网络

终于写到论文的最后一部分，这也意味着我的研究生生活即将结束，一时间感慨良多。刚进入吉大的新奇和兴奋犹在心头，毕业在即的不舍与酸楚就泛上心间。研究生的三年时光让我从当初的迷惘无知到现在的踌躇满志，从以前的幼稚浮躁到如今的坦然自信，感谢此间经历的许多事，遇到的许多人。

三年的求学生涯，我最感谢的是我的恩师陈珊珊老师。我的论文从选题到写作，遇到过很多困难和瓶颈，陈老师总是耐心地和我讨论，一遍遍地帮我修改，我的论文才得以顺利完成。更重要的是，与陈老师三年的相处，她乐观豁达的生活态度感染着我，让我明白做人对自己要随性，对朋友要随缘；她干练大气的处事风格影响着我，让我明白做事要光明磊落，自信沉着；她严谨灵活的治学方式启迪着我，让我明白做学问要踏实沉静，细水长流。

还要感谢课程与教学论专业的所有老师对我的教导和关怀，他们渊博的知识和各具魅力的教学方式让我受益匪浅，也为我以后从事教学工作树立了榜样；感谢我的父母和家人，一直给予我无微不至的爱和无条件的支持；感谢我身边的同学和朋友们，在我需要的时候给我鼓励和帮助，这些可爱的人将是我青春岁月里最珍贵的回忆。

我的学生生涯或许就此结束，但学习没有终点。希望在我人生旅途新的阶段，能遇见更多的人教会我更多的事。

网络部改革领导小组领导：

你们好！

新建一个辞职信的文档，是非常容易的一件事，但是我却犹豫了很久。用一个词来概括我现在的心情——“舍不得”。

我加入到赛乐网这个大家庭虽然只有半年时间，但却结识了很多朋友。在这半年里，我和同事们一起经历了无数个开心的日子，甚至连加班也变成一件愉快的事情！在牛奶猫和大呆头（此处用网名代替）两位主任的带领下，每一位同事都全身心地投入到赛乐网的建设中，像呵护一个新生的婴儿，精心培育赛乐网。我非常感慨这个神奇的部门带给我的活力和快乐。这些都将成为我人生中最珍贵的回忆。

记得第一次到赛乐，是我来面试的那天。在大会议室里看到一群男生正在认真听课，当我对此表示疑惑时，同事00（此处用网名代替）告诉我，这是部门进行的专业培训。为此，赛乐给我留下了第一印象，一个善于提升自我素质、不断进步的部门。上班的第一天，也就是20xx年3月19日，恰逢团市委在报社召开某重要会议，我看到的是一群忙碌着但做事却有条不紊的年轻人。于是，赛乐给我留下了第二印象，实干、激情、活泼。在接下来的日子中，我一边适应并努力做好网络编辑的工作，一边享受这个温暖的大家庭给我的温馨快乐。

在此我要特别感谢报社领导和赛乐的同事们给我提供了一个良好的工作环境，也包括人与人之间的亲密、信任和关爱。大家互帮互助，相亲相爱，共同度过每一个难关；每一个人过生日，都会受到大家贴心的祝福和精心挑选的礼物，甚至连我们这几个一直未转正的员工也享受了这份特殊的待遇，让我们从心里觉得特别窝心，特别温暖！这些都是赛乐给予我工作以外的宝贵的收获和财富。我会从心里记住大家的这份心意和恩情！

然而，往日的欢声笑语已成为办公室的回忆，很长一段时间都处于沉闷的气氛中。大家创业的激情被压制了，一些有益于网站建设的想法和建议得不到肯定。逐渐地，积极性、主动性被磨灭。在此基础上，我也考虑到个人的能力和特长可能不是很适合网站的工作。因此，正式向各位领导提出辞职申请，希望领导批复，同时也由衷地感谢领导们对我的指导和关心！

此致

敬礼！

辞职申请人：（我）

20xx年9月10日

我自*年*月*日入职至今已经1年多，在这*年多中，不知不觉在公司已经一年多的工作时间，使我个人在工作中学到了很多的经验，从经历的每件工作中去总结工作经验，学习并且已经适应工作环境，并且考虑在我的工作中能够有一个新的工作创新，这是我个人成长中的一段宝贵的经验。回顾这两年我个人的工作情况，特别是刚刚进入到这个工作环境的时候，说起来还真的有点不习惯，不过后来慢慢的自己也习惯了。

进入公司以来，我的主要工作是电脑方面的维护和一些网络问题的处理。在此期间特别要感谢对我工作方面的帮助，特别是刚刚进入工作时，自己对一些软件方面的应用不熟练，使自己的工作无法正常完成，在不断的学习中，使我自己有了很大的提高。在良方系统方面由于自己并没有经过公司方面的培训，只是大概方面的了解，在开始接触良方的时候，总会有很多问题不明白，给各位同事带来了一些不变，自己感到非常的抱歉。希望自己在以后的工作当中能够避免出现一些不必要的麻烦。

本岗位目前主要有三项主要工作内容：其一，计算机及其网络维护管理方面，其二，公司网站及网络电话系统的开发维护工作。其三，在总经办人手少的时候协助工作。其四，实施IT工作培训与实际操作。现对前期工作作如下总结和计划：

一、计算机及其网络维护管理方面的工作

工作内容：此项工作主要包括公司计算机硬件的维护、采购、管理，并保证公司计算机及相关网络产品的正常工作，公司计算机上软件的安装及维护，软件在使用过程中出现问题的解决，防治机器及整个网络被病毒攻击，以及公司计算机相关产品，例如打印机，复印机的日常故障维护及共享设置等。

完成情况：本年度此项工作的具体完成情况如下：

(一)、计算机硬件的更换，购置和维护情况

公司电脑硬件整个年度总体来讲，出现问题频率较少，每台机器除了日常的简单故障维护之外，硬件方面都争取做到物尽其用，对一些配置较低的机器进行适当的增容处理。

公司其他电脑配件采购方面基本上都是一些小的电脑配件，大部分属于扩容和原部件损坏等情况。整体硬件使用情况较好。

(二)、计算机系统及软件维护

公司目前加上分公司一共近100台电脑，由于机器较多，日常出现故障的情况较为常见，主要的电脑故障有：系统故障，网络故障，软件故障等，很多机器由于长期使用，导致系统中存在大量垃圾文件，系统文件也有部分受到损坏，从而导致系统崩溃，重装系统，另外有一些属网络故障，线路问题等。其他软件问题主要包括良方的使用，office办公软件的使用等。

(三)、公司计算机病毒的维护与防范情况

目前网络计算机病毒较多，传播途径也较为广泛，可以通过浏览网页、下载程序、邮件传播，为了做好防范措施，公司每台机器都安装了杀毒软件，并定期的要求升级，对发现病毒的机器及时的进行处理。一年来，公司机器中毒情况较为严重的主要有一次，是11月份，机器出现大面积中毒情况，主要涉及有80%的外网机器，中毒后的现象是机器自动重起，最后处理方法是每台机器断网进行杀毒，经过查杀病毒得到及时控制，并查明为特洛依变种病毒，通过一些网站传播，属后门程序，查杀后对所有杀毒软件行进升级，并保证后期正常使用。

二、公司网站建设及网络电话的开发维护工作

工作内容：公司网站建设主要包括公司网站的信息更新、维护等，

完成情况：本年度此项工作的具体完成情况如下：

(一)、公司网站方面的建设情况，

调整网站中存在的错误代码和整个网站中的垃圾文件及图片，处理连接错误;及时补充必要信息，主要包括药品检验报告书更新查询，公司的各类新闻和其他信息。互联网药品信息服务申请和系统网络安全等级备案的资料准备、提交、审核。

(二)、公司网络电话维护情况，

我们公司在实施网络电话期间出现一些问题，通话质量不稳定，断线的现象，这些问题多数是在业务开票出现的，因为那边的工作使用量太大，但然也有公司网络布局也有关系所造成的，对设备出现故障也进行及时的更换。

三、在质管部人手少的时候协助工作

人手少的时候到验收室协助验收。在GSP换证期间协助整理一些资料，提取数据资料。

紧张而有序的一年又要过去了，忙碌的一年里，在公司领导及各同事的帮助下，我有序开展工作进度。为了今后更好的工作，总结经验、吸取教训，本人工作总结如下：

一、计算机管理工作内容如下：

工作内容：工作中包括工厂网站维护，网站文章和图片实时更新。工厂厂内计算机硬件的维护及管理，保证工厂厂计算机及相关网络产品的正常工作。对工厂厂内部员工上网流量监管，对各个部门上网IP分配管理。工厂厂计算机上软件的安装及维护，软件在使用过程中出现问题的解决，防治机器及整个网络被病毒攻击，及工厂厂资源共享设置等。

二、计算机硬件维护及系统与软件维护

工厂厂电脑共有110台，日常维护的基本为100台。由于机器较多，日常出现故障的情况较为常见，主要的电脑故障有：系统故障，网络故障，软件故障，硬件故障及电脑周边设备如打印机和路由器等。很多机器由于长期使用，导致系统中存在大量垃圾文件，系统文件也有部分受到损坏，从而导致系统崩溃，重装系统，另外有一些属网络故障，线路问题等。其他软件问题主要包括杀毒软件的安装使用，office办公软件的使用等。

