范本

甲方：杨世平

乙方：商丘欧斯达纺织有限公司

经甲乙双方平等协商达成以下协议：

1、乙方向甲方购买(120锭/台)，每台价格壹万陆仟元整(￥16000元)，合计总价为陆万肆仟元整(￥64000元)。

2、拆车前甲方机器完整不缺机物件，签订合同当日乙方交付甲方机器设备全款(甲方不负责开具发票)。

3、甲方负责为乙方将机器完好无损免费拆卸并上车。

4、设备拆卸上车前付完设备全款，运费乙方自己承担。

5、双方本着诚信合作原则，同意双方签字生效。

甲方： 乙方：商丘欧斯达纺织有限公司

开户：河南省安阳市农行东风支行 地址：河南省虞城县203省道东侧，杜集镇北3公里处

卡号：622 848 135 836 954 2072 电话：0370-4874718

身份证：

20xx年3月14日

试用期的这一个月之中，在老板的关心、支持下，在同事的热心帮助下，通过自身的不断努力，我很快适应了环境，适应了工作岗位。同时也慢慢熟悉掌握网店后台的一些操作流程以及一些网店软件，工作并学习着，工作实践让我不断提高，慢慢能够客户沟通得越来越好，老板以及同事对我都给以了肯定。与此同时，我自己的思想认识都有了很大的提高。这份工作让我树立了较强的责任心，因为员工的一点点疏忽就会导致公司店铺遭到投诉，以及店铺的形象会受损。以下是我的一些试用期工作总结：

一、在工作进程方面

要随时保持乐观的心得，接单的时候要快速解决客户的问题，不能将个人的心情带入工作中。拨打电话时，大脑一定要清晰，要热情，真诚，不管自己情绪如何，也不可对客户不礼貌，让客户知道我们是真诚解决这问题的。同时注意倾听客户的话，对于不确定的事不能贸然回答客户客户，更不能给客户承诺，也不能按照主观意识告诉一下事情。比如鞋子的款式等这些看似很小的问题，很多客户会因为你的一句不清不楚的话而投诉和差评。因此在给客户推荐或承诺时，要先了解客户资料，关注客户的消费记录。同时也要熟悉本店铺的产品，因为要给客户介绍鞋子的款式，码数以及颜色的时候，要给客户一些比较专业的回答。

二、在同事关系方面

踏上社会，我们与形形色色的人打交道。由于存在利益关系，又工作繁忙，很多时候同事不会像同学一样对你嘘寒问暖。因此对于刚出校门的我们很多时候是无法适应的。虽然是这样，我们要想快速融入这个团队中，就主动跟其他同事交流，要少说多做，多听听别人的意见，尊重他人，同事有不懂的地方要主动耐心的帮助，自己有不懂的地方可以向同事虚心请教，经常跟同事相互交流沟通。维持好和谐的同事关系也是在职人员必备的，毕竟我们是一个团体。在这期间，我深刻体会到同别人交流的重要性，尤其是客户关系这门课程的实际应用方面。

三、在学习方面

在学校时，老师总是强调我们要注重培养自己的自学能力，也拓宽自己的知识面，只有自己知识面广了，才有筹码同别人谈话。出来工作后才深刻体会到老师的良苦用心，我担任售后客服一职，平时在工作上只是接接单，打电话处理一些投诉和尚未处理的订单，几乎没用上自己所学的专业知识。但平时电话回访客户的时候和处理一些问题时，靠原有的一点只是肯定是不行的，所以要不断学习不断积累，不断丰富自己。

四、在心理素质方面

在网店各种各样的人都有，任何事情都有可能发生，没有一个良好的心理素质是很难胜任的，这里的心理素质不仅仅是指自己的心理，还要具有洞察买家心理的本领，随时抓住买家的心，了解买家的想法和动机，非常重要，这就要求客服具备敏锐的洞察分析能力，从而引导交易成功，比如说：讨价还价，其实这是任何一个正常的人都会想到的，买卖当然可以还价!

这已经是买家的一种习贯，不要理解为别人难缠，这时候可以用委婉一点的语气让买家接受，而不是一句"我们的商品都不讲价的"了之!在服务态度方面。态度可以决定一切，这一点都不夸张，作为一名客服，态度是非常重要的，由于买卖双方均是在虚拟的环境下进行的交易，整个过程都只能通过语言文字交流来进行，其中客服的态度会给买家最直接的印象，是决定买家是否愿意购买的关健因素，不要冷落任何一名买家，对于自己的过失，应该主动向买家道谦，对于买家的过错，应该积极引导。

在尚未毕业的时候能够拥有这样的试用期经历，无论是对现在的自己还是将来的自己都是有所裨益的，感觉自己真的是很幸运。在这里，我能够有机会通过实践来加深自己的鞋子专业知识，也通过此次的试用期加深了对网店操作流程的熟悉，学会了如何合理的把所学的知识运用于实际操作中，让我充分的体会到团队协作的必要性，磨练了自身的意志，得到了真正的锻炼。学到了许多为人处世的道理与方法，学会了和善待人，也学会了时刻勉励自己，使自己始终保持自强不息的良好心态!

甲方：

乙方：

丙方：

为妥善解决甲、乙、丙三方的债权债务问题，甲、乙、丙三方经协商，依法达成如下债权债务转让协议，以资信守：

一、甲乙丙三方一致确认：截至本协议签署之日，乙方拖欠甲方共计元人民币(其中本金 元，利息 元)，丙方拖欠乙方共计万元人民币。

二、甲乙丙三方一致同意，乙方将针对丙方的债权共计人民币元全部转让给甲方行使，丙方按照本协议直接付款给甲方，丙方应于年? 月? 日前支付甲方共计人民币元。

三、陈述、保证和承诺：

1、乙方承诺并保证：(1)有权实施本协议项下的债权债务转让并能够独立承担民事责任;(2)其转让的债权债务债务系基于真实交易的合法、有效的债务;

2、丙方承诺并保证： (1)其依法设立并有效存续，有权进行本协议项下的债权债务转移并能独立承担民事责任;(2)其形成的的债务系基于真实交易的合法、有效的债务;(3)其签订并履行本协议已经获得其内部相关权力机构的授权或批准。

