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岁月如梭，我教师职业生涯的第一个学期很快就要结束了，在领导和各位老师的关心和帮助下，顺利走过了这一学期。现在就把一学期的工作情况总结一下。

作为新教师，刚参加工作就要担任一个班级的班主任，我觉得这是巨大的挑战，因为，在搞好教学工作的同时，还要管理好班级及做好班级各项工作。但是有压力才有动力，有动力才有提高，我欣然地接受了这份挑战。要带一个班，我是从以下几个方面做起的：

一、做好思想转变工作以及培养良好的道德品质

对初一的新生，必须先规范学生的行为，让他们认识到自己身份改变，他们已经是中学生了，要时刻用中学生的标准来要求自己，特别是在小学的陋习或不良毛病应该要改掉，扬长避短，提高学生素质，与其他班主任一样，经常性地加强对学生的升旗集会，晨读、课间操，卫生清洁保持工作等督促检查，经常性、随意性地观察其他任课教师上课时学生的学习和纪律状况在深入学生的学习，生活和活动中及时了解，关心、教育并且督促其良好的习惯养成。

而我当班主任力争做到两点：一是尊重每一个学生，尽量满足学生各方面的需要，努力克服晕轮效应，要及时发现学生的闪光点，改掉缺点，尊重学生个性发展，为孩子的成长创造一个愉快的心理运动空间;二是善待每一个学生，用真诚的爱心对待每一个孩子。

特别是对于某些较特殊的学生，不掩饰他们的缺点，积极引导他们扬长改过。我班的石梅同学各方面表现相当不错，是一个品学兼优的学生，但由于期中考试后，就骄傲自满，不思进取，据我观察和其他科任老师反映，该生已经不能正确认识自己了。

针对这一情况，为顾及她的脸面，开始的时候，我就在上课当中有意无意灌输一些就不能夜郎自大，一山更有一山高等等的思想，但成效也并不理想。随后，又在课堂中批评骄傲自满这一不良思想，但没有点破是批评谁。最终，效果也不大明显。最后，我决定与她好好地敞开心扉聊聊这个话题，帮她分析其中的利弊，找出问题的所在。最终，她认识到错误，并愿意改正。

二、加强班级管理，培养优秀的学风与班风，鼓励学生参与各项活动。

开学初，制定班规，并落实。并让班干部及部分学生代表参与到管理当中，让学生做学习的主人，班级管理的主体，培养自我管理意识和自主学习的能力，并利用班会或业余时间经常开展一些丰富多彩的活动。在另一方面，我自己也以身作则，严格要求自己，时刻铭记“身正为范”这一教诲，勤跟班，使班风正，学风浓。

鼓励学生参与各项活动：如积极参与学校组织各项活动，如第二课堂、班级文化评比、广播操比赛、文明办评比、元旦校运会、元旦文艺汇演等等，这些集体活动既锻炼学生的动手能力，增加班级凝聚力以及师生的感情，也能够激发学生的积极向上的激情和斗志。从所获的奖项当中，就可以充分体现以上这些。总的来说，学生的各方面素质都有不同的提高。

尊敬的公司领导：

您们好!

首先，非常感谢公司给了一个很好的实习机会，感谢公司一直以来对我的信任和关照，特别感谢给予我发挥个人优势的平台。在公司工作的两个月当中，经理也给了我很多的培育，让我学到了许多，也进步了许多，同时也看到了社会竞争的残酷无情。但由于在公司里得不到我想要的东西，无论是精神上，还是物质生活上，为此，我很遗憾地在这里向公司提交辞职申请。

在过去几天里，我认真回顾了这两个月来的工作情况，在工作中，我一心为推动公司的发展而工作，一直以公司利益为中心，在这两个月的工作中，我学到很多东西，无论是从专业技能还是做人方面都有提高，感谢公司领导对我的关心和栽培。

在这里，我通过仔细分析后，想给予公司一点建议，不过这只是我作为一个小职员的一点个人看法，首先，我认为公司的网站运营缺少专业策划人材，对公司网站没有一个大的整体规划，没有制定好网站运营方针，应该骋请一些有多年网站运营经验的专业人士，对网站的运作、发展前景、可行性分析等做出研究报告。我负责网站编辑工作的这两个月以来，我觉得公司的制度上有问题，首先，“质”与“量”的冲突问题，就以我们网络事业部来说，规定的每人每天要完成的量是7个以上，但是对于一些资料不足的网站，我们确实是无从下手，如果硬是要去凑其他网站的资料，我个人认为这是毫无意义的，这么做一则是导致了公司网站的真实性，二则是侵犯了版权问题，我们所使用的信息图片案例等都均未经过版权所有者的同意，这对公司网站运营方面造成了负面的隐患，会给网站浏览者一种很虚假的感觉，也有可能会因此而被其他网站追究版权问题，这是相当值得公司领导深思的。

其次，就是公司的基层员工的工作热情的问题。

我认为一家公司是否有发展空间，首先要分析的就是领导的决策是否正确，目标是否合理，所制定的方针是否符合实际情况、是否具有可行性。

而其次，就是分析基层员工的工作热情，基层员工对于所有的公司来说都是很渺小却很关键的，如果基层员工没有多大的工作热情，那就会影响他们的工作的进度和认真程度，这直接影响了公司的发展进程和形象。在我们公司，我觉得基层员工没有多少工作热情，这又是因为什么原因呢?我认为这是政策问题，公司的制度始终没有得到一个最终的完善，对一些工作内容的要求没有一个确定的规格，导致在一段时间后会出现新旧规格的冲突，而这一点，是需要基层员工花费大量的时间和精力，长期如此反复，会让基层员工感到身心疲惫。

以上是我的一点个人建议，除了希望公司能够在今后不断改进、不断发展之外，绝无其他意思。

在公司里，我得不到我自认为应有价值的待遇第一范文网，收入实在太低，直接导致了我个人生活困难，连吃饭和居住都成问题，为此，这段时间我心情比较压抑，各方面的压力压得我喘不过气来，正因如此，我作为一名网站编辑的热情也渐渐消退了，我不希望自己带着这种情绪去工作，这样只会对不起公司也对不起我自己。而且，我深刻感觉到自己的能力的有限，没办法达到公司需要的要求，在公司的各方面需求上自己能力还不够。所以，自己现向公司提出辞职，望公司能谅解。

我保证，本人离职后绝不做出有损任务公司利益的事，也不向外透露公司内部的情况。我衷心祝愿公司在今后的发展旅途中步步为赢、蒸蒸日上!公司领导及各位同事工作顺利!

请公司各领导审查批准!

谢谢!

辞职人：

x年x月x日

根据南信联发[]4号文件《关于开展**市电子政务网信息安全与网络管理专项检查的通知》文件精神，我局积极组织落实，认真对照，对网络安全基础设施建设情况、网络安全防范技术情况及网络信息安全保密管理情况进行了自查，对我局的网络信息安全建设进行了深刻的剖析，现将自查情况报告如下：

一、加强领导，成立了网络与信息安全工作领导小组

为进一步加强全局网络信息系统安全管理工作，我局成立了网络与信息系统安全保密工作领导小组，由局长任组长，下设办公室，做到分工明确,责任具体到人。确保网络信息安全工作顺利实施。

二、我局网络安全现状

我局的统计信息自动化建设从一九九七年开始，经过不断发展，逐渐由原来的小型局域网发展成为目前与国家局、自治区局以及县区局实现四级互联互通网络。网络核心采用思科7600和3600交换机，数据中心采用3com4226交换机，汇集层采用3com4226交换机、思科2924交换机和联想天工ispirit 1208e交换机，总共可提供150多个有线接入点，目前为止已使用80个左右。数据中心骨干为千兆交换式，百兆交换到桌面。因特网出口统一由市信息办提供，为双百兆光纤;与自治区统计局采用2兆光纤直联，各县区统计局及三个开发区统计局采用天融信vpn虚拟专用网络软件从互联网上连接进入到自治区统计局的网络，vpn入口总带宽为4兆，然后再连接到我局。横向方面，积极推进市统计局与政府网互联，目前已经实现与100多家市级党政部门和12个县区政府的光纤连接。我局采用天融信硬件防火墙对网络进行保护，采用伟思网络隔离卡和文件防弹衣软件对重点计算机进行单机保护，安装正版金山毒霸网络版杀毒软件，对全局计算机进行病毒防治。

三、我局网络信息化安全管理

为了做好信息化建设，规范统计信息化管理，我局专门制订了《**市统计局信息化规章制度》，对信息化工作管理、内部电脑安全管理、机房管理、机房环境安全管理、计算机及网络设备管理、数据、资料和信息的安全管理、网络安全管理、计算机操作人员管理、网站内容管理、网站维护责任等各方面都作了详细规定，进一步规范了我局信息安全管理工作。

针对计算机保密工作，我局制定了《涉密计算机管理制度》，并由计算机使用人员签订了《**市统计局计算机保密工作岗位责任书》，对计算机使用做到“谁使用谁负责”;对我局内网产生的数据信息进行严格、规范管理。

此外，我局在全局范围内每年都组织相关计算机安全技术培训，计算站的同志还积极参加市信息办及其他计算机安全技术培训，提高了网络维护以及安全防护技能和意识，有力地保障我局统计信息网络正常运行。

四、网络安全存在的不足及整改措施

目前，我局网络安全仍然存在以下几点不足：一是安全防范意识较为薄弱;二是病毒监控能力有待提高;三是遇到恶意攻击、计算机病毒侵袭等突发事件处理不够及时。

针对目前我局网络安全方面存在的不足，提出以下几点整改办法：

1、加强我局计算机操作技术、网络安全技术方面的培训，强化我局计算机操作人员对网络病毒、信息安全的防范意识;