硬件故障维护相对复杂一些，由于部分电脑使用年限过长导致电子元件老化，引起电脑反应慢，频繁死机，数据丢失，出现这些情况电脑需要耐心的维护。

三、计算机病毒的防范与网络维护情况

目前网络计算机病毒较多，传播途径也较为广泛，可以通过浏览网页、下载程序、邮件传播，为了做好防范措施，工厂厂的每台机器都安装了360安全卫士和金山毒霸杀毒软件，并定期自动升级，对发现病毒的机器及时的进行处理。工厂厂机器中毒情况较为严重的主要有一次，财务部机器出现大面积office宏病毒中毒情况，主要涉财务部及相关部门的机器，中毒后office宏病毒会将该机器的excel数据篡改或丢失数据，并且电脑中office宏病毒会随着U盘传播，导致病毒扩散到各个部门电脑。

解决的方法：

1、先将电脑重要文件资料备份到移动硬盘，以防在维护中丢失资料。

2、下载office宏病毒专杀软件，对财务部及相关部门电脑进行全面杀毒。

3、安装360电脑卫士和金山毒霸，对电脑维护及电脑病毒的防护。

4、升级office办公软件，防止病毒再次病发。

5、减少电脑之间互相使用U盘，尽量使用电子邮件工作（电子邮箱具备杀毒功能）。

四、工作中存在的不足：

1、工厂厂计算机及网络方面的管理情况较为复杂管理不够到位。

2、工厂厂目前软硬件使用方面仍存在一些不足，维护管理中仍存在问题。

五、工作计划：

1、紧紧围绕工厂厂工作，充分发挥岗位职能，不断改进工作方法，提高工作效率，以“服从领导、团结同志、认真学习、扎实工作”为准则，始终坚持高标准、严要求，较好地完成了各项工作任务。我始终把学习放在重要位置，努力在提高自身综合素质上下功夫。

2、对公司内部局域网进一步维护和管理，如：IP细致维护。

3、对每天公司员工上网流量进行监控，并做好每天流量记录。

4、做好每一天工作记录，对经常出现问题进行关注。

5、积极完成领导安排的有关工作，做到工作上有问题及时向领导寻求解决问题的方案，不懂就问，努力把工作做好。

网络购物调查方法说明书范本

考虑到电话调查的随机性较容易保证，准确性较高，本项目采用电话调查的方式，在20xx年6月进行，访问对象是半年内上过网且在网上买过东西的网民。

为使样本更具有代表性，样本设计从城市级别和地区两个方面考虑，总设计样本为2600个。分析中国各个城市的经济人口等因素及中国网络购物的现实状况，认为目前网络购物较为普及的仍为经济较发达城市。此次调查的抽样框定为4个直辖市和15个副省级城市，共19个城市，从中抽取出10个代表性城市进行访问。

北京、上海和广州作为南北方三个极具代表性的城市，是各个网络购物网站都很关心的城市，这三个城市单独抽样，每城市样本为400个，其他16个城市作为一个整体进行抽样。为提高其他城市的样本代表性，将地区按行政区划划分成七层：华北地区、东北地区、华东地区、华中地区、华南地区、西南地区、西北地区。每个区域随机抽取一个直辖市或副省级城市，每城市样本设计为200个。具体抽中的城市及样本分布如下表：

这种抽样设计满足在置信度为95%，设计效应为1.8的情况下，主要数据的允许绝对误差小于3%。

调查方式是，根据每城市城市所有电话局号，随机生成电话号码，访问其中的住宅电话、小灵通和宿舍电话。调查随机性和准确性控制办法：

1)分别使用各个城市的所有局号(即电话号码的前四位)随机生成电话号码进行访问。

2)为避免上班族白天上班可能造成的抽样偏差，采取工作日晚上在18:00—21:00、周末在9:00—21:00时间段拨打电话的方式。

3)为避免接通率对随机性的影响，对号码无法接通的情况，采取至少拨打三遍的方式。

5)电话调查结束后对数据进行了预处理、核对了变量的取值和变量之间的逻辑关系等，对于不合格样本予以整体删除处理。

网络信息安全自查报告

保护网络信息安全已经成为当前，乃至今后很长一段时间内，大家都需面对的一个重要话题。你知道关于网络信息安全的自查报告怎么写吗?以下有三篇范文可供参考：

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根据上级文件《关于集中开展全县网络清理检查工作的通知》，我镇用心组织落实，对网络安全基础设施建设状况、网络安全防范技术状况及网络信息安全保密管理等状况进行了自查，对我镇的网络信息安全建设进行了深刻的剖析，现将自查状况报告如下：

一、成立领导小组

为进一步加强我镇网络清理工作，我镇成立了网络清理工作领导小组，由镇长任组长，分管副镇长任副组长，下设办公室，做到分工明确，职责具体到人，确保网络清理工作顺利实施。

二、我镇网络安全现状

我镇的政府信息化建设从开始到此刻，经过不断发展，逐渐由原先的没有太高安全标准的网络升级为此刻的具有必须安全性的办公系统。目前我镇电脑均采用杀毒软件对网络进行保护及病毒防治。

三、我镇网络安全管理

为了做好信息化建设，规范政府信息化管理，我镇专门制订了《涉密非涉密计算机保密管理制度》、《涉密非涉密移动存储介质保密管理制度》等多项制度，对信息化工作管理、内部电脑安全管理、计算机及网络设备管理、数据、资料和信息的安全管理、网络安全管理、计算机操作人员管理、网站资料管理等各方面都作了详细规定，进一步规范了我镇信息安全管理工作。

我镇定期对网站上的所有信息进行整理，确保计算机使用做到“谁使用、谁负责”，尚未发现涉及到安全保密资料的信息;对我镇产生的数据信息进行严格、规范管理，并及时存档备份;此外，我镇在全镇范围内组织相关计算机安全技术培训，并开展有针对性的“网络信息安全”教育及演练，用心参加其他计算机安全技术培训，提高了网络维护以及安全防护技能和意识，有力地保障我镇政府信息网络正常运行。

四、网络安全存在的不足及整改措施

目前，我镇网络安全仍然存在以下几点不足：一是安全防范意识较为薄弱;二是病毒监控潜力有待提高;三是遇到恶意攻击、计算机病毒侵袭等突发事件处理潜力不够。

针对目前我镇网络安全方面存在的不足，提出以下几点整改意见：

1、进一步加强我镇网络安全小组成员计算机操作技术、网络安全技术方面的培训，强化我镇计算机操作人员对网络病毒、信息安全威胁的防范意识，做到早发现，早报告、早处理。

2、加强我镇干部职工在计算机技术、网络技术方面的学习，不断提高干部计算机技术水平。

3、加强设备维护，及时更换和维护好故障设备，以免出现重大安全隐患，为我镇网络的稳定运行带给硬件保障。

五、对网络清理检查工作的意见和推荐

随着信息化水平不断提高，人们对网络信息依靠也越来越大，保障网络与信息安全，维护国家安全和社会稳定，已经成为信息化发展中迫切需要解决的问题，由于我镇网络信息方面专业人才不足，对信息安全技术了解还不够，期望上级部门能加强相关知识的培训与演练，以提高我们的防范潜力。

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接县教育局及我镇中心学校的通知，我校领导十分重视，迅速按《镇雄县教育局关于加强网络信息安全的通知》对我校教育信息、远程教育项目设施进行安全检查，从校长到分管领导团结协作，把搞好我校教育信息、远程教育项目管理及信息安全当做大事来抓。为了规范我校远程教育项目设施、计算机教室、多媒体教室的安全管理工作，保证系统的安全，我校成立了安全组织机构，健全了各项安全管理制度，严格了备案制度，强化各项电教设备的使用管理，营造出了一个安全使用远程教育项目设施的校园环境。下面将自查报告状况汇报如下：

一、加强领导，成立了网络、信息安全工作领导小组，做到分工明确，职责到人。

为进一步加强我校远程教育项目设施的管理工作，我校成立由校长领导负责的、专业技术人员组成的计算机信息安全领导小组和工作小组，成员名单如下：

组长：校长

副组长：副校长、学校电教管理员

成员：各班班主任

分工与各自的职责如下：校长长为我校远程教育项目设施安全工作第一职责人，全面负责远程教育项目设施的信息安全管理工作。学校电教管理员负责我校远程教育项目设施的信息安全管理工作的日常事务，上级教育主管部门发布的信息、文件的接收工作及网络维护和日常技术管理工作。

二、进一步完善学校信息安全制度，确保远程教育项目设施工作有章可循，健全各项安全管理制度。

我校远程教育项目设施的服务对象主要是校内的教师、学生。为保证学校计算机局域网网络的正常运行与健康发展，加强对计算机的管理，规范学校教师、学生使用行为，我校根据上级部门的有关规定，制定出了适合我校的《AA中学远程教育设施安全管理办法》，同时建立了《AA中学计算机教室和教师办公用机上网登记和日志留存制度》、《上网信息监控巡视制度》、《多媒体教室使用制度》等相关制度。除了这些规章制度外，我们还坚持了对我校的远程教育项目设施随时检查监控的运行机制，有效地保证了远程教育项目设施的安全。

由于我们学校领导、师生的共同努力，在远程教育项目设施、计算机教室、多媒体教室信息安全管理方面做到事事有章可循，处处有法可依，人人有职责、有义务确保校园信息的安全，为建立礼貌和谐的社会文化和校园文化环境作出了努力。

我校已经开通上网服务(一台)，上网电脑坚持了服务于教育教学的原则，严格管理，完全用于教师学习计算机网络技术和查阅与学习有关的资料，为学校办公、普九及普九宣传带给了有力的保证。