四、本协议生效后，丙方应按照本协议约定向甲方支付款项。但丙方向甲方支付款项不得向甲方要求提供发票，上述款项涉及发票问题由乙方向丙方提供。

五、如本协议无效或被撤销或因任何非甲方原因造成甲方无法从丙方处取得合同约定的款项，则乙方仍继续按原合同及其他法律文件履行义务。

六、三方同意，如果一方违反其在本协议中所作的陈述、保证、承诺或任何其他义务，致使其他方遭受或发生损害、损失、索赔等责任，违约方须向另一方作出全面赔偿。

七、本协议经甲、乙、丙三方签字盖章后生效。

八、本协议未尽事宜，遵照国家有关法律、法规和规章办理，发生纠纷，任何乙方均有权起诉至人民法院。

九、本协议壹式 叁份，三方各执壹份，具有同等法律效力。

甲方： (盖章)

乙方： (盖章)

丙方： (盖章)

签订日期： 年月 日

新编安全知识培训心得体会范本【三篇】

安全知识培训心得体会(一)

县教育局及公安局组织了全市中小学生安全负责同志为期3天的“校园安全培训”班，我对此次培训印像非常深刻，深觉肩上的责任进一步加重。在此，我谈谈个人对学校安全工作的体会：

一、加强组织领导，落实安全工作责任制

党中央、国务院非常重视安全工作，特别是12·2重大煤气中毒事故以来，我校认真贯彻省、市、区教育主管部门的专题会议精神，“提高自我认识，加强管理，以对学生、对家长极端负责的精神做好学校安全工作。”为此，我校确定了安全工作的指导思想及总体目标：以树立安本文来自小草范文网全意识为主线，以强化层层管理责任制为核心，以落实具体措施为重点，及时全面排查、清理和整顿校园内安全隐患，努力创建一个管理有序、防控有力、整改迅速、环境安定、校风良好的安全文明校园，确保学校在良好的教育教学秩序及生活秩序中稳步发展。

为确保安全工作的正常开展，我校制定了《关于进一步加强学校安全工作的实施方案》，落实了安全工作责任制，学校领导加强了有关人员的安全工作责任心，真正使学校安全工作落到了实处，杜绝了责任事故的发生。成立了安全工作领导小组，由校长挂帅，统一指挥、协调各班工作的开展，第一时间传达贯彻落实上级有关部门关于安全工作的指示、任务和要求;各班班主任具体负责一线安全管理，明确分工和职责。坚持“谁主管、谁负责，谁带队、谁负责，谁主办、谁负责，谁检查、谁负责，谁验收、谁负责”的原则，将校园安全工作实绩与各班级和教职工学期评估相挂钩，实行安全责任事故一票否决制，确保了各项安全工作落在实处。

二、强化安全教育，树立安全意识

安全工作的重点是及时消除隐患，加强全校师生的安全教育，防患于未然，为此我们提出要树立六种意识、开展“七防”教育、克服四种疏理、坚持“四不放过”、营造“四讲”氛围。六种意识：即“大于天”意识、“责任”意识、“忧患”意识、“第一”意识、“防范”意识、“共管”意识;开展“七防”教育，即防盗、防火、防震、防溺水、防触电、防交通事故、防食物和煤气中毒等教育活动。确定每学期第一周为“安全教育宣传周”，并举行各种宣传教育活动，如知识竞赛、演讲赛、作文比赛、安全教育讲座、安全专业知识竞赛等。

假期中我们也不放松学生的安全教育，每学期放假前夕，我们都印发致学生家长公开信，让家长注意配合学校对自己的孩子进行安全教育，严防学生人身伤亡事故的发生，确保学生“一个都不能少”。克服四种心理，即“凑合”心理、侥幸心理、麻痹心理、粗疏心理;坚持“四不放过”，即问题原因不查清不放过、问题责任不明确不放过、问题处理无结果不放过、整改措施不落实不放过。甚至提出了对安全工作要小题大做、捕风捉影，保持对安全工作的高度敏感性;营造“四讲”氛围，即利用横幅标语、校园广播、班级黑板报、主题班会等多种形式进行广泛宣传，营造了一个“人人讲安全，处处讲安全、时时讲安全、事事讲安全”的浓厚氛围，使我校的每一个角落不流一处死角。

通过这些丰富多采的安全教育活动，师生的安全防范和自我保护意识得到极大提高，保证了学校教育教学秩序的稳定和教育教学工作的顺利开展。

三、采取切实措施，创建“平安、和谐校园”

开展创建安全班级、安全办公室、安全计算机室、安全家庭活动，认真落实“人防、技防、物防”三位一体的防范措施，坚持“从细微处着眼，从最小处抓起”的原则，加大安全工作人力、物力的投入，学校严防细查、速改快整，在经费十分困难的情况下，挤出资金，进行校园本文来自小草范文网安全整改，覆盖了学校所有办公地点。完善值班预案和节假日领导带班制度。确保了学校师生财产和生命安全，促进了学校各项工作和谐、持续、稳定地发展。

四、建立各种报告制度，加强安全管理

1、建立安全工作日报告和安全整改通知书制度，制定了《学校安全自查范围》。

2、重大伤亡事故报告制度。凡是学校师生非正常伤亡事故或重大安全事故，应及时上报上级主管部门。对发生的事故应按照各自管理权限及时查清原因，对事故责任者给予严肃处理，事故善后事宜应及时妥善处理。对发生事故不上报者，要追究有关人员的责任。

严格校规校纪，对违反纪律的学生要严肃帮教、处理，严禁体罚和变相体罚学生。

总之，各项制度的制定和实施，严明了学校安全工作领导责任制和责任追究制，使学校安全工作做到了有章可循、违章必究、不留盲点、不出漏洞。

五、突出学生安全重点，抓好学生安全管理

1、严格门卫制度，加强值勤值班，严格校规校纪，强调学生进入校园(包括节假日)不能骑车，学生进出校门时均有学生文明礼仪岗在校门口进行检查。

2、加强课间管理，课间、中午安排有一名值日教师到各班巡视，杜绝学生在课余时间滋生事端。

3、进一步发挥校外辅导员的作用，邀请校外辅导员经常性的到校对学生进行法制及安全知识的教育。

4、崇尚科学文明，反对封建迷信。

5、加强交通安全法规教育，经常性的进行交通安全常识讲座，教育全体师生注意交通安全。

6、加强对学生防煤气中毒、防食物中毒的安全教育。

7、定期联系家长，齐抓共管，不断提高家长对安全工作的认识。

总之，在学校要创设安全稳定的学习生活环境，全面提高教育教学质量，全面推进素质教育，把安全工作列入学校工作的重要议事日程，扎实工作。才能建立“平安、和谐校园”。

安全知识培训心得体会(二)

