网络

根据关于开展巴彦淖尔市教育系统20__年网络安全宣传周活动的通知要求，我校领导非常重视，于9月19日至23日组织全校师生开展了以“网络安全为人民、网络安全靠人民”为主题的网络安全宣传周活动，并取得了良好的效果。现将我校此次网络安全宣传周活动总结如下：

我校接到通知后立即召开会议，筹划安排部署“网络安全宣传周”的宣传活动工作，成立了专项活动领导小组，明确活动目的，落实责任分工，突出宣传的思想性和实效性，全体师生，人人参与。

(一)开展讲堂，感受安全

1.活动期间，我校信息教师在本周的信息课上围绕“青少年网络安全”主题讲堂，让学生通过图片、信息以及教师的讲解体会网络安全的重要性，对学生提出了注意事项和协定《校园网络文明公约》。通过讲堂明显提高了学生的网络安全防范意识和能力，真正体会了绿色上网的意义。

2.各班开展了“网络安全”知识宣传主题班会。各班班主任利用主题班会，向同学们宣传网络安全知识。通过主题班会，同学们对网络安全意识提高了很多，他们能快速准确的判断出什么事该做，什么事不该做。

(二)利用校园查询机，加强宣传

为了使学生更进一步明确网络安全工作的重要性，懂得更多的网络安全防范知识和自我保护意识，在查询机上加载了有关网络安全方面的知识宣传专栏，宣传网络安全知识，提高学生的网络安全意识。

(三)国旗下讲话，加强宣传，提高了全体师生的网络安全意识。

效果显著，深入人心

1.全校师生对网络安全有了新的认识，了解了网络安全的重要性。

2.全校师生对网络安全认识有了新的提高。

3.全校师生构筑出了网络安全的第一道防线，在增强师生们的网络安全防范意识和自我保护技能方面都取得了较好的效果。

计算机网络综合实验报告参考

篇一：计算机网络综合实验报告

××大学校园网解决方案

一、需求分析

建设一个以办公自动化、计算机辅助教学、现代计算机校园文化为核心，以现代网络技术为依托，技术先进、扩展性强、能覆盖全校主要楼宇的校园主干网络，将学校的各种pc机、工作站、终端设备和局域网连接起来，并与有关广域网相连，在网上宣传自己和获取Internet网上的教育资源。形成结构合理，内外沟通的校园计算机系统，在此基础上建立满足教学、研究和管理工作需要的软硬件环境，开发各类信息库和应用系统，为学校各类人员提供充分的网络信息服务。系统总体设计将本着总体规划、分步实施的原则，充分体现系统的技术先进性、高度的安全可靠性，同时具有良好的开放性、可扩展性、冗余性。本着为学校着想，合理使用建设资金，使系统经济可行。

具体包括下以几个方面:

1、内网络能够高速访问FTP服务器现在或上传文件实现资源共享功能，实现对不同类型的用户划分不同的权限,限制不同类型的用户只能访问特定的服务资源。可以下载和上传资料文件，访问速度可以对指定的用户进行级别的划分。

2、建设Web服务器对外实现信息发布，对内实现教学教务管理。网站发布学校新闻、通知、学校的活动等相关内容。实现学生能够在网上进行成绩查询、网上报名、网上评教等功能；以及教师的信息查询、教学数据上传等。

3、建设邮件服务器以满足校园内部之间和内、外网这间的大量邮件传输的需求。

4、实现内网划分多个VLAN，实现校园内不同校区，不同楼宇，不同楼层的多客户接入。

5、内部实现PC间实现高速互访，同时可以访问互联网。网络内同一IP段内的PC机可以通过网上邻居实现高速互访，传送资料文件等，解决不同楼宇，不同楼层之间通过移动存储设备传送数据费时、费力的问题。

6、内部用户的QoS管理，实现用户的分级管理功能，对用户下载和上传做相应的带宽限制。对校园网络中的流量实现有效控制，对校园内的重要数据量可靠、稳定的传输如：语音、视频会议等的延迟和阻塞的敏感。

应用服务：

电子邮件服务（E-mail）：内部E-mail系统

文件传输服务（FTP）、远程登录服务（TELNET）：提供资源共享 电子公告板牌服务(BBS)：信息发布

Internet WWW信息服务：学校网站 域名服务DNS：提供域名解析 数据库服务器：数据存储

二、网络规划

核心层考虑到核心层应该具有数据快速转发、路由等主要功能，采用Cisco 6500系列三层交换机，配置第三层路由功能模块。核心层节点间可通过若干千兆端口以Channel方式互联，每个核心层节点通过千兆端口与所有汇聚层Cisco Catalyst 3750三层千兆以太网交换机互联，组成星形结构，有助于获得安全保障，同时可提高带宽，以便为用户提供安全高速的数据传输通道。

区域汇聚层采用Cisco Catalyst 3750三层全千兆以太网交换机，区域汇

聚交换机以双千兆光纤与核心交换机相连，实现接入层与核心层之间的高速、高效中继，提高校园网系统的结构化层次和可管理性；

接入层 接入层直接面对用户，可在汇接层交换机下采用若干支持802.1q或ISL VLAN功能的二层交换机，在二层交换机上延伸汇接层交换机的VLAN，从而将用户划分在不同的子网里，防止IP地址欺骗，一方面为了安全，一方面便于计费。

固定安装的线速快速以太网桌面交换机Cisco Catalyst 2950系列，可以为局域网（LAN）提供极佳的性能和功能。这些独立的、10/100自适应交换机能够提供增强的服务质量（QoS）和组播管理特性，所有的这些都由易用、基于Web的Cisco集群管理套件（CMS）和集成Cisco IOS软件来进行管理。带有10/100/1000 BaseT上行链路的Cisco Catalyst 2950 铜线千兆位，能够利用现有的5类铜线从快速以太网升级到更高性能的千兆位以太网主干。

以线速性能将终端工作站连接到LAN。

校园网VLAN的划分和IP地址规划

核心层设备端口分配表：

设备型号：核心层cisco6509交换

连接设备：

路由器cisco3745 （一个） 分配端口：1-4端口； 教学区cisco3750 （两个） 分配端口：5-12端口;

行政区cisco3750 （两个） 分配端口：13-20端口; 学生宿舍cisco3750（两个） 分配端口：21-30端口; 实验区cisco3750 （两个） 分配端口：31-38端口; 服务器群cisco3750（两个） 分配端口：39-46端口; 核心层cisco6509之间 （两个） 分配端口：47-54端口。 汇聚层设备端口分配表：

设备型号：教学区汇聚层cisco3750交换机 连接设备：

第一教学楼cisco2950（四层） 分配端口：1-8 VLAN：40 第二教学楼cisco2950（四层） 分配端口：9-16VLAN：41 第三教学楼cisco2950（四层） 分配端口：17-24 VLAN：42 第四教学楼cisco2950（四层） 分配端口：25-32 VLAN：43 第五教学楼cisco2950（四层） 分配端口：33-40 VLAN：44 核心层交换机6509（两个）分配端口：41-46汇聚层交换机cisco 3750之间 分配端口：47-48 设备型号：行政区汇聚层cisco3750交换机 连接设备：

行政楼cisco2950(五层) 分配端口：1-10VLAN：30 图书馆cisco2950(五层) 分配端口：11-20 VLAN：31 电子阅览室cisco2950 (五层) 分配端口：21-30 VLAN：32 信息大楼cisco2950 (五层) 分配端口：31-40 VLAN：33 核心层交换机6509（两个） 分配端口：41-44 汇聚层交换机cisco 3750之间 分配端口：45-48 设备型号：学生宿舍汇聚层cisco3750交换机

宿舍楼1 cisco2950 （48端口两层一个）分配端口：1-3 VLAN：10 宿舍楼2 cisco2950 （48端口两层一个）分配端口：4-6 VLAN：11. . .. . .. . .

宿舍楼14 cisco2950 （48端口两层一个）分配端口：40-42 VLAN：24 核心层交换机6509（两个）分配端口：43-46 汇聚层交换机cisco 3750之间 分配端口：47-48 设备型号：实验汇聚层cisco3750交换机 连接设备：

实验楼1 cisco2950(五层) 分配端口：1-15VLAN：51 实验楼2 cisco2950(五层) 分配端口：16-30 VLAN：52 实验楼3 cisco2950(五层) 分配端口：31-42 VLAN：53 核心层交换机6509（两个）分配端口：43-46 汇聚层交换机cisco 3750之间 分配端口：47-48

IP地址规划

1、各楼层IP地址具体分配如下：

第一教学楼1-4层 IP地址: 10.20.1.0/24 第二教学楼1-4层 IP地址: 10.20.2.0/24 第三教学楼1-4层 IP地址: 10.20.3.0/24 第四教学楼1-4层 IP地址: 10.20.4.0/24 第五教学楼1-4层 IP地址: 10.20.5.0/24 行政楼 1-5层 IP地址: 10.30.1.0/24 信息大楼 1-5层 IP地址: 10.30.2.0/24 图书馆 1-5层 IP地址: 10.30.3.0/24 电子阅览室1-5层 IP地址: 10.30.4.0/24 宿舍楼1 1-6层 IP地址: 10.1.0.0/16 宿舍楼2 1-6层 IP地址: 10.2.0.0/16 宿舍楼3 1-6层 IP地址: 10.3.0.0/16 宿舍楼4 1-6层 IP地址: 10.4.0.0/16 宿舍楼5 1-6层 IP地址: 10.5.0.0/16 宿舍楼6 1-6层 IP地址: 10.6.0.0/16 宿舍楼7 1-6层 IP地址: 10.7.0.0/16 宿舍楼8 1-6层 IP地址: 10.8.0.0/16 宿舍楼9 1-6层 IP地址: 10.9.0.0/16 宿舍楼10 1-6层 IP地址: 10.10.0.0/16 宿舍楼11 1-6层 IP地址: 10.11.0.0/16 宿舍楼12 1-6层 IP地址: 10.12.0.0/16 宿舍楼13 1-6层 IP地址: 10.13.0.0/16 宿舍楼14 1-6层 IP地址: 10.14.0.0/16实验楼1 1-5层 IP地址: 10.40.1.0/24 实验楼2 1-5层 IP地址: 10.40.2.0/24 实验楼3 1-5层 IP地址: 10.40.3.0/24 内部服务器 IP地址: 10.50.1.0/24

2、核心层与汇聚层IP地址规划：

核心层两台Cisco 6509之间路由IP为：10.1.1.1/30和10.1.1.2/30；

网段10.1.3.0/29:

