网络

一. 权利、义务和责任:

(一)发包方:

1.本合同签订后 天内向乙方提交网络工程许可证。

2. 年 月 日前，甲方必须配合乙方做出网络工程的布线方案，双方签字后作为本合同的附件。

3. 年 月 日前，甲方负责接通施工现场总的施工用电源，应满足施工用用电量的需要。

4.本合同范围外的工程费用由甲方承担，如电源线路、设备操作台等。

5.甲方发现乙方安装的设备不符合合同要求(品牌、规格、型号)，有权要求乙方予以更换。

6.甲方负责对网络设备的日常维护(如耗材更换、清结设备卫生、硬件和软件设置等)。

7.甲方应为乙方的施工创造条件，凡因甲方原因致使工程延期，如等等，则应赔偿乙方由此造成的经济损失。

(二)承包方：

1.本合同签订后 天内，由乙方按设备清单采购全部硬件设备。

2.乙方负责网络布线，所需时间为 天。

3.乙方负责计算机网络系统硬件设备的安装调试工作，所需时间为 天。

4.乙方不得安装与本合同不相符的设备，否则应负责更换，由此造成工程延期的，应向甲方赔偿实际经济损失。

5.乙方对安装的电脑设备实际三年免费保修，其它设备一年免费保修，具体内容参照设备的随机资料说明书和保修卡;免费保修期满后的设备维护只收取成本费用。

6.乙方应对明显硬件故障负责并立即上门解决;对非明显的硬件故障，由乙方会同硬.软件的供货商共同解决。

7.乙方对甲方在使用中出现的各种技术问题提出咨询时，应迅速、及时地解答。

(三)工程期限：自 年 月 日至 年 月 日止。

(四)工程质量：本工程质量应达到的要求是

(五)工程验收：由甲、乙双方或甲方授权的第三方与乙方共同组成验收小组，以本合同和设备清单的有效附件及国家有关行业标准为依据进行验收。

(六)工程价款的支付与结算：

1.本合同签订后 天内，由甲方支付工程造价的30%给乙方;

2.乙方采购全部设备并经甲方验收后 天内付清剩余款项;

3.甲方不得向乙方任何个人支付财务手续不齐全的款项和费用开支。由此造成的损失由甲方自行承担。

(七)施工与设备变更：甲方需要设备或者改变施工线路，如果设备已经采购或者线路已经布置完毕，则必须征得乙方同意;如果前述行为尚未发生或者部分发生，则由双方另行协商处理，并由甲方赔偿乙方的实际损失(包括退货费用、差旅费、人工工资等)。

(八)违约责任：

1.乙方违反本合同第二条第(二)项及第三、四条约定，则由乙方负责无偿修理或者返工，并偿付甲方违约金 元(按工程款项1%-5%计算)。

2.甲方违反本合同第二条第(一)项约定，除竣工日期得以顺延外， 还应赔偿乙方由此造成的经济损失 元。(指购买设备积压损失、运输费用、 差旅费、人工工资等)。

3.甲方违反本合同第六条约定，以及收到乙方送达的验收通知书天后不进行验收的，则偿付乙方逾期付款赔偿金(按每日万分之四计算)。

4.甲方提前使用或者擅自动用未验收的工程，由此而发生的质量或其他问题，由发包方承担责任。

二.其他约定：甲方后期新增设备及其工程施工，由双方另行协商。

三.本合同在履行过程中发生的争议,由当事人双方协商解决。协商不成的，按 种方式解决：

1.提交 仲裁委员会仲裁;

2.依法向 人民法院诉。

四、本合同一式两份，双方各持一份。

甲方(公章)：_________ 乙方(公章)：_________

法定代表人(签字)：_________ 法定代表人(签字)：_________

_________年____月____日 _________年____月____日

一、概述

(一)职务名称：学生网络管理员

(二)所属部门：教育技术中心网络信息部

(三)工作时间：20__-20__学年度

(四)职务性质：勤工助学

(五)主要工作职责

1、按照规定流程开通校园网用户，做好审核与登记工作。

2、接听办公室报修电话，负责校园网网络故障报修用户信息登记。

3、凭证参加网络故障现场维护。

4、统计当天网络故障报修数据，并上传至网管Q群和公共邮箱。

5、浏览、监控指定网络运行状况。

6、定期检查负责楼栋交换机设备运行状况。

7、及时向管理老师汇报网络异常情况。

8、做好违规事件的记录、取证、报告及善后工作。

9、清洁机房和设备。

10、参与组织内部计算机和网络技术交流。

11、参加教育技术中心组织的计算机和网络技术培训和工作会议。

二、工作成绩与不足

在担任学生网络管理员期间，我顺利地完成了本职工作，密切地配合主管老师开展有关工作活动，执行有关任务。现将工作成绩与不足之处总结如下。

(一)按时参加值班工作，恪尽职守。在任职期间，我严格按照值班安排参加值班工作，准时到岗，不迟到，不早退，遇到特殊情况能够及时向主管老师说明原因。

(二)严格遵守了有关凭证开户、凭证处理帐户管理信息的值班规定，保障网络管理秩序与用户信息安全。

(三)能够意识到管理秩序与公平的重要性，严格要求自己，不滥用网络管理权限延长他人上网时间许可。

(四)保持强烈的责任感和服务意识，做好每一个细节。具体包括以下几个方面。

1、 在第一工作台值班时，能够及时接听电话(电话响铃不超过两次)，礼貌措辞，耐心向用户解释。

2、指导到办公室报修的用户完整地填写报修信息，为现场维护工作提供便利。

3、在值班时查看楼栋用户报修情况，能够及时处理自己所负责楼栋网络故障，做好上门维护工作，并及时提醒有关网管进行报修处理。在所有的上门维护工作过程中，我都得到了用户对网络管理工作的理解与支持，也获得广泛好评。

(五)不断提高技术水平和服务质量，与其他学生网管分享学习成果。

在职期间，我不但积极参加网管员培训，而且发挥自主学习的精神，通过互联网和图书馆资源学习计算机与网络故障解决方案，提高了网络故障分析与处理水平，根据实际工作完善了一些故障解决方案，为网络维护工作提供了一定的便利。

(六)考验了应急处理问题和独立处理问题的能力。

1、在一次假期楼栋网络集体故障中及时上报，及时向楼栋用户发布故障信息，稳定用户情绪。

2、及时处理了一例楼栋大面积用户遭受ARP病毒连续不断攻击的现象。

(七)及时向主管老师汇报工作中遇到的问题，致力于提高自身及学生网络管理团队的工作质量。

(八)个人认为，工作中所表现出来的不足之处主要有以下两个方面，不尽之处欢迎指正。

1、技术能力仍然有限，无法执行其它复杂的网络管理工作。也就是说，以我目前现有的技术水平仍然无法胜任社会上网络管理工作要求。不过从职业生涯方面考虑，我也没必要对这一方面提出过高要求。

2、沟通能力有待进一步提高。用户不了解网络是可以理解的，而作为网络管理员则必须与用户有一个良好的沟通过程，争取用户对工作的理解与支持。我相信，不断提高自己的沟通水平将有利于将来各种工作的快速开展。

三、工作经验和教训

(一)用户的故障报告不一定可靠。

(二)关注网络设备安全，凭工作证抵押领取交换机房钥匙。

虽然我已经与一些宿舍管理员认识，对方也知道我是网络管理员，但是，我认为工作证是代表我的网络管理员身份的唯一标志。我们要保障学校网络设备安全，就必须明确机房钥匙领用规则。凭工作证抵押领取交换机房钥匙，也可以避免产生不必要的纠纷。虽然我是好人，但制度不应该相信好人。即使是十万分之一可能发生的管理漏洞，能堵住的都应该堵住。因此我跟宿舍管理员申明，没有网管正抵押，任何学生都不可以领取交换机机房钥匙。

(三)带着一种空杯心态去学习。

在担任学生网络管理员期间，我始终带着一种空杯心态去工作、学习、锻炼，通过各种方式掌握更多的网络故障处理技术，不断地让自己的技术提高到一个新的水平，也从不骄矜自负。在入职之初，我就注意到这是一个绝佳的锻炼沟通能力的机会，因此，我值班的时候总是尽量坐在比较忙碌的第一台办公桌，负责接听电话等工作。

(四)用正确的工作态度去做事。

有一句话，很有道理：“做人，做事，做细节。”事无大小，都可以看出一个人的做人、做事的态度。我总结自己参加网络管理工作以来，虽然遇到了不少陌生的问题，但总可以说是尽了自己应该承担的一份工作责任，总是争取做好自己所能注意到的一个细节。

四、发展计划

根据网络信息部年度换届计划及个人临近毕业的时间安排，自20__年10月起，我将不再担任学生网络管理员。

我深信，通过这项工作所学习到的一些东西必将成为综合素质发展的一块基石。这项工作经历也必将成为大学生活美好回忆的一部分。

甲方：_________

地址：_________

乙方：_________

地址：_________

一、声明：

本合同由_________与向甲方申请服务的乙方_________签订。

二、服务内容：

甲方向乙方提供服务类型为：_________，服务价格：_________元/年;

三、服务期限：

甲方收到乙方服务款后两个工作日内开通服务。服务期：自正式开通之日起一年。

四、甲方的义务：

1._________网络将严格遵照相应的服务内容为乙方提供规定时限内的服务;

2.若因_________网络设备或技术故障造成服务暂时中断，_________网络将以故障所造成的中断时间双倍顺延乙方的服务时限;由于_________网络原因给乙方造成其他直接经济损失的，甲方的最高赔偿额不超过乙方已支付的服务租用费;

3.甲方每周对客户数据备份一次，如系统出现故障导致网站当前数据丢失，将以备份数据进行恢复。特殊情况下，备份数据无法恢复，甲方将以延长服务时限1周做为补偿;

4.乙方委托甲方申请注册的域名如未能生效，甲方将如数奉还注册费用;如因甲方原因造成乙方正式生效的域名失效后被他人抢注，赔偿将以乙方当年向甲方所缴纳的域名年度运行管理费为限;

5.甲方保证乙方注册的域名所有权归乙方所有，乙方对此域名享有独立的处置权。若乙方需转移域名，甲方将协助乙方完成域名转移工作。

五、乙方的义务：

1.乙方应保证所提交的资料真实，有效。

2.乙方应依本合同的约定支付服务费，按时为域名和邮箱，自助建站等续费，甲方不负有提前通知的义务;

3.乙方有义务维护自己域名和邮箱，自助建站上的数据，口令，密码的完整性和保密性。因乙方维护或保密不善致使相关信息泄露或由于第三方盗用乙方帐号和密码进行各种操作而造成的直接和任何间接损失，由乙方自行负责。

六、关于虚拟主机的双方义务和权利：

1.服务承诺，甲方责维护主机，操作系统，网络连接，确保系统平均正常运行时间大于_________%。同时乙方要遵守甲方的相关规定。为了绝大多数客户的利益，乙方对单个客户的系统占用资源和流量有权进行必要的限制。为了保证乙方的数据更加安全，请乙方也及时自行备份数据。

2.不支持_________，_________等大量占用系统资源的交互式程序;乙方网站如要提供电子公告服务，需要依法在当地电信/通讯/新闻管理机关备案并获准开展电子公告服务的批准文件传真至我公司才可开通。

3.禁止发送垃圾邮件，下载及性内容;如果乙方安装或自行开发的程序占用系统资源超大，甲方将对乙方给与警示，并会对系统资源进行限制，直至乙方网站符合甲方系统运行规则，当然乙方也可选择将网站进行升级或转出。

4.为了保证绝大多数乙方的权益，甲方提供的空间不支持做聊天室，广告交换服务，，及所谓的美丽图库，软件下载，3下载等不法信息。

七、免则条款：

以下原因导致的结果，甲方不承担任何责任：

1.乙方在线填写订单到本站收到乙方付款之前的时间，域名被他人先行注册;

2.因信息填写不正确引起的所有权纠纷与使用问题;

3.由于乙方原因导致的损失或责任，包括未能按时缴纳域名年度运行管理费;

4.鉴于计算机及互联网的特殊性，因黑客，病毒，电信部门技术或政策调整等引起的事件，或甲方为进行服务器配置，维护而短时间中断服务，或由于上通路的阻塞造成乙方服务器访问速度下降，不属于甲方违约，因此造成乙方损失的，甲方不承担责任;

5.甲乙双方任何一方因为不可抗力和事件影响网络正常运营，从而全部或部分不能履行本合同或迟延履行本合同的，双方互不承担责任;

八、其他约定：

1.乙方申请的信息资源只能供自己使用，不得转让或出租。由于转让或出租造成的不良后果，乙方将承担直接和连带责任;

2.乙方需严格遵《中华人民共和国计算机信息网络国际联网管理暂行规定》，《中国公用计算机互联网国际联网管理办法》，《中国互联网络域名注册暂行管理办法》等有关法律法规和行政规章制度;

3.乙方需遵守互联网既定法规与国际惯例，不得向发送恶意的，挑衅性的文件或垃圾邮件。甲方有权在事先不通知的情况下予以暂停服务和要求违规者立即改正，关闭或转出网站;

4.乙方利用网站从事违犯国家政策法规的活动时，甲方有权停止提供服务;

5.因电信线路故障或国家政策调整等原因造成的暂时性服务中断，甲方不承担相应责任;

6.本合同一式二份，双方各执一份，具有同等法律效用。

九、争议解决：

本合同于其履行过程中如发生争议，双方应本着友好合作的精神协商解决。协商不成，双方同意提请_________仲裁委员会仲裁。

甲方：_________乙方：_________

授权代表：_________授权代表：_________

_________年____月____日_________年____月____日

迈开明确责任第一步。召开了局党委会，专题安排了20--年国家网络安全宣传周活动，落实分管领导和责任股室，制定活动方案，并下发了活动通知，明确了开展活动的要求和时限。各学校成立了活动领导小组，按照“谁主管、谁负责”、“谁主办、谁负责”的原则，落实责任制。制定活动方案，细化工作措施和流程。

扎稳制度管理第二步。局机关对《盐边县教育体育办公网络管理制度》等制度进行完善。各学校对《学校信息安全保密管理制度》、《学校网络信息安全保障措施》等一系列的学校网络安全管理规章制度进行完善，要求进行张贴。

冲刺全面宣传第三步。各学校紧紧围绕主题开展了形式多样的教育活动，为全民参与维护网络安全营造了的良好氛围。一是召开网络安全教育动员大会。号召动员师生学习有关网络法律法规和规定，提高师生的信息安全防范意识，增加师生上网安全意识。二是多形式的开展宣传。利用电子显示屏、悬挂宣传标语、校园网站、教师群、微信群、校园广播、张贴宣传画等方式进行宣传，形成人人知晓、人人参与的良好氛围。三是组织各类学习活动。各学校紧紧围绕主题，开展网络安全知识讲座、主题班会教育活动、团日活动，让网络安全知识走进课堂，选取日常生活中网络安全的部分内容实例对全体学生进行专题教育。增强师生网络安全意识，要求师生自觉遵守信息安全管理有关法律、法规，不泄密、不制作和传播有害信息;自觉抵制网络低俗之风，净化网络环境，不发不文明图片，不链接不健康网站，不提供不健康内容搜索，不发送不健康信息，不转载违法、庸俗、格调低下的言论、图片、音视频信息，积极营造网络文明新风。四是组织网络安全类知识竞赛、征文比赛，拓宽宣传渠道，传播网络安全知识，培育良好的网络安全习惯，扩大活动的覆盖面和影响力。

