作用。如我在讲授九年级物理“功和机械能”一章的内容时，把教材的编排顺序通过由浅入深的原则，根据以往授课时学生认知规律的特点给予调整，使学生学习轻松易懂。功的概念理解一直是初中理学的难点，但教材编排时将该内容放在了这一章的第一节，先认识功，再学习机械能，让学生的学习有点无从下手的感觉，在借鉴了以往授课的经验中，将机械能的学习置于本章的开始，先认识了能量，然后引出物体具有了机械能，我们就说物体做了功，使概念的出现有章可循。因此，有益的课后反思，可以使教学创新有了智慧的沃土。

二、人的反思

教学的本质是交往的过程，是对活的活动，是师生通过课堂对活在交往与沟通活动同创造意义的过程。因此，教学的好与差，在很大程度上取决于参与教学活动的人。教学活动中师生的角色是否投入，师生的情感交流是否融洽，学生是否愉快地投入课堂的全过程，是否深切地感受学习活动的全过程，并升华到自己精神的需要。特别是课件的优劣程度好与坏，直接决定教学的实际效果。在大气压强的教学中，先设计了几个问题做到猜想，如把一个乒乓球放在漏斗口，从细管向乒乓球吹气等，让学生从平时的经验中做到猜想，然后实际操作，从简单的实验现象得出流速和压强的关系，使学生自始至终都兴趣盎然，精神饱满地投入学习，在反思中要回想教师、学生是否达到教学设计的情感状态，有没有更有效地途径发展创造精神和创新能力。

三、方式的反思

授课方式的反思是反思的重中之重。它应包含课堂环境条件，(或是课堂氛围)是否让参与教学活动的人产生积极向上的情绪是否提高、增强人的活动能力，教师激情是否高涨，学生学习热情是否高亢，怎么样才能创造既有舒适感又有生活情调的高雅活动场所，同时，内容怎样处理，顺序如何调查，语言怎样运用，教学手段如何利用，课堂结构如何布局，学生兴趣怎样激发，师生互动交流平台怎样构建等。

反思可以课前也可以课后，如教学设计完成后，可以想想为什么要这样设计?课堂效率是否高，学生会不会产生抵触情绪，师生交流是否会顺畅，授课的进度，内容与时间分配在实施过程中会不会产生不协调。同时，学生的反思也是课后反思比较重要的一个环节，引导学生回顾一节课自己学会了什么，有什么缺憾，如何使自己的学习变得丰富而又有个性。

经过了三个反思，加之完善、优美的教学设计，使师生的教学活动产生一种“谐振”，教学就会达到效果。

随着基础教育课程改革的不断深入，学科的整合表现的更加全面，对教师的要求也越来越高。当然在课改浪潮中成长起来的我们也不断学习，不断探索，不断进步。综合组集科学信息技术、思品、音乐、美术、英语、体育等学科，从表面看他们各自成一体，好象互不相关。但是他们的理念是一样的：为了学生的终身发展，培养学生的良好态度，重视实践。针对我组学科特点，结合我校实际，特制定教研工作计划如下：

一、指导思想。

以《基础教育课程改革纲要(试行)》和各学科课程标准为指导，重视学生的实践参与，密切结合学校教研工作计划，以学科间的相互渗透，相互关联为载体，以研促教，以研兴教，提高教师的科研素养和科研意识，锻炼教师的科研能力，全面落实基础教育课程改革下的学生全面发展观。

二、工作目标。

1、继续深入学习新课程标准，熟悉、了解不同版本的教材特点，认识学科特点及地位，能灵活处理教材，合理使用教学方法开展好教学活动，加强学科间的知识渗透，树立正确的教育观，人才观和质量观。

2、继续加强各学科教师之间的经验交流，相互学习，相互促进，共同提高教育教学能力和科研意识。

3、进一步加强教师的教学理论和教学技能的学习。发挥骨干教师作用，带动其他教师的提高，使各项教学活动得到落实和提高。

4、进一步完善学科学习评价体系，真正体现评价的激励作用。真正落实过程性评价的真实性、可操作性、科学性。使学生真正重视评价，重视学习的过程。使教师能针对评价中存在的问题及时调整教学进度和计划。