高铁的足音离我们越来越近，全局各单位正紧锣密鼓地开展职工培训，制定安全措施，做好高铁开通运营的各项前期准备工作。

眼下，各单位对正式职工的安全培训可谓认真细致，尽心尽力，但对劳务工、农民工、临时工的培训则有疏漏。这样的疏忽极易埋下事故隐患和安全风险。

随着企业改革不断深化，近年来企业用工制度越来越灵活，劳务工、农民工、临时工、季节工和正式工人一样担当起铁路发展的重任。跟铁路“正规军”相比，他们在素质、文化、技能方面存在明显差距。近期发生的几起事故，主要责任人都是农民工，这不得不引起我们警醒。窃以为：随着高铁的足音越来越近，我们要引以为戒，深刻吸取事故教训，在抓好正式职工培训的同时，也要把农民工、劳务工、临时工纳入培训范围，普及高铁安全知识，使之了解和掌握什么是安全红线，什么是“高压线”，提高其应急处理能力。同时，农民工、劳务工、临时工也要主动学习，自觉学习高铁有关知识，在工作中遵章守纪，虚心请教，不耻下问，不拖高铁工作的后腿。

高铁连万家，安全你我他。各单位要尽快行动起来，采取补强措施，把农民工培训这块“短板”补齐，让农民工和我们一道共保安全，共享安全，为铁路发展出力。

安全知识培训心得体会(三)

安全，我不知道大家是怎样理解这个词的涵义的，但我知道安全对于一个电力工作者来说是多么地重要。电力安全涉及到各行各业千家万户，安全工作千万不要掉以轻心，它不仅关系到我们个人的安全，也关系到他人的安全。电力职工队伍是一支能吃苦、讲奉献的队伍，这是我从事电力工作以来的感受。

为了确保用电安全，为了规范电力市场，我们电力职工付出的多，得到的少，如果再不注意安全，不把安全时时刻刻记在心头，那么我们职工的生命就会受到威胁，因为大家都知道“水火无情”，但如果对安全麻痹大意，电就象一个杀手。我更想说的是，工作在生产一线的工人责任重大，我们每一个人都关系着一个家庭的幸福，我们的安全，牵系着母亲的心，牵系着儿女的心，更是维系着幸福家庭的纽带!我真心期望，每一位电力工人，在工作的时候，千万要当心，为了自己，为了家庭，为了孩子，保护好自己，杜绝一切悲剧发生，工作前一定要进行“三措一点”分析，千万不要违章作业，真正的做到：“高高兴兴上班去，安安全全回家来”，因为安全责任重于泰山。

六月，是全国的安全生产活动月，可见安全的重要性，安全生产工作是全面建设小康社会的重要内容，也是实践“三个代表”重要思想的内在要求。大力倡导安全文化，提高全员安全防范意识，加强安全生产宣传教育工作，营造良好的安全生产环境氛围。从树立“以人为本”的安全理念出发，利用广播、电视、等新闻媒体，宣传安全生产法律、法规和电力知识，达到启发人、教育人、提高人、约束人和激励人的目的，进而提高全员安全生产防范意识。

“人人事事保安全”即要求全体员工在生活、学习、工作中重视安全，做到“不伤害他人，不伤害自己，不被别人伤害”，也特别要求每一个电力员工提高安全防范意识，严格执行安全生产法律、法规，确保电力设备和电力职工的安全，还要准确地把握电力安全生产管理工作中的轻重缓急。安全生产管理者也应把“安全重于泰山”时时刻刻放在心上，树立“居安思危”的忧患意识，把安全提到讲政治的高度来认识。“雄关漫道真如铁，而今迈步从头跃”。近年来，电力安全生产虽然慢慢步入良性循环轨道。但安全生产的现实提醒我们，安全生产管理工作还有许多的不足和漏洞，我们每一个电力职工都不能高枕无忧，一定要不断地加以改进。电力事业是充满朝阳的事业，电力企业是不畏艰苦、团结协作、无私奉献、敢于创新的企业，我们将用实际行动筑成一道保障电网安全运行的钢铁长城，让我们在平凡的工作岗位上努力践行“三个代表”的重要思想，为了长青公司更美好的明天唱响安全的主旋律。

为了认真贯彻落实上级教育部门关于加强学校安全工作的要求，切实做好我院的安全防范工作，保障师生安全跟维护校园安定、稳定。20xx年2月20日上午，受吴钦明董事长跟庄兴无院长的委托，总务处刘雨彬处长在1号楼601会议室主持召开全院安全工作会议。陈炳钦书记、黄建平副院长、各系处负责人、分管学生的副书记、各职能科室负责人及安全责任员参加了本次会议。会议纪要如下：