2、加强我局计算站同志在计算机技术、网络技术方面的学习，不断提高我局计算机专管人员的技术水平。

紧张而有序的20__年过去了，忙碌的一年里，在公司领导及各同事的帮助下，我有序开展工作进度。为了今后更好的工作，总结经验、吸取教训，本人工作总结如下：

一、计算机管理工作内容如下：

工作内容：工作中包括工厂官方网站维护，网站文章和图片实时更新。工厂厂内计算机硬件的维护及管理，保证工厂厂计算机及相关网络产品的正常工作。对工厂厂内部员工上网流量监管，对各个部门上网IP分配管理。工厂厂计算机上软件的安装及维护，软件在使用过程中出现问题的解决，防治机器及整个网络被病毒攻击，及工厂厂资源共享设置等。

二、计算机硬件维护及系统与软件维护

工厂厂电脑共有110台，日常维护的基本为100台。由于机器较多，日常出现故障的情况较为常见，主要的电脑故障有：系统故障，网络故障，软件故障，硬件故障及电脑周边设备如打印机和路由器等。

很多机器由于长期使用，导致系统中存在大量垃圾文件，系统文件也有部分受到损坏，从而导致系统崩溃，重装系统，另外有一些属网络故障，线路问题等。其他软件问题主要包括杀毒软件的安装使用，office办公软件的使用等。

硬件故障维护相对复杂一些，由于部分电脑使用年限过长导致电子元件老化，引起电脑反应慢，频繁死机，数据丢失，出现这些情况电脑需要耐心的维护。

三、计算机病毒的防范与网络维护情况

目前网络计算机病毒较多，传播途径也较为广泛，可以通过浏览网页、下载程序、邮件传播，为了做好防范措施，工厂厂的每台机器都安装了X安全卫士和X毒霸杀毒软件，并定期自动升级，对发现病毒的机器及时的进行处理。工厂厂机器中毒情况较为严重的主要有一次，财务部机器出现大面积office宏病毒中毒情况，主要涉财务部及相关部门的机器，中毒后office宏病毒会将该机器的excel数据篡改或丢失数据，并且电脑中office宏病毒会随着U盘传播，导致病毒扩散到各个部门电脑。

解决的方法：

1、先将电脑重要文件资料备份到移动硬盘，以防在维护中丢失资料。

2、下载office宏病毒专杀软件，对财务部及相关部门电脑进行全面杀毒。

3、安装360电脑卫士和金山毒霸，对电脑维护及电脑病毒的防护。

4、升级office办公软件，防止病毒再次病发。

5、减少电脑之间互相使用U盘，尽量使用电子邮件工作(电子邮箱具备杀毒功能)。

四、工作中存在的不足：

1、工厂厂计算机及网络方面的管理情况较为复杂管理不够到位。

2、工厂厂目前软硬件使用方面仍存在一些不足，维护管理中仍存在问题。

五、工作计划：

1、紧紧围绕工厂厂工作，充分发挥岗位职能，不断改进工作方法，提高工作效率，以“服从领导、团结同志、认真学习、扎实工作”为准则，始终坚持高标准、严要求，较好地完成了各项工作任务。我始终把学习放在重要位置，努力在提高自身综合素质上下功夫。

2、对公司内部局域网进一步维护和管理，如：IP细致维护。

3、对每天公司员工上网流量进行监控，并做好每天流量记录。

4、做好每一天工作记录，对经常出现问题进行关注。

5、积极完成领导安排的有关工作，做到工作上有问题及时向领导寻求解决问题的方案，不懂就问，努力把工作做好。

甲 方 ：

乙 方 ：

本合同甲乙双方经过平等协商，在真实、充分地表达各自意愿的基础上，根据《中华人民共和国合同法》的规定，达成如下共识。

第一条 合同标的：

设备商品编码序列号： 设备型号： 设备(配件)清单如下：服务清单如下，服务费用合计￥ 元(选择的内容，请在方框内√选) ：

第二条 合同总价及付款方式

1、合同总价为：。 合同总价是固定的，未经双方书面同意，不得变动。

2、付款方式：本合同生效后7(七)个工作日内甲方向乙方一次性支付合同全款。

支付方式：汇票/电汇/其它 第三条 交货与验收

对于维修项目，乙方收到合同全款后 个工作日内将合同设备(或配件)交付至甲方指定地点。甲方应于收到设备(或配件)后的3(三)个工作日内确认，如逾期未提出书面异议，视为乙方的服务符合合同约定。

收货人名称： 地址： 邮编：

电话： 传真：

对于服务项目，乙方收到合同全款后 个工作日内，对甲方开始实施相应的服务。

第四条 双方的权利和义务

1、甲方:

(1)按时向乙方支付合同货款;

(2)非因产品质量问题或交付产品与合同规定不符的，甲方不得退回产品。

2、乙方：

(1)按时完成合同设备的维修工作，并将维修好的设备交付给用户。

(2)乙方按时提供甲方所购买的各项服务。

第五条 合同变更

本合同的变更必须由双方协商一致，并以书面形式确定。一方可以向另一方提出变更合同权利与义务的请求，另一方应当在 个工作日内予以答复，逾期未予答复的，视为同意。

第六条 下列情况下造成服务不符合约定，乙方不承担违约责任

1、非乙方提供的软、硬件产品在使用过程中因产品本身的问题而造成的技术故障。

2、甲方服务范围外的其它设备出现故障而导致的系统故障。

3、第三方操作系统、数据库平台缺陷。

4、甲方使用、保管不当造成设备损坏或由于甲方操作人员安装软件不正确，或在使用软件时违反操作规程。

5、甲方安装盗版软件、与业务无关的其他软件、上网下载软件、玩电脑游戏等，使系统感染病毒、或破坏系统。

6、甲方人员擅自变更设备配置。

7、不可抗力造成的系统故障。

第七条 违约责任

1、甲方逾期付款，每逾期一日应支付乙方合同总额2‰(千分之二)的违约金，违约金总额不超过合同总额的5%(百分之五)。

2、 乙方逾期交付产品，每逾期一日应支付甲方合同总额2‰(千分之二)的违约金，违约金总额不超过合同总额的5%(百分之五)。

第八条 合同生效及其他

1.本合同一经双方签字盖章即生效，合同执行期间，甲、乙双方均不得随意变更或解除合同;

2.本合同一式两份，甲乙双方各执一份，本合同附件与正文具有同等法律效力;本合同内容与附件规定不一致的，以合同内容为准。

3.本合同适用中华人民共和国法律。

4、未尽事宜，甲乙双方协商解决。协商不成，双方同意向乙方所在地的人民法院起诉。

5、甲方承诺，在本协议履行期间及终止后三年内，不对乙方的同类业务人员(包括但不限于董事、经理、职员等)采取任何手段使其离开乙方到甲方或其关联单位工作或任职，否则，甲方应按本合同总额的100%(百分之百)向乙方支付违约金，给乙方造成其他损失的，甲方应当另行赔偿。

第九条 最终用户信息：(其中7、8、9项为产品用户必须提供的，非产品用户可不提供)

甲方(公章)：_________ 乙方(公章)：_________

法定代表人(签字)：_________ 法定代表人(签字)：_________

_________年____月____日 _________年____月____日

甲方：_______________乙方：_______________

___年___月___日，甲方与乙方签署了《________网络服务合同》，约定由乙方负责协助甲方做好网络营销推广及网络公关工作，为甲方的市场营销提供专业服务。

双方的合作期限为一年，协议有效期为___年___月___日至___年___月___日。

甲乙双方经协商一致，同意于___年___月___日提前终止本协议，根据相关法律法规的规定，甲、乙双方本着平等、自愿、互谅互让的原则，就双方提前终止协议相关事宜达成如下条款，双方共同恪守：

第一条 甲、乙双方同意，提前终止双方于___年___月___日签订的《________网络服务合同》。

第二条 协议提前终止后，原协议约定的知识产权保护及保密条款继续有效，双方仍需严格遵照执行。

第三条 价款结算及支付方式：

1、甲方应于___年___月___日前一次性向乙方支付服务费用___万元(人民币大写：___万圆整)。

乙方在甲方付款前，应向甲方开具等额发票。

2、乙方在收到此笔款项后，甲、乙双方因协议存续期间及提前终止本协议所产生的所有债权债务(包括但不限于价款、滞纳金、违约金、赔偿金等其他债权债务等)已全部结清。

第四条 违约责任

1、甲乙双方应共同遵守本协议，任何一方违反本协议的约定，依法承担相应赔偿责任。

2、乙方违反本协议约定，侵犯了甲方知识产权及商业秘密等有关秘密，给甲方造成损害的，应承担因此给甲方造成的全部经济损失;乙方利用甲方上述秘密信息牟取的全部收益无偿归甲方所有。

3、自本协议签订之日起，乙方不得就协议存续期间及提前终止本协议所产生的任何事宜(包括但不限于价款、滞纳金、违约金、赔偿金等其他债权债务等)提起仲裁、诉讼、申诉、信访;否则，视为乙方根本性违约，乙方应双倍退还甲方已支付的服务费用。

第五条 争议解决因本协议所引起的或与本协议有关的争议，双方应友好协商解决;协商不成应向甲方所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。

违约方应承担守约方因处理本协议项下纠纷所产生的仲裁费、律师费、差旅费等一切损失。

第六条 其他约定

1、未尽事项，双方另行协商解决并签订补充协议，有关的补充协议与本协议不可分割，具有同等法律效力。

2、本协议自双方签字、盖章之日起生效，本协议一式二份，双方各执一份为证，具有同等法律效力。

甲方：______________授权代理人：________

乙方：______________授权代理人：________

___年___月___日

委托人：(以下简称甲方)