核心层cisco 6509(1):10.1.3.1/29 核心层cisco 6509(2):10.1.3.2/29

防火墙CISCO PIX-525-UR-BUN: 10.1.3.3/29 10.1.3.4/29 网段10.1.4.0/30

Cisco 3745路由器：10.1.4.1/30

防火墙CISCO PIX-525-UR-BUN:10.1.4.1/30 4、各楼层管理设备地址：

表3.5

路由协议：

校园网设计中将采用OSPF协议，其中核心层两台路由交换机cisco6509为骨干区域；教学区、行政区、学生宿舍和实训实验区汇聚层路由交换机cisco3750为普通区域。每个建筑物内的域边界路由交换机向位于校园骨干网上的其它建筑物的域边界路由交换机广播本域的概要信息。 路由策略：

篇二：计算机网络综合实验报告

一、 背 景

为了适应业务的发展和国际化的需要，积极参与国家信息化进程，提高管理水平，展现全新的形象，某厂准备建立一个现代化的机构内部网，实现信息的共享、协作和通讯，并和属下个部门互连，并在此基础上开发建设现代化的企业应用系统，实现智能型、信息化、快节奏、高效率的管理模式。

在本方案中，我们借鉴了大型高端网络系统集成的经验，充分利用当今最成熟、最先进的网络技术，对该信息网络系统的建设与实施提出方案。

二、企业需求

1. 从企业对信息的需求来看

面对着激烈的市场竞争，公司对信息的收集、传输、存储、查询以及预测决策等工作量越来越大，原来的电脑只是停留在单机工作模式，各科室间的数据不能实现共享，致使工作效率大大下降，纯粹的手工管理方式和手段已不能适应需求，这将严重妨碍公司的生存和发展。社会进步要求企业必须改变现有的落后管理体系、管理方法和手段，建立现代企业的新形象，建议本企业的自动化管理信息系统，以提高管理水平，增加经济和社会效益。

2. 从企业管理和业务发展的角度出发

通过网络对网络资源的共用来改善企业 内部和企业与客户之间的信息交流方式。满足业务部门对信息存储、检索、处理和共享需求，使企业能迅速掌握瞬息万变的市场行情，使企业信息更有效地发挥效力；提高办公自动化水平，提高工作效率，降低管理成本，提高企业在市场上的竞争力；通过对每项业务的跟踪，企业管理者可以了解业务进展情况，掌握第一手资料，以及掌握市场动态，为企业提供投资导向信息，为领导决策者提供数据支持；通过企业内部网 建议，企业各业务部门可以有更方便的交流沟通，管理者可随时了解每一位员工的情况，并加强对企业人力资源合理调度，切实做到系统的集成化设计，使原有的设备、资源得到有效利用。

三、网络规划

企业网络由多种完成不同功能的网络设备组成，包括路由器、交换机、Internet接入设备、防火墙等以及各种服务器。企业内部网络采用共享或交换式以太网，通过DDN、ISDL/PSDN等方式，选择中国科研教育网接入到Internet，企业之间通过国际互联网的方式互相连接，同时采取相应的措施，确保通讯数据的安全、保密。系统运行要安全可靠，故障小。

1. 拓扑图

2.Vlan划分

根据企业的实际需求，属于同一部门的工作人员可能在不同的建筑物中，但需要在一个逻辑子网中，网络站点的增减，人员的变动，无论从网络管理，还是用户的角度来讲，都需要虚拟网技术的支持。因此在网络的主干中要支持三层交换及vlan的划分。在整个网络中使用虚拟网技术，以提高网络的安全和灵活性。

经过一学期的对网络营销的学习，我对网络营销有了更加深刻的认识和了解。

21世纪是网络飞速发展的时代，互联网的发展不仅推动者科学的进步，更是促进着人类生活水平进步。而个性化消费的回归，消费者的主动性增强。对交易的方便性的需求的提高孕育了网络营销的产生，成为当今基于传统营销但高于传统营销的主要营销方式。网络营销是建立在互联网的基础之上，借助互联网特性来达到一定营销目的的营销手段。但网络营销又不仅仅局限于我们的互联网之中，他不仅代表着狭义的网络销售，还包含着网络推广、网络宣传等内容。 经过学习，我认识到网络营销不仅是现在的年轻人创业的捷径，网络营销对企业的发展也是极其重要的。网络营销即是营销网络，只是把网络当做是一个营销平台。因为在网络上，企业的最终客户没有变，企业的产品没有变，企业的卖点没有变，唯一变化的，只是营销平台。企业网络营销战略可以巩固企业现有的竞争优势，为行业入侵者设置障碍，可以稳定与供应商的关系，提高新产品的开发与服务能力，加强与顾客的沟通，而这些保证对一个企业长远发展是举足轻重的。作为一种新兴的营销方式，企业和个人都应该认识到网络营销在今后人们的生活中不可或缺的作用，应该着眼于开发网络营销的策略，只有拥有一套完善的网络营销系统，专业的网络营销人员，独特的网络营销头脑，企业和个人才可以在未来更加激烈的市场竞争中立于不败之地。

在学习网络营销的营销方式时，我对病毒营销很感兴趣。我了解到所谓的病毒营销其实就是常用于进行网络推广、品牌推广，是利用用户口碑传播的原理，在互联网上，这是一种高效的信息传播方式，最为有趣的是，这种传播是用户之间自发进行的。因此，病毒营销是几乎不需要耗费任何费用的高效的网络营销手段。它就像是一颗小小的石子投入平静的湖面，刚开始的时候只是激起小小的波纹，转眼湖面就恢复平静，但是接下来，你就会看到波纹在连续不断的进行着层层叠叠的延展，短短几分钟整个湖面都有了震荡。这就是病毒营销的魅力，也是最吸引我的地方。

在这个大学生已接近泛滥程度的年代，如何在无数大学生中脱颖而出，如何在激烈的市场竞争中拥有自己的一席之地。加强对市场营销特别是网络营销手段的了解和掌握是很有必要的。对网络有着更加深刻的理解和研究可以让我们未来的创业或者是直接上岗都具有举足轻重的总要性。良好的市场营销手段可以在不知不觉中渗透进人们的生活，起到意想不到的营销作用。而相反，不恰当的网络营销手段会引起人们的反感甚至是厌恶，得不偿失。因此，作为大学生的我们，在利用网络休闲放松的同时更应该有目的的去接近了解网络营销才不至于将来走进社会后被淘汰。

时光荏苒，转眼又到年终，自己在中新网运营部工作已有一年半时间，回首即将逝去的20x年，发现自己在工作状态以及编辑业务方面取得了很大进步。工作报告总结如下：

工作状态积极而稳妥

工作态度更加严谨务实：一年来，我坚持工作踏实，任劳任怨，自觉维护频道的形象，妥善严谨地做好编辑工作，尽量避免编辑稿件中出现纰漏。

更加注重发扬团队精神：部门的良性发展不是某个人的行为，而是建立在每名员工具备较高的业务素质、对工作的责任感、良好的品德这一基础。上一年来，我保持与部门同事的良好沟通|方|案范|文库=整理%^，通过不断交流来融入整个部门的整体，更通过参与到频道整体建设中，为部门的整体稳定发展贡献自己的智慧力量。

更加积极的进取之心：互联网行业正在飞速的发展，编辑的概念越来越抽象，它不再局限于信息收集与转载，更需要从业人员具备各方面丰富海量的知识，超强的信息资源整合、评论、组织、策划能力，网络编辑必将发展成一种高素质复合型人才。这就给我们编辑人员提出了更高的要求，一年中，我坚持不断学习专业知识，不断充实、武装自己的头脑，工作带来的高要求，激励了我更加积极的进取之心。

编辑业务精益求精

一年中，我在编辑日常业务中不断总结经验，使自己的业务水平有了整体提高。

一、保质保量地完成日常稿件发布工作，同时针对IT热点综编和原创部分新闻稿件。

二、维护频道更新;每日更新频道首页各个板块内容，同时更换新闻中心两侧栏目内容。

三、认真完成早班和周末值班。除积累了一些工作经验外，也对生活和汽车行业有了更深入的了解，在其他主管的帮助下，学习到了运营部门其他几个频道的知识。

四、一年来，制作多个行业专题：如《中国正式进入3G时代》、《魔兽归来》、《小灵通退市引争议》、《联通iphone正式发售》、《九部委重拳打击手机网络》等。

五、围绕年底热点话题，进行综编及编写盘点类原创稿件，《盘点IT业20x年度关键词：日子在偷菜中溜走》《20x年IT江湖十大人物有人宝刀不老有人剑走偏锋》等综编稿件，获得了网友关注，点击率、转载率较高。

在公司领导的指导和在部门同事的配合方1案8范.文库4欢迎您采,集下，通过大家的不断努力，IT频道整体有了一定的提高。在流量上也有所体现，目前每天的流量都在40万左右。满怀激情展望未来

在新的一年里我将总结过去一年的成功和不足，在做好自己工作的同事，积极参与新闻中心的其他各项工作，把中新网的内容建设好，努力为运营部做贡献。

通过一年多的工作，我已经逐渐意识到，作为一个网络编辑，首先应该跳出的就是ctrl+c和ctrl+v的工作模式，应该带着自己的想法来编辑新闻。在新的一年之中，我会在日常工作之外，多做基础性的工作，让自己迅速充实起来，逐渐加强专业知识水平，逐渐向着成长为一个“专家型”编辑的方向!这样，不仅可以让自己的水平得以迅速提高，更能让网站频道的影响力得到提升。

此外，在日常工作方面，我还要力争做到：

一、继续加强新闻理论基础知识的学习，增强自身的新闻敏锐性，提升组织策划能力。

二、不管是技术上还是内容上都要形成自己的独特的编辑方针，做出自己的特色。三、频道内容方面我会进一步加强专题的制作。除了规定的特别策划以外，要根据新闻事件的发展多做一些有深度、有内容的专题。

新的一年中，我会和部门全体同事、领导一起齐心协力，在探索中不断发展。在部门成长的过程中，也会出现了一些始料未及和难以避免的问题，在日后的工作中，我会继续从工作中

不断吸取经验，及时改正，在实践中不断发展，不断完善。逆水行舟，不进则退。今后，我会认真总结经验，克服不足，努力把工作做得更好。相信，在团队整体的努力下，部门今后的路会愈走愈远，愈走愈好!

