考评

20xx年度，在医院党委和医药集团公司的大力指导下，圆满完成了今年的医德医风工作人任务，年初，我院根据集团公司吴董事长在医卫系统加强医德医风建设的指示精神，牢固树立“救死扶伤、爱心奉献”理念。切实解决老百姓反映强烈的“看病难、看兵贵”问题。医德医风工作取得了很骄人的工作，现将我院的医德医风情况介绍如下。

一、继续狠抓医德医风教育工作

行动指导思想，什么样的行动指导什么样的思想。医院党委十分重视思想道德教育工作，以《三枚通医院报》、《党办通讯》、《医德医风导报》作为思想武器，努力宣传医德医风有关的政策法规和相关案例;同时下发文件和召开全院大会组织广大职工学习了《八荣八耻》，展开了整治商业*的专项活动。使广大职工在思想上树立起正确的人生观、价值观、荣辱观。根据卢总的指示组织科主任和业务骨干下矿井体验矿工工作的艰辛，更激发了广大医护人员服务矿工的热情，同时，印发了《同煤三医院员工行为规范》从行为仪表、言谈举止上规范了职工的行为。其次大力建设医院文化，形成了医院全体职工的共同价值观，如医院精神是“救死扶伤、爱心奉献”，医院服务理念是“患者至上、诚信第一”，医院道德理念是“敬业诚信、博爱奉献”，同时也加强了廉洁文化建设，这样从企业文化上规范了医务人员的道德行为;同时各科利用*会和政治学习会重温学习卫生部下发的《八不准》和省卫生厅下发的《十不准》以及《医院各类人员医德规范》;医德医风办对新分配人员和实习生也进行系统的医德医风教育，这样使我院的医德医风教育达1%。

二、深入患者中间调查研究，切实解决患者急需解决的问题。

调查研究是我党一贯的优良传统，没有调查就没有发言权，医德医风和医疗服务的好坏只有病人最有发言权。为此医德医风办每月组织专人深入病区、门诊患者中进行服务满意度调查，对我院在医疗、后勤服务、医德医风方面的情况征询患者的意见和建议，并同各科召开的工休座谈会上患者反映的问题，以及意见本上反映的问题一起归类汇总，拟出解决问题的意见或建议，上党政联席会议予以解决。这样为患者解决了许多实际问题。如为方便家住附近的婴幼儿临时输液开设了液疗中心，为带饭患者的热饭各科整修了微波炉;为方便患者恢复锻炼修整了后花园，购置了健身器材;为方便患者就诊重新设置了导诊图标、科室牌;有的患者反映夏天病房有苍蝇蚊子，为此整修了全院的纱窗;有的科室反映冷水供应时间短，为此延长了供水时间;有的患者反映常用药品供应有时出现断档，为此药事委员会召开专题会议，加强了药品的计划——采购——出库的衔接工作，保证了常用药品供应等等。经过广大职工的共同努力，使我院的三个满意度均达95%以上，拉近了医患关系，得到了患者的好评。今年1——1月份全院共收到锦旗12面、感谢信12封。

三、狠抓当今社会关注的热点“*”问题。

20xx年我院在大同市率先出台了退“*”奖惩制度，20xx年又对奖惩制度进行了修订，对退“*”的医护人员年终进行表彰奖励，对索要和收受“*”的给予*金额五倍的罚款并待岗三个月的处罚，总之，我们一方面引导和鼓励绝大多数医护人员保持高尚的医德医风，另一方面对个别违背职业道德的医务人员采取严厉的高压政策。由于加强了职工的思想教育和完整配套的奖罚制度，使退“*”在我院蔚然成风，今年1——1月份全院通过组织共退“*”76人16次，金额为39元，其中退“*”最多的科室是心血管内科共23人(次)计76元，其次是呼吸内科共23人(次)计49元;退“*”最多的个人是心内科主任剧中华同志，共退7次计34元，其次是骨科主任李平善同志，共退5次计27元。

四、严禁乱收费、乱计费、开“搭车药”和药品做临床。

今年纠正行业不正之风的重点仍然是治理乱收费，努力为患者提供优质服务。具体措施如下：一是由医务科每月从社保了解各科收费情况，发现乱收费、多计费、开“搭车药”的情况要求其科室马上予以纠正;二是住院处每月下各科按照二级甲等医院收费标准，逐一进行检查，不合理的收费要求其必须调整;三是为了防止药品做临床，对于某种药品突然出现用量非正常大增，或者用商业*手段经销药品的，马上取消该药品在我院的经销。同时根据《同煤三医院医德医风奖惩办法》，对于乱收费、多计费、开“搭车药”的予以严肃处理。另外，为了真正体现“救死扶伤、爱心奉献”的医院精神，我们对一些经济困难的患者减免一定的医疗费用，如为康复科一位家庭相当困难的患者王亮减免了全部医疗费用。

五、大力弘扬“救死扶伤、爱心奉献”精神

在全院广大职工中倡导在看病中不论贫富贵贱都一视同仁，尤其要关爱困难群体和弱势群体，真正体现社会主义大家庭的温暖，。如我院的呼吸内科为呼吸道病人专门聘请北京的专家进行了保健知识讲座，自费编印了《哮喘病防治知识》手册免费赠送给患者;妇产科收住了一个马路边无人管的精神病孕妇，她们不怕脏、不怕累，给其洗澡、买上新衣服，一直到顺利生下小孩后，由大同市社会福利院接走。小孩转儿科后，由于无家人，我们的儿科樊和平主任亲自给孩子买上奶粉、奶瓶、小孩衣服，护士们定时给孩子喂奶，该事迹在《健康生活报》报道过;心血管内科救助了一个无人管的重病矿工，该事迹曾经在《大同日报》报道过，等等事迹不胜枚举。同时，做为公立医院，积极承担社会责任，今年大年正月初六云冈沟发生的三路车交通事故，我院不计报酬代价积极抢救5多人，大同市耿市长亲临我院给予高度评价，由于我们精湛的医术、合理的收费和良好的医德医风，使我院在大同市周边地区有较高声誉。

虽然我们医德医风取得了很好成绩，但也存在的不足，首先，仍然有个别推诿病人、乱记费、对病人不够耐心的现象发生;其次，缺乏“走出去与请进来”与兄弟医院的经验交流，探索医德医风发展的新思路;再次，医德医风学习资料匮乏陈旧，跟不上改革形势的需要，今后，要继续加强医德医风教育和奖惩力度，要加强兄弟医院的经验交流，结合xx大精神，紧跟改革发展的方向，使同煤三医院的医德医风工作再上一个新台阶。

规划局绩效考评自查报告

根据文件要求，我局认真对照综合考评考核内容进行了全面的自查，现就有关执行情况报告如下：

一、强化领导，落实责任

为进一步提高办事效率，转变机关工作作风，建立和完善工作任务管理体系及激励约束机制，确保政令畅通，全面完成上级下达的年度各项工作任务，我局强化对x年度工作任务考核工作的组织领导，成立了由局长负总责，分管领导牵头负责，各股室负责人具体负责的考核领导小组，下设办公室于人秘股，负责对x年度考核工作的组织、协调与督查。并结合城市规划工作实际和XX年政府工作报告中涉及的工作目标任务，制定了《xx年度目标管理考核办法》，明确了各股室x年度的目标任务，落实了相关的措施，为顺利完成全年的各项目标任务提供了组织保障。

二、各项工作执行情况

规划编制工作执行情况

1、为策应我县发展战略，对城乡建设的发展方向、发展定位、发展策略等方面适时进行研究和评估，保持与赣州中心城区特大城市发展规划相呼应、相对接，谋求在更宽领域、更高层次空间的发展，启动了《xx县城市远景发展规划》的编制工作。

2、全面完成县城第三轮总体规划修编工作，并于x年6月经市政府批准实施。

3、我县近期建设用地面积为x平方公里，已完成控制性详细规划xx平方公里，县城区控规覆盖率达100%。

4、全面完成村庄布局规划编制工作，督促乡镇加快建制镇控规的编制工作，已完成6个建制镇控制性详细规划。

一、目标管理

1、根据《中学德育大纲》制定班级工作计划

2、期末有班级工作总结

3、有争创文明班级计划

二、学生干部

4、班团队干部能独立开展工作，有一定威信

5、班团队干部分工合作，团结互助

6、班团队干部能完成校、校团委、学生会下达的任务

三、班风建设

7、班风好，常规考核评比成绩优秀

8、室内布置统一规范，班风突出、醒目

9、爱护公物

10、黑板报内容丰富健康并不少于德育处规定的期数

11、主题班会每学期至少二次，效果良好

12、积极参加公益活动

一年来，本人认真学习《医务人员医德规范及实施办法》、《__省医务人员医德考评实施办法》等内容，使我从思想上充分认识到加强医德医风建设的重要性和必要性。医德医风建设是精神文明建设的重要组成部分，是建设有中国特色社会主义必不可少的精神支柱。医务人员是人民健康的守门人，又是党和政府联系群众的窗口，医德医风好与不好，与广大人民群众密切相关，是关系到党和政府威信的大事。

本人成为一名社区医务人员后，始终坚持为辖区居民提供优质、方便、经济的医疗卫生保健服务。在工作中，要尊重患者、关心居民的健康，营造出文明、和谐的医民环境。

作为一名合格的社区医务人员，要忠于职守，热爱本职工作，以辖区居民为中心，做居民健康的守门人，不怕苦不怕累，为社区卫生事业的发展而奋斗。

作为一名社区医务人员，工作是很繁琐、很辛苦的，但只要找到自己生命的价值，就会体会到工作中的快乐。不论时代怎么变化，医学如何进步，预防控制疾病的发生发展，救死扶伤，实行人道主义仍将是我们社区医务人员终身奉行的准则，也是我们要时刻铭记于心的行为的标杆。

教育见习自我考评材料

今年 至 月，我在 中进行教育见习，我见习的科目是信息技术。在这段时间的见习过程中，在各方面我都取得了很大的进步。

以前只知道自己学，然而作为一个老师，不仅自己要懂，同时在讲课时逻辑必须很清晰，最重要的是要能让学生听得懂，还要能愿意接受！要能和学生拉近距离！不能远离学生。学生不听一门课很重要的一个原因是：老师讲课不能吸引学生！我在第一次试讲的时候我就犯了这样的错误，只顾自己在讲台上讲，没有交流的环节，同时感觉自己有很多话想说但是无法表达。结果试讲很失败！因此老师提出了很多对自己有帮助的意见。在后来的教学中我注意了和学生的交流！有的课还以课堂活动的形式开展，这样就增加了老师和学生之间的互动！课堂气氛和教学效果也有了很大的提高！

在实习过程中我深刻的感受到：上一堂课容易，但要想上一堂精彩的课很难！需要下很大的工夫。在教学之前，我都认真听了指导老师的课。从中我也学到了很多教学方法和技巧！同时我都准备好每次课的详细教案和课件资料。并全部交给指导老师修改。

