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网络客服第三季度个人工作计划

全文共 671 字

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在第三季度中,我们的客服工作不仅仅只是通过电话进行了,我们公司还开通网络客服。我在目前不知道公司这个举动是加大了我第三季度的客服工作量,还是减少了我在第三季度的工作量。但是我可以说这绝对是对我们公司客服工作上面一个很大的创新点,这肯定会让我们的客服工作更加便捷,但是我们也会面临着为更多客人解答他们对我们公司相关产品存在的疑惑。我们在第三季度中,同样的解决投诉问题、相关的客服难题也会增多。但是这对公司来说是非常好的一个现象,因为我们客服能够更好的知道我们公司顾客的喜好和发现我们公司现在产品的问题。在我们第三季度客服的工作中,这些都是我们需要统计和总结的信息,所以在第三季度中,我们要能很好的适应我们公司对我们客服工作的工具和工作方式的一个转变,这将会是我们在第三季度客服服务工作中最需要解决的一点,同样这也将会是我们下个季度的客服工作重点。

在公司的第三季度客服工作中,我们还要尽量的减少我们公司客源的流失。我们客服的工作是能留住我们公司客户的重要一点,我们客服的服务态度和客服工作能力是留住我们公司客户非常关键的一步。我们公司每年都会面临这很多客户流失的问题,公司为了挽留住客户在公司的很多服务工作上面作做了很大的努力,我们的客服工作就是这些努力中的一部分。在客人咨询我们相关问题时、在我们为客人答疑解难时,在我们产品出现问题给客户提供解决措施时,这都是我们可以挽留住我们公司客户的方面。所以在第三季度,我们在开拓新客户的业务的同时,也要将老客户的服务工作做好,这样才能我们公司在第三季度有很好的创收情况,为我们客服部争取更好的工作福利。

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网络教学平台实训报告

范文类型:汇报报告,适用行业岗位:教研,全文共 942 字

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经过两节课的实训,我们对网络编辑在internet上进行了调查与分析。使我们对这门课,有了更深的了解。同时也对此行业的需求与要求进行了进一步的了解。对我们以后的就业,学习目标,有了更好的指导。

首先,我先将实训结果做以总结:

一、网络编辑需要的素质和技能要求:

1. 企业网站的要求:a.必须具有大专以上的学历 b.由英语证书者,优先 c. 团队合作能力 d. 逻辑思维能力强,踏实肯干e.有工作经验者优先

2. 电子商务网站的要求:a. 熟悉supersite、discuz 整体结构模式,并能够根据公司要求对其进行调整b. 会撰写产品评测文章,会拍摄产品并改图c. 管理网站营运

3. 要求:a. 工作经验 一年以上b. 纂写能力强

4. 站的要求:a.大学专科及以上学历 b. 具备良好的协调沟通能力,文字基本功扎实 c. 正直、诚实、勤奋,能够吃苦耐劳,能承受一定的工作压力,具备团队合作精神 d. 电脑操作熟练,掌握基本网络知识,了解html语言及photoshop、dreamweaver等软件的使用 e. 熟悉互联网,洞悉网络发展趋势,有一定网站策划

二、网络编辑的工作内容

企业的工作内容:

1. 能独立撰写企业文化、技术传播稿件;定期完成企业网络宣传内容的编辑;收集、编辑国内外本行业新闻、产品、技术等文章;

2.排版能力强

3.网站美工、管理、维护

政府的工作内容:

熟悉政府部门工作流程,具有较强的沟通、交流能力;协助责任编辑进行杂志出版工作;熟悉计算机,能兼任网站编辑一职。

门户的工作内容:

负责网站各项目信息、资讯的搜集、整理、编辑,定期热点专题的组织与制作;内容及栏目日常维护的监督;内容审核及编辑;把握网站内容运营导向,提供符合用户需求的内容资讯;并进行推广。

二、网络编辑的需求

从三个层面:"宏观视角——网络新闻思想与受众的多元需求"、 "中观视角——网络编辑策划与受众的多元需求"、 "微观视角——网络编辑实务与受众的多元需求"。

三、自身职业规划

在以后的学习中,结合自身情况,与网络编辑工作的需求。认真的学好课本和老师布置的作业。同时,根据调查的结果,利用课余时间,学习图片处理的相关软件,提高自己的写作和编辑能力等等。充分的利用网络资源来完善自己。努力使自己能够达到企业的要求。

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网络管理员2024年个人工作总结范文

范文类型:工作总结,适用行业岗位:个人,全文共 1373 字

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时间一晃而过,弹指之间,20__年已接近尾声,作为公司的一名网络管理人员,就我一年的工作情况做一总结并向领导汇报:

一、网络管理和计算机维护工作

工作内容:主要负责公司网络正常运行和计算机软、硬件的维护,并保证计算机及相关网络的正常运行,公司计算机上软件的安装及维护,软件在使用过程中出现问题的解决,预防设备及整个网络受到病毒或黑客攻击,以及公司内部共享资源的设置等。

完成情况如下:

(一)、计算机硬件的更换,购置和维护情况

今年,公司大力改善员工办公环境,更换大批办公设备。在此过程中,努力做好新电脑设备的选型、系统的安装、办公软件的安装,协助分配相关办公设备。并负责对回收的旧电脑进行硬件维护、灰尘清理、格式化硬盘、重新安装操作系统以及再分配工作。

(二)、日常维护工作

本年度共进行电脑网络维护110余人次(不含新旧电脑设备的更换安装),其中安装系统约30余次、财务室精算服务器的安装维护3次、金蝶财务服务器的安装维护3次。

(三)、网络改造工作

1、公司用近一年的时间对工程和房产公司办公大楼的办公环境进行了改造,同时也更换了所有的网络设备、并对网络布局重新做了调整。在此过程中,努力完成了办公楼网络拓扑结构的设计、设备的选型、走线方式的设计、施工过程进行协助和监督、机房的位置选定及布局设计、机房内网络设备的安装调试,并协助工程公司完成装修过程中的网络面板和电话面板的安装调试、布线后的测线工作。

2、认真完成财务室内部小局域网的设计、布线、设备安装工作,及时帮助各财务室解决各种计算机故障,及时更新杀毒软件,做到财务室局域网与公司互联网物理隔绝,确保公司财务办公自动化保密、安全的正常运行。

3、协助完成售房部小局域网的布线、调试、打印机共享工作。

4、 (四)、《公司网络管理办法》制定工作

本工作主要协助制定后期网络管理、维护细则,让公司网络的使用走向正规化、常态化,加快公司办公自动化发展的合理化进程。

二、视频会议服务工作 工作内容:主要负责公司视频会议设备的正常运行、更换、维护,并在会议前后及时开、完成情况如下:

(一)、协助装潢公室完成新视频会议室的相关设备的布线设计工作。 关相关设备、总裁办公会中播放学习视频等。

(二)、认真做到了每周的总裁办公例会和其他视频会议的设备维护工作,并保证视频会议设备的正常运行。

(三)、认真做好每周的总裁例会前的领导视频学习工作,其中包括上半年中学习视频的编辑、向上海传送视频工作(下半年工作由人力资源部负责),以及做好总裁例会视频播放工作。

三、公司监控设备维护工作

工作内容:主要负责公司监控设备的正常运行、定期维护、以及保证监控内容的保密性和完整性等工作。

今年,公司为了做好安全防范工作,在公室各周围安装了监控设备。

其他工作:1、协助电工排查了公司内部电路的部分电线老化的问题、

2、参加财务部金蝶软件的培训工作,主要是为了更好的进行财务室电脑财务软件的维护,做到财务部金蝶财务软件客户端可以自行安装维护,加强财务的保密性。

存在的不足:一、上半年,各项工作没有及时向领导汇报,经过领导的悉心指导,我意识到自己工作缺乏原则性和汇报及时性,在以后的工作中,我会做到常规工作总结汇报、紧急工作及时汇报、临时工作请示汇报。