在每年暑假期间我都会参加一些教学培训，作为教师的我，在暑假期间没有事情可做，这时候参加到教学培训中，可以讲自己的教学水平提一个档次，也可以打发一下没有工作的时间，这是我每年都要做的事情。今年我的培训科目是网络知识培训。这对我来说，是一个比较新的课题，虽然我也经常上网，可是用网络教学确实没有过。

通过两个周的培训学习，我听取了各位专家学者的教育新理念，学习了不少优秀教师的课堂教学设计，同时还与省内的一线教师们进行了充分的交流，收获很大，同时也认识到了自己教学中的不足。这次培训来的很及时，培训内容也很深刻，培训的效果将影响深远。崭新的教育理念和先进的教学模式触动着每位教师的心灵。作为一线教师的我深深感到学习的重要性，在培训过程当中，我所遇到的每一个老师都流露出积极、乐观、向上的心态，我认为，保持这种心态对每个人的工作、生活都是至关重要的，这将深深地影响着我、激励着我对今后工作的态度。下面就以我的培训实践来谈谈自己的体会。

一、一丝不苟，认真对待教学工作

(1)爱岗敬业。要热爱教育事业，要对教育事业尽心尽力，积极进取，努力创新。尽心尽责地完成每一项教学任务，不求最好，但求更好。

(2)尊重学生。每一位学生都渴望得到老师的理解和尊重。我们要把学生当作平等的人看待，不能把学生当下级随便呵斥。只有我们把学生看重了，学生得到老师的尊重了，他们才会尊重老师，愿意学习这个老师所传授的各种知识。

(3)要有强烈的责任心。作为一个人民教师，有强烈的责任心是最基本的，这种责任心主要体现在对全体学生负责。教师教书育人应是面对全体学生。我们当教师一踏进校门的那一天起，便对每一位学生负起责任，必须关爱学生，尊重学生人格，促进他们在品德、智力、体质各方面都得到发展。

(4)以身作则。教师的言行对学生的思想、行为和品质具有潜移默化的影响，教师的一言一行，学生均喜欢模仿，这将给学生成长带来一生的影响。因此，教师一定要时时刻刻为学生做出好的榜样，凡要求学生要做到的，自己首先做到。坚持严于律己。

二、反思教学工作，不断进取

在教学中不断思量着自己在工作中的不足之处。努力提高自己的业务水平，继续向优秀的教师学习，来更好地适应现在的数学教学。

三、自觉采用新的教学模式。

作为老师，只有不断的更新自己的知识，不断提高自身素质，不断的完善自己，才能教好学生。多年来，老师教，学生学;老师讲，学生听，这已经成为固定的教学模式，这种教学模式限制了学生的发展，压抑了学生学习的热情，不能焕发学生的潜能，通过培训学习，我进一步了解了“合作学习”、“主动探究”、“师生互动”、“生生互动”等新型的教学模式的内涵。这些新的教学模式给学生更加自由的学习空间，为课堂注入了新的生机与活力，体现了以学生为本的理念。在今后的教学中我会自觉地把新的教学模式引入课堂，改变课堂的面貌，使课堂气氛活跃;教学民主;学生的学习热情高涨;师生关系融洽。充分体现素质教育的根本目标。

四、立足课堂，在实践中提升自身价值

课堂是教师体现自身价值的主阵地，今后我会本着“一切为了学生，为了学生的一切”的理念，将自己的爱全身心地融入到学生中。今后的教学中，我将努力将所学的新课程理念应用到课堂教学实践中，立足“用活新老教材，实践新理念。”力求让我的教学更具特色，形成独具风格的教学模式，更好地体现素质教育的要求，提高数学教学质量。

一、实习说明

(1)实习时间：20xx年3月9日至20xx年4月30日

(2)实习地点：上海邦姆工业设备有限公司嘉和商务中心12层

(3)实习性质：毕业实习

二、实习单位简介

BUOMU 工业集团是由巴伦·邦姆(Baran Buomu)先生于1979年成立的拥有国际口碑和高品质服务的大型工业设备公司，是一家在高空作业设备、物料搬运设备、环保设备等提供全案技术支持工业集团。总部位于匹兹堡。以“全球本土化”的运营策略为目标，BUOMU于20xx年正式在上海设立了统一管理和协调在华业务活动的全资子公司BUOMU(中国)工业设备有限公司，旨在从事中国国内物料搬运投资，产品市场推广，顾客售后服务联络，并针对BUOMU在中国的各所属企业进行宏观管理及广泛的业务支持。公司成立以来，一直致力于为国内外许多大中型企业服务，尤其是为开发区、保税区的外商、独资及合资企业提供系统而完备的仓储物流整合管理方案，及最好的物流设备及周边产品,使企业降低成本，创造更多利润。我们的产品成功地应用于医药、图书、食品、化工、建材、超市、家电、汽车等诸多行业，并深受好评。

三、实习环境

实习期间，我在实习公司网站推广的工作，工作目标在于推广公司网站，树立公司在中国区域MRO行业的品牌形象，包括有各种网络推广方式，企业邮箱建设和管理，公司网站管理维护，公司网络安全维护以及一些其他网络相关工作。

四、实习过程

(1)了解过程

起初，刚进入到公司的时候，办公室里面的一切我都觉得有点陌生，在一个陌生的环境下，对着陌生的人，但并不陌生的工具-电脑。公司的工作环境比较好，干净整洁的办公室，隔断的工作台以及电脑，电话和文件夹一切又让我回到了工作的一般氛围中，即将在这里工作了，我的感受很多，希望自己能够好好工作学到更多的东西。作为初次到社会上去工作的学生来说，对社会的了解以及对工作单位各方面情况的了解都是甚少陌生的。在一个大城市中找到一个好的工作很不容易，就业和择业的问题这个时候体现的更加明显，我找到自己满意的和专业对口的工作心里按下决心一定要做好。身为公司的网络推广，我深知树立企业品牌和形象的重要性，实习工作一开始我充分的了解公司的文化以及公司的规章制度，公司上班时间比较固定而且很少加班。充分了解和熟悉公司之后，我开始了我工作的初体验，我了解公司网站的风格和公司产品特色，以及在这个领域的地位和这个行业的竞争程度之后，给公司网站整体风格优化和美观做了一个改变结合实际，公司网站风格以红色和灰色为主色调，既显得大气又有中国的韵味，这个迈出建立公司企业形象的第一步，也是我实习中最大胆的想法，我的想法也得到了经理和公司的肯定。

(2)摸索和实践

一个公司的整体形象是在完完全全的细节和变化中逐渐完成的，这个过程需要很长的时间，我必须一步一步的去完成，公司的企业邮箱是保证公司在当代网络时代沟通不可缺少的一部分，选择一个好的企业邮箱可以保证公司信息安全和沟通的健康，也可以树立一个公司的品牌，了解到公司之前网络邮箱的情况后，我毅然决定更换公司的企业邮局，解决公司之前的邮局空间有限和安全问题。

一个电子商务网站最重要的展示为图片，只有正确处理好图片，才能引起更多的顾客的浏览，做好网站其中很重要的软件是网页三剑客，在学校中学到的和应用的还是太少，自己需要好好努力才能获得更多知识和实践能力。一个完整的电子商务网站规划很重要，可以在将来的网络推广中发挥很关键的作用，不管是SEO，还是提高网站知名度都是一个重要的环节。

如何提高网站的流量，让流量转化成为客户，是网络推广的主要目的，不仅是推广公司的产品，最主要的还是在于推广公司的企业形象，需要提高网络推广的目的性和针对性，如何设置关键字等对网络推广起着直观的作用，得到关键字的方式有很多，要认真的分析，还有一个关键性的问题在于网络带宽，如何提高网络带宽也是网络优化和推广的关键因素。

网络安全是保障公司网络运营中一个重要的环节，在实习过程中，网站曾两次遭到攻击，分析看来都是行业同行的恶性竞争导致的，所以一个公司的网络安全可以为公司节约更多的无形成本。公司网站服务器安全和数据库等都是我之前没有接触过的的技术，在这过程中我努力的去请教和学习，争取让自己掌握更多，这样才能更好的完成我的本职工作。

在实习过程中我学到了很多，也遇到了很多问题，发现只有基础知识扎实和实践结合才能让我们在工作中更快的进入角色，只有不断的完善和不断的提高自己才是实习最主要的目的，我现在已经成为公司正式员工，我希望我自己更多努力让自己的技能知识更加扎实，电子商务在现在这个网络时代中必将成为主流。

甲方：___________________网 乙方：____________________

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甲乙双方经协商一致，就乙方在甲方网站发布广告达成如下协议：

一、 发布要求

发布位置：______________________________

规格：______________________________

时间：自_____年_____月_____日至_____年_____月_____日

形式：

横幅类囗横贯长幅囗普通横幅

按钮类囗上屏按钮囗下屏按钮囗普通按钮

创意类囗弹出矩形囗首页漂浮囗摩天大楼

文字类囗特效文字囗普通文字

邮件类囗邮件横幅邮件名称囗特殊定制 共_____期

二、广告费及付款方式

合同签定之日起_____日内将广告费_____元汇至甲方账户。款到_____日内甲方负责将广告发布到网上。

三、乙方责任

1.确保其广告内容符合国家有关广告法律要求。

2.及时提供相关文字及图片、影音材料，及时审核甲方为其设计的页面和广告方案，以便甲方按时上载发布。乙方也可提供自行设计页面，但在甲方主页的文字、图案需考虑与主页整体风格的协调。

3.按合同约定及时付费。

4.承担违约给甲方造成损失赔偿责任。

四、甲方责任

1.按合同约定位置、规格、形式、时间发布广告。

2.维护乙方广告发布的正常运行，弥补因运行障碍造成的时间损失。

3.及时给乙方开具有关票据。

4.按甲方制定的政策给予乙方应得额外服务。

5.承担违约给乙方造成损失赔偿责任。

五、纠纷处理

协议执行过程中发生纠纷，双方应首先通过友好协商解决，协商不成可提请北京市仲裁机构仲裁，或向北京市人民法院提起诉讼。对本协议未尽事宜，双方通过协商达成一致后，应以文字形式确定新条款，作为本协议附件以便双方共同遵守。

本协议一式两份，双方各持一份，签字后生效。

甲方：__________________网

联系人：__________________

签字：____________________

乙方：____________________

联系人：__________________

签字：____________________

甲乙双方经协商一致，就乙方在甲方网站发布广告达成如下协议：

一、 发布要求

发布位置：______________________________

规格：______________________________

时间：自_____年_____月_____日至_____年_____月_____日

形式：

横幅类囗横贯长幅囗普通横幅

按钮类囗上屏按钮囗下屏按钮囗普通按钮

创意类囗弹出矩形囗首页漂浮囗摩天大楼

文字类囗特效文字囗普通文字

邮件类囗邮件横幅邮件名称囗特殊定制 共_____期

二、广告费及付款方式

合同签定之日起_____日内将广告费_____元汇至甲方账户。款到_____日内甲方负责将广告发布到网上。

三、乙方责任

1.确保其广告内容符合国家有关广告法律要求。

2.及时提供相关文字及图片、影音材料，及时审核甲方为其设计的页面和广告方案，以便甲方按时上载发布。乙方也可提供自行设计页面，但在甲方主页的文字、图案需考虑与主页整体风格的协调。

3.按合同约定及时付费。

4.承担违约给甲方造成损失赔偿责任。

四、甲方责任

1.按合同约定位置、规格、形式、时间发布广告。

2.维护乙方广告发布的正常运行，弥补因运行障碍造成的时间损失。

3.及时给乙方开具有关票据。

4.按甲方制定的政策给予乙方应得额外服务。

5.承担违约给乙方造成损失赔偿责任。

五、纠纷处理

协议执行过程中发生纠纷，双方应首先通过友好协商解决，协商不成可提请北京市仲裁机构仲裁，或向北京市人民法院提起诉讼。对本协议未尽事宜，双方通过协商达成一致后，应以文字形式确定新条款，作为本协议附件以便双方共同遵守。