此次国家网络安全宣传周活动，普及了网络安全防范基本技能，增强了青少年信息识别能力，提高网络安全防护意识，让大家能更好的利用网络资源来武装自己，提升自己，成就自己。同时，引领了全县师生知安全、懂安全、会安全，自觉遵守网络安全相关法律法规，积极维护国家网络安全。

为结合首届国家网络信息安全宣传周，切实加强我校网络安全安全工作，增强师生网络安全意识，结合学校实际情况，我校在全校范围内广泛深入地开展了国家网络信息安全宣传周活动，现将活动总结如下：

一、加强网络安全认真部署师生网络安全意识

为切实抓好这次活动，学校召开了校委会，对整个网络信息安全宣传活动作了详细的布置，明确了人员的职责，会后下发了《后柳镇中心小学网络信息安全教育宣传周活动计划》。要求各负责人充分利用各种会议、活动、课堂等有效形式，在全校广泛宣传和普及网络安全教育的法律、法规政策和相关知识，强化全校师生对网络安全教育工作的参与意识和责任意识。

二、精心组织狠抓落实

为确保宣传周活动不走过场，达到预期效果，全校各部门强化措施，狠抓落实，确保了活动取得实效。成立了以副校长为组长的宣传活动领导小组，全面负责本次宣传活动的方案拟定、工作部署、组织协调等工作。校委成员各负其责，全力配合学校做好本次宣传周的活动。

三、形式多样内容丰富

1、针对活动意义和活动目的，利用电子屏打出本次活动的主题：共建网络安全，共享网络文明。

2、充分利用班队会、统一集会广泛宣传网络安全教育相关知识。

3、学校电教中心，在网上下载有关网络安全的教育视频，组织学生观看，对学生进行网络安全教育，上好网络安全第一课。

4、全校进行了一次校园网络安全隐患大排查。

5、学校还印发了《网络安全知识告家长书》，加强家长的网络安全和网络道德意识，发挥家长对孩子的监护和指导的作用。

网络营销工作计划精选【三篇】

服装网络营销工作计划

引言

在我国服装营销这一领域的理论研究与应用刚刚起步，本论文的目的是从宏观的角度讨论整个服装业目前的发展，再推及到杭州魅力女装网络营销活动方案，挖掘在服装行业各个层次的内在关需求和潜在市场，找到魅力女装市场发展的捷径。

第1章形势分析

1、1swto分析

swot是1种常用于行业内竞争关系分析的工具，现在本策划用该模型来分析杭州魅力女装在竞争中的优劣势分析。

01、优势分析（strength）

（1）经营理念更新：建立行业门户网站，及时发布行业信息，将行业信息贯彻到企业中去，而企业的动态又会直接反馈到行业中去，行业和企业相辅相成，相互促进，利用行业优势为企业服务。

（2）技术优势：利用电子平台，发挥网络的优势，通过电子商务的技术手段开展网上商务活动。

（3）成本优势：利用电子商务，减少了现实交易中不必要的环节，利用行业性优势降低物流成本，利用电子信息手段，提高交易效率。

（4）价格优势：在网络平台上降低了交易成本，在公开的环境中，“货比三家”的行为非常方便，竞争之后的价格下降，从而吸引更多需求者加入到网站中来，尔后带动更多企业加入，如此循环往复，成为良性循环。

（5）信息优势：电子商务的开展，可以有效的客服信息不对称的问题，将信息在买卖双方之间透明化，同时可以更方便的了解行业信息以及供求信息。

（6）建立直接的btoc销售平台，直接与企业、机关、旅行社等机构进行买卖交易，使得供求双方更为方便。

（7）充分利用网络资源推广企业和产品，通过网络营销和公关肇事，提高企业影响了和知名度。

02、劣势分析（weakness）

（1）新技术营销策略的不确定性造成选择上的模糊与困难。

（2）网络销售能力的不确定性，网站建设功能的不确定性及资金的不确定性。，

（3）建立门户网站，进行网络营销，也许会受到同类服装业网站、人才招聘网站的限制。

（4）开发初期用户缺乏信任感。

（5）行业规模小，对网站的发展与开拓具有限制性。

03、机遇（opportunities）

（1）目前中国经济快速发展，人们生活品质提高，使得旅游业发展迅速，而旅游业又进1步推动人们的“购物热”，服装市场前景看好，因而旅游业对服装的需求也大大增加。

（2）随着网络经济的不断发展，有利于依靠传统销售方式的服装企业向网络营销方式发展。

（3）网络购物的方式已经有了很大转变，通过淘宝团购和秒杀的团体正在不断壮大，同时也为服装的电子商务创造了机遇。

04、威胁（threats）

（1）缺乏本土品牌，面对国际市场的知名品牌，竞争压力大，行业内品牌意识不足，产品质量参差不齐，对其他同类型产品的抵御能力不足。

（2）可能会出现类似的行业性网站，与我们形成竞争，争夺企业和客户资源。

（3）服装本身的可替代性较强。而且具有很强的季节性，模仿性。

1、2政策分析

根据浙江省十一届人大二次会议参阅文件，省政府有关专项工作情况内涵，由浙江省发展和改革委员会对服务业发展情况201x年工作思路和重点的报告第五条所述：引导，鼓励服务业创新和品牌建设，积极鼓励服务业技术创新，业态创新和商业模式创新。培育发展总部经济，创意经济，网络经济，会展经济和工业经济，商务旅游等服务业新业态，鼓励发挥咱连锁经济，特许经营，电子商务，物流配送，专卖店，专业店等现代流通组织形式，鼓励企业积

极开展商业模式创新。研究制定推进我省服务业品牌建设的实施意见，建立“政府推动，部门联动，协会推助，企业主动”的品牌建设工作机制。制定并实施服务业标准化发展规划。

1、3技术分析

传统服装行业跨入信息时代的第1步便是成功营销这个网络载体，网站要做的首先是吸引行行色色的网民，提高网站点击率和知名度然后吸引潜在顾客，提高网站在各大搜索引擎的排名。

1、4市场分析

1、4、1宏观市场分析

21世纪，在“崇尚自由、追求个性”文化热潮的推动下，个性服饰成为服装发展的主导潮流，在国内更广受消费者的追逐与推崇。此外，伴随世界经济全球化趋势的进1步增强，服装产业的国际化特征表现得越来越充分。全球服装贸易的迅速增长，使发展中国家的出口依存度和发达国家的进口依存度呈现不断提高的趋势。

服装行业的加工和生产组织过程不需要大型专门化的机械设备，可以在较少的资本投入下运行，尽管近年来高新技术和先进的生产组织方式被不断研制出来并投入应用，但大多数服装企业仍未脱离传统的生产经营模式。这使得服装行业对劳动力成本颇为敏感。

1、4、2微观市场

我们把目标市场定在杭州，进而向整个浙江省，直至全国。这样由点到线再到面地逐步发展。

从所处的地理环境上看，杭州魅力女装选址在杭州下沙，地处经济开发区和大学城，同时，伴随着杭州地铁公交线的开通，缩短了与城区的地理差距，具有潜在的市场和优越的政策条件。杭州是1个经济发达的城市，这儿有着许多大规模的服装批发市场。人们对服装的追求层次较高，购买衣服的次数也较频繁。

从周边商业氛围来看，杭州是电子商务之都，是电子商务发展最迅速的地区，我国电子商务龙头企业阿里巴巴的所在地，网络交易风味浓厚。杭州是休闲的旅游城市。这儿会计了商业的精英，求职装备受职场工作人士亲赖，

以求提高自身形象；繁华都市频繁的舞会聚餐更是屡见不鲜，高档的晚礼服是人们虚荣心的满足和被人注目的渴望；这里的舞台表演活动庆典场次较多，舞台道具也必不可少的需求量大。

第2章网络营销战略规划

2、1细分市场

2、1、1、性别细分

女装市场：女装市场一直是服装市场的大头，其一直引领着时尚和潮流，是时尚、个性的代表。女性购买服装的频率和金额是所有服装消费群体中最多的，有得女装者得天下一说。因此众多企业和资源混战在女装市场里，女装品牌众多，各品牌之间差距不大。

男装市场：目前我国男装业的发展已具有相当的基础：男装企业拥有现代化生产设备，产品市场定位相对明确，质量比较稳定。继20xx年有12家男西服品牌荣获“中国”称号，我国男装产品实物质量的发展已达到一定的水准。

2、1、2、年龄段细分

18—30：该年龄段的消费群体是服装消费的最主要的群体。该群体具有一定的经济基础，很强的购买欲望，时尚，追求流行、个性，敢于尝试新事物，容易接受各种新品牌。该群体中很大一部分容易冲动购物。是目前服装品牌最多，竞争最激烈的细分市场。

30-45：该年龄段的消费群体是消费群体中购买单件服装价值的群体。该群体是消费群体种经济基础最为雄厚的群体。但该群体大多数人的人生观和价值观已相对成熟，因此对风格、对时尚有自己的喜好，其中相当部分人已有自己喜好的品牌，对新品牌的接受程度较低，购物理性居多。

45-65：该年龄段的消费群体事业有成，服装购买欲望一般，但对服

装有一定的高阶需求（即品牌需求）。市场上适合该年龄段的服装品牌较少，往往是有购买欲望时，却找不到适合的服装品牌。

2、2目标市场

2、2、1职业装：中国服装工业新的经济增长点

“人靠衣装马靠鞍”，穿一套大方得体的职业装去面试，能大大添加面试官对求职者的印象分。随着生活水平的提高，人们在穿衣方面也开始讲究起来。这一方面让许多找工作的大学生开始寻求高档的、有品位的服装；另一方面一些用人单位的眼光也越发挑剔，他们对于求职者在衣着方面也提出了一定要求。在这种双重的要求之下，很多找工作的大学生开始为自己置办起“求职行头”。

2、2、2中高档女装：服装市场的主力军

调查显示，在服装批发市场进行采购的人群主要以女性为主，男性只占很少的一部分。女性所占据的比例高达75%，其中，25——三十岁阶层的妇女占据的比例达50%强。在调查中发现，女性在采购服装的过程中都比较注重档次，一般都仔细比较服装的款式、颜色、价格等，有些采购者甚至现场穿上服装进行比较，选择那些符合自己条件的服装进行采购。

与此同时，我国女装业发展与国外发达国家相比还有一定的差距，中国女装发展这么多年来，都是一些区域性品牌，还没有1个能在全国形成规模和影响。

2、2、3童装：

目前的服装市场普遍存在“重女装，轻男装”，“重成人，轻童装”现象。童装市场在服装市场中的地位较低，但随着家长对儿童消费观念的变化，给童装市场带来了发展空间。

童装与成人装不同，儿童是消费者，家长却是消费的决策者，这加大了市场行销复杂性。随着独生子女人数的增加，家长在子女消费的支出将会越来越大。大多数生产服装的商家还没有真正意识到童装市场存在商机巨大的

市场空白。童装市场消费虽以中低档市场为主，家长们现阶段普遍可接受的价格也在100——150元之间，但有向高档市场发展趋势。

2、2、4宠物服装：一湖看不见底的深水

如今，家庭中喂养的小宠物们越来越像人一样，穿衣打扮追流行。因此，1个潜在的宠物纺织品市场也悄然兴起。

据北京市保护小动物协会统计，目前北京约有40%的家庭养有一只或多只猫、狗、鸟、鱼等不同的宠物。而实际数字远远不止于此。天津、南京、广州、杭州、深圳、成都等地的宠物普及程度也较高，据统计，我国仅宠物狗上户口的就有6000万只。目前，我国的宠物产业尚处于起步阶段，发展空间十分广阔。

2、2、5医护装：

随着科学技术水平的发展和人们生活水平的提高，人类在穿着方面的医护服装又增添了许多新需求，比如总是喜欢性价比高、穿着舒适、美丽

、环保、抗静电、杀菌抑菌等功能性医护服装，作为自己职业健康和自身健康的选择产品。

第3章经营目标

杭州魅力女装始终怀着中国精品服装第一品牌的高远抱负，以“高档质量”、“简约时尚设计”、“最真诚服务”，“创新”，“品牌”以服装文化的品位来维护并营造企业形象为经营理念，全力将客户的企业文化内涵与服装的设计工艺，面料融为一体，使我们提供的产品不仅仅是一件衣服，而是企业形象的整合，从而在1个平凡的工作中创造出了不平凡的价值，同客户共同打造着制服文化的天空，以一如既往的忠诚在行业内树立良好的口碑。

第4章网络营销战略

4、1product（产品）战略

4、1、1、服装网站提供的网店类产品与其他交易平台相比，信息集中专业丰富，支付方式，物流方式都比较系统更加符合现代消费心理。

4、1、2、为建立信任体制可以实行货到付款，因此消费者对产品的质量大可放心，公司有严格的质检程序。

4、1、3、各地的优秀服装导购员确保服装款式新颖，价格合理，有各种款式和面料能及时满足消费者的需求。

4、1、4、由于是网络交易平台，重视网站信息的更新和网页设计的人性化，经常听取消费者的意见建议。

4、1、5、快速物流，网站建立初期面向的是杭州浙江消费市场，所以，物流是公司本身人力成本支出的一部分，网站建设后期与物流公司合作做到快速物流，确保货物的准时准确原样送货到门。

4、2price（价格）战略

4、2、1网上集体议价：消费者可以加入“集体议价”。当某一样商品集体购买数到达50人时，可以达到9折优惠，当到达100人时，可以以低至7、5折优惠购买该产品。集体议价的价值是，它能使商家获得更多的消费者，可以真正为消费者提供实实在在的利益，从而能够更好的留住顾客。从而公司做到了薄利多销的营销手段。

4、2、2会员优惠策略：客户只要在我们网购买到1000元，我们的客户系统就会自动的将其分类为vip会员，一旦成为我们的vip会员，即可在购买时或是会员在生日时享受折购优惠。同时对公司也可以固定一部分客源。

4、2、3灵活定价策略：因为我们网站面对的大多数是女性，所以在一些特别的日子里，如三八妇女节、妈妈节、女生节等，可以实行对某些商品的超低价策略或赠送小礼品活动来吸引更多的顾客。扩大品牌知名度，提高竞争力。

4、3place（渠道）战略

4、3、1、确定渠道目标和限制条件，为消费者和公司赢取利益，尽量采用b2c模式，从生产厂商订货直接销售服装，并且鼓励网站的网点采取这种形式，建立鼓励机制。

4、3、2、明确主要的渠道交替方案，如果我们的联系的供应商无法及时满足消费者的需求，那么公司立即实行第二套方案，厂商-第一级经销商-采购员-公司-消费者的战略方式。