三、加强网络安全技术防范措施，实行科学管理。我校的技术防范措施主要从以下几个方面来做的：

1、安装网络版的瑞星杀毒软件和其它杀毒软件，实时监控网络病毒，发现问题立即解决。

2、学校在教学楼安装了避雷针，计算机所在部门加固门窗，挂好窗帘，定时打扫，做到设备防雷，防盗，防晒、防尘，保证设备安全、完好。

3、及时对各种软件的补丁进行修补。

4、对学校重要文件，信息资源做到及时备份。建立系统恢复文件。

5、经常进行远程教育项目设备维修，并作好记录。

6、每一天接收远程IP教育资源，使之服务于教育教学。

7、加强我校教师业务培训，加强我校远程教育项目设施、计算机教室、多媒体教室安全教育和教师队伍建设，充分利用好远程教育资源。

8、上网电脑安装了“绿坝”，使我校网络资源健康、礼貌。

8、要求信息技术教师在备课、上课的过程中，向学生渗透计算机安全方面的常识。

四、定期进行网络、信息安全的全面检查

我校网络、信息安全领导小组每季度都对学校远程教育接收设备、计算机教室、多媒体教室的环境安全、设备安全、信息安全、管理制度落实状况等资料进行一次全面的检查和考核，对存在的问题及时进行纠正，发现问题，分析问题，解决问题，消除安全隐患，同时将考核结果纳入教师的年度考核中。确保了我校远程教育项目设施更好地持续良好运行，为我镇教育的发展注入新鲜的血液。

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一、网络信息安全各项制度落实状况

我局严格执行《**省司法行政系统信息网络管理规定(暂行)》，并制定了《**市司法局信息与发布管理制度》、《**市司法局网络设备维护管理规定》和《数据备份与移动存储设备管理制度》。并与相关部门签订职责书，定期检查制度的执行状况，发现问题及时整改。

二、硬件及网络设备管理状况

我们重点清查了内网和外网的接入状况，排除了内网和外网共用设备、混接等安全隐患，内、外网严格实行了物理隔离。严禁计算机使用者擅自进行内外网切换，杀毒软件由网络管理人员定期升级维护。禁止使用无线网卡、蓝牙等无线互联功能的设备。机房有专人负责管理与维护，无关人员未经批准不得进入机房，更不得动用机房内的网络设备和资料。

网络及硬件设备确保24小时正常运行，工作温度持续在25℃以下。内网专用防火墙设置正确，相关安全策略正常启用。IP地址分配表网络线标注明晰，并记录在案。对所有硬盘、移动设备全部按照保密要求进行排检，所有U盘存放文件务必贴合保密要求，用于内外网传输的U盘不得存放文件，内外网计算机严格区别使用，不得在外网计算机上存放、操作内部文件。

三、软件系统使用状况

严格执行“谁发布、谁负责”的网上信息发布原则，按照《**市司法局信息采集与发布管理制度》做到信息上网有审批、有记录，做到“涉密不上网，上网不涉密”，认真履行网络信息安全保障职责。网络管理人员定期对相关程序、数据、文件进行备份，每台计算机都安装了正版瑞星杀毒软件，定期进行更新、杀毒、木马扫描，发现操作系统漏洞及时修复，确保计算机不受病毒、木马的侵入。

对网站和应用系统的程序升级、账户、口令、软件补丁、查杀病毒、外部接口以及网站维护等方面存在的突出问题，我们逐一进行清理、排查，能及时更新升级的更新升级，进一步强化安全防范措施，及时堵塞漏洞、消除隐患、化解风险。

做好全部计算机上的炒股、游戏、聊天、下载、在线视频等与工作无关的软件程序的卸载清理工作，杜绝利用计算机从事与工作无关行为的发生。

四、存在的问题

一是机房没有避雷设备，近期我们会加紧解决。

二是部分工作人员的网络安全防范意识和防范技能不强，我们要进一步加强对全局人员的计算机安全意识教育和防范技能训练，提高防范意识，充分认识到计算机网络与信息安全案件的严重性，把计算机安全保护知识真正融于工作人员业务素质的提高当中。

透过自查，全局职工对网络和信息安全保密意识进一步提高，信息网络安全基本技能有了进一步提升，保障了全区网络运行效率，加强了网络安全，规范了办公秩序，为司法行政各项工作的顺利开展带给了重要的安全保障。

2018年网络管理员个人工作总结

XX年，本人坚持学习邓小平理论、三个代表思想和科学发展观，认真学习电厂第二次党代会，特别是党的十八大会议精神，用以指导自己的业务工作，很好地负责和完成了自己所担负的电厂各网站与信息管理系统的管理，特别是电厂主页的管理与编辑任务，很好地履行了网络管理员、网络总编的职责。

一、政治素质

1、政策理论水平：按照厂党委工作部各季度“理论学习安排表”的内容与要求，认真学习有关理论。在平时的网络浏览、报刊阅读、电视新闻中，留意了解与学习党和国家的有关方针政策。政策理论水平在学习中不断得到提高。

2、原则性：做人做事都很严格、认真，原则性很强。

3、遵纪守法情况：一贯遵纪守法，为构建和谐企业与和谐社会作贡献。

4、职业道德观念：职业道德观念比较强，以厂为家，务实工作。

二、工作成绩

1、加强电厂主页、电厂纪检监察工作网、电厂党建工作管理系统、电厂安全管理信息系统、电厂第二次党代会专题网站、电厂廉洁文化进企业专题网站、电厂生产管理系统信息网和电厂职工园地等8大网站、信息管理系统的日常管理和维护，确保了电厂各网站的安全、稳定和正常工作。

2、截至12月25日，XX年在电厂主页上共编发各类文章信息稿件502篇约100万字，处理发布文章所附图片约张。编辑发布新闻信息及时，页面排版规范，校对与纠错认真，文章内容无差错。电厂主页发布信息之及时，发布信息量之大，编辑校对之认真，来访量之大，在集团公司名列前茅。

3、为全面展示和推介电厂第二次党代会的召开及大会精神，配合厂党委工作部建设开通了“电厂第二次党代会专题网站”。该网站受到厂领导的高度肯定与赞扬，受到厂内外来访者的广泛好评，也为我厂节约了一大笔网站建设资金。

5、建设开通了“电厂生产管理系统信息网”，为电厂“电力生产管理系统”

的上线运行和使用服务。

6、更新了电厂“电子荣誉室”XX年度的全部荣誉图片。

7、结合电厂的生产与管理实际，继续开办跨年度的“1号水轮机改造工程专题”，随后开辟了“2号水轮机改造工程专题”，直至两台机改造工作先后圆满结束。紧接着，在9月份又开辟了跨年度的“6号水轮机改造工程专题”，该工作将持续到XX年。6号水轮机改造是南水北调中线水源工程电厂机组改造的第五台，也是最后一台水轮机改造。

在党的十八大会议召开以后，为配合电厂学习宣传贯彻十八大精神，开辟了电厂“十八大”学习专题。

8、负责我厂参加的湖北省电力科技情报网、全国水利水电机电技术信息网、全国水电厂自动化技术信息网3个行业技术信息网的联络与交流工作也得到兼顾，及时分发信息网交流资料，按照信息网工作要求和电厂实际参加信息网的有关活动，在电厂主页发布各信息网技术交流会议的征文通知，为电厂技术人员提供技术交流机会，让信息网为电厂的生产与管理服务。

三、业务能力

1、分析、判断、组织能力：有比较好的分析、判断、组织能力。

2、工作效率：工作效率较高，从不拖拖沓沓，力求尽快完成自己的工作。

3、创造力及与人合作能力：有一定的创造力，在本职工作的电脑网络方面，喜欢学习和钻研，提高业务技能，并应用到工作之中。与人合作能力比较好。

4、工作的计划性与条理性：工作讲究计划性与条理性，不打乱仗。

四、学识水平

1、专业知识的运用情况：注重电脑网络知识的学习，跟上技术发展的步伐。理论联系实际，专业知识的运用比较好。

2、学术研究成果：因为工作性质的关系，没什么大的学术研究成果。但在学习与工作中，喜欢钻研，经验体会和收获甚多，并反过来应用于工作之中。

3、理论水平及文字表达能力：注重学习与研究，具有一定的理论水平。文字表达能力比较好，并应用于本职工作的技术报告与管理工作总结的撰写及网站的编辑工作之中。

4、外语水平：具备一定的英语阅读与翻译能力，服务于工作与业务学习之中，既开阔了视野，又帮助了业务工作。

甲方：__________________

乙方：__________________

一、经________________(以下简称甲方)与________________(以下简称乙方)友好、平等协商;

二、甲方委托乙发布网络广告，达成如下合同条款，双方共同遵守：

三、网络广告发布位置：____________________________________.

四、网络广告发布尺寸：____________________________________.

五、网络广告发布形式：____________________________________.