三、和领导的沟通相对较少,只顾埋头工作,很多工作因为没有及时向领导请示,也使得工作和领导想的不一样。

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网络信息保密协议

范文类型:合同协议,全文共 846 字

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甲方:_________________

乙方:_________________

根据《中华人民共和国计算机信息系统安全保护条例》以及其他相关法律法规规定,甲方因为工作关系向乙方提供电脑,乙方不得利用甲方提供的电脑和网络系统进行违法犯罪活动。据此双方签订本协议:

一、乙方承诺不利用甲方提供的电脑制作、复制、发布、转摘、传播含有下列内容的信息:

⑴反对宪法基本原则的;

⑵危害国家安全,泄露国家秘密,颠覆国家政权,破坏国家统一的;

⑶损害国家荣誉和利益的;

⑷煽动民族仇恨、民族歧视,破坏民族团结的;

⑸破坏国家宗教政策,宣扬邪教和封建迷信活动的;

⑹散布谣言,扰乱社会秩序,破坏社会稳定的;

⑺散布淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖或者教唆犯罪的;

⑻侮辱或者诽谤他人,侵害他人权益的;

⑼含有法律法规禁止的其他内容的;

二、乙方不得利用甲方网络侵犯国家的、社会的、集体的利益和公民的合法权益。

三、乙方不得利用甲方提供的电脑和网络系统发送垃圾邮件、攻击其他网络和计算机系统,传播计算机病毒,以及其他危害互联网信息安全的行为。

四、乙方不得通过甲方网络系统利用医院QQ群发表、转摘、传播不负责任、造谣滋事、煽动偏激情绪、制造恐慌气氛、扰乱正常工作秩序等各种有害信息。

五、乙方使用电子函件进行网上信息交流,应当遵守医院保密规定,不得利用电子函件向与医院业务无关的第三人传递、转发或抄送医院机密信息。

六、乙方应当时刻提高保密意识,不得与单位业务无关的任何人在聊天室、电子公告系统、网络新闻上发布、谈论和传播公司商业机密信息。

七、乙方应当做好存有医院秘密信息的软盘、u盘、硬盘、数码摄像机、数码照相机及笔记本电脑等的保管工作。

八、乙方违反上述规定情节严重的,甲方有权扣罚乙方当月工资的10—20%,构成犯罪的送交司法机关。

甲方:_________________乙方:_________________

代表签名:_________________签名:_________________

日期:________________

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网络广告服务合同

范文类型:合同协议,适用行业岗位:广告,服务,全文共 1414 字

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甲乙双方根据《中华人民共和国广告法》及有关规定,双方在平等自愿的基础上,就乙方为甲方提供网络广告服务事宜达成合同如下:

一、甲方委托乙方在_________发布网站广告,有关广告业务项目如下:

1、甲方选择_______广告形式,发布位置_______,大小__________________,广告内容___________,广告超文本链接地址:_______________________,备注:_____________。

2、广告样稿

甲方提供,乙方为甲方进行设计及制作,经过双方协商后制作费用为人民币_______元。

二、甲方的义务

1、在本合同有效期间,甲方负责向乙方提供链接及发布需要的图文信息文件;

2、甲方保证其所提供的链接图文信息文件符合我国广告法律法规的有关规定并且该文件本身并无瑕疵,因甲方提供的链接图文信息文件所造成的法律纠纷,应由甲方负责;

3、提出项目变更时,及时与乙方沟通。

三、乙方的义务

1、乙方保证乙方是指定网站的合法所有者和经营者;

2、乙方保证指定网站在本合同的有效期内能够正常运行;

3、乙方保证将甲方提供的图文信息文件放于指定网页的指定位置;

4、配合甲方做好调试工作,负责修改使用中出现的错误,咨询使用中出现的问题;

5、乙方保证不包括且不通过乙方网站提供任何被认为或可能认为属于下述内容的材料:

中国的法律认为是色情、淫秽或诬蔑的内容;

侵犯任何第三方公众形象或隐私的内容。

四、合同金额

经甲、乙双方友好协商,本合同全部金额为_________元人民币。合同签订之日甲方向乙方支付预付款人民币__________元,广告正式投放起3日内,甲方向乙方支付合同金额余款,即人民币___________元。

五、服务期限

自________年_____月______日至________年_____月______日止。

六、知识产权的保护

1、双方使用的所有硬件、软件、程序、密码、商品名、技术、许可证、专利、商标、技术知识等皆归各方所有,另一方对于此无任何权利或利益。

2、双方在本合同有效期间获知的对方的商业秘密、技术秘密等需双方保密的事项,在合同期间及合同终止后两年内不得向第三方披露或公开。

3、以上第2款并不因本合同的解除、终止、撤销而失效。

七、合同终止

1、双方按照合同规定的条款履行合同后,即乙方在合同规定的时间内,按照双方协商的广告内容完成甲方的网络广告发布。

2、任何一方终止合同,须提前五个工作日书面通知对方,并说明正当终止理由,由双方签字代表协商终止合同。

3、因不可抗力或者其他意外事件,或者使得本合同的履行不可能、不必要或者无意义的,任一方均可以解除本合同。双方均不承担责任,待条件恢复后,由双方协商确定合同变更内容。

八、违约责任

1、在广告投放过程中,如果因病毒或乙方原因而影响广告正常投放,乙方可免费延长甲方的广告期限。

2、甲方不能按合同支付款项,乙方可中止广告投放且不退还预付款。

3、免责情况:因通信网络故障、病毒或网络攻击等情况造成乙方网站中断服务,由于不可抗力导致本协议不能履行。

九、争议的解决

如履行本同发生争议,甲乙双方应本着友好的方式协商解决,协商不成可诉至_____人民法院解决。

十、本合同自双方签字盖章之日起生效;本合同一式两份,双方各执一份,具有同等法律效力。

甲方单位:

负责人:

签订日期______年_____月_____日

乙方单位:

负责人:

签订日期______年_____月_____日

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9大学消防公开课网络直播观后感优秀征文

范文类型:观后感,征文,适用行业岗位:大学,直播,全文共 592 字

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看到这个题目后,很久我都没有动笔。我对妈妈说,我不知道怎么写……。

妈妈说:“我们身边有很多可以写的呀,比如家里的燃气每年天燃气公司都要到家里检查,比如走廊的消防栓等等呀”。

妈妈的话让我想起了几天前,我看到的一则关于充电器长时间插在插座上,导致房间失火的新闻。

可是充电器长时间插在插座上,为什么会起火呢?貌似这种现象很普遍,我们家也存在这种情况。新闻报道,这个房子的主人,为了图方便,每次给手机充电后都没有及时拔掉充电器,也没有关掉电源,致使充电器在插座上呆了整整两个月,致使充电器内部电源老化,从而引发火灾。

起火时,房主的儿子正在家里睡觉,没有发觉房子已经燃起了熊熊大炎,幸好邻居发现了,用脚踢门吵醒了小朋友才得救。

这场火灾不但烧毁了房主的家,火灾还蔓延到了楼上的邻居,把邻居家也给烧了。房主因为充电器未拔这个小细节,不但自家损失惨重,最后还赔偿了邻居七万元。

一个小小的充电器未拔都能造成如此巨大的损失,如果不是邻居及时发现,这个房主的儿子也可能因此付出生命的代价。我也终于明白了消防无小事的意义。

我也终于明白了为什么每个商场都不只一个逃生口,即使消防门是关闭的,但都不能上锁,同时还必须保持道路通畅。商场里还必须配备灭火器,灭火器要定期检查,确保可以使用。

“祸在一瞬,防在平时”,让我们从平时做起,珍爱生命,关注消防安全,消除消防隐患,避免灾难的发生,维护自身和他人的生命财产安全!