并且我都对每次课的内容进行试讲，在试讲过程中，老师提出了很多宝贵的意见：语速不要太快、放松，不要紧张、声音还应响亮、注意上课的教态！还应考虑到在教学中的可能产生的各种情况。指导老师告诉我：如果在教学中遇到学生提出的刁钻的问题，要冷静的思考。要能缓和课堂气氛！在和指导老师的交流以及在实际的教学过程中，我明白了教授知识不能局限于书本，一定要有很广的知识面，更重要的是把书上知识与实际生活联系起来！要让学生很容易的接受、清楚的明白！

在实习期间，我除了进行教学。为了让学生有良好的学习环境，我积极参加了学校机房的维护和管理。虽然实习的时间很短，在老师的耐心指导和帮助下，我收获了很多，得到了一次较全面的、系统的锻炼，学到了很多新的知识和技能！与以前相比，在很多时候，考虑问题比较全面，做事比较稳重、有了很强的耐心。也知道了作为一个老师如何处理师生关系以及教学的方法和技巧！并且对很多事情有了很多新的、不同的看法、理解和认识。

绩效考评自评报告

我作为一名共产党员，站在红旗下，站在风雨中，曾经庄严地宣誓过，热爱祖国，热爱故乡，热爱人民......牵动全市上下156万群众的心，就是发展。我希望用我的文章温暖、感动每一个支持者，我希望用我的努力赢得每一个建设者的尊重，我希望用一生的努力来实现伟大梦想。前进的路再艰难，再辛苦，我相信只要埋头苦干，只要扎实实干，只要任劳任怨，凝心聚力，全力以赴，一定会有新突破、新收获的。

. 就像陈寅恪所说的那样：“士之读书治学，盖将以脱心志于俗谛之桎梏，真理因得以发扬……独立之精神，自由之思想，历千万祀，与天壤而同久，共三光而永光”。XX年，我会坚持用一个知识分子的独立人格和精神、坚持用一个共产党员的标准和尺度、坚持用一个机关办事员的努力和执着，继续奋进在新的征程之中。

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中心小学目标管理考评工作自查报告

自1997年“普九”验收达标以来，我校以此为契机和动力，站在新起点，制定新目标，强化意识，拓宽渠道，花大气力，下真功夫，全面加强学校各项工作的规范化建设，教育教学取得了丰硕的成果，办学绩效得到社会各界的广泛肯定。本年度，我校留守儿童工作成绩突出，被湖北省妇联授予“示范家长学校”;又被中国教育学会“”规划科研重点课题组授予“名师教学思想和教法研究实验学校”;还被县政府和教育局分别评为县级文明单位、德育工作先进单位和安全工作先进单位。现将我校的一年来的工作情况向在坐的各位领导做如下汇报，敬请大家批评指正。

一、学校概况

1、九年义务教育普及程度

我校本年度在校学生数为295人，入学率、巩固率、毕业率均达100%。15周岁人口义务教育完成率为100%。

2、师资水平

我本年度专任教师学历符合规定及取得相应教师资格证书的比例为96%。其中专任教师24人，具有专科以上学历21人，全部持有教师资格证，学历合格率达100%，学历拔高率达100%。教师已取得计算机中级合格证的有18人，中级合格率达85%，已取得乙级甲等普通话等级证的有18人，合格率达85%。

3、办学条件

我校校园面积为21000平方米，校舍建筑面积为4000平米，生均校舍建筑面积10.2平方米,无危房。拥有各类图书21666册，生均图书48册。有价值22万元的教学仪器设备70台套，教学仪器设备按标准配齐率达100%。高标准装配了三个处室和教师办公室，有价值5万元的办公设备8台套，能充分满足全校教师办公。为了更好服务于教学，学校还筹资安装了电缆，更换了新桌凳。

4、教育经费

本年度我校教育经费拨款8.4万元,人均教育经费总支出为250元。预算内教育经费总支出为8.14804万元，生均预算内教育经费为256.22 元。

二、主要成绩：

本学年，我校继续以党的xx大精神为指导，以科学发展观统领学校发展，牢固树立“以人为本”的教育观，以实现师生共同发展为终极目标，贯彻落实“队伍争一流，质量再攻坚，管理创特色，改革促发展”四项工作思路，全面推进基础教育课程改革，走质量强校、教研兴校之路，实施学校主动发展战略，努力实现办学水平的新突破。取得了如下成绩：

一是进一步优化了学校管理，学校奥赛工作、安全工作和德育工作都受到了县通报表彰，被评为县级文明单位。

二是规范了校园建设，校园处处净化、美化，呈现出欣欣向荣的景象。

三是凸现德育成效。学校把 “养成教育”作为德育工作的重要突破口，推出了“三主动 “三能”“五不”系列教育活动，学生自主、自律、自理能力明显增强。

四是形成良好科研氛围，科研成果十分喜人。教师的科研论文和学生征文有76篇获奖。其中获国家级奖6篇，获省级奖36篇。学生参加省数学奥林匹克竞赛，4人参赛，4人获奖，其中获省二等奖的2人，获县一等奖的2人。学生参加英语奥林匹克竞赛，5人参赛，4人获国家级奖，1人获市级奖。

五是学校远程教育的收视率达100%，培训率达100%，使用率达80%，课程覆盖率达80%。

六是成功进行了各种流行病的防控工作。从春季流感、手足口病到甲型n1h1病毒的防控工作，都进行了死防严堵，将疫情牢牢控制住，没有一起病例发生。

七是教学质量稳步提高。一至六年级参加镇统考，综合成绩居镇前列。

八是通讯报道工作实现了质的飞跃，上学期上稿83篇，本学期上稿180篇，居县前列。

三、主要措施：

(一)加强班子建设，提高整体素质

俗话说：人无头不走，鸟无头不飞。领导班子是学校的龙头军，只有充分发挥班子成员的带头作用，才能走活全校一盘棋。

班子成员内，校长带头，处处做到以学校大局为重，做到大事集体研究，小事相互通气，难事相互支持，有功不揽，有过不推。生活上相互关心;思想上经常沟通，消除误解，增进友谊;工作上互相帮助。班子成员能够严格要求自己，廉洁自律。严格按政策办事，不乱收费，不乱订资料。班子成员坚持出全勤、满勤，带头干繁重工作。因此，我校没出现一例违法、违纪案件和犯罪行为。

(二)坚持科学决策，坚决依法治校

依法办学是学校的生命线。为此，我校坚持依法办学，依章规规范办学行为。学校实行校长负责制。下设教导处、总务处、政教处和工会。校长定期召开行政干部会议，研究、讨论学校的重大问题，分工布置各项工作。期末，校委会各处室依据学校制定的教职工目标管理考核方案，对教职工的德、能、勤、绩进行全员考核。对学校改革与发展的重大决策，学校能在教职工大会或“校务公布栏”上向教职工公开。如去年学校工资的改革方案，校长就亲自在全校教职工大会上公开。学校的招生规定、收费项目和标准，都通过招生简章，向学生、家长和社会公开，自觉接受社会监督。

(三)加强德育工作，努力转变校风。

我校始终坚持把德育放在学校工作的首位，积极开创爱国主义教育科学化、理想教育具体化、道德教育系列化、行为教育规范化、自我教育制度化的路子，把养成教育作为德育工作的重要内容来抓，形成“全员育人”氛围，提倡“弯弯腰”精神。为了突出全体教职工的德育主人翁意识，我校在德育方面实行“全员育人制”。从校长、班主任到普通职工，都担负起育人的责任。我校在师生中提倡“弯弯腰”精神，共同营造一个整洁优美的校园。我校大力开展了“凤舞九天”的演讲和知识竞赛对学生进行热爱家乡的教育。由于德育工作的力度增强，我校已形成了文明求实、勤奋上进的校风。今年被评为县级德育工作先进单位。

(四)狠抓教研教改，提高教育质量。

教学质量是一个学校的生命线。我校狠抓教研教改，以教务处为龙头，教研组为实体，学科教师为成员的教研体系，组织开展教研教改工作。

本学年来，我校专门成立了由校长喻玮任组长,副校长、教务主任、教研组长为成员的改革领导小组，全面负责改革方案的实施，并制订了《课堂改革实施方案》。教务处负责抓实校本教研。切实通过科研，改变课堂教学行为，借鉴外校课堂教学模式，不断创新，构建我校的新课堂模式。为了进一步提高教师的素质，学校先后派教师轮流到外地学习，回来上移植课和公开课。另外，我校还精心组织奥赛辅导工作。由于奥赛工作落到实处，在今年四月份全省数学奥林匹克竞赛活动中，我校4人参赛，4人获奖，其中，有2人获省级三等奖，2人获县级一等奖。在今年五月份全国英语奥林匹克竞赛活动中，我校5人参赛，5人获奖，其中，有4人获国家级奖，1人获市级一等奖。教务处还多次组织各类学科论文、教案的撰写工作。我校又有76篇论文、征文、案例获奖，其中有6篇获国家级奖励。我校县级课题、省级课题和国家德育课题都成功结题。我校已形成了人人参入课题、人人都有研究成果的可喜局面。为了充分利用远程教育资源，我校把远程教育教学作为学校教学工作的重点，使远程教育有序开展，提高了教育教学的效率和质量。

本学年，我校逐步完善幼儿园硬件设施，添置了消毒柜，幼儿的生活用品，教室的设施;完善了软件建设，档案管理规范，顺利通过了县教育局对我校幼儿园的验收。

(五)加强队伍建设，提高工作能力。

1.严格考勤制度。我校制定了《教职工考勤制度》，规定教师严格遵守作息时间，严格执行坐班制度。全校教职工，一律实行坐班制。校长带头，从自己做起，有事必须履行请假手续，否则按旷工处理。

2. 规范教师行为。我校经常组织教师学习《京山县中小学教师管理若干问题规定》和《京山县教师行为规范“十不准”》，加强师德师风建设，从而进一步规范教师的言行，树立学生的楷模。

3.加强业务学习。我们经常组织教师学习有关科研理论，掌握科研方法，了解国内外科研动态。我们经常组织业务知识培训，增强全体教师进行资源库登录、浏览、下载等业务能力，为进一步深入开展教科研工作打下了坚实的基础。现在，我校中老年教师的业务水平正在提高，都能上网浏览教学资料，一部分已能熟练运用。