5、挖掘多学科间的综合实践活动，使学生能从一个活动中得到更多的锻炼和提高。

三、方法措施。

1、认真制定好本期活动计划、方案，做到每次活动定时间、定内容、定中心发言人，人人有备而来，有得而归。

2、认真贯彻教研活动制度，提前做好准备，加强资料收集整理。

3、教师间加强经验交流，互相学习，共同提高。

4、加强教师的专业知识和教学理论的培训与自修，鼓励教师大胆改革创新，彻实提高教育教学能力和科研意识。教师提前收集有关资料，做好交流发言的准备。

5、尝试研究，探讨学科间的相互渗透和相互影响，整合各学科的教学资源。

综合部年度工作计划2016

【综合部年度工作计划】

通过认真学习、领会、思考、总结殷总的XX年度总结报告以及王总提出的XX年五件大事，综合部在XX年度工作部署上有了明确且清晰的路线和方针，对如何贯彻、执行、落实殷总总结报告以及王总提出的五件大事的要求，综合部将从如下几个方面着手开展：

一、XX年度综合部的工作方向：

1、完善职工队伍建设，实行优胜劣汰机制，下决心组建一支适应公司发展的优秀团队。

2、完善员工薪酬与绩效挂钩的浮动计酬和考核机制。

3、进一步完善公司各项规章制度，使各项工作有章可循，有规可依，纲举目张，最重要是在有了规章制度的基础上，加强执行力。

4、进一步加强员工培训，提高员工综合素质和业务能力，根据实际情况制定培训计划，帮助大家提高专业知识和工作技能，更好的完成工作任务。

5、加强自身素质和业务水平的提高，切实起到表率作用，做到以理服人、以德服人、以制度管人。提高理论水平，从根本上解决思想认识和觉悟的不足，从公司发展的角度，高瞻远瞩。