4、4promotion（促销）战略

4、4、1、会员机制，成为vip会员则有产品打折，服装清洗等各项服务。

4、4、2、有服装定制机制，如果消费者需要购买的服装款式是网站所没有的，消费者可以预定，网站会及时予以回复。

4、4、3、有假日服装促销

4、4、4注册新浪微博、腾讯微博、百度贴吧、19楼等有名的网站，定期更新最新流行资讯。介绍我们网站的服饰等。以吸引更多的用户。

4、4、5合作策略。建立网络联盟或网上伙伴关系，就是将企业自己的网站与他人的网站关联起来，以吸引更多的网络顾客。魅力女装可以和卖的很好的卖家结成合作伙伴联盟，相互提供网站链接地址，也可以采用站内搜索的方式，

相互提供搜索内容。

4、5客户关系管理策略

4、5、1建立消费者个人信息数据库。为用户建立起完善的个人信息数据库系统，以便随时了解用户的动态信息，用户的诉求。1个完整的有效地个人数据库对企业来数至关重要。你可以把公司的最新产品信息传递给用户，以吸引用户的好奇心，并去消费这个产品。

4、5、2定期与顾客保持联系。可以通过电话或邮件随时和客户保持联系，增加互动。询问他们对现有产品的使用感受，优缺点等，以及心目中理想产品的要求。让自己更加了解消费者。

第5章实施计划

5、1、收集各个新闻网站编辑的邮件地址，给他们递交新闻。对发过新闻的编辑重点对待，以后有新闻可以先发给他们，甚至是新闻。

5、2、黑板报。有1种东西叫黑板报，blog，专门记录企业的新闻的，google的就是这样的。可以建立2个栏目，1个是自己的黑板报，1个是别人的黑板报。在别人的黑板报帮别人记录新闻，别人也会在他们的黑板报上记录的的新闻或者你的网站介绍。

5、3在鲜果，抓虾以及天涯等网站推荐关于魅力女装的文章。如果文章好，排到前面带来的流量还是挺可观的！

5、4、在论坛宣传网站。发起1个话题，引起大家热烈讨论；在各大门户相关的服装版内回复网友疾病问题，贴子签名留自己的网站名称与连接

5、5、百度的贴吧，问吧。在贴吧、问吧里面找到相关的服装话题，回答完后连接回自己的网站。

5、6、用上rss推广。订阅的人多了，回头的几率也会大很多。

5、7、找与我们相关的论坛合作。不一定要找到每个网站的广告部或者站长，很多事情斑竹就能搞定。比如介绍童装的网站，你即可找各个网站时尚等相

关版快的斑竹，让他们把关于你的网站介绍至顶或设置精华！

5、8跟上时代的步伐。象web2、0最火的时候，只要网站是web2、0，很多blogger就会自发的介绍。就象女性朋友买衣服一样，最近流行什么，他们一定会说，还会说哪家的是这种风格。

5、9、跟相关的网站合作，资源互补。合作才有未来。

5、10到相关的blog留言，记得留下网址。搞点有深度的评论。

5、11找自己喜欢的网站，相关的网站做连接。

5、12、申请登陆网址导航站。

5、13、病毒式营销。它是指让网友自发的给你宣传，制造1种象病毒传播一样的效果。方式有很多，比如给网友提供比较独特的软件，搞笑的内容，免费服务等等。

5、14、活动宣传。策划1个活动，例如网站评比之类的，然后多联系一些协办网站，在网站上标明协办网站，让协办网站也给这次活动做上广告。博客在活动中也是1个很好的传播工具，但是你的活动必须有创意。

5、15、搜索引擎推广。把网站自身结构调整合理，然后做完上面所有的事，就等于搜索引擎优化。

第6章预算

1、网站维护和开发费用

2、公司与品牌注册

3、淘宝商城入场费用

4、品牌产品vi设计

5、办公设备

6、仓库费用

7、广告投入费用

8、职工薪资

9、其它估算：

第7章评估方案评估内容包括：

（1）公司网站建设是否成功，有哪些不足；

（2）网站推广是否有效；

（3）网上客户参与度如何？分析原因；

（4）潜在客户及现有客户对我网上营销的接受程度如何；

（5）公司对网上反馈信息的处理是否积极有效；

（6）公司各部门对网络营销的配合是否高效。

网店网络营销工作计划

一、背景

小芳在东莞一条繁华的街道上有1个店面，销售高档女式服装，利润可观，但是由于要和在南昌的男朋友结婚，她面临着事业和爱情之间的选择，二者她必须舍弃1个。但是，随着网络经济的发展和网上购物的兴起，小芳有了另外1个选择，可以让她事业和爱情双丰收，那就是将她的店开到网上去。但是，说起来容易，做起来难，在网上开店虽然好，但是由于没有网上开店的经验，小芳显得有些犹豫，怕做不好。在此，作为小芳的男朋友，我有责任为她的网店贡献一份力量。刚好我是做网络营销工作的，因此我可以给她做一些指导。下面是我为她写的网络营销策划书，相信有了这份策划书的指导，小芳的事业一定可以更上一层楼。

二、网络营销策划的目的

将店开到网上去，是一件并不容易的事情，需要考虑多方面的因素。涉及的范围也是相当广泛，包括网店的建设，网店的宣传，进货，销售，物流等诸多环节。为了对网店的建设做到统筹兼顾，必须有一份完整的，可执行性强的营销策划书。这次网络营销策划的目的就是指导小芳的网店的建设。完成商店从街道店面到虚拟网络的成功转型。

三、网络营销环境分析

网络营销环境可以从以下几个方面来分析：

个人情况：

1、人力资源

2、个人实力

3、客户资源

4、其他

社会环境：

1、网络环境

2、物流环境

3、网络信用

4、市场环境

5、其他

首先，分析一下网络营销环境中的个人情况。

人力资源状况。

小芳以这个店面作为自己的主要事业，因此是主要的人力资源。我在南昌工作稳定，空闲时间较多，也可以帮忙打理店铺。再加上南昌有很多所大学，我们可以在离学校近一点的地方租1个店面，这要如果需要的话也方便招一些熟悉电脑知识，沟通能力比较强的在校大学生做兼职，在业务量大的时候可以缓解一下人力资源不足的局面。因此人力资源这一块还是没有多大问题的。

个人实力状况。

小芳干服装这一行已经六年了，对这一行比较熟悉。当初就是因为自己给自己的服装店找到了好的市场定位，再加上自己在进货这一方面的经验才使自己的店铺经营的很好。再者，小芳在东莞这个繁华的大都市打拼了六年，也积累很可观的一笔资金，完全可以满足开网店的资金需要。社会经验也比较足。因此在这一块没有问题。

然而，由于小芳长期忙于自己的店面，很少有时间接触电脑知识的学习，因此小芳的电脑知识很匮乏，对于网店的操作流程也一窍不通，网络市场的推广，网络广告的投放，这些她都不太清楚。这也是制约小芳网店建设的1个难题。

客户资源

客户资源是小芳开网店1个很重要的筹码，以前在东莞开实体店的时候，由于商品的质量可靠，款式新颖，售后服务也很周到，因此积累了一批忠实的顾客。虽然自己的店开到网上去了，但小芳可以肯定的是，还是会有很多以前的顾客会经常光顾的。这给了小芳很大的信心。

进货方面小芳也有很多的渠道，也可以称为自己的客户。以前进货的商家，现在仍然可以继续合作。这样就避免了重新寻找进货渠道的麻烦，而且由于是老顾客，在进货价格方面可以得到比较多的优惠，这样自己在价格方面也能取得一定的优势。

其他方面

小芳的仓库中积压了大批的商品，这是1个令人头痛的问题。如果运到南昌来，则要支付1大笔运费。如果就地处理，一是要花比较长的时间，而是可能要面临亏本买卖的风险。这个问题将在后面的策划中解决。

接着，分析一下小芳在网上开店的社会环境。

网络环境

现在的网络比以前热闹许多，一方面各种各样的网上购物网站如雨后春笋般冒出来，这样给小芳的网店建设带来了很多方便。但是另一方面，俗话说：林子大了，什么鸟都有。网络上也出现了很多不安全的因素。比如说网络黑客，网络病毒，网络诈骗。这些都会对网点的建设造成威胁。

物流环境

现在国内的物流环境还是比较好的。虽然说中国邮政还是老样子，但是令人欣慰的是最近几年国内出现了好几个比较有名，值得信赖的私营物流公司。再加上国外一些物流公司的加入，物流这一块还是没有多大问题的。

网络信用

在网上购物，面临的首要问题便是商家和顾客之间的1个信用问题。由于是在虚拟的网络中进行交易，这增加了商家和顾客之间的信用风险。好在随着支付宝等一些第三方支付公司的发展，信用问题得到了比较好的解决。

市场环境

虽然说网上开店竞争比较激烈，但网上开店，自己的市场也扩展到了全国范围。因此，只要自己能做好，还是有利可图的。

其他的一些社会环境，在此就不多说了。

三、具体的实施方案

3、1网上开店的载体选择。

由于淘宝在国内的影响力名列第一，网店管理也比较方便，而且还是免费的，因此我们选择在淘宝上开设自己的服装店。

3、2网店的装饰。

网店装饰是1个比较重要的环节，因为这将决定1个浏览者对网店的第一印象，装饰精美的网店往往能将更多的潜在顾客转化成实际顾客。因此，我们决定请专业的网页美工人员帮我们设计网店的整体形象。以便吸引更多的顾客。

3、3接下来要做的就是进货和商品上架了。

进货是小芳的强项，这里就不用多说了。在这里我们要解决小芳东莞实体店的库存积压问题。我们决定留下东莞那边的仓库，以便存货。在那边雇佣1个仓库管-理-员，帮忙发货和管理货品。先将那边的库存商品上架到网店上，进行强力打折销售，这样可以作为新店开张的一项重要的促销活动，增加网店的人气。那边的仓库又可以作为1个发货点，这样即可节约物流时间和费用。商品上架也要注意：不要一味以库存商品上架，这样有损网店形象，让人以为这就是1个卖廉价衣服的网店。

3、4网店开张宣传

网店宣传时这次策划的绝对重点，也是1个网店生意好坏的重要因素。再好的店没有宣传也是难以取得好的业绩的。网店的宣传主要采用以下几种方式：

网络广告宣传。选择一些网站，挂新店开张广告宣传，也就是采用网络广告的形式。这样网站的选择就显得非常重要了。网站首推淘宝，因为淘宝日访问量本来就很大，再加上是在淘宝开店，可信度就很高，点击广告的都是打算在网上购物的有需求的潜在顾客，效果应该很明显。其次应该选择一些为人们提供新店开张，商品打折信息类的网站，这些网站本来就需要新店开张的信息来充实他们网站的内容，而且通过这些网站链接到淘宝，顾客转化率也比较可观，作为网店的推广很合适。

3、4、1email宣传。

通过email宣传也是一条很重要的途径。我们可以通过购买外部邮件列表（当然这些邮件列表应该是网上购物类网站所提供的），然后通过专业的邮件服务提供商来帮我们发送。在这里，邮件的内容也是1个应当注意的环节。邮件内容要突出重点，就是新店网址和新店开张的打折活动，前多少名购买商品的顾客应该提供一定价值的礼品。要注意内容的真实性和可信性。

3、4、2即时信息宣传。

可以通过阿里旺旺和qq中的群聊功能进行宣传。这也是1种不错的宣传方式。加入阿里旺旺群和购物类的qq群，然后在群里发布新店开张的信息，这样也能起到比较好的宣传效果。在群里发信息的时候要注意礼貌用语，语气真诚。获得群内好友的信任是关键。

3、4、3论坛宣传。

可以在猪八戒等一些威客网站发布任务，任务的内容便是要求威客们到国内各大购物类网站的论坛中发布新网店开张，商品强力打折的帖子。按照目前的价格，发布1个这样的帖子价格在1元钱左右。因为发布帖子要注册之类的，而且每个威客不能在同1个论坛里发2个贴，很麻烦。也许你认为500块钱是不是只能发500个贴呢，这是错的。按每个威客发5贴算，500块可以召集100名威客。但实际情况是，也许有200名威客去做了你的任务，也就是发了1000个贴。因为威客都是先做任再交的，只有任务通过的威客才能得到赏金。如果运气好的话，可以发更多的帖，所以是很经济实惠的1种宣传方式。但不能保证宣传质量。

3、4、4传统宣传。

就是采用传统的发传单方式进行宣传。在此不再赘述。对于东莞的那些老顾客，可以像题目中说的一样，在原先的店面做1个大的广告，告诉顾客们店面已搬到淘宝，并提供网店名称和网址。但是我有1个更稳妥的办法，就是在关闭门面前的几个月，开始向来店里购物的客户发印有网店名称和网址的卡片，这样可以更好的替网店进行宣传。

3、5联系物流公司

网上购物的1个特有流程就是需要通过物流公司把商品送到顾客手里，物流费用也是项不小的开支，因此很有必要和物流公司建立长期的合作关系，达到降低物流成本的目的。同时，物流公司也很乐意和这种大的客户合作，在价格方面也愿意做出让步。因此，这因该不是一件很困难的事情。但是要注意，不要一味贪图便宜而忽略物流公司的服务质量。由于物流公司的过失而导致丧失网店信誉，失去顾客信任将是1个很严重的问题。

3、6进入网店的运营阶段

做好以上工作后，基本上即可进入网店的运营阶段了。网店的运营过程中一定要讲诚信，不能言而无信，更不能出售假冒伪劣产品，应该具备长远的眼光，准确把握市场潮流，找准网店的市场定位，善于和顾客保持长期联系，有可能的话建立自己的内部邮件列表，定期向顾客发送一些商品打折，新品上架之类的信息。让顾客觉得自己受到重视，这样才可以建立起顾客的忠诚度，让自己的网店蒸蒸日上。

3、7长远规划

开1个网店，不能只满足于眼前的利润，还应该有网店长远的规划。在淘宝开店，终究要受到很多淘宝规则的约束，比如说网店很大程度上要按照淘宝的模板来建设，这样就会限制网店的发展。因此，当积累了一定规模的客户群体后，即可考虑建立自己的网络商店站点了。甚至可以扩展销售商品的范围，不再是单一的销售服装。但是进入这一行还是有很大的风险的，相当于要跟当当网之类的网站竞争。得具备充足的条件才行。这是后话了。

四、结束语

要想获得爱情和事业的双赢是一件既简单又困难的事情。它的简单之处在于网络给我们提供的便捷，它的困难之处在于实施过程中的确定因素太多了，再加上小芳计算机方面的知识过于缺乏，这给她的网店之路设置了诸多的障碍。但是，我相信，只要有一颗不怕困难，不怕的失败，敢于创新的心和诚实守信的品质，我们一定可以披荆斩棘，在竞争激烈的网上购物市场中杀出一条血路。赢得爱情与事业的双丰收！