本协议一式两份，双方各持一份，签字后生效。

甲方：__________________网

联系人：__________________

签字：____________________

乙方：____________________

联系人：__________________

签字：____________________

请方(甲方)：___大厦

地址：邮编：

服务单位(乙方)：__保安服务公司

地址：邮编：

甲方为稳定本单位内部秩序，创造良好的经营、生产、生活和学习环境，特聘请乙方保安员，在不违犯《__省保安服务管理条例》的前提下，为甲方提供安全守护服务，经双方协商后达成本合同条款，双方共同遵守：(甲方如需要安排保安员完成有收费项目和车辆保管任务时，必须经乙方同意，另行协议。)

一、甲方对乙方保安服务要求

1、乙方根据甲方面要求按时提供名保安员给甲方，由甲方安排在指定的区域执勤。保安员执行甲方的管理制度履行执勤职责。

定岗执勤的具体任务要求：

责任段执勤具体任务要求：

流动巡逻执勤的任务要求：

2、做到及时发现并及时报告和积极配合有关部门处置“四防”或发生在区域内的刑事、治安案件现场。

3、把服务区域内的违法犯罪嫌疑人员扭送公安机关或送保卫部门。

二、乙方对甲方要求

1、保安员进驻后，甲方应把取得公安局主管部门的防火安全检查及“四防”检查情况的意见通报给乙方执勤保安员，使之能在执勤过程中及时发现隐患，及时报告和妥善处理。

2、乙方为甲方提供保安服务后，甲方不能使用其他单位保安员或使用变相的“保安员”混合执勤。

3、乙方已按规定为保安员统一购买人身意外保险，保安人员在执勤中，因公受伤，致残甚至牺牲(致残者经中山医一院、省人民医院和经市法院法医鉴定)，其医药费、抚恤金等费用由保险公司按规定理赔，保安员因伤、残、亡的合理开支超出保险理赔的部分，由乙方负担。如因甲方指挥保安员执行保安职责以外的事而使保安员受伤，致残、牺牲的一切费用除保险公司理赔外其余部分均由甲方承担。

4、乙方派驻保安人员，实行双重管理，共同领导并经常保持联系，共同对保安人员进行教育，关心他们的工作和生活，提高服务质量，确保安全，若保安员有违反甲方管理制度需要处罚的，甲方及时通告乙方，经调查核实后由乙方处理，保安员因事请假，应书面向班长或甲方人保部门签字同意并经乙方经理审批后方能生效。

5、为有利于保安队伍整体素质提高，乙方可适当调整保安员，但必须是在保证履行合同和事前知照甲方的前提下进行。

6、保安公司向甲方提供保安服务，保安员在服务过程中甲方一旦发生财产遗失、损坏、被盗等现象，由乙方公司负责财产理赔。

7、禁止安排保安人员为个人人身保安服务，禁止保安人员处理经济纠纷或劳动争议，禁止使用保安人员监视工人生产劳动和生活等与保安服务无关的其他活动，禁止安排参与其他违反法律规定的活动，违者由甲方承担法律和经济责任。如属保安人员个人行为，甲乙双方不承担任何责任。

8、保安人员在执勤工作中，为甲方做好“四防”工作表现突出，成绩显著的，甲方酌情给予精神或物质奖励。

9、甲方应经常对本单位的员工、家属、临时工进行守法和遵守规章制度的宣传教育工作，配合支持保安员共同维护好甲方的治安秩序。如甲方人员违规而造成责任事故，财物损失，乙方执勤保安员不负责任。

三、共同协商事项

1、保安服务时间：

从__年_月_日至__年_月_日共_月。

2、费用：保安服务费每人每月人民币_仟_佰_拾_元(￥____元)全月_人，服务费合计____元。

3、住宿：由乙方解决。

4、加班费：按劳动法规定，保安员每天工作8小时，每周五天工作制，如果甲方因工作需要，要求保安员加班时，加班费的计算则按《劳动法》第四十四条中规定的办理，即由甲方支付。

周一至五延长工作时间的，支付每小时工资150%，每天工作时间不得超12小时;

休息日(即周六、日)加班又不能安排补休的，支付每天工资200%的工资报酬;法定休假日(如元旦、五一等)加班，支付每天工资300%工资报酬。

5、付款时间及方式：

付款时间：双方签订合同后第五天，甲方先付一个月_名保安服务费____元到乙方银行账户，以后按每壹个月付款一次并在付款当月五日前一次付清_名保安费用，付款方式：①支票。②现金。③汇款。

开户银行：账号：

四、违约责任

1、本合同在执行过程中，若遇有政府行为或不可抗拒的因素而影响本合同正常执行或某一方需要修改、变更合同内容时，甲乙双方3天内协商，协商后所立条文与本合同具有同等效力。

2、某一方执行合同过程中遇特殊原因，不能履行合同时，必须提前一个月以书面形式通知对方，甲乙双方3天内协商，未经提前一个月通知对方而单方终止时合同视作违约处理，由违约方支付3个月的保安总费用给对方作违约金。

五、本合同如有未尽事宜，双方可以另议，另外协商的条文与本合同具有同等效力，如果合同在执行过程中有争议，双方可以通过友好协商解决，协商无法解决时，可以向区人民法院提出诉讼。

六、本合同一式两份，甲乙双方各执一份，甲方须在本合同期满前一个月知照乙方是否续约。

甲方：

代表：

时间：

公司

乙方：

代表：

时间：

保安公司

6月20至24日，经学校领导批准，本人参加中科院计算机技术研究所教育中心在石家庄举办"威胁防范、高级病毒查杀与网络安全管理"高级研修班，中科院教育中心特约讲师同时也是微软、思科认证专职讲师商宏图、周涛由浅入深用敏捷的思维、精练的话语、真实的案例和生动的攻防演练进行培训。通过培训，增长见识并提高了技能，突破了思想瓶颈，真正明白"网络安全三分技术七分管理"的含义。就本次培训谈谈我的感受和体会。

一、制定严格有效管理规范和措施并纳入学校管理体系

有人犯罪，因人情或权力因素，被轻判或免罪，可能会导致两种结果：一是此人有恃无恐可能会犯更大的罪，二是别人纷纷效仿，以情或权试法。同理，单位某些人，因好奇或别有用心，进行网络攻击或破坏，导致局部或大面积网络出现故障，对校园网络的运行和老师教学办公带来不利影响，学校是否有法可依或有法必依?

在此次培训中，商老师谈到针对网络攻击可能存在的攻击源大致可以分为四种：国外政府、竞争对手、网络内部、入侵。网络内部的攻击占到了80%以上，在局域网里如果有些人为了满足好奇心或别有用心来攻击别人或恶意破坏，网络的安全稳定就很难保证，6月16号下午三点，学校资源库里完全共享的近60G教师资源被人恶意删除，老师辛辛苦苦下载或制作的资源化为乌有。教室里网络设备和监控设备也会时常被人破坏。因此一个安全稳定、畅通高速的网络环境，要用制度来规范管理和提供保障。

二、提高网管员专业技能，用技术保障网络畅通运行

网络环境，可以喻为一间房，有门有窗有墙。学校资金投入，提供的是坚实可靠的门、窗，但是会不会锁、锁好锁不好、锁有没有毛病、墙是不是有破损，那只有网管清楚，所以只有提高网管技术水平，才能看好并锁好门，及时发现问题并解决，用高超的技能保障网络畅通运行。在这次培训中，针对校园网络安全防范，周老师用各种的攻防工具，实现了远程登录，远程控制，操纵对方电脑，窃取机密文件，解开各种密码，锁定攻击目标，阻截对方攻击等，通过案例分析和实际的攻防演练，发现以为固若金汤的系统网络环境，竟然有那么的漏洞，那么的不堪一击，这说明我们的水平还有待提高，如果还在原地踏步，不思进取，就会落伍，也必将被淘汰出局。身为一名网管，你受到别人的表扬吗?同样在努力付出，但受到指责最多也许就是网管，所以做网管很辛苦，必须加强理论和实践学习，抓住一切学习机会，努力提高自己的专业技术，通过不断的实习和提高来实现网管的境界——不知道网管是谁，因为的网络一直就很正常。

三、提高网络安全防范意识，人人皆是网络安全维护者

虽然在加强安全教育，加大治安力度，骗子行骗手段有时相当低劣，可总会有人上当受骗，为什么?因为他们没有安全防范意识和存在侥幸心里。同理，我校电脑装有杀毒软件，老师们是否注意病毒库升级?是否经常进行硬盘杀毒?不升级、不杀毒，防毒软件形同虚设，就会给病毒和木马创造传播和入侵机会，且如今病毒相当厉害，可以把防毒软件屏蔽掉，给老师带来不必要的麻烦。

学校为了方便教师办公教学，每人都配备了优盘，老师们在分享了领导关心和优盘便捷外，是否意识到了优盘广泛使用已经成为校园网络病毒传播罪魁祸首，其实大部分老师已经领教了病毒的厉害：速度变慢、杀毒软件打不开、资料丢失、系统瘫痪、蓝屏、重启、死机等等，针对优盘病毒防范，我们要求老师在使用优盘时不要双击打开而是右击打开或者用资源管理器打开，这样可以有效防止优盘AUTORUN病毒运行，老师们按要求做了吗?为了查杀优盘病毒和木马入侵，在电脑上安装了优盘专杀和360安全卫士，老师在用优盘前杀毒了吗?病毒库更新了吗?