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国家网络安全宣传周主题活动总结

范文类型:工作总结,全文共 847 字

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迈开明确责任第一步。召开了局党委会,专题安排了20--年国家网络安全宣传周活动,落实分管领导和责任股室,制定活动方案,并下发了活动通知,明确了开展活动的要求和时限。各学校成立了活动领导小组,按照“谁主管、谁负责”、“谁主办、谁负责”的原则,落实责任制。制定活动方案,细化工作措施和流程。

扎稳制度管理第二步。局机关对《盐边县教育体育办公网络管理制度》等制度进行完善。各学校对《学校信息安全保密管理制度》、《学校网络信息安全保障措施》等一系列的学校网络安全管理规章制度进行完善,要求进行张贴。

冲刺全面宣传第三步。各学校紧紧围绕主题开展了形式多样的教育活动,为全民参与维护网络安全营造了的良好氛围。一是召开网络安全教育动员大会。号召动员师生学习有关网络法律法规和规定,提高师生的信息安全防范意识,增加师生上网安全意识。二是多形式的开展宣传。利用电子显示屏、悬挂宣传标语、校园网站、教师群、微信群、校园广播、张贴宣传画等方式进行宣传,形成人人知晓、人人参与的良好氛围。三是组织各类学习活动。各学校紧紧围绕主题,开展网络安全知识讲座、主题班会教育活动、团日活动,让网络安全知识走进课堂,选取日常生活中网络安全的部分内容实例对全体学生进行专题教育。增强师生网络安全意识,要求师生自觉遵守信息安全管理有关法律、法规,不泄密、不制作和传播有害信息;自觉抵制网络低俗之风,净化网络环境,不发不文明图片,不链接不健康网站,不提供不健康内容搜索,不发送不健康信息,不转载违法、庸俗、格调低下的言论、图片、音视频信息,积极营造网络文明新风。四是组织网络安全类知识竞赛、征文比赛,拓宽宣传渠道,传播网络安全知识,培育良好的网络安全习惯,扩大活动的覆盖面和影响力。

此次国家网络安全宣传周活动,普及了网络安全防范基本技能,增强了青少年信息识别能力,提高网络安全防护意识,让大家能更好的利用网络资源来武装自己,提升自己,成就自己。同时,引领了全县师生知安全、懂安全、会安全,自觉遵守网络安全相关法律法规,积极维护国家网络安全。

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关于网络安全的总结报告_网络安全个人工作总结报告

范文类型:工作总结,汇报报告,适用行业岗位:个人,全文共 1670 字

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为认真贯彻落实党的精神,构建和谐、稳定、可持续的良好发展新环境,切实加强我乡应急管理工作建设,不断提高我乡各职能部门、乡辖各单位应对和处置突发公共事件的能力。根据__县人民政府办公室关于报送20__年上半年应急管理工作总结的通知要求,结合我乡实际,扎实有效的开展了应急管理各项工作,现将半年来我乡开展应急管理工作总结如下:

1.年初,乡党委、政府立足我乡实际情况,调整充实了应急管理工作领导小组、乡防汛指挥部领导小组,完善了机制、明确了责任,细化了工作,确定了目标,并把应急管理工作纳入各村年终目标考核。

2.建立和完善了《乡防洪预案》、《乡防洪预案》、《乡突发地质灾害应急预案》、《乡地质灾害防治预案》及四个地质灾害点的应急预案,《乡防洪预案》中明确了疏散责任人、撤离路线及老弱病残人员的具体责任人。建立健全了工作机制,切实有效地开展了各项应急工作,达到了有计划、有步骤、有方法、早预防、零伤亡的工作实效。

3.建立健全了应急管理信息台帐,进一步落实了应急机构联系方式,加强了应急管理网络化、信息化、规范化建设。乡政府办公室抓好各项日常报表的按时上报工作,无一件次出现“错、漏、拖、瞒、差”情况发生。

4.及时安排专人参加了由市政府组织的各类安全应急管理培训工作会议和学习,没有一例无故缺席现象,会议及学习过程中参学人员没有迟到、缺席、早退。乡应急办工作人员不定期对我乡的地质灾害点进行排查,发现安全隐患及时整改。

5.乡应急管理工作,按照上级要求和结合我乡实际,乡成立了由20人组成的应急队伍,确保“召之即来、来之能战、战无不胜”的工作实效。各村成立了应急小分队负责处理本辖区的应急突发事件。乡应急办为提高应急突发事件的处置救援工作能力,减少突发事件对社会的危害性,保护人民群众的生命财产安全,维护好社会稳定和谐,做到防灾减灾,把突发灾害损失降低到最低点,切实做好抢险救援工作和对突发事件的应对。乡应急办公室落实专人负责日常各项工作,应急物资储备室落实专人看管,建立好应急物资储备台账和使用台账,不断完善应急物资的储备。

6.为切实保障人民群众的生命、财产安全,科学有效地防治一切突发灾害的发生,我乡积极配合上级部门及时对存在一定安全隐患的地点、地段、行业、部门等进行了科学有效的排查,通过排查,消除了2处安全隐患,同时对存在问题的道路交通、安全生产、药品食品管理、信息通信等领域进行了彻底整治。

7.积极开展了食品药品、防灾减灾、地震灾害应急、校园及饮用水安全知识等培训工作,认真做到集中学习、广泛宣传,互帮互救,营造了共同参加,群防共治的良好应急防治社会氛围。

8.健全了预警工作机制,完善了预警工作通讯网络建设。抓好汛期防汛值班工作,坚持落实值班有带班领导,值班领导的值班制度,明确了值班人员的职责,保持手机24小时开机,做好值班记录的填写。各村落实值班责任人对本辖区内的重点区域钉死钉牢。乡应急办工作人员时刻关注上级下发的天气预报信息,及时掌握最新天气状况。同时加大对业务知识的学习,应急信息报送员严格按照上级部门要求报送信息。

9.乡政府应急办制定了我乡20__年防洪应急演练预案,前期各项准备工作正在进行中,计划在6月上旬开展一次防洪演练。

10.督促学校抓好“应急教育示范学校”的创建工作。“应急教育示范学校”创建工作由分管领导亲自抓,学校主要领导具体抓。

11、工作中存在的主要问题

我乡在应急管理工作中还存在一些问题:一是个别党员干部在应急管理工作中认识不足、重视不够。二是应急管理和防灾自救的宣传形式不够多,群众对应急管理的了解不全面、知识掌握不丰富、自救能力不够强。三是应急预案制定不够具体细致,预案质量还有待于提高。四是应急管理工作中资金不足,开展应急演练和应急管理培训资金不足。

总之,我乡应急管理工作,在县委、政府的正确领导下,坚持以十八大精神为指导,认真落实工作职责,完善工作要求,无任何重大危害事件发生,无工作失职情况。我们将在县委、政府的正确领导下,不断查漏补缺,弥补工作中的一些不足,继续开拓创新、锐意进取,为建设幸福而奋斗。

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精选网络编辑工作计划范文_编辑工作计划_网

范文类型:工作计划,适用行业岗位:编辑,全文共 397 字

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精选网络编辑工作计划范文

过去的半年的整体上是紧张的、忙碌的、充实的,也是充满责任心的半年。很开心的是学到很多知识。新的一年工作计划,希望能够继续努力,提高各个方面的技能。

1、在新闻方面,不仅仅是注重新闻的数量,做到数量与质量同事抓,增加原创。把新闻与seo结合起来。

2、在图片设计处理,专题制作,文案策划,视频剪辑等方面要更加努力学习钻研。

3、在加强自身工作能力的同时多与同事沟通

xx年是全新的一年,是自我挑战的一年,我将努力改正这一年工作中的不足,把新一年的工作做好,为公司的发展尽一份力。

有次我无意中在别人的qq上看到一句话说:一个编的了新闻,写的了文案,设计的图片、敲的了代码的网络编辑就是一个优秀的编辑,当时我就暗下决心要朝着方面发展,这也是我xx年工作的方向和目标。