旅*业网络营销工作计划

现代旅*业的竞争愈发的激烈起来，各种旅游公司如雨后春笋般纷纷成立，这是对每一家旅游公司的强有力的竞争，在如何在竞争中占得先机，取得竞争的胜利，这就是公司的营销策略的问题了。

现在旅游公司不仅仅是在现实中扩大宣传，在网络上上扩大宣传也是项非常重要的营销策略。随着时代的不断进步，喜欢上网的人越来越多，他们在网络中获得知识的途径更加的有效丰富了，所以旅*业网络营销成为很重要的公司宣传的一环。

旅游网络营销以it技术手段为基础，驱动了旅游营销发生彻底的变革。它集传媒与交易场所于一身，利用国际互联网进行旅游营销活动，因而赋予旅游营销组合以崭新的内涵。旅游企业和旅游目的地的旅游网络营销应推行下列营销组合策略：

1、旅游促销策略

旅游网络促销是充分发挥互联网互动式传播功能，借助丰富的网络传播方式进行旅游企业和产品以及旅游目的地形象的促销宣传。其主要做法：

（1）开展网络公关

组织网上旅游爱好者沙龙和旅游俱乐部，广纳会员，不断举行丰富多彩的网上联谊活动，吸引旅游者参与，宣传旅游企业文化和旅游产品，培养旅游爱好，以加深旅游者对旅游企业的印象，激发旅游者的消费欲望。

（2）网络广告促销

在网上进行广告促销主要有3种形式：一是直接发布各种规范的旅游企业与旅游产品信息，通过形、影、声、色等立体形象构成的旅游产品橱窗展现在上网客户的面前；二是以知识性、信息性、趣味性的卡通片促销。

（3）虚拟网游促销

吸引客户参加虚拟网上旅游，让客户通过网游感受旅游产品魅力，感受旅游企业的形象。

2、推行旅游产品形象策略

旅游产品的特点是其产销同地、主体无形，旅游者在购买前是触摸不到旅游产品实体的。旅游网络营销虽然不能改变旅游产品的这个本质属性，但是却能赋予旅游产品独特的形态――虚拟产品形象。因此，在旅游企业或旅游目的地的旅游网络营销中，首推旅游产品形象策略。

旅游产品形象策略是充分利用旅游网络的多媒体功能，将旅游产品的虚拟形象立体化、仿真化地在旅游网站上展示出来，可使旅游消费者在网络空间中看到旅游产品的形象，认识旅游产品的价值，甚至可以通过虚拟网络旅游感受旅游产品的魅力。

为了使旅游产品形象能够定位在旅游者的心中，应利用旅游网络的即时互动功能进行旅游产品的开发设计。具体做法是：在旅游网站上设置旅游者专栏，开辟“旅游者意见区”、“网上旅游咨询区”、“旅游自我设计区”等网页，通过这些网页了解旅游者的需求，征求旅游者对旅游产品的意见和建议，特别是旅游者对旅游产品的开发设计建议，从而开发设计出符合旅游者需要的旅游产品。

3、旅游产品价格公示策略

旅游产品价格的特点是其成本模糊性和价格集合性，旅游者在购买旅游产品前总是要通过比较来判断其合理性。旅游企业和旅游目的地的旅游网络营销应利用这些特点，推行旅游产品价格公示策略。

旅游产品价格公示策略是利用旅游网络的媒体功能和互动功能，将各个旅游企业的旅游产品价格和产品价格组合列表公示，使旅游消费者在旅游网络空间中同时看到大量同类旅游产品价格，认识旅游产品价格的合理所在，并可以通过互动调价拿到自己满意的购买价格。

在网上推行旅游产品价格公示策略的主要做法如下：一是提供各种旅游产品的系列价格表，这些价格表要标明产品组合，并分淡旺季节和供需变化公布价格调整表。二是开辟旅游产品组合调整价格区，供旅游者自由组合自己需要的旅游产品组合，并获得相应的产品价格。

4、旅游网络化渠道策略

旅游网络销售是旅游网络营销革命性的部分，它将旅游产品的虚拟化展示、虚拟化消费、旅游咨询、旅游订购集于一身，并在跨时空的状态下让旅游者与旅游产品销售商甚至旅游产品生产者坐在一起进行交易活动。在这个交易革命中，旅游中间商、代理商的地位受到巨大冲击，生产企业直销与产品零售商取得越来越大市场主动权。面对这场旅游营销革命，旅游企业和旅游目的地旅的游网络营销要推行旅游网络化渠道策略。

旅游网络化渠道策略是以大型专业旅游网站为营销中心，建立覆盖目标市场区域的网络化销售渠道，以便24小时向各种客户提供最近便的服务。推行旅游网络化渠道策略的主要做法是：在旅游企业和旅游目的地的国内三级和国际三级市场以及机会市场范围内，按照市场开发战略计划，逐步在国内外目标市场建立起服务于的销售代理网点。这些销售代理网点与所属旅游企业的专业网站建立起封闭式销售服务网络，并与银行建立起安全、高效的旅游卡票网上结算系统，从而保证旅游信息、产品销路、商品货路、资金结算等业务往来的畅通。

旅游网络营销战略策划重点

发展旅游网络营销是1个需要技术、资金和设备的巨型高科技工程，又是1个需要观念、人才、智慧的系统经济工程。无论是1个旅游企业还是1个旅游目的地，都要站在全球战略的高度充分认识旅游网络营销、抢占旅游网络信息市场的必要性和紧迫性，抓住发展旅游网络营销的战略重点，重拳出击，尽快建立起一套初具形态的旅游网络营销体系，缩短与世界发达地区和发达国家差距。在此，以河南省旅游网络营销战略为例进行重点策划。

1、强化旅游网络营销的各种宣传

旅游网络营销作为1个新生事物还不被国内广大旅游消费者所接受，因此推行旅游网络营销必须强化各种宣传。宣传形式主要有：（1）进行广泛的舆论宣传，提高社会与公众对旅游网络营销的认识，消除陌生感，增强信任感；（2）推出令人心动的广告宣传，激发旅游消费者上网旅游的动机；（3）举办丰富多彩的网络公关活动，特别是通过精彩的虚拟网络旅游引导旅游消费者进入旅游网络营销领域。

2、组织编制“河南省旅游网络营销发展战略策划书”

为了高效率、系统化、有计划发展河南省旅游网络营销，河南省政府有关部门要尽快组织一批电子商务、旅游营销、网络技术、经济法律、银行金融等各方面的专家，组成编制组，分阶段编制《河南省旅游网络营销发展战略策划报告》。该《战略策划报告》要根据《河南省旅游业发展战略总体规划》，对旅游网络企业、旅游网站建设、网络营销组合、旅游网络销售网点系统建设与控制等方面，进行综合性策划，以便指导全河南旅游业在三至五年内科学、系统、规范地发展旅游网络营销行业。

3、举办旅游网上博览会

充分发挥旅游网络的虚拟营销特长，每年春秋两季定期举办“旅游网上博览会”，广邀国内外的旅游企业、旅游景区和旅游目的地上网参会。会展地址设在“中原国际旅游网站”上的虚拟化中州国际旅游博览中心。这个博览中心分设“国际馆”和“国内馆”，都使用英汉双语。“国际馆”主要针对国际旅游市场和相关企业、组织、团体等。“国内馆”主要面对国内旅游市场和相关企业、组织、团体及个人。博览会按照网络会展方式进行，在虚拟化中州国际旅游博览中心设置虚拟展台，全面展示旅游企业形象和旅游产品，并接待前来上网的客户，进行咨询和交易。

4、立即筹建“中原国际旅游网”大型网站

这是一家企业化运营的省级大型专业国际商业旅游网。由河南几家大型旅游企业联合投资筹建1个股份制旅游网络公司，再由公司直接投资建设“中原国际旅游网站”（暂名）。该旅游网络公司和旅游网站应聘请1个专业管理团队进行经营管理。在建立起股份制旅游网络公司的基础上，筹建“中原国际旅游网”的主要工作有三项：（1）尽早申请注册网站的网址名，并特别申请网络广告代理经营权；（2）完成自有网站硬件建设，配备全套网站管理工程技术人员；（3）与银行合作建立本站的网上安全、高效的旅游卡、票网上支付和结算系统。

5、建立全球性中原国际旅游网络销售网点系统

旅游网络公司要配合旅游网站建设，在全球和全国目标市场逐步建立销售网点系统。这个系统包括网络公司几家大股东原有的销售网点和公司根据市场需要新建立的销售网点。

建立新销售网点做法是：在河南旅游国内三级和国际三级市场范围内，按照市场开发战略计划的国内外目标市场区，选择合适的销售代理，逐步建立起销售代理网点，使公司的旅游营销网络能够直接向旅游者提供服务，以保证按时送货、销路畅通。

一般来说，品牌形象的塑造需要经过以下几个途径。

1、优化品牌设计

对品牌名称、标志和包装进行设计是突出品牌个性、提高品牌认知度、体现品牌形式美的必由之路和有效途径，是塑造品牌形象必不可少的步骤。不仅要对品牌识别的各要素进行精心策划与设计，还要使各要素之间协调搭配，形成完整的品牌识别系统，产生的设计效果。

2、加强品牌管理

加强品牌管理首先要求企业高层领导亲自过问品牌问题，把形象塑造作为企业的优先课题，作为企业发展的战略性问题，像抓产品质量一样来抓品牌形象塑造。这样做，更有利于把品牌形象和企业愿景与经营理念结合起来，或者说把企业的愿景和经营理念反映在品牌形象上。其次，要树立全体员工的品牌意识，使员工共享品牌知识，熟悉品牌识别，理解品牌理念，表达自己的品牌形象。员工明白了塑造品牌形象的重要意义，就会产生责任感和使命感，进而形成凝聚力和战斗力。加强品牌管理的另1个核心问题是要在企业内部建立起特有的理念体系和运作机制，建立起科学的组织架构和严密的规章制度，这是实施品牌管理的组织保证。最后，由于品牌形象的塑造流程长、环节多，企业内外方方面面的人、事、物等都要包括进去，是项立体的、多维的、动态的、复杂的社会系统工程，因而需要全程品牌管理。

3、重视社会公众，做好公关与广告

公关与广告对品牌的而言，如鸟之两翼，车之两轮，其重要性不言自喻。品牌形象最终要建立在社会公众的心目中，最终取决于品牌自身的知名度、美誉度以及公众对品牌的信任度、忠诚度。因而品牌形象塑造的全部工作包括公关和广告要面向公众，以公众为核心，高度重视公众的反应。比如很多强势品牌就善于利用公关造势而赢得社会公众的好感和信赖。当然，公关造势要善于抓住消费者的心理，否则会事与愿违。1992年6月7日，三桅快速帆船“轩尼诗精神号”（spiritofhennessy）抵达上海黄埔港，揭开了轩尼诗在中国公关促销活动的序幕。接着，公司通过举办轩尼诗画展、轩尼诗影院和各种文化评奖活动，树立了文化传播使者的形象，从而顺利地打入中国市场。

4、重视产品与服务质量

质量是品牌的基石，所有强势品牌最显著的特征就是质量过硬。一项民意调查显示，有90、6%的中国人都认为就是“产品质量好”。

在质量方面，企业永远应该走在市场需求的前面，走在消费者的前面。企业为了提高产品与服务质量，应该建立一套完善的质量保证体系。近年来中国企业所进行的质量认证，就是这方面工作的一部分。完善的质量保证体系会强化品牌形象，形成良好的品牌信誉。

5、重视品牌定位

由于品牌定位是使品牌在社会公众心目中占有1个独特的、有价值的位置的行动，也就是勾勒品牌形象，因此可以想象品牌定位对品牌形象的影响有多大。品牌定位过高、定位过低、定位模糊或定位冲突都会危害品牌形象。我们可以以雀巢咖啡为例说明品牌定位对塑造品牌形象的意义。

科技是品牌的先导，文化是品牌的灵魂，创新是品牌的活力，等等，都要做好。品牌形象的塑造和魅力的形成决不是一朝一夕的功夫，需要长期积累，大量投入。但只要方法正确，加上长期不懈的努力，肯定会有丰硕的回报。

相信只要旅游公司在网络上扩大宣传，就会去的1个不错的效果。因为时代在进步，越来越多的人选择在假期的时候出门旅游，网络宣传可以使他们更多的了解公司的业务和能力，这样可以扩大很多公司的业务。

甲方：

住址：

法定代表人：

联系电话：

传真：

乙方：

住址：

法定代表人：

联系电话：

传真：

甲、乙双方本着平等合作、互惠互利的原则，经友好协商，根据《_____》、《中华人民共和国广告法》等有关法律法规的规定，就甲方委托乙方作为甲方“__________________”的广告服务代理（包括平面创意、撰文、设计、策划）事宜，达成如下一致协议：

一、合作范围

甲方委托乙方作“___________________”项目的广告服务代理，全权负责本项目的广告创意、撰文、设计、策划等代理事宜。

二、合作期限

委托期为______年______月______日至______年______月_____日。本协议所拟合作期限届满前一个月，经双方协商同意，双方可续签协议。

三、乙方工作内容

广告的创意、文案、软文撰写、设计、策划、影视创意等事宜，包括楼盘VI、报纸广告、夹报、宣传单张、海报、楼书、房展、展厅、喷画、广告折页、杂志广告、DM、邀请函、贺卡、现场POP、户外广告等平面设计、影视创意、影视脚本、活动策划方案、形象策划方案。

四、双方合作方式

甲、乙双方以第一个月作为合作试点，在完成第一个月合作后，甲、乙双方都有权对对方的工作情况、合作程度、是否违约等情况进行评判，以作为是否继续合作的基础。如甲、乙双方对对方的合作情况不满意，均有权解除余下时间的合作关系。

五、双方责任与权利

甲方的责任和权利：

2、甲方有权及时地对乙方所提交的广告方案、设计稿和其他书面工作文件以书面形式提出修改意见和建议，乙方据此进行修改、调整、直至甲方签字认可方可定稿。但甲方应尊重乙方的专业经验和知识，并应考虑乙方工作周期等因素，在乙方提交有关文件后，应及时、完整地以书面形式提出明确的意见，以便乙方有足够时间保质保量完成各项业务。

3、为避免多头决策而导致的工作质量、效率下降，甲方特指定_______为其全权代表与乙方沟通，具体负责设计方案的审定，各种方案的确定，同时指定____________为其协助乙方款项的结算。

4、甲方应按照本协议的规定及时付款，以保证项目的正常进行。

5、甲方在提出各种正式建议与意见时，应采用包括传真在内的书面方式，以增进沟通之效率及未来之查证。

6、合作期内，甲方在事先未征得乙方同意的情况下，不得另行委托其他公司进行设计，否则视为违约。而在影视、印刷、工程、摄影、策划执行、媒体监控、市调等方面甲方则有权选择其他公司负责，但在同等条件下，甲方应优先选择乙方。