受托人：(以下简称乙方)

鉴于甲方有委托乙方办理法律事务之需要;鉴于乙方具有处理甲方委托事务的资格和能力，甲、乙双方经充分协商，依据《中华人民共和国民法通则》、《中华人民共和国合同法》等有关规定，特签订本协议以共同恪守。

一、甲方委托乙方办理如下法律事务

1、选择并购模式

1)股权并购，包括受让股权、增资并购和合并并购。

2)资产并购，包括直接并购和间接并购。

四方君汇律师事务所公司部可以依据目标企业的行业、住所地、适用法律等情况为客户设计专业化、低成本、高效益的并购模式，从根本上保障甲方并购的成功。

2、协助并购谈判

由于并购涉及公司、股东、高管、职工、政府等多方利益，各方关系错综复杂，因此一般的并购都会经历一段时间的艰苦谈判，而谈判经验、技巧的高低甚至会直接影响到并购项目的成功与否。律师作中国天津河西区围堤道103号峰汇广场A座20层邮编：300201为法律方面的专业人员，可以凭自身掌握的专业知识帮助甲方和目标公司在谈判时进行取舍，权衡利弊。

四方君汇律师事务所公司部拥有专业的律师团队，有着高超的谈判技巧。可以协助客户高质量的完成并购谈判，为项目成功的做好准备。

3、律师尽职调查

任何一项并购都存在风险，关键在于风险的防范。而由律师出具专业的尽职调查报告，则可以发现风险，并提出防范措施。不同的并购模式存在风险不尽相同，股权并购的风险主要有：股权瑕疵;股东权益瑕疵;固定交易风险;合同风险;目标公司员工风险;税务风险;目标公司对外投资风险;目标公司重大诉讼风险;投资公司控股风险等。资产并购的风险主要有：资产瑕疵(存在抵押、质押、担保等);目标公司员工风险;并购程序风险等。

四方君汇律师事务所公司部可以为客户出具详尽的尽职调查报告包括但不限于：

1)关于目标公司的主体资格、并购的授权与批准情况;

2)关于目标公司股权结构和出资情况;

3)关于目标公司对外投资情况;

4)目标公司股本变动及相应合同、章程、决议情况;

5)关于目标公司及其关联公司的兼并、分立、合并、破产、清算等情况;

中国天津河西区围堤道103号峰汇广场A座20层邮编：300201

6)关于目标公司财产权利情况;

7)目标公司重大合同及债权债务情况;

8)目标公司组织机构及治理结构;

9)目标公司关联交易及同业竞争情况;

10)目标公司人力资源状况;

4、起草、审查并购法律文件

尽职调查可以在前期发现风险并提出修改方案，而并购协议是并购项目最后的保障，因此完善、丰富的并购协议是并购成功及以后可能诉讼的关键。并购协议包括前期的意向性协议、备忘录、单项合同、以及最终的并购合同及各种附件。数量较多且内容庞杂，需要专业律师来涉及并完成。

四方君汇律师事务所公司部可以为客户提供专业、完善、低风险的并购协议，具体内容包括但不限于：

1)前言

2)术语定义

3)正文(包括：交易双方;承诺保证;披露责任;或然负债;基准日及价格;价款支付;交割、变更登记、职工安置等)

4)特殊条款(包括：限制竞争条款;保密条款;终止交易条款;违约责任;通知条款)

5)适用法律

6)争议解决

中国天津河西区围堤道103号峰汇广场A座20层邮编：300201

7)签署

5、并购税务筹划

由于一般并购规模都较大，涉及资产及现金流动较多，因此一项并购交易双方的应缴税额也是相当巨大的。并购双方错误的模式选择及交易方式等行为往往会增加税务成本，给企业造成不应有的损失。

四方君汇律师事务所公司部可以为客户设计专业的税务方案，帮助客户节约并购成本，具体内容包括但不限于：

1)正确选择并购模式及交易结构。资产并购和股权并购的税收成本是不同的。

2)为企业集团内部整合提供节税策划。

3)合理设计支付方式。不同的支付方式如现金、股权、债权、资产的税收成本等各不相同。

6、并购整合法律服务

只有并购无整合就会大而不强，要通过并购做大做强，就非常需要并购后的整合。

四方君汇律师事务所公司部可以根据不同的客户提供专业的并购整合方案，包括但不限于：

1)管理整合(发展目标一致;发展战略一致;管理流程一致;企业文化一致)

2)销售整合(销售区域统一分配;产品细分统一分工;品牌建设统一规划)中国天津河西区围堤道103号峰汇广场A座20层邮编：300201

3)资源整合(整合采购资源;整合人力和培训资源;整合研发资源;整合资金资源;整合设备工艺资源)

7、企业风险防范专项法律服务

当前，我国众多经济实体中，特别是中小企业由于多方面原因，在公司设立、运营、合同签订、人力资源等方面存在问题甚至违法行为。这对企业的长远发展，利润的持续增长都带来很大的隐患，因此需要专业的律师团队来诊断风险并消除风险。

四方君汇律师事务所公司部拥有专业的律师团队，可以为客户提供完善的风险防范法律服务，包括但不限于：

1)审查并防范企业设立风险;

2)完善企业治理结构;

3)审查并完善企业合同管理;

4)审查并防范人力资源风险。

二、乙方委派律师

乙方接受甲方的委托，指派、等律师办理甲方委托的法律事务;指派的律师如因故中途不能履行受托职责时，甲方同意乙方另行指派律师继续履行受托之职责。

三、甲方的义务

1、支持、协助乙方律师开展工作，并为其提供必要的条件和方便;

2、按照乙方律师的要求及时提供委托事务的背景材料及有关资料、数据等，并对其提供的所有材料的真实性、合法性、完整性负责;中国天津河西区围堤道103号峰汇广场A座20层邮编：300201

3、对乙方出具的策划、设计方案及其工作成果，不得以任何方式向任何第三方泄露;

4、按约接受乙方的工作成果并支付相应的酬金。

四、乙方的义务：

1、乙方律师应当勤勉、尽责地完成第一条所列案件的委托代理事项;

2、乙方律师应当以其依据法律做出的判断，向甲方进行法律风险提示，尽最大努力维护甲方利益;

3、乙方律师对获知的甲方的商业机密负有保密责任，，非由法律规定或者甲方同意，不得向任何第三方披露;

4、乙方对甲方业务应当单独建档，应当保存完整的工作记录，对涉及甲方的原始证据、法律文件和财物应当妥善保管。

五、律师代理费

依据《律师服务收费管理办法》以及甲方委托事务的复杂程度、所涉标的及工作用时，经双方协商，甲方同意向乙方支付律师代理酬金元，付费方式及期限如下：

1、委托之日，付代理费用的30%;

2、并购双方签订意向协议之日，付代理费用的30%;

3、收购完成之日，付代理费用的40%。甲方应按协议约定支付代理费，如逾期支付，则按应付款额的日万分之五支付滞纳金。中国天津河西区围堤道103号峰汇广场A座20层邮编：300201

六、律师工作费用

乙方律师应当本着节俭的原则合理使用工作费用。乙方律师办理甲方委托代理事项所发生的下列工作费用，应当由甲方承担：

1、相关行政、司法、鉴定、公证等部门收取的费用;

2、非乙方收取的翻译费、复印费、资料费;

3、案件办理过程中发生的交通费、差旅费、食宿费、长途通讯费等;

4、征得甲方同意后支出的其它费用。

七、代理协议的变更和解除

1、甲乙双方经协商同意，可以变更或者解除本协议。

2、下列情形之一的，甲方有权解除协议：

1)未经甲方同意，擅自更换代理律师的;

2)因乙方律师工作延误、失误、失职导致甲方蒙受损失的;

3)乙方违反本协议第四条规定的乙方其他义务的。

3、下列情形之一的，乙方有权解除协议：

1)甲方的委托事项违反法律或者违反律师执业范围的;

2)甲方有捏造事实、伪造证据或者隐瞒重要情节等情形的;

3)甲方逾七日仍不向乙方支付律师代理费或者工作费用的。

八、违约责任

1、乙方无正当理由不提供本协议规定的法律服务，甲方有权要求乙方退还部分或者全部已付的律师代理费。但甲方不得以如下非正当中国天津河西区围堤道103号峰汇广场A座20层邮编：300201理由要求乙方退费：

1)甲方单方面又委托其他律师事务所的律师代理的;

2)乙方完成委托代理事项后，甲方以乙方收费过高为由要求退费的;

3)甲方作为被告时，乙方律师已经为出庭作好准备，而原告方撤诉的;

4)其他非因乙方或者乙方律师的原因，甲方无故终止协议的。

2、甲方无故终止本协议的，乙方已收律师代理费一律不退回，而且有权要求甲方支付未付的律师代理费。

3、乙方律师确因严重失职导致甲方蒙受损失，乙方应当通过其所投保的律师事务所或律师执业保险向甲方承担赔偿责任。

4、甲方无正当理由不支付律师代理费或者工作费用，乙方有权要求甲方支付未付的律师代理费、未报销的工作费用以及延期支付的利息。

九、通知和送达

1、甲乙双方因履行本协议而相互发出或者提供的所有通知、文件、资料，均以本协议签署页所列明的地址、传真送达，任何一方如遇变更通讯地址，应自变更之日起三日内，以书面形式通知对方，否则由未通知方承担由此而引起的相关责任。