最后希望在以后的日子里能充分体现我的价值与公司一起,做好工作计划,加大工作进度,加快我们的步伐使公司能飞速的前进发展。

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长期网络技术服务合同

范文类型:合同协议,适用行业岗位:技术,服务,全文共 1541 字

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随着时代的发展网络技术服务也越来越频繁,服务和被服务双方需要就服务的内容确定一致,以及在服务过程中的细节问题进行确认,即可签订合同。

甲方:_________

乙方:_________

根据中华人民共和国民法典的规定,甲、乙双方本着诚实信用的原则,就甲方向乙方购买基于_________网络报表平台的数据处理服务事宜,签订本合同:

一、乙方提供的基于_________网络报表平台的数据服务,涉及的各种数据处理功能,均为_________网络报表平台内置的功能。

二、甲方根据乙方介绍和系统演示,能够正确理解_________网络报表平台所具有各种功能,能够正确理解乙方提出的基于_______网络报表平台的数据服务的含义和范围。

三、合同有效期间,甲方同意:

1.甲方明白Internet网络和其他网络通讯媒体并不能完全保证其存放内容的保密性和安全性,乙方提供相应的措施以利于甲方信息的保密和安全,但不担保非乙方原因信息的保密性和安全性。

2.甲方保证不上传任何损害乙方合法权益及危害服务器安全的程序和数据。

四、合同有效期间,乙方向甲方提供如下服务:

1.保证数据服务的稳定性和连续性,保证甲方所有客户端能够正常访问报表数据库服务器,能够通过_________网络报表平台实现数据处理功能;

2.为甲方在报表数据库服务器中的数据保密,绝不向第三方泄漏甲方保存在报表数据库服务器中的任何数据;

3.乙方提供足够的空间来保存甲方的数据;

4.对甲方提出的关于_________网络报表平台的任何问题,必须在1个工作日内解决并给予书面答复;如果是甲方软件系统的原因引起的_________网络报表平台不能正常使用,乙方要尽力协助甲方解决问题。

5.定期备份甲方的数据。

五、甲方向乙方订购_________个_________网络报表平台客户端,服务期限_________个月(服务期限不足一个月按一个月计算);乙方根据甲方要求,对_________网络报表平台服务器端进行设置,并在1个工作日内将设置好后的用户名和系统访问初始密码,用电子邮件的方式发送到甲方指定的邮箱中。

六、乙方向甲方提供该项服务的费用标准为每个客户端每月人民币_________,甲方应在合同生效之日起五个工作日内一次性支付乙方服务费人民币_________;合同到期后,甲方若要继续购买这项服务,甲、乙双方需重新签订服务购买合同。

七、乙方收到甲方的服务费后,本项服务正式开始。

八、出现下列任何一种情况,本合同自动解除:

1.乙方在甲方支付了足额服务费用后,因乙方的原因未能在收到甲方费用之日起五个工作日内向甲方提供此项服务,乙方则应退还甲方所支付的全部费用;

2.若甲方在合同生效后的五个工作日内未能向乙方支付合同约定的费用、未向乙方做任何说明并征得乙方同意;

3.当甲方未按约定的时间向乙方支付其服务费用,在乙方继续提供该项服务至结束之后的第五个工作日而仍未收到甲方应付的费用。

九、乙方对甲方因有关软件的遗失、被盗、被误用或被擅自修改、计算机设备故障、人为操作失误等情况造成的损失不负责任;

十、本合同签订即具有法律效力,双方必须严格遵守,如有一方违约其必须承担违约责任并赔偿守约方因此而遭受的全部损失;

十一、双方同意当合同发生争议或合同中有未尽事宜时采取友好协商的方式解决,协商不成,双方同意交由乙方所在地人民法院诉讼管辖。

十二、本合同一式两份,甲、乙双方各执一份。

十三、本合同有效期为_________年,自双方代表签章之日起生效。

甲方(盖章):_________乙方(盖章):_________

代表(签字):_________

代表(签字):_________

_________年____月____日

_________年____月____日

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网络推广合同

范文类型:合同协议,全文共 811 字

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甲乙双方本着平等互利的原则,经充分协商,就甲方向乙方提供____________呼叫A区广告排名推广服务,达成如下协议:

关键词

排名

第 位

第 位

第 位

第 位

第 位

第 位

第 位

服务单价

合 计

注:本公司不收现金!

双方责任和权利如下:

1.甲方根据乙方的产品及网站的具体情况和网络推广要求,帮您推荐和选择产品关键字,为您撰写搜索结果的标题和描述,提供专业化的网络推广建议;由用户自己管理帐号、关键字,自由撰写搜索结果标题和描述。

2.______呼叫广告推广费会被存入您的帐号中,当有潜在客户通过搜索点击访问您的网站后,______呼叫会从你的帐号中扣除相应费用,每次咨询广告通话费由______呼叫公司包年提供,不限制呼叫次数及呼叫费用。在网站首页广告计划里可以时时查询通话记录。

3.乙方必须提供不含_____、国家安全及国家法律禁止发布的信息;因乙方发布虚假、非法及中伤他人的信息,致使甲方搜索系统内容引起的任何人对甲方及关联企业提起的诉讼、_____或其他法律程序而产生的费用及遭受的损失,乙方承担一切责任,并且甲方将保留不通知乙方予以删除权利。甲方保留诉讼的权利。

4.因甲方的产品自然灾害、政府政策、黑客攻击等不可抗力,致使本合同约定服务不能完全履行时,甲方不承担违约责任。如双方发生经济纠纷,甲方、乙方必须在甲方所在地法院提起诉讼。

5.本合同自双方签字、盖章后生效,汇款帐号以._____广告计划里的帐号为准,即汇即到。两日内未到帐本合同自动失效。

A:      B:

户名:____________ 户名:___________

卡号:____________ 帐号:___________

开户行:__________ 开户行:_________

(两日内到帐)   (即时到)

甲方:____________ 乙方:______________

代理人:__________ 代理人:____________

签订时间: 签订时间:

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网络运营主管工作的基本职责简述

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:营运,经理,全文共 364 字

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职责:

1、定期策划线上营销活动,提升官网流量和人气,及时跟踪推广效果,及时改进;

2、有丰富的网络推广执行经验,熟悉各种网络推广的方式方法,擅长网络/社区交流、熟悉网站联盟、广告投放、论坛营销等一切有效的推广方式;

3、负责公司网站及产品的网络推广,并不断尝试和建立更多的网络推广渠道和平台,提高公司和产品的曝光度和知名度;

4、熟悉公司产品信息,整理并发布至各大网络平台;

5、公司官方和产品网站的优化和运营;

6、微信公众号、企业商城的运营、维护和活动的策划。

任职要求:

1、新闻传播学、市场营销、网络营销或电子商务相关专业优先;

2、熟悉网络营销渠道,拥有较丰富的网络推广经验和互联网资源;

3、善于利用多种网络推广手段,熟练掌握多种推广方式;

4、有较强的文字功底,具备网站专题活动策划能力;

5、沟通能力强,具有快速响应及解决问题的能力。

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网络营销方案

范文类型:方案措施,适用行业岗位:营销,全文共 2363 字

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一、 网络营销实施环境初步评估

我们在讨论是否实行及如何实行网络营销之前,必须对目前基本现状有一个清醒的认识,这是我们工作的前提。

1、公司实行网上营销有一定优势,主要体现在:

(1)公司产品为高技术产品。

(2)潜在用户主要为技术人员,其网络应用程度较高。

(3)产品销售范围广,国内市场乃至国际市场。

(4)同行业网络营销运用仍处初期,较强的网上竞争对手还未出现。

(5)本公司员工计算机及网络应用已具备良好水平。

另外,开展网络客户服务也有相当优势,理由:

(1)客户服务对公司至关重要,但服务地域广,任务重,成本高。

(2)客户服务属技术指导性质,如充分沟通可远距离完成。

2、 目前可能存在的不足:

(1)对网络营销认识程度还较低。未进行深入系统的研究,其应用对本公司及所在行业发展可能带来的影响还缺乏评估。

(2)尚未形成明确的网络营销工作思路,没有专业部门或专职经理负责整体实施。

(3)虽已建立起企业网站但由于其在表现形式、内容及信息含量、网站功能、网站推广等方面有所不足,尚未发挥其应有的作用。

(4)现有的网站管理模式尚不完善,难以适应开展网络营销的要求。如:网站维护、更新方式,ISP提供的服务等等。

(5)现行的网上反馈信息管理是否高效应重新评估

3、结论:

1、 初步认为网络营销在公司具备可行性,有着良好的发展前景,运用得当可能为公司带来重大贡献,存在由此引发公司经营方式重大变革的可能。

2、本公司网络运用水平虽强于一般企业或同行,但领先程度有限,网络营销还处于准备阶段,还未正式起步。

保持清醒认识将有利于我们明确目标,改进不足,制定措施,快速推进。

二、公司网络营销战略拟定

1、制定网络营销战略需考虑的因素:

我们应该确立怎样的发展战略,以什么态度,以怎样的方式与速度推进其发展,需从下列因素考虑:

(1)从公司长远发展战略考虑

网络营销的采用,是在新的市场条件下发生的,说明企业内部与外部条件正在发生变化,能否适应这样的变化,尽可能迅速地制定对策,运用新的思维新的工具开展工作,这既关系到企业短期效益更深刻影响到企业的长期经营。

社会信息化、企业信息化、商务电子化,这已是公认的趋势,而网络营销正是这种变化在企业营销领域的运用,由于其相对电子商务而言更易实行,更快见效,所以优先得到了应用。网络营销的运用既是新的经营手段,同时也是企业进入网络信息时代,开展电子商务的必要的积累与准备,其应用能力及水平直接影响企业新的条件下管理及经营的水平。

应当说,网络营销是否应被采用已不是一个可以讨论的问题,可供选择的只是如何去更好地适应,以怎样的态度与方式去适应。我认为快适应可赢得更多的空间,对公司有利。

本公司是一个技术型公司,公司核心价值在技术,时刻保持技术优势是发展的关键。但应看到,只有有效解决营销与客户服务,公司才可能有更多的精力与资源用于技术开发。

另外,从公司目前情况看,我们可否推断:当前影响公司更快发展的,其最主要障碍,是营销问题,正是此问题难以有效突破,成为了发展的瓶颈。传统办法成本高,效果缓慢。我们需要尝试新的营销手段。网络营销成为必然的选择。

(2)从公司竞争优势的获取考虑

我们的企业面临着激烈的竞争,市场条件下大多如此。能否保持竞争中的优势地位,有时甚至比企业的效益还重要。传统条件下,我们可以采取的方式极为有限,因为大家都在这么做,我们很难保证能比对手做的更好。正因如此每每出现竞争格局的大调整大多是诞生了新的技术或市场手段。

行业也是如此,本公司能在国内市场脱颖而出关键在技术,但既使在国内我们的技术优势也是有限的,更不必说与WTO后即将全面进入中国的国际品牌。技术优势为我们赢得市场奠定了一定基础,但对于立志成为行业先锋的我们而言当然不应沾沾自喜,我们的市场分额还太小,还只是是个后起之秀,还未成为行业内强手。支撑我们继续赶超的仅*技术优势是不够的,必须在营销上突破。传统的方法成本高、难度大,难以胜任。

网络营销手段的出现为我们提供了一种可能。作为后发企业,我们的优势是包袱轻、观念新、敢于探索,发扬我们的长处另辟新径,是我们赢得竞争优势的最佳选择。早一步运用新工具,就可能赢取全新的竞争局面。

(3)从公司营销工作的特点考虑

网络营销作为新的手段,其本身具有传统方式无可比拟的先进性。运用网络平台技术企业可与客户缩短时间、空间距离,实现每周7天,每天24小时工作,运用数据库等工具可实现一对一直复营销,实现与客户充分的交互与沟通,网络营销几乎可以完成除交货及付款外的所有工作(将来与电子商务衔接后此两点也可网上实现)。

本公司营销工作的特点:

A、产品特点:复杂程度高、标准化程度高;

B、服务特点:主要是技术支持,需求高,成本高,指导性质;

C、市场特点:点多面广,计算机网络应用程度高;

D、销售特点:以直销为主,面向技术人员开展销售;

网络营销可能产生的影响:

A、全面展示产品:可以尽可能详尽、全面地网上展示,有利于顾客了解产品,降低了人员说服的成本;

B、市场拓展:市场范围大幅扩大,向国内外所有潜在客户展开营销;

C、促进销售:开展独立或配合营销活动促进销售;

D、降低费用:减少中间环节,降低销售成本,有逐步取消人员推销的可能;

E、提高技术支持与服务水平:大幅提高服务能力及水平,通过在线自动应答及线上咨询,在全面提高服务能力的同时大幅降低费用;

F、其他:对网络的有效运用还可改变公司生产组织方式,提前实现个性化生产,利用网络提高生产外协能力,构建虚拟工厂,低成本提高生产能力;网络应用对采购方式、技术开发方式等也能产生影响。

2、本公司网络营销战略初定:

(1)充分认识网络营销作为新的战略经营手段的重要性,承认其具有的巨大效能,决心发展本公司对应策略,制定计划,积极推进,促其充分发展。

(本文素材来源于网络,如有侵权,请联系删除。)

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网络函授本科自我鉴定范文

范文类型:鉴定书,全文共 983 字

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当今社会已经进入了信息社会,世界已经开始全面信息化、全球化。所以,为了适应社会的发展,我积极参加培训学习,紧跟时代脉搏,争做一个合格的工程师。通过此次培训,我收获很多,体会深刻。在这里有我辛勤的付出,也有我收获的快乐。具体想就有关网络学习浅谈几点体会:

首先网络学习不是让学生,而是让课堂从一个地方转向另一个地方。每个学员能与优秀教师开展互动。传统教育教师在课堂中与学生面对面讲课,教学质量很大程度依赖教师个人的素质和能动性。如果教师缺乏能动性或素质不高,传统教育的优势将消失。远程式学习中,每门课程一般由优秀教师主持,教师在教学中能把握好课程的精髓。学员在选择课程的同时也选择了教师。这种学习方式下是适应了成人的特点,它为学员节省了很多时间。在此我也真诚的感谢网络培训为我们提供了学习与交流的平台。在这里,有不懂的地方你可以向老师和同事请教,可以自由发表自己的观点,供大家交流。你可以浏览班成员的帖子,学习他们好的地方,取长补短。群策群力,把以前的“单打独斗”变成了齐心协力,把自己的闭门造车变成了资源共享,使教育资源得到优化。

其次是按需进修,网络学习最大的特点是成人能根据自身发展需要进行选择性地学习。在网络社会中,人的学历已不显得多么重要,替代的是人的学术水平和真实本领。一个人在工作之余要不断地了解新技术,掌握新技术,网络社会需要的是有多个学位、多张资质证书的人才。我把网上学习当作了一种生活方式。再忙再累,每天都要抽点时间光顾继续教育网,或调阅课件,或与人交流,或完成作业,或自我检测,或搜寻信息。网络学习的关键还在与相互的参与。我们都知道现代教育的发展越来越强调自主学习和讨论式的学习,网络就给我门这样一个机会再次我要明确自己今后追求的目标:在整理中思考——日常渗透的自觉学习;在案例中反思——基于工程实际情况进行思索;在行动中研究——探索问题解决的方案。最后在实际工作过程中进行实施。

通过本次的学习,我知道了如何利用所学的知识适用于工作当中,进行实践,不断地提高自己的专业知识水平,不断地丰富自己的工作经验,虽然学习很繁忙,但是能在这样充实的时间里学习也是一种享受。通过学习和反思,我认识到未来工程师需要多元化的才能,而不再是普通的技术人员。所以要树立终身学习的观念,给自己不断充电,消除职业倦怠。为以后的人生道路铺了奠基石,这也是我在这里学习到的精髓!