7、合作期间，甲方有权根据工作需要要求乙方更换相关服务人员。

乙方的责任和权利：

1、乙方为甲方成立项目服务小组，该项目小组由项目总监负责，并且配备足够数量的优秀设计人员。

2、乙方必须根据甲方要求保证交稿时间，所有的交稿数量均以甲方最后的确认稿为准，根据乙方的交稿时间和设计质量来评判乙方的工作完成情况。

3、乙方承接甲方广告业务，应委派专人与甲方保持紧密联系，经常与甲方交流、沟通，尽职尽责为甲方服务，按时、按质、按量完成甲方委托的各项工作，并为甲方资料保密。

4、乙方必须派出精干力量为甲方提供设计，甲方拒绝接收毫无创意和设计水平的稿件。

5、乙方每个月必须提供一份广告推广和传播思路，经过审定后按此思路进行广告创作和执行。

6、本项中以上1-5项中，如果有任何一项乙方未能按照甲方要求完成，则被视为违约。

7、双方合作期间由乙方设计的所有广告在不影响广告版面的情况下，可以附上乙方的标识。

8、双方合作期间，乙方应积极配合甲方的工作。乙方提供的设计稿，应具有真实性、准确性和完整性以及符合知识产权的合法性，如因乙方提供的设计引起纠纷或争议，一切责任由乙方负责，甲方不承担因此产生的直接或连带责任。

六、工作时间

各项工作开始前，双方应协商具体的时间安排，并由乙方做出详细的工作日进度，双方遵照执行。

七、_____条例

_____标准：

首个服务月：___________RMB

其他服务月：每月____________RMB

结算方式与时间：

1、首个服务月的服务费：签订本广告服务代理协议书之日起的______个工作日内先付首个服务月的部分服务费（即____________RMB），首个服务月的服务费余额于_______年_______月_______日前付清。

2、其它服务月的服务费：甲方应严格按照甲、乙双方确认的每月______日前将上月的服务费付请。

3、所有款项汇至乙方指定账户：_______________________

4、滞纳金：若甲方在以上规定的时间内逾期未付款，则须自本协议约定的付款时间算起，每日按拖欠款金额的______%向乙方支付滞纳金。若经甲乙双方协商后对工作一致推迟，则收款时间相应顺延。

5、违约金：若乙方在本合同规定时间内未完成甲方要求的工作每拖迟一天按月服务费的______%向甲方支付违约金。若经甲乙双方协商后对工作一致推迟，则工作时间相应顺延。

八、知识产权

本合同所完成之成品或所确认之设计稿件，在所有款项结清后，其所有权及使用权、版权归甲方。但在设计成品发布后，乙方有权使用所设计之作品参与公益、专业、行业或各类组织机构所组织的竞赛评比活动和乙方的宣传品上。

九、违约责任

1、乙方除自然力、灾难、政府等不可抗力之因素外，应按本协议约定之要求，完成各项工作，否则视为乙方违约，在这种情况下，甲方有权单方面终止执行本协议，有权拒付费用，并向乙方索取由此造成一切损失。

2、如甲方未能按本协议约定的时间内付款，使乙方不能及时开展各项工作，因此而给甲方造成的工作延误或影响，乙方不承担任何损失或责任，乙方保留单方面终止合作的权利，并向甲方追讨拖欠款项的滞纳金。

十、终止合同的条件

任何一方违反本协议，守约方有权通知违约方予以及时纠正。如违约方不能及时纠正，则守约方有权终止本协议的执行。

十一、甲乙双方在合作过程中如有未尽事宜，可在协商一致的情形下，以补充协议形式补充其他条款，其法律效力与本合同的条款同等。

十二、双方在合作过程中如有非本协议所规定的业务（影视执行、输出打样、印刷、广告工程、市调、媒体监控、活动执行、公关等方面），可另行签订项目合同。

十三、如在协议执行过程中产生的争议，双方协商解决，若协商不成，任何一方可向签约地的_____委员会提起申诉。

十四、本协议一式______份，甲、乙双方各______份，具有同等法律效力。

十五、本协议自双方签约日期起生效。

甲方：

法定代表人签字：

开户行：

账号：

签约时间：___________年___________月___________日

乙方：

法定代表人签字：

开户行：

账号：

签约时间：___________年___________月___________日

广告发送通信传输服务协议书

甲方：法定代表人：住所：联系电话：统一社会信用代码：

乙方：法定代表人：住所：联系电话：统一社会信用代码：

经甲乙双方友好协商，就甲方向乙方提供短信息广告发送通信传输服务，达成本协议。

一、定义短消息(单位：万条)：由文字组成的信息，通过中国移动gsm网络传送。

每条短消息最大长度为字符(英文/数字：字;汉字：字)。

二、甲方义务

(1)负责提供发送短信息所需要的一切短信息发送平台、系统，一切硬软件资源，网络环境及所需要人员。

(2)甲方将保证实际发送的数量与承诺的相符合。

(3)由于甲方原因导致信息发送至错误对象，则甲方承担其发送错误的短信资费，并重新发送补足发送数量。

(4)如发生移动网络故障导致发送迟延，甲方应提供电信运营商出具的有效证明。

(5)甲方在数据传输、控制方面对乙方有影响的变动时需提前通知乙方。

(6)如甲方由于自身原因无法继续提供短消息发送平台给乙方使用，应及时通知乙方并将乙方预付的短消息发送费用中尚未使用的金额全部退还乙方，并承担相应的违约责任。

(7)甲方必须保证其所从事的短消息发送业务的合法性，并承担与此相关的一切风险及责任。

(8)甲方有义务给乙方开一个监控短信发送的端口，可以实时看到发送的到达情况。

三、乙方义务

(1)乙方支付的发送费用在发送前结算，元/条，大写：。

(2)甲方提供的仅限于短信息系统硬件及技术支持和提供短信息通信传输服务，发送的短信息内容和发送的号码需要由乙方自行提交。

按照有关的规定，乙方发送前请先获得手机终端用户许可，乙方所有下发短消息的端口号都必须为(地理区+特定卡号)，乙方不得利用该端口向用户或会员散布和传播反动、色情等违反国家法律的信息。如乙方违反本条款规定义务，甲方有权单方解除协议，对于以上几个方面造成的后果，甲方不负担任何任。

四、业务流程乙方在发送短信息前通过互联网的方式向甲方短信平台提交发送内容和号码。

甲方成功发送完毕后，应立即向乙方客户端口提供发送统计报告，包括发送的数量，成功的接收统计。

五、付款方式发送前乙方付给甲方发送费用人民币元整，大写：

六、共同义务

(1)为保证协议顺利实施，甲乙双方指定专人负责协调解决在业务运作过程中可能发生的问题。

(2)甲、乙双方对业务开展中出现的各种问题，应及时相互通报、协商处理解决。

(3)甲、乙双方开展业务均应依法办理。

(4)对于业务开发和运行过程中对方提供的所有资料(包括技术、用户信息等)，双方均有保密义务。

未经对方书面同意，任何一方不得向第三方泄露或用作合作项目开发以外之用途，否则须向对方承担相应的法律责任。

(5)本协议未尽事宜由甲乙双方友好协商解决或签订补充协议予以明确。

本协议履行过程中，如因甲方上级单位政策原因或市场环境变化等因素需要对本协议内容进行调整，甲乙双方应友好协商解决。

七、违约责任

(1)如甲方逾期发送短信息，每逾期一日，按合同总金额的%支付违约金。

(2)甲方成功发送数量不足合同约定的，应按乙方要求重新发送补足发送数量。

八、其他本合同一式二份，双方各执一份，具有同等法律效力。

如双方因本合同产生争议，应友好协商解决，协商不成，任何一方皆有权向乙方所在地法院起诉。

甲方(盖章)：乙方(盖章)：

甲方代表签名：签订地点：乙方代表签名：签订地点：

年月日年月日

甲方(消费者) ：

乙方(网络经营者) ：

网址：

根据《中华人民共和国民法典》、《中华人民共和国消费者权益保护法》及有关法律法规的规定，甲、乙双方在遵循自愿、平等、公平、诚实信用原则的基础上，经协商一致，订立本合同。本合同适用于消费者与网络经营者之间商品和服务的交易行为。

第一条 商品服务内容及要求

第二条 团购服务内容及要求

签订本合同进行网络团购的，团购起止时间为： 年

月 日至 年 月 日，每名用户购买的商品或者服务不得超过 份。

本次团购购买者达 人时成团交易。逾期未达约定人数的不成团交易，乙方应在本次团购终止之日起7日内将甲方已支付的货款通过原支付方式返还。

第三条 付款方式

□支付宝支付。

□网上银行支付。

□货到付款。

□其他 。

第四条 合同生效

本合同同时满足下列条件后生效：

1.甲方接受本合同全部内容，并在网页上点击确认、提交订单。

2.乙方以书面形式(包括电子邮件、手机短信、站内通知等，下同)通知甲方本合同成立。

第五条 商品配送及服务消费

1. 购买商品。乙方将甲方所购商品于 年 月 日

时前发货，商品配送方式为 。商品送至甲方收货地(地址： ，收货人： ，联系电话： )，送达时间以甲方签收时间为准，所需运费由 方承担。

2. 购买服务。乙方应以书面形式将消费凭证(包括乙方反馈的有关信息、序列号、代码、密码、二维码等)、消费期限、消费地点及方式，以及使用说明等信息明确告知甲方。甲方可于 年 月 日至 年 月 日期间，持消费凭证前往 消费。

第六条 质量要求、验收和退款

1. 乙方销售的商品或者服务必须符合法律法规、国家质量标准的要求，且实际质量应与网页表明的质量状况相符。

2. 甲方签收所购商品前，应当场核对商品的数量、品种、规格、型号、花色等是否符合约定，并检查商品是否损坏。对不符合约定或已损坏的商品，甲方有权不予签收。

3. 甲方发现乙方提供的商品或者服务不符合要求时，应在签收商品或接受服务之日起7日内(法律法规另有规定的从其规定)向乙方提出异议，乙方应在甲方提出异议后7日内予以处理。

4. 在约定期限内甲方未取得商品或者服务的，乙方应在约定期限届满之日起7日内，将甲方所支付的商品或者服务的价款通过原支付方式退还甲方。

第七条 无理由退货

1. 除甲方定作的，鲜活易腐的，在线下载或者甲方拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品，交付的报纸、期刊，以及其他根据商品性质并经双方确认不宜退货的商品外，甲方有权自收到商品之日起7日内退货，且无需说明理由。

2. 乙方应当自收到完好的退回商品之日起7日内返还甲方支付的商品价款。退回商品的运费由甲方承担，发货的运费由方承担。

第八条 双方权利与义务

1. 甲方拥有对所购商品或者服务相关信息的知情权。

2. 甲方应仔细阅读乙方网页所展示商品或者服务的相关信息，了解网络购销活动详情后签订本合同。

3. 乙方对其出售的商品或服务提供发票等购货凭证或者服务单据，保证售后服务。

4. 乙方必须在网页上设置退款功能并予以标注。

5. 乙方负责将本合同以电子文档形式保存，保存时间不得少于两年，甲方可登录乙方网站，进入已购商品或者服务信息项中查询或打印相关信息。

6. 乙方应为电子合同下载、保存提供技术支持。

7. 乙方对收集的甲方个人信息必须严格保密，不得擅自泄露、出售或者非法向他人提供。

第九条 违约责任

1. 甲方违反约定无故拒绝接受所购商品或者服务的，应向乙方支付商品价款或者服务费用10%的违约金。

2. 乙方未履行约定义务或者履行义务不符合约定的，应向甲方支付商品价款或者服务费用10%的违约金。

3. 乙方提供商品或者服务有欺诈行为的，除赔偿甲方损失外，还要按甲方购买商品的价款或者接受服务的费用的3倍赔偿给甲方。

4. 乙方销售明知是不符合食品安全标准的食品的，除赔偿甲方损失外，还要按甲方支付食品价款的10倍赔偿给甲方。

5. 乙方未采取足够的安全措施保证网站交易的安全，导致甲方的信息泄漏，或擅自将甲方的个人信息向他人提供，对甲方造成损害的，乙方应承担赔偿责任。

第十条 适用法律和争议解决方式

本合同适用中华人民共和国法律。

双方在履行本合同过程中发生争议的，可协商解决，也可向第三方交易平台、消费者委员会等有关机构申请调解。协商或调解不成的，可选择下述方式之一予以解决：

□ 向广州仲裁委员会申请仲裁。

□ 向人民法院起诉。

第十一条 附则

本合同项下所有的费用和金额均以人民币计算。本合同未尽事宜，当事人双方可根据实际情况另行签订补充协议。

本合同电子文本与纸质文本具有同等法律效力。

甲 方： 乙 方：

身份证号码： 法定代表人：

电 话： 电 话：

电子邮箱： 电子邮箱：

签订日期： 年 月 日 签订日期： 年 月 日

暑期网络培训即将结束，由衷的感谢领导为我们搭建了一个很好的学习的平台，这是一次难忘的充电机会。每次的课程都以鲜活的实例、丰富的知识内涵及精湛的理论阐述打动了我的心，使我的思想重新焕发了激情，燃起了斗志，使我受益匪浅。

在此次培训中有幸让我听到了海南儋州陈美虹老师、淄博“官方认证”的网红老师王菲、南京教育技术装备处宋涛科长、上海嘉定区教育学院副院长，上海市特级校长，上海市督学，中小学校长培训专家华洁院长、河南商丘王二保小学校长、甘肃定西阳光课堂发起人邵锦堂校长对教育方面的思考、精辟的理论、独到的见解，对生活、对工作、对学生独特的感悟。王菲老师的《网络助我成长》激起了我内心中的心弦，触及到我思想的深处，在“互联网”时代，我可以从爱岗敬业、学习、创新、分享这四个方面开始提升自己的网络素养;可以从宋涛科长的《轻舟已过万重山》中学习一些轻教育技术让我的教学更简单高效，实现我的成长发展;可以从花洁院长的《从教师到学习设计师》中学习如何设计学习内容和学习形式，构建学习资源，运营学习项目，促进学习转化，真正使学生掌握自主学习的能力;可以从校长的《王二保小学的故事》中学习到对“乡村教育不是缺钱的问题，而是教育理念提升”的认识;还可以从邵锦堂校长的《“轻量级”新兴技术在课堂教学中的应用》中学习到如何去做、如何做好、乡村教育如何拥抱新兴技术的许多知识;这些都是我在学校当中不可能见到的，从这中间，我学到的远不只是专业的知识和做学问的方法，更多的是他们执著于教育事业、孜孜不倦、严谨勤奋、潜心钻研、尽心尽责的那种热爱工作，热爱生活的高品位的生命形式。作为一名新进老师，我找到了自己的差距，我还有很多的路要走……

新的起点需要新的奋斗，新的奋斗需要旗帜作为引导，这次培训就是一面很好的旗帜，在思想、行动和实践工作上给了我切实的指导和鼓励。让我有了明确的定位、坚定的信念、奉献的精神、良好的心态、高度的责任心、热爱学生的行动、进取的意识并且不断地规范自己的行为，做一名真正合格的教师。

通过信息网络提供他人作品，属于下列情形的，可以不经著作权人许可，不向其支付报酬:

(一)为介绍、评论某一作品或者说明某一问题，在向公众提供的作品中适当引用已经发表的作品;