一、会议传达学习了上级部门有关安全方面的文件精神。

1。福建省教育厅闽教安组〔20xx〕1号关于认真做好春季开学初学校安全工作的通知。

2。福建省教育厅闽教安组办[20xx]2号转发福建省人民政府安全生产委员会办公室《关于认真汲取近期火灾事故教训进一步加强冬季防火工作的通知》的通知。

3。福州市教育局榕教安全[20xx]2号关于开展消防安全专项整治加强冬季防火工作的通知。

4。福州市教育局榕教安全[20xx]5号关于开展火灾隐患专项排查的通知。

5。福州市教育局榕教安全[20xx]6号转发省教育厅关于认真做好春季开学初学校安全工作的通知。

6。福州市教育局榕教安全[20xx]9号转发国务院安委会办公室关于福建长乐酒吧“1。31”重大火灾事故的通报。

7。福州市教育局榕教安全[20xx]10号印发福建教育学院《消防安全教育教材》跟部分火灾案例及修订后的《中华人民共和国消防法》的通知。

会议认为，要深刻认识当前学校安全工作对维持正常教学秩序、维护校园稳定跟创建文明学校的重要意义，从其他院校已发生的安全事故中吸取教训。

二、会议通报了20xx年福州市学校安全目标管理责任制考核组在我院安全工作检查中提出的问题及落实整改情况。

㈠存在的问题

1。检查监控室时发现无人值班。

2。食堂液化气瓶没有围栏。

3。门卫登记不完整，没有记录来访人员的有效证件。

4。食堂从业人员中有1人健康证过期。

5。食品进货不规范，有的使用白条跟收据。

6。20xx年度食堂留样有的没有体现具体日期。

7。宿舍安全跟食堂安全检查记录不完整。

8。大型外出活动报批手续不完整。

9。实验室没有安全管理制度。

10。图书馆没有消防疏散分布图。

㈡整改情况

针对以上存在的问题，总务处责令相关部门的负责人及时整改、落实到位，保卫科已将整改结果上报福州市教育局安办。同时要求各职能部门要加大检查、监管力度，杜绝一切安全隐患，确保校园安全。今后将严格追究各单位能做到却未做好的安全责任。

三、保卫科王剑峰科长通报了开学初我院安全检查中发现的问题。

1。电子阅览室内有烟头。

2。实训中心配电房内堆放杂物。

3。天兴超市、食堂员工宿舍无安全出口标示牌。

4。校苑超市仓库不规范。

5。增辉便利店存在“三合一”情况。

6。仍有部分宿舍使用高功率电器。

四、各部门负责人分别就本部门涉及学校安全工作的职能职责，以及如何进一步抓好学校安全工作作了发言。

其中学工处、自考办提出：我院开水机少、经常坏、维修不及时、长期未清洗，以致部分学生使用电热棒烧水回潮，希望有关部门多配备开水机，并及时做好开水机的维修、卫生工作。

五、会议指出安全工作是学院工作的重中之重，各部门要把安全工作落到实处。

会议强调各部门负责人是安全第一责任人，强调了成立安全责任员的意义跟履行安全责任员工作职责的重要性。要求安全责任员认真学习上级跟学院的安全文件及有关规定；每周负责做好本部门的安全检查；参与保卫部门组织的相关安全工作学习跟检查；发现问题及时上报、解决。

六、黄建平副院长在会上发表讲话

1。通过安全检查，我们应清醒地认识到学院安全工作还存在着一些不足之处，希望各有关部门高度重视，互相配合做好安全工作。

2。今年安全工作的几个问题

⑴再次强调每位员工都负有安全责任，安全不是某个部门或某个人的事，而是全院教职工的大事，人人有责。

⑵今年我院将加大力度抓好各项安全工作，做到两手抓：一手抓大，一手抓校即一手抓大型的消防逃生演习、自然灾害逃生演练、安全知识讲座；一手抓细节、抓检查。时时讲安全，事事讲安全。做到安全检查材料规范、齐全、有存档。

⑶安全警钟要长鸣。师生外出活动，安全第一，所有活动的开展都要实行安全备案。

七、陈炳钦书记在会上传达了国务委员刘延东、省教工委书记陈桦在近期高校党建工作上的重要讲话精神，并提出五个“进一步”的要求。

1。进一步强调稳定压倒一切。稳定是一切工作的基础，是学院发展的法宝。

2。进一步加强师生的思想政治教育。要加强对师生的形势教育、安全知识、技能教育；密切关注师生的思想动态，化解各种矛盾；及时解决师生所反映的热点、难点问题，全力为师生排忧解难。

3。进一步完善基础设施，保证各种设施、设备的完好率跟运行安全；坚持以人为本，改善服务态度，为师生提供优质服务，千方百计为师生解决问题；认真做好09级毕业生工作，想毕业生所想，急毕业生所急；校内交通要整顿，车辆管理要到位，杜绝校内飚车事件发生；保卫科要同驾校签订安全责任状。

4。进一步严明各项纪律

⑴学术无禁区，讲课有纪律。

⑵严格执行学院的各项安全管理制度。

⑶重点部位要专人负责，负责人要监管到位。

⑷认真贯彻执行上级有关文件精神，加强检查跟监督，对存在的问题要认真整改、落实。

5。进一步落实安全责任状。各单位要认真执行安全责任状中的各项规定，职责要履行到位。

八、刘雨彬处长对会议进行总结，并对学院的安全工作进行了布置。

1。各部门要认真学习、传达本次会议的精神跟陈书记、黄副院长在会上的重要讲话精神。

2。对存在的问题各职能部门要整改到位，整改情况要落实、反溃

3。安全工作人人参与、人人有责，各部门的第一责任人要安排好时间准时参加安全会议。

4。各单位开展活动、外出须预先报保卫科备案。

5。各相关单位要做好消防疏散分布图。

6。各单位使用车辆要按车辆管理跟使用的有关通知执行，严格交通管理，并组织驾驶员进行相关法规学习，杜绝一切安全事故发生。

7。保卫科、校园管理科要有计划、有安排地做好各项安全检查工作。保卫科要将《福建省学校消防安全教育宣传手册》分发到各个班级跟每个员工手上，并认真组织学习、落实。

职责：

1.负责业务系统的运维管理工作包括日常巡检、状态监控、性能监控、故障监控、故障处理、疑难问题分析和优化等;

2.负责数据库日常运维，备份、恢复、扩容及安全管理;

3.根据公司平台的发展需求，负责服务器、应用架构和网络规划、调试优化、日常监控、故障处理、数据备份、日志分析等工作;

4.保障服务器、操作系统、数据库、中间件及业务系统安全，检查并消除安全漏洞;

5.协助完成应用系统持续迭代或者升级，负责系统组件测试、部署及运维;

6.参与运维流程制定，确保任何突发情况都能高效响应;

7.负责运维相关数据的收集、分析和总结;

8.负责技术运维相关的文档、手册、流程编写整理;

9.根据公司平台的发展需求，优化运维流程，能从各角度制定及优化提高业务系统SLA服务标准的方法。

任职要求：

1.计算机或相关专业，两年以上系统(应用)运维或运维开发经验;

2.1年以上Linux运维经验，熟悉Linux系统参数设置、性能调优、系统安全、故障定位处理经验，熟悉常见的负载均衡实现方案并有实际实施经验;