2、通过传真方式的，在发出传真时视为送达;以邮寄方式的，挂号寄出或者投邮当日视为送达。中国天津河西区围堤道103号峰汇广场A座20层邮编：300201

十、争议的处理

本协议在履行过程中发生的争议，由双方当事人协商解决，也可由有关部门调解;协商或调解不成的，任何一方均有权向天津市河西区人民法院提起诉讼。

十一、协议生效及其他

1、本协议自双方签订之日起生效。

2、本协议一式二份，甲、乙双方各执一份，具有同等法律效力。

3、本协议未尽事宜，由甲、乙双方协商解决。

十二、双方特别约定：

甲方(公章)：_________ 乙方(公章)：_________

法定代表人(签字)：_________ 法定代表人(签字)：_________

_________年____月____日 _________年____月____日

甲方：甘肃交通设施有限责任公司(委托方)

乙方：兰州天成*业管理咨询有限公司(受托人)

乙方系合法成立的专业代办各种工程资质服务的有限公司，具有办理相关资质的经验，甲方因公司发展需要现全权委托乙方办理理“交通安全设施资质”的申报及取得事宜。为规范双方的合作行为，特制定本协议：

一、委托事项：

乙方代表甲方完成交通安全设施资质申报直至资质证书的取得，所有工作包括但不了限于：

1、所有申报资料的制作、申报、审核;

2、负责建设厅和建设部相关工作的落实和各方面关系的协调;

3、向甲方提供一套完成的资质申报复印件，协助后期的备案工作。

二、委托代理费用

1、本次委托代理费用采取包干方式，全部费用为￥65000.00(大写陆万伍仟元整。

2、委托费用分3次付清，具体付款事项为甲乙双方签订合同之日预付人民币贰万元整(￥20000.00);资料交进建设厅，凭建设厅回单甲方支付人民币壹万元整(￥10000.00);取得资质证书，甲方支付余款人民币叁万伍仟元整(￥35000.00)。

三、委托期限

乙方承诺完成本协议所有事项期限为 个工作日内(资质取得以建设厅公示为准)，以收取甲方预付款开始计算，因材料或政策调整需补充或修正材料的，时限顺延。

四、双方的权利、义务

1、为满足申报证照的需要，办理过程中甲方根据需要向乙方负责提供业务所需要营业执照、验资报告、20__年度财务审计报告及施工业绩文件、证件。并且保证所提供的文件、证件均真实合法有效，其余资料均由乙方准备;

2、按规定足额支付代理费用;

3、乙方承诺为甲方办理的资质证书为我国法律及行政法规认可的合法证件;

4、乙方严格保守在代理过程中知悉的甲方经营信息，做好与此相关的各项协调工作。

五、违约责任：

1、因甲方提供证件不真实有效和甲方提出协议终止造成违约，预付款不得要求返还;

2、乙方在约定限期内完成上述所有委托工作，每逾期一天，按500元/天向甲方支付违约金。逾期30天乙方仍未能按时完成上述代理事项，甲方有权提出合同终止，乙方必须全额退还甲方已付款项，并按合同总额20%向甲方支付违约金，退还甲方所提供的所有材料。

六、本合同一式两份，甲乙双方各执一份，双方签字付款之日起生效。

甲方(盖章)：            乙方(盖章)：

法定代表人：            法定代表人：

日期：

一是加强活动组织。

召开了局党委会，专题安排20--年国家网络安全宣传周活动，落实分管领导和责任股室，印发活动方案，明确开展活动的.要求和时限，指导学校开展具有本校特色、形式活泼、内容丰富、实效性强的网络安全教育活动。

二是营造浓厚氛围。

组织学校开展网络宣传周宣传活动，各校结合实际，采取案例讲解、宣传海报、校园新媒体、主题班会等多种形式，组织师生宣传网络安全知识，增强网络安全意识，川教网，提升网络安全风险防范能力。

三是强化活动开展。

召开全区网络安全教育专题讲座活动，组织全区学校安全副校长学习宣传网络安全教育知识。各学校通过网络安全知识讲座、主题班会教育活动、团日活动，要求师生自觉遵守信息安全管理有关法律、法规，不泄密、不制作和传播有害信息，自觉抵制网络低俗之风，切实提高师生的网络素养。

又一个四月带来了希望，新一学期的工作又开始了，这个充满活力的部门又要投入新的工作任务中，对于新学期的工作，在新学期，学生会将继续实行自我服务，自我管理，做好学校与学生之间联系的桥梁和纽带，为广大同学锻炼自己，奉献他人，全面提高自身综合素质提供平台。凡事预则立，为了更好的指导本学期工作，现制定学生会工作计划如下：

一：工作重点

⒈ 加强干事素质培养

学生会干部素质的高低，直接决定了学生会工作的效率，可以说，加强干部素质的高低，是学生会工作能否成功的关键。加强干部素质培养，重点是培养学生会各成员的团队精神，让他们时刻想到自己是学生会的一员，个人荣辱涉及整个集体，从而关心、爱护这个集体，进而为这个集体的成长壮大献计献策。重点是要克服“有别人”的思想，不要总在等待别人的活动，要切实做到眼到手到，要积极主动。在这当中，可能有的同学觉得在大家面前太表现自己有点不好意思，其实这就是学生会的工作，既需要细心又要大胆，能放得开，还要克服认为作为干部吃亏的思想，要意识到，正是这样，才使得我们的校园更加美丽。也只有这样才能真正锻炼、提高、展示自我。作为学生会的一员，时刻要有主人翁的精神，积极思考探索，不要总处在等待命定的状态，要自觉树立积极工作、主动思考的意识。对于这一点，也不是一天两天就能形成的，需要做好打长期仗的准备，我们需要各成员之间也要多磨合，培养出默契感。

2：在四月份的时候，我们部门将举行一项活动，具体活动尚未确定，但在这次八部联动的活动中，我们一定会讨论设计出最新的活动内容，然后制作出精确的策划，具体安排到每个人的工作内容，加大整座校园的宣传力度，使得同学们的参与积极程度增加，为活动博得更多的关注度，为活动的成功举办打下坚实的基础。

3：六月份的毕业生晚会，毕业生晚会一直是传媒院的重头戏，所以我们定将不折不扣的完成，虽然在晚会具体的节目上，我们出不到多大力，但是办公室的力量不容小觑，我们会协助各部门完成工作，做好细节，统筹完善，我们的计划会随着实际情况而做调整，一便更好的为同学们服务，让同学们更加支持办公室，更支持学生会。

常规工作应该常抓不懈，学生会的管理职能就体现在常规工作中，学生会常规工作的好坏，直接关系到学生会工作的成功与否。

二：常规工作

1：会内工作，学生会的每周例会，我们都不能迟到、缺到现象。统计好每个学生会成员的出席情况。

2：我们的每周的部门例会应该照常举行，我们应该搜集讨论出更多新鲜的创意，丰富我们的活动，使得我们部门举行的活动更加吸引人，这才是每周例会的真正意义，并不是闲谈拉家常，这只是一种浪费时间。

3：在实行我们的基本职能的前提下，我们应该更坚守我们的原则，规范自身，对待工作，我们需要加强仔细程度，及时上传下达，将信息传递给每个人，是我们的工作与责任。

4：在办公室举行的活动中，我们需要具体动作创新，在保持传统活动精神的前提下，对活动的内容、形式、运作要有所创新，有所突破，很多活动如果再这样发展下去将毫无生命力，每个活动都包括前、中、后三个阶段：前期活动的策划;中期活动的举行，后期活动的总结。在活动前期一定要认真的做好详细的活动调查，调查对象主要包括校内大学生、学校党政机关和校外社会企业，并对活动的可行性进行评估分析。抓好活动精髓，提高活动立意，在我们本着为同学们创造学习环境、建设锻炼平台，提供表现机会的时候，有必要在活动精髓及活动立意深思熟虑。要真正做到举办活动有意义，体现广大学生的需求，实在的为同学服务，体现活动真正的价值，总而言之，价值体现在需求。整合现有资源的同时，可以根据实际情况，扩大活动规模。

一个好的学生会要靠我们的共同努力去创造，我们将以热情的服务，端正的态度去完成本学期的工作任务，我们一定会在不久的将来更加出色，更加辉煌!

通过近段时间远程网络学习，自己对新课程的理念和课程结构有了新的认识。

下面谈谈我的认识与体会。

1、统计、概率与现实生活密切联系，生活中，我们时常要用到它们。对于商家，每天要统计哪种商品卖得好，对于农民，要测量哪类种子高产，对于老师，要估计本节课内容有多少个学生掌握，一个活动过程的完成也是一次统计的完成，有效数据和信息的获取成败对完成统计至关重要。因此对于教师来说统计与概率部分教学的关键是备课，每一个设计方案要有很强的目的性和层次性，必须弄清活动的每个环节是为了解决什么问题，创设的情景一定要贴近学生的生活，不能简单模仿课本中的实验，创设的情景要有趣、有意义、贴近学生实际生活。

2、要对学生进行国情教育。比如说国家的人口普查中，统计残疾人数、学历调查、各工种人数、男女人数、年龄结构情况、收入情况等，从统计的结果中，要让学生了解当前国情，产生忧患意识。例如出示了一组20xx年我国奥运冠军在领奖台上的组图，用以吸引学生的注意力，同时由于本届奥运会我国成绩辉煌，这一引入也有利于激发学生的民族自豪感。全球水资源的匮乏的事实众所周知，请学生对自家或学校的用水情况进行统计，并提出节水的合理化建议等等，在教学中应注重所学内容与日常生活、自然、社会和科学技术领域的联系，体验到统计结果反应的现实意义。

在平时的教学中，分析推测事件发生的可能性的大小是难点，学生判断事件发生的可能性大小，用自己的生活经验，往往带有感情，错误的经验，结果经常出错。学完这一专题讲座后，我意识到要充分利用学生的生活经验和认知基础，用学生身边的感兴趣的鲜活生动的问题情境作为教学素材，不惜时间让学生亲身经历，引导学生自己总结、分析，试着用自己的语言表述。有针对性的提供一些带有情感色彩的问题，让学生在交流、体验客观事件发生的可能性与个人的愿望无关.