六、网络广告发布时间：_______年______月______日-_______年______月______日，即从广告发布之日起。

七、费用结算

1.网络广告费_________元，大写人民币_________元整;

2.通过电汇的形式付款，请于_________年_________月_________日之前付清全款，否则此合同无效。

八、甲、乙双方的权利和义务

1.甲方指派专人代表甲方全权负责此项网络广告发布工作;

2.甲方为乙方提供网络广告的相关背景资料和数据或网站;

3.甲方对本网络广告内容负责、内容必须符合《中华人民共和国广告法》及国家相关法律法规，否则，造成的后果由甲方负责;

4.乙方根据甲方的广告资料进行广告发布，三天之内完成广告内容;

5.乙方发布的甲方的广告内容，取得甲方同意后方可在网上发布;

6.乙方不能随意更改甲方广告内容，要更改需征求甲方意见方可。

九、责任免除

1.因战争、自然灾害等导致乙方服务器不能正常运行;

2.因政府行政行为导致乙方不能开放服务器;

3.因互联网灾难，中国、美国等互联网互联互通原因导致乙方服务器不能正常联通;

4.因乙方操作平台及应用软件原因导致乙方服务器临时性不能正常运行;

5.因乙方网站遭遇不法攻击导致服务器临时性不能正常运行。

基于以上原因，导致乙方网站不能正常运行，乙方不承担任何法律上和其它方式的责任。

十、本合同一式两份，自甲、乙双方签字盖章之日起生效，合同传真件具有同等的法律效力。

甲方(盖章)__________

乙方(盖章)__________

委托人________

委托人________

开户行：________________

公司户名：______________

银行帐号：______________

开户行：________________

地址：__________________

银行帐号：______________

邮编：__________________

邮编：__________________

电话：__________________

电话：__________________

传真：__________________

传真：____________________

网址：__________________

网址：____________________

_______年_____月____日

_________年_____月____日

签订地点：______________

签订地点：______________

本次活动以“网络安全为人民，网络安全靠人民”为主题，旨在广大青少年学生中普及网络安全知识，全面提高青少年学生网络素质和自我保护意识，以及对网络安全问题甄别的能力，营造网络安全人人有责、人人参与的良好氛围，共同维护国家网络安全。

在院领导的指导下，我院教网中心在党政办公室、会计一系等有关处室系部的协助下，首先在学院网站主页上开辟了“共建网络安全共享网络文明”专栏，及时公布宣传活动的方案、计划等相关资料和宣传活动所取得的成果。其次，在新教学楼的一层大厅和1号教学楼的一层大厅摆放宣传板，重点宣传网络安全知识手册上关于计算机安全、上网安全、移动终端安全、个人信息安全、法律知识和安全事件处置六部分内容。宣传现场吸引了众多学生驻足围观讨论，反响强烈。与此同时，在新教学楼门前悬挂“共建网络安全，共享网络文明”横幅，加强宣传力度。

下午4点，根据文件内容和活动安排，会计一系组织学生在我院西阶梯教室参加了由教育部思政指导中国大学生在线组织开展的“全国大学生网络安全知识竞赛”答题活动，竞赛以普及网络安全知识为主，在中国大学生在线网站启动，意在激发学生络安全知识兴趣，提升网络安全防护技能。

本次活动增强了广大师生的校园网络安全意识，使青少年明白了通过网络学习交流、查找信息、购物娱乐、在线互动等获取正能量的同时，要自觉抵制网络攻击、网络诈骗、网络侵权、网络谣言、网上黄赌毒、暴力恐怖等有害信息的负作用。

信息网络进入一个新的时代，随着人们生活水平的提高，将会需要更细化更优化的全方位的服务。而网络将是我们生活中不可缺少的一部分，网络平台会为我们提供更全面更可信更便捷更多采多样的信息。随着技术的进步，社会的发展，网络将不在是虚幻的世界，而真正的实体也将在网络实现。

(一)商家分析

1在无利益或者利益相对很少的前提下，对网络包装信息服务宣传感兴趣的商家占80%;

2对网络本身就不相信，因此对网络包装信息服务宣传也不是很感兴趣的商家占20%;

3还有一些商家由于有品牌公司网络服务的支持不需要，这是很少的一部分商家。

(二)消费者分析

1大学生：现代的大学生消费很盲目，知道去花钱消费却不知道怎么消费，而我们的网站要做的就是让他们消费的明白放心。同时，现代的大学生信息很封闭，由于学校条件的限制缺少获取信息的设备，网络是他们获得信息的最快捷的工具，而我们的网站就是提供最全面的信息供大学生阅读和参考。

2工作人员：现在的工作人员每天都很忙也很累，很少有时间有精力去专门购物品。我们给他们提供了一个选择、消费，而且还可以节时间的一个平台，他们可以在这个平台上选择自己喜欢的需要的各种物品，在这个平台上应有尽有，这样何不是一个促销的方式呢。并且还可以知道最新商铺店面的促销信息，在最短的时间里做最合理的消费。

3老年人：老年人行动不是很方便，在这个平台上会让他们感受到真正的便利。有可能他们不懂网络不信网络，我们的宣传会让他们对我们的网络树立信心的。这是我们21世纪年轻人的责任，让他们享受生活的同时也享受信息时代的便利。4其他人群：走进社会的人们虽然有了获取信息的各种渠道，但是现在的信息很泛滥，真假很难分辨，而我们的网站就要做到信息的真实，为他们提供方便，让他们信赖。

三)投资预算

1服务器年租金2万元

2台式电脑两台共1万元

3初期宣传费用1万元

4数码相机一台5千元

5数码摄象机一台5千元

6其它费用5千元

共计投资资金5.5万元

(四)效益来源

1对商铺、店面、商厦、超等包装宣传收取一定的服务费用;

2与商家合作，若有顾客通过网络订购要按照一定的提成分红;创业计划书范文一是按照网络年销售额的10%提成，

二是按照网络销售每件的1%提成，

两种方案选择其一;

3随着网络的发展壮大，对广告收取一定的费用;

(五)拓展方案

1将石大做一个很好的样板

2将石大这个样板向新疆其它城逐步推广

3待网络成熟后，将会有更好的项目加入

(六)结束语

这份计划书已经详细书写完毕，由于个人思想限制，其中可能有不尽如人意，有不完善的地方，以后会多加补充完善的。

这样的类似网站在全国可能有很多，有的还算成功，有的已经失败，总体来说这样的网站是有发展前途的，但是还不够成熟。既然有个人或者企业做这个项目，那就说明国内是有很大场的，有场就有竞争，有竞争就有挑战，有挑战的同时也存在机遇，机遇不是等来的而是创造出来的。我们的网站要走有自己特色的道路，这需要我们团队的凝聚力，我们团队的艰苦创业奋斗精神，还需要合作伙伴的鼎力相助，社会各界人士的大力支持，更需要消费者客户对我们所做的事业最大的信赖，集这一切才有我们最后的成功。

我们有信心做全国最具实力最具信赖最广泛的包装信息服务宣传网络，为全国人民服务。愿我们共享共创共赢。

甲方(消费者) ：

乙方(网络经营者) ：

网址：

根据《中华人民共和国民法典》、《中华人民共和国消费者权益保护法》及有关法律法规的规定，甲、乙双方在遵循自愿、平等、公平、诚实信用原则的基础上，经协商一致，订立本合同。本合同适用于消费者与网络经营者之间商品和服务的交易行为。

第一条 商品服务内容及要求

第二条 团购服务内容及要求

签订本合同进行网络团购的，团购起止时间为： 年

月 日至 年 月 日，每名用户购买的商品或者服务不得超过 份。

本次团购购买者达 人时成团交易。逾期未达约定人数的不成团交易，乙方应在本次团购终止之日起7日内将甲方已支付的货款通过原支付方式返还。

第三条 付款方式

□支付宝支付。

□网上银行支付。

□货到付款。

□其他 。

第四条 合同生效

本合同同时满足下列条件后生效：

1.甲方接受本合同全部内容，并在网页上点击确认、提交订单。

2.乙方以书面形式(包括电子邮件、手机短信、站内通知等，下同)通知甲方本合同成立。

第五条 商品配送及服务消费

1. 购买商品。乙方将甲方所购商品于 年 月 日

时前发货，商品配送方式为 。商品送至甲方收货地(地址： ，收货人： ，联系电话： )，送达时间以甲方签收时间为准，所需运费由 方承担。

2. 购买服务。乙方应以书面形式将消费凭证(包括乙方反馈的有关信息、序列号、代码、密码、二维码等)、消费期限、消费地点及方式，以及使用说明等信息明确告知甲方。甲方可于 年 月 日至 年 月 日期间，持消费凭证前往 消费。

第六条 质量要求、验收和退款

1. 乙方销售的商品或者服务必须符合法律法规、国家质量标准的要求，且实际质量应与网页表明的质量状况相符。

2. 甲方签收所购商品前，应当场核对商品的数量、品种、规格、型号、花色等是否符合约定，并检查商品是否损坏。对不符合约定或已损坏的商品，甲方有权不予签收。

3. 甲方发现乙方提供的商品或者服务不符合要求时，应在签收商品或接受服务之日起7日内(法律法规另有规定的从其规定)向乙方提出异议，乙方应在甲方提出异议后7日内予以处理。

4. 在约定期限内甲方未取得商品或者服务的，乙方应在约定期限届满之日起7日内，将甲方所支付的商品或者服务的价款通过原支付方式退还甲方。

第七条 无理由退货

1. 除甲方定作的，鲜活易腐的，在线下载或者甲方拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品，交付的报纸、期刊，以及其他根据商品性质并经双方确认不宜退货的商品外，甲方有权自收到商品之日起7日内退货，且无需说明理由。