(二)为报道时事新闻，在向公众提供的作品中不可避免地再现或者引用已经发表的作品;

(三)为学校课堂教学或者科学研究，向少数教学、科研人员提供少量已经发表的作品;

(四)国家机关为执行公务，在合理范围内向公众提供已经发表的作品;

(五)将中国公民、法人或者其他组织已经发表的、以汉语言文字创作的作品翻译成的少数民族语言文字作品，向中国境内少数民族提供;

(六)不以营利为目的，以盲人能够感知的独特方式向盲人提供已经发表的文字作品;

(七)向公众提供在信息网络上已经发表的关于政治、经济问题的时事性文章;

(八)向公众提供在公众集会上发表的讲话。

沙漠化是我国乃至世界威胁人类生存的严重危害之一。亏夏回族自治区是我国沙漠化比较严重的地区之一，65%的土地是荒漠化土地。多年来， 自治区党委、政府一直把防治荒漠化和保护建设生态环境作为实现可持续发展的一项战略任务，纳入国民经济和社会发展计划，实施了天然林保护工程、封山禁牧等一批重点生态建设工程，取得了“人进沙退”的可喜成绩。

在这一改天换地的伟大工程中，涌现出了像宁夏盐池县花马池镇的白春兰、王锡刚，灵武市郝家桥镇狼皮子梁村的李玉芬等治沙劳模。他们积极响应党和政府的号召，自筹资金，承包治理荒沙地，经过几十年不懈的艰苦努力，昔日人迹罕至的不毛之地变成了一片片绿洲，沉睡多年的荒漠焕发出了勃勃生机。他们为国家造绿，为人民造福的英雄壮举，被中央和地方新闻媒体广泛传播，得到了全社会的高度称颂。可是，由于治沙投入大，周期长，经济效益非常低下，目前，这些治沙劳模“种树越种越犯愁，治沙越治越贫困”，负债累累，生活窘迫，有的甚至沦为贫困户，处于欲罢不忍、欲干不能的两难境地，让人心酸和叹息。

盐池县花马池镇沙边子行政村村民白春兰，1980年响应政府号召，开始治沙创业。她24年如一日，凭着顽强的毅力与拼命的干劲，治理沙漠2300亩，共计种树50多万株，成活10多万株，封山育林1000多亩，被授予全国治沙劳模、全国“三八”红旗手等光荣称号，受到了党和国家领导同志的多次接见。为了治沙造林，白春兰投入了所有的精力和积蓄，还先后向银行贷款60万元，目前贷款已逾期，拖欠利息9万余元，却无力还本付息。由于负债累累，这位生态富有但生活拮据的治沙劳模，面对无法兑现的“绿色存款”欲哭无泪。和白春兰一样，盐池县花马池镇硝池子村农民王锡刚，从1986年开始，倾其所有带领全家承包治理沙荒地3000多亩，18年来共计造林30多万株，使昔日风沙肆虐的不毛之地变成了郁郁葱葱、生机盎然的绿洲，他因此而获得国家林业部、自治区政府的表彰。18年来，他累计投入造林款60多万元，其中的20万元银行贷款逾期无力偿还，沉重的债务负担成了这个朴实农民的“心头病”和巨大的精神包袱。眼看着“绿色银行”兑不了现，王锡刚却天天被银行追着要还贷款。他现在仅靠编柳笆子卖钱来勉强维持眼前的生活。今年58岁的李玉芬是宁夏盐池县高记场村的一名普通的农家妇女，1982年，她和丈夫马汉章拖儿带女，来到毛乌素沙漠南缘的沙边子村治沙。到目前为止，李玉芬已在狼皮子梁治理纯沙漠荒地8000亩，植树40万株，造林2245亩，种草1200亩，该地的生态环境得到了明显改善。在这10多年时间里，李玉芬共向沙漠投入了300多万元，在当地农业银行贷款150万元，她还通过自己的影响和全国劳模的“品牌”，民间借贷80万元。为了治沙，她把家里能卖的东西都卖了。目前本息已累计170多万元，还款期已到，银行催要多次，至今分文未还。她目前的生活主要靠救济，经常是吃了上顿下顿不知在哪里。

这些治沙劳模敢为人先，在为社会作出突出贡献之后，自己却陷入困境，生产生活难以维持，这种现象发人深思。无论是什么原因，面对他们付出的艰苦努力与今天的所处困境，我们都没有理由对此视而不见或袖手旁观、无动于衷。否则，不但严重挫伤了农民治理荒漠的积极性，也失去公平社会最起码的价值标准。怎样才能让这些治沙劳模们不再流泪，不再辛酸?建议中央有关部门及各级党委、政府认真研究这个问题，尽一切可能帮助他们摆脱困境。为此，提出如下建议:

一、建议国家安排专项资金用于收购治沙劳模所营造的林木。按验收达到质量要求的造林保存面积，以造林的实际投入和略高于社会平均利润确定收购价格，使造林变为一种投资行为，并缩短生产经营周期。对收购后的林木，继续委托劳模管护，签订管护协议，明确管护责任，并从中央和地方财政安排的森林生态效益补助资金中重点保证，补助标准可适当提高。要想取得国家生态环境的结构平衡，就必须对生态改良的贡献者，给予基本补偿甚至是超过投入成本的补偿。只有生态效益完成了最大最快的经济回报，作为承包主体的农民才有二次绿化开荒的动力和社会责任，进而避免“造林-毁林-再造林-再毁林”的悲剧。

二、建议将获得省部级以上的治沙先进集体和个人用于治沙造林的银行贷款利息，按中央和地方财政合理分担的原则，全部予以贴息。鉴于西部欠发达省区比如宁夏，地方财力有限，中央财政承担的贴息应不低于70%，以体现对西部省区的支持。对获得国家表彰的治沙劳模和先进集体，用于治沙造林的贷款本息，经严格评估核实，确无偿还能力的，比照企业破产的相关规定，从银行处理呆坏帐储备金中予以核销。对积极投身生态建设、植树造林的民营企业和个人，在造林任务、补助资金的安排上要与国有单位、集体经济组织同等对待，获得省部级以上表彰的治沙先进集体和个人在造林任务上要优先安排，资金补助的标准可适当提高，使其更好地发挥示范、辐射、带动作用。

三、建议研究建立帮助支持治沙劳模摆脱困境的长效机制。各级政府及有关部门应形成合力，把帮助、支持劳模作为部门长期工作狠抓落实，引导他们把长期效益和短期效益结合起来，走综合立体开发之路，实现生态效益和经济效益的双丰收。在安排扶贫、种植、养殖、林业、治沙以及优势特色产业等项目和资金时，对具备条件、具有潜力的劳模优先安排，重点支持，引导劳模发展多种经营，增加经济收入，增强自我滚动发展能力，形成良性循环;在推行农村合作医疗时，优先考虑劳模，并大幅度提高标准;对生活困难的劳模按当地城镇居民标准纳入低保、救济、养老统筹范围，消除劳模的后顾之忧。努力在全社会形成一个优待劳动模范的政策导向和良好氛围，鼓励和引导人们争当劳模，使劳模不仅精神上受表彰，而且经济上得实惠，不仅是一时光荣，而且是终身受益，不仅有政治荣誉，而且有生活待遇。

四、建议国家研究发挥“生态银行”长效机制的作用。有效的办法，就是在投入产出相当的公共原则下，帮助他们从国家的“生态存折”里尽快取出钱来，使承包开荒的集体或个人从生态投入的“无底洞”中，先拿到摸得着的眼前实惠。具体说，就是让农民的种草种树与种粮种棉没什么本质区别，如同享受农业贷款那样享受林草贷款。这就要求农发行改革只“支粮”不“支林”的贷款机制，从“生态银行”的长效远景出发，尽快帮助那些有经验、有实力的种草种树的治理大户向公司化、效益化转移，并专款专户给予跟踪服务和考评，真正形成谁能带来最大生态效益，谁就能得到最大货币补偿的政策机制。特别是在生态建设任务繁重的西部地区，国家更应发挥政策银行的支农优势，防止因“合理补偿”只停留在表面而造成的生态治理反复，建议在条件成熟的情况下，将“农业发展银行”改为“农林发展银行”。

五、建议取消至少也应放宽对非公有制林业经营者林木采伐的限制性政策。按现行的采伐政策，林木采伐实行限额审批、凭证采伐，对生态公益林限伐甚至禁伐，而且对不同所有制的林木实行同样的政策，从保护森林、改善生态环境的角度是可以理解和必要的，但从法律的角度，自改革开放以来，我国长期实行“谁种谁有”的林业政策，个人所种植的林木归种植者个人所有，当属个人财产，限制个人所拥有的林木采伐，实际上限制的是私有财产的处置权、收益权。自己的财产却不能自行处置获得收益，侵害了林木所有者的合法权益，应该取消至少也应放宽采伐限制。国家若从保护生态环境角度考虑，对生态区位重要区域内个人所有的林木限制甚至禁止采伐时，可借鉴林业发达国家的经验，实行国家收购或必要的补偿。如果政府能从那些“治沙劳模们”的手里买下修复的生态环境，或者入股经营、扩资、增值，使之成为国有资产目标下的公共财产，那么，农民们得到的就不仅仅是一级政府的亲民爱民政策，而是整个国家世世代代难得的休养生息大环境。从这个角度出发，生态建设就能良性循环，就能实现“双赢”和“多赢”。据了解，沙漠面积也很大的澳大利亚，有很多专业的治沙公司，专业就是栽树和管护。政府通过减税等措施鼓励民间投资者治沙。投资者买到荒沙之后，就可以交给治沙公司治理，自己只用负担种苗费和每年的管护费。等到林地可以间伐收益的时候，投资者可以逐年收益。这样一来，投资者和治沙公司得到经济效益的同时，政府不用付钱就得到了生态效益、社会效益。有关专家指出:“治沙劳模的精神让人敬佩，但不是每个人都能学的。我国沙漠面积这么大，年年还在增加，仅靠用奉献精神来干，永远也治不完。单独由国家来投资也远远不够。只有建立责权利明确的市场机制，才能扭转荒漠化趋势。”

一、 制订战略，明确目标，实现企业可持续发展

“物竞天择，适者生存”，市场不同情弱者。在当前市场经济秩序已经基本建立和完善的大好环境下，根据国家、我省及杭州市的中长期宏观经济政策，结合本企业目前的实际情况，必须很好地明确企业发展的近期、中期、远期目标，从而突出各阶段工作的重点。一步一个脚印，使企业能更好的适应市场的变化，避免发展中的大起大落，实现企业可持续健康发展。高起点绘就企业发展蓝图，长远的、具有前瞻性和可操作性的发展战略规划，能够对我们企业的发展起到很好的指导性作用，同时，也能提高企业的凝集力，使员工自觉融身于企业的发展目标中，群策共力。鉴于此，我们已与省经济规划研究院进行了初步衔接，计划委托该院为我公司编制公司20年发展战略规划，为公司发展进一步理清思路，明确目标，突出重点。

二、 突出主业，多业并举，向多元化发展

目前甚至将来一段时间，国家特别是我们省的经济增长速度仍会较快，基础设施投资规模较大，为我们赢得了良好的发展机遇，但同时应看到建筑业受国家的宏观经济政策影响较大，市场管理还不尽规范，为了提高企业的抗风险能力，有效化解市场风险，在公司的产业发展战略上突出园林和市政这两块主打业务，将其做强做大，形成品牌优势，同时向其他产业领域延伸，具体有如下设想：

1、借着公司园林绿化资质升一级的机遇，利用各种手段宣传自己。

一是公司要开发科技含量高、经济效益好的新产品，桐庐园艺场要“走出去、请进来”聘请浙江大学、浙江林学院等科研单位的资深专家做技术指导，与上述单位长期保持良好的合作关系，争取成为上述单位的科研基地、实习基地、种苗实验基地，发展鲜切花、无性繁殖、湿地植物、无土栽培等新科技、新产品，努力做到“人无我有，人有我优”，形成企业核心竞争力。

二是公司业务在扩展上要开拓视野，主动出击。随着人们生活水平和审美观念的提高，对周围环境越来越注重，因此业务向住宅小区、单位场地绿化、道路绿化等方面延伸，不怕小，发挥我们的人才优势，给用户提供满意的绿化设计和施工服务。扩大影响，提高知名度，提高市场占有率。将园林绿化形成为公司主要的经济增长亮点。

2、市政工程待人员到位后，积极扩展业务，积极创造条件，时机成熟时，完成公司资质的升级工作，以争取更大的业务，形成公司主要经济增长点。

3、可利用原始积累的资金以及原有企业的办公、生产、后勤基地所拥有的土地资源，向房地产延伸;同时准备在舟山购买23亩土地，近期搞物流开发。这些以建筑业为主，多方位经营的措施能够为企业提供更为广阔的发展空间，充分提高企业抗风险能力。

三、 基于公司战略及业务发展的公司内部管理实施方案

(一)实施人才战略，缓解和消除公司发展的“瓶颈”

公司目前人员面临的主要问题是，有丰富管理经验的技术人才少，独挡一面的人才少，高素质管理人才少，公司要发展，光靠目前的人员显然不够，市场的竞争，实际是人才的竞争，因此，要在做好企业现有人员素质情况调查的基础上，认真分析企业人才结构，根据企业未来发展需要，制定企业培养人才的实施计划。要改变用人观念，大力加强人才的引进和培养，在用好公司现有人才的基础上，对公司目前急缺的靠引进和聘用来解决，同时加强新来大学生的培养力度，做好人才储备。

1、人才来源

1)制定措施，借才来用。杭州市萧山区市政园林公用事业管理处有大量公司急需，必不可少的工程、经济管理等人才，公司将与园管处协商，请他们到公司兼职，充分发挥他们的聪明才智，最大限度地为我公司所用。满足我公司近期人才需求。

2)招贤纳才，网罗公司发展专业人才。根据企业发展战略，我们适时调整用人政策，通过猎头公司等其他途径，招聘道桥专业高级工程师，为我公司技术负责人以及其他专业人才，在长沙、重庆等地的全国人才招聘会上，招聘公司急需的大学生，充实公司的技术力量。满足我公司长期人才需求。

3)立足岗位，加强培养。在做好引进人才的同时，根据我公司目前发展现状，还应注重企业现有人才的培养，调配和有效利用现有的人才资源，挖掘现有人才的聪明才智，扩展其才能，提升其进一步为企业发挥智力的积极性。要鼓励其立足本职潜心学习，主动帮助其解决有关实际问题;对现有人才中具有一定实践经验、有培养前途的，要创造条件把他们送到有关院校进行专门的理论培训，进一步拓宽其知识面，尽早培养为企业自己的高级专业人才。这是我公司降低成本，提高经济效益的有效途径。对新来的大学生，大胆使用，给他们压担子，使其早一点成材，满足我公司长期人才需求。