6、努力提高管理水平，改进工作方式方法，分清工作轻重缓急，提高工作效率，全面提升综合部的组织、协调、沟通、督促、管理能力，增强员工向心力和凝聚力。

7、努力营造干净整洁、团结互助、倾力协作、健康和谐的工作氛围。

8、建立办公室工作学习制度，及时掌握最新动态、分享管理和业务知识，树立良好的服务意识，以便以后工作顺利开展。

二、XX年度综合部主要工作及相应措施：

第一部分、人力资源

配合公司XX年度营销目标的实现，根据公司各系统的发展需要和人员配置，加强人力资源工作的计划性：

1、人员招聘。

①、利用公司影响力和春节后人才流动的高峰期这个机会，补充一些来自全国各地的的高端人才和优秀的基础人才，以便人员更替、培养、储备。

②、改善目前招聘渠道、流程，增加招聘投入，适应XX年人才猛增需求。

③、在XX年绩效考核的基础上实现XX年的内部培养与晋升，提拔和任用有忠诚度、上进心、业务强的内部员工。

④、实施方案：

ⅰ、招聘方式：以网络招聘为主，和全国知名的招聘网站合作，至少同时签约两家以上网站半年或一年，例如前程无忧网、智联招聘、中华英才网、新安人才网等。

ⅱ、人才市场现场招聘：保证与合肥市人才市场、国际会展中心等各个人才市场联系，参与大型招聘会、专场招聘会等，这同时也是公司品牌宣传的一种形式。

ⅲ、内部提拔：通过绩效考核等方式提拔和任用内部员工。

ⅳ、熟人推荐：针对特别岗位或难点岗位实行奖励熟人推荐的形式。

ⅴ、猎头招聘以及学校现场招聘：猎头招聘主要针对高层管理岗位，学校现场招聘主要针对基础岗位。

ⅵ、免费网络论坛：在安徽及合肥论坛上免费发表招聘信息，并抽空多顶贴。

⑤、注意事项：

ⅰ、公司人力资源部与行政部没有分离出来，同属综合部，可能在专业性方面有所欠缺，综合部将会扬长避短把工作做好做细。

ⅱ、招聘渠道拓展：竞争对手挖人、行业论坛招聘广告发布、定期招聘日等。

ⅲ、做好各项准备工作：与领导及各部门沟通、了解特定需求，合理安排招聘渠道及招聘广告的发布。

ⅳ、安排面试：面试方法的选定，面试时间的安排，面试内容的准备，面试结果的反馈、录用决策效率提高等，逐步完善规范和指导各部门招聘流程。

ⅴ、尽可能地节约人力成本，尽可能地使人尽其才，并保证组织高效运转是人力资源的配置原则，在招聘和人员配置上应做到三点：满足需求、保证储备、谨慎招聘。

2、员工培训

①、思路分析：

ⅰ、培训计划从盲目性、应急式的培训，逐渐转变为计划性、职业化的培训。

ⅱ、培训方式从单一化逐渐转变为多样化，例如课堂式讲授、团体性讨论、座谈会、以及户外拓展。

ⅲ、建立培训机制，设立常规培训项目，对员工进行职业操守，职业规范，职业行为，职业技能等综合素养方面的培训。

ⅳ、逐渐健全培训考核机制，注重员工培训后工作上的信息反馈和信息收集。

ⅴ、在公司发展的基础上设立专门的培训专员、培训讲师队伍。

②、实施方案：

ⅰ、重点培训内容：新进员工公司培训、规章制度培训、企业文化、职业道德、职业素质与职业规范、沟通技巧、营销技巧以及安全知识培训等

ⅱ、春夏交替时节，组织员工进行一次户外拓展，可以与拓邦、纳新或行远等培训机构合作;联系合肥市防火教育中心，免费对员工进行安全知识培训。

ⅲ、对部门管理人员进行更高层次的培训，需要借助专业培训公司来完成。

ⅳ、培训效果：对培训进行跟踪评估，及时收集培训对象的反馈信息。

3、绩效考核

①、思路分析：

绩效考核工作的根本目的为了有效激励员工不断改善工作方法和工作品质，建立公平的竞争机制，持续不断地提高组织工作效率，培养员工工作的计划性和责任心，及时查找工作中的不足并加以调整改善，从而推进企业的发展。

②、实施方案：

根据发展需要进一步激励先进，建立更加及时、有效地绩效评价体系，完善员工薪酬与绩效挂钩的浮动计酬和考核机制，注重过程管理，让绩效考核更能及时地反映员工平时的工作状况和业绩，通过绩效考核，确保员工与企业共同达到双赢的目的。

③、注意事项：

ⅰ、绩效考核工作牵涉到各部门各职员的切身利益，因此综合部在保证绩效考核与薪酬体系链接的基础上，要做好绩效考核根本意义的宣传和释疑。从正面引导员工用积极的心态对待，以期达到通过绩效考核改善工作、校正目标的目的。

ⅱ、操作过程中难免会出现一些意想不到的困难和问题，综合部在操作过程中将注重听取各方面各层次人员的意见和建议，及时调整和改进工作方法。

ⅲ、绩效考核工作本身就是一个沟通的工作，也是一个持续改善的过程。注意纵向与横向的沟通，确保绩效考核工作的顺利进行。

4、员工管理

①、入离职：员工入职严格按照公司入职流程和相关制度来执行，对离职员工进行谈心，无论是辞职还是辞退，做好离职手续办理;不定期和员工谈心，了解员工的思想动态、生活情况及工作情况，以便更好的掌握员工动向并及时对其作出反应和调整。

②、劳动纪律：严格执行考勤制度，加强考勤管理，每日考勤见人记录，外出登记，出差登记和请销假制度，店面营业员上下班报点，对违反纪律的员工按制度进行处罚。

第二部分、行政后勤管理

1、制度建设、完善与执行

①、进一步完善公司各项规章制度，因工作需要根据实际情况制定相应的规定和流程，使管理向规范化、流程化、制度化迈进，并加强制度执行力。

②、做好公司制度执行过程中的员工沟通和解释工作。

2、企业文化建设

XX年，将把公司文化作为员工的精神动力，渗透到每个角落。开展争创优秀员工活动，进行喜闻乐见、寓教于乐的文化、体育、娱乐活动，增强员工的文明、健康和企业的凝聚力，鼓舞和调动员工积极性、主观性和创造性，形成同心协力的文化氛围。

3、团队建设及管理

①、文体活动，协调各部门员工参加羽毛球、乒乓球、跳绳等文体活动

②、户外活动，适当组织员工进行旅游(短线与长线)，登山、踏春等

③、拓展活动，一年至少组织一次拓展培训。

④、节日活动，端午节、中秋节发放节日礼品，传递节日祝福。

⑤、春节联欢会，年度工作总结报告会，年度优秀员工颁奖，聚餐及娱乐活动

⑥、知识共享讨论会，公司每周五下午定期举行知识共享讨论会，共同分享，共同进步。

通过组织学习活动、开展拓展训练等方式，训练公司员工的团队合作能力;通过宣传、引导、激励的方式逐渐培养、塑造公司优良的企业文化。公司要发展，就必须有一个团结的队伍，每个部门每个员工牢记自己是团队中的一分子，牢记团队精神。各部门要互相配合，以团队利益为重，顾全大局，实现整体目标。