3.具有大中型系统(PC端及移动端)的运维/架构经验，了解自动化运维和监控工具，在网络安全方面有一定经验，了解Nagios/Zabbix/Cacti任意一种运维监控平台的使用及实施;

4.掌握一门脚本语言(shell/Perl/Php/Python其中一种)，善于使用脚本来完成日常系统运维工作，有自动化运维工具如Ansible, SaltStack, Puppet或Jenkins等实施及应用经验;

5.对主流公有云服务(阿里云、AWS等)有一定了解;

6.了解Nginx、Mysql、Git、Redis、FTP、DNS、ElasticSearch等第三方中间件服务，并且有运维经验;

7.对Mysql数据库的维护以及SQL语句性能排查技巧有一定了解;

8. 高度的责任心，工作细致耐心，积极主动，抗压性强，有团队合作精神，具有良好的沟通能力;

9.有项目管理经验优先;

10.了解KVM虚拟化技术，了解OpenStack、Docker等云计算相关技术优先。

融资担保合同范本

甲方： ×××

乙方： ×××××实业投资有限公司，×××××钢铁投资有限公司

为有利于双方发展，充分利用双方对外融资的有利因素，加强企业间经济合作，提高经济效益和社会效益，甲、乙双方就融资担保问题经过充分酝酿，共同达成如下协议：

一、甲、乙双方本着平等互利、真诚合作、共同发展的原则，在融资领域内进行友好合作。

二、甲、乙双方共同确认：双方承担总额度为伍仟万元的贷款责任担保，并同意按照《中华人民共和国担保法》履行各自责任。

三、在乙方需要担保时，甲方为乙方提供的担保额度总共为 万元，不管是乙方中的一家公司还是二家公司；在甲方需要担保时，甲方可以选择乙方中的一家公司，为甲方提供相同额度的贷款担保。

四、甲、乙双方在履行互为担保时，最长担保期限不超过三年，贷款必须专款专用，担保方有权对被担保方的贷款使用情况进行监督，期满还清贷款本息时，被担保方应主动向担保方提供还贷凭证，以便对方及时了解。

五、任何一方为对方担保时，应如实提供各自财务报表、营业执照、信用证明复印件以及有关企业概况等资料。

六、担保方的继受人（包括因改组合并而继受）将受本协议的约束，并继续承担担保责任。未得到对方事先书面同意，担保方不会转让其担保义务。

七、担保方代被担保方清偿债务后，有权向被担保方追偿。

八、在本合同有效期内，甲、乙任何一方都不得擅自变更或解除本合同，确需变更本合同条款时，应经对方协商同意，达成书面补充协议。

九、违约责任

甲、乙双方都应遵守本协议的约定，任何一方违约，违约方应向守约方支付违约金××××万元，并赔偿守约方的一切经济损失。

十、争议的解决方式

在履行本合同中发生的争议，由甲、乙双方协商或通过调解解决。协商或调解不成，任何一方都有权向原告所在地的人民法院起诉。

十一、协议未尽事宜，双方协商解决。

十二、本协议自签订之日起生效。

十三、本协议一式二份，双方各执一份，以兹共同遵守。

甲方：×××集团股份有限公司

法定代表人：

乙方：×××××实业投资有限公司

法定代表人：

浙江×××钢铁投资有限公司

法定代表人：

年 月 日

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贷款人名称: （乙方）住 所:法定代表人或主要负责人:电 话: 邮政编码:保证人名称: （丙方）住 所:法定代表人或主要负责人:电 话: 邮政编码:签订合同日期:签订合同地点:因甲方的请求，丙方愿意为甲、乙签订的 年 字第 号合同提供担保。乙方经审查，同意丙方作为甲方还款的保证人，甲、乙、丙三方经协商一致，按下列条款订立本合同:第一条 丙方担保金额为甲方根据 年 字第 号合同 （以下称主合同）向乙方借用的资金本金（大写）元人民币（大写：元整） 整及其相应的利息、费用和罚息。 第二条 丙方保证代甲方清偿甲方在上述借款到期而未能按时偿还的借款本金、利息、费用及罚息，并保证在接到乙方书面索款通知后 个营业日内，清偿上述款项。 第三条 丙方的保证责任不因甲方上级单位的任何指令、甲方地位及财务状况的改变、甲方与任何单位签订任何协议或文件及本担保合同所担保的主合同的无效或解除而免除。 第四条 丙方机构若发生变更、合并、撤销，丙方应提前 天书面通知乙方和甲方，由变更、合并后的机构承担本担保合同项下的全部义务， 或由甲方和丙方落实为乙方所接受的新的担保人。 第五条 本担保合同生效后，甲方和乙方如需要变更主合同条款，应征得丙方的同意，由甲、乙、丙三方达成书面协议。 第六条 本合同生效后，乙方有权对丙方的资金和财产情况进行监督，有权要求丙方提供其财务报表等材料，丙方应如实提供。 第七条 本合同的担保金额随甲方偿还或丙方代为清偿本合同第二条约定的本金、 利息、费用及罚息的数额而相应扣减。 第八条 丙方代甲方清偿借款本息、费用及罚息后，有权向甲方追偿。第九条 在本合同有效期内，甲、乙、丙任何一方不得擅自变更或解除本合同。第十条 违约责任: 1.丙方违反本合同第二条约定，未按期代为清偿到期债务，乙方有权委托丙方开户金融机构从丙方存款账户中直接扣收，并可视情况按担保总额的 向丙方收取违约金。 2.丙方违反本合同第四条约定，应按担保总额的 向乙方支付违约金。给乙方造成经济损失，且违约金数额不足弥补所受损失的，还应赔偿乙方经济损失。3.甲方违反本合同第四条约定，乙方有权停止发放新贷款，并提前收回已发放的贷款本息。4.甲方和乙方违反本合同第五条的规定，擅自变更主合同条款， 丙方可以自行解除担保义务。第十一条 争议的解决方式:合同履行中发生争议，三方协商解决，协商不成时，按下列第（ ）项方式解决:（1）向 仲裁委员会申请仲裁（2）依法向人民法院起诉。 第十二条 双方商定的其他事项: 第十三条 本合同由甲、乙、丙三方法定代表人或主要负责人签字并加盖单位公章。自主合同生效之日起生效。第十四条 本合同正本一式三份，甲、乙、丙三方各执一份。甲方:（公章） 乙方:（公章） 丙方:（公章）法定代表人: 法定代表人: 法定代表人:或主要负责人: 或主要负责人: 或主要负责人