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网络营销年终工作总结范文_营销工作总结_网

范文类型:工作总结,适用行业岗位:营销,全文共 1070 字

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网络营销年终工作总结范文

从最终的销售结果来看,网络销售和传统渠道销售是没有区别的,但是从销售手段来说,区别是很大的,一个是网络上进行产品的销售,一个是现实中销售,也就是所说的线上和线下。网络销售从近几年开始火爆,很多企业开始试水网络,而且业绩也是很不错的。这篇文章的周工作总结主要是写网络销售客服的周工作总结,针对化妆品,相对来说,淘宝上是很多的。

化妆品,一般女性使用的比较多,所以从整体来说更多的要考虑的是女性的心理。比如说祛斑的、祛痘的、去妊娠纹的、去皱的,还有祛疤痕的。当然还有一些美白的、精致毛孔的等等。

如果一个客户进入你的聊天框开始打字交流。那么这个销售就是真正的开始。首先,说话要温和、委婉一些。因为女性比较细腻,所以从语言上要亲切些,切不可生硬。因为字打过去是没有声音的,所以单从文字上让客户理解你的意思,如果不够温和的话很容易产生傲慢等感觉。

如果聊天框可以记录客户找个网站的渠道的话是最好的,很多的客户是通过相关的关键词来的,比如祛斑用什么好、妊娠纹怎么去除等等。通过这些关键词就能大概猜到客户的一些信息,比如年龄以及购买意向,妊娠纹都是生育过的人才有的,年龄也是大概可以猜到了。其次是购买意向,通过妊娠纹和妊娠纹怎么去除这个两个关键词的话,我想后者购买的意向较大些。

在与客户交流的过程中要主动些,客户来看你的产品,首先是不了解的,当然你也是不了解客户的相关信息的,只有主动的去问,才能够拉近关系,比如您的年龄多大呢?多长时间了?之前有没有使用其他产品来治疗呢等等,尽可用些语气词。淘宝上都是会用亲。

然后根据客户的信息分析,为什么使用其他的产品无效或者效果不大等等。然后开始介绍自己的产品有哪些优势。效果怎么样等等。在与客户交流到现在销售已经进行了一半了。

很多客户是不会立马就订购的,都会考虑一下。这个时候不能放松,因为说明还是有强大的购买意向的,不然的话客户聊到这个时候肯定就关聊天框走人了。这个时候要进行的是心理攻势。说说使用产品之后的效果和一些客户的评价,再者说说自己的产品的售后服务。售后服务是很多人关注的。

如果最后客户还是在考虑的话,你可以把你的qq、阿里旺旺等联系方式告诉客户,让客户考虑好了给你联系。这样也是最大程度的避免客户的流失。

如果最后购买的话,一定要记得说一些祝福语,这样也会更深层次的拉深客户的关系,也显得比较专业正规。比如祝您早日恢复,早日达到理想的效果等等。

网络营销年终工作总结范文的文章内容就是这样了,希望对您的写作有所帮助,更多相关内容请点击这里证券营销工作总结范文

2017年营销工作总结范文

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网络升旗仪式观后感个人心得体会

范文类型:观后感,心得体会,适用行业岗位:个人,全文共 870 字

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亲爱的老师、同学们:

大家好!

再次回到阔别许久的校园相信大家已经做好了准备,在这个生机盎然的新学期里应该要认真做好准备,积极应对新学期的学习生活并争取取得理想的成绩,在这里我也祝愿老师和同学们能够创造新的辉煌。

新的学期里应该及时总结以往的学习和工作,过去的一学期里得益于大家在学习生活中的不懈努力,无论是期末考试还是年度考核都取得了不错的成果,这也意味着我们通过一学期的耕耘从而迎来了收获的一天,同样的道理自然地新学期也十分适用,为此我们得积极调整好状态以便于在这学期有所进步,而且针对以往的不足也要认真分析并加以改正,对于学习或工作中的优势则要予以保持并争取做得更好,我们既是为了自身的发展而努力也是为了学校的声誉而奋斗,希望大家都能拿出干劲从而有着更好的表现。

相信大家已经制定好合理的计划并决心落实下去,为此我们得从实际出发并认真分析自身存在哪些不足,老师们要做好培优辅差工作并在教学过程中控制好进度,争取提升班级平均分从而促进学校教育事业的发展,liu~学生们则要反思自己在学习过程中是否存在着偏科问题,而且对于课堂纪律的遵守也要做到从一始终,在提升自身能力的同时要有着更高的追求,即便因为学习方面的挫折感到有些气馁,我们也应该尽快振作并尽快建立学习方面的优势,一时的成败并不意味着我们耗尽了发展潜力,与之相反的是不懈的斗志是我们成绩得以提升的源泉。

让我们带着全新的状态投入到这个学期的学习之中,纵使前方可能会遇到些许挑战也不要因此感到气馁,因为在你们的背后有着老师和父母的支持,在新学期的洗礼中唯有经历无数挫折才能迎来蜕变的曙光,为此得要积极参与到校园建设之中并在学习方面多花费心思,致力于成为全面发展的学生并为此付出自身的不懈努力,相信有着远大的目标与坚强的意志能够让我们有所收获,那么就让我们迎着新学期的曙光并履行好作为学生的职责吧,各位老师也要尽力辅导好学生并让我校的教育事业再上一个台阶。

寥寥数言难以表达我对这所学校的热爱,也希望各位老师和同学们也能够有这份集体荣誉感,让我们共同建设美好校园并在新学期里努力奋斗吧。

谢谢大家!

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网络科技商务部工作总结范文_商务工作总结_网

范文类型:工作总结,适用行业岗位:商务,全文共 1354 字

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网络科技商务工作总结范文

尊敬的领导:

您好!我是x部的新员工。

首先感谢您对我的信任和支持,让我进入互联这个大家庭!其次感谢行政部以及本部门的主管和其他同事对我的培训和帮助,让我从对本行业的一无所知提升到有所了解,工作也逐渐步入正轨!我相信,在他们的帮助下,我将获得更大的进步!进公司工作已有一个星期了,收获很多,现将工作总结

1、万事开头难,但我迎难而上

对于销售,我不陌生,我在打暑假工时做了二个月的文具销售。但对于电话营销,而且是关于网络科技方面的,我就一窍不通了。由于是接触新事物,新环境,所以说这份工作对于我来说还是有一定难度的。不过,在主管的培训和同事的帮助下,我很快适应新的工作内容和环境。

刚进来要了解很多知识,包括产品知识和销售知识。我的思维能力有点慢,记忆力也不强,所以我很认真去听和做笔记。我知道笨鸟先飞,勤能补拙,所以我必须比别人更勤快更认真去学习,才不会落后!别人都说万事开头难,我也知道,但我是一个不轻易服输的人,既然选择了就要做好,所以我要迎难而上!

2、知识靠积累,技巧靠学习和总结

我们目前主要是做企业网站和企业邮箱服务这一块的。对于这一方面的知识,我第一次接触,一点基础都没有,只有通过不断学习和积累,才能对产品有很深的了解,才能更专业地去做业务。销售技巧也一样,刚开始我是坐在老员工旁边仔细听他们如何打电话和客户沟通的,一边听一边学习和总结他们的说话技巧,了解基本信息后才开始自己的打电话练习。

第一天我底气不足,说话也结结巴巴的,所以客户很不客气的挂了电话。这样的工作,一点效率也没有。在主管的帮助下,结合自己的总结,我了解了自己的不足并加以改进,第二天的工作有了明显的进步。学以致用,不断学习和积累才能有更大的进步!