2、人才管理

1)建立人才激励机制，使人能尽其才。企业参与市场竞争，要生存，要发展，离不开稳定的人才队伍，因此在人才的使用上，要建立一整套“事业留人，感情留人，政策留人” 的用人奖惩机制。公司要尽力解决他们的后顾之忧，生活上多关心他们，为他们营造一个尊重、和谐、进取的环境，让他们去发挥、去创造;让员工参与到企业管理中去，充分发挥员工的聪明才智，调动积极性，实行自我管理;敞开渠道，鼓励员工为公司的发展献计献策，只要有利于公司的发展壮大，有利于提高公司的经济效益，按贡献大小给予不同的奖励。使每个员工产生一种归属感和成就感,充分发挥自己的才能，使他们感到公司不仅仅是发挥才干的地方，同时也是他们提升才干的地方。做到公司与员工在利益上的双赢。

2)鼓励学习，不断提高。随着建筑市场各种管理法规的不断完善，对人才的要求越来越高，公司要建立奖励制度，鼓励员工积极学习，考取适合公司发展的各种执业资格。为赢得市场做好人才储备。

3)待公司新招聘的人员到岗后，公司要制定措施，定编定岗。在工作中鼓励竞争，对于公司内部少量文化程度低、专业不对口、出工不出力的人员，调离现有管理岗位，充实到生产一线。通过以上措施，可尽快缓解公司专业人才缺乏的紧张局面。并形成一批经营管理、园林绿化、市政建设、物流、房地产等专业合理、业务精湛的人才力量，使企业形成一种积极向上、尊重知识、尊重人才的良好氛围，有利于优秀人才的健康成长。

(二) 调整公司内部机构设置，灵活应对市场变化

公司现行的科室机构设置和人员配置，对公司的发展起了很大的作用，但随着市场竞争的加剧，已很难适应市场的变化，根据建筑业的特点和公司目前情况，对公司内的机构设置要进行必要的调整和加强，突出经营和工程管理在公司机构设置中的重要位置，以更有利于公司的市场化经营。初步设想是：

1、 将公司内的“科室”名称改称“部”，和市场接轨。

2、 拟设立办公室、经营部、工程部、财务部、安全办公室、信息中心、苗圃经营部、总工办。

3、 在有条件的地区设立办事处。

4、 各机构成立后，对业务分工和人员做适当调整和加强。

5、成立公司智囊团，充分发挥公司科技人才的聪明才智。为企业发展出谋划策，解决公司在大型施工当中碰到的难点、疑点，吸收、改进国内外先进的施工工艺、技术。通过以上机构调整，使公司的市场开拓和经营活动由被动变为更加主动。逐步由以分公司投标为主变为以公司自己投标为主;以分公司进行工程项目管理为主逐步变为公司自己进行工程项目管理为主。不断提高公司经营的主动性和灵活性。

(三)建章立制，实行公司规范化管理

公司各内设机构成立后，根据分工情况，建立和完善各种管理和奖惩制度，做到责、利对等，提高公司员工工作的主动性和积极性，提高公司运做效率。另外要做好以下几点工作

1、根据杭州市萧山区建设局(20××)109号《关于加快发展萧山区建筑施工劳务分包企业的通知》的文件，在企业申报劳务分包资质的同时，成立劳务公司，尽快建立专业承包队伍。

2、加强施工队伍建设。培养和锻炼公司自己的项目管理人才，与讲信用的分包队伍建立长期合作关系，形成一个产业链，加强公司“总装厂”地位，提高公司的项目控制和盈利能力，同时调整现有的施工班组，优胜劣汰，打造一支天开公司自己拉得出，打得响的施工队伍，是企业创精品工程的必要保证。

3、充分利用我公司具有园林绿化、道路、古建筑、城市照明二级资质、土建三级资质的优势，继续发挥天开品牌优势，继续完善公司现有的施工项目管理模式。公司去年完成施工产值2.1亿，无重大安全、质量事故。说明公司现有的施工管理模式是切实可行的，今年，要在现有基础上继续完善，做到公司能对施工项目部的质量、安全、工期的有效管理。

(四)树立品牌意识，加强公司网站建设

公司在一定规模后必须宣传自己、推销自己，恰如其分的宣传造势，会给企业发展带来更多的市场、机遇和信息。扩大在本行业、本地区、乃至全国的知名度和影响力，扩大市场占领份额。因此，公司将加大自我包装宣传的力度，积极主动地利用各种合适的媒介和载体，特别是加强建设公司已经拥有的杭州天开市政园林工程有限公司网站，与别的网站加强沟通，相与链接，及时刷新，多一些项目和内容，提高网站的游览量，从而达到宣传自己的目的。同时，进一步确立“建一座工程，树一块丰碑”的精品意识，以工程的实绩和诚信的践约，做好最具信服力的宣传。

四、结束语

总之，要充分利用我公司具有园林绿化、道路、古建筑、城市照明、土建资质的优势，抓住国家加大基础设施建设投入的历史机遇，遵循站稳杭州、立足浙江、面向全国、走向世界的企业目标，在全国范围内开展业务。既要看到公司发展中有利的一面，同时还有清晰的危机感，以高度的使命感、责任感一如既往的为用户和社会提供满意的产品和服务，将产值做大，将公司做强，创造新的业绩，展示新的风采。

职校“走下网络、走出宿舍、走向操场”活动方案

一、活动主题

挥霍汗水亲近自然，肆意欢笑彰显青春——“走下网络、走出宿舍、走向操场”主题群众性体育锻炼活动。

二、活动背景

为更好地贯彻落实党的十八届三中全会“强化体育课和课外锻炼，促进青少年身心健康、体魄强健”的有关精神及团中央书记处关于学校战线团组织要帮助大学生群体形成健康体魄的指示要求，激发大学生参加体育锻炼的主观能动性，促进大学生形成良好的体育锻炼习惯，帮助大学生提升身体素质，从中磨练坚强意志、培养良好品德和拼搏精神，经研究，我院团委决定举办xx年广东xx职业技术学院“走下网络、走出宿舍、走向操场”活动，整个活动内容贯穿全年，形成长效机制。

三、活动目的

以健康第一为指导思想，以“走下网络、走出宿舍、走向操场”为统一主题，充分发挥各级团学组织的工作自主性、积极性和创造性，以团支部、学生宿舍、学生社团等为主体，通过广泛开展各类大学生群众性课外锻炼活动，努力实现《中共中央国务院关于加强青少年体育锻炼增强青少年体质的意见》中提出的“学生每天锻炼一小时”、“高校每个学生每周至少参加三次课外体育锻炼”等要求。

四、举办单位

主办单位：共青团广东xx职业技术学院委员会

承办单位：学院学生会及各系学生会分会

广东xx职业技术学院大学生社团联合会

五、活动对象

广东xx职业技术学院全体师生

六、活动内容

(一)“三走”活动之color run环校彩跑

the color run（彩色跑步），同时也被称为地球上最欢乐的5公里，是一项推崇健康和快乐,彰显自我的跑步活动,与追求速度不同，在the color run活动中，彩跑者得到的是一种前所未有的跑步体验。我院本次彩跑活动由学院学生代表手持学院院旗、团旗、三走旗帜领跑，全院参与活动的师生跟跑。在彩跑路线中途设置有“如来神掌集彩区”，经过集采区的参跑人员可在集彩区按上自己的手印，彩跑队伍环校跑步最后进入大操场后由工作人员派发彩色玉米粉，此时同学们投身进一场更加壮观的色彩派对，一起把手中的彩色粉向空中抛洒，每个人都会像调色板一样色彩缤纷。如此别开生面又意义深刻的活动，能够拉近高校跟学生的距离，也展现了广大学生群体良好的精神风貌。

(二) “三走”活动之“放飞梦想”风筝制作、放飞大赛活动

本次大赛旨在通过制作风筝、放飞风筝，帮助大学生亲近大自然，提高环保意识，在活动中增强团队合作精神，增长知识，展现学生创新及动手能力，收获友情。活动以小组的形式报名参赛，共设十五支参赛队伍，每组人数6至8人，十五支队伍同时进行比赛。每组在赛区统一完成回答党团知识、游戏闯关等一系列任务，才可依次获得制作所需材料，在划分的小组活动区域内完成制作，并且参赛者必须利用大赛主办方提供的废旧物资进行风筝制作，时间规定为30分钟。参赛者现场发挥完成作品，随后进行放飞活动。赛后经过评委组评选出最佳创意奖、最佳观赏奖、最佳协作奖、漫游阳光奖以资鼓励。

(三) “三走”活动之“种子变绿植，绿动我”绿植领养活动

“种子变绿植 ，绿动我”绿植领养活动主要是传播环保理念，鼓励大学生亲自参与绿色植物种植活动，积极唤醒当代大学生的环保意识，我院学生通过关注学院团委的微信公众平台和认证微博领取绿植，进行栽种。同时在线上开展微博晒绿植活动：通过新浪微博发起“绿植领养”晒绿植活动，并@本校活动发起账号，最后评选10名同学为绿色大使（评选方式是将培养绿植过程发微博图片并截图微博转发量，最终以绿植生长效果以及转发量为评选标准），活动结束后，获奖者由活动主办方提供精美礼品一份。

(四) “三走”活动之“专业杯”足球赛

“专业杯”足球赛的举办旨在丰富同学们的第二课堂生活，加强我校足球事业的发展，提高我院学生对足球的热情和运动水平。同时还可以增强本校学生的凝聚力，加强新老生间的交流，促进全院足球爱好者的团结、友爱以及运动交流。本次比赛以各个团支部为单位进行报名，赛后对取得优异成绩的团支部予以奖励和颁发证书。

(五)  “三走”活动之社团拔河比赛

为了增强大学生体育锻炼意识，增强大学生文化体育素质，构建和谐校园的人文理念。社团拔河比赛由我院社团联合会派发邀请函，邀请各大学生社团及组织参赛，总参赛队伍达30支。最后评出冠军队、亚军队、季军队各一支，还设最佳团队奖，最佳组织奖以及最佳啦啦队。

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寒假大学生网络管理的实习报告

时间过得真快，转眼间，短短两周的实训生活已悄然过去几天了，然而实训的过程还历历在目。

实训期间，让我学到了很多东西，不仅使我在理论上对网络管理有了全新的认识，在实践能力上也得到了提高，真正地做到了学以致用，更学到了很多做人的道理，对我来说受益非浅。除此以外，我还学会了如何更好地与别人沟通，如何更好地去陈述自己的观点，如何说服别人认同自己的观点。第一次亲身感受到理论与实际的相结合，让我大开眼界。也是对以前所学知识的一个初审吧!这次实训对于我以后学习、找工作也真是受益菲浅，在短短的两周中相信这些宝贵的经验会成为我今后成功的重要的基石。

作为一名大二的学生，经过差不多两年的在校学习，对网络有了理性的认识和理解。在校期间，一直忙于理论知识的学习，没有机会也没有相应的经验来参与项目的开发。所以在实训之前，网络管理对我来说是比较抽象的，一个完整的项目要怎么来分工以及完成该项目所要的基本步骤也不明确。而经过这次实训，让我明白一个完整项目的开发，必须由团队来分工合作，并在每个阶段中进行必要的总结与论证。

在这次实训中，我们每个人都有属于自己的工作，我负责的是群集服务器，原来我连群集服务是什么有什么作用都不知道，现在虽然也不是很清楚，但至少我有了大概的了解， 群集服务(由事件处理器，故障转移管理器/资源管理器，全局更新管理器，以及其它部分组成)是mscs的核心部件，并作为高优先级的系统服务运行。群集服务控制群集活动并提供诸如协作事件通知，群集组件间通信处理，处理故障转移操作，以及配置管理之类的任务。每个群集节点运行自己的群集服务。

在操作过程中虽然遇到了不少问题，例如忘记设置硬盘，两台电脑实际上用的是同一个硬盘，最后是服务安装失败。但是收获不少，加强了自己的独立操作能力，自学能力也得到了加强，以前都是跟着老师依样画葫芦，但是这次没有老师的帮忙，都是通过网上查找资料，看视频，然后自己操作完成项目的。虽然我们组都是女生，在进度上总是比别人慢，但是我们靠自己完成了此次的项目。

这次实训也让我深刻了解到，不管在工作中还是在生活中要和老师，同学保持良好的关系是很重要的。做事首先要学做人，要明白做人的道理，如何与人相处是现代社会的做人的一个最基本的问题。对于自己这样一个即将步入社会的人来说，需要学习的东西很多，他们就是最好的老师，正所谓“三人行，有我师”，我们可以向他们学习很多知识、道理。

突然想起鲁迅先生的一句话：这里本来没有路，只是走的人多了，也便成了路。生活的路呢?生活的路也是人走出来的，每个人一生总要去很多陌生的地方，然后熟悉，而接着又要启程去另一个陌生的地方。

在不久就要踏上人生另一旅程的时候，有时不免会感到有些茫然，感到无助，但生活的路谁都无法预设，只能一步一步摸索，但只要方向正确，不要走入歧途，走哪条路都走向光明。

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统计局网络信息安全自查情况报告

根据南信联发[]4号文件《关于开展**市电子政务网信息安全与网络管理专项检查的通知》文件精神，我局积极组织落实，认真对照，对网络安全基础设施建设情况、网络安全防范技术情况及网络信息安全保密管理情况进行了自查，对我局的网络信息安全建设进行了深刻的剖析，现将自查情况报告如下：

一、加强领导，成立了网络与信息安全工作领导小组

为进一步加强全局网络信息系统安全管理工作，我局成立了网络与信息系统安全保密工作领导小组，由局长任组长，下设办公室，做到分工明确,责任具体到人。确保网络信息安全工作顺利实施。

二、我局网络安全现状

我局的统计信息自动化建设从一九九七年开始，经过不断发展，逐渐由原来的小型局域网发展成为目前与国家局、自治区局以及县区局实现四级互联互通网络。网络核心采用思科7600和3600交换机，数据中心采用3com4226交换机，汇集层采用3com4226交换机、思科2924交换机和联想天工ispirit 1208e交换机，总共可提供150多个有线接入点，目前为止已使用80个左右。数据中心骨干为千兆交换式，百兆交换到桌面。因特网出口统一由市信息办提供，为双百兆光纤；与自治区统计局采用2兆光纤直联，各县区统计局及三个开发区统计局采用天融信vpn虚拟专用网络软件从互联网上连接进入到自治区统计局的网络，vpn入口总带宽为4兆，然后再连接到我局。横向方面，积极推进市统计局与政府网互联，目前已经实现与100多家市级党政部门和12个县区政府的光纤连接。我局采用天融信硬件防火墙对网络进行保护，采用伟思网络隔离卡和文件防弹衣软件对重点计算机进行单机保护，安装正版金山毒霸网络版杀毒软件，对全局计算机进行病毒防治。

三、我局网络信息化安全管理

为了做好信息化建设，规范统计信息化管理，我局专门制订了《**市统计局信息化规章制度》，对信息化工作管理、内部电脑安全管理、机房管理、机房环境安全管理、计算机及网络设备管理、数据、资料和信息的安全管理、网络安全管理、计算机操作人员管理、网站内容管理、网站维护责任等各方面都作了详细规定，进一步规范了我局信息安全管理工作。