4、信息化建设

①、围绕有利于工作效率提高、解决实际问题，分步分期实施，确保效果达成。

②、提倡、引导并监督使用办公oa系统，公司内部联系和沟通使用qq群等，提高工作效率。

③、信息安全管理系统，对重要数据及文件进行加密处理，保护商业机密，专人负责，并和员工签订保密合同。

5、文控体系建设

①、综合办将所有重要制度、信函和图文等资料进行管控，专人负责。

②、规范公司行政公文和公函的管理工作。

③、规范公司行政、人事、财务、会计、技术、合同等各类档案的管理

④、进一步规范公司证照、印鉴(授权)的管理，完成公司证照的年检工作。

⑤、劳动合同管理 做好劳动合同的签订、解除及劳动合同档案管理等工作。

6、行政后勤管理

①、办公用品管理，保障公司日常办公用品的采购，做好办公设备的日常维护工作。

②、卫生管理，做好办公区域日常卫生安排及监管。

③、车辆管理，做好车辆安排、日常保养、保险年审等管理工作。

综上所述，综合部在XX年度只有不断地学习与加强自身素养，结合公司整体战略与部门特色才能够取得更大的进步与提升。

三、XX年综合部重点工作总结：

1、完善公司制度，向实现管理规范化进军。

成功的企业源于卓越的管理，卓越的管理源于优异、完善的制度。随着公司的不断发展，健全公司管理制度无疑是XX年综合部工作中心。

2、优化员工队伍是保证公司良性发展的前提，注重做好招聘、储备高端人才和优秀的基础人才，任用有忠诚度、责任心和优秀业绩的员工。

3、加强培训力度，完善培训机制。

为适应公司拓展的需要，目前公司各部门人员的综合素质需进一步提高，需要根据实际情况制定培训计划，帮助大家提高专业知识和工作技能，更好的完成工作任务。

4、加强职工队伍建设

XX年是公司发展关键的一年。公司要发展，就必须有一个团结的队伍，每个部门每个员工牢记自己是团队中的一分子，牢记团队精神。各部门要互相配合，以团队利益为重，顾全大局，实现整体目标。

春学期学校综合教学工作计划

一、指导思想：

教学工作是学校工作的核心。本学期我校的教学工作，继续坚持规范落实课程方案、课程改革与学生评价改革，坚持为学生的终身发展奠定基础，为教师的可持续发展提供舞台；课堂教学积极倡导“激活课堂、激活学生、激活思维”，实施集体研究式课堂教学模式；坚持以“聚焦科研、聚焦课堂、聚焦质量”为工作主线，以“抓具体、抓落实”为工作策略，狠抓校本、人本管理，实施“精细管理”，打造教育品牌。

二、工作目标：

1、抓常规，全面落实课程方案；

2、促学习，发挥教学能手的带头作用；

3、重研究，全面推行集体研究互帮互助的教学模式；

4、树典型，加大青年教师培养力度；

5、提质量，一切工作聚焦课堂，不断提高教学质量。

三、具体任务及措施：

（一）抓常规，全面落实课程方案

1、全面落实课程方案

严格执行课程标准，是推进素质教育的最基础工作。根据上级有关文件和我校的实际情况，科学地编排好学校课程表，不随意删减课时，开足开全课程，做到学校总课程表、班级课程表和任课教师课程表相统一，加大检查力度，要求教师按课程表上好每一堂课，老师之间不得随意送课、调课，如遇因公、因事、生病等特殊情况要调课的需填好调课单，经教导处同意后方可调课。确保教学常规的正常进行，充分保障各学科的教学时间。

按照课程方案开齐开足音、体、美、地方课程、综合实践和校本等应开设的所有课程，按照教学常规要求，加大检查监督力度，保证每班课表上的课程设置与课程计划完全吻合。

2、加强常规的过程管理

重新完善管理制度，以适应不断变化的校情、教情、学情。以制度管理人，以制度约束人，以制度规范行为。不断加强教学常规管理，注重综合学科的管理。

一是改变传统的备课方式，有效开辟课堂的生命活力。提倡推行集体备课，减轻教师负担，实现资源共享。

二是加强"五认真"管理。即：认真备课、认真上课、认真批改作业、认真考查检测、认真写教后反思。主要领导亲自参与五认真工作的检查。作出恰如其分的评价，批出优秀、良好、合格、不合格4个等级。把检查结果与教师的考核相结合并载入教师业务档案。

三是坚持听课制度。学校建立了比较严格的听课制度，学校领导每学期至少听50节课，教师至少每周听1节课，同时强化教师间相互听课。

四是进一步完善教学“五个一”工程即每章节形成一个反思；每周进行一次听评课活动；每周进行集体备课；每周进行一次业务学习；每学期上一节公开课。

（二）促学习，发挥教学能手的带头作用

建设一支素质高、业务精、品德好的教师队伍是学校的一项重要的工作任务，一支好的教师队伍是一个学校能否健康持续发展的关键。学校对教师学习做出如下的规定：

1、要求教师不断进行学习，以集中和自学形式相结合。

2、学校定期组织形式多样化的学习活动，有专题讲座、有学术交流、有观看音像资料、有精品导读等等，真正让全体教师享受学习乐趣，领会课改理念。

3、加强对培养青年教师工作的组织领导。学校制定规划名师、骨干教师与年轻教师结对子、集体备课、每周相互听课等措施，共育青年教师。

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