甲方：内蒙古米仓农牧业科技有限公司

乙方：

根据《中华人民共和国劳动法》，经甲乙双方协商，共同遵守本合同条款。

一、劳动合同期限：

本合同自 20xx 年 6 月 20 日生效，合同期限为二年，其中试用期为三个月。

二、工作内容：

1、乙方同意根据甲方需要，担任 岗位工作。

2、乙方自费办证，持证上岗，按照甲方要求，按时完成甲方交给的工作，达到甲方要求，具体工作任务由公司经理下达。

三、劳动保护和劳动条件：

劳动保护由甲方提供，提供必要的住所，水电。

四、劳动报酬：

月工资为 5000 元/月，工资包括各种劳动保护用品、劳动保险等费用。

五、劳动纪律：

乙方遵守甲方制定的规章制度，严格遵守劳动安全、卫生、操作程序，爱护甲方财物。

六、罚则：

1、违章操作未造成损坏机器的，根据程度罚款乙方500.00~20xx.00元。

2、乙方违章操作未造成严重果的，但给甲方造成停产的，乙方按天数负担甲方的各项费用及停工损失等。

3、乙方违章操作造成人员伤亡的，罚乙方当年全部的工资。

4、乙方旷工一次罚款100.00元，迟到、早退一次罚款50.00元，不服从安全管理、经理指挥的，一次罚款50.00元。

5、因乙方违章操作造成严重事故，罚乙方当年全部工资。

6、乙方有下列情形之一，甲方有权单独解除本合同：

(1)在试用期间，被证明不符合录用条件的;

(2)严重违反劳动纪律或甲方规章制度的;

(3)身体患病、严重失职，营私舞弊，对甲方利益造成重大损害的;

(4)被依法追究刑事责任的。

七、劳动争议处理：

协商解决，协商不成，可向人民法院起诉。

八、其他：

1、本合同未尽事宜，双方协商。

2、本合同一式两份，甲、乙双方各执一份。

甲方代表：

乙方代表：

200 年月 日

尊敬的各位领导：

您好!感谢您在百忙之中阅读家具有限公司的20xx年会邀请函。

承蒙诸位合作伙伴一直以来的鼎力支持，公司的业绩才能蒸蒸日上。为此，特向各位伙伴致以真诚的谢意!我公司决定于20xx年2月4日早8：00在羊安工业园区总部举办主题为“策马奔腾赢天下齐心协力谱新篇”的2020xx年会，邀请您莅临参加。将共同见证博轩XX年来的发展历程，并畅想未来战略发展新趋势。

在此，诚挚盼请您在2月4日八点之前务必到年会现场，以免错过开场时间。全体员工欢迎您的到来!谢谢您!

特此函至

行车路线：A可以直接导航邛崃羊安工业园区纵二路10号。B成新蒲快速路向浦江方向37公里，羊安四川品牌家具工业园纵二路10号，家具有限公司(详情见图片)

家具有限公司20xx年会组委会

二0一X年二月一日

2021基层党建工作计划表范本

【篇一】

为深入贯彻党的xx大精神，加强党的执政能力建设和党的先进性建设，充分发挥党组织的核心作用和党员的先锋模范作用，为构建和谐社区提供坚强的组织保证和思想保证，开创我社区党建工作新局面，结合我社区实际特制定今年支部计划：

一、指导思想

以邓小平理论和重要思想为指导，全面落实科学发展观，按照构建社会主义和谐社会的要求，紧紧围绕县城发展稳定的大局，紧密结合社区建设的实际，以服务居民群众为重点，健全机制，强化功能，不断提高社区党组织的创造力、凝聚力和战斗力，为创建管理有序、服务完善、环境优美、文明祥和的和谐社区。

二、目标任务

社区党的建设要努力实现“五个好”的目标要求：

(1)领导班子好。领导班子及其成员能够认真贯彻执行党的路线方针政策，密切联系群众，政治坚定，求真务实，开拓创新，勤政廉政，团结协作。

(2)党员干部队伍好。社区工作者能够发挥骨干带头作用，共产党员能够发挥先锋模范作用。

(3)工作机制好。社区党组织工作制度健全、运行规范，社区党建工作协调机制完善。

(4)工作业绩好。社区各项工作协调发展，民政事务、综合治理、计划生育、环境卫生、文化娱乐工作成绩再新台阶。

(5)群众反映好。社区群众和辖区单位社区党组织的工作满意，社区党组织得到社区群众的拥护。围绕这一总体目标，今年着重做好四个方面的工作。

(一)切实加强社区领导班子、干部队伍建设

建立健全和落实支部抓社区的领导责任制。一是支部必须加强对社区工作的领导和指导;二是要明确规定领导班子成员分工，及时发现、总结、交流典型，了解、反映和解决社区工作中存在的突出问题;三是要明确职责分工，和做好各项工作的相互协调，工作人员的相互协作。通过加强社区队伍的建设，打造一支思想素质高、业务能力、团结协作精神强、有奉献精神的社区干部队伍。

(二)扎实有效地抓好社区党员的教育管理

严格党的组织生活制度。认真落实“三会一课”、民主评议党员等制度，定期组织党员参加学习，开展集体活动，对党员进行经常性的党员意识和党的方针政策教育。坚持每年对党员进行一次民主评议，组织党员积极开展批评与自我批评。做好发展党员工作，按照“坚持标准、保证质量、改善结构、慎重发展”的方针，加强对入党积极分子的培养，做好从居民中发展党员的工作，至少发展1名党员。

(三)进一步建立健全社区党建工作机制

1、社区建立党建工作联席会议制度。社区党建工作联席会议每季度召开一次，分析形势任务，安排部署工作，协调社区内各种力量和各方面关系，深入开展党建工作联创、思想工作联做、社会治安联防、公益事业联办、环境卫生联搞、文体活动联谊等共驻共建活动。

2、健全党组织工作运行机制。进一步明确社区党组织的工作重心和社区居委会的功能定位，建立社区党组织领导、社区负责、社会协同、居民参与的工作机制，发挥好社区党组织在社区建设中的领导核心作用。