一个无毒的网络环境，可以制定严格的管理制度和措施，安装防毒防木马入侵软件，提高网管技术水平，其实最重要的一点是提高全体老师的安全防范意识，只有推行人人都是网络维护者，常升级查杀打补丁防漏洞才能真正实现"天下无毒"。相信各位老师就不会很气势的对信息中心人员说，我的电脑又中毒了，怎么回事呀，赶快来修。

引用商老师一句话结尾：网络安全是一个整体安全，任何一个网络行为的参与者都是一个安全的主体，而任何一个安全主体的失败都将导致网络的整体失败。

关于整治“黑网吧”净化网络环境的议案

议案代表：韩继高等10人

案由内容：

中小学校都开展过“远离网吧”主题活动，主要以教育在校学生远离网吧，健康文明上网，自觉抵制不良信息为目的，让学生能走进宽敞教室，回到温馨家庭。经过学校、家庭以及公安机关等有关部门的不懈努力，社会营业性网吧经过整改，大多规范经营。但是，校园周边许多小区里却隐藏着私人开设的黑网吧。这些黑网吧，往往没有营业执照，仅有几台电脑的规模，卫生环境很差，并且前来上网的人群主要是未成年中小学生。黑网吧藏在楼群中，建在学校旁，给有关部门的监管和查处带来了一定的难度。

代表建议：

黑网吧存在的现实情况，应引起极大的重视。有关部门应更多走进校园，走到学生及其家长中间，切实了解黑网吧运营的现状，掌握其所在位置，运作方式，依法查处，严惩不贷，并将惩治结果公布与众，并提倡广大群众参与到举报黑网吧行动中来。

我是**大学计算机应用专业**级学生，三年的大学校园生活马上就要结束了，在这段难忘的时间里，经过自己的努力和老师指导同学帮组，使我在各方面的能力都得到了发展。同时还学会了为人处事能力，应对困难和解决问题的能力。可以说，经过大学三年的学习，我已经具备了适应社会工作的能力。下面就是我三年的自我鉴定。

在学习上，我热爱所学的网络系统管理专业，理论与实践想结合。在学好学校开设的课程外，利用课余时间，借阅图书馆里的相关专业书籍，提高专业知识，扩展专业技能，积极参加学院举办的各种专业技能比赛，很好地充实了自己的业余生活，为自己的将来打下良好的基础。各学科成绩均为良好，通过自己的刻苦努力，在大二学年荣获院三等奖学金。

在工作上，曾担任班级生活委员职务，工作尽职尽责，任劳任怨，责任心强，多次配合班长、组织委员，老师，完成了班级聚餐、班级出游各项活动。也加入院的“爱心基金会”，积极参加社团开展的活动。

在这个竞争激烈的社会，只有不断完善自己，才不会被淘汰。努力学习新知识，使自己始终紧跟世界最新发展的潮流和时代的步伐。我自学vb程序设计语言，并已获得了全国计算机二级vb证书、办公软件应用高级操作员的证书。精通windows配置与管理、linux系统基本维护、具有一定的编程能力、熟悉asp动态网页设计。

在思想上，作为一名有志青年，坚持四项基本原则。认真学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和全面贯彻“三个代表”的重要思想。要求积极上进，热爱祖国、拥护中国共产党、拥护各项方针政策，遵守国家的法律法规及各项规章制度，积极向党组织靠拢。

在生活上，生活俭朴，为人朴实，乐于助人，群众基础良好。热爱体育，更热衷于篮球，经常与同学一起切磋球技。积极参加各项体育锻炼活动，养成良好的生活习惯。在不影响学习的条件下，去做过兼职，给自己增加社会经验，也给家人少点负担。还喜欢听歌跟唱歌，以这种方式来放松自己，这也是我的一个专长。

大学是让人难忘的，但走入社会接受社会考验也是必须得，在进入社会之际，我相信我已经做好了充分准备，接受我人生的挑战。

一、实习的主要内容

1. 熟悉和掌握一般贸易的实际运用。

2. 参与国际贸易买卖合同的磋商，熟悉询盘、发盘、还盘和接受环节的实

践过程，掌握合同条款的具体规定与表达。

3. 掌握国际贸易货物买卖合同履行过程中货、证、船、款等内容。

4. 了解国际贸易买卖中货款的结算方式，熟悉与掌握L/C、T/T、D/P、D/A

的结算程序和运用技巧。

5. 熟悉与掌握信用证的申请、开证、审证要点。

6. 熟悉海洋运输方式的具体操作。

7. 熟悉各种单据的缮制与运用技巧。

了解如何在国际贸易货物运输过程中减少风险，熟悉与掌握价格术语CIF、CFR、FOB的细节与运用技巧。

二、实习主要收获和心得

1. 实习目的

本次实习主要运用了Simtrade软件，为我们这样英语专业主修国贸方向，却苦于没有实践机会的人，提供了一次宝贵的实习机会。而在另一方面，随着对外经济的发展，对于外贸人才的需求会越来越大，而Simtrade，尽管只是一个虚拟平台，但却有极为精密的设计，各个机构设置的也十分真实，并配有帮助，检查和在线学习系统，来帮助初入茅庐的新手们更快，更好的掌握国际贸易的流程。

2. 实习安排

本次的实习主要安排于周二的课堂时间，持续时间为整一个学期。必须轮流担任出口商，进口商，工厂的角色，并且在能力范围内进行多单交易。

3. 实习内容

由于需要分别扮演出口商，进口商和工厂的角色，以便于能够全面体验各个厂商所发挥的作用。所以一开始的任务便是通过学号登陆账户，在“profile”一栏里填写详细的资料如公司名称，企业法人，电话号码，传真号码，公司地址等。在分别填写完出口商，进口商和工厂的角色以后可以在淘金网中查看本系统张的产品展示一栏，选定希望进行贸易的商品。此外，我们还可以在“淘金网”上浏览其他信息，比如公司情况，税率变化等。

(1)作为出口商。作为进口商，首先要发布广告，在选定了称心的交易对象之后，与之互发邮件，进行磋商。一定在邮件来往中达成共识，那么出口商就需要起草合同，并在合同由进口商确认之后，寻找工厂签单生产货物。在工厂成功放货之后，出口商在CIF贸易术语条件下需要负责租船订舱，报检，办理保险，报关，取回提单并发送装船通知，办理押汇，并且申请出口退税。在此过程中，由于需要同时和进口商和工厂打交道，需要填写的单据多达十几张，因此工作量极大。

(2)作为进口商。作为进口商，第一步工作便是与出口商在互通邮件的过程中，将一些初步的内容谈妥。然后在出口商起草完合同之后，一定要经过详细的检查之后，在填写进口预算表过程中，如若发现出口商给的价格太高或者合同中有任何不合理之处，那么则不能确认合同，而应和出口商进行进一步磋商，在确保双方利益的情况下，再进行下一步的合作。在确认合同之后，进口商则需去开具信用证并转发信用证。随后，在出口商办理完押汇之后，进口商需要负责进口结汇，报检，报关与提货，以及申请退税。总体而言所填单据较少，任务量要小于出口商，但是也决不可掉以轻心，糊弄乱搞。

(3)作为工厂。作为工厂，在收到出口商所拟的定订货合同之后，首先要查看市场中生产该项产品的成本，并在扣除税务和其它杂费之后保证自己的收益。在正式确认了合同之后，工厂便可以开始进行生产，生产完后将货物发送至出口商处，再去国税局缴税。那么工厂的任务可以说至此完成。总的来说，这是三个角色中所需办理的事务最少的一项。

在将这三个厂商各自的任务都顺利完成之后，则宣告了一笔合同已成功履约。在“Finance”一栏中，我们可以清楚的查看到做这笔生意时的各项支出和收入，以此来判断盈亏状况。在系统中“我的文件夹”一栏中还可以查看“我的状态”，来查看自己的综合能力，预算能力，单据填写速度，业务流程熟练程度的得分。从而发现自己的不足之处，在下一笔合同中进行改进。

4.实习中的问题

实习中由于要精确到每一个步骤，确保不犯任何错误。所以也就不可避免的会遇到大大小小的问题。

(1)邮件书写的用语。企业与外界进行沟通多数采用商务信函的形式。一封规范得体的商务信函不仅能为公司赢得新客户，也有助于促进和发展同客户之间的关系。而商务信函与普通信函的用词有着极大的区别，需用较为正式和礼貌的语气。而在用词方面，也不宜选用太过口语化，日常化的单词，而应选择较为书面化的单词。

(2)预算往往和实际有着较大差距。填写进出口预算单时，需要进行多项费用的计算，包括内陆运费，报检费，报关费，关税，增值税，消费税，海运费，保险费，银行费用，其它费用等。计算本身并不复杂，但是由于所需计算的费用项目较多较杂，所以需要对各项费用的计算公式了若指掌。而在刚开始对业务并不熟悉之时，预算长长有少算漏算的情况。出现可能预算金额为几百块而实际费用却高达几千块的情况。而也有可能，在报价给进口商时忘记出口退税的补贴，那么久有可能导致价格过高，使进口商亏欠的状况。因此，进出口预算的准确与否与生意是否能盈利息息相关，一定要仔细谨慎。

(3)填写单据速度较慢，正确率较低。由于起初对业务熟悉度不高，在填写单据时的速度较慢，需要思考很久，并借鉴参考帮助系统的单据样本才能够顺利填写。而填写过程中也总是会出现各种各样的错误，比如一下漏写了一些重要信息，一下又会出现对货物描述不够准确的问题。而我的第一笔单据就由于进口地银行的填写错误而报废。虽然可能只是几个小小的数字填写错误，但是这也从一个侧面充分说明单据填写的重要性，一旦有了疏忽，就会带来极大的损失。

5. 实习总结

在这次实习过程中，起初虽然也也会犯大大小小的错误，并为此感到心酸。但是却永远无法忘怀第一次成功交易时的喜悦。而这次模实训模拟也给我带来了许多贸易方面的相关经验，巩固了我在课堂上所学的知识，实在是一次难得的体验。而我也因此总结出了以下几点：

(1)务必认真，细致，谨慎。上文中也曾提到，由于不够仔细，会导致各种错误，从而导致之后的业务难以为继。以我自身而言，只因填错了进口地银行这一个小小的数据，便导致整单全废。所以在填写单据切忌急躁，否则后果则不堪设想。

(2)注重理论知识和实际运用的结合。尽管在大三时期修习过国际贸易实务这门课程，能对贸易流程说个大概，对各项贸易术语也有所了解，但却始终算是”纸上谈兵”，不具备实际操作的经验。

(3)学号商务英语极为重要。在实习的过程中，无论是在商务信函的撰写中，还是在之后填写单据的过程中，都需要有一定的商务英语基础来确保能够发送内容正确的邮件并且能够读懂单据。如果没有商务英语坚实的底子作为保障，那么接下来一切的步骤都会困难重重。而我，作为一名英语专业主修国贸方向的学生，学好商务英语更是一件理所应当的事。

最后，还要再次感谢学校引进一款如此实用的软件，为学生们提供了一个堪称完美线上平台，让我们累积经验。

通过一周的实训结束了，这次实训是让我们为一个公司搭建一个符合要求的基本的网络。通过这次实训，我掌握了交换机的配置，vlan的作用、配置命令及基本配置方法、路由器的配置方法。还学到了许多在书本上没学到的知识，并将他们加以实践，还将书上学到的原理运用到实际操作当中，加强了理论联系实际的能力，更重要的是培养了动手的能力，这使我在之前学习的基础上又加深了印象。

在操作时我们根据网络要求画出结构图，再根据图配置线路，然后进行配置及测试，在测试时遇到了好多问题，有的虽然很小但却影响到整个网络的运作。此次操作时间有点紧，再加上在很多方面的经验不足，所以遇到过很多问题，虽然我们经过不懈的努力终于把一些问题都解决了，但我知道做好一个网络设计还有很多要学的地方。