4.锤炼“双馨”队伍。我校平时经常组织教师学习师德，锤炼师能。我校又涌现出一大批可歌可泣的教师。老教师廖风华、郑先军、李付林体弱多病，仍坚持工作。丁致炼、胡玉松虽然离校较远，但从不因恶劣天气影响上班。晏桂芳、杨行斌、王葵、刘华芬、阮春香、胡艳丽、晏桂香身体虚弱，经常丸子不离身，尽量不影响教学工作。丁致炼对学生和社会富有爱心，对工作热情。张中林班级工作细致入微，和学生打成一片。黄金海、曾凡枣、晏永尧工作复杂，但从未因其他工作影响教学工作。喻凤祥、张守超、晏桂芝、许锦斌老师，他们的常规工作扎实，敬业精神强。喻校长关心下属，知人善任，带头搞教学和科研工作。杨校长亲自带头辅导奥赛，长期带毕业班，毫无怨言。正是有了这样一批任劳任怨、勤勤恳恳的教师队伍，我校的各项工作才能稳步发展。

(六)加强安全管理，确保校园安全。

我校在创建“平安校园”创建活动中，学校以“安全第一，育人为本，德育为先，科学管理”的办学理念作指导，全体师生员工团结一致，努力工作，使我校的各项安全管理已形成网络。在安全工作方面，由于实行“全员、全程、全面”管理，层层强化责任，落实到人，因而我校从未发生一起安全事故。由于我校认真制定安全计划，落实“十个到位”和“六个必须”，着力打造校园安全防护网，以杜绝食物中毒、校舍倒塌、交通事故、打架斗殴和暴力伤害教师和学生等重大安全事故的发生。

(七)营造文化氛围，打造特色校园。

我校本着打造“生态校园 文明校园 书香校园 特色校园”的宗旨，加大投入，促进学校环境的“绿化、美化、净化”。近年来，累计投入资金二十多万元，绿化校园面积达3600平米，形成了校道宽阔整洁、景点别致新颖、花园万紫千红、绿带四季长青的美好局面，校园处处呈现了勃勃生机，形成了一道亮丽的风景。“生态校园 文明校园 书香校园 特色校园”是我们的不懈的追求。

(八)重视体育锻炼，增强学生体质

我校在抓教学质量的同时，努力抓好大课间体育锻炼和小学生田径运动会。为了贯彻落实《京山县中小学“我要跑、我要唱、我要跳、我要画”群众性文化体育活动方案》，我校扎实开展了“四要”活动。各项活动的开展做到了有方案、有计划、有过程性记载(图片和新闻报道)、有考评细则和奖惩方案，且根据《大课间体育活动考评细则》进行评比打分，一天一考评，一周一公布，一月一汇总。除此之外，我校还组织两次小学生田径运动会，去年12月28日，我校成功地举行了校内冬季田径运动会。今年4月份，我校又组建了一支以喻校长为总领队的田径运动队，参加镇田径运动会，以237分的成绩一举夺得了冠军。20名运动员人人获奖。

(九)积极创造条件，准备兴建幼儿园

本学年，我校努力创造条件，筹建幼儿园。去年12月份，我校向镇政府、督学办和县教育局层层递交申请书，征得各级政府和教育主管单位的同意，又与建筑商多方协商，谈妥建筑事宜。

四、今后的努力方向

通过自查整改，我校发现工作中还存在一些不容忽视的问题，主要表现在以下几个方面：

一是进一步加强教育管理，提升办学品位。学校要优化管理，从管理中要质量，通过过硬的管理创建校园特色。德育发面要进一步开展养成教育系列活动，把养成教育从课内延伸到课外，从学校延伸到家庭，乃至社会。教学方面要将远程教育与教科研活动紧密结合，充分发挥远程教育资源的优势，以此提高教育质量。

二是进一步完善硬件设施，提高办学条件。学校要进一步筹集资金添置教学需要的仪器，更新老化的教学仪器，创造条件修建学生餐厅和学生公寓，改建厕所，为学生提供优良的教学环境。

三是教师年龄结构偏大，教师的业务素质有待提高。只有不但提升教师的素质，才能适应素质教育改革的需要。

总之，通过扎实的自评工作，可以看到教育改革给我校带来了生机，为我校开创了美好的前景，一个“减负增效 、全面发展”的育人格局正在逐步形成。但我们同时也清醒地意识到自身的问题，我们将锐意改革与创新，扬长避短，励精图治，力争开创更美好的未来。我们坚信有上级领导的正确领导，有团结协作、奋力拼搏的优秀团队的大力支持，我们学校的明天一定会更好。

社旗县老干部局2019年度老干部工作目标考评自 查 报 告

市委老干部局：

XX9度，社旗县的老干部工作在县委、县政府的重视支持下，在市委老干部局的关心指导下，局领导班子积极贯彻落实党的老干部工作政策和中央、省、市老干部工作会议精神，认真学习研究市委老干部局年初制定的《南阳市XX年度老干部工作目标监控考评实施方案》，工作中突出重点，兼顾全局，全体同志通力协作，分工负责，狠抓落实，较圆满地完成了今年的老干部工作目标任务。现将本年度我县的老干部工作目标运行情况自查如下：

一、年度工作目标完成情况

（一）“三个保障机制”（目标40分）

我县现有离休干部191人，其中财政全供行政事业单位86人，自收自支、差补事业12人，县直企业26人。乡镇行政23人，乡镇教育44人。我县对离休干部“三个保障机制”工作非常重视，自XX年建立离休干部“三个保障机制”以来，我们不断推进“三个保障机制”正常运转和巩固完善。今年，文件各项规定落实到位，三个“保障机制”正常运转。（自查得分40分）

（二）离休费保障机制（目标40分）

县直属于财政全供的行政事业和收归财政的企事业单位离休干部及乡镇行政离休干部、离休教师的离休费及政策规定的补贴全部由县财政按月足额发放，县直参加社会统筹的企业事业单位离休干部的离休费，由社会养老保险所按月足额发放。（自查得分40分）

（三）离休干部医药费保障机制（目标70分）

县直行政机关、全供事业单位及其他享受公费医疗的离休干部的医药费全部按季度实报实销；县直原未享受公费医疗的企事业单位的离休干部和乡镇行政机关离休干部、离休教师的医药费每人每年按6000元标准统筹，由老干部局统一管理，按季度在规定范围内报销，超出部分年底财政兜底解决。XX年对离休干部医药费保障机制进行了进一步完善。（自查得分70分）

（四）财政支持机制（目标45分）

乡镇行政离休干部、离休教师和困难企业离休干部的离休费全部按月足额发放；对县直原未享受公费医疗的企业离休干部和乡镇行政机关离休干部、离休教师的医药费，由县财政按每人每年6000元标准统筹，若当年产生医药费数额超过6000元，年底由县财政兜底解决。今年，县财政在财力紧张的情况下，竭力精打细算，努力使全县离休干部的“两费”能够按时兑现。（自查得分45分）

（五）退休干部“两费”（目标25分）

退休干部的“两费”落实，县委、县政府也给予高度重视。乡镇退休（含离岗）干部的退休费也由县财政负担，充分体现了“从优”原则（自查得分25分）。

（六）思想政治工作（目标35分）

今年以来，我们积极探索和创新落实老干部思想政治工作的有效办法和措施。一是认真坚持通报工作、走访慰问、请老干部参加主要会议、组织参观考察活动、在职领导联系老干部制度等落实老干部政治待遇的各项制度。县委主要领导在春节、老人节等重大节日期间都要慰问走访离退休的县处级老干部，召开座谈会，广泛征求他们对全县重大工作的意见和建议。县乡党代会、人代会、干部考核推荐都邀请老干部代表参加，重大决策都让老干部参与其中，定期组织参观考察工农业生产。各乡镇、县直各单位也都能在重大节日期间召开不同层次的老干部座谈会，走访慰问老干部。部分乡镇和县直单位还结合各自实际，组织老干部们就近到县工业园区和重点项目工地参观，使他们开阔眼界，受到了鼓舞和教育。二是离退休干部党支部建设工作得到了进一步加强和改进。去年以来，我县以落实“一创五规范”为载体，强力推进离退休干部党支部规范化建设，取得了显著成效。“一创”即创新领导体制，在全市率先成立第一家县级离退休干部党工委，负责对全县离退休干部党支部建设工作进行统一的管理和指导，全县离退休干部党建工作实行县委离退休干部工委和各乡镇党委、县直各单位党组织双重领导和管理，从而理顺了领导体制，找准了老干部工作部门配合组织部门做好离退休干部党支部建设工作的切入点。“五个规范”即：一是规范组织建设。在离退休干部党组织设置上，对已单独建党支部的，着力优化支部班子；对没有单独建立党组织的乡镇、县直单位，我们采取单独建，联建等方式，建立离退休干部党支部。目前，全县共建离退休干部党支部115个，其中新建支部70个，形成了以离退休干部工委——离退休干部党支部——党小组三级健全的离退休干部党建工作网络。二是规范制度建设。我们统一指导各支部完善了组织生活、政治学习、党日活动、党费收缴管理、民主评议党员等制度，以制度促进和保障党的组织生活正常开展。三是规范阵地建设。要求各乡镇、县直各单位，严格按照有机构、有阵地、有标志、有设施、有制度、有资料、有器材、有活动的“八有”标准，规范建立老干部党员活动室。目前，全县已投入资金80多万元，建成基本符合要求的活动室86个。四是规范活动内容。对组织开展学习活动、社会活动、文娱活动的具体内容形式、开展次数等提出了具体要求，定期进行督查。五是规范经费开支。设立离退休干部党支部党费收缴管理专户，定期收缴党费，县委组织部将老干部党支部上缴党费的50%下拨给离退休干部工委，工委按照各支部上交党费的比例给予相应返还，作为支部自身建设和活动的经费，各支部对经费实行专人专帐管理，定期公布，接受监督。目前，我县离退休干部党建工作已经呈现出“领导职责明确化、组织生活正常化、党员管理规范化、发挥作用经常化”的良好局面。全县离退休党支部真正成为了党委政府联系离退休干部的纽带和桥梁，成为做好离退休干部思想政治工作的大课堂，成为组织离退休干部发挥作用的主阵地。我县开展离退休干部党建工作的这些创新举措和成功经验，先后得到省、市委领导充分肯定。今年8月5日，全市离退休干部党支部建设创新经验交流会议在社旗召开，市委组织部李森林部长到会做了重要讲话，并要求各县市区向社旗学习。省委副书记陈全国也于8月5日在有关材料上针对我县开展离退休干部党建工作的具体做法做出了“这一经验很有价值”的重要批示。中组部主办的《老干部工作情况交流》，省委组织部主办的《河南省基层党的建设工作情况通报》先后刊发了我县开展离退休干部党建工作的经验，《中国老年报》、《南阳日报》等新闻媒体都分别对我县开展离退休干部党建工作的先进做法予以报道。全省离退休干部党支部建设暨思想政治工作交流会拟于近期召开，我县的先进经验，作为典型将在会上进行交流。全县争创先进离退休干部党支部和争当先进老干部活动扎实推进，成效明显。今年6月30日，召开了庆“七一”离退休干部党建工作座谈会和表彰大会，各乡镇党委副书记和县直各单位主抓党务的副职参加了座谈会，会上对县检察院、县公安局等10个先进老干部党支部，贾林等15名优秀老干部党员和惠恩荣等5名优秀老干部党务工作者进行了表彰。三是注重组织老干部学习。以县老干部学校、各单位老干部党支部活动室为阵地，经常组织离退休干部学习时事政治、法律、养生保健等知识，确保了广大离退休干部政治坚定，思想常新，理想永存。今年以来，我们先后组织引导广大离退休干部参与了“全民创业，振兴社旗”解放思想大讨论活动，学习全国“两会”精神，“新解放、新跨越、新崛起”大讨论活动，学习贯彻xx届三中全会精神，“纪念改革开放三十周年”等活动。对行动不便的，派专人传达有关会议精神，送去学习资料。此外，我们还为处级老干部每人订三份党报，1份《党史博览》、1份《健康指南》杂志，各单位为老干部每人订阅1份《老人春秋》，以满足其学习需要。四是认真做好离退休干部来信来访工作。实行开门接访制度，对老干部来信来访所反映的问题，能解决的及时帮助协调解决；不符合政策或暂时不能解决的，给予耐心细致的解释，尽量让老干部满意，用真诚和真情换取老干部的理解与信任。XX年共接待老干部来信来访150多人次，办结信访案件5件次，其中领导批示件3件，信访局批示件1件，同组织部协办1件，结案率100%，把问题和矛盾都解决在了萌芽状态，为维护全县老干部队伍的稳定发挥了积极作用。五是组织开展丰富多彩的文体活动，充实老干部精神文化生活。县老干部活动中心设有乒乓球、象棋室、阅览室、台球室等12个活动室，建有2个门球场、1个多功能场，坚持天天对老干部开放，中心天天有活动，月月有比赛，每天参加活动的老同志在300人次以上，已成为全县老干部学习休闲娱乐的重要场所。县老年体育协会遵循请进来，走出去的原则，多次组织老干部到兄弟县市区参加比赛和参加市里统一组织的活动并荣获奖项。今年6月份，我们积极组织老干部参加全市老干部乒乓球比赛，获得了优秀组织奖和团体三等奖。去年以来，我们先后组织了“欢庆xx大”、“全民健身迎奥运”等6次不同主题的老干部活动。今年老人节期间，县委老干部局专门下发通知，全县绝大多数乡镇和县直单位都举办了丰富多彩、形式多样的庆祝老人节活动。老干部局、县老年体协、县体管中心成功举办了第xx届老年人运动会，来自县直30多个单位的300多名老干部参加了门球、乒乓球等10多个项目的激烈角逐，充分展现了我县老干部健康向上的精神面貌。赊店、桥头等乡镇和县委办、人大办等单位分别召开了老干部座谈会、茶话会，县委群工部、公安局、检察院、卫生局、苗店镇等乡镇和县直单位分别组织老干部到湖北、开封等地知名景点参观游玩，朱集、桥头等单位组织老干部对新农村建设、工业园区、城镇建设等重点项目进行了观摩巡视。通过组织老干部们开展这些异彩纷呈的精神文化活动，既丰富了老干部晚年精神文化生活，陶冶了情操，愉悦了身心，增进了健康，同时也极大地推动了群众性文化活动的蓬勃发展。（自查得分35分）