学习的难点之二：抽样的合理性，如何抽样更合理，学生存在很多困惑。比如我想了解本校学生的学习成绩，找了100个学生，但他们都是实验班的学生，我想了解本市学生的每天的学习时间，找的都是重点校的学生，这样的样本就代表性差。有没有代表性的问题，是样本的一个核心问题。那么，怎么能做到有代表性呢？就是随机抽取。应该让学生在具体情境中了解由于所取的样本不同，将会导致统计结论的差异。

难点三在对样本概念的理解上学生有较多的错误认识或理解不全面。教材中把样本定义为“从总体中抽出的一部分个体”。“要了解一批钢笔的质量，拿出一支也是样本”，这一种没有理解抽样的意义，不具有代表性，更有一些同学把“样本”理解为“样板”，比如“做衣服的草图是样本”，这些认识需要弄清抽样在实践中的意义才能对样本的概念有更完整的理解。

学完这一专题后，在今后的教学中，我要改变以往陈旧的教学方法，用活动的方法有效开展概率与统计的教学。重视通过实践活动来改变学生存在的一些错误认识或理解偏颇。在活动过程中学生通过交流合作，主动探究，从事收集和处理数据的活动，尝试使用问题教学、发现法教学等。在概念讲解中多采用样例的方式来介绍，学生便于理解。还有，要指导和影响学生改变学习方法，培养学生的动手能力与合作精神，创新意识和实践能力，投入到研究性学习中来。

其次给学生更多练习实验的时间。教师应创设环境，鼓励学生在较多的时间内用真实的数据、活动以及直观的模拟实验先核查、修正或改正他们的错误认识。让学生走出课堂，自己利用时间合作深入调查生活中的事例，综合考虑多方面的因素做出合理估计与统计。教学中，应不断收集从学生那儿得出的新认知成果，并融合到自己的教学实践中。

以上是我的一些粗浅认识，在今后的教学中，我会不断地更新自己的教学理念，提升自己的教学本能，积极地完善自我。

三年的函授学习和社会实践是我不断的挑战自我、充实自己的一个过程，本人在思想认识、业务知识和专业技能方面都有了很大的提高。现鉴定如下：

一、思想认识方面

本人明白了只有理论知识而没有实战经验在当今社会是无法生存的，俗话说的好：师傅领进门，修行靠个人。老师教的都是些最基本的知识，书本上讲的都是些理论知识，自己要想有更大的提高就必须要加强实践。

二、专业技能

三年的函授学习，实质上面授时间很短，但本人觉得受益还是很大的。本人觉得自己的理论水平提升了许多。平时，本人会不由自主地把所学的理论运用到自己的工作和生活当中。这三年里我学到了能重根本上了解计算机的运作，能用c/c++编写一些程序和修改一些程序。了解单片的应用等等知识。

三、存在问题及努力方向

虽说是三年的函授学习，实际上面授只有三个月左右。虽说函授教师备课认真负责，学员真正能从老师那学到的东西并不多。大部分的知识还得靠自己的积累和教学实践中的领悟。在以后的学习工作中，我将以此为基础，不断的研究学习，提升自己。

有人把函授学员读书的目的归纳为：一拿文凭，二长知识，三交朋友。的确，我的本科函授学习认真而充实。三年的严寒酷暑，我有收获。这是我的函授毕业生自我鉴定，今后，我会把做老师的路走得更好，更充实!

建设绿色网络方案

xx年“阳光•绿色网络工程”将继续围绕“建设和治理”两条主线，坚持重点突出、整体推进，推动各项工作在继承和巩固中加强，在改进和创新中提高，努力开创积极、主动、有力的网络信息安全监管新局面，为我国社会主义文化大发展大繁荣和北京奥运会成功举办创造良好的网络环境。

一、指导思想

以邓理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观，按照党的xx大“加强网络文化建设和管理，营造良好网络环境”的要求，紧紧围绕“服务国家信息化发展大局、确保奥运网络信息安全、不断提升国家软实力”的总体要求，坚持积极利用、大力发展、科学管理互联网，坚持以先进技术传播先进文化，坚决打击网上各类违法违规服务，进一步清除违法不良信息的生存空间，更好地满足人民群众日益增长的物质文化需要，为建设社会主义和谐社会提供有力的支持和保证。

二、主要工作

（一）深入贯彻落实网络文化建设与管理要求，不断拓展社会主义先进文化传播新途径

1、深入推进绿色网络文化创建活动

各基础电信运营公司要不断解放思想，加大投入，进一步加大对创新型、融合型信息服务的研究、开发和推广力度，为社会主义先进文化的传播提供技术支持、业务支撑和传播平台。组织开发绿色网络文化产品，向社会提供一批人民群众喜闻乐见尤其是适合青少年的绿色精品业务和绿色网站。

2、不断强化绿色手机文化建设

陕西移动公司、陕西联通公司要积极开展“手机短信文明公约”的宣传活动，积极倡导推广“红色短信文化”，对效果好、有特色的移动信息化业务进行集中宣传推广。配合省委、省政府等有关部门，继续开展“手机短信公益活动”。同时加大与重点新闻网站的强强联合，探索开展手机报、手机电视等新型信息服务模式，进一步扩大社会主义先进文化的覆盖面和影响力。

3、积极探索互联网新技术、新业务的运用与网络文化发展

互联网协会要积极引导各基础电信运营公司和互联网信息服务单位积极开发适应新一代互联网和移动通信特点的新业务，鼓励互联网视听节目服务单位传播公益性视听节目，着力营造良好的网络环境。

（二）积极开辟电信业向信息服务大行业转型的新空间

4、开展信息服务助农工作

各基础电信运营公司要围绕社会主义新农村建设，大力推动农村信息化，推广各类实用的农村信息服务手段，推广“农家乐”、“农信通”、“农业新时空”等一批品牌业务。管局将配合政府有关部门整合信息资源，丰富涉农信息，推进和规范“农村综合信息服务平台”和“农村信息服务站”的建设、使用和管理。省互联网协会组织基础电信运营企业开展农民网络知识培训试点、农村网络科普等活动，提高农民信息意识和上网技能。

（三）积极推进行业自律，加大规范治理力度，打造信息化和谐发展新平台

5、治理违法垃圾短信和网络垃圾

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网络编程实习报告

[实习目的]

通过理论联系实际，巩固所学的知识，提高处理实际问题的能力，并为自己能顺利与社会环境接轨做准备。[实习任务]Linux下网络服务器开发（基于C语言）；本文总结了我对Linux下网络服务器模型的认识。[实习内容]一.循环服务器1.循环服务器在同一个时刻只可以响应一个客户端的请求，对多个客户程序的处理是采用循环的方式进行； 2. UDP循环服务器的实现非常简单:UDP服务器每次从套接字上读取一个客户端的请求,处理, 然后将结果返回给客户机；2.1.算法如下（UDP服务器）：     socket(...);

bind(...);

while(1)

{

recvfrom(...);

process(...);

sendto(...);

}3. TCP循环服务器的实现也不难:TCP服务器接受一个客户端的连接,然后处理,完成了这个客户的所有请求后,断开连接；3.1. 算法如下（TCP服务器）:

socket(...);

bind(...);

listen(...);

while(1)

{

accept(...);

while(1)

{

read(...);

process(...);write(...);

}

close(...);

}3.2. TCP循环服务器一次只能处理一个客户端的请求.只有在这个客户的所有请求都满足后, 服务器才可以继续后面的请求.这样如果有一个客户端占住服务器不放时,其它的客户机都不能工作了.因此,TCP服务器一般很少用循环服务器模型的.                                            二. 并发服务器1. 为了弥补循环TCP服务器的缺陷,人们又想出了并发服务器的模型。 并发服务器的思想是每一个客户机的请求并不由服务器直接处理,而是服务器创建一个 子进程来处理；2.使用并发服务器可以使服务器进程在同一个时刻有多个子进程和不同的客户程序连接、通信；在客户程序看来，服务器可以同时并发地处理多个客户的请求； 3.算法如下（TCP服务器）：socket(...);

bind(...);

listen(...);

while(1)

{

accept(...);

if(fork(..)==0)

{

close(...);while(1)

{

read(...);

process(...);

write(...);

}

close(...);

exit(...);

}

close(...);

