美容

作为一名美容院店长我深感到责任的重大，多年来的工作经验，让我明白了这样一个道理：对于一个经济效益好的零售店来说，一是要有一个专业的管理者;二是要有良好的专业知识做后盾;三是要有一套良好的管理制度。用心去观察，用心去与顾客交流，你就可以做好。就美容店的工作做如下总结：

一、认真贯彻公司的经营方针

同时将公司的经营策略正确并及时的传达给每个员工，起好承上启下的桥梁作用。

二、做好员工的思想工作

团结好店内员工，充分调动和发挥员工的积极性，了解每一位员工的优点所在，并发挥其特长，做到量才适用。增强本店的凝聚力，使之成为一个团结的集体。

三、通过各种渠道了解同业信息

了解顾客的心理，做到知己知彼，心中有数，有的放矢，使我们的工作更具针对性，从而避免因此而带来的不必要的损失。

四、以身作则，做员工的表帅

不断的向员工灌输企业文化，教育员工有全局意识，做事情要从公司整体利益出发。

五、靠周到而细致的服务去吸引顾客

发挥所有员工的主动性和创作性，使员工从被动的“让我干”到积极的“我要干”。为了给顾客创造一个良好的购物环境，为公司创作更多的销售业绩，带领员工在以下几方面做好本职工作。

首先，做好每天的清洁工作，为顾客营造一个舒心的环境;

其次，积极主动的为顾客服务，尽可能的满足消费者需求;要不断强化服务意识，并以发自内心的微笑和礼貌的文明用语，使顾客满意的离开本店。

六、处理好部门间的合作

上下级之间的工作协作，少一些牢骚，多一些热情，客观的去看待工作中的问题，并以积极的态度去解决。

现在，门店的管理正在逐步走向数据化、科学化，管理手段的提升，对店长提出了新的工作要求，熟练的业务将帮助我们实现各项营运指标。新的一年开始了，成绩只能代表过去。我将以更精湛熟练的业务治理好我们华东店。

面对明年的工作，我深感责任重大。要随时保持清醒的头脑，理清明年的工作思路，重点要在以下几个方面狠下功夫：

1.加强日常管理，特别是抓好基础工作的管理;

2.对内加大员工的培训力度，全面提高员工的整体素质;

3.树立对公司高度忠诚，爱岗敬业，顾全大局，一切为公司着想，为公司全面提升经济效益增砖添瓦。

4.加强和各部门、各兄弟公司的团结协作，创造最良好、无间的工作环境，去掉不和谐的音符，发挥员工的工作热情，逐步成为一个秀的团队。

回首20xx年，是播种希望的一年，也是收获硕果的一年，在上级领导的正确指导下，在公司各部门的通力配合下，在我们全体同仁的共同努力下，取得了可观的成绩。

作为一名美容院店长我深感到责任的重大，多年来的工作经验，让我明白了这样一个道理：对于一个经济效益好的零售店来说，一是要有一个专业的管理者;二是要有良好的专业知识做后盾;三是要有一套良好的管理制度。用心去观察，用心去与顾客交流，你就可以做好。

具体归纳为以下几点：

1、认真贯彻公司的经营方针，同时将公司的经营策略正确并及时的传达给每个员工，起好承上启下的桥梁作用。

2、做好员工的思想工作，团结好店内员工，充分调动和发挥员工的积极性，了解每一位员工的优点所在，并发挥其特长，做到量才适用。增强本店的凝聚力，使之成为一个团结的集体。

3、通过各种渠道了解同业信息，了解顾客的心理，做到知己知彼，心中有数，有的放矢，使我们的工作更具针对性，从而避免因此而带来的不必要的损失。

4、以身作则，做员工的表帅。不断的向员工灌输企业文化，教育员工有全局意识，做事情要从公司整体利益出发。

5、靠周到而细致的服务去吸引顾客。发挥所有员工的主动性和创作性，使员工从被动的“让我干”到积极的“我要干”。为了给顾客创造一个良好的购物环境，为公司创作更多的销售业绩，带领员工在以下几方面做好本职工作。

首先，做好每天的清洁工作，为顾客营造一个舒心的环境;

其次，积极主动的为顾客服务，尽可能的满足消费者需求;要不断强化服务意识，并以发自内心的微笑和礼貌的文明用语，使顾客满意的离开本店。

6、处理好部门间的合作、上下级之间的工作协作，少一些牢骚，多一些热情，客观的去看待工作中的问题，并以积极的态度去解决。

现在，门店的管理正在逐步走向数据化、科学化，管理手段的提升，对店长提出了新的工作要求，熟练的业务将帮助我们实现各项营运指标。新的一年开始了，成绩只能代表过去。我将以更精湛熟练的业务治理好我们华东店。

面对明年的工作，我深感责任重大。要随时保持清醒的头脑，理清明年的工作思路，重点要在以下几个方面狠下功夫：

1、加强日常管理，特别是抓好基础工作的管理;

2、对内加大员工的培训力度，全面提高员工的整体素质;

3、树立对公司高度忠诚，爱岗敬业，顾全大局，一切为公司着想，为公司全面提升经济效益增砖添瓦。

4、加强和各部门、各兄弟公司的团结协作，创造最良好、无间的工作环境，去掉不和谐的音符，发挥员工最大的工作热情，逐步成为一个最优秀的团队。

时间飞逝，如白驹过隙。转眼间到2020__年底，在即将过去的这一年里，从总体上看，我对自己的工作还是比较满意的。首先，我清楚的明白自己的工作职责所在，按照店里的相关规定按时上下班，没有迟到或早退。其次，在上班时间尽心尽力，做好本职工作，表现良好。再次，与同事相处和睦，关系融洽。另外，与顾客的关系也处理得当，既没有怠慢顾客，又把自己的工作做的得心应手。作为一名美容师，我说一下这一年来掌握到工作经验：

一、良好的服务意识是最有力的销售方法

(1)、微笑服务：它可以给对方良好的第一印象。通过微笑，你可以展示出你的个人魅力和亲和力，从而影响顾客的心情，给顾客创造一种轻松愉快的心情。

(2)、亲情服务：美容师要时刻站在顾客的立场上，想顾客所想，尽可能的为她们排除内心的顾虑和疑问，给顾客一种宾至如归的感觉。

(3)、超值服务：尽量提供给顾客超值的服务，让其真正有物超所值的感觉。

二、能充分展示个人良好的自身品性，是你迈向成功的坚实一步

(1)、具有了良好的工作习惯，顾客就会很容易很快的接受你，认同你，继而她就会认同你的产品，接受你的服务。

(2)、要具有正确的审美观，要懂得如何欣赏顾客，赞美顾客，让顾客满意、高兴地接受你和你的产品及服务。

(3)、在工作时，要向顾客充分展现处你良好的精神面貌。把情绪带到工作中是的忌讳。干净、端庄、大方的打扮也是体现你良好精神面貌的一方面。

三、要成为一名合格的美容师要有一定的理论修养

要了解与本职工作有关的基础生理知识、营养学、化妆品常识和心理学知识;关注当今美容行业的发展新动向，以便准确无误的开展咨询服务，实事求是的回答顾客提出的各种问题，不断提高自己的鉴赏能力，以便高水平地为顾客服务。

四、技艺修养

美容护肤是一门技术，也是一门艺术。美丽无暇的肌肤实际上是美容师进行构思，精心绘制的图画。因此，美容师不仅要有较深的艺术修养、正确的审美观，而且要掌握高超的美容、皮肤护理的技巧和数量准确的手法。这样，才能在美容服务中取得主动权。

五、美容师的个人仪表

美容师的个人仪表必须与职业需要相符合。个人仪表可以让顾客对你有良好的第一印象，从而能够帮助你和顾客更好的沟通。

美容师的个人仪表具体体现在以下几方面：

(1)端庄的仪表：无论坐、立、行、走，上下楼梯时，都要随时提醒自己，保持体态直立。这样可以给顾客以精神，向上的良好感觉。同时，女性拥有均衡挺直，灵活优雅的举止，往往会成为被羡慕的对象。

(2)大方的仪容：总结、素雅、大方的妆扮，能给人清新，自然的感觉，使顾客能用轻松的心情享受美容师带给她的服务。同时，也体现出了美容师独有的女性美。

(3)开朗的形象：此处所指的开朗，是指处事态度诚恳、乐观、充满自信，而不是随意的，不分场合的喧闹，哗众取宠。

六、美容师的待客礼仪

要想成为一名真正专业的，出色的美容师，学习专业的待客礼仪，是尤为重要的。待客礼仪即俗称的待客之道，而美容师的待客之道主要体现在以下几个方面：

(1)语言：作为一名优秀的美容师，在面对顾客，与顾客交流时，必须要做到声音柔和，悦耳，吐字清晰，表达准确。柔和悦耳的声音，可以使顾客放松原本紧张，警惕的心情，能静下心来听你的叙述;清洗的吐字能让顾客很快的明白你所要表达的东西;而准确的表达则能很好的体现美容师的专业度和对产品的熟悉程度，让顾客放心于你的服务。