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根据自治区卫生厅、纠风办《关于创建医德医风示范医院活动方案的通知》精神和县卫生局的总体部署，我院根据文件通知精神认真开展创建医德医风示范医院活动，着力解决群众反映强烈的热点和难点问题，有针对性地建立和完善各项规章制度，确保我院行风工作健康发展。

一、领导重视，组织健全。

开展创建《医德医风示范医院》活动是我院工作的大事，为此，医院高度重视，思想统一，深刻领会创建医德医风示范医院活动的必要性及意义，及时召开院委会成立了医院创建医德医风示范活动领导小组和办公室，组长由院长担任，职能科室负责人任领导小组成员，设立了办公室，全力以赴做好这项工作。实行“谁主管谁负责”的原则，把创建医德医风示范医院工作责任落实到人。

根据医德医风示范医院活动方案精神，结合行风建设目标管理责任状的要求和开展医院管理年活动的具体任务，制定了我院创建“医德医风示范医院”活动方案，建立和完善我院药品使用购销制度;医患双向承诺制度;办事公开制度;药品使用动态监测、超常预警制度;医疗服务信息的收费价格公示制度;费用清单制度;激励和约束的分配制度及医患沟通制度。把“医德医风示范医院”评分办法和评价标准分解到相关科室和个人，明确责任，层层抓落实。

二、宣传发动、统一思想。

广泛深入宣传，全员参与，是创建活动工作的基础。为了提高全院职工对开展创建“医德医风示范医院”的认识，及时召开了全院职工动员大会，由院长作创建“医德医风示范医院”的动员讲话，提出了创建活动的重要意义，明确创建活动的重点、任务和具体要求，强调各职能部门、科室认真学习领会精神，针对本科室自身特点进行层层动员。同时通过黑板报、宣传栏等形式，对开展创建“医德医风示范医院”的目的、意义、要求进行宣传。

三、积极开展扎实有效的医德医风教育和加强医德医风建设。

树立人民利益_切的思想，把维护人民群众的健康权益放在第一位。深入开展爱国主义、集体主义和社会主义教育，力弘扬白求恩精神，树立忠于职守、爱岗敬业、乐于奉献，文明行医的新风尚。同时加强职业道德、职业纪律、职业责任、职业技能教育，建立完善职工教育制度、奖惩管理制度等医德医风建设长效机制。

(一)开展医德医风教育和制度教育。

大力弘扬白求恩精神，坚持医德医风同思想道德、职业道德和现代神文明建设相结合，从学习模范人物白求恩到身边同志糟兰香等把无私奉献医学事业、全心全意为患者服务的好人好事相结合。加强职业道德建设，树立良好医德医风，发扬救死扶伤、治病救人的优良传统。同时组织医务人员学习医院规章制度，特别是认真学习医疗核心制度，帮助提高他们的知晓度。

(二)开展普法教育，增强依法行医的自觉性。

1、我们组织医务人员认真学习《执业医师法》、《医疗机构管理条例》、《医疗事故处理条例》、《药品管理法》、《护士管理办法》、《医疗废物处理条例》等相关法律法规和相关政策。

2、严格执行医疗机构准入制度，即《医疗机构执业许可证》，严格按核准的诊疗科目执业，无未经批准各类诊疗中心，无随意更改和加挂机构名称。

3、严格依法执业，保证上岗人员1持有《医师资格证》和《医师执业证》，并从事所注册专业的相应工作。护士持有《护士执业证》。无非法聘用人员现象。

(三)加强行风建设，完善各项奖惩制度。

完善各项奖惩制度，加大处罚力度。我们印发了《医德医风奖惩制度》，建立健全了职工医德医风个人的档案。对拒收_坚持表扬，收到病人锦旗给予考核加分奖励。对收到病人关于行风投诉和举报的，院委会认真听取意见并做好记录，汇同相关科室认真调查、核对，对反映问题属实的，向医院医德医风考核领导小组提出处理建议。各制度措施落实到位，杜绝了对病人生、冷、硬、顶、推现象。

四、按照创建“医德医风示范医院”的要求扎实开展工作。

(一)严格医疗质量管理，提高服务质量。

1、狠抓质量管理，落实医疗质量管理制度。重点督察科室质量管理情况，每月检查科室质量考核，每月质量管理有考核、有奖惩。院长是医院医疗质量管理第一责任人，他定期召开医疗质量管理会，专题研究提高医疗质量和保障医疗安全工作。

2、抓好医疗环节质量，落实核心制度。切实落实首诊负责制。严格执行三级查房制度，做到查房有记录。严格按照病历书写规范做好病历书写工作，入院病历、病情变化、各项检查、病人知情的记录工作按规定时间、内容、质量完成。

(二)规范医院医师服务行为。

1、严格执行岗位责任制和诊疗护理技术规范、常规，做到医务人员人人知晓，执业行为规范。

2、合理检查、合理用药、因病施治。认真贯彻落实《抗菌药物临床应用指南原则》坚持抗菌药物分级使用，开展耐药菌株监测，确保做到合理检查、合理用药。

3、制定了抗生素使用规定，完善了药品用量动态监测及超常预警制度，对各科药品收入占总比例进行监控，对超比例的根据不同程度扣发奖金，对低于控制比例的给予奖励。

(三)改进服务流程，方便病人就医，提高服务意识，改变工作作风。

1、我们把改进服务流程、方便病人就医作为切入点。一是调整候诊大厅，使病人进入大厅即能挂号、诊疗、收费、取药、注射等一目了然。二是在候诊大厅通过电子屏幕介绍医院的药品价格，并设有导医服务台、方便病人就医。三是体现人性化服务，候诊大厅有开水供应，设立候诊椅，输液室安装有电视机等，为病人创造舒适就医的环境。四是规范各种检查报告的时限，接受群众监督，缩短候诊时间。

2、我们把提高服务意识，改善服务态度作为工作的着力点。首先是维护病人的权益，尊重病人的知情权，将诊断、治疗和可能出现的不良后果告知患者。二是公布医务人员的文明用语准则，在诊疗、护理活动中规范使用文明语言，杜绝生、冷、硬、顶、推现象。三是经常开展“以病人为中心”的服务理念教育，服务措施的内容由各科室根据科室的情况制定。在今年20__年5月13日由院内组织开展了“护理志愿者服务”的下乡活动，为牧民开展慢病随访、免费体检、送医送药、回访出院患者等服务;同时宣传发放了本院开展的中医适宜技术内容介绍、新农合、传染病、免疫规划、妇幼保健等纸质材料，为当地农牧民送温暖、送便利、送关爱、送扶助，受到了认可和好评。

3、建设、完善病人投诉处理制度，公布投诉电话号码，设立意见箱，由院委会具体负责，收集病人对医院服务的意见并及时处理。

(四)严格财务管理，杜绝不合理收费。

1、加强财务管理，降低医药费用是我院关健点。一是医院财务坚持“统一领导、集中管理“的原则，一切财务收支纳入财务部门统一管理，严禁医院内部、各科室设立账外账、“小金库”。二是重大项目集体讨论审批。医院设立了院内管理委员会，重大采购，建设项目必须经相关委员会集体讨论决定，防止一人决定权。

2、认真执行《全国医疗服务价格项目规范》，严格执行物价政策和医院服务价格标准，对药品价格、医疗服务价格、主要医用耗材价格在电子信息屏幕和物价公示栏进行公示，对住院病人提供费用一日清单制的查询，使病人花明白钱，治放心病。