3、量变带来质变,天道酬勤

我进公司听到最多的话就是:“你们前期主要是积累客户”。作为新人,一我没有经验,二我没有客户源。所以,我前两个星期的目标就是积累客户!我决定每天的电话量不少于120个!做过销售的我知道,量变带来质变!一个客户不成交,就找二个,二个不行就找三个,三个不行就找一百个,一千个``````

总会有成交的!天道酬勤,付出总有回报的!当然,有一定的电话量再加上良好的技巧的话,相信业务量也会直线上升的!加油吧!

4、“同流”才能“合污”

这句话是在上次的销售工作中学到的,来到新公司也同样适用。万变不离其宗,在工作过程中看到很多同事都是靠这样拿到订单的!所以,和客户有良好的沟通也是业绩的重要来源!把意向客户当朋友,关心客户,平时多交流感情,保持良好的关系,在客户有需求时才会第一时间联系你!这时,你的订单就来了,业绩就来了,你的收入也跟着来了!

4、团队精神,开心工作开心赚钱

进公司给我感觉最深的是公司的企业文化和公司的团队!公司之所以发展这么好,除了有良好的,适合的企业文化之外,还有一支优秀的团队!企业文化决定公司的发展方向。而优秀的团队则是公司发展的动力和支柱!我很荣幸我能加入这个大团队!团队很团结,领导以及队员都很容易相处,为人都很真诚和热心!我在团队的帮助下学到很多,进步很大!工作之余,大家都喜欢玩游戏,而且玩的很开心,让我感觉像家一样温暖!在这里,我会实现开心工作,开心赚钱的!

总的来说,我在这里学到很多,当然也有很多不足,以后会更努力的!

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网络销售年度工作计划范文_销售工作计划_网

范文类型:工作计划,适用行业岗位:销售,全文共 3024 字

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网络销售年度工作计划范文

业务水平和员工素质的提高至关重要,关系到整个企业的发展与命运。如下是网络销售年度工作计划范文,欢迎大家阅读的

网络销售年度工作计划范文

一、工作情况

1、 熟悉了解公司

我于20xx年9月进入公司,为了更快更好地融入公司这个团队,为以后的工作打好铺垫,我加紧对公司的各项工作流程的了解,熟悉公司的企业文化。通过了解和熟悉,我为能进入公司这个团队感到自豪,同时也感到自身的压力。在以后的工作中,我将严格要求自己,在坚持原则的情况下敢于创新,更快更好地完成工作任务。

2、熟悉市场工作

作为市场专员,熟悉和了解市场对工作是必要的。为了以后能更好地开展工作,我常常查询资料及在每次活动中学习广告公司的策划安全,对各类市场活动深化了解,对促销活动做了更深层次的了解。在参与各类活动之后之后,掌握了各种市场组织、操作流程,以及活动所能涉及的细节,提高了在市场活动方面专业知识和有效经验。 春季大车展中,我学习到了各类市场费用的管理,并参与编制修改了市场网络部的费用管理的制度及费用报表,制度及报表的规范有利于明确市场活动的费用合理分配,为市场活动提供保障。但我在5月的费用报销工作中,因为我对细节的不注重,差点让公司蒙受巨大损失,让我得到了对于不把握细节的深刻教训,通过这次教训,让我未来的工作积极的梳理把握细节,也使自己对未来的工作方向更加明确。

3、参与网络营销

20xx年,网络营销工作在公司领导的大力支持帮助下,不断的探索前进。6月的开始了对车易通平台的试用,宣传当期“促销4980”促销活动,当期单条广告新闻有效点击次数达20xx余次,公司会员页面首次浏览破万次;8月与成都全搜索网站合作开展团购活动,共并车69台;10月份厂家集采使用,当期促销新闻点击达1000余次,首次实现网上订单转化,交车3台;12月,公司正式集采11家车易通后台,公司12家经营单位同期开展网络营销工作,截止12月31日,市场网络部及12家经营单位共发布新闻105条,报价推送3516次,新闻推送3145次,浏览量123741次,搜索445868次,400来电116次,获得订单71个,成交15台,成交率8%。

在从事网络营销工作中,在领导的鼓励帮助下,我尝试对市场大环境的学习理解,着重在网络营销的广告宣传上下苦功,在实际反馈数据中取得初步的成果。的学会了观察、转化,并将自己的工作用实际的数据说话。

网络销售年度工作计划范文

一、销售部获得利润的途径和措施

销售部利润主要来源有:计算机销售;电脑耗材;打印机耗材;打字复印;计算机网校等和计算机产业相关的业务。今年主要目标:家庭用户市场的开发、办公耗材市场的抢占。针对家庭用户加大宣传力度,办公耗材市场用价格去竞争、薄利多销。建立完善的销售档案,定期进行售后跟踪,抢占办公耗材市场,争取获得更大的利润。这里也需要我们做大量的工作,送货一定及时、售后服务一定要好,让客户信任我们、让客户真真切切的享受到上帝般的待遇。

能够完成的利润指标,*万元,纯利润*万元。其中:打字复印*万元,网校*万元,计算机*万元,电脑耗材及配件*万元,其他:*万元,人员工资*万元。

二、客户服务部获得的利润途径和措施

客服部利润主要来源:七喜电脑维修站;打印机维修;计算机维修;电脑会员制。XX年我们被授权为七喜电脑授权维修站;实创润邦打印机连锁维修站,所以说今年主要目标是客户服务部的统一化、规范化、标准化,实现自给自足,为来年服务市场打下坚实的基础。

能够完成的利润指标,利润*万元。

三、工程部获得的利润途径和措施

工程部利润主要来源:计算机网络工程;无线网络工程。由于本地网络实施基本建成,无线网络一旦推广开来可以带来的利润点,便于计算机网络工程的顺利开展,还能为其他部门创造出一个切入点,便于开展相应的业务工作。今年主要目标也是利润的增长点-----无线网,和一部分的上网费预计利润在*万元;单机多用户系统、集团电话、售饭系统这部分的利润*万元;多功能电子教室、多媒体会议室*万元;其余网络工程部分*万元;新业务部分*万元;电脑部分*万元,人员工资—*万元,能够完成的利润指标,利润*万元。

在追求利润完成的同时必须保证工程质量,建立完善的工程验收制度,由客户服务部监督、验收,这样可以激励工程部提高工程质量,从而更好的树立公司形象。

四、在管理上下大力度、严格执行公司的各项规章制度、在工作效率、服务意识上上一个层次,树立公司在社会上的形象。

对那些不遵守公司规章制度、懒散的员工决不手软,损坏公司形象的一定严肃处理。

五、要建立一个比较完善、健全的管理运行体系。

1、从方案的设计、施工、验收、到工程的培训这一流程必须严格、坚决地贯彻执行,客户服务部要坚持不验收合格不进行维修的原则。

2、尽量创造出一些固定收入群体,如计算机维修会员制、和比较完备的设备维修收费制度,把一些比较有实力、有经济基础的企事业单位、委办*变成我们长期客户。

3、对大型客户要进行定期回访,进行免费技术支持,建立一个比较友好的客户关系。要利用各种手段、媒体,如利用我们自己的主页把公司的收费标准公布出去、从领导到每位员工要贯彻执行。

4、服务、维修也能创造利润。近几年工程越来越少、电脑利润越做越薄、竞争越来越激烈,我们可以从服务、维修创造利润,比较看好的有保修期以外的计算机维修市场、打印机维修市场等。

网络销售年度工作计划范文

加强知识学习

“学海无涯,尽是书”人身本来就是活到老就学到老,知识乃人一生不可缺少的财富。在工作之余,我会去大量阅读网络销售、电子商务、市场销售及价格谈判方面的书籍,加强专业知识,掌握更多的业务技能,为将来的工作打好坚实的基础。另外,我还会抽出时间在网上自学英语,提升自身的英语水平,并计划下半年参加成人高考,对自身进行就业继续再教育,希望能拿一个大学毕业文凭。