2. 乙方应当自收到完好的退回商品之日起7日内返还甲方支付的商品价款。退回商品的运费由甲方承担，发货的运费由方承担。

第八条 双方权利与义务

1. 甲方拥有对所购商品或者服务相关信息的知情权。

2. 甲方应仔细阅读乙方网页所展示商品或者服务的相关信息，了解网络购销活动详情后签订本合同。

3. 乙方对其出售的商品或服务提供发票等购货凭证或者服务单据，保证售后服务。

4. 乙方必须在网页上设置退款功能并予以标注。

5. 乙方负责将本合同以电子文档形式保存，保存时间不得少于两年，甲方可登录乙方网站，进入已购商品或者服务信息项中查询或打印相关信息。

6. 乙方应为电子合同下载、保存提供技术支持。

7. 乙方对收集的甲方个人信息必须严格保密，不得擅自泄露、出售或者非法向他人提供。

第九条 违约责任

1. 甲方违反约定无故拒绝接受所购商品或者服务的，应向乙方支付商品价款或者服务费用10%的违约金。

2. 乙方未履行约定义务或者履行义务不符合约定的，应向甲方支付商品价款或者服务费用10%的违约金。

3. 乙方提供商品或者服务有欺诈行为的，除赔偿甲方损失外，还要按甲方购买商品的价款或者接受服务的费用的3倍赔偿给甲方。

4. 乙方销售明知是不符合食品安全标准的食品的，除赔偿甲方损失外，还要按甲方支付食品价款的10倍赔偿给甲方。

5. 乙方未采取足够的安全措施保证网站交易的安全，导致甲方的信息泄漏，或擅自将甲方的个人信息向他人提供，对甲方造成损害的，乙方应承担赔偿责任。

第十条 适用法律和争议解决方式

本合同适用中华人民共和国法律。

双方在履行本合同过程中发生争议的，可协商解决，也可向第三方交易平台、消费者委员会等有关机构申请调解。协商或调解不成的，可选择下述方式之一予以解决：

□ 向广州仲裁委员会申请仲裁。

□ 向人民法院起诉。

第十一条 附则

本合同项下所有的费用和金额均以人民币计算。本合同未尽事宜，当事人双方可根据实际情况另行签订补充协议。

本合同电子文本与纸质文本具有同等法律效力。

甲 方： 乙 方：

身份证号码： 法定代表人：

电 话： 电 话：

电子邮箱： 电子邮箱：

签订日期： 年 月 日 签订日期： 年 月 日

(合同书编号：____________)

项目名称：____________________

甲方：____________________

乙方：____________________

签定地点：____________________

签定时间：______年_____月_____日

一、合同内容

经甲乙双方充分协商，就工程达成如下合同条款：

本合同总金额为人民币_____。本合同价为甲方支付给乙方的费用，其费用项目包括：_______________________________

二、 付款方式 合同签订生效之日起一周内，甲方将合同总价格________(即人民币____________________)的预付款汇至乙方公司账号。在系统设备到达甲方并安装调试完毕后一周内，甲方将本合同总价格的________% (即人民币________)汇至乙方公司账号。在安装调试完毕________个月内，甲方将其余款项即本合同总价格的________%(即人民币________)汇至乙方公司账号。 本合同所有款项均须汇至乙方公司财务部付款通知书指定的乙方合法账号上。

三、合同范围

3.1 甲方同意将工程的系统集成、软件及工程设备的采购委托给乙方，乙方同意承接工程的系统集成、软件及工程设备的采购。

3.2 确定布线系统采用________产品。其具体内容见本合同的附件。

3.3 合同设备的技术指标及乙方对设备的技术保证均在本合同中进行规定。

3.4 甲方购买的乙方产品：《新邦图书发行网络管理软件系统》及《超市管理软件系统》，其版权属于乙方，甲方拥有其使用权，仅限在湖南省桑植县新华书店本单位内使用。

四、双方职责

■ 乙方职责

4.1 乙方应向甲方提供系统建设的正确具体设计方案。

4.2 乙方负责购买合同中甲方所需要的设备，合同执行期间，乙方保证基于合同附件的原始数据的设备构造是正确无误的。

4.3 乙方保证所提供的技术资料及技术图纸完整、清楚、正确、与合同相关附件相符。

4.4 乙方所提供设备的保证期：不同设备的保修期按相应设备的出厂标准执行。

4.5 在质量保证期内，甲方根据技术资料进行合理操作时，如果设备未能达到规定之技术参数是由于乙方所提供的设备/材料有误，则甲方应立即通知乙方。乙方自收到甲方书面通知后_____小时内应给予响应。

4.6 质量保证期满后，最终用户如需维修/升级的设备或备件，乙方将给予优惠。

4.7 乙方负责对系统进行安装、调试。

4.8 如系统出现故障时，乙方须在规定时间内予以答复并解决，解决不了的，乙方应在_____小时内赶付现场进行维护。

■ 甲方职责

4.8 甲方应协助乙方在甲方所在地的工程实施。

4.9 甲方应提供合同设备所要求的系统安装环境(硬件安装环境及软件工作平台windows nt或windows 20__、windows98、sql server等)，由环境原因造成的工程进度的延误应由甲方负责。

4.10 甲方有责任在乙方设备全部到货后三个工作日内进行设备点验并签字确认。

4.11 甲方负责安排设备安装场地及进入场地的通道。

4.12 甲方负责提供系统安装调试所需的机房环境和可靠的供电系统，如需对机房结构做出修改或提供电脑专用供电设备线路等，费用由甲方负责。

4.13 甲方应指定专人全权负责本工程的执行。

五、技术要求

5.1 乙方所提供的技术方案必须符合甲方的实际情况。

5.2 乙方保证所提供的设备需符合本合同书附件规定的技术标准。

5.3 乙方需对合同设备进行检验及测试，并提交给甲方相关之生产厂家产品质量合格证及技术性能指标说明书。

5.4 乙方对所有合同设备需在最终用户安装工地进行开箱检验。

5.5 如在开箱检验时发现有任何缺损或与相关的设备清单及技术资料不符，双方应对此作详细记录并签字，甲方有权凭此向乙方提出进行调换或补发。

六、 工程施工和验收

6.1 本项目的工程施工须按照合同签订后所进行的工程会议中所确定的日程进行，甲乙双方共同对整个工程进度负责。

6.2 在合同生效后甲乙双方各指派一名代表，全权负责整个合同执行过程中的一切事宜。所有有关甲乙双方的对口问题，在双方全权代表正式通过并签字同意后，方才有效。甲乙双方皆不对未经签字的事宜负责。双方在更换全权代表时，须以正式书面形式并经主管负责人签字后通知双方，工程详细安排应通过友好协商后决定。如出现任何问题及争端，双方应就每日工作及出现之问题加以记录。并保留书面记录及签字。

6.3 设备系统测试：甲乙双方根据测试文件之规定，进行设备系统测试，设备系统测试完成后，应签订“系统设备测试验收书”，系统设备测试验收书签定后，系统投入试运行。

6.4 如因原厂商之原因致使设备技术指标未能达到验收标准，乙方负责协调解决并做出相应的调换。在此期间，所有费用由乙方负担。

6.5 如因甲方场地、电压、湿度等原因致使设备技术指标未能达到验收标准，由乙方提出解决方案，甲方负责解决问题，费用由甲方负担。

6.6 如因乙方原因致使设备技术指标未能达到验收标准，由乙方负责解决问题，费用由乙方负担。

七、 服务与承诺

7.1 根据乙方向甲方所提供的设备种类及其应用范围，以及甲方的需求，乙方竭诚向甲方提供全方位的、有效的、及时的技术支持和服务。

7.2 乙方负责指导和实施向甲方所提供的软、硬件产品的现场安装、调试和开通。

7.3 乙方专门建立针对甲方的技术支持档案，主动征询服务请求，定期跟踪服务。

7.4 乙方计划全力和毫无保留地对甲方系统运行维护人员进行技术指导和培训，以使他们掌握系统的使用和维护。

7.5 现场应用系统平台安装：乙方到现场安装应用系统环境，建立完整的应用系统调试和试运行平台，使甲方技术人员能尽早地进行应用系统的试用工作。乙方同时向甲方提供现场应用系统安装讲解服务，使甲方对系统的结构和功能设置有全面的认识。

7.6 应用系统的现场调试优化服务：当应用系统进入最后的调整和试运行阶段时，乙方将为甲方提供现场的技术支持与服务，参与系统的最终调试和优化工作，以保证应用系统能以最高的效率、最健康的状态运行。

7.7 应用系统的定期优化与维护服务：在应用系统投入正常运行后，为了确保新系统的正常健康运行和及时解决系统运行过程中出现的实际问题，乙方将定期到甲方现场进行指导，解决系统进一步调试优化和系统维护工作。

7.8 现场重大技术问题解决服务：应用系统投入试运行后，如遇到重大的技术问题，乙方将在24小时内赶到用户现场，确保系统正常运行。

7.9 乙方将在本系统中投入技术精湛、业务熟悉、经验丰富的工程实施队伍，并保证全体人员具有合理的配备和技术构成。

7.10 在本系统中，乙方采用了目前先进、成熟的技术，并充分利用先进技术的技术特征，保证了本系统具有较长的生命周期。

八、培 训

8.1 为保证甲方能在运行中良好工作，乙方应为甲方培训_____-_____名质量合格的维护工作人员、工程技术人员、管理人员。维护工作人员经培训后能熟练掌握包括人机通信在内的硬件维护工作，并能及时排除一般的设备故障。工程技术人员经培训后，应能指导维护工作人员进行日常工作，并能熟练排除设备故障，熟悉管理设备，具备组织管理网络和扩建网络的能力。管理人员应能负责起全面技术管理工作。

8.2 培训过程：乙方派工程技术人员免费培训甲方工程技术人员，使甲方工程技术人员熟练掌握设备的性能和一般操作维护技术，甲方委派人员与乙方技术人员一同参与安装，调试。