3、健全社区居民自治机制。建立健全社区居民代表会议制度，完善社区居民自治组织，实现居民群众自我管理、自我教育、自我服务。社区党组织要支持和保障居民自治组织依照法律和章程履行职责，社区居民自治组织要自觉接受社区党组织的领导。

(四)不断强化社区服务功能

1、健全完善社区服务体系。首先把解决就业问题作为一项重要民心工程来抓，与劳动就业局建立长期的联系，积极推荐下岗和失业人员的就业。社区成立便民服务站，全面推行“一站式办公”和“一门式服务”，不断提高社区服务的质量和水平。要在社区内广泛建立服务网点，积极开展面向社区弱势群体的社会救助，面向社区居民的便民利民服务。

3、浓厚社区文化氛围。利用社区夕阳红文艺活动队带动社区居民群众，依托体育中心文化场馆、体育设施等文体资源，搭建每个单位、每个市民都能参与的活动舞台，每年组织举办10场以上辖区单位、居民群众参与的文艺汇演，完善合唱团、文艺队、健身球队、柔力球队，秧歌队、太极拳等文体队伍6支，做到周有广场文体自演、季有庭院文体自乐，年有辖区广场文化活动。展示社区居民热爱生活、追求美好理想的内心世界，又成为党联系群众、凝聚群众的重要桥梁和纽带。

4、全面推进社区各项事业。社区党组织要组织居民群众广泛开展丰富多彩、健康有益的文化、体育活动，大力倡导科学、文明、健康的生活方式，提高社区居民群众的思想道德素质和科学文化素质，增强居民对社区的认同感、归属感。深入开展“文明社区”、“文明家庭”、“文明市民”评选和创建“平安小区”活动，推动社区各项事业不断进步。

三、重点工作

(一)关注民生，落实党的惠民政策。社区居干要细致了解民情，对特困户经常关心，并上门慰问，积极进行宣传和实施医疗救助，每户救助对象做到入户调查，资料审核，开展民主评议并及时向外公示，接受居民的监督.社区积极筹集资金，开展送温暖工作，关爱残疾人、精神病人，为他们提供力所能及的帮助，社区救助制度落到实处。

(二)城镇低保做到了动态管理下的应保尽保。社区通过各种渠道来宣传国家的城市居民低保政策，建有固定的低保政策宣传栏，宣传低保政策，及时掌握低保对象的信息，坚持全程实行民主评议和“三榜公示”制，做到公平、公正、公开。

(三)全面铺开城镇居民医保工作。为了贯彻xx大以民为本的思想，社区大规模的宣传声势，主动联系到辖区单位集中办理、提供代收代缴优质服务等多种形式，将惠民政策惠及千家万户和每一位居民。

(四)进一步推进与“共产党员示范岗”结对共建。根据县委组织部有关文件精神，结对“岗村结对互助，共建和谐社会”。我社区与“共产党员示范岗”望城县公安局户政科结成共建单位，开展互帮互助活动，共建和谐社区。利用了户政科“共产党员示范岗”的示范作用，进一步加强和规范党支部建设，召开共建双方党建工作联席会议，开展了学习交流活动，借助户政科在组织建设、队伍建设等方面的经验，促进社区党支部组织、队伍建设的提升，基本形成与“共产党员示范岗”工作的有效对接，深化党建带团建、党建带妇建，推进双方党建工作相互促进，协调发展。

【篇二】

为全面落实机关党建各项工作任务，以党建促进业务开展，根据县委和局党组的部署和要求，结合我支部实际，特制定20xx年机关党建工作计划：

一、总体要求

为深入推进机关支部党建工作，落实县委加强党建工作大会精神，努力建设学习型、业务型、服务型党组织，不断提高机关党建工作科学化水平，为推进“三大建设”又好又快发展提供坚强的组织保证。

二、工作重点

(一)加强基层组织建设

认真贯彻党的路线方针政策，团结协作，求真务实，勤政廉洁，增强支部凝聚力和战斗力。健全组织制度，定期召开民主生活会，充分发扬党员权利，讨论支部工作事项，打造民主型党组织，推动党的基层组织建设。

(二)强化党员学习教育

1、强化党员干部学习教育。坚持党支部集中学习制度，建设学习型党组织。制定年度学习培训计划，重点加强对新形势、新任务、新要求的学习、调研，不断提高党员干部政策理论水平。在支部书记牵头下，组织支部全体党员集中学习，通过集中学习和评议讨论等形式，并跟局务工作实际紧密结合起来，提高广大党员干部理论联系实际的水平。

2、搞好“心连心”结对共建活动。密切联系群众搞好结对帮扶。结合工作实际认真开展党的群众路线教育实践活动，做到“照镜子、正衣冠、洗洗澡、治治病”。全力做好人力资源和社会保障工作，以良好的作风和群众得实惠的实际行动来体现和检验教育实践活动的成效。

(三)健全工作机制

1、健全工作机制。一是完善“互联共建”机制。建立支部与共建村日常交流机制。二是抓好文明创建工作。组织春风行动、春暖行动、就业援助月活动，开展农民工学雷锋志愿服务活动。组织新进员工和入党积极分子，参加文明创建志愿者服务。强化文明创建宣传，建立文明创建台帐，夯实文明创建基础。

2、提升工作业绩。以党建推动业务工作，建设业务型党组织。围绕人民群众普遍关心的问题，强力推进就业创业、社会保障与和谐劳动关系三大幸福宁乡工程，以党建促进业务提升。一是推进就业创业工作。积极推进被征地农民就业创业工作。二是完善社会保障体系。加大社保扩面力度;加大被征地农民社会保险工作力度。三是构建和谐劳动关系。加强劳动保障监察，全面实行劳动用工备案。

(四)优化服务水平

以党建促进服务提升，建设服务型党组织，局办和大厅党员带头搞好窗口服务，提高政务服务效率，提升服务对象满意水平。

【篇三】

今年，我委党支部将继续以邓小平理论、“三个代表”重要思想为指导，深入学习贯彻十九大精神，在县委的领导下，进一步加强党支部建设，不断提高党支部的凝聚力、战斗力，努力把我委党支部创建成学习型党支部，努力成为“三个代表”重要思想的组织者、推动者和实践者，努力为实现“打造x县”的奋斗目标，提供稳定的治安和发展环境。根据我委工作实际，对xx年党支部及机关党建工作提出如下意见：