(2)姿态：作为一名合格的美容师，要学会做一名很好的聆听者。因为在现代的生活中很少人愿意听别人讲话，大家都急于发表自己的意见。所以当顾客到美容院来放松心情的时候，美容师一开始就能把听的工作做得很好，就将会给顾客非常好的感觉，她也会对你产生信赖感。但是聆听并不是只在别人说话的时候静静的听，而是需要有更多的及时的反馈。

以上就是我的一点工作经验和体会。人无完人，我在工作中任然存在许多问题(这里可以根据自己在工作上存在的问题一一列出。

想要做好第二季度的美容师工作自然不能够容许任何疏忽出现，所以我在工作中十分重视客户的需求与美容技巧的运用，也许是对美容师工作比较严谨的缘故导致我在第二季度结束的时候不知不觉成长了许多，这既是这段时间努力的成果也是我比较重视美容师工作的缘故，为了秉承这种良好的作风应该对第二季度完成的美容师工作进行总结。

加强了对美容产品的了解并在工作之余与同事进行这方面的探讨，作为美容师自然需要在工作中运用各种美容产品来取得良好的效果，因此我得加强对美容产品的了解并利用这方面的学习来提升自身的美容技巧，无论是美容产品的成分还是效果都应该谨记在心并将其运用到工作中去，即便是与客户进行交流的时候也能够因为自身的专业度得到对方的认可，所以我从未忽视过对美容产品知识的学习从而在工作中取得了不错的进展，但是想要保持住这种优势就得在以后的美容师工作中重视新产品的发布以及试用才行。

相对于美容产品的辅助而言自身的技巧也是在工作中取得进展的重要因素，即便能够从容应对美容师工作中的挑战也要秉承虚心的态度才行，这既是为了今后的发展着想也是希望能够在工作中再次取得成就，若是因为些许的成就便感到自满无疑会对自身的发展造成不良的影响，所以我除了和其他美容师进行交流以外还经常查找网络教程或时尚杂志来提升自身底蕴，相对于闭门造车而言还是应该通过对美容技巧的学习增长见识才能够拥有更多的成长空间。

除了较强的工作能力以外也要具备较高的职业素养从而得到客户的认同，尽管自己的主要职责是做好美容领域的相关工作却也要学习营销方面的知识，既要做好客户开发工作也要在后期的维护中不断努力才行，若是仅仅满足于美容工作的完成而不去处理好与客户间的关系则很难取得长期性的发展，至少应当妥善利用客户资源从未为今后达成业绩指标提供更多的保障，虽然第二季度的美容师工作完成得还算不错却也要更加重视才行，想要适应职场竞争带来的压力就得通过工作中的努力建立相应的优势。

在挑战“穿越电网”这个拓展训练项目中，我们队在方案的讨论上浪费了太多的时间，还有个别团队成员抱着无所谓的的态度不能专心投入项目体验，导致挑战项目时候，当其他队用不到8分钟顺利就完成挑战时我们队还只有几个人成功的通过。当看到肥胖的张科长都可以通过的时候，我们就给自己打气：我们是一定能够成功的!!

我们马上重新制定执行方案并迅速实施行动，每个团队成员都了解到我们所面临的挑战和风险，自觉的规范自己的行为，严格按商量的既定方案执行，终于我们完成了这个拓展项目的的挑战，而且我们成了最后的胜利者。

完成项目后，我们坐在一起讨论，联系现实工作和生活中的事例进行讨论和分享：首先，目标应该明确，所有的人都应知道该干什么。其次，应保持一个积极上进的心态，如果今天我们的拓展项目中，如果没有士气高昂，和积极的心态，游戏能完美地完成吗?再次，纪律与执行力，如果大家不能牢牢抱成团，坚决执行上层的决策，逞个人英雄主义，各自为政，结果只会一团糟。最后，沟通是一座通向成功的桥梁，有完美的沟通，那么就一定会有成功的结果。

讲究方法论会少走很多弯路，可以充分利用现有资源达到目的，只是凭借个人技巧而不讲方法的人往往会半途而废，或者几经反复，费尽周折才达到目的。———————这是我们团队拓展项目“电网逃生”的体会。所有的活动，大家都以一种积极的心态参与，有出力的﹑有出谋划策的﹑有监督示警的，总之是在一个有序有组织的状态下完成的。按现场活动中对各位团队成员的表现进行分工，虽不一定是最优，但一定是比较优秀的。

每个学员按照自己扮演的角色尽快调整心态，全身心地投入到挑战中去，全力配合，将发现的问题和可能存在的隐患及时找出，并提出相应的解决办法供大家决策，从而将失误提前避免，使得各位成员配合默契，在短时间内成功完成一个个拓展项目挑战。

中共市委党校第十七期优秀中青年干部培训班在市委组织部的正确领导以及市委党校的精心组织下，各位学员坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观，认真学习研究中国特色社会主义理论体系、依法执政、政府管理、社会管理、创新转型、群众工作等理论与实践问题，圆满完成了各项学习任务，进一步确立了正确的世界观、人生观、价值观，提升了理论水平、世界眼光、战略思维、党性修养和业务素质，进一步坚定了为更好更快发展作贡献的信心和决心。

一、学习培训情况

本期培训班共有学员44名，分别实施了校内专题、异地培训、党性教育等培训内容。本期班次培训内容充实，组织严密，运行有序，成效显著，主要呈现以下几个特点：

(一)领导高度重视，组织落实有力。为办好本期培训班，市委组织部和市委党校领导给予了高度重视。在开学典礼上，市委组织部长同志发表重要讲话，指出当前正处在大开发、大建设、大发展的关键阶段，要将市委、市人民政府的决策部署落到实处，离不开一支善抓落实的干部队伍，并就如何建设善抓落实的干部队伍及青年干部的素质提高等提出了明确要求。市委组织部常务副部长亲自给予培训工作很多指导。市委党校常务副校长同志不但精心组织策划教学活动，而且亲自参与指导教学研讨活动。市委党校围绕教学计划和组织管理进行了充分准备，精心备课，妥善安排，提供了优越的学习条件。市委党校教务处的主任对学习培训工作尽心尽职，严格管理，每次上课都坚持考勤、跟班学习，主动指导参加教室活动，保持与学员的密切沟通，随时进行思想交流，为系列教学活动的成功举办发挥了极大的推动作用。

(二)创新培训方法，注重实际效果。本期培训班坚持在培训内容、培训形式、培训管理上创新，增强了教学的吸引力、感染力，激发了学员学习的自主性、参与性和互动性。

1.培训内容丰富，主题鲜明。在培训内容上，本期培训班遵循青年干部应具备的知识结构要求，紧扣新的形势和当前重点工作和热点问题，专业性强、针对性强、实用性强、覆盖面广。一是着力突出基础理论。重点安排了不断提高党的建设科学化水平、公务员面试等内容，提高了学员的政治理论素养，增强了贯彻落实科学发展观的能力。二是着力突出创新思维，重点安排了临沂现象解读等内容，增强了学员的创新认识和创新能力。三是着力突出当前形势，重点安排了当前文化强市战略、党风廉政教育等内容，增强了学员的责任认识与发展认识。四是着力突出素能提升，重点安排了新形势下群众工作的沟通艺术和技巧等内容，增强了学员的沟通水平与领导能力。通过连续创新，教学内容的实效性进一步增强。各位学员对设计的课程内容听起来感到“解渴”、实践中“管用”。

2.培训形式多样，效果显著。在培训形式上，本期培训班采取教室教学、学者论坛、现场交流、实地考察、异地培训等多种教学方式，形成了灵活多样、丰富多彩的培训特色。一是教室讲授与自主学习相结合。突出学员在培训中的主体地位，变原来以教师为中心的灌输式培训方法为以学员为中心的启发式讲授、案例式分析、专题式研讨、答辩式交流、情景化训练等适合青年干部学习需要的现代培训方法。二是校内培训与异地培训考察相结合。通过赴临沂异地学习培训和参观考察，全体学员开阔了视野，学到了经验，看到了差距，并结合经济发展进行了深入的思考和研究，进一步增强了跨越发展、后发先至的信心和紧迫感。三是面授教学与项目教学相结合。本期培训班既有资深的专职教师，又聘请了市领导等为兼职教师，有力提升了教学的层次，保证了学习的质量。同时，加大了项目教学的推进力度，既突出当前市委、市人民政府的战略部署，又充分调动各位学员的主动性，充分体现了市委党校在教学模式上的大胆探索。