新老客户的维护与服务

客户的维护显得至关重要。能够解决用户的问题的销售者才是成功的,立足于中户,那么才能处在不败之地。

1.对于老客户,和固定客户,要经常保持联系,平常要经常打电话和在QQ上联系。在有时间有条件的情况下,送一些小礼物或宴请客户,好稳定与客户关系。

2. 对所有客户的工作态度都要一样,加强产品质量和服务意识,及时处理客户反映的产品质量及其它问题,及时更新产品资料并抓好SGS和ROHS报告,为公司树立更好的形象,让客户相信我们的公司实力,才能更好的和客户合作。

3. 和公司其他同事要有良好的沟通,有团队意识,多交流,多探讨,才能不断增长业务技能。

20xx产品在网络推广的计划:

经过对本公司网站上产品品名的了解,发现搜索排名前20位的工业胶带类的一个都没有,包装胶带类的只有2-3个上榜。另外,像铝箔胶带、醋酸布胶带、防滑胶带(地板胶带)等常卖的产品,既然在旺铺和公司网站上都没有搜索到。而这三种产品在胶带搜索排名前20位中榜上有名。所以在以后的工作中,新增的产品要及时上传旺铺或公司的网站上,对网站进行搜索优化及产品关键词优化。

推广网络的目的是为了销售,销售是重要环节。俗话说,没有卖不出去的产品,只有不会说话的销售者。网络销售现在是一个发展的不可抵挡的洪流,电子商务发展的时代,必须有适合自己企业的发展规划,树立企业的良好的形象,这时候就需要在网络上做推广。网络的竞争也开始越来越激烈。每年总有大量的网站下架,同时有一批新的网站更新上去,这就需要对网站的各个方面进行有效的规划。

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小额支付系统网络工程项目合同

范文类型:合同协议,适用行业岗位:工程,全文共 564 字

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网络工程电脑维护合同

甲方:乙方:

双方经友好协商达成一致共识,签订此电脑维护合同,具体事项如下。

一、维护范围及内容:

⑴该网络工程故障维修。

⑵该工程软件故障维修。

⑶网络工程每月一资定期检查。

⑷工程应用最新信息传播。

⑸提供技术支持。

二、维护方式:

⑴突发故障的上门维护:在接到甲方的电话通知后,乙方必须最迟在第二个工作日内进行上门维护。

⑵每周一次定期探访维护系统,对用户的系统进行优化配置、调试好应用软件及相关硬件设备,使系统达到更高使用效率。

三、收费:

项目实施完毕后一年内免费提供产品及工程的维护和检查,终身优惠提供项目升级及维护。

四、双方责任。

⑴.在甲方的工作时间内必须尽职尽责提供工程维护项目里的服务内容,甲方要求服务的联系方式为电话联系,甲方发出维护请求后,乙方必须在20—120分钟内上门服务,如有特殊意外,双方调解处理。

⑵.乙方在为甲方硬件维护的过程当中,如碰到硬件寿命终止或无法维修时,由甲方自出更换新配件或是可用配件费用。

如甲方被维修的配件为乙方所提供,则根据产品正规保修细则履行。

⑶.乙方在为甲方更新系统、工程服务的过程当中如碰到必须购买必要特殊的工具或软件,其费用由甲方支付

五、合同未尽事宜,由甲乙双方另议。

六、本合同书一式两份,双方各持一份

七、本合同双方签字盖章后生效。

甲方:乙方:

代表人: 代表人:

年月日年月日

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公司网络营销推广合作协议书

范文类型:合同协议,适用行业岗位:企业,营销,全文共 1614 字

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甲方:

乙方:

甲、乙双方,经友好协商,就甲方委托乙方进行网络营销合作事宜达成以下协议。双方申X,双方都已理解并认可了本合同的所有内容,同意承担各自应承担的权利和义务,忠实地履行本合同。

第一条:甲方委托乙方为甲方实施的网络营销合作项目,具体项目内容、协议金额和付款方式由附件载明。

第二条:附件与本合同具有同等法律效力。

第三条:甲方权利和义务

3.1.根据本合同网络营销合作项目的实际需要和乙方的要求提供协助。

3.2.按本合同附件载明的付款金额及方式支付提成费用。

3.3.甲方提供的资料必须准确,真实、有效,提供的网站及其FTP必须为甲方全权拥有。甲方为其向乙方提供的资料的准确、真实、有效及网站的权属负责。

3.4.甲方须保证所合作网站的服务器的稳定,如因甲方网站服务器不稳定,造成工期延长,责任由甲方承担。

3.5.甲方需开放网站FTP供乙方维护网站使用,乙方必须对甲方FTP保密承担责任。若FTP更改需及时通知乙方。若因FTP关闭导致流量丢失的,由甲方自行承担责任。

3.6.乙方为甲方提供技术服务期间,为明确乙方服务身份,甲方站点首页页脚处需加注乙方标识及链接。

3.7.甲方需认真积极接待来公司考察的意向客户,以及产品物流运输处理。

3.8.甲方不以任何形式拖欠乙方销售提成费用,按销售成交到款及时付给乙方规定的佣金。

3.9.如市场价格发生变动,甲方不能任意降低乙方的销售提成比例,需和乙方协商。

4.0.如果是乙方谈成的经销商或散客户带来的二次消费,需给乙方支付相应的提成比例。

第四条:乙方权利义务

4.1.依合同附件约定,收取相关费用。

4.2.乙方保证提供合同附件所载明的服务内容,按公司规定的出货价格做网络网络营销,兼职无底薪不坐班。

4.3.在合作期间,甲方若需对企业网站进行调整,需事先与乙方商议确定。若甲方在未得到乙方认可或指导的情况下,自行添加、删除网站内容、修改程序等,由此造成流量下降,其责任由甲方自行承担。

4.4.在合作期间,乙方可根据合作需要,对甲方网站进行结构、代码优化及调整,甲方需支持和协助。

4.5.乙方按照甲方提供的出货价格销售,不随意调整出货价格,如遇出货量大,价格有浮动情况下,乙方需和甲方协商解决。

第五条:违约责任

5.1.甲方如违反国家有关政策法规,乙方有权中止合同,并由甲方承担相应的责任。

5.2.如甲方未按约定的销售提成付款,乙方有权终止合同,并不退还甲方已付提成款,同时享有追缴违约金的权利。

第六条:合同附则

6.1.如需停止合同,需提前一周向另一方提出终止合同的通知。

6.2.甲方款项到位的情况下,即使市场价格发生变化,乙方不得任意提高甲方的提成费用标准,甲方也不得任意降低提成标准,如有变动需协商解决。

6.3.执行过程中发生争议,双方应当协商解决,协商不成,通过司法程序解决。

第七条:合同续签

为了便于乙方推广营销及技术维护,甲乙双方应在服务期结束前一个月进行续签合同。

第八条:项目日期

本协议有关网络营销合作项目正式开始实施日期以合同签订日期为准。

附件:网络营销合作具体内容,协议金额,付款方式

第1条:合同标的网站URL:

第2条:网站管理后台账号:

第3条:网站管理后台密码:

第4条:网站服务器FTP账号:

第5条:网站服务器FTP密码:

第6条:服务价格表

第7条:付款方式

7.1.按每个实时客户销售成交成功后,参照上表的标准及时支付提成佣金,不得累计支付佣金。

7.2.本合同生效后,甲方不按约定及时付款的,乙方有权随时终止营销推广操作。

7.3.合同执行过程中,甲方未按成交成功后不支付提成款的,乙方除有权终止本协议外,甲方还应按余款的50%对乙方进行违约赔偿。

7.4.其他约定:

本合同一式两份,双方各执一份,双方签字盖章后即日生效。

甲方:(签章) 乙方:(签章)

甲方代表签名: 乙方代表签名:

电话: 电话:

传真: 传真:

地址: 地址:

开户行: 开户行:

账号: 账号:

日期: 年 月 日 日期: 年 月 日

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