针对计算机保密工作，我局制定了《涉密计算机管理制度》，并由计算机使用人员签订了《**市统计局计算机保密工作岗位责任书》，对计算机使用做到“谁使用谁负责”；对我局内网产生的数据信息进行严格、规范管理。

此外，我局在全局范围内每年都组织相关计算机安全技术培训，计算站的同志还积极参加市信息办及其他计算机安全技术培训，提高了网络维护以及安全防护技能和意识，有力地保障我局统计信息网络正常运行。

四、网络安全存在的不足及整改措施

目前，我局网络安全仍然存在以下几点不足：一是安全防范意识较为薄弱；二是病毒监控能力有待提高；三是遇到恶意攻击、计算机病毒侵袭等突发事件处理不够及时。

针对目前我局网络安全方面存在的不足，提出以下几点整改办法：

1、加强我局计算机操作技术、网络安全技术方面的培训，强化我局计算机操作人员对网络病毒、信息安全的防范意识；

2、加强我局计算站同志在计算机技术、网络技术方面的学习，不断提高我局计算机专管人员的技术水平。

2019网络编辑实习报告范文

20xx年的9月，我在网上投简历准备找实习工作。最终信息技术有限公司录取了我。我于20xx年9月29日—20xx年12月03日在公司的运营部门从事网编的实习工作。如今实习工作已经结束，我对于自己的工作总结如下。

1认真对待工作机会，不轻易放弃

大三的这一学期，我的课程较少，而且学校的社团工作也放下了，应届学生一向被贴上了没经验的标签，再加上一周有三天的时间空余，于是我下定决心要去找实习工作。我本来是想找有关人力资源管理助理的实习工作，可是投了简历没回音。当初我来到冠鹏面试，面试官和我说：“浩松，我们主要是招大四的学生，你还是大三的，由于我们的助理原因，就把你叫过来了。不过既然来了，你就听一下，没关系。”我微笑着说好。于是我也和一起来的大四师兄姐一起参与面试。到了面试最后，心里懵懵懂懂想应聘客服，因为客服锻炼更多的是沟通技巧，这对我的专业技能也有帮助。但面试官说客服是给女生来做的，问我运营部的网编可以不?我说，可以。于是就这样最后进入公司实习。

2做好找工作前的思想准备

在自己目标面前，任何杂音都可以置之不理，你越纠缠，就会在泥潭中越陷越深。在我准备找实习工作之前，我应经在网上搜索有关实习方面的资料，例如实习是否有工资补贴之类的，实习是否需要签订实习协议?因此我对实习这个概念有了了解。也就是这个了解让我的信念更加坚定。当我在冠鹏实习的时候，身边同学得知我的补贴是20元一天的时候，他们都不理解我，不认同我，认为我被骗了。我和他们解释这个实习情况与正式员工是有区别的。但我心里已经有了想法是：我知道自己在干嘛，因为我已经查找了相关资料，我要的是去外面转转，去看看世面，多接触不同的领域与知识，一旦我认定了，我就会坚持到底，永不退缩。

3打破我对网编的看法

当面试官问我网编的工作可以不?我一开始的反应是：不好意思，我没网编的技术。面试官说：网编不用技术，只用你的想法和思维。于是我对网编有了新的理解。简单地说，就是对网站资料的采集、分析、整理、录入、发布，更新网站信息。

4工作之时，灵活运用身边资源

在冠鹏实习，我主要的工作是发布课程，制作培训课程以及资讯。那么有时候一个培训机构的课程可以更新到公司不同的网站上，由于我们每个人都有负责不同的网站，且课程都是大同小异，这时候我就可以利用其它网站的同一机构课程，然后加以修改更新到我的网站上。这样一来，我的工作效率大大提高。

5时刻保持真诚

由于是实习工作，难免后来有新的实习生到来，无论在待人还是工作方面，能够帮的总该虚心帮助后来的新人，既收获一份友谊，又展现自己的价值。有一次工作，由于路上塞车的原因，我迟到了10分钟。到了办公室，其它同事都在滴滴答答敲打键盘工作，我迅速坐下，虽然说明了原因，可心里自然不好受。于是我吸取了经验。直到后来的另一次上班途中，又是塞车。在上班前10分钟，我立刻打了一通电话和网编珊姐说明可能待会会迟到，我还有两个站。于是网编珊姐说没关系。等到下了车，到了办公室，刚刚好。同事都说，你没迟到啊，刚刚好而已。这时我心里自然多了。

6碰到的困难及解决

第二天我下午要上课，网编就和我说，第二天的工作带回去做，你就不用过来上班，方便。可是我忘了把工作资料带回学校，一开始我有点紧张，因为我忘了存放部门经理的电话，不知怎样拿到资料。接着我就想到通知我上班的客服电话，于是我冒险打电话问客服是否有我们部门经理的电话，客服说没有。于是我又发邮件到通知我面试的那个邮箱，谁知发了两次，没回。那我就试着在百度搜索公司的信息，一开始都搜不到经理的联系电话。于是我接着搜，终于在一个贴吧搜到经理的qq邮箱。这次发过去没一会儿，网编珊姐就加我qq，发资料给我。

7了解电子商务知识，如何做seo

应当说公司是做教育培训行业的门户网站，公司的网编系统培训我们如何设置关键词，如何根据网站的情况，如网站的权重，选择关键词或者是搭配长尾关键词。每当制作课程，就要对每一个课程的关键词进行优化，以便更好的进行seo。其次，由于本学期课程选修到了电子商务，那么我在公司和课堂上所学到的知识可以相互转化，增加我的知识。现在想想当初面试的时候，我提到了网站的搜索引擎优化，还真多亏了解了电子商务一点知识，而在课堂上，我应用公司所学到的网站推广知识回答老师的问题。

8了解运营的网站信息

在公司实习，网编珊姐不仅培训了我们相关的seo知识，还培训我们如何去监控自己负责运营的网站，运用站长工具可以监控到网站的权重、关键词指数、网页收录、ip流量、网站排名等等信息。对网站的运营，需要根据站长工具反应出来的信息来调整方向。

9不带情绪，专心工作

所谓一心不能两用。在对课程的录入时，心里决不能有二心。不然很容易就出错。所以这时候必须要小心谨慎地校对，有一次我的两个课程用了同样的标题，由于事后才发现，想要改，却改不了，因为课程应经生成被收录了。经理说这时候改，会被百度认为是作弊的嫌疑。

10主动学习，不懂就问

作为一个新人，对于工作的流程或者要求有时候半知半解，那么这时候切忌自己主张，要虚心去请教同事，不然吃亏的是自己。这样可以避免自己做了没用功，又可以学习到新的东西。培养自己的学习精神。

11注意细节问题

在做课程，选择关键词的时候，网编珊姐指导我们说，要全面分析关键词与课程的关联性，因为只要改变关键词中的一个字，那么这个课程有可能就收不到。例如：广州天河与广州市天河区。这两个词搜出来的课程是不同的。而在实际的工作中也应证了一点。

12加强自控，培养职业修养，遵守制度

对于上班时间，应该清楚自己该做什么。简单的一点，不用公司资源办私事，或许你还在偷偷开心自己能在公司上上网，聊天。须不知公司都清楚你的一切。遵守公司的制度，是合格员工的基础。

13享受工作的乐趣

通过对站长工具的查询，我可以知道我所负责的网站运营情况，特别是当每天发布十几个课程全部被收录的时候，我在百度通过关键词搜索，看到自己的课程的时候，心里有一种喜悦感。说不出来为什么，但这就是一种动力来源或者是自我激励吧。

2021网络销售1月工作总结

整个的工作状态步入进了正轨，并且对于我所从事的这个行业防伪标签有了一更加全面的了解，成功合作的客户也是日积月累，同时每次成功合作一个客户都是对我工作上的认可，并且体现了我在职位上的工作价值。但是整体来说我自己还是有很多需要改进。以下是我总结12月工作不足之处：

第一：沟通技巧不足。每天接触不同客户而我跟他们沟通的时候说话不够简洁，说话比较繁琐。语言组织表达能力是需要加强改进。

第二：针对已经合作的客户的后续服务不到位。看着自己成功客户量慢慢多起来，虽然大的客户少之又少，但是自己还是在尽心尽力的维护每一位意向比较好的客户，并且达到从意向客户到真正客户为目的。客户虽然已经签下来了，之前感觉万事大吉了，其实这种想法是非常的不成熟，后来经过几个月的工作，再加上戴总和胡经理都有跟我们开会中重点讲到老客户的维护好与坏的问题。确实感觉到一个新客户开拓比较难，但是对于已经成功合作的客户其实是比较简单的，比如我有20个老客户，只要很好的维护好了的话，在以后的翻单过程当中肯定会第一时间想到通赢防伪的小周。那么这样不仅继续给公司创造利润，也是对自己一个工作上的认可。因此这点我得把目光放长远。

第三：客户报表没有做很好的整理。对于我们这个行业来说有旺季和淡季，对于淡季或者临近放假的时候问候客户这些应该做一个很好的报表归纳，而我这方面做的不够好。确实报表就是每天辛苦劳作的种子，日积月累，需要自己用心的去经营，否则怎么结出胜利的果实呢。领导只有通过明了的报表才能够知道我今天的工作状态和收获如何，然后有针对性的加以指正和引导。而我自己也每天做好完整而又详细的报表也可以每天给自己订一个清晰而又有指导性的工作总结以及来日的工作计划，这样工作起来更加有针对性和目的性。那么也更加如鱼得水。

第四：开拓新客户量少。我合作成功的客户主要是通过电话销售和网络客服等渠道找到客户，而自己真正找的客户很少，这点值得自己好好的深思一下，有一些大部分原因是为了不错过任何一个主动联系我司的意向强烈客户，因此大部分的时间花在了联系电话销售客户上，而忽略了自己联系上的意向客户。而自己今年开拓的新客户量不多，这点在明年要很好的改进，并且明年订好一个计划，让自己的时间分配的合理。达到两不误的效果。

第五：当遇到不懂的专业或者业务知识时候，不善于主动请教领导，并且未在当天把不懂的变成自己的知识给吸收。

综合以上几点是我在这个月的工作中不足之处表现，我会在今后的工作当中加以改进，有句话说的话：聪明的人不会在同一个地方摔倒两次。当然谁都愿意做一个聪明的人，所以同样的错误我不会再犯，并且争取做到更好。望公司领导和同事共同监督我。一个人有错误不怕，怕的是不知道改正，而我就要做一个知错就改，并且从中把缺点变成自己的优点。

我相信通过自己在工作上的努力，并且饱满热情的迎接每一天，终究会见到彩虹，并且相信在明年公司会更好，自己的业绩量也会比今年更加有前景。也希望相信通过这一年的工作实践，从中吸取的经验和教训，经过一段时间的反思反省之后，在20xx年甚至更长一段时间里，能让我在各方面有一个新的进步和提高，从而把工作做到更好更细更完善。望明年自己的业务量能够达到质的飞跃。

作为一名天猫网络客服，要有良好的语言沟通技巧，这样可以让客户接受你的产品，最终达成交易。再次，作为客服同时要对自己店内的商品有足够的了解和认识，这样才可以给客户提供更多的购物建议，更完善的解答客户的疑问。

一、工作方面：

本周的工作主要包括以下四点：

1、做好基本资料的整理，及时向工厂反映客户的情况、向工厂反映客户的信息;

2、是做好订单跟踪：在客户拍下订单后要确认客人是否已经付款，每日的订单是否能够按时发货;

3、售后跟踪：客人是否确认收货，收货的时间点进行跟踪，是否有退换货的情况;

4、维护老客户，保持经常与老客户联系，了解客户对产品需求的最新动向。另外要向客户推出公司最新产品，确定客户是否有需要。

二、工作中存在的问题

1、快递问题，我们的很多产品是带有电机类的，但是我们的主要物流商对于部分地区的快递运输有限制，导致了物流的运输滞后。

2、由于自身产品知识的缺乏和业务水平的局限，在与客户的沟通交流过程中不能很好地说服客户，没能让客户第一时间下单，这一方面我还需要继续学习去完善自身的产品知识和提高业务水平。

3、产品质量问题各不相同，所以客户的反应程度也不相同，需要收集更多的客户反馈，之后反馈给产品部门进行调整。

为规范年级管理，为学生创造一个良好的生活、学习环境，特制宿舍管理员聘用合同，望共同遵守。 宿舍管理员聘用合同一

一、聘用合同期限 本合同期限自________年____月____日至________年____月____日止，根据学校所规定的39;考核办法实行履职考核，当月考核合格者续聘，考核不合格者则解聘，自解聘之日起，本合同失效。

二、协议内容

1.由年级和宿管员签订聘用合同，宿管员必须遵守学校及年级的规章制度。

2.在岗期间，宿管员的基本工资是________元月，保险费________元月(保险费自行缴纳)，奖金________元月(年级根据宿管科考核结果，酌情奖罚)。

3.宿管员必须认证履行岗位职责，体卫处宿管科每月对宿管员工作进行考核，当月考核不合格者，学校将责成年级组给与解聘。

4.宿管员如经常无故脱岗，或者管理中出现严重失误，年级组有权当场解聘。

5.聘用期限为________年。

6.本协议自签字之日起执行并生效。 本协议一式三份，甲乙双方各一份，学校体卫处存档一份。 甲方：_______________ 乙方：_______________ ________年____月____日 宿舍管理员聘用合同二 经甲方________________(引进单位)、乙方______________(被引进者)平等协商，自愿签订本协议。

一、聘用岗位及职务 甲方以智力引进方式聘请乙方为________________________。

二、协议期限 本协议自________年____月____日至________年____月____日止，期限为________年，乙方每年到甲方工作时间不少于_____个月

三、乙方工作职责、任务与目标 _________________________________________________。

四、甲方提供的基本条件

1.甲方为乙方提供工作津贴_________元月(年)。

2.提供_________平方米工作住房或_________元月住房补贴。

3.提供_________平方米的科研办公用房。

4.聘期内提供基本条件保障费共_________元，其中第________年到位_________元，其余根据目标完成情况滚动投入。

五、双方约定事项

1.工作津贴中的基础津贴部分按10个月平均发放，其余部分年终考核通过后一次性给付。

2.乙方因主观因素导致未完成本协议既定工作目标的，甲方有权随时解除本协议，且乙方须按甲方已支付薪酬(工资岗位津贴)总额的50%给予甲方以经济补偿。

3.甲方因工作需要，或甲、乙双方因客观原因导致无法履行协议条款时，双方可通过协商变更协议条款。

4.乙方在协议期内须将年度业绩情况报校高层次人才领导小组办公室备案。

5.协议期内双方解除协议及违约责任事项参照《________________大学岗位聘任(用)暂行办法》执行。

六、本协议一式三份，甲方、乙方及人事部门各执一份。本合同约定事项违背国家法律、法规、或涂改、未经授权代签无效。 甲方(盖章)：_________ 乙方(签字)：_________ 代表人(签字)：_______ ________年____月____日 ________年____月____日 签订地点：_____________ 签订地点