3.从严自主管理，纪律性强。按照市委党校《学员管理暂行条例》的规定，在市委组织部的指导下，本期培训班开学时就成立了班委会。班委会认真研究，制定了工作计划。班委会“一班人”能发扬不求回报的奉献的精神，认真履行职责，全心全意创造条件，推动各项教学活动顺利进行，营造优良的学习氛围。班委们能做到各司其职、各负其责，服务认识强，工作热度高，热心做好服务和管理工作，成为学员沟通交流的组织者、引导者，为全体学员构筑了一个学习互动的坚实平台。在班委会的努力下，第十七期青干班成为一个学风浓厚、团结和谐、创新求实的战斗集体。学员们体现出优良的组织纪律性，都能严格遵守教室的各项规章制度，正确处理工学矛盾，认真履行请销假制度，较好实现了从工作到学习、从家庭到学校、从青年干部到学员的角色转变，在学习期间能坐得住、听得进、记得牢、想得深、写得出，真正把进党校青干班学习作为一个提升自己的好机会来对待。班里组织的集体活动，大家都能主动主动参加，自觉做到守纪律，步调一致听指挥，保证了各项活动的顺利进行。

(三)主动主动参与，学习风气优良。在具体的学习过程中，各位学员能够认真学习，做到“坚持三个结合”，主动思考，敞开心扉，交流看法，互相勉励，团结互助，共同组织和参与各类活动，形成了浓厚的学习氛围，造就了和谐的交流空间。坚持理论与实践相结合，把理论学习与自身工作、思想实际结合起来，与全市的经济社会发展的实践结合起来，与宏观的经济社会发展形势结合起来，深入思考，总结经验，研讨工作。坚持研讨与交流相结合，在讨论会上，大家紧紧围绕市委、市人民政府的战略目标和中心工作，结合工作实际，解决思想，实事求是，认真准备，主动发言，实现了教学相长、学学相长，相互启发，共同提高。坚持理论学习与党性锻炼相结合，自觉把党性锻炼贯穿于学习、培训全过程，并严格开展组织生活。通过学习，全体学员在理论基础、世界眼光、战略思维、党性修养等方面得到了显著提高，落实科学发展观的自觉性和主动性得到增强，进一步树立了科学的发展观和正确的政绩观，激发了干事创业的热度。

二、学习的主要收获

本期青干班充电时刻短、学务重、要求高，大家倍加珍惜这次难得的学习机会。通过学习，学员们普遍感到这次学习培训收获很多、提高很大，取得了明显的学习成效。主要体现在以下四个方面：

(一)增长了知识才干。在学习培训中，学员们认真聆听专题报告并进行了认真研讨。这些报告内容丰富，信息量大，观点新颖，精辟深刻，既有宏观理论前沿的研究探讨，也有实践应用方面的方法方法，既有政治理论、经济知识、领导科学、宏观形势等方面的内容，又有应对危机、人际和谐等干部自身成长所需要的知识技能，学员们不仅接受到许多新的信息，而且获得了不少教益。通过学习，大家更加进一步增强了贯彻落实科学发展观，科学执政、民主执政和依法执政的自觉性和主动性。

甲方：____________，身份证号：__________

乙方：_______________，身份证号：_____________

经双方友好协商，现就乙方代理销售甲方提供美容化妆品产品事宜达成如下协议：

一、产品、区域、期限

乙方同意在地区代理销售甲方提供的化妆品等产品，代理期限由双方根据实际情况另行协商。

二、产品销售

乙方须依法开展销售活动;代理销售产品的价格由甲方确定，乙方有义务将市场信息反馈给甲方，若市场价格变化，由甲方根据市场需要另行调整销售。

三、货款

协议签定2个月内为产品推广期，乙方在第二个月末将销售所得货款全部交回给甲方;从第三个月起，乙方需在每月末统计本月已销售和未销售货物的数量，并把销售所得款项全部交回甲方。

四、销售佣金

甲乙双方根据销售货物的种类、价格等因素另行商定销售佣金的计算方式;甲方在收到乙方销售货款后3天内支付乙方应得的佣金。

五、违约责任

乙方逾期移交货款或甲方逾期支付佣金的，每日按逾期金额的千分之五支付违约金。

六、竞业禁止

乙方不得代理或销售与代销甲方产品相同或类似的(不论是新的或旧的)任何产品，也不应从与甲方竞争的任何企业中获利。

七、争议解决

因履行本协议所发生的一切争议应通过友好协商解决;协商不成，应向本协议订立地人民法院起诉。

八、其他

本协议于______年____月____日在_________订立;一式两份，甲，乙双方各执壹份，具有同等法律效力。

甲方：________乙方：________

日期：____________

买方：__________________(以下简称甲方)

卖方：__________________(以下简称乙方)

日期：__________________

鉴于招标人为获得所有临床需要使用的_____市医疗机构第一轮卫生耗材集中招标(议价)采购范围内的耗材而进行集中招标采购，并接受了投标人对上述耗材的投标。现双方签定耗材购销合同，本合同在此声明如下:

1.本合同中的词语和术语的含义与《采购文件》通用合同条款中定义相同。

2.下述文件是本合同不可分割的一部分，并与本合同一起阅读和解释：

投标人提交的投标函(参见《采购文件》);卫生耗材需求一览表(参见《采购文件》);中标(议价)品种确认单(参见《中标(议价)品种确认单》);通用合同条款及前附表(参见《采购文件》);______市医疗机构第一轮卫生耗材集中招标采购购销合同附表。

3.本合同仅为明确买方在本次耗材集中招标采购的有效采购期(_____年___月-______年____月)内的耗材采购品牌、价格及服务。实际交易量以买卖双方签订的批次合同为准。

4.买方只能采购其选择确认的成交品种，卖方无违约行为，买方不得以任何理由以其他品种替代成交品种。

5.卖方应根据相关规定在与买方签订本合同后向招标代理服务机构缴纳招标代理服务费，卖方未按照规定缴纳招标代理服务费的，买方有权拒绝其参加以后的招标采购活动。

6.本合同一式四份，买卖双方各一份，_____市医疗机构卫生耗材集中招标采购办公室(以下简称“招标办”)一份，招标代理服务机构_________有限公司留存一份。

7.本合同中涉及“参见”的内容，由招标代理机构保存备查。

8.本合同加盖买卖双方及中介服务单位(_________有限公司)公章，合同可从“招标办”领取，“招标办”保留对本合同的解释权。

9.鉴于耗材采购的特性，根据实际需要进行采购。

甲方(公章)：_________ 乙方(公章)：_________

法定代表人(签字)：_________ 法定代表人(签字)：_________

_________年____月____日 _________年____月____日

拓客总体思路：一个美容院有100个老顾客，一个带一个就是100个新顾客，从目前情况来看美容院集中做老顾客带新顾客是一种最有效的手段之一。

常规美容院的老顾客转介绍工作往往有几处弊端：

一、没有把它当个事情来做，没有形成制度，偶尔要求美容师做此项目工作，美容师也偶尔要求老顾客做转介绍，达成如何就不得而之。

二、没有充分调动美容师的积极性，全力以赴做好老顾客转介绍的工作。

三、没有充分考虑到老顾客的感受，没有把利益与情感很好的结合起来。

如何让老顾客愿意带新顾客来?