在这次实训过程中，我发现平时学习的知识与实践环节所用到的有一定的差距，往往觉得自己掌握的很好或者自认为熟练的技术却在此次实践环节中常常出问题。所以我明白了，书本上的知识只提供方法，在实践中自己必须摸索出适合具体工作的方法，这一切都需要我们的不断钻研和勤学好问。

在这次实训中，我有一些地方做得不够好:在开始接线时，对结构图中internet 部分的端口没有理解清楚，导致接线错误，使配置无法进行 。

总的来说，这次实训对我很有帮助，让我获益匪浅，使我在这方面的知识有了不小的提高。除此以外，我还学会了如何更好地与别人沟通，学会了接受别人更好的观点，如何更好地去陈述自己的观点，让别人认同自己的观点。

甲方：xx有限公司 (以下简称甲方)

统一社会信用代码：

乙方： (以下简称乙方)

身份证号码：

本着平等自愿、互利互惠的原则，就甲方聘请乙方担任甲方公司网络红人形象代言人等相关事宜达成以下协议。

一、代言内容、范围、时间和方式

1、代言内容：乙方作为甲方公司网络红人代言人，网红网名为_____________

2、代言范围：全国(不包含港澳台)范围

3、代言时间：从 年 月 日至 年 月 日期间内有效。

4、代言方式：甲方在产品、品牌、公司形象的推介和广告宣传的商业用途中，可以使用以乙方名义注册的网络账户，肖像图片、影像视频、姓名、签字、声音等可传播信息，以及乙方按本协议规定的内容参加甲方的宣传推广活动。协议有效期间，甲方对上述内容的使用形式、次数和发布载体，在符合国家法律、行业规定和不损害乙方权益和形象的前提下，可以根据自身需要自行进行合理安排。

二、报酬、

1、基本报酬：元整/月(实习) 元整/月(转正)

2、作品和其他报酬：见协议报价表

3、支付方式：基本报酬按月支付，每月10日支付上个月的基本报酬;作品和其他报酬按双方协议报价表单独项目支付，支付日期在乙方的作品被甲方通过之后的3个工作日内。

三、双方义务和权利

1、合作首个年度，根据甲方需要，乙方须参加甲方安排的签约仪式。

2、协议有效期间，乙方根据甲方需要，须真实提供书面个人资料，身份证复印件和照片资料等，甲方未经乙方同意的情况下，不得泄露其个人隐私资料或将身份证资料用做他处。

3、协议有效期间，乙方根据甲方需要，须按照甲方要求完成提供拍照，拍摄视频，书写文字，提供音频或出席线下活动等相关事情，上述活动的时间安排事宜，双方应本着相互协商、相互尊重的原则。

4、乙方有义务和责任维护甲方的形象和合法权益，甲方以乙方名义注册各类网络账户使用权和所有权归甲方属有，乙方不得以任何方式和理由否认，也不得索要网络账户账号和密码，双方协商同意除外，甲方使用乙方肖像、言论、视频等，不得违反中国法律法规和有损乙方形象。

5、在甲方有市场推广活动时，乙方应本着相互协商、相互尊重的原则予以支持。在甲方的新闻活动中，如果需要乙方配合接受记者采访时，乙方应积极主动予以配合，且不得做出有损企业形象的行为言论。

6、协议有效期，乙方不得参与任何与甲方同类产品或者具有竞争关系企业的代言、宣传、推广等活动。

7、协议期间，乙方的人身意外保险的费用由乙方自行承担。

四、违约责任

1、如果乙方因非不可抗力而不参加及出席甲方合约期活动或完成甲方合约期作品，甲方有权扣除合同附约期应支付报酬的 %。如果乙方非因不可抗力而三次不参加甲方合约期活动或完成甲方合约期作品，甲方可视为乙方已经中止协议，可有权扣除该合同期应支付报酬的余款。

2、在乙方未违反本协议内容的情况下，甲方未能按照上述付款日期支付款项的，从一个月之后开始，按照延迟款额的万分之五每一天支付赔偿金。迟延支付超过三个月，乙方可视为甲方已经中止协议，可有权要求甲方继续支付合同期应支付的余款报酬。

3、违约一方须依据《民法典》的规定，承担损失赔偿、采取补救措施、继续履行的违约责任。

五、保密条款

1、未经对方书面许可，任何一方都不得向公众公开发布或透露本协议所涉及的报酬数额和条款以及双方的银行账号等信息。

2、泄密方将对上述信息流失而造成对方直接或间接经济损失，负全额赔偿责任。

六.不可抗力

1本协议不可抗力指无法预见、无法避免、无法控制、无法克服的意外事件(如战争、车祸等)、自然灾害(如地震、火灾、水灾等)以及罢工、政府行政政策变化、法律变更等，以致合同当事人不能依约履行职责或不能如期履行职责，遭受不可抗力的一方可以免除履行职责的责任或推迟履行职责。

2、不可抗力影响本协议继续履行的，遭受不可抗力的一方应当在客观条件允许的情况下，尽早通知对方且及时采取补救措施，并向对方提供有关部门出具的发生不可抗力的证明。双方根据不可抗力发生的实际情况协商延迟或终止协议的履行。

七、协议变更和纠纷解决

本协议的变更和补充，由甲乙双方协商后，另行签署书面意见方为有效，且可视为本协议不可分割的组成部分，具有同等法律效力。在协议执行过程中若有争议和分歧，双方应协商解决，协商不成，可由任何一方通过甲方所在地人民法院提请法律诉讼。

本协议一式肆份，由甲乙双方各持贰份。双方签字盖章生效。

甲方： 乙方：

甲方签章： 乙方签字：

一、用户在申请和使用本网络系统时，必须遵守以下规则

1.用户必须遵守国家有关计算机和计算机网络管理的法律、法规；

2.用户对该地址中的所有活动和事件负全部责任；

3.用户对服务的使用必须遵循：

（1）从中国境内向外传输技术性资料时必须符合中国有关法规；

（2）不干扰或混乱网络服务；

（3）遵守所有使用邮件服务的网络协议、规定和程序。同时包括：用户不能利用邮件服务作连锁邮件、垃圾邮件或分发给任何未经允许接受信件的人；

（4）不传输任何非法的、骚扰性的、中伤他人的、辱骂性的、恐吓性的、伤害性的、庸俗的，淫秽等信息资料；

（5）不传输任何教唆他人构成犯罪行为的资料；

（6）不传输涉及国家安全的资料；

（7）不传输任何不符合当地法规、国家法律和国际法律的资料。若用户的行为不符合以上提到的服务条款，_________网络中心将无条件立即取消用户的和网络使用资格；

（8）保障和维护_________的利益，负责支付由用户使用超出服务范围引起的律师费用，违反服务条款的损害补偿费用，及由于违反知识产权的行为产生的追索费；

4.按期缴纳网络使用费。每年分两次收费，每年缴纳半年的费用（由家委会代收）。

二、_________网络中心在提供网络服务系统时遵循以下原则

1.对于教工宿舍楼的住户只提供宽带接入服务，不提供建立邮件帐号的服务；

2.对于在学院的邮件服务器上已经有帐号的邮件用户，网络中心的服务原则如下：

（1）不能对外公开用户的姓名、邮件地址、电子邮箱、帐号合电话号码。

（2）尊重用户个人隐私权，绝不会公开、编辑或透露用户的邮件内容，除非有法律许可要求及公安管理规定；

（3）不对因用户个人原因在使用电子邮件的删除或储存失败负责。对电子邮件的传输量上限的限制为2，邮箱容量是5。

（4）保留判定用户的行为是否符合_________网络中心“个人用户协议”的权利，如果_________网络中心认为用户违背了本协议，将会中断其邮件帐号。

（5）所有发给用户的通告都可通过电子邮件或常规的信件传送。服务条款的修改、服务变更、或其它重要事情都会以此形式进行。

（6）网络中心提供电话技术咨询服务：_________。

（7）用户自行购买10或100网卡。

（8）在网络开通前，网络中心统一安排一次网卡的安装与配置辅导。但不提供上门安装与配置服务。 以上“用户协议”的各项条款应与国家有关法律、法规保持一致，如有与法律、法规条款有相抵触的内容，以法律、法规条款为准。用户和_________网络中心一致同意，对任何发生在邮件服务范围以外的事件要在________年之内着手解决。 用户（签字）：_________ ________年____月____日

返

1、熟悉电商项目运营、战略规划、推广策略、战术配合实施、市场合作及执行规范;

2、丰富的互联网思维应用及线上整体运营经验;

3、强逻辑思维能力、统筹安排能力及处理缜密度，善于利用数据分析;

4、注重团队协作，有较强的创新意识，为人主动积极，有责任感，乐观开朗;

5、丰富的市场营销管理及网络推广经验，熟悉互联网行业，对网络推广发展有深刻理解。

6、熟悉品牌推广工作，具备较强的策划、组织、执行及内外协调能力;对线上、线下、外部合作等多渠道推广皆有丰富的经验，具有优秀的资源整合能力和谈判技巧。

7、熟悉网络营销策划和实施流程，熟悉各种网络营销工具和媒体运作方式，有多个大型市场活动推广成功案例。

8、熟悉网站建设、运营、推广等运作模式，精通站点优化、搜索引擎优化、社会化媒体化推广等线上营销方式。

9、擅长网站运营数据分析，熟悉网站各项指标数据。

10、创意独到，思维敏捷，考虑全面，分析问题及解决问题能力强，能承受工作压力。

网络客服工作计划范文

去年一年的工作主要是客服相关以及b2b的推广，就我主要负责的客服岗位上，这一年工作有所进步，但是明年工作也需进一步提高完善。明年计划从以下几个方面做起;

一、提高客户转化率。去年总客户咨询量是1459，成单台数42，客户转化率是2.88%。明年将从2个方面来提高客户转化率：

1，提高客户信息的质量。提高跟客户的沟通技巧，在跟客户交流时，判断客户的购买倾向度及购买能力，将没有诚意，无潜在购买能力的的客户过滤掉，保留潜在客户信息传给销售。

2，做好跟销售的配合。在回访客户时，对于有意向但销售没取得联系的客户，将客户信息再次传给销售经理并附上回访情况信息，做到及时反馈，提醒销售联系。

为了更好的做好客服工作，就需要全面的解答客户的问题。

客户会带着各种问题与xx人沟通，尤其作为客服，客户需要从这里了解尽可能多一些的信息。所以为了拉近与客户的距离，明年工作中，希望通过自己的学习以及跟相关销售同事的沟通，来了解一些客户关心的知识，比如客户提到的招标、合同、付款、发货等销售相关环节事宜。在与客户的交流中，客户会提到线下市场方面的知识，在客服工作这块，我认为自己没有了解产品线下的市场情况，没能很好的应对好客户的问题。在明年的工作中，可以的话，如果是涉及到我工作范畴的内容，希望能跟相应的产品经理对接，在工作能给予我一些支持。