一年来，在院班子和主管院长领导下，在同事们的密切配合下，我不断加强学习，在工作上积极主动，不断解放思想，更新观念，树立高度的事业心和责任心，围绕科室工作性质及医院中心工作，求真务实，踏实苦干，较好地完成了各项工作任务，取得了一些成绩，现将这一年的总结汇报如下： 一、在政治上认真学习马列主义的理论知识和江同志的"三个代表"的先进思想，深刻理解其精神实质。能够用”三个代表”和党员标准规范自己的言行，不断提高思想道德修养，不断提高政治理论水平。树立正确的世界观、人生观、价值观，发扬党的优良传统。牢固树立为病员服务，为职工服务，为领导服务的思想，给领导当好参谋。

二、能够自觉遵守院内各项规章制度和劳动纪律，按时上下班，无迟到早退现象。工作中能吃苦耐劳，始终保持积极向上的工作作风和勤恳努力的精神状态。作为一名医务人员,敬业精神至关重要，敬业精神就是要忠于职守,热爱本职工作,以病人为中心,全心为病人解除痛苦。对工作精益求精,对患者认真负责。淡泊名利,关爱病人,甘于奉献。 三、不断加强业务理论学习，努力提高自身的业务水平。积极参加本专业的各项活动，加强药学基础理论知识学习。了解和掌握药学界的学术新动向，熟练掌握药学基础理论、基本知识和基本操作技能，利用药学专业知识指导实践。

不论时代怎么变化,医学如何进步,救死扶伤,实行人道主义仍将是我们医务人员终身奉行的最高准则,也是我们要时刻铭记于心的行为的标杆! 在过去的一年中，我本着为病人负责的态度，将一件件困难的事情解决。在即将迎来的20xx年，我会继续发扬我在过去的一年中的精神，做好我自己的工作，急病人之所急，为病人负责，让病人满意，承担起一名医务人员应负的责任。

诚信是一个重要的社会道德范畴。中国古代思想家在历史上就有对诚信道德的阐述和强调。在传统理论中，诚实守信被视为“立身立命”、“兴政”、“扬德”、“立业”的基础。在当今社会，诚信进一步发展成为我们中华民族的深层道德意识，体现在我们日常生活的方方面面。人大常委会委员、大学校长呼吁：“国家要以诚信为突破口，在依法治国的基础上加强公民道德建设，逐步建立诚信道德的社会。”他还说：“公民道德建设存在很多问题，诚信应该是整个公民道德建设的突破口。一个人只有对工作、家庭、公众诚实守信，才能建立和完善职业道德、家庭美德和社会公德，才能继承中华民族传统文化的精华，才能真正建立道德社会。”

医疗机构是卫生系统的主要窗口，是社会的重要窗口。医德医风素质不仅是社会风气的反映，也是全民族整体道德素质的重要体现。由于医疗行为关系到人们的健康和生活，医德医风一直受到社会各界和舆论的高度关注和要求，往往会在一段时间内构成热点。虽然不良的医德医风造成的事故很少，但影响很大，尤其受到憎恨和谴责。因此，医德医风建设是社会道德建设的重点之一。随着市场经济体制的建立和不断完善，医院咨询的建设和发展已经从依赖转向经营服务。由于各种原因，在当前的市场经济环境下，医德有许多特点：

1、利益驱动，医德失衡。

随着人们物质生活条件的不断改善，传统的医德发生了变化。在利益的驱使下，一些医护人员的是非观、优劣观、尊卑观也发生了变化。最初，医院的服务目标是减少疾病和拯救生命，而不仅仅是为了利润。然而，在市场经济条件下，医院主要从事自营医疗卫生服务，追求社会效益和经济效益。两者处理不当导致一些单位和医务人员忘记了自己的利益和医德不平衡。具体来说就是乱检查、乱收费、乱吸毒、收红包、搞第二职业“创收”等。从而扰乱医疗秩序，败坏医德。

2、价值落后，导致医德缺失。

国家对医院实行差别补贴，同时使医院物资市场化。价格的涨跌改变了市场的供求关系。当个人利益和群体利益发生冲突时，受市场经济体制和不良社会风气的影响，个体医务人员在利益没有通过正当渠道实现时，可能会寻求不道德的补偿。更有甚者，认为给病人治病，做检查，做手术，受病人邀请，收红包，收病人礼物，都是等价交换，合情合理。这反映了市场经济造成的市场价格与价值的距离，导致医德的丧失。

3、利益冲突导致医德失常。

在国家补偿不足的情况下，医院为了谋求发展，在研究社会效益的同时，必须注重经济效益，从而兼顾医疗服务和医疗服务效益。然而，医疗服务的价值不能直接用金钱来衡量。医院在对待病人的时候，有救人一命的道德原则，同时，由此可见，市场经济不仅是此刻以法律手段进行的制度约束，也是此刻以信誉为基础的道德约束。在市场经济条件下，医院不仅肩负着保障人民健康的任务，而且为了自身的生存和发展，参与市场竞争。加强医德医风建设，建立科学、合理、有效、可行的管理体系，是医院在激烈的医疗竞争中保持旺盛生命力的重要环节。那么，医院应该如何从“诚信”教育入手，做好医德建设呢?

我觉得可以从以下两个方面做文章。

1、“真诚”以人为本，做好医务人员的思想教育。

第一，做好梦想和信念的教育。这是思想道德建设的核心，也是医德医风建设的核心。要教育职工正确对待市场经济条件下出现的困难、利益调整及一些问题，坚定全心全意为病人服务的决心，为医院的生存和发展贡献力量。

二是对职工进行“三观”教育。即对职工进行新型人生观、价值观、世界观的教育，经过教育使职工正确看待物质利益，正确对待个人、团体与国家的关系，把个人利益融入团体利益之中;教育医务人员树立正确的人生观，把治好病人，减轻病人痛苦作为实现人生价值的最高目标。

三是对职工进行全心全意为病人服务的教育。教育职工树立起病人是医院的“客户”，病人是医院职工的衣食父母的理念，正确认识医务工作者和病人的关系，教育职工经常进行换位思考，把病人的利益放在第一位。

2、以“信”为本，切实履行对服务对象的承诺。

一是要把医德医风建设同各项制度结合起来。要制定和完善医德医风规范，使医德医风同职工的利益紧密挂钩，严格考核落实，建立竞争机制，优胜劣汰，全面提高医护人员的服务水平，提高其医德医风水准，让病人满意。

二是要坚持落实好医疗服务和医药收费价格公开制度和住院病人“日清单制”，让患者明明白白消费，把“医不二价”、“童叟无欺”作为行医道德的根本要求。仅有心摆正了，才会对病人坚守诚信，才能兑现全心全意为病人服务的诺言。

端正医德医风的核心是正确认识医疗卫生服务的神圣使命和崇高价值。治病救人、挽救生命，是医务工作者的神圣使命，具有无可比拟的崇高价值。对于医疗执业环境存在的突出问题，要坚持从自身做起，努力改善服务，保证医疗质量，减少医疗事故，加强医患沟通。加强与有关部门的合作，努力维护医疗服务秩序。

医德医风是社会精神文明建设的一部分，它是每医务人员道德的表现形式，应从思想基础、动力、途径、手段等方面进行分析、论证、提高认识，采取各项措施，从工作中的每个环节、每个岗位、每个行为、每句语言做起，使医德医风建设规范化、特色化、人性化。

开展经常性教育是形成良好医德医风的思想基础，建设社会主义精神文明是全社会的共同责任， 而医德医风是医务人员精神文明的一个重要组成部分。它不属于政治范畴，而属于职业道德范畴。它与各级领导及全体员工的政治素质、道德水准、管理水平有着密切的关系。因此卫生部门要重视对各类人员、各年龄段人员，尤其是领导干部进行经常性的教育，提高个体素质，形成优良的医德医风氛围。

进行全心全意为人民服务的思想教育 全心全意为人民服务是服务领域中的最高思想境界，能使全体医务人员对工作树立事业心，对患者具有同情心，在为伤病员服务的过程中，逐渐形成责任心，表现为无比热爱自己的本职工作，以病人为中心，待病人如亲人，对工作极端负责，在技术方面，好学上进，求精求深。

进行救死扶伤、实行革命的人道主义教育 救死扶伤是医务工作者的天职，是同志倡导的医学科学精神。在单位工作中必须反复宣传和倡导这一精神，使医务人员充分认识自己的职责就是要以人道主义精神去救死扶伤，对患者一视同仁、热心、周到、细致，充分认识自己岗位的光荣，深刻认识医务工作的崇高。

进行英雄模范事迹教育 要以现代医学史上英雄模范教育广大医务工作者，使其有学习的榜样。经常举办纪念性活动，请英模讲授自己工作的体会，学习他们的精神，对技术精益求精的信念追求，献身于医学科学的思想境界。以提高医务人员的基本素质，继承和发扬优良的医德医风。

制度建设是推动医德医风建设的必经途径。 制定岗位医德医风规范服务制度，提升服务质量 本着服务到位、热情，语言文明，方便、快捷的原则，由各中层领导制定岗位规范服务制度，把工作人员的形象、语言、行为、态度加以规范。形成细而严谨的优质服务行为准则，并在实践中更加完善。改变以往的随意性，促使一部分工作人员纠正以往的不正确或简单的服务方式。领导要抓好典型，发现好的医德医风现象要及时表扬，推广。

制定医德医风总的规范，明确医德医风要求 制定总的医德医风规范要体现医务道德的基本原则，体现我国卫生工作的基本方针，体现社会主义道德原则，各岗位的医德医风都要符合总的医德医风规范，既要重视传统的伦理性，又要有新时代的特点。

制定内部监督制度 单位内部要建立医德医风检查、监督制度。由领导、科长组成检查小组，巡查监督，观看实际服务过程，征求患者的意见，研究服务过程的细节，对岗位规范服务制度提出修改意见，不断地促进和相互学习，以利于共同提高。

接受社会公开监督制度 包括：

(1)设立意见箱、意见台，备有意见征求表和笔，使患者、亲属随时自愿填写，定期收集，研究改进。

(2)聘请社会监督员模拟病人暗访监督，反馈意见并及时纠正。

(3)倡导新闻界、社会团体、知名人物对服务设施、服务态度、医疗质量、收费标准、单位文化等方面进行视察、评价。建立和谐的社会公共关系。在社会公众中树立良好的形象，促进医德医风的根本好转。

建立告知制度 单位为门诊和住院病人提供告知服务，明确患者享受服务的内容，如导医服务、生活服务、咨询服务、安全提醒服务、诊断治疗设施服务、回访服务以及患者及陪员应遵守的单位规定。医务工作者要全面耐心地进行引导教育，使患者尤其是初次看病住院的患者得到温馨的引导，得到优质的服务。告知患者的内容就是单位及医务人员应尽的义务和责任，促进医患沟通，共建文明单位。