达成思路一：美容师的细节服务感动顾客，加上美容师各种营销手段的运用，让老顾客愿意; 达成思路二：结合以类似公益或宣传推广的名义，让高端顾客或新顾客愿意接受;

达成思路三：通过会议展示美容院文化，服务，增加老顾客的自豪感，增加新顾客的好感; 达成思路四：通过一部分利益的巧妙赠送，让老顾客愿意帮助忙;

达成思路五：通过让老顾客感受到实实在在的优惠，而让老顾客愿意带朋友或转介绍。

针对于此：

一、以卓越优秀美容师评比，让老顾客过来。

二、以美容院美容师技能大比赛，让老顾客带人过来。

三、以美容师成长经验分享，让老顾客带人过来。

主要销售流程：

一、会前销售感恩卡，美容师技能大赛亲友团来完成会前销售(三天压迫式售卡)

二、技能会中进行高档顾客的评审团的销售，与没有成交的新顾客环境促成销售(周末)

三、会后会，即魅力女人或美丽大讲堂以联欢或教育形式，让新顾客变成老顾客，并伺机再做转介绍活动。

方法立意：可大做，也可以小做。

大立意者：

找一些发起单位，最好是政府职能部门，著名杂志传媒，或者相关服务评比机构，如： 发起单位：某市市总工会，省美协，《医学美学美容》，华山论剑·中国美容领袖年会卓越美容师评选委员会，《某某报纸》等等，当然要视操作者的社会关系而言。

参选单位：某某美容院等

评选主题：(以下类似若干)1、卓越服务星级美容师评定会2、美丽天使星级评定终极PK赛3、“我最喜爱的美容师”星级评定

小立意者：

自己的美容院来操作，以对美容院全体美容师技能考核，顾客满意度等内容

做为诉求点来进行操作，如：

1、某某美容院美容师服务技能演武大赛

2、某某美容院金牌美容师全能争霸赛

3、超级美容师五星服务投票赛

操作流程：

一、服务整改期：约一到两周，将美容院服务整改事宜全部通过宣传造势，让全体顾客知情，同时每个美容师做自己客户的客情，务必每个主要希望转介绍的顾客都要做一到二件感动顾客的事情，如给顾客写感谢信，给顾客发彩信，讲自己感人的故事给顾客预热，接待时增加一个针对性个性化的服务，商学院的学生还可以按王老师此次课程的《美容院五星服务完美细节》的内容进行改良。

二、美容院整理全体老顾客的名单，按质量与配合度来分配给美容师。顾客一般有三种情况： 一是高档顾客，此次通知与会即可，不要做销售工作，被聘为会议评审团成员;二是重感情强过重利益的顾客，同时对美容院与美容师很认同的优缘顾客，三是普通顾客，应该按照先易后难的方法进行操作，打不开局面时，老板可利用自己的资源，做几个样版来鼓动员工士气。

三、“超级美丽”感恩卡复式卡卡项的设计一般正反面，正面是活动主题，活动参加门票，美容师情况介绍，评分标准与顾客打分栏。背面是优惠政策，优惠政策加一条老顾客见证。(即原价多少，现确实优惠多少?)，同时，此优惠政策最好是美容院的敲门砖的项目，如有美容院设计为：100元，享受1380元的2次健胸，2次电波拉皮护理，另外会议现场参加抽奖，还有睡眠面膜一张;还有88元的卡，领取价值380元拓客礼品套一套，面部水份检测一次，另外会议现场参加抽奖。再如0+388元卡，健胸5次，如果顾客感觉效果不直观，三次之后无效退款等。

四、关于老顾客利益：不要谈利益，只谈美容师如果通过此次评定或获奖后，可帮相关老顾客申请产品或优惠项目。(强调有些产品项目是奖励给美容师本人或其家属朋友的)。二是对于那些活动中很卖力，帮转介绍很多的顾客，有很多相关奖项，如伯乐奖，慧眼奖，知音奖等，一律以实物形式发放，如旅游，餐劵，手机等，如果此奖品顾客不拿，在美容院可充抵现金，并以2倍系数做价。

五、美容师计划在一周时间内，让美容师全体通过短信，电话，登门拜访的形式，让老顾客帮助美容师自己买卡，工作安排如下：将美容师按二人一组来操作，一人电话时，一人可以直接联系到相关顾客进行销售。为了不影响美容院日常工作，时间一般从早上--18：30左右。

六、在周末时，将全体顾客，包括新老顾客邀请到会场进行相关美容师技能大赛的会议。

七、会议内容：以美容师技能大比赛，服务宣言，感人经验分享，老顾客推崇会等内容来完成。

八、会后一个月时间，举办名媛盛典，魅力女人，女人美丽经，美丽与美容邂逅等。同时增加专家坐诊的环节。

考虑要素：

1、如何调动美容师积极性，全力以赴去做老顾客的转介绍工作，如遇到拒绝，挫折时，如何处理，如打不开局面又如何突破。

解决方法：将绩效考核的三原则充分运用好：激励，压力，鼓励，会前总动员很重要，除了老板感动员工外，让每个员工分享家庭，父母，期望等，让员工感动员工。如果可能安排美容师上街做销售，突破心理障碍，全力以赴。开个玩笑，厂家开会怎么向美容老板逼单，就让美容师向老顾客逼单。现场竞争榜，指标图，美容师立军令状，授旗活动，奖品：红花，金牌巧克力，激昂音乐，最重要的是每天晚上评定时现场发放奖金。成功案例分享，及时手机短信造势，没有达标的小组，可考虑让其自己提出不吃晚饭等精神惩罚。有个别美容院美容师为了完成销售，给顾客夜晚十二点还在发短信，诉压力求帮助，此块一定要表明一个观点：美容院只是通过活动提升服务，而美容师自己想通过增加人气，亲友团的人数而自己给自己压力等相关观点。

2、老顾客为什么愿意帮助转介绍，除了感情，利益还应该有什么?

除了上述内容，老顾客有二种情况，一是被感动，确实觉得应该帮美容师一下，二是被磨得有点无奈，半勉强半接受。这个度要掌握得好，一般不会出现什么负面情况。最理想的结果就是美容师针对有把握的顾客，事先细节，感动顾客，成交若干，以点带面的突破，从而引起转介绍工作的良性能循环。新顾客通过二个环节完成，一是会前售卡，二是会中售卡。

3、卡项如何设计，让新顾客愿意接受，并前来与会?

每个美容院要结合自己的情况来设计卡项，最好是利用老师提出的拓客项目或品牌，即敲门砖，此项目有几个要素：效果直观，价格优惠，简单易操作，能强调频次，每个美容师都会服务等。

4、会议如何做出文化，做出品味，做出档次，更重要的是做出顾客的好感?

现场不做强销售，突破三大版块：美容院定位与差异化(最好是服务的差异化)，美容院文化与美容师精神面貌，还有就是老顾客的推崇，卡项的特色与效果承诺。

5、新顾客成交低卡后，如何转卡转项目?

成交此卡不是目的，此活动千万不能搞成看热闹贪便宜的多，优质顾客，转化顾客少，解决之道就是课程中的项目组与调理，调整，调理，调养的三步曲中的连锁链式销售，做好顾客短期，中期销售计划与售前观念导入工作，当然最重要还是此卡四次产品一定要见效或者四次服务与众不同。

6、一个月后，为什么一定要开会，进行新顾客巩固，而会议除了热闹的盛会外，如何进行教育，因为教育才是拓客的根本?

当新顾客进来完成此卡服务后，授课或联谊是情感转化与升华的另一个重要环节，教育才是拓客的根本，个人认为现场示范，体验营销，个性服务，专案专家指导还是销售的重点。

7、美容师如何奖励，如何提成?老顾客如何给到利益?

美容师分组后，奖励冠亚军，一般情况下;如100元卡，可考虑员工开张卡提15元钱，总冠军还可得总销售业绩的15%，亚军可得总业绩的5%，总额扣除20%，顾客真正到店后再行发放，10万元卡给到3--4万元的奖励才有积极性。

8、新顾客经过一个月培育与巩固之后，是否能让新顾客带更新的顾客?

如果此方法可行，可以考虑二三个月后再类此举办一次顾客转介绍活动，让新顾客带新顾客，另外，如果第一次不理想，二个月后到了感恩节时，同样还可以感恩形式，带顾客一起去相关寺庙祈福许愿的形式来搞，年底时，以财神派利士封(红包)，新春美丽杰出女性评比活动来搞，去相关福利院希望小学送温暖来搞。其实在之前拓客中，情感营销也好，明星模仿秀也罢，都有老顾客带新顾客的工作，只不过把注意力放到机关单位拓客方面，而没有强化老顾客转介绍，没有集中做老顾客转介绍，并没有做压迫式老顾客转介绍而已。

工作安排：

在活动开展前十五天发手机短信给全体老顾客，要求老顾客转发给新顾客;

活动对员工全体培训：

培训内容：全员激励：如何激励员工，让员工声嘶力竭，街头销售产品。

宣布奖惩：见上相关，美容院视自己情况设定，

销售话术：活动的目的与意义，自己的荣誉感与难处，其他美容师老顾客转介绍情况，其他老顾客的介绍情况。打电话的技巧与方法：见新顾客的拜访方法。

要求：老顾客有一百个理由拒绝你，你就有一千个方法来说服她，她有一千个理由拒绝你，你就有一万个理由来恳求她。

老顾客可转介绍对象：姐妹，朋友，亲戚，同事，同学，街坊，邻居，每个人应该周围都有最少七个合适美容的对象。

老顾客拒绝点：从卡的优惠，感情，帮助，竞争，同情，给顾客利益(好处)等来解决。

奖项：伯乐奖，慧眼奖，评审团奖，最佳组织奖，金梧桐奖(大活动，发给美容院)