客服工作做好的同时，明年会着力提高自身网络营销能力

首先需从接待网络客户开始。当市场部和内勤同事没有时间接待客户时，网络部可以去接待客户，帮客户讲解产品。尤其是从网络来的客户来公司看设备时，争取网络部这边可以独立接待客户。这就需要了解网络部主要推广产品的知识，了解产品的基本市场状况，例如光子嫩肤仪、调q、led光动力、co2治疗仪、半导体脱毛、水动力、308准分子治疗仪。明年这些产品的知识将重点加强

避免核对成单信息的障碍。

在接待客户咨询时，记录好客户的单位名称及装机地。今年所有咨询客户中，993个客户单位名称记录全面，占所有客户比例的68%。明年的工作，争取将这个比例提高到85%，方便对单。

今年的工作已经接近尾声，明年的工作将有序的进行，以更好的心态去工作，努力做到成为一个专业的网络人员。

甲方(被代理人)：__________

联系人：__________

联系电话：__________

联系地址：__________

乙方(代理人)：__________

联系人：__________

联系电话：__________

联系地址：__________

甲乙双方本着自愿、平等、互惠互利、诚实信用的原则，经充分友好协商，就乙方销售代理甲方 产品的相关事宜，订立如下合同条款，以资共同恪守履行。

一、代理形式

互联网销售代理

二、代理产品

1.乙方代理销售甲方的产品为：__________ 。

2.网络销售局限于____________地区。

三、代理权限

1.甲方授权乙方为互联网销售的区域代理商，全面负责该区域互联网销售和互联网经销商管理。

2.甲方不得在乙方代理区域内另设其他代理或经销商。如出现上述情况，乙方有权立即终止代理合同及得到相应补偿。

3.对于乙方代理的销售区域，乙方必须根据公司订价机制制定价格，但可以根据实际情况制定销售政策，原则上甲方不予干涉，但乙方对于自己以及下属经销商的经销行为负无限连带责任。

四、代理期限

1.本合同的代理期限为 _____年，从本合同签订之日起至 _____年 _____月 _____日止。双方可根据本合同的约定提前终止或续期。

2.乙方要求对本合同续期的，应至少在本合同期限届满前提前 个月向甲方书面提出。甲方同意的，与乙方签订续期合同。

3.甲、乙双方约定，在本合同期限届满时，乙方满足以下条件可以续约：__________

较好地履行了本合同的义务，没有发生过重大违约行为;

已经向甲方支付了到期的全部款项;

签署放弃可针对甲方提起诉讼和仲裁的文件;

五、代理商品价格

1.甲方除向乙方收取约定的商品货款以外，不得向乙方收取其他费用或牟取任何利益。

2.销售价格：__________乙方应当按照甲方规定的零售价格销售产品。乙方不得擅自调整规定的产品销售价格或以收取费用等方式变相加价。如果甲方规定的零售价格不符合本地区市场情况，乙方需调整销售价格时，应当向甲方报告。甲方应当根据系统的统一性要求和乙方所处地区的市场情况综合考虑，作出调整价格的决定。

六、商情报告

1.乙方有权接受客户对产品的意见和申诉，并及时通知甲方，以关注甲方的切身利益为宜。

2.乙方应尽力向甲方提供商品的市场和竞争等方面的信息，每 个月需向甲方寄送工作报告。

3.甲方应向乙方提供包括销售情况、价目表、技术文件和广告资料等一切必要的信息。甲方还应将产品价格、销售情况或付款方式的任何变化及时通知乙方。

七、推销、宣传与广告

1.乙方是该区域互联网销售的全权代理，应收集信息，争取客户，尽力促进产品的销售。

2.乙方有义务通过广告活动，宣传代理产品，并按照本合同的规定负担广告与宣传费用。

3.甲方通过制定总体广告计划及其他规定，实施产品的广告计划和发布广告;乙方应按照甲方的要求在代理区域内发布促销广告，开展促销活动。

4.乙方应当执行甲方对广告活动的要求，不得违反规定发布广告。

5.乙方可自行策划并实施针对代理区域市场特点的广告宣传或促销推广活动，但必须获得甲方事先书面同意，并在甲方指导下进行。

八、购货与销售

1.乙方需货时，应向甲方发出书面订单，一般应在每月 _____日以前向甲方下达下一月度订单，并在约定时间内全额支付货款。

甲方收到乙方订单后交付货物，交货地点为乙方所在地。

甲方可代乙方发货，乙方承担铁路货运或汽运费，航空货运费等，发货方式由乙方确定。

甲方将在发货后将货运单据传真或寄至乙方。货运时间以货运单据上标明的时间为准。

2.乙方须在收到货物后 _____日内对产品的质量进行检验，因产品质量及包装不符合质量标准的，或者产品的保质期已经超过规定标准的，由甲方予以换货或退货。

九、监督、培训及售后服务

1.甲方应当在不影响乙方正常营业的前提下，定期或不定期对乙方的经营活动进行辅导、检查、监督和考核。乙方应当遵循甲方或其委派的督导员在经营过程中的建议和指导。

2.乙方应当保持完整、准确的交易记录，。

3.在本合同有效期内，甲方每年应对乙方或其指定承担管理职责的人员提供不少于 次的业务培训。培训费用由甲方负担，但参加培训人员的差旅费自负。

4.在本合同有效期内，甲方应持续地对乙方提供开展经营所必需的营销、服务或技术上的指导，并向乙方提供必要的协助。

5.甲方为乙方提供的产品严格按照甲方提供的质保书和国家的相关规定进行质保服务。

6.乙方在销售完成后，应按甲方要求填写客户登记表，并应于每月定期以传真或其他形式向甲方返回客户登记表，以便于日后的售后服务和例行巡检工作。

7.当乙方发生售后服务要求时，乙方应书面通知甲方服务要求和内容，甲方应在收到乙方通知的 工作日内给予答复，确认服务内容和时间，同时，甲方向乙方提供 小时售后服务热线联络服务。

十、知识产权

1.甲方许可乙方使用甲方拥有的商标(商号、标志)、专利、著作权、商业秘密等，乙方在代理区域内享有独占许可(排他许可或普通许可)的权利。

2.甲方对许可乙方使用的商标(商号、标志)、专利、著作权、商业秘密等的权利作出下列限制和保留：__________

仅限于销售代理经营的目的;

甲方许可的第三人在代理区域内以 方式使用商业秘密;

3.乙方应经常视察市场，如发现第三方侵犯甲方的工业产权或有损于甲方利益的任何非法行为，乙方应据实向甲方报告。乙方应尽最大努力并按照甲方的指示，帮助甲方使其不受这类行为的侵害，甲方将承担正常代理活动以外的此类费用。

4.所有产品设计和说明均属甲方所有，乙方应在协议终止时归还给甲方。

十一、合同转让

1.在本合同有效期内，乙方应当独立自主地经营代理业务，禁止以承包、租赁、合作、委托或其他任何方式将代理销售业务全部或部分转移给第三人经营管理。

2.未经甲方书面同意，乙方不得转让本合同。

乙方要求转让本合同时，应当将转让的理由及转让条件、受让人按照本合同规定制作的信息披露文件等情况报告甲方，由甲方作出是否同意转让的决定。

乙方转让本合同时，在同等条件下，甲方指定的第三人有优先受让的权利。在甲方向乙方发出优先受让的通知后，乙方不得撤销转让或变更转让价格与转让条件。

乙方转让本合同，受让人应当与甲方重新签订代理销售合同。

十二、合同变更

1.为适应市场竞争的需要，甲方有权对本合同进行适当变更，但变更必须是善意与合理的，且不得与主合同及合同附件中的附属协议的内容相抵触。

2.甲方应当将合同变更的原因、可行性及有关事项，在规定的变更时间前 天通知乙方。

3.乙方应当按照甲方的规定在代理区域内实行变更，并及时将实施的情况报告甲方。

4.在本合同期满续订合同时，甲方有权以新制定的销售代理合同代替本合同。对本合同的修订应基于合理和善意的准则，且新制定的销售代理合同文本应当适用于全部的代理销售商。

十三、合同终止

1.本合同因下列情况而终止：__________

合同期限届满，甲乙双方不再续签本合同;

甲乙双方通过书面协议解除本合同;

因不可抗力致使合同目的不能实现的;

在合同期限届满之前，当事人一方明确表示或以自己的行为表明不履行合同主要义务的;

(5)当事人一方迟延履行合同主要义务，经催告后在合理期限内仍未履行;

(6)当事人有其他违约或违法行为致使合同目的不能实现的;

(7)一方宣告破产或宣告解散;

(8)法院、政府等行政行为要求代理商终止营业;

2.本合同终止后，乙方应立即停止使用与代理销售有关的甲方任何的标识及知识产权。

3.乙方应在本合同终止之日起 _____日内返还甲方为履行本合同而提供的所有物品，包括文件及其副本或其他任何复制品。

4.本合同终止之日存在的全部完好无损、尚在保质期内、可以再次使用或销售的剩余产品甲方以原售价回购。

十四、合同解除

1.甲方有下列行为之一的，乙方有权书面通知单方解除合同，解除合同的通知在到达甲方时生效：__________

在本合同签订时不符合法律、法规关于代理商资格的强制性规定致使乙方遭受经济损失的;

在签订本合同前未按法律、法规规定提供代理相关信息或提供虚假信息致使乙方遭受经济损失的;

在本合同签订时不具备或本合同有效期内丧失相关知识产权的所有权或使用权，导致第三方向乙方主张相关权利的;

因产品质量问题引起大量投诉并被主要媒体曝光，品牌形象和价值及企业商誉受到严重损害的。

(5)无故停止向乙方供应代理产品;

(6)公开许可乙方使用的商业秘密的，致使乙方遭受经济损失的;

(7)甲方不履行或不完全履行本合同项下的任何义务，乙方书面通知其 _____日内更正，逾期未更正的;

2.乙方有下列行为之一的，甲方有权书面通知其更正，乙方应在接到通知后 _____日内更正，逾期未更正的，甲方有权书面通知单方解除合同，解除合同的通知在到达乙方时生效：__________

因管理和服务问题引起大量投诉或被主要媒体曝光批评，严重损害甲方经营体系的商誉;

未经甲方事先书面同意擅自全部或部分转让本合同;

故意向第三人泄露甲方的商业秘密的;

故意向甲方报告错误的或误导性的信息;

(5)违反竞业禁止的规定参与竞争的;

(6)连续 _____年未能完成销售指标，受到甲方 次以上处罚，屡教不改的;