单位各级领导是推动医德医风建设的动力， 单位中层以上领导应以身作则，率先垂范 要加强医德医风建设必须要各级领导首先以身作则，遵守单位制定的医德医风规范，模范带头，表现出良好的职业道德，处处为群众做出榜样，起到火车头作用，形成医德医风建设的骨干力量。 中层以上领导应成为观察员、监督员 在工作中，各级领导有责任随时了解观察各项服务工作流程，医务人员是否规范服务，服务设施是否跟得上，服务流程是否合理快捷，有无三不管现象，只要存在问题就必须及时发现，及时进行纠正。这是每个干部应尽的责任，只有这样才能有效推动医德医风建设，提高综合服务能力。

抓医德医风建设要持之以恒 医德医风建设在卫生系统整体工作中虽然只是一个方面，但其作用和影响较大，患者及其亲属可能对诊断治疗不甚了解，但对单位的形象、作风、服务质量、服务语言却比较敏感，往往产生一些纠纷和矛盾，降低单位在患者心中和社会公众中的威信，损害单位的信誉。因此，各级领导抓医德医风建设绝对不能松懈，必须要持之以恒，使单位医德医风形成良好的惯性运行的氛围。使刚上岗的年轻人很快融入这个环境，受到良好的熏陶。

严肃纪律是推动医德医风建设的必要手段。 诱导教育是思想工作的重要方法 有些医德医风问题是不能用纪律来执行的，如语言不当、医患沟通简单化、服务性工作不到位等无明确的界限。这些问题往往与医务人员自身的素质、文化程度、社交能力、社会认知度以及个人的性格相联系。只有采取言传身教，与优秀医务人员对比的方法，找出差距进行教育，逐渐扭转。

执行纪律，教育全体医务人员 对于严重违反医德医风规范的典型事件，要公开调查，进行处罚。坚决制止有令不行、有禁不止的现象。建立医德医风岗位连带责任制，医务人员出了问题，其上级领导负有主要责任，要一并进行处罚。对个别情节特别严重或屡教不改，造成较大影响的，要砸掉其饭碗或调往其他岗位。

建立医德医风举报制度 对反映出来的医德医风问题要认真追查，分析产生的原因，在单位内部充分曝光。以教育广大医务人员，促进医德医风建设的健康发展。

我叫__，现年__岁，大专，护士，__年__月毕业于__，被应聘到我院妇产科从事助产及护理专业，__年__月走上护士长岗位，工作至今。

一、政治思想

1、各个方面严格要求自我，努力践行三个代表重要思想，不断学习，不断提高自我的政治理论水平，进取参加各项政治活动、维护领导、团结同志，具有良好的职业道德和敬业精神。

2、注重个人品德修养，热爱本职工作，服从团体利益，全心全意为病人着想，进取完成科室的各项工作。

二、工作成绩

__年对于我来说，是提高的一年，也是收获的一年。作为一名护士长我深深地意识到，肩上多的是一份职责，脚下多的是一份动力。护士长作为科室的管理者，在科室护理工作中起领导、决策、指挥、监督等作用。护士长的管理素质直接影响着科室人、财、物、时间、信息等资源的利用程度，我深知护士长职责之重大。我从各方面严格要求自我，在科室工作尤其是护理工作中身先士卒，大胆管理，认真落实医院和科室的各项工作制度，在平凡的工作岗位上兢兢业业，为实现自我的追求而努力，工作勤勤恳恳，乐于奉献，认真负责，以真心、诚心、耐心、爱心、热心、职责心对待每一位患者。一个科室想求得发展，必须要在服务质量上下功夫，而最根本的问题就是服务理念、观念的转变。

传统的“以疾病为中心的护理模式已不能适应新时期的护理要求。而转变观念，推动“以病人为中心”的服务理念，势在必行。作为一名护士长，我认真学习上级文件领会精神实质，针对科室有些人安于现状，得过且过的思想，我多次组织大家讨论当前形势，牢固树立“一切为了病人，全程优质”的服务理念，教育科室人员仅有赢得病人的满意，才能获得效益，才能在激烈的竞争中获得一席之地。经过学习，使大家统一认识，转变了“病人围着医护转”的传统观念，增强了职责感、危机感，提高了工作的进取性。工作中要具备良好的心态科室常常有很多不顺心的事摆在面前，如何调整心态十分重要。

如果处理问题中出现急躁情绪，就会影响相互之间的关系，使工作无法开展，所以护士长必须以身作则，不怕个人得失、工作中多作奉献，遇到事情要冷静，凡事必须动之以情、晓之以理。做到团体至上、忠诚正直。要求下属做到的自我首先做到，定下来得纪律制度自我先遵守，能搞好上下左右团结，能使大家同心同德干事业，并能把工作的成绩、利益、荣誉和自我下属同享，能做到宽容大度，实事求是，能以职业道德规范严格要求自我。工作作风踏实，爱院、爱自我的专业、爱自我的下属。鼓励护士在工作中、业务上超越自我，善于发现人才、尊重人才、知人善任，做到事得其人、人尽其才、才尽其用，充分利用人才资源，发挥其聪明才智，注重培养、抓住骨干，有计划的培养一支强有力的护理队伍营造一个和谐、愉快。

三、团结的环境氛围

常言道：孤帆一叶，难以穿汪洋;众志成诚，势必乘风破浪。现今是一个合作共赢的时代，谁拥有了高效能的团队，谁就拥有知识经济时代的竟争力与战斗力。一个科室要想把阅历、经历、学历、特长个性不一样的人凝聚在一齐，需要一种“思想”来引导与融合，这种“思想”，即团队理念，因专业的特殊性，经常要加班，可是大家都没有怨言。在工作中，我总是去发现她们的优点，及时给予表扬，工作中出现的疏忽和缺陷，我及时发现和纠正，让她们自我去努力改正工作中的不足，而不是居高临下地给予指责，这样是既维护了她们的自尊心，也克服了工作中的各种毛病和缺陷，让她们发挥自我的潜能，更好地为患者服务。为了使技术过硬，我们经常组织全科护士进行各种基本技能的训练，使妇儿科护理水平不断提高。由于严格的管理，工作中未出差错和事故，总之，为病人着想是我们的心愿也是我们的职责，在工作中急病人之所急，想病人只所想，语言礼貌，尽职尽责的完成“白衣天使”的使命。

俗话说，打铁还需自身硬，在认真做好科室护理管理工作的同时，我坚持学习新知识，不断总结临床护理经验，提高自身综合素质。我于__年参加了心理咨询师培训，并于__年获得三级心理咨询师证书。于__年参加了营养师培训，并于__年__月参加了营养师考试并获得三级营养师证书。我的努力得到了上级的肯定和表扬，多次被医院评为优秀护士优秀带教，并授予嘉奖多次，荣立“三等功”一次，发表论文__篇。

布满挑战，布满机遇，布满创新的20_年行将过往了，对此，我们要总结过往的工作经验，为行将到来的20_年提供前车之鉴，更好的为医院，为社区，为居民服务，献出我们的爱心，诚心和信心。

我们负责洮昌街道北海社区的建档工作，工作任务异常艰巨。我们辖区内有一万三的人口，我们辖区有老居民有常驻居民、有活动性很强的散居人口，我们包社区包搂，利用居民上班时间，为留守的老年人查体建档，建立家庭档案，弄突击，建立档案，输进电子档案，展开突击宣传活动，总之，通过广泛宣传，免费查体，进户调查等多种情势，我们整整用了半年多的时间，社区的建档率到达%。其次筛差重点人群，重点管理65岁以上老年人、妇女、儿童、残疾人和精神病患者，重点慢性病人是我们的管理重点，对重点人群分类建档，对筛查出的病人即重点人群，通过进户，随诊，家庭出诊，巡诊，指导他们用药，预防疾病，我们与居民建立成朋友式的服务关系，糖尿病1400人，随叫随到，建立家庭健康档案份，我们为洮昌街道北海社区的居民免费抽血化验，验血糖，筛查糖尿病44人，深受居民的满意。义不容辞，自己负责药局工作，一年来急患者之所急，应需尽领，计划性领药，不让药品有过期现象，药物账目清楚，没有出现任何过失。在今后的一年里把社区工作和家庭档案这些工作逐渐完善，做得更好，赢得居民的满意，在今后的工作更上一个台阶。

一年以来，本人认真学习《医务人员医德规范及实施办法》、《卫生行业纪律“八不准”》、《福建省医务人员医德考评实施办法(试行)》等内容，使我从思想上充分认识到加强医德医风建设的重要性和必要性，牢固树立全心全意为人民服务的思想，一切以病人为中心，一切为病人服务。

本人在行医过程中，我始终牢记为人民服务是关健.其核心就是要尊重、关心患者,营造出文明、和谐的就医环境,形成平等,相互理解的医患关系，作为一名医务人员,敬业精神至关重要，敬业精神就是要忠于职守,热爱本职工作,以病人为中心,全心为病人解除痛苦。对工作精益求精,对患者极端负责。淡泊名利,关爱病人,甘于奉献。

一年以来，本人严格遵守医德规范，努力提高自身职业道德素质，改善医疗服自身职业道德素质，改善医疗服务质量，全心全意为人民健康服务。在工作中，以病人为中心，时刻为病人着想，千方百计为病人解除病痛，同时尊重病人的人格和权利，对待病人能做到一视同仁，为病人保守医密，不泄露病人的隐私和秘密。与同事互学互尊，团结协作。廉洁奉公，遵纪守法，不以医谋私。在业务方面严谨求实，奋发进取，钻研医术，不断更新知识，提高技术水平。

20xx年，在院领导和科主任的指导和同志们的关心、支持和帮助下，较好地完成各项工作任务，在思想、学习和工作等方面都取得了一定的成绩。现小结如下：

一、在思想上，坚持毛泽东思想、邓小平理论，科学发展观，学习社会主义核心价值体系，践行社会主义荣辱观，培养文明道德风尚，以宽容和谐的心态对待工作和生活。

二、在业务上，严格要求自己，勤奋努力，在自己平凡而普通的工作岗位上，认真做好本职工作，同时结合自己在工作中遇到的问题和存在的不足之处，有针对性地进行学习，尤其加强对新知识、新技术的学习，不断提高自己的业务工作能力。

三、在工作中，严格遵守医德规范，廉洁自律，遵守各项规章制度、法律法规。不做违法乱纪之事，与同事团结合作，取长补短，共同进步。

回顾一年来的工作，我在思想上、学习上、工作上都取得了新的进步，但还是有不少不足之处。今后，我还要认真克服缺点，发扬成绩，刻苦学习，勤奋工作，为人民的健康事业作出自己的贡献。

20_年即将过去，总结过去是为了以更高的热情投入到新的工作中去。在繁重的临床工作中除了顺利平稳完成本职技术工作以外，注重医德医风的培养，提升自身道德水准，以关怀服务为荣，主要从医患关系、医护关系、护际关系三个方面入手，踏踏实实步步为营。