五星，四星，三星美容师或者最佳微笑奖，最佳服务奖，最佳礼仪奖，最佳才艺奖，最有人缘奖等

甲方：

乙方：

双方经协商之后，秉持着互惠互利，和气生财的原则，就下列的事宜达成了协议：

在此之前，需强调，双方是自愿签订本协议书，同样在租赁店铺开设一家美容院。另外双方通过协商确定，自愿的合伙经营美容院，总投资的金额在XX元。

第一：合作的时间与期限

自从XX年XX月XX日起，甲方与乙方合作经营本美容院，直到结束到期。

第二：美容院出资方式

甲方：

乙方：

甲方与乙方所投入的资金，既是美容院投资成本，不能在中途取出，需到合作期满后结清。

第三：美容院盈利分配

1、在合作经营期间，美容院所产生的盈利，属于二方的共同财产，不能随意的支配。

2、按利润甲方为，乙方为

3、股份的分配到年底再核算。

第四：甲方与乙方的职责与权限

甲方是美容院投资的主要负责人，其职责和权限是：对美容院进行日常的经营管理，统筹安排。对美容院的发展具有决定权。负责美容院财务的审批。

乙方是美容院投资的主要合作人，其职责和权限是：参与美容院的经营管理，有监督权利，参与美容院发展项目的决策。

另外，双方任何一方，都有义务参与美容院的日常运营中，包括购置产品，仪器与设备。接待美容院的顾客，处理美容院的日常事情。

第五：两方合作经营美容院，自负盈亏

第六：在两方合作期间，应该各尽其责。如果造成重大的损失，两方都应该承担经济的损失责任。因本店是合伙经营，所以共同的承担劳动义务，也共同的承担风险。

第七：合作期满之后，应该及时的清算利润

本美容院合伙协议书甲方与乙方各拿一份，签字之后即为生效。

甲方（签字）：

乙方（签字）：

年月日

转让方：____________ 身份证号：_________________________________ 受让方：____________身份证号：_________________________________

经双方协商，就_____________美容店，地址：____________________________________股份转让事宜达成如下协议：

一、转让方将其在____________美容店_______%的股份(人民币___________元)依法转让给受让方。

二、受让方同意接受该转让的股份。

三、转让价格为人民币___________元，受让方在本协议签订之日起_______日内向转让方支付完价款。

四、本协议签订后，受让方成为美容店股东，依法享有股东权利、承担股东义务和相关民事责任，享有分红权利。

五、本协议一式_______份，经双方签字后生效。

转让方(签字、盖章)：___________

受让方(签字、盖章)：___________

_________年_______月_______日

转让方(甲方)： 身份证号码： 顶让方(乙方)： 身份证号码： 甲乙双方经友好协商，就店铺转让事宜达成以下协议：

一、甲方自愿将位于 美容院转让给乙方，转让费人民币大写叁万陆仟陆佰元整(36600.00元)，乙方已于 年 月 日向甲方支付预付金人民币 叁万元整 ，剩余 陆仟陆佰元整 ，于 月 日支付。

二、乙方付款后甲方将美容院店内钥匙含所有店内物品如数交给乙方。

三、自签定合同日起，店内所有的收入与支出归乙方所有和支配。

四、甲方三年内不准在 附近(5000米)开类似于美容养生馆。

五、甲方不得煽动附近居民、店内顾客、员工，给乙方造成损失。

六、甲方将店内手法及知识，以及店内顾客的情况交接给乙方。(由甲方代理人陈竹珍十天内交接完)

七、如乙方跟房东合同未达成协议，那甲方和乙方所签定合同终止，甲方必须向乙方全额归还乙方资金。

八、乙方接手经营前该店铺及所欠一切债务由甲方负责偿还，与乙方无关(不含顾客剩余卡项和剩余产品卡项)。

九、乙方逾期交付转让金，除甲方交铺日期相应顺延外，乙方每日向甲方支付转让费的千分之一的违约金，逾期30日的，甲方有权解除合同，乙方按转让费的10%向甲方支付违约金。甲方应保证房东同意甲方转让店铺，如由于甲方原因导致房东或甲方自己中途收回店铺，甲方同样承担违约责任，应退还全部转让费，并向乙方支付转让费的10%作为违约金。

十、甲方必须在乙方办理营业执照之前无条件将营业执照、卫生许可证及POS机归乙方使用，并在甲方能力范围内协助乙方办理相关证件手续。

十一、如果合同签订前政府已下令拆迁店铺，甲方退偿全部转让费，赔还乙方接手该店铺的装修损失费，并支付转让费的10%的违约金。如果合同签订后一年内政府明令拆迁店铺，或者市政建设(如修、扩路、建天桥、立交桥、修地铁等)导致乙方难以经营，乙方有权解除合同，甲方退还全部转让费。甲方在今年营业执照有效期届满时仍未办妥年审手续，否则乙方有权解除合同，甲方应退回全部转让费，赔偿装修、添置设备损失费，并支付转让费的10%的违约金。

十二本合同一式二份，双方各执一份，自双方签字之日起生效。

甲方： 乙方：

年 月 日 年 月 日

一、重理论有些美容师总习惯用书面化、理性的论述进行新产品销售介绍，使客户感觉其建议右操作性不强，达成目标的努力太过艰难，或根本就与这种人有心理距离，因此常会拒绝购买或拒绝其建议。

二、喜欢随时反驳在与客户的交谈中，应鼓励客户多多发表自己的见解，了解客户的需求，并在适当时机表述意见，或提出解决方案。如果我们不断打断客户谈话，并对每一个异议都进行反驳，会使我们失去在最合适时间内找到客户真正异议的机会，而当这种反驳不附有建议性提案时，反驳仅仅是一时痛快，易导致客户恼羞成怒，中断谈话过程，这对于双方都是很遗憾的。

三、谈话无重点销售时间是宝贵的，而购买时间亦是宝贵的，我们在销售介绍时应有充分的准备和计划，并反复申述我们的要点。如果你的谈话内容重点不突出，客户无法察觉或难以察觉你的要求，就无从谈起满足你的要求了，反而会认为你对他重视不够。准备不足将导致销售失败。

四、言不由衷的恭维对待客户，我们应坦诚相待，由衷地赞同他们对市场对于产品的正确判断。如果为了讨好客户，以求得到一笔交易而进行华而不实的恭维，实在是对双方的一种轻视，会降低消费者对美容师以及所推销产品及服务的信任度，亦会在日后承担由此带来的后果。

五、懒惰身为美容师你会有许多独处的机会，你的主管不会也不可能随时随地检查你的工作，所以，这是对个人自律的一挑战，丧失信心、没有目标、孤独都有可能造成懒惰，懒惰却只能带来更多更大的失败。“天上是不会掉馅饼的”，一份辛苦一份甘甜，只有不断地努力、进取，你的业绩才会逐步上升。成功是克服懒惰的最好办法，自律是克服懒惰的最佳督导。

总结：从整体来看，美容师的素质是较低的，尽管拥有非常丰富的实际操作经验，但经验往往不适应行业的发展，比如一种按摩手法会不断改变，产品的成分及操作手法、产品的营销手段、消费者行为的变化等，这一切都要求美容师必须不断加强学习以提高专业护肤技艺会让一个原本普通的女性更加自信，会让她把最美的一面展示给身边的朋友，所以美容师曾经有生活魔法师的美誉之说。寻找一个理想的护肤机构是众多女性消费者尤为关注的，细心的从业者会发现这一消费群体它更看重的这个会所是不是专业与贴心，当然良好口碑与细心周到的服务也是顾客最为关注与选择的直接因素，所以说美容业更是一个前沿与人性化的行业。只有你热爱它才有可能得到顾客的认可，因为爱美自己才从事了美容师这个职业，也是因为这个职业我接触到会所更多的女性会员朋友。长久已来带着一份对职业的热爱，一份深厚的情结让我想成为一名优秀的美容师。时常在想，如何让自己成为一名专业的/让顾客认可与光顾的美容师，这是我经常思考的问题。

不知不觉之间，20__年即将过去。在过去的一年里，我流过了辛勤的汗水，也品尝到了收获的喜悦。在xx店长的正确领导下，在各位亲爱同事和家人们的帮助下，我严格的要求自己，并且顺利的完成了今年的工作，总而言之，收获多多!