九、不可抗力

9.1 合同签订任何一方因战争、火灾、水灾、台风、交通事故、地震等原因致无法履行其合同义务时，本合同执行时程将延长与上述事故持续时间相等之日数。

9.2 因不可抗力致使无法履行义务一方应立即以传真或电报通知对方，并于不可抗力发生后十四天内，以航空挂号信函寄送当地主管机构核发之证明以证实该不可抗力之发生。

9.3 因不可抗力致使无法履行义务一方应于该不可抗力事件终止或排除后，立即以电报通知他方，并用航空挂号证实。

9.4 如不可抗力影响合同执行超过_____天，双方应就合同的进一步执行与否进行磋商并达成一致。

十、 争议的解决

10.1 在执行合同过程中发生之任何纠纷均需通过双方协商解决。如此纠纷未能得到解决，则需提交仲裁或诉讼解决，双方约定，诉讼由原告所在地法院管辖。

十一、违约责任

11.1 若因甲方原因不能使合同中设备进行验收，甲方不得拖延设备货款的支付时间。

11.2 在合同执行中，由于甲方原因，致使工程延期，延期期间的所有一切经济损失，由甲方负担.并不得以此为由，拖延应付的款项。

11.3 在合同执行中，由于乙方原因，致使工程延期，延期期间的所有一切经济损失，由乙方负担.并不得以此为由，拖延工程实施进度。

11.4 在合同执行过程中，如甲方有严重违反本合同有关条款，乙方有权提出终止本合同的执行，并以甲方所付的款项作为违约金。

11.5 在合同执行过程中， 如乙方有严重违反合同有关条款，甲方有权提出终止本合同的执行，并要求乙方立即退还甲方所付的款项，承担由此带来的经济损失。

11.6 由于甲方原因致使乙方不能按期交货(如合同预付款不到位)， 乙方不承担任何责任。

11.7 由于乙方原因未能按照合同规定期限内交货，每逾一天，处罚本合同所定设备款项的_____%。

十二、其它

12.1 本合同用中文制成，共肆份，甲乙双方各执两份，具有同等法律效力，自双方代表签字盖公章之日起生效。

12.2 本合同书附件包括： ① 计算机硬件设备附件(qxb3181-20__-1) ② 软件及集成等费用附件(qxb3181-20__-2)上述合同附件均为本合同不可分割之部分，并与本合同具有同等法律效力。

12.3 所有关于本合同条款之修改、补充、变更经双方代表以书面形式制成并签字盖公章后均为本合同不可分割之部分，并具有本合同同等之法律效力。

12.4 双方在执行合同过程中之联系须用书面形式制成。

甲方单位(签章)：____________________

甲方法人代表(签章)：________________

甲方代表(签字)：____________________

帐号：_______________________

开户行： ____________________

乙方单位(签章)：___________________

乙方法人代表(签章)：_______________

乙方代表(签字)：___________________

帐号：______________________

开户行： ___________________

日期：_____年_____月_____日

为了落实好各级教育行政部门对师德教育的要求，切实通过培训和学习，提高我区广大教师爱岗敬业，甘于奉献的职业态度和教书育人、为人师表的职业操守，我区教育局领导亲自部署了20xx——20xx年历城区中小学教师师德全员培训工作。此次培训旨在结合新的形势要求，树立新时期教师教书育人的新理念，切实以师德为灵魂，指导教育教学实践工作，进一步加强与巩固我区广大教职员工的师德修养水平，为打造一只道德高尚、作风过硬、业务精湛的教师队伍积蓄思想和精神力量。

此次师德培训对象是全区中小学(含幼儿园)在职教师。培训内容主要包括：研读新颁发的《中小学教师职业道德规范》。从身边的人、身边的事着手，挖掘典型事迹，以实实在在的事例教育人;倡大爱师德，建和谐教育。学习四川地震灾区教师高尚的师德事迹;以奥运年为契机，结合“素质教育年”活动，积极开展学奥运精神、读好书活动，努力提高教师道德水准。培训遵循了针对性，即针对山东省规范办学行为、深入实施素质教育以来出现的一些违犯教师职业道德诸如不遵守教育规律、实施素质教育能力不高，有的教师还以分数作为评价学生的唯一标准，有的教师从事有偿家教等等现象。培训遵循了实效性原则，即所选材料和专家都是一线教师，材料真实可信，专家的报告和事迹摒除了空洞的理论说教，说服力强、打动人心。培训遵循了灵活性原则，即师德培训采取集中培训和网络培训相结合的办法进行，分期轮换式培训，每期各学段按一定比例参加，历时一学年完成，较好地解决了工作和培训的矛盾。

共举办了四期集中培训。20xx年11月14日，我们邀请了首批“齐鲁名师”人选——青岛市实验小学李玲老师，讲述自己的名师成长之路。3个小时的娓娓讲述，让用心倾听的老师们时而敬佩，时而感动。李玲老师的“认真工作、用心工作、用脑工作”三个体验，见证了名师的成长之路不是别人架设的，而是自己的努力奋斗换来的。她还用自己的专业发展经历，努力引领我们每一位教师，要自己构建专业发展之路，在这条专业发展之路上热爱和投入、认真和创造，才会提升自己的职业道德，从而提高教师和学生的生命质量。

20xx年12月26日，我们邀请了济阳县优秀教师柏绪寒，柏老师是济阳县“百佳教师”，济南市优秀班主任，并记三等功，济阳县优秀教师(两次)。她始终用真情和爱心为人、为师、为学，起模范带头作用;她全方位提升自己的综合素养，力求在工作中不出现任何差错。 她爱一行钻一行，对教育事业的爱和对学生的爱让她在工作中不计得失，不懈的钻研。她在宁静中储积生命的动力，成为了一名品德和业务都过硬的人民教师。

20xx年3月13日，我们邀请了历城一中的孟凡祥副校长来做报告。孟校长是济南市优秀班主任，历城区教育局表彰的首届爱岗敬业模范。在《可以平凡但是不可以平庸》里他说：埋下头去做一个平凡的人，努力从平凡的小事做起，只有牢牢地把握住了今天，才能迎来明天的成就，生命可以没有灿烂，但不能失去的是平凡。他结婚证件20xx年的成长经历，告诫青年教师要永不言弃，永争第一,拥有良好的心态，珍惜现在,珍惜拥有,热爱自己的职业，踏实做事,诚实做人,正确地看待批评，用力及格,用心出色,做个有准备的人。

20xx年4月23日，我给大家讲了《教师的职业道德和人文情怀》，解读了新修订的《中小学教师职业道德》，阐明了教育的改革与发展和素质教育的实施对教师提出了新的要求，特别是对教师做人和师德素质的内在要求很高。教师要具有崇高的教育精神境界，要依法执教以保证教育的公平，同时，教师要加强人格的修养和自律，终身学习不断追求自我发展真正做到“学高为师身正为范”。

四起集中培训，共有829名教师参加。我们把这些报告制成视频，放到历城教师研修网上，供全区教师收看。同时，我校信息中心制作了似的培训的网络课程，包括视频资料是北京教育学院何立缨教授的《师道讲坛》，还整理了其他近3万字的文字资料供老师们网上学习。对于那些偏远的山区学校给他们发放了每份5张光盘。截止5月底，供有145210人次点击收看，接受了网络培训。其中，参训人数比例较高和教师平均得分较高的单位如下：历城一中、三中、二职专、洪家楼二小、三小、特教中心、工业北路小学、工北二小、全福教育办、华山中心小学、郭店中心小学、港沟中学、港沟中心小学、仲宫中心小学、西营中心小学等。老师们还积极参与教师论坛，踊跃发帖子交流，有的老师还利用博客，发表培训心得。

教师进修学校认真组织，精心实施。培训部及时通知、严格管理。信息中心及时统计和反馈，认真解决老师们网络培训中遇到的困难，保证了师德网络培训的开展。四起集中培训，共收回师德培训调查表100份，在这些反馈表中，老师们都反应这样的师德培训很有必要，大家接受这种利用身边现实的优秀教师和资源实施培训，认为培训提高了对职业道德的深刻认识，对教师职业有了理性和崇高的感受，更加真切地感受到没有爱就没有教育的箴言。大家也提出了多请一线教师和年轻教师开展讲坛、报告或者演讲，树立师德榜样。引导广大教师完善自我人格，以人格魅力给学生作出示范表率，全面提高我区的教育教学质量。

师德培训虽然暂告结束，但是师德，作为教师永恒的职业追求和自我完善的精神核心，还需要广大教师勤学善思，勇于实践，早日成为既是经师也是人师的光辉典范，让我们一起努力。

根据关于开展巴彦淖尔市教育系统20__年网络安全宣传周活动的通知要求，我校领导非常重视，于9月19日至23日组织全校师生开展了以“网络安全为人民、网络安全靠人民”为主题的网络安全宣传周活动，并取得了良好的效果。现将我校此次网络安全宣传周活动总结如下：

我校接到通知后立即召开会议，筹划安排部署“网络安全宣传周”的宣传活动工作，成立了专项活动领导小组，明确活动目的，落实责任分工，突出宣传的思想性和实效性，全体师生，人人参与。

(一)开展讲堂，感受安全

1.活动期间，我校信息教师在本周的信息课上围绕“青少年网络安全”主题讲堂，让学生通过图片、信息以及教师的讲解体会网络安全的重要性，对学生提出了注意事项和协定《校园网络文明公约》。通过讲堂明显提高了学生的网络安全防范意识和能力，真正体会了绿色上网的意义。

2.各班开展了“网络安全”知识宣传主题班会。各班班主任利用主题班会，向同学们宣传网络安全知识。通过主题班会，同学们对网络安全意识提高了很多，他们能快速准确的判断出什么事该做，什么事不该做。

(二)利用校园查询机，加强宣传

为了使学生更进一步明确网络安全工作的重要性，懂得更多的网络安全防范知识和自我保护意识，在查询机上加载了有关网络安全方面的知识宣传专栏，宣传网络安全知识，提高学生的网络安全意识。