}  4. TCP并发服务器可以解决TCP循环服务器客户机独占服务器的情况，改善了对客户程序的响应速度； 不过也同时带来了一个不小的问题：为了响应客户机的请求,服务器要创建子进程来处理， 而创建子进程是一种非常消耗资源的操作，这明显增加了系统调度的开销；5. 为了解决创建子进程带来的系统资源消耗,人们又想出了多路复用I/O模型.5.1.该模型一般用函数select和相关的四个宏定义：int select(int fd,fd_set *readfds,fd_set *writefds,fd_set *exceptfds,struct timeval *timeout)

void FD_SET(int fd,fd_set *fdset)

void FD_CLR(int fd,fd_set *fdset)

void FD_ZERO(fd_set *fdset)

int FD_ISSET(int fd,fd_set *fdset)5.2. 一般的来说当我们在向文件读写时,进程有可能在读写时候阻塞,直到一定的条件满足. 比如我们从一个套接字读数据时,可能缓冲区里面没有数据可读(通信的对方还没有 发送数据过来),这个时候我们的读调用就会等待(阻塞)直到有数据可读.如果我们不 希望阻塞,我们的一个选择是把socket设置为非阻塞模式来实现；int socketfd;socketfd=socket(AF_INET,SOCK_STREAM,0);ftl(socketfd,F_SETFL,O_NONBLOCK);通过设置socket为非阻塞模式，可以实现“轮循”多个socket，当企图从一个没有数据等待处理的非阻塞socket读取数据时，函数立即返回，但是这种“轮循”会使CPU处于忙等待方式，降低了性能，select函数解决了这个问题；5.3. 在我们调用select时进程会一直阻塞直到以下的一种情况发生. 1)有文件可以读.2)有文件可以写.3)超时所设置的时间到；5.4.算法如下（多路复用I/O模型）：     初始化(socket,bind,listen);

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我们在写自我评价时，如何来写好自我评价的格式呢?下面就简单地介绍一下写好自我评价的格式。

自我评价的结构由标题、正文和落款三部分构成。

(1)标题。

自我签定的标题有两种形式：

1)性质内容加文种构成，如《学年教学工作》。

2)用文种“自我评定”作标题。如果是填写自我评定表格，不写标题。

(2)正文。

正文由前言、优点、缺点、今后打算四部分构成。

1)前言。概括全文，常用“本学年个人优缺点如下：”“本期业务培训结束了，为发扬成绩，克服不足，以利今后工作学习，特如下：”等习惯用语引出正文主要内容。

2)优点。一般习惯按政治思想表现、业务工作、学习等方面的内容逐一写出自己成绩长处。

3)缺点。一般习惯从主要缺点写到次要问题或只写主要的，次要一笔带过。

4)今后打算。用简洁明了的语言概括今后的打算，表明态度，如“今后我一定___，争取进步”等。

的正方行文，可用一段式，也可用多段式。要实事求是，条理清晰，用语准确。

(3)落款。

在右下方署明评定人姓名;并在下面注明年、月、日期。

网络实名_____服务协议

甲方：

乙方：

北京责任公司________网络实名服务条款

一、 术语解释

为了本服务条款之目的：

1-1 "________"系指网络实名服务的提供商－_________网络软件科技开发有限责任公司。

1-2 "网络实名"依据上下文之需要，是指（1）由________提供的一种互联网服务，即上网用户输入的一个名称（如网站、企事业单位、产品名称等）将该用户直接引导到一个与之对应的网站、网页、_____或e-mail地址；或者是指（2）注册者注册的在网络实名服务中实现直达的关键词。

1-3 "申请者"系指向________或其代理商提出网络实名注册申请的政府机构、企事业单位、社会团体、其他组织及个人。

1-5 "代理商"系指经由________合法授权为客户提供注册、_____、续费、通知等服务的各级代理商。

1-6 "付费"系指申请者在申请注册时支付网络实名服务费之行为，不论其采用代理商代缴或者由系统提交，________以收到申请者付费之日为准。

1-7 "续费"系指注册者为在服务期届满后继续接受网络实名服务，而按照续费当时的价格继续支付费用以获得相应期限的服务期的行为。其时间应以________收到代理商或系统提交的注册者续费确认之时为准。有关续费的具体规定见《网络实名注册规范》（以下简称"注册规范"）第七条。

1-8 "注册协议"系指申请/注册者与代理商签订的由代理商为申请/注册者提供注册、_____、续费、通知等服务并承诺根据本条款接受网络实名服务的协议。

1-9 "唯一性网络实名"系指能够确定专有、专用性的网络实名，其具体描述和网络实名服务形式见注册规范第四、1条。

1-10 "注册成功"系指申请者按规定付费后，网络实名服务实际开通。

二、申请/注册者的陈述与保证

2-1 承诺遵守________的有关网络实名的全部规定及________不时之修改，包括但不限于本条款、注册规范、________制定的网络实名的其他相关政策和规定以及网络实名复议规则。

2-2 对申请注册的网络实名所链接的网站/网页（以下简称"对应网站/网页"）依法享有所有权或者已获得对应网站/网页所有权人的明确同意或授权，或者链接该网站/网页的许可（不包括友情链接等形式或协议）。

2-3 保证向________提供的申请/注册者信息是真实、准确、完整的，并且没有任何引人误解或者虚假的陈述。保证同意本条款之效力如同亲自签字、盖章的书面条款一样，对申请/注册者具有法律约束力。

2-4 根据注册规范的要求向________提出网络实名注册的申请，并保证在申请时不违反中华人民共和国法律法规，或者对申请/注册者具有法律约束力的其他任何文件，也不构成对任何第三人任何形式的侵权，保证________不会因接受该网络实名注册或为其提供网络实名服务而构成违法、违约或者对任何第三人的侵权。保证所申请注册的网络实名不会被用于任何非法目的；注册或使用网络实名时不具有任何恶意。保证不抢注自己不享有合法使用权的网络实名名称。

2-5 知道并同意网络实名注册成功不意味着注册者获得任何与该网络实名有关的知识产权、商誉或者其他权利。

三、费用标准及支付

3-1 申请/注册者同意按照________所公布的网络实名服务费_____标准和缴费时间向________付费或续费，并同意每次续费都将适用续费当时________所实施的费用标准。

3-2 申请/注册者在付/续费时应注明该款项所对应的网络实名和申请/注册者的订单号等以便________核对。若因申请/注册者或者其代理人未按照前述要求办理而导致的一切不利后果和损失，均由申请/注册者自行承担责任。

3-3 如申请者未能在签订注册协议或以________认可的其他方式提出网络实名注册申请之日起的五个工作日内付费，视为申请者撤回其注册申请。

3-4 申请者没有自己的网站、要求使用企业名片的，申请者应当向代理商酌情支付企业名片制作费用；费用标准由申请者和代理商另行商议决定。

四、________的权利保留

4-1 无论网络实名注册能否成功，________均有权保留与网络实名或其他一系列相关服务有关的权利，包括但不限于，_____权（包括_____申请权）、著作权、专利权（包括专利申请权）、专有技术、服务的命名/更名权、价格调整的权利及商业运作决策（包括但不限于与第三人合作、合并等）权。

五、申请/注册者的权利和义务

5-1 注册成功后按照本条款的规定依法接受________提供的网络实名服务。

5-2 申请者在申请注册网络实名时应如实向________提交如下信息：

1）拟注册的网络实名

2）申请者信息，包括注册联系人、公司名称、地址、email、电话和传真、用户名和密码等

3）其他________要求提交的信息。

5-4 申请/注册者充分认识到与代理商签订注册协议或以________认可的其他方式提出注册申请并不代表网络实名的注册成功，网络实名注册申请的成功与否是由申请本身以及申请提出的时间等因素决定的。________对网络实名是否注册成功享有最终认定权，在注册成功之前，申请者对有关名称不享有网络实名的任何权利。

5-5 注册者不得在注册网络实名的网站、企业名片等互联网信息上发布表示拍卖、转让、出租、交换网络实名等内容的信息；否则一经发现，________有权立即终止相关网络实名服务并不退还任何费用。

5-6 对于个人注册网络实名但没有网站的，为了保证网络实名服务质量，________不提供网络实名直达功能、也不将该网络实名列在网络实名关键字搜索结果列表中。但是，客户应当正常缴纳注册费用，服务期限从注册当天起算；同时，在服务期内，第三人不得注册该网络实名。如客户在服务期内开通相关网站，________根据客户通知正常审核网站内容，其后将开通本条款规定的各项网络实名功能。

5-7 注册者违反本条款及《网络实名注册规范》，转让网络实名的，原赠送服务全部撤销。

5-8 申请/注册者应完全履行其在本条款、注册协议和注册规范项下的义务，包括但不限于按时足额付费、按规定提供注册资料、应________要求提交相应的证明材料等。否则，申请/注册者应自行承担由此造成的一切不利后果。

六、其他事项

6-1 ________的权利和义务 6-1 ________不以任何明示或者暗示的方式保证申请者申请注册的网络实名能够注册成功。

6-2 任何人使用"whois"或________提供的其他服务查询一个名称是否已被注册为网络实名时，无论查询结果如何，都不表明该名称一定能够注册成功。

6-3 对下列情形，________不承担任何责任：

6-3-1 由于任何原因导致网络实名未能注册成功，除非申请者能够证明________在申请者付费后因过错而未及时进行有关工作。

6-3-2 由于注册者自己或代理商的过错导致注册者遭受损失的。

6-3-3 因不可抗力导致________不能履行其义务的。

6-4 对于网络实名的注册申请和使用的合法性，________不承担任何审查的责任。任何人不应依赖网络实名注册的结果判断有关行为的合法性。但________保留要求申请/注册者提供材料证明其行为合法的权利。

七、服务期、服务的终止及违约责任

7-1 服务期自网络实名注册证书所记载的起始日期起算。

7-2 注册者未在服务期届满前续费，________有权自服务期届满之日的第二日终止提供服务并注销有关网络实名。

7-3 在服务期内，如果注册者主动申请注销或终止网络实名服务，________在本条款项下的义务即告终止，且不退还剩余服务费。

7-4 在下列情形下，________有权变更、暂停或注销注册者注册的网络实名而无需向注册者发出任何通知：

7-4-1 申请/注册者违反注册规范、服务条款和________的有关规定，包括但不限于违反申请/注册者的陈述与保证，以及在本条款中援引或者提到的任何其他规定和规章等。