回顾20__年——

1、我更加的热爱我的行业，我的工作，我的任务是以顾客为中心，为顾客提供体贴、高效、优质的服务。而在今年，我做到了这一点，尽心尽力的为顾客服务，注重接待的细节，让顾客感到非常的满意。不足之处是，工作时候不够主动，缺乏信心。

2、销售是的职责，在为顾客推销的过程中，我用专业的知识，巧妙的话术打动了对方，取得了不错的销售成绩。另外在公司举办的销售培训课程中，能够积极的回答问题，顺利的通过了考核。不足之处是，有些时候不敢主动的开口，在培训中不能积极的分享自己的心得。

3、美容师对我来说不仅是一份职业，更多的是一份憧憬。在工作中，我努力的学习，尽可能的充电，希望获得更多的知识，这也让我在今年提升了不少。不足之处是，对于美容手法这方面仍然欠缺。

展望20__年——

我希望在新的一年里，仍然恪守自己，改善不足之处，在工作中争取更上一步台阶。另外，我给自己定下了一个年度目标：认真的做好顾客档案，并且努力完善它。认真的对待每一个顾客，了解顾客的需求。学会感恩，学会接受，积极的对待工作。

活动目的：

1、稳定老顾客2、发展新顾客3、提高__美容院在该地区的知名度

活动时间：

4月15日(促销时间：4月15日——5月3日)

活动流程：

一、邀请客人：请老顾客带2个以上朋友参加。(4.15-4.19)

二、会议流程：(18：30——21：00)

1)主持人宣布晚会开始

2)美容师表演《感恩的心》

3)老板代表致感谢词

4)颁奖a感谢__年对__美容院给予的支持、消费的忠实朋友_________特奖大礼一份________;凡是__美容院新老顾客均有一份精美礼品_________(请第二天到__美容院领取)

5)顾客代表讲话(讲美容院服务好、产品效果好、老板人好、喜欢的美容师、自己在美容院得到的欢乐、帮助)

6)__协会会长隆重推荐__产品

7)__美容院5.1促销活动公布方案(凡当场下定金300元者，即可送内衣优先享有)a找托下定金美容师游说顾客促成9)宣布促销时间，欢迎到__美容院咨询10)表演舞蹈，宣布晚会结束。

三、促销活动(4.20-5.7)

公司美导驻店3天配合美容院充分推广5.1活动方案，促成消费

四、美容院须做的工作

1、准确统计顾客人数、印发邀请函、确保到会人数(此工作必须在15日前完成，16、17日白天再发邀请，并告知公司)

2、租会场(ok厅饭厅均可，可以割据实际人数定)布置会场(音响、座位、盘果、横幅、气球等)水果、糕点及奖品的准备附：奖品送出对象：1)__年消费支持的两个朋友价值200-300元(现场发奖)2)新老顾客送礼物一份价值在5——10元间(会后三天内到美容院发)

3、印刷5.1活动方案，现场将活动方案时拍发(或打电视广告)

4、老板准备讲话稿(主要是感谢词、可以举列子比如和那些客人建立了良好的感情，说出来和大家分享，18日前准备好，要熟悉稿子)

5、安排一个客人代表讲话(找能说会道的和老板关系好的客人主要讲美容院服务好、__产品效果好、老板好、喜欢的美容师、自己在美容院得到的快乐。可以举例子，18日前准备好，确保到会场)。

6、美容院排练好《感恩的心》，给客人发邀请函，介绍会员制(必须20日前做好)。

7、会场现场安排一个签到本，一个照相的人到时负责签到及拍照。

8、表演(找两个人确定下来20日前准备好)

转让方(甲方)： 身份证号码： 长住地址：

受让方(乙方)：

房 东(丙方)： 身份证号码： 长住地址：

甲、乙、丙三方经友好协商，就店铺转让事宜达成以下协议：

一、丙方同意甲方将自己位于_______房产的店铺(原为：汽车美容装饰服务 )转让给乙方使用，并保证乙方同等享有甲方在原有房屋租赁合同中所享有的权利与义务。

二、丙方与甲方已签订了租赁合同，租期到 年 月 日止，甲方承诺此房产丙方允许乙方有偿使用十年时间。店铺转让给乙方后，乙方同意代替甲方向丙方履行原有店铺租赁合同中所规定的条款，并且于 年 月 日后的每年定期交纳租金及该合同所约定的应由甲方交纳的水电费。

三、转让后店铺现有的装修、装饰及其他所有设备全部归乙方所有，租赁期满后房屋装修等不动产归丙方所有，营业设备等动产归乙方。

四、乙方在 年 月 日前一次性向甲方支付转让费共计人民币xx元，(大写：xx万元整)，以及 年 月至 年月 日前的房租xx元(大写：x万元整)，共计人民币x元(大写：xx万元整)。上述费用已包括第三条所述的装修、装饰、设备等费用。

五、甲方应该协助乙方办理该店铺的工商营业执照、税务登记证等相关证件的过户手续，乙方接手前该店铺所有的一切债权、债务均由甲方负责，接手后的一切经营行为及产生的债权、债务由乙方负责。

六、乙方接手前甲方承诺客户而未完成的服务金额，由甲乙双方统计后，该款项由乙方在第四条条款中的应付转让费中抵扣。乙方有义务在规定时间段内继续为甲方承诺客户而未完成的项目提供相应的服务。

七、由于汽车服务行业的特殊性，甲方在乙方接手前经营中对客户的服务应负有一定的质量保证责任，故乙方向甲方收取售后质量保证金人民币10000元(大写：壹万元整)，此保证金在乙方接手十二个月后，并扣除为甲方售后所产生的费用，一次性返还与甲方。

八、如因自然灾害等不可抗因素导致乙方经营受损的与甲方无关，但遇政府规划，国家征用拆迁店铺，其有关补偿归乙方。如果店铺开业前政府已下令拆迁店铺，甲方退偿全部转让费，赔还装修损失___元，并支付转让费的15%的违约金。如果合同签订之后政府明令拆迁店铺，或者市政建设(如修、扩路、建天桥、立交桥、修地铁等)导致乙方难以经营，乙方有权解除合同，甲方退还剩余租期的转让费，押金仍归乙方。

十、本协议一式三份，三方各执一份，自三方签字之日起生效。

十一、本协议或相关补充协议在履行过程中发生争议的，双方协商解决，协商不成时，均由乙方所在地人民法院管辖。

甲方(公章)：_________ 乙方(公章)：_________

法定代表人(签字)：_________ 法定代表人(签字)：_________

_________年____月____日 _________年____月____日

丙方：

年月日：

水电站转让协议

甲方：（转让方）乙方：（受让方）

甲乙双方经友好协商，甲方同意将通门镇罗沙水电站转让给乙方经营，乙方愿意接受该电站相关手续的转让。现就转让的相关问题，双方达成以下协议，并严格遵守执行。

一、水电站基本情况

罗沙水电站坐落于，现有水轮发电机组（100kw）台，厂房间，配套水工建筑物、升压变压器等。（具体点）

建议增加：水电站登记相关手续的文件资料，比如法定人，经营登记号等

乙方对该水电站的各项基本情况均作了充分了解。该水电站转让后，如发生等问题由_______方承担维修责任。

二、水电站转让价格

甲方收取乙方罗沙水电站转让金为人民币贰拾陆万元整（26万元）。

三、付款方式

本合同签订之日起__天内，乙方先一次性预交转让金给甲方叁万元整（3万元）；余款贰拾叁万元整（23万元）在15天之内全部付清。

四、甲方权利和义务

（一）甲方协助乙方在转让期间水电站依法经营办理的相关手续；

（二）甲方必须处理好未转让水电站前的债权债务关系，转让后与甲方无关。

（三）甲方转让给乙方的罗沙水电站文件、资料、数据等必须真实、准确，自双方签订合同后，全部移交给乙方。

五、乙方权利和义务

（一）乙方对转让后的罗沙水电站享有使用权和自主经营权；

（二）乙方签订合同后按规定时间内付清全部转让资金。

六、违约责任

（一）乙方未按合同规定时间付清转让金，应偿付违约金万元；

（二）甲方未按合同规定时间交付水电站使用权和经营权，应偿付违约金万元；

七、争议解决方式：

双方在合同中约定从下列两种方式中选择一种：

（一）因履行本合同发生的争议，由当事人协商解决，协商不成的，提交郁南县劳动社会保障仲裁委员会仲裁；

（二）因履行本合同发生的争议，由当事人协商解决，协商不成的，依法向人民法院起诉。

八、其他事项：

本合同未尽事宜，经双方共同协商作出补充规定，补充规定与本合同具有同等效力。

本合同自甲、乙双方签订之日起生效。

本合同共一式贰份，甲、乙双方各执壹份。

甲方：乙方：

代表：代表：

身份证号码：身份证号码：

地址：地址：

盖章：盖章：

年月日年月日

甲方：(单位名称)________________________________________________________________ 单位性质_______________________________________________________________