(7)乙方逾期支付本合同项下的任何款项，逾期超过 天，仍不改正的;。

十五、声明及保证

甲方：__________

1.甲方为一家依法设立并合法存续的企业，有权签署并有能力履行本合同。

2.甲方签署和履行本合同所需的一切手续均已办妥并合法有效。

3.在签署本合同时，任何法院、仲裁机构、行政机关或监管机构均未作出任何足以对甲方履行本合同产生重大不利影响的判决、裁定、裁决或具体行政行为。

4.甲方为签署本合同所需的内部授权程序均已完成，本合同的签署人是甲方法定代表人或授权代表人。本合同生效后即对合同双方具有法律约束力。

乙方：__________

1.乙方为一家依法设立并合法存续的企业，有权签署并有能力履行本合同。

2.乙方签署和履行本合同所需的一切手续均已办妥并合法有效。

3.在签署本合同时，任何法院、仲裁机构、行政机关或监管机构均未作出任何足以对乙方履行本合同产生重大不利影响的判决、裁定、裁决或具体行政行为。

4.乙方为签署本合同所需的内部授权程序均已完成，本合同的签署人是乙方法定代表人或授权代表人。本合同生效后即对合同双方具有法律约束力。

十六、保密

合同有效期内甲乙双方保证对在讨论、签订、执行本协议过程中所获悉的属于对方的且无法自公开渠道获得的文件及资料(包括商业秘密、公司计划、运营活动、财务信息、技术信息、经营信息及其他商业秘密)予以保密。未经该资料和文件的原提供方同意，另一方不得向任何第三方泄露该商业秘密的全部或部分内容。但法律、法规另有规定或双方另有约定的除外。

十七、争议的处理

1.本合同受中华人民共和国法律管辖并按其进行解释。

2.因履行本合同引起的或与本合同有关的争议，双方应首先通过友好协商解决，如果协商不能解决争议，可依法向人民法院起诉。

十八、不可抗力

1.如果本合同任何一方因受不可抗力事件影响而未能履行其在本合同下的全部或部分义务，该义务的履行在不可抗力事件妨碍其履行期间应予中止。

2.声称受到不可抗力事件影响的一方应尽可能在最短的时间内通过书面形式将不可抗力事件的发生通知另一方，并在该不可抗力事件发生后 _____日内向另一方提供关于此种不可抗力事件及其持续时间的适当证据及合同不能履行或者需要延期履行的书面资料。声称不可抗力事件导致其对本合同的履行在客观上成为不可能或不实际的一方，有责任尽一切合理的努力消除或减轻此等不可抗力事件的影响。

3.不可抗力事件发生时，双方应立即通过友好协商决定如何执行本合同。不可抗力事件或其影响终止或消除后，双方须立即恢复履行各自在本合同项下的各项义务。如不可抗力及其影响无法终止或消除而致使合同任何一方丧失继续履行合同的能力，则双方可协商解除合同或暂时延迟合同的履行，且遭遇不可抗力一方无须为此承担责任。当事人迟延履行后发生不可抗力的，不能免除责任。

4.本合同所称"不可抗力"是指受影响一方不能合理控制的，无法预料或即使可预料到也不可避免且无法克服，并于本合同签订日之后出现的，使该方对本合同全部或部分的履行在客观上成为不可能或不实际的任何事件。此等事件包括但不限于自然灾害如水灾、火灾、旱灾、台风、地震，以及社会事件如战争(不论曾否宣战)、动乱、罢工，政府行为或法律规定等。

十九、补充与附件

本合同未尽事宜，依照有关法律、法规执行，法律、法规未作规定的，甲乙双方可以达成书面补充合同。本合同的附件和补充合同均为本合同不可分割的组成部分，与本合同具有同等的法律效力。

二十、合同的效力

本合同自双方或双方法定代表人或其授权代表人签字并加盖单位公章或合同专用章之日起生效。

有效期为 _____年，自 _____年 _____月 _____日起至 _____年 _____月 _____日止。

1.本协议一式二份，协议各方各执一份。各份协议文本具有同等法律效力。

2.本协议经各方签署后生效。

签署时间：__________ _____年 _____月 _____日

甲方(盖章)：__________

联系人：__________

联系方式：__________

地址：__________

乙方(盖章)：__________

联系人：__________

联系方式：__________

地址：__________

一、前言 用户必须完全同意所有以下服务条款并完成注册程序，才能成为电话系统的正式用户。

二、服务简介 电话是_________公司提供的语音通信服务项目。本软件产品受中华人民共和国版权法及国际版权条约和其他知识产权法及条约的保护。用户获得本软件产品的使用权。_________公司是该项业务的全权代理，并负对用户的全方位服务。同时，用户必须：

1.自行配备上网的所需设备，包括个人电脑、调制解调器或其他必备上网装置。

2.自行负担个人上网所支付的有关的电话费用、网络费用等。用户须开机、在线，并支付相关费用。

三、关于用户个人资料 用户必须提供详尽及准确的个人资料。如个人资料有任何变动，必须及时更新。允许电话服务系统不定时向您的邮箱或语音信箱发送信息。同时，我们承诺不对外公开用户的姓名、邮件地址、电子邮箱、帐号和电话号码。除非：

1.用户授权通过电话服务系统及网站透露这些信息。

2.相应的法律要求及程序要求提供用户的个人资料。

四、关于帐户安全 用户的个人电话号码、密码只供用户本人使用，用户对电话号码、密码的安全负全部责任。因密码被盗或泄露造成的全部责任和损失均由您本人承担。

五、关于隐私制度 电话服务提供发话人与受话人之间的私人语音或语音信件的传送。语音通信秘密受法律保护。我们绝不会公开、编辑或透露用户的语音或语音信件内容，除非有法律许可及国家有关公安、安全部门等要求。

六、关于承担风险和有限责任

1.用户对使用语音服务个人承担责任。用户信息内容及其后果由用户负责。

2.由于互联网的网络状况、计算机操作系统、计算机病毒、黑客攻击、其他任何技术、互联网络、通信线路及相关的硬件原因造成电话不能正常使用或通话质量问题，我们不承担任何责任。

3.因不可抗拒力而造成电话普遍不能使用的，我们不承担任何责任，不可抗拒力包括但不仅限于：地震、洪水、战争、军事行动、自然灾害、法律或政府政策等不可抗拒的事件。

七、关于用户管理 用户不得利用电话从事任何违反国家法律的活动。

1.用户须承诺不传输任何非法的、骚扰性的、中伤他人的、辱骂性的、恐吓性的、伤害性的、庸俗的，淫秽等语言及信息资料。

2.使用电话服务不作非法用途。用户不能传输任何教唆他人构成犯罪行为的信息；不能传输涉及国家安全的信息；不能传输任何不符合当地法规、国家法律和国际法律的信息。

3.用户不得删除本软件及其他副本上一切关于版权的信息，对本软件进行反向工程，如反汇编、反编译等。 若用户的行为不符合以上提到的服务条款，我们将作出独立判断立即取消用户服务。

八、关于用户号码使用和资费：

1.电话号码由服务器序号和用户号组成。可在网上完成注册，亦可有电话销售商协助完成注册。资费按电话资费标准执行。

2.用户可以通过个人信息查询获取通话的相关信息。我们向客户提供话费详细清单查询。

3.ce功能为国内互联网用户提供服务。

九、关于业务注销和终止服务： 电话用户注册成功使用期满后，如果没有续费，该号码将被停止使用，责任由用户承担。系统将保留该号码三个月，在此期间如不续费，系统自动将该号码收回。

十、关于号码转让 所有用户电话号码都可自由转让他人，但必须由出让方将用户信息中必须填写的关键信息部分改成被转让方的信息，并经e-a方式确认后，再转交出其使用的密码，方为转让完成。转让过程造成的用户纠纷，责任由用户个人承担。 十

一、关于通告 所有发给用户的通告都可通过用户登记邮箱、电话传送。也可以通过电话有关服务网站公布。服务条款的修改、服务变更、或其它重要事情都会以此形式进行。 十

二、关于法律 电话语音及语音邮件服务条款与国家法律一致，如发生服务条款与法律条款有相抵触的内容，以法律条款为准。如国家有关部门发布新规定，导致本协议内容变更的，双方均同意按照变更后的规定履行本。 如果用户完全同意并接受所有条款，就可以开始申请成为电话用户。如果用户并安装了软件，表明已经接受了本协议。

返

网络订票合作协议

合同编号：________________

甲方：_____________________

住址：_____________________

电话：_____________________

邮编：_____________________

法人代表：_________________

身份证号：_________________

开户银行：_________________

账号：_____________________

乙方：_____________________

住址：_____________________

电话：_____________________

邮编：_____________________

法人代表：_________________

身份证号：_________________

甲乙双方本着互利互惠友好合作的原则，经协商就乙方通过甲方提供的网络系统，查询预订航空电子客票一事，达成如下协议：

一、合作方式

甲方向乙方提供航空动态信息查询系统及订单打印系统，机场取票服务。

二、票款结算

（1）当乙方确认订座后，乙方所有订票视为交易成功。乙方必须在_________前将票款汇入甲方指定账户，如乙方未按规定办理。甲方有权取消该订座且所有损失由乙方承担。

（2）如双方确认订座交易成功后，因甲方原因造成旅客未能按时登机时，责任由甲方承担；并且甲方应按民航相关规定，作好旅客善后服务工作。

三、权利义务

（1）乙方在确认订单前：必须认真审查乘客有效证件，如实填写乘机人详细资料，联系电话，乘机日期及乘客乘机需知。

（2）旅客订座单应保留________以上。如遇旅客原因退票或误机，乙方应征得甲方同意，确认退票折扣后方可办理退票手续。

（3）在服务过程中，如遇旅客投诉由甲乙双方共同协调解决，损失均由责任方自负。乙方应加强服务工作，如服务中多次出现旅客投诉，经批评整改无明显改观的，甲方有权终止该协议；并保留追究法律责任和经济损失的权力。

（4）甲方应做好网络维护工作，尽量保持网络畅通及系统完好率，做好售后服务工作，并承诺保守客户资源信息秘密。

（5）乙方有责任和义务协助甲方维护网络安全，网络信誉，及商业机密，并承诺甲方提供的网络系统及软件，工作号等不能私自转借，如经发现，甲方有权终止双方合作协议。由此造成的一切损失均由乙方负责。

（6）甲方应保证乙方准时（航班起飞前90分钟）在机场换取航空机票。乙方负责做好旅客的预定相关工作，一旦发生旅客相关服务投诉，甲乙双方各负其相关责任，并承担相应经济损失。

（7）在本协议期间内，乙方若单方面中止协议，需提前30天向甲方提出申请；并结清应付机票余额款项。

四、协议期限

本协议有效期从______年_____月_____日起至______年_____月_____日止共计_________。本协议经甲乙双方签字生效。

五、补充与附件

本合同未尽事宜，依照有关法律、法规执行，法律、法规未作规定的，甲乙双方可以达成书面补充合同。本合同的附件和补充合同均为本合同不可分割的组成部分，与本合同具有同等的法律效力。

六、争议的处理

本合同在履行过程中发生的争议，由双方当事人协商解决，也可由有关部门调解；协商或调解不成的，按下列第____种方式解决

1. 提交_________仲裁委员会仲裁；

2. 依法向人民法院起诉。

甲方（盖章）：_________    乙方（盖章）：_________

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