7-4-2 申请/注册者在网络实名注册资料中提供的信息不真实；提供虚假或者引人误解的注册信息，或者隐瞒任何重大信息，或者故意不更新有关信息。

7-4-3 申请/注册者的网络实名注册违法或者依据有效的司法裁定和判决、政府命令等被要求注销或变更。

7-4-4 申请/注册者申请、注册、使用网络实名的过程中或对应网站/网页上存在违背国家法律法规、道德规范的情形，如含有反动、色情、暴力等内容。

7-4-5 ________有充分理由认为，所注册的网络实名已导致________或其人员或其关联方、分支机构面临承担民事或者刑事责任。

7-4-6 对应网站/网页的内容毁损________或其网络实名注册销售合作伙伴的服务品质或声誉，或者影响到网络实名注册访问的完整性和稳定性。

7-4-7 凡________依据第7-4条注销网络实名的，注册者无权要求退款。

7-6 ________对由于自身原因造成注册者经确认注册成功的网络实名丢失、被无故注销的，________在知悉该等情况后，应及时对丢失或注销的网络实名进行恢复，如果无法进行恢复的，________应按照第7-7条的规定承担赔偿责任。

7-7 无论因何种原因导致________应当依法承担赔偿责任时，赔偿金的最高限额为有关网络实名一年服务期的服务费，以该网络实名申请注册时有效的价格为准。

7-8 ________有权根据业务发展的需要，对网络实名的服务形式和服务内容加以更新，包括但不限于重新安排页面。

八、 不可抗力

8-1 因不可抗力或者其他意外事件，使得本服务条款履行不可能，遭受不可抗力或意外事件的一方不承担责任。

8-2 "不可抗力""意外事件"是指不能预见、不能克服或避免的且对一方或双方当事人造成重大影响的客观事件，包括但不限于自然灾害如洪水、地震、瘟疫流行和风暴等以及社会事件如战争、_____、立法，政府行为等。

8-3 申请/注册者同意：鉴于互联网的特殊性，如黑客攻击、网络中断等，凡出现非________过错之情形的，应当视为不可抗力。

九、网络实名复议规则

9-1 鉴于________无法对申请者提供的信息的真实性进行全面的审核，由此造成的实名争议，________不承担任何法律责任。为了避免不必要的法律责任，特制订本复议规则。

9-2 当申请注册唯一性网络实名时，为了验证其唯一性或者他人对已注册的网络实名提出异议并要求复议时，________有权要求申请者/注册者或争议双方提供能够证明自己拥有该名称合法使用权的证明材料，包括但不限于企业营业执照、_____注册证书、_____注册受理证明、网站名称注册证书等。任何一方如果不能在七个工作日之内提供此类证明材料、或证明材料不完整、不真实，将被视为不拥有此名称的合法使用权，________将有权拒绝向其提供该网络实名服务。

9-3 ________及代理商均不会对网络实名权属做出任何裁决或判断，但有权依据国家命名管理机构的登记结果或司法机关的判决/裁定或_____机构的裁决或国家相关部门的规定/通知，终止相应的网络实名服务。这种情况下，________不退还该实名服务费的余款，但允许该注册者另选一个符合本条款和注册规范的名称以替换被取消的实名，其服务截止期与被取消实名取消前的服务截止期相同。

9-4 对于具有唯一性的网络实名，当第三方对该实名的唯一性提出异议，且

（1）当该第三方和该实名的注册者均不能证明自己对此名称享有专有权时；或

（2）当双方均出具了命名管理机构的有效登记证明，但各自的证明结果不同时；

9-5 凡申请/注册者因注册或使用网络实名所发生的任何纠纷而导致经济、法律责任的，均与________无关。凡因网络实名的注册而引起申请/注册者与第三方发生纠纷的，________、代理商均不充当调停人，由申请/注册者责任自负。由此造成________损失的，注册者应进行赔偿。

十、特别声明

10-1 ________不对申请/注册者使用网络实名后的网站访问量、产品销量、经营业绩、投资收益等作任何明示或暗示的承诺。

10-3 注册成功不意味着申请者已获得有关的_____权或其他知识产权等的任何法定权利。

十一、附则

11-1 本服务条款的部分条款若被司法机关或_____机构认定为无效，不应影响其他条款的效力，也不影响本服务条款的解释、违约责任及争议解决的有关约定的效力。

11-2 本服务条款的效力、解释、履行和争议解决均适用中华人民共和国法律，并应参照________制定的有关网络实名的规定、政策以及计算机、互联网行业的规范。

11-3 ________有权修改本条款、注册规范、网络实名服务形式等，并在________网站（._____）上提示有关内容，但不另行通知注册者。注册者如果不同意改动内容，可以主动取消获得的服务并不可以要求返还任何款项，除非注册者能够提供证据证明该等改动确实对其造成损害；如果注册者继续接受服务，则视为无条件接受有关变动。

11-4 ________向申请/注册者发出的任何通知将由代理商负责送达。涉及重大变动的，________将在其网站的显著位置予以公布。

11-5 对本条款的理解与解释应依据条款目的和文本原义以及业界通行的理解和惯例进行，标题仅供参考，不应在解释本条款时加以援引。

11-6 ________有权将本条款和注册规范项下的权利义务转让给第三人。当出现________被收购或与第三人合并等情形时，其权利义务由承继者继承。

甲 方：           联 系 人：

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电子邮件：

年 月 日

尊敬的老师们，亲爱的同学们：

金秋九月，20__年国家网络安全宣传周(9月16日至22日)如约而至，此次安全周活动将在全国范围内统一开展，由中宣部、中央网信办、教育部、工信部、公安部、人民银行、广电总局、全国总工会、共青团中央等部门共同举办。此次安全周的主题是“网络安全为人民，网络安全靠人民”。

网络信息人人共享，网络安全人人有责。网络文明已经成为精神文明建设的重要组成部分。营造安全、健康、文明的网络环境，打造清朗有序的网络空间，不仅需要政府的参与、企业的参与，更需要我们每个人的参与。在国家网络安全宣传周来临之际，我们向全校师生发出倡议：维护网络安全，共建绿色校园!

一、强化七种意识，做网络安全的倡导者。

作为教育工作者和青年学生，我们要认真学习领会习近平总书记提出的网络强国战略，培养网络主权意识，网络发展意识，网络安全意识，网络文化意识，网络法制意识，网络国防意识和网络合作意识，结合社会上发生的典型案例，不断提高自身的道德修养和网络安全防护能力，做网络安全的忠实倡导者，以实际行动带动身边的人。

二、履行社会责任，做网络安全的维护者。

作为教育工作者和青年学生，我们应严格遵守宪法、《中华人民共和国网络安全法》和互联网相关法律法规，自觉遵循网络行为规范，增强法治意识，依法上网、文明上网，自觉在网络空间里倡导社会主义核心价值观，弘扬传播正能量，切实履行社会责任，推动网络空间安全发展。

三、崇尚社会公德，做网络文明的推动者。

作为教育工作者和青年学生，我们应切实承担起时代重任，坚守社会公共秩序和道德风尚底线，认真践行社会主义核心价值观中“爱国、敬业、诚信、友善”的具体要求，理性上网、文明上网，坚决反对网络暴力，自觉抵制各种网上不良行为，争当中国好网民。

老师们、同学们，维护网络安全是全社会共同的责任，让我们一起行动，从现在做起、从自己做起，推动网络空间绿色发展，共建网络安全!

2021网络销售1月工作总结

整个的工作状态步入进了正轨，并且对于我所从事的这个行业防伪标签有了一更加全面的了解，成功合作的客户也是日积月累，同时每次成功合作一个客户都是对我工作上的认可，并且体现了我在职位上的工作价值。但是整体来说我自己还是有很多需要改进。以下是我总结12月工作不足之处：

第一：沟通技巧不足。每天接触不同客户而我跟他们沟通的时候说话不够简洁，说话比较繁琐。语言组织表达能力是需要加强改进。

第二：针对已经合作的客户的后续服务不到位。看着自己成功客户量慢慢多起来，虽然大的客户少之又少，但是自己还是在尽心尽力的维护每一位意向比较好的客户，并且达到从意向客户到真正客户为目的。客户虽然已经签下来了，之前感觉万事大吉了，其实这种想法是非常的不成熟，后来经过几个月的工作，再加上戴总和胡经理都有跟我们开会中重点讲到老客户的维护好与坏的问题。确实感觉到一个新客户开拓比较难，但是对于已经成功合作的客户其实是比较简单的，比如我有20个老客户，只要很好的维护好了的话，在以后的翻单过程当中肯定会第一时间想到通赢防伪的小周。那么这样不仅继续给公司创造利润，也是对自己一个工作上的认可。因此这点我得把目光放长远。

第三：客户报表没有做很好的整理。对于我们这个行业来说有旺季和淡季，对于淡季或者临近放假的时候问候客户这些应该做一个很好的报表归纳，而我这方面做的不够好。确实报表就是每天辛苦劳作的种子，日积月累，需要自己用心的去经营，否则怎么结出胜利的果实呢。领导只有通过明了的报表才能够知道我今天的工作状态和收获如何，然后有针对性的加以指正和引导。而我自己也每天做好完整而又详细的报表也可以每天给自己订一个清晰而又有指导性的工作总结以及来日的工作计划，这样工作起来更加有针对性和目的性。那么也更加如鱼得水。