“除人类之病痛，助健康之完美”是我们医疗行业的终极目标，正是因为有了这盏明灯我们的努力才持之以恒，正是有了这份承诺社会对卫生行业肃然起敬。虽然医患关系愈来愈紧张，但是在临床工作中我始终把病人放在第一位救死扶伤，全心全意为病人服务。以人为本，病人首先是作为人存在的，文明礼貌、优质服务是最基本的要求，尊重病人的人格和权利，像对待朋友一样为患者保守医疗秘密，赢得病人的好感和信任，同时遵纪守法，廉洁行医，婉拒红包、礼物。医生和护士本来就是同一个战壕里的战友，唇齿相依、唇亡齿寒，构建和谐的医护关系式整个医疗活动安全有效进行的基础。全国各地的病人纷至沓来，五湖四海的继续教育人员络绎不绝，在临床工作中顾全大局，团结协作，一切由临床出发，一切为了病人医生护士同心协力。在专业治疗方面尽可能多参加医生组查房交班深层次理解病情，同时对于新轮转的同事竭尽所能帮助他们熟悉环境规范流程，医生护士的关系和谐了，医患关系自然就稳固了。

优质的服务不仅仅是态度，更需要过硬专业素质作为坚强的后盾。过去的一年里我坚持本科课程学习提升自身素质，在临床工作中因病施治、规范医疗服务行为，努力学习外语，并利用医院图书室资源定时查阅中、外文专业杂志，学习数据库检索知识，从而了解到本专业新动态开阔了视野，专业技术水平有了一定提高。

在新的一年，我将加强实践和理论学习相结合，进一步坚定自己的理想和信念，虚心向同事学习，向实践学习，取人之长补已之短，争取在新的一年里为医院的发展贡献力量。

20__年即将过去，总结过去是为了以更高的热情投入到新的工作中去。 注重医德医风的培养，提升自身道德水准，以关怀服务为荣，主要从医患关系、医护关系、护际关系三个方面入手，踏踏实实步步为营。

在内科，平常严格要求自己做好三查七对，严格遵守医院及科室的各项规章制度。听从领导的安排，同时同事之间关系和谐，上严格约束自己。班间做到“慎独”，以病人为主，对病人向对待家人一样，在这一年里，我学到了很多知识，每个月的护理查房都让自己增进知识，让自己对任何病种都有个了解与熟悉。更好的与患者做好健康宣教，使得医患关系更加和谐。工作中能虚心学习同事的新方法和新技 术，能听取不同意见，取众之长，补己之短，工作中能互相交流经验。而在专业技术方面我们应该有扎实的专业理论知识，掌握各种常见病的症状、体征和护理要点，能及时准确地制定护理计划。掌握护理心理学和护理伦理学知识，了解最新的护理理论和信息，积极开展和参与护理科研;有娴熟的护理 操作技能。熟练的护理操作技术是一个优秀护士应具备的基本条件，除了常见的医疗护理技术外，对现岗位的专科护理技术应精通，能稳、快、准、好地完成各项护 理工作，高超的护理技术不仅能大大减轻患者的痛苦，而且能增强自己的自信心，给人一种美的享受;掌握急救技术和设备的使用，熟悉急救的应用，能熟练地 配合医生完成对急症或危重患者的抢救;具有高度的责任心，严守工作岗位，密切观察患者情况的变化。 虽然医患关系愈来愈紧张，但是在临床工作中我始终把病人放在第一位救死扶伤，全心全意为病人服务。以人为本，病人首先是作为人存在的，文明礼貌、优质服务是最基本的要求，尊重病人的人格和权利，像对待朋友一样为患者保守医疗秘密，向病人及家属做好健康宣教、让病人更好的了解自己的病情及懂得如何一起战斗疾病的信心，赢得病人的好感和信任，同时遵纪守法，廉洁行医，婉拒红包、礼物。 医护关系在临床工作中顾全大局，团结协作，一切由临床出发，一切为了病人医生护士同心协力。在专业治疗方面尽可能多参加医生组查房交班深层次理解病情，及每个月护士有护理查房，使得自己的理论与临床相结合，增长自己的知识。同时医生护士的关系和谐了，医患关系自然就稳固了。

在下年，我要更加的严格要求自己，使得自身的素质提高及护理水平提高。严格执行操作规程，认真做好查对制度，时刻牢记医疗安全杜绝医疗差错事故发生;具有敏锐的观察力，善于捕捉有用的信息;有丰富的想象力，勇于技术创新。有较强的语言表达力，掌握与人交流的技巧，能根据患者的具体情况灵活运用语言进行心理护理。以及配合科室的工作要求，使得更上一层楼。

在镇人大代表履职考评会议上的动员讲话

各位代表： 经研究并报县人大常委会批准，今天召开人大代表履职考评会议，贯彻落实县人大常委会于3月下旬下发了《关于在全县人大代表中开展代表履职考评活动的通知》精神，安排部署代表履职考评活动。为了进一步理解代表履职考评的内涵、要求，我从三个方面在此介绍代表履职考评工作。 一、 充分认识代表履职的重要性，增强履职的责任感 对代表履行职责情况进行考核评价的一项活动，是县委号召在全县开展党员先进性明白卡创新活动取得显著成效的新形势下，县人大为充分发挥人大代表作用，提出了开展代表履职考评活动。通过这项活动的开展，为人大代表履行职责，发挥作用提供了展示的舞台，为密切与选民的联系提供了载体。这不仅有法律依据，而且适应了现时客观要求。我国《宪法》、《代表法》中都有明确规定：“中华人民共和国的一切权利属于人民，人民行使国家权力的机关是全国人民代表大会和地方各级人民代表大会，各级代表大会都由民主选举产生，对人民负责、受人民监督”，“全国人民代表大会代表是地方各级国家权力机关组成人员，代表人民利益和意志，代表人民行使国家权力”；“代表必须模范地遵守宪法和法律，保守国际秘密，在自己参加的生产、工作和社会活动中，协助宪法和法律的实施”；“代表应当与原选区选民或者原选举单位和人民群众保持密切联系，听取和反映他们的意见和要求，努力为人民服务”；“代表依照本法的规定，在本级人民代表大会会议期间的工作和闭会期间的活动，都是执行代表职务”； “乡、民族乡、镇的人民代表大会分工联系选民，依法组成代表小组，反映人民群众的意见和要求，协助本级政府推行工作”；“上级人民代表大会代表可以参加当地代表小组的活动”；“一切组织和个人都必须尊重代表权利，支持代表执行职务，有义务协助代表执行代表职务而拒绝履行义务的，有关单位应当给予批评教育，直至给予行政处分”。 从法律的有关规定可以看出，代表是一种职务，担负一切责任。代表从当选的那一天起，就意味着接受了人民的这种委托，就理应为民办事，代表在届中是否为民办事情，办的好坏，还必须接受人民的监督。 在新的历史条件下，代表如何履行好职责，如何把代表的先进性及模范带头作用发挥出来，将是我们每一位代表需要认真思考和实践的课题。 从现实客观要求上讲，我们的人大代表是从各行业和生产、工作一线中经过法定程序选举产生的。代表作用发挥的好坏，不仅直接影响到代表本人的声誉，而且还影响到党和政府的形象。在过去的代表工作中，重会议期间的履职，轻闭会期间的履职，这种现象在镇代表中表现的尤为突出，因此，在全县统一开展人大代表履职考评活动显得非常必要，必将对新时期人大工作产生深远的影响。为此，我们必须落实《通知》精神，切实做好代表履职考评工作。 二、 范开展代表履职，增强履职的实效性。 为了落实好《通知》精神，切实做好人大代表履职考评工作，镇委制定了《上津镇人大代表履职考评实施方案》，并以镇委文件印发各代表小组组织实施。 （一）、明确指导思想。人大代表履职考评坚持以党的十六大精神为指导，以争做选民满意的代表为目标，以促进代表履行职责，发挥作用，强化监督为目的，组织县、镇人大两级代表，积极开展社会活动，密切代表于人民群众的联系，从而更好地树立代表形象。 （二）、明确考评对象。参与履职考评的对象是：在上津选区选举产生的县第十五届人大代表及上津镇第十一届人大代表。上津镇共有县镇人大代表 67 人。 （三）、明确考评内容。人大代表履职考评的主要内容是：开展“十项活动”，做到“五个带头”，发挥“四个作用”。“十项活动”即：每年提一条合理化的建议；领办或参与一项支柱主业；救助一名贫困儿童；帮扶一个贫困户；为群众办一件实事；化解一次矛盾纠纷；走访一次选区选民；向选区选民述职一次；参加一次视察、调查、检查活动；向代表小组汇报一次工作。“五个带头”即：带头宣传法律法规；带头维护群众利益；带头建设小康社会；带头开展廉政建设；带头维护社会稳定。‘“四个作用”即：参与决策作用；监督协助作用；桥梁纽带作用；模范带头作用。 （四）、明确方法步骤。代表履行考评活动主要是按照人大组织、代表参与、群众考评三个层次进行，分四个阶段： 第一个阶段：制定方案，宣传发动（6月10日至20日）。主要任务：制定实施方案，设置承诺表和手册，召开代表动员大会，组织代表进一步学习《宪法》、《代表法》、《组织法》，广泛宣传人大代表的权利、义务和作用，宣传开展人大代表履行考评活动的意义和目的。通过宣传发动，进一步统一思想认识，营造舆论氛围，调动全体代表和选民参与代表履行考评的积极性。 第二个阶段；确定目标，公示承诺（6月21日至6月30日）。主要任务：每个代表根据“十项活动”内容，结合自己的实际情况，选择其中通过努力办得到、能落实的若干项作为自己履职考评目标，向选民承诺。具体要求是：代表是在职干部、村（居）干部的承诺重点要放在体现履行职责、为民办事上，每位代表的承诺应在六条以上；农村无职代表要将承诺的重点放在体现发挥作用、为民代言上，每位代表的承诺应在四条以上。然后由各代表小组将每位代表的履职考评承诺内容统一公示，以便接受群众的监督。会上我们将给各代表发一张表，请各位代表选择内容进行承诺。每位代表要交两张照片，一张用在镇政府统一公示，一张用在代表小组公示，每个代表发一本履职考评卡。 第三个阶段：履行职责，落实承诺（7月至11月）。主要任务是：承诺内容公示后，代表要努力创造条件，善于抢抓机遇，集中精力，一件一件的抓落实，用实际行动兑现自己的承诺，通过“十项活动”的开展促使人大代表在各项工作中作到“五个带头”，发挥好“四个作用”。各代表小组组长、副组长，要主动为脱产代表牵线搭桥，落实救助和帮扶对象，在实施过程中要为代表提供服务，各代表小组要利用每季度一次代表小组会议，对代表承诺内容的落实情况进行收集。 第四个阶段：年度考评，总结上报（12月1日至12月底）。主要任务：以代表小组为单位，组织代表述职，组织选民代表测评和总结履职经验。人大代表的履职考评在每年年底进行，考评过程中，主要把握好三个环节： 一是确定考评类别。年终由代表小组在组织代表述职的基础上，组织选区选民代表以票决的方式对代表履职情况进行测评。考评类别分为优秀、称职、不称职三种。 二是公示考评结果。代表小组对考评的结果向代表所在选区及时予以公示，让群众知情，并接受群众的监督。 三是应用考评结果。对县人大代表的考评结果报送县人大常委会备案，作为年度表彰和处理代表的重要依据。对评为优秀的镇人大代表报请镇党委予以表彰。对评为不称职的代表由代表小组给予帮助提高，明确努力途径和方向；对连续两年履职考评不称职的镇人大代表由镇人大主席团给予通报批评，并报请镇委取消当年各项评先彰优的资格。 （ 五）、明确组织领导。 为了认真开展好这一活动，镇党委成立代表履职考评领导小组，由党委书记纪道清同志任组长，党委副书记，党委委员、人大主席，组织委员任副组长，各代表小组组长为成员，具体负责查督办，确保代表履职活动落到实处，收到实效。 三、应注意的几个问题 1、关于十项活动的承诺问题。可以根据自身实际情况，选择其中的若干项向选民承诺，要实事求是，量力而为，尽力而为，一旦承诺就要千方百计落实。代表是在职干部、村（居）干部的承诺重点要放在为民办实事上，每位代表的承诺应在6条以上，无职代表4条以上。 2、关于县、镇代表交叉，又不在同一选区的，在哪个选区承诺，原则上在代表小组所在区域的选区进行承诺，也可以在上津镇范围内的其他村进行承诺。 3、关于代表小组服务问题。在这次代表履职考评过程中，镇人大主席团和各代表小组组长，既要率先带头履职，又要达式立足为代表服务，为代表履职创造条件,有目的组织代表开展活动，对本区域内贫困户、失学儿童、群众关心的热点、难点问题要了如指掌，为代表承诺提供选择机会和对象。并积极配合一起开展工作。各代表组要利用每季度一次代表小组会议，对代表承诺目标落实情况进行收集和跟踪服务，总结推广好做法、好经验，把代表履职考评工作抓出成效，确保年底代表承诺目标的圆满实现，从而推动上津镇的经济和社会事业的快速、健康、持续发展。