(三)国旗下讲话，加强宣传，提高了全体师生的网络安全意识。

效果显著，深入人心

1.全校师生对网络安全有了新的认识，了解了网络安全的重要性。

2.全校师生对网络安全认识有了新的提高。

3.全校师生构筑出了网络安全的第一道防线，在增强师生们的网络安全防范意识和自我保护技能方面都取得了较好的效果。

消防安全岗位职责制

一、校长消防安全岗位职责制

1、认真贯彻执行《中华人民共和国消防法》、《中华人民共和国安全生产法》和公安部《机关、团体、企业、事业单位消防安全管理规定》等有关消防法规。

2、校长对学校范围内的消防安全管理工作负总责，组织实施各级消防安全岗位职责制，明确消防安全职责人。

3、把消防工作纳入学校管理全过程，做到“五同时”即同时计划;同时部署;同时检查;同时总结;同时评比。

4、落实消防安全经费，改善消防设施，满足消防安全需要。

5、主持召开消防安全工作会议，对重大消防措施和发现的火险隐患整治作出决策，并督促职能部门贯彻执行。

6、对本单位发生的火灾事故，用心组织扑救，并责成有关人员查明事故原因，限期整改。

二、分管校长消防安全岗位职责制

1、认真贯彻执行国家消防法律法规和上级指示，宣传消防安全知识，具体抓好各级消防安全管理措施的落实。

2、协助校长做好学校消防安全工作，对校园内的消防安全管理工作负分管职责。

3、组织消防安全检查，研究隐患整改措施，督促消防安全隐患的整改。

4、组织制订消防安全管理制度，并认真贯彻落实。

5、做好学校消防器材配置和管理工作，使之处于良好的状态。

6、对本单位发生火灾，用心组织扑救，并会同有关部门或人员查明火灾原因，提出整改措施及处理意见，坚持四不放过原则，即：事故原因不查明不放过;师生员工没有受到教育和职责者没有受到处罚不放过;没有采取可靠的防范措施不放过;职责人没有受到处理不放过。

7、用心选派消防安全人员参加业务培训和学习，提高有关人员的业务素质。

三、各部门消防安全岗位职责制

1、办公室：职责人

各类政策、法规、上级各类相关文件的收发、传送以及相关材料、档案的管理。

2、德育处：职责人

学生各类消防教育活动的宣传、计划、组织、安排以及材料的收集。

3、教学处：职责人

相关教材的征订，教学计划的检查，实验室、功能室的消防安全设施设备的配置、检查。

4、总务处：职责人

学校消防设施设备的安排、配置、检查;学生宿舍、食堂等的消防安全设施。

四、安全员、消防设施维护员消防安全岗位职责制

1、在学校校长或分管校长的领导下，做好本岗位消防安全工作。

2、熟悉和掌握本岗位的工作职责和工作任务，认真贯彻落实各项消防安全管理制度。

3、用心参加消防业务培训和学习，认真了解有关消防法律、法规，熟知“三懂三会”。即懂本岗位火灾危险性;懂预防火灾的措施;懂扑救火灾的方法。会使用消防器材;会扑灭初起火灾;会报警。

4、消防设施维护员工应做好学校消防设施的检查、维护、保养和管理工作，使之处于良好的状态。

5、在日常消防安全工作中做到勤检查、勤巡逻，发现问题及时汇报，主动消防隐患，并认真做好台帐记录工作。

6、树立高度的工作职责心，坚守工作岗位，严禁酒后上岗。

五、教职员工消防安全岗位职责制

1、了解和掌握有关消防常识，认真执行学校消防安全管理制度，做好职责范围内的消防安全工作。

2、用心参加消防知识学习培训，熟知“三懂三会”具体资料。即：即懂本岗位火灾危险性;懂预防火灾的措施;懂扑救火灾的方法。会使用消防器材;会扑灭初起火灾;会报警。

3、爱护各类消防器材、设施，不随意挪用消防器材，不乱堆杂物而堵塞通道。

4、严格遵守禁烟、火规定和动用明火申请制度。

5、发生火灾及时报警，并服从命令，做到机智、勇敢、迅速参加扑救。

6、加强对管辖范围内人员的消防安全教育，提高全体学生的消防安全意识。

2020网络工程师工作总结范文

转眼间，来公司已经三个月了。在这短暂的试用期内，学到了好多东西，我清楚地感受到自己在成长。已经开始脱离在学校时的那种稚嫩，变得成熟稳重。

第一次接触工作，包括与客户及盟商的沟通、与公司同事的交流、在外出差实习、对网络设备的认识、以及遇到问题时的处理方法，这些事情让我明白了：工作需要高度认真和满怀热情，并且还要具备一定的专业知识。只有这样，才能做得更好!

刚进入公司的第一个月，所有的事物对我来说都是新鲜的，陌生的。但是我愿意让自己由不知道变为知道，也愿意去接触各类新鲜事物。加上领导和同事的关心和帮助，我不再对这些“新事物”感到陌生，而是可以当做熟人一样的去正视它们。刚进公司，殷经理安排周愉强做我的导师，我非常庆幸遇到了他这样一位热心耐心又有能力的人，无论在工作还是生活上，无论在技术还是为人处世上，都教会了我很多。很感激他!第一次出差，是因为郑州市的班班通项目。半个多月的时间里，虽然学到的技术不多，但我对网络工程师的工作内容和性质有了初步的了解，这对以后职业生涯的规划有很大的帮助。工作成果也获得同事们的好评。

进入公司的第二个月，郑州师院新校区投入使用，学生们入住新校，给新校区网络中心(由我公司代理)增加的巨大的工作量。鉴于我在班班通项目上的良好表现，殷经理派我到师院网络中心协助朱玉良工作。由于新校区刚投入使用，一切工作都从零开始，学生多，工作量非常大，而且都是些琐碎的事情。这真的很能考验一个人的耐心和毅力。不过，我还是经受住了考验!并且在工作中我意识到：认真仔细的工作习惯有多么重要。

鉴于前两个月的良好表现，进公司的第三个月，殷经理交给我一项任务：郑州师院新校区食堂的网络设备的安装及调试。在这项工作中，我从安装交换机到综合布线再到配置交换机，全程参与。虽然由于经验不足及技术原因出现了一些失误，但后来在周愉强等同事的协助下，顺利完成该工作。从这次工作中，我也学到了好多东西。首先一个就是，同事间默契的配合是至关重要的。其次，熟练的掌握网络技术知识也是必不可少的，对网络知识不能一知半解。这极大的激发了我的学习热情，总结在学校学习时学习方法的不足，理论结合实践，再加上周愉强等同事的帮助，使我对网络知识的掌握上了一个大台阶。也使我更坚定了在这里继续做下去的决心。

随着对工作内容的熟悉及自身技术水平的提高，工作起来就变得更加得心应手了。除了可以独自解决一些技术问题外，还可以按照公司的要求完成技术工作以外的事情。比如，公司需要申请某项资质，需要员工参加一项考试，我替另一位同事考试，在考场上被监考老师发现，但我随机应变冷静处理，顺利完成考试，并且考过了。受到殷经理的表扬。

在工作之余，我还参加了公司组织的各项培训，比如锐捷公司的渠道技术培训，公司内部的技术培训等等。经过几期的培训，我感受到，网络技术犹如茫茫的大海，我只是一叶扁舟。要想在网络工程这行中立足，必须要不断地学习，充实自己。面对各种各样的高手，没有理由停下来做片刻休息。面对各种各样的新技术，没有理由踌躇满志止步不前。我要走的路还很长，必须一往无前，再接再厉，愈挫愈勇!

做为一名合格的销售人员首先要对自己所售产品非常熟悉了解，了解自己产品的优点与缺点，适合哪些行业，客户群体是哪些，才能更好的向客户展示自己与产品的专业性，才能迎得客户的关注与信任。当然对竞争对手也不要忽略。要有针对性的了解对手产品的优势与劣势;才能对症下药，用我们的优势战胜客户的劣势，比如我们设备在精度与速度方面就略胜同行，这就是我们的优势所在，在与客户介绍产品时尽量多介绍自家产品的优势。缺点方面尽量少提，但是设备本身存在的缺点与不足，也就是该设备在所有同行中必不可少的缺点与不足可以适当的向客户说清楚，毕竟没有十全十美的东西。总说自己的产品有多好，别人也不会全信。同行中存在的缺点与不足也不要恶意去攻击与批判，要引导客户去分析判断，建议客户通过实地考察。

一、认真学习，努力提高

因为所学专业与工作不对口，工作初期遇到一些困难，但这不是理由，我必须要大量学习行业的相关知识，及销售人员的相关知识，才能在时代的不断发展变化中，不被淘汰，而我们所做的工作也在随时代的不断变化而变化，要适应工作需要，唯一的方式就是加强学习。

二、脚踏实地，努力工作

我深知网络销售是一个工作非常繁杂、任务比较重的工作。作为电子商务员，不论在工作安排还是在处理问题时，都得慎重考虑，做到能独挡一面，所有这些都是电子商务不可推卸的职责。要做一名合格的网络营销员，首先要熟悉业务知识，进入角色。有一定的承受压力能力，勤奋努力，一步一个脚印，注意细节问题。其次是认真对待本职工作和领导交办的每一件事。认真对待，及时办理，不拖延、不误事、不敷衍。

三、存在问题

通过一段时间的工作，我也清醒地看到自己还存在许多不足，主要是：一、针对意向客户没有做到及时跟踪与回访，所以在以后的工作中要将客户的意向度分门别类，做好标记，定期回访，以防遗忘客户资料。二、由于能力有限，对一些事情的处理还不太妥当。要加强认真学习销售员的规范。

总之，在工作中，我通过努力学习和不断摸索，收获非常大，我坚信工作只要用心努力去做，就一定能够做好。

回首，展望!祝在新的一年里生意兴隆，财源滚滚!也祝我自己在新的一年里业绩飚升!