第四：开拓新客户量少。我合作成功的客户主要是通过电话销售和网络客服等渠道找到客户，而自己真正找的客户很少，这点值得自己好好的深思一下，有一些大部分原因是为了不错过任何一个主动联系我司的意向强烈客户，因此大部分的时间花在了联系电话销售客户上，而忽略了自己联系上的意向客户。而自己今年开拓的新客户量不多，这点在明年要很好的改进，并且明年订好一个计划，让自己的时间分配的合理。达到两不误的效果。

第五：当遇到不懂的专业或者业务知识时候，不善于主动请教领导，并且未在当天把不懂的变成自己的知识给吸收。

综合以上几点是我在这个月的工作中不足之处表现，我会在今后的工作当中加以改进，有句话说的话：聪明的人不会在同一个地方摔倒两次。当然谁都愿意做一个聪明的人，所以同样的错误我不会再犯，并且争取做到更好。望公司领导和同事共同监督我。一个人有错误不怕，怕的是不知道改正，而我就要做一个知错就改，并且从中把缺点变成自己的优点。

我相信通过自己在工作上的努力，并且饱满热情的迎接每一天，终究会见到彩虹，并且相信在明年公司会更好，自己的业绩量也会比今年更加有前景。也希望相信通过这一年的工作实践，从中吸取的经验和教训，经过一段时间的反思反省之后，在20xx年甚至更长一段时间里，能让我在各方面有一个新的进步和提高，从而把工作做到更好更细更完善。望明年自己的业务量能够达到质的飞跃。

网络销售、贸易也就是通过网络找到客户做成生意，网络要找到进口商很容易，可以找到很多对口的买家信息，这些信息又分为收费信息和免费信息，要靠一些网络技术去寻找。虽然有很多信息却很难做成生意。以现在连参加广交会都难以在现场接到几个单来对比，要想靠网络这种低成本手段迅速找到客户做成生意是不现实的，不过起码可以起到对企业及产品宣传推广的作用。

网络业务员的网络技术和如何做网络推广：

1.网络业务员的网络技术和头脑可以在网上做很多事情，聊天开发工厂，对比别人的产品和自己的产品，询问工厂价格，学习产品知识和贸易知识，交朋结友(同行业的朋友进行生意上的交流分享)，搜索跟业务有关的资料，搜索买家资料，联系客户。了解产品动向、新产品开发、设计等。所以网络业务员要熟练地掌握电脑，电脑能够做与贸易有关的事情都可以做。同时在网下他也要下工厂了解产品、工厂，象其他一样，也不一定一天都在电脑旁。

2.网络推广很重要，首先要有自己的网站，然后再推广，现在的B2B网站多如牛毛，越来越多的网站要求收费，要收费自然有它的价值，没有亲身感受，没有亲自去网络上开拓业务经验的不懂得如何去推广，去投资。大家都知道要投资ALIBABA，但是投资下去谁知道会不会有订单，能不能收回投资，只有自己知道，自己亲身经历，才知道要以什么样的心态去操作，否则即使投了钱，有一些询盘，不重视和不懂得重视不懂得挑选询盘也谈不出生意。以我的经验，要根据每个公司的实际情况，产品情况，实力，和懂的电子商务操作的人去选择网站做推广，然后由他去操作，持之以恒，自然会有结果。

网络上当然能做成生意，但是绝非易事。心态很重要，一天8小时呆在电脑旁边，一周48小时，大多数时间是搜索，发邮件，等待回复，报价。周而复始。对一个业务员的信心和承受力是非常的大考验。一个正规的公司每天都会收到新客户的询盘，网络客户的询盘，认真回复后等待客户回复却往往如石沉大海。有时回复客人一次就没回复，有时候回复五六次就不见踪影，有时侯来回十几次最后也不了了之。所以往往是挫败时候多，喜悦时候少。这时候信心就要承受相当大的考验，有可能一个星期，半个月，一个月，三个月下来都是这样，信心全无，悲观失望，无奈叹气，从而认为网络上做不成生意，这些信息都是垃圾。这样当然很难成功，也不会做出成绩。网络上碰到这种情况是很正常的，网络贸易也是这样操作的，问题是大多数人再这种情况下看到的只是穷途末路，没有希望，没有信心，陷入困境。所以它与业务员的信心和承受力有重要关系，一个网络技术再厉害，能轻而易举通过网络找到许多对口买家信息，但是几个月后通过N次邮件联系，N次邮件反复还没谈成生意，并且每天的工作乏味，坐在电脑前敲键盘，看网站。等待客户回复，一天要收几次邮箱，巴望能收到客人回复，那种心情可想而知，对心态是极大的考验，N次下来后信心全无，若不能及时调整心态，是谈不成生意的，自己就都在考虑是不是要辞职走人。

心态是很重要的，但要通过它要达成生意还跟其它东西相关。

除了跟业余员的信心和承受力有重要关系外，他还跟业务员的贸易经验有关，网络是一种贸易手段，工具。他跟其它贸易手段是差不多的，象传真信息，展览会上人面对面，人对物理样板的信息交流。是通过谈才能出生意，自然跟业务员的贸易经验和个人风格有关，对出口的了解，对产品的了解，对价格优势的了解，能否很好的把握风险，能否很好的分辨好客户和烂客户，对外贸知识的了解掌握。所以一个有经验的外贸业务员以他的经验和个人风格吸引客户，是可以通过网络谈出生意来，而外贸新手要谈成生意就需要一段时间摸索了，生意场上处处是陷阱，网络上也处处是骗局(当然也有很多非常好的客户)。

网络生意达成还跟公司的实力和运做方式有关，一个网络业务员进入公司不管是通过网络还是展览会开拓业务，都要先熟悉公司的产品很运做方式，只有他了解了这个公司的贸易运做方式，贸易流程，同事是怎样互相配合的，有哪些产品，价格如何，如何报价。(这些每个公司都不一样)，才能开始开拓业务。另外公司的产品和实力也跟网络业务员能否很快的开拓出业务有重要关系，比较适合在网上卖的产品当然容易开拓出客户，而公司的实力就决定了产品的好坏，知名度，价格优势，报价的及时有竞争力，客户的要求能按要求做到，交货即时，同时有参加展览会，有做网络推广，产品又好，公司规模又大，只要稍加开拓，询盘就源源过来，客户会自己联系上门。

网络客服第三季度个人工作计划

【篇一】

一、不断学习，不断成长

一名真正的客服工作者一直都在学习，一直都在进步，虽然接触客服工作已经有半年的时间，客服工作在开始的时候我是完全陌生的，这半年虽有些进步，但是还是不够，在为来的工作中还是要继续发展自己，我是一名一线的电商客服，我平时的工作比较多，有时候要同时跟很多客户在线电话，客服工作者还是要求比较高的。

二、投诉处理

在第三季度的工作中要加强自身学习，在客户投诉方面要更加高效率处理，做到一个快速的承上启下作用，前面两个季度在投诉这一块做的还是不够好，这是我个人能力的问题，因为投诉的太多了，反馈的也多，平时工作没顾得上，不能够及时的处理导致了部分客户的不满意，在第三个季度中我要做的这就是在方面下苦功夫。

三、订单护理

前两个季度在节假日的时候总是出现爆单的情况，就是这这种情况下客服工作者才是最容易出现工作上的师傅，比如订单处理的不够及时，订单撤单，这些问题都容易在高峰期出现一些突发情况，前两个季度的工作中就多次出现了这种情况，所以在接下来的三季度工作中我是不允许自己再出现这种情况。

做好迎来高峰期的准备，提高自己的客服能力是关键，避免一些不必要的订单纠纷，节约时间，不在单个订单上花太多的时间，把自己的工作全面化，扩大化，做好售后工作。

但是作为一名优秀的客服工作者，区区以上的这几点不痛不痒的工作，这些还是远远不够，最重要的还是要能提高成交率这才是关键，在第三季度工作这还有待加强，下个季度的工作中一定抓好自己的工作能力，不断的去在工作中发现自己。

【篇二】

在第三季度中，我们的客服工作不仅仅只是通过电话进行了，我们公司还开通网络客服。我在目前不知道公司这个举动是加大了我第三季度的客服工作量，还是减少了我在第三季度的工作量。但是我可以说这绝对是对我们公司客服工作上面一个很大的创新点，这肯定会让我们的客服工作更加便捷，但是我们也会面临着为更多客人解答他们对我们公司相关产品存在的疑惑。我们在第三季度中，同样的解决投诉问题、相关的客服难题也会增多。但是这对公司来说是非常好的一个现象，因为我们客服能够更好的知道我们公司顾客的喜好和发现我们公司现在产品的问题。在我们第三季度客服的工作中，这些都是我们需要统计和总结的信息，所以在第三季度中，我们要能很好的适应我们公司对我们客服工作的工具和工作方式的一个转变，这将会是我们在第三季度客服服务工作中最需要解决的一点，同样这也将会是我们下个季度的客服工作重点。

在公司的第三季度客服工作中，我们还要尽量的减少我们公司客源的流失。我们客服的工作是能留住我们公司客户的重要一点，我们客服的服务态度和客服工作能力是留住我们公司客户非常关键的一步。我们公司每年都会面临这很多客户流失的问题，公司为了挽留住客户在公司的很多服务工作上面作做了很大的努力，我们的客服工作就是这些努力中的一部分。在客人咨询我们相关问题时、在我们为客人答疑解难时，在我们产品出现问题给客户提供解决措施时，这都是我们可以挽留住我们公司客户的方面。所以在第三季度，我们在开拓新客户的业务的同时，也要将老客户的服务工作做好，这样才能我们公司在第三季度有很好的创收情况，为我们客服部争取更好的工作福利。