为了继续发展和弘扬成立不久的的公共管理学系学生会考评部的特有的团结进取的精神、具有凝聚力的集体氛围和帮助公共管理学系的学生进行考评维护的等工作职责。继续在新学年展现出我们关心同学，蓬勃向上的活力，认真负责的态度，给予新生施展才华和发挥友爱互助、关心学生的精神、热情似火的待人之道，以及让他们在本部门得到学习和锻炼的机会。

一、招新目的

本次招新计划，通过有效的宣传考评部的精神风貌、理想信念和维护学生考评的品质，帮助新生了解考评部存在和发展的重要性。从而吸引新生加入我们的队伍，给心理辅导站引入新的阳光的充满朝气的血液，给予发展的空间，发挥他们独特的创意和才能，为考评部新的学年迈出更大一步更美好的未来奠定结实的发展基础。

二、招新对象

公共管理学系20xx届全体新生

三、招新人数

初步预计干事8名，4男4女，具体按实际情况再作调整

四、招新地点

新生军训大本营、新生宿舍

五、招新时间

新生军训期间以及结束后

六、招新要求

(一)吃苦耐劳、细心、具有责任心，待人接物礼貌得体;

(二)性格开朗，有上进心，对本部门的工作有兴趣并且会做好;

(三)全心全意为同学们服务，做好本职工作;

(四)能处理好社团、工作以及学习的关系，不会顾此失彼;

(五)具有良好的变通能力、沟通和交际能力，能妥当处理好同学，部门关系关系;

(六)具备团队合作精神，能与本部门或其他部门团结合作、配合工作;

(七)具有创新精神，能适时提出意见和建议，维护部门名誉与利益，共创考评部美好未来;

(八)肯学习，主动学会一些医疗知识和治疗手法，会照顾和安慰别人等。

七、招新形式

在招新期间，安排相关人员在指定的地点进行报名登记。在初步确认后，在相关指定地点分两轮面试进行筛选，最后由本部门进行讨论，选拔出合适的新生干事加入我们部门，考核期为一个月。

八、招新流程

(一)前期工作(宣传计划)

1、宣传地点：新生军训大本营、新生宿舍、新生群等

2、宣传时间：军训期间

3、宣传方式：

(1)军训大本营：安排相关人员在新生大本营服务新生期间，军训休息时宣传考评部的职责、工作理念和发展方向等，鼓励新生加入;

(2)新生宿舍：在进行新生宿舍检查期间，本部门干事可派发学生会宣传单并及时作考评部宣传，耐心细致回答新生的疑惑，留下好印象;

(3)宣传日：在学校指定可宣传日，派发传单、转发微博等进行宣传;(4)报名方式可现场报名和电话报名，要求干事礼貌得体。

4、注意事项：

(1)准备好报名登记用的登记表，以便在更好地记录报名者的简单有效信息，之后可以短信形式通知报名者面试时间及地点;

(2)对待报名者的疑惑要耐心细致地回答，让他们充分了解考评部的工作职责、日后发展方向等;

(3)准备好面试阶段的相关工作、例如准备好报名者信息填写表、面试纸笔等，做好通知面试的准备。

(二)中期工作(面试计划)

介于公共管理学系新生人数不多，招新面试暂定为两轮。

1、第一轮

面试地点：待定

面试时间：中秋节后(具体时间再商确) 面试准备：

(1)准备好面试所需填写的表格等(详见附件1.)，以便于了解报名者基本信息从而更好做出问答;

(2)准备好纸笔，方便面试官记录报名者的表现和做出判断;

(3)安排部门人员做好通知面试的准备，先用信息通知，若不回者再电话联络，确保每个报名者收到准确的信息;

(4)面试官要穿戴好系服和胸卡，保持形象得体和行为大方。

面试流程：

(1)报名者到达面试现场时先签到并领取填写信息的表格，在指定的教室等候面试并填写好表格，按照先后顺序进行面试;

(2)面试期间，面试者先交上信息表格并做简略自我介绍，时间不超过两分钟;

(3)根据信息表格和面试者的自我介绍，面试官采取问答的形式了解面试者的基本情况，从而断定是否合适考评部并进入下一轮面试;

(4)与其他部门交流商量，将更多好的新生招进考评部。

面试问题：

(1)请问如果将来进入考评部时，与部门人员或者上司发生矛盾时，你会采取什么措施呢?

(2)请问你对考评部的工作职责有什么了解?

(3)请问在某一些需要多个部门合作的活动中，但是在与其他部门合作期间出现不愉快或者矛盾，你又会怎么处理?

(4)考评部作为一个工作较为琐碎的部门，请问你觉得保持热情和自信去工作重要吗?

(5)如果学生会其他部门也录用了你，你的选择是?

(6)请问你平时在与朋友聚会或者玩的时候，会主动参与和策划有新意活动吗?若有，例如什么?

(7)请问你做过一些耗时比较长需要坚持的事情、爱好亦或任务吗?若有，你觉得在其间什么因素最重要?若没有，为什么没有去做呢?

(8)请问当初加入考评部的初衷是?

(9)如果考评部的工作与你的学习产生冲突，那么你会怎么平衡它们? (10)请问如果有人在对考评部产生不满情愫，作为考评部人员你会怎么做?

2、第二轮

面试地点：待定

面试时间：第一轮面试后(具体时间再商确) 面试准备：

(1)通知第一轮面试通过的面试者，确保收到准确信息并且准时出席第二轮面试;

(2)第二轮面试采取团体活动(无领导小组讨论)的形式，准备好纸笔等工具，以便于面试官记录面试者的表现和确定是否可录取进入考评部的依据;

(3)提前准备好面试试题和面试、确定地点和时间。

面试流程：

(1)面试者进行签到，并且把进入复核面试的新生分组，大约2到3人为一组，依次按照顺序进行面试;

(2)面试官把面试题写在纸上由小组人员进行抽选，然后进行5~8分钟小组讨论后进行陈述;

(3)控制好讨论时间和面试者陈述的时间，观察他们团体合作中表现，决定出入选人数;

(4)本轮面试采用无领导小组形式意在考察面试者的组织协调能力、口头表达能力、说服能力、情绪稳定性、处理人际关系的技巧、非言语沟通能力等各个方面的能力，以及自信程度、进取心、责任心、灵活性、情绪控制等个性特点和行为风格;

(5)可选择与考评部所遇到的矛盾或者工作内容作为试题。

面试题目：

(1)讨论：假设你与考评部其他干事一起进行宿舍内务检查，在检查期间，有学生不满你对他们的考核(例如分数过低或者记录下使用大功率电器等情况)，而转向对辅导员或者部长对你和另一些干事进行投诉，对于此情况，你们会怎么处理?为什么会出现这些矛盾呢

(2)讨论：我们考评部将承办本学期的宿舍文化节活动，假若你们是这次活动的策划人，你们有什么创意的活动使得宿舍的人都参与这次活动当中?请详细说明这些活动的利与弊。

(3)讨论：如果今天有六件任务要你去完成，你准备如何处理?(有些任务可能要舍弃。)

第一件，教授布置下来的作业，今天必须完成; 第二件，今天有个部门例会，身为部长要主持会议; 第三件，我们的会长生病了，你准备去看她;

第四件，有个好朋友准备从汕头乘火车回北京，今天到汕头，希望能和你见上一面，并要你送他去火车站;

第五件，你妈妈觉得身体不舒服，需要你陪她去医院检查一下; 第六件，写一篇发言稿，明天你要在大家面前演讲，但没有足够的时间会写不好;

(4)讨论：在协会工作中，需要的东西有很多，请按最重要到不太重要的顺序，给下面几个排个顺序，再解释为什么A，助人为乐的奉献精神;

B，任劳任怨的认真工作; C，深得人心的领导才能; D，默默无闻的完成任务; E，积极主动的展现自我。

(5)讨论: 4、一个社团开展了好几年的助学活动逐渐给校内师生淡忘了，原因之一是宣传的方法大同小异，对于老干事来说，怎么想也只能是这些办法，假如你是社团的一名新干事，你觉得我们是否还继续开展这个活动，继续开展的，请说说你的新点子，如果不继续的，说出原因。

(三)后期工作

1、审核名单

(1)考评部召开会议，对于参加第二轮面试的人员的表现进行分析讨论，结合本部门招收人数，初步决定入选名单;

(2)信息通知面试者入选信息;

(3)收到入选者回复的信息，确定最终入选名单。

2、召开全体会议

(1)考评部人员进行第一次全体会议，新老干事相互熟悉以便于以后工作融洽;

(2)安排部门新一届新生见面聚会。

九、总结工作

(1)总结本次公共管理学系考评部招新工作;

(2)召开部门会议，进一步分配和告知新学期的工作落实。