乙方：(员工姓名)_______________________________________________________________ 员工家庭住址_____________________________________________________________ 员工身分证号码______________________________________

甲、乙双方根据国家劳动法律、法规规定，在平等自愿和协商一致的基础上，签订本合同：

一、乙方的工作岗位为_________________________________。

二、本合同期限采取下列第( )种形式：

1、有固定期限。合同期为______年,即从_______年_____月_____日起至_____年_____月_____日止,其中包括试用期_______个月[续订合同不改变乙方工种(岗位)的不包括试用期,试用期时间从合同生效日起开始计算]。

2、无固定期限。合同期从_______年_____月_____日起开始计算，试用期为_______个月(采取此种形式应以本合同第十五条规定劳动合同的终止条件为基础)。

3、以完成_________________________(生产工作)为期限。

三、乙方在法定时间内提供正常劳动的试用期工资为_________元。月工资包括：基础(标准)工资_________元;津贴补贴________元;其它_________元;奖金按甲方的规定执行;加班加点工资按法律规定执行。乙方工资不得低于市政府每年7月1日公布的最低工资标准。实行计件工次(应明确乙方计件定额和计件单价)或提成工资等工资形式的，必须进行合理的折算，其相应的折算不得低于______时_______日________月确定的相应的最低工资率。上述劳动报酬确定后，甲方根据乙方贡献大小、技术水平的提高及生产经营情况的变化、内部工资的调整适时地确定乙方的工资水平。乙方的劳动报酬随岗位的变化而变化。甲方发放工资的日期为每月__________日。

四、甲、乙双方在合同期内应按法律、法规及相关规定参加社会保险，纳社会保险金。

五、甲方应按国家规定提供安全卫生的劳动条件，对乙方进行劳动安全卫生教育，按规定做好女职工、未成年工、危险性较大的特种作业人员的劳动保护。乙方在劳动过程中，必须严格遵守国家或甲方制定的安全生产操作规程。

六、在劳动合同期内，双方应遵守国家法律、法规及甲方制定的符合劳动法律、法规的规章制度。乙方违反劳动纪律、法规、规章制度，甲方可根据情节严重，给予不同的处分，直至开除。

七、甲、乙双方协商一致的，可以解除劳动合同。

八、乙方有下列情形之一的，甲方可以随时解除劳动合同。

1、在试用期间被证明不符合录用条件的;

2、严重违反劳动纪律或甲方利益造成重大的损害;

3、严重失职，营私舞弊，对甲方可以随时解除劳动合同;

4、被依法追究刑事责任的;

5、有贪污、盗窃、赌博、打架斗殴等行为的;

6、犯有其他严重错误的。

九、有下列情形之一的，甲方可以解除劳动合同，但应提前30日以书面形式通知乙方：

1、乙方患病或者非因公负伤，医疗期满后，不能从事原工作也不能从事由甲方另物安排的工作的;

2、乙方不能胜任工作，经培训或调整工作岗位，仍不能胜任的;

3、劳动合同订立时所依据的客观情况发生重大变化，致使原劳动合同无法履行，经甲、乙双方协商不能变更劳动合同达成协议的。

十、甲方濒临破产进行法定整顿期间或者经营状况发生严重困难，确需裁减人员的，应当提前30日向工会或者全体职工说明情况，听取工会或职工的意见，经向劳动行政部门报告后，可以裁减乙方。

十一、有下列情形之一的，乙方可以随时解除劳动合同：

1、在试用期内的;

2、甲方以暴力威胁或者以非法取制人身自由的手段强迫劳动的;

3、甲方未按照劳动合同的约定支付劳动报酬或者提供劳动条件的;

4、甲方违反劳动合同，严重侵害乙方合法权益的。

十二、乙方有下列情形之一的，甲方不得解除劳动合同：

1、患职业病或因公负伤并被确认丧失劳动能力的;

2、患病或负伤，在规定的医疗期内的;

3、符合计划生育政策的女职工在孕期、产期和哺乳期的;

4、其他不可抗力事件，使乙方不能履行合同的;

5、法律、行政法规定的其它情形。

十三、本合同订明的补充件、附件和甲乙双方协商一致的有关修改合同的文件以及双方订立的培训合同是本合同的组成部分。

十四、一方违反劳动合同，给对方造成损失的，应当根据损害后果和责任大小承担违约责任(违约金数额应在本合同第十五条中订明)。

十五、双方认为需要规定的其他事项。

十六、其他事项本合同没有订明的，按有关规定执行或双方协商解决。双方当事人需变更劳动合同内容的，应当遵循平等自愿、协商一致的原则。本合同订明的事项，与新法律、法规有抵触的，按新法律、法规执行。

十七、本合同签订后，应报劳动部门备案、签证。双方必须严格履行。本合同一式三份，甲乙双方各执一份，一份交劳动部门备案，均具有同等效力。

甲方(公章)：_________ 乙方(公章)：_________

法定代表人(签字)：_________ 法定代表人(签字)：_________

_________年____月____日 _________年____月____日

专卖店(美容院)加盟甄选章程

第一条 根据国家现行法律、法规，为了给消费者提供优质产品，给经销商提供低风险高利润的无限商机，本着平等互利、公平竞争的原则，特制定本章程。

第二条 合作项目：“_________”专卖店（美容院）

第三条 经营范围：以绿色文明为主题的多品牌特殊食品、护肤品、化妆品、日用品。

第四条 经营宗旨：营造团队效应，降低投资风险，共建物流通路，共享成功利益。

第五条 组织架构：“_________”专卖店（美容院）连锁经营项目由_________公司独家策划经营，由直营专卖店或加盟店、代理商分别负责本地区的经营业务及售后服务。

第六条 投资利益：分享“_________”举世瞩目的品牌形象和品牌效应，安享广阔的利润空间

第七条 实施步骤：先通过拓展全国市场，逐步建立由准专卖店（美容院）向“_________”专卖店（美容院）的过渡、转型，实现零风险的加盟连锁经营的销售体系。

第二章 准专卖店（美容院）

第八条 申请人提出申请、经审核批准并签定购销合同、直接向总公司进货、结算的加盟店为准专卖店（美容院）。

第九条 加盟条件：

（一）具备独立法人资格（营业执照的法人代表必须和店主身份一致）并出具有效营业执照、卫生许可证、税务登记证复印件；

（二）能改变旧的经营方式，接受公司的经营理念，按照公司的市场计划拓展市场。

（三）一次性投资人民币_____元，收取加盟费_____元。

第十条 总部对加盟店的援助：

（一）一次性投资_____元的加盟店，总部配发给予优惠价_____元的货品，再援助_____多元的专用设备及股票（_____股）

（二）定期举办相关的业务知识的培训

第十一条 准专卖店（美容院）的权益：

（一）享受本店营业额_____%的佣金；

（二）享受总部的返利奖励；

（三）享受附属店销售业绩提成奖励_____%_____%_____%。

（四）有权申请开设专卖店。

第三章 专卖店（美容店）

第十二条 经营满_____个月，且业绩_____个月合格的准专卖店，可向公司提出申请、经审核批准并签定特许专卖合同，则转型为专卖店（美容院）。

第十三条 获得专卖店（美容店）的条件；

（一）首批准专卖店（美容院）优先审批；

（二）运作良好、经营者心态优良者优先审批；

（三）缴纳加盟费_____元（首批专卖店可获得减免）；

第十四条 专卖店（美容院）的权益：

（一）享受本店营业额佣金_____%；

（二）享受总部的返利奖励；

（三）享受附属店销售业绩的提成奖励；

（四）享受总部业绩额净值_____%的加权分红 （每年_____个月以上合格专卖店享有）；

（五）享受特许经营权（含统一标识、统一的门店装潢、设计、cis识别系统等）；

第四章 义务

第十五条 应严格履行购销合同或特许专卖合同，保护产品品牌和专卖品牌，自觉维护其声誉，不得进行任何可能使公司信誉受损的不道德行为。公司保留自主判定店主是否有不道德的行为的权利。

第十六条 严格遵循以“全国统一零售价”零售产品的原则，不得私自降价倾销商品，扰乱市场价格不得对公司的产品进行改变，如再包装、重贴价格等。

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专卖店(美容院)加盟甄选章程样本

专卖店(美容院)加盟甄选章程

第一条 根据国家现行法律、法规，为了给消费者提供优质产品，给经销商提供低风险高利润的无限商机，本着平等互利、公平竞争的原则，特制定本章程。

第二条 合作项目：“_________”专卖店（美容院）

第三条 经营范围：以绿色文明为主题的多品牌特殊食品、护肤品、化妆品、日用品。

第四条 经营宗旨：营造团队效应，降低投资风险，共建物流通路，共享成功利益。

第五条 组织架构：“_________”专卖店（美容院）连锁经营项目由_________公司策划经营，由直营专卖店或加盟店、代理商分别负责本地区的经营业务及售后服务。