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网络销售年终工作总结范文

临近年底了，我想大家都在为过年前的最后冲刺而忙碌，有些兄弟也快要踏上回家的征程啦!

在深圳待了将近快4年了，去年年初还是刚刚起步，从一开始的小小卡商，逐渐发展到现在的浩讯数码，这其中多亏了社区，论坛，淘宝里的各位社友兄弟朋友们，正是因为有您们的支持，我们才能慢慢地发展起来。

浩讯的今天，有您们的功劳。说实话，其实我在社区里真的比较少时间和大家沟通互动，一般都是内线或者电话联系的。这可能是我们的不足，在此还请各位社友兄弟多多见谅与包涵。我们会继续秉承产品质量和售后服务，打造安全便捷与物超所值的购物平台，在您得到称心商品的同时，留下开心的记忆。

这一年里，小店在各位社友、淘友的帮衬下，淘宝上线商品大概销售额将近100万，以实际数量也准。不喜欢夸大其词。正是这小小的数据，反映出社友、淘友对本店的支持与厚爱。

在这新春佳节来临之际，我代表浩讯数码工作室的全体同仁向所有关心和支持我们的朋友送上最真挚的祝福：祝愿大家新春快乐，合家团圆，万事如意!

我们会一如既往的为您提供更加完善和物美价廉的产品与优质的服务!

这一年来的工作表现： 强化形象，提高自身素质。为做好销售工作，一直坚持严格要求自己，注重以身作则，以诚待人，一是爱岗敬业讲奉献。自己的工作最大地规律就是“无规律”。

因此，我们正确认识自身的工作和价值，正确处理苦与乐，得与失、个人利益和集体利益的关系，坚持甘于奉献、诚实敬业，二是锤炼业务讲提高。经过1年多的学习和锻炼，我们在工作上取得一定的进步，利用淘宝与各大网站传阅的资讯，细心学习他人长处，改掉自己不足，并虚心向同行请教，在不断学习和探索中使自身在销售领域上有所提高。

应该强化职能，做好服务工作。在工作中，我们注重把握根本，努力提高服务水平。虽然人手少，工作量大，这就需要我们全体人员团结协作。在这一年里，不管遇到上的困难，我们都积极配合做好工作，同事们的心都能往一处想，劲都往一处使，不会计较干得多，干得少，只希望把工作圆满完成。

工作中的不足与今后的努力方向

一年来的工作虽然取得了一定的成绩，但也存在一些不足，主要是思想服务程度还不够，学习、服务上还不够，和有经验的同事比较还有一定差距，业务上还在基本格式上徘徊，内容上缺少纵深挖掘的延伸，在今后工作中，我一定认真总结经验，克服不足，努力把工作做得更好。

风风雨雨雨又是一年，xx年就这样快接近了尾声，新的xx年又在向我们招手，经过这一年忙碌的工作，使我有了太多的感触。

又到年底了，xx年即将成为过去式，今年是接触网络销售推广工作的第2年了。星期六、星期天花了一段时间整理了一下上半年、xx年下半年网络客户成交次数的客户资料数据。

虽然成效额总的数量不是几百万。但从成交额增长百分率上看，今年比去年同期增加了3倍多、下半年比上半年增加了将近2倍。下半年销售量比起上半年增加了33%。看到这些数据，真是很高兴!

即便是这样，心里仍然坚定了一个信念、坚持用网络推广加大产品的宣传力度、使xx年网络销售的成绩再上一个新台阶。

根据这几年来的感悟、我认为网络上的客户促使成交的最大因素就是建立信任感。性价比高的产品有很多、客户能找到你、也能找到你的很多有优势的同行。异地客户对于成交缺乏的就是信任感，随着网络化的发展、网络信息化给我们带来了便利的同时、也制造了一些危机，受到网络诈骗的客户也不在少数。所谓一朝被蛇咬、十年怕井绳!

所以，我们在做了为客户提供高效率服务、高性价比产品的同时、也要消除客户与我们供应商之间的顾虑，让客户与我们合作起来放心、开心。

第一次合作卖产品、后续的合作用服务来赢得客户的认同和信赖。在我们喊出诚信经商的同时，也要身体力行，用行动去证明自己的承诺。

浩讯、浩讯、一诺千金、赢在执行……我们与客户一起继续努力!

关于网络客服工作总结报告

一、实习目的

这次实习是学习了两年的电子商务专业后进行的一次全面性的实践练习，是把所学的专业知识运用于社会实践，了解企业运营管理各流程，了解企业各职能的管理职能.

通过了解企业电子商务运营的情况，找出所学的电子商务知识和企业实际需要的结合点，帮助企业实施电子商务战略.通过现场学习，培养自己独立分析问题和解决问题的能力，并培养自己的职业素质.

通过这一次的实习，主要想达到以下几个目的：

一、考察自己在校所学的知识在实际应用中是否能够得心应手，学会致用;

二、增强自己上岗意识.企业不是学校，学校是一个学习的圣地，可以允许人犯错不断修正的，企业是要盈利的社会组织，不盈利就会被社会淘汰，每个员工都要承受着压力，把企业做好的.通过这一次的实习，可以磨练和增强我的岗位责任感.

三、积累工作经验.公司要培养一个人才是要成本的，所以公司招聘人才的时候，一般都会把有经验者优先录用.有了这一次的顶岗实习，可以增强我的工作能力，增强工作中的沟通和适应能力，增强做人的才干，积累经验.为今后的就业铺路.

四、适应以后工作的生活方式.在学校里，有着学校的规章制度限制和同学朋友的真诚友谊.刚踏进复杂多彩的社会，是需要一个过渡期.通过这次实习，可以提前让我更加早地了解与体会真正进入社会后该如何生活，该如何面对工作与生活的困难，然后找出解决的方法.

五、通过实习，回校后有更加明确的目标，抓紧时间补习自己在实习中缺乏的知识，为以后的工作做好准备.

二、实习时间

20xx-06-25到20xx-7-31

三、实习地点

广东省广州市天河区

四、实习单位和岗位

北京电子商务有限公司，网络客服

五、岗位工作描述：

我是在广州分公司的明星客服部，我们这里的网络客服是集售前售后于一身的，每人配置一台手提电脑和一台座机电话，每天上公司给定的53KF工作平台的客服号和一个QQ客服号.售前，耐心地向每一位顾客解说产品性能、使用办法，引导顾客购物;

售后，指导顾客使用产品，消除顾客的疑惑及不满情绪.除了上客服，还有每天提交自己拿到的订单，打电话催顾客签收、催快递人员派送，偶尔还要打电话回访顾客，看看顾客使用的情况，看他有没有需要再继续订购的意愿或者是了解这款产品在市场反应如何.

还有一项工作就是接电话，由于我们是直销，是有订购热线的，经常会有顾客打电话进来咨询我们的产品，我们要非常熟悉公司的产品才能给顾客介绍.

六、实习总结

1、实习心得：

1)沉着、冷静、有自信地面对面试

对于如今就业竞争那么激励的市场中，想找到一份适合自己的工作并不是特别容易的事，况且对于一个还没有毕业，而且只能做一到两个月的兼职工想找一份适合自己的工作并非容易的事，但是我坚信我一定会找到一份适合自己的工作的.

虽然未来的路谁也无法预料，但是只要有信心、坚定地走下去肯定能够找到的.

当然，当我在网上投了大量的简历，也到实地那里面试了好多家，可还是没有一个公司愿意要一个随时都会走人的下属，虽有失意，但最后在我的沉着、冷静、自信地面度，最后我找到了一份适合我的工作，而且与我的专业息息相关的——网络客服.

失败并不可怕，可怕的是你被失败打败.

2)脚踏实地，从小事做起

万事开头难，做事情是不由得你随随便便就能成功完成，必须脚踏实地地干实事，单单是凭你口花花的吹嘘自己多么能行，别人是不会认同你的，相信你的.

所以，在实习当中，不要因为自己的有学历，就可以要干大事，小事就不足为之一提的感觉.必须要一步一个脚印地学习，请教别人，把一个个问题解决，把一件件的事情做好.事情虽小，也要做出实效.要不，连一个打扫卫生的职位，别人也不会请你.

3)专著认真，注重细节

专著认真，注重细节，在实习过程中，我深刻地体会到这一点的重要性.认真的态度可以体现在细节中.就我们这些没有任何工作经验而且是没有毕业的大学生，更要做到这一点，特别是在业务的这一块工作的.

我也是因为这一点，让我受到了教训.为什么这么说呢?那次是我上班以来少有爽快的客户，他只询问了我几个简单的问题就订购了，留好了电话、姓名和住址给我，可当我给我们公司的电话给他时，我却发错了号码，直到那天下午那个顾客要打钱进来时却打不通我们公司的电话。

第二天打电话过去我才发觉，客户非常怀疑我们的网站是否真的，也非常生气，后来我给客户道歉，并答应客户免费送一些小礼品，也无补于事了.因为客户认为这事情好大因素都是我的问题，觉得我做事情马马虎虎，不放心与我合作!所以，这个订单失去了.

通过这件事情，我认识到自己的错误，改进自己的工作态度.不能再像在校的时候，

犯错还可以纠正，现在所做的是不能儿戏，出了差错，就会丧失机会，有关于自己本身的生存，公司的命运.也让我明白了，做事一定要认真.认真的态度，可以从细节上体现，比如，