第六条 投资利益：分享“_________”举世瞩目的品牌形象和品牌效应，安享广阔的利润空间

第七条 实施步骤：先通过拓展全国市场，逐步建立由准专卖店（美容院）向“_________”专卖店（美容院）的过渡、转型，实现零风险的加盟连锁经营的销售体系。

第二章 准专卖店（美容院）

第八条 申请人提出申请、经审核批准并签定购销合同、直接向总公司进货、结算的加盟店为准专卖店（美容院）。

第九条 加盟条件：

（一）具备独立法人资格（营业执照的法人代表必须和店主身份一致）并出具有效营业执照、卫生许可证、税务登记证复印件；

（二）能改变旧的经营方式，接受公司的经营理念，按照公司的市场计划拓展市场。

（三）一次性投资人民币_____元，收取加盟费_____元。

第十条 总部对加盟店的援助：

（一）一次性投资_____元的加盟店，总部配发给予优惠价_____元的货品，再援助_____多元的专用设备及股票（_____股）

（二）定期举办相关的业务知识的培训

第十一条 准专卖店（美容院）的权益：

（一）享受本店营业额_____%的佣金；

（二）享受总部的返利奖励；

（三）享受附属店销售业绩提成奖励_____%_____%_____%。

（四）有权申请开设专卖店。

第三章 专卖店（美容店）

第十二条 经营满_____个月，且业绩_____个月合格的准专卖店，可向公司提出申请、经审核批准并签定特许专卖合同，则转型为专卖店（美容院）。

第十三条 获得专卖店（美容店）的条件；

（一）首批准专卖店（美容院）优先审批；

（二）运作良好、经营者心态优良者优先审批；

（三）缴纳加盟费_____元（首批专卖店可获得减免）；

第十四条 专卖店（美容院）的权益：

（一）享受本店营业额佣金_____%；

（二）享受总部的返利奖励；

（三）享受附属店销售业绩的提成奖励；

（四）享受总部业绩额净值_____%的加权分红 （每年_____个月以上合格专卖店享有）；

（五）享受特许经营权（含统一标识、统一的门店装潢、设计、cis识别系统等）；

第四章 义务

第十五条 应严格履行购销合同或特许专卖合同，保护产品品牌和专卖品牌，自觉维护其声誉，不得进行任何可能使公司信誉受损的不道德行为。公司保留自主判定店主是否有不道德的行为的权利。

第十六条 严格遵循以“全国统一零售价”零售产品的原则，不得私自降价倾销商品，扰乱市场价格不得对公司的产品进行改变，如再包装、重贴价格等。

第十七条 牢记“四项基本原则”，在其经营范围内负责业务员的学习、培训和售后服务工作，负责将公司的新资讯告知业务员。

第十八条 严格遵守国家有关法律政策，守法经营，依法纳税。

第十九条 在销售过程中不允许夸大宣传和解释，尤其不能夸大产品的功能。

第二十条 专卖店店主必须严格遵守国家的法规和公司的各项规章制度（_________管理手册、加盟店经销商操作规则、公司的通知、通告等），如违反，将按第五章第二十五条处罚。

第五章 奖励和处罚

第二十一条 旅游奖_____%

根据当月业绩累计旅游奖，由公司统一组织旅游。

第二十二条 车房奖_____%

根据当月业绩累计车房奖，每_____元支付一次。

第二十三条 集成红利奖_____%

启动红利：升级至高级区域经理时，平均分享总公司每月业绩额净值_____%的启动红利；

第二十四条 总代理奖

总代理享受总公司年度税后利润_____%的加权红利并成为公司的荣誉董事。

第二十五条 处罚

（一）专卖店（美容院）不得从事其他与本公司业务无关的经营活动，否则视情节严重给予警告、扣罚薪资，直至取消代理权。

（二）对严重损害公司形象和“_________”品牌形象、严重违法乱纪、不按公司规定（_________管理手册、加盟店经销商操作规则，公司的相关规定）拓展市场并给予顾客优质服务的加盟店，总公司保留对其警告、扣罚薪资直至取消其资格的权利。

（三）公司禁止专卖店之间交叉拓展业务，如出现跨区挂牌经营公司对其警告、扣罚薪资直至取消其资格。

（四）如专卖店店长认为惩罚不当，应于收到惩罚通知_____日内以书面传真的方式向公司提出申诉，并详细写清理由，过期未将申诉传达公司的，则该惩罚为最终决定，公司不再重议。

第六章 甄选程序

第二十六条 准专卖店（美容院）可以直接到总公司申请并办理相关的手续；

第二十七条 准专卖店（美容院）也可以由各当地接受总公司授权者审核批准。

第二十八条 专卖店（美容院）须书面向总公司申请，经总公司审核批准；当地的专卖店（美容院）的旗舰店由总公司直接甄选、批准。

第七章 公司对准专卖店（美容院）加盟者的支持

第二十九条 市级代理（投资_____元的加盟店）公司支持：

1、公司按1：2给予代理商配货（优惠价值_____万元）；

2、公司另配送价值_____万多元设备：

⑴ 电脑一台 ⑹ 美容院管理系统软件一套

⑵ 彩色打印机一台 ⑺ 美容院消费刷卡机一台

⑶ 传真机一台 ⑻ 美容服装六套

⑷ 皮肤显微检测仪一台 ⑼ 总公司原始股票_____股

（含usb专用接口）

⑸ 超声波美容机一台

3、定期参加公司举办的各项培训会。

第三十条 代理、加盟专卖店提成及规定：

1、市级代理享受本代理、专卖店营业额（优惠价）佣金_____%，享受附属专卖店销售业绩的_____%、_____%、_____%的业绩提成。

2、各级代理、专卖店要享受附属专卖店的提成，需当月有5，000元（优惠价）的销售业绩。

第八章 获得加盟支持的条件

第三十一条 获准35，000元加盟支持的条件：

1、专卖店申请人必须是年满18周岁的公民，不能是国家公务员、军人、学生、未成年人、国家禁止的宗教信仰者，要拥护中国共产党的领导，热爱祖国，遵守国家法律，具备营业执照（店名不可有“香港_________”名称，可申请为“*日用品商店”、“贸易商行”、“护肤美容中心”“有限责任公司”，经营范围为：包装食品、化妆品及日用百货等）、税务登记证、卫生许可证。

2、营业地址要与申请区域相符，“三证”的姓名、地址要相符，法人代表名字要与店长名字相符。

3、具备有效的经营场地（不得低于_____m2）。

4、须是座北朝南。

5、正方形场地为首选。

第九章 转型为专卖店的条件

第三十二条 批准专卖店（美容院）优先审批。

第三十三条 运作良好、经营者心态优良者优先审批。

第三十四条 签定专卖合同。

第三十五条 批准转型为专卖店或符合转型为专卖店的加盟者，应在公司的统一运筹、安排及规定的时间内，统一完成向专卖店的转型。

第三十六条 获准转型为专卖店的加盟者，自合同签订之日起_____个月后，公司对其支持的货物及全部设备归专卖店所有。

第三十七条 未获准转型为专卖店的加盟者自订货之日起，经营满_____年后，则公司对其支持的货物及全部设备也归其个人所有。

第三十八条 首批获得转型为专卖店的加盟者，不需交纳加盟费。

第十章 其他

第三十九条 加盟店所经营的销售通路利用世袭继承，其遗嘱继承人应持有效法律文件到公司申请继承权事宜。

第四十条 各级代理升级当月须完成销售业绩______pv。

第四十一条 专卖店店长未经公司同意，不得自行制作图书、音响、报纸等宣传品，不得以公司名义进行任何宣传介绍活动，如违反公司将视情节严重给予警告、扣罚薪资，直至取消其代理权。

第四十二条 已授权的专卖店店长作为企业法定代表人需在注册地税收部门纳税，公司不负责代扣代缴。

第四十三条 业务员由各加盟店自行招聘任用，可以由加盟店进行培训并进行销售业绩累计，也可以根据其销售成绩晋升为代理。在销售过程中要严格执行《业务员晋级、奖励制度》。

第四十四条 本章程的执行、修改和解释权归_________公司负责。

第四十五条 本章程自公布之日起执行，公司前发布的章程与本章程不一致处，均以本章程为准。

_________生物工程有限公司

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