一、指导思想

以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，全面贯彻落实党的十九大精神，以开展党员先进性教育活动活动为载体，紧紧围绕我县的中心工作，突出抓好学习型机关创建活动，夯实党建基础，创新思想政治工作，努力带好队伍，为完成今年各项工作提供思想保障和动力支持，努力开创政法工作新局面。

二、有效推进创建学习型单位活动

我委党支部委立足当前、远瞩全面启动实施了“创建学习型单位工程”。我们将按照“创新思维、提高能力、提升素质、促进发展”的目标要求，结合党支部实际和当前开展的党员先进性教育活动，在干部职工中开展“三比三看”学习竞赛活动，即：比谁学得多，看谁笔记记得好，体会深;比谁学得好，看谁观念更新快，知识利用好;比谁学得扎实，看谁业务能力强，本职工作完成好。

争取使每名职工做到“四个一”：理解一个概念(学习型组织的概念)，树立一个观念(终身学习的观念)，钻研一本好书，掌握一项技能。在学习原则上要求做到：集中学习、集中精力、学习内容上要做到区别对待、因人而异，干部以学理论、学政策、学业务“三学”为重点，以提高广大干部的政策理论水平、职业道德规范、业务能力，增强他们服务基层的意识，进一步提高业务能力和工作效率。

三、夯实党建基础，增强党组织的战斗力

我们将按照“党员先锋工程活动”的要求，继续深入开展争创“堡垒”支部活动。我们将总结近年来开展此项活动的经验，把支部的各项工作进一步细化、量化，形成完整的制度下发到每一个办公室，全年进行总评。

组织党员开展生动活泼的党建活动，提高党员队伍素质。我们除抓好党员的日常教育，坚持开好“三会一课”，保证次数、加强质量外，今年总支还将在全体党员中重点进行党员先进性教育活动，通过组织党员干部，集中学习《党员先进性教育读本》，使大家弄清党员先进性教育活动的重大意义，并结合党员丧失先进性的种种表现，结合自身查找不足，增强党员的党性修养，提高党员自身素质。在此基础上，我们将认真开展*评议党员活动，通过自评、互评、群众参评、表彰处罚阶段实施，使*评议工作达到教育党员、树立楷模、纯洁队伍的目的。

四、加强思想政治工作，不断探索新形势下思想政治工作新路子

思想政治工作是我党的优良传统，新的一年工作中，我们始终不间断的开展思想政治工作，结合解困、改革、发展实际，与时俱进，不断创新，这一年来我们将重点抓好以下几方面工作：

(一)、认真组织党员职工学习党员先进性教育活动必读篇目和选学篇目。我们充分利用党课学习、职工政治理论学习等时间，组织职工反复学习和讨论，让干部职工进一步强化宗旨意识、党性意识、责任意识、学习意识和自律意识，进一步解放思想，转变观念，增强职工的危机感和使命感，统一思想、振奋精神、激发职工投身于各项工作的积极性和自觉性。

(二)、在思想政治工作中，我们党按照“思想政治工作创新工程”的要求，创新工作方法，在全委推广领导思想政治工作责任区制。每名领导联系一个办公室作为自己的思想政治工作责任区，定期深入责任区，与职工开展交心谈心活动，及时了解职工思想动态，解决职工难点热点问题。

我们还将继续开展“11”助学等活动，与社区结成帮扶对子，帮助他们解决生产生活中的实际困难。

(三)、关心职工生活，帮助他们解决实际困难。要时刻把职工的冷暖挂在心间，积极为职工抓难事、办实事、做好事。通过办职工看得见摸得着的好事，进一步密切干群关系，造就职工队伍的凝聚力。

(四)、抓好*阵地建设，加强宣传新信息工作。总支将准确把握*导向，紧密结合形势，及时上报有关信息，定期下发政法简报，要紧密结合思想政治工作要点，充分利用*阵地的辐射作用，加大职工形势教育力度。将总结去年宣传信息工作经验，充分发挥年轻在此项工作中的积极作用，安排给每名年轻干部每月写稿任务，并定期公布稿件完成、用稿情况，争取能够使宣传信息工作再上新台阶。

(五)、严格执行*测评制度，主动接受群众*监督。我们每年组织职工群众对委办班子成员，进行一次*测评，从德、能、勤、绩、廉五个方面对领导干部进行评价，把监督的权利交给职工群众，班子成员的一言一行，一举一动，都置身于群众监督之下。

关于公司客服工作计划范本

客户服务广义而言，任何能提高客户满意度的内容都属于客户服务的范围。下面是第一范文网小编为您精心整理的关于公司客服工作计划范本。

关于公司客服工作计划范本1

随着20xx年下半年的到来，客服部的工作计划将继续秉承公司“顾客至上，礼貌待客”服务理念，开展好客服工作。

通过一年多以来的的费用催收工作，客服部各员工对催费工作的方法和技巧均得到提高，在下半年的客服工作中，费用的追收仍将是本部主要工作重点之重。并通过以下具体措施，落实费用的催缴工作：

1、细化和完善催缴工作

① 建立、实施催费新措施

第一阶段，制定新的催费制度。让租户在心理上有个适应。所以放宽到对欠费两个月及两个月以上的租户经公司批准并根据情节的严重给予停电或停电封铺处理。使经常拖欠费用的商户不再养成拖欠费用的恶习。

第二阶段;适应期后部门开始实施欠费大户(欠费为当月的租户)当月费用当月清的原则，不让商户有可趁之机。

第三阶段：我部对商户严格实施上述措施，计划明年每月收费率保持在93%以上。

② 按照规程，落实进度

新的催费制度出台后重点抓落实，力求做到当月费用当月收齐。实行每月5日进行第一次催费 ;每月10日进行第二次沟通和催费;每月15日进行第三次沟通和催费，并在15日派发停电函和违约函，到20日如欠费的租户经公司批准并根据情节的严重给予停电或停电封铺处理。

③ 责任到人，发挥主观能动性

继续采取责任到人的工作指导思想，充分发挥员工的主观能动性，多与租户沟通，及时解决租户在经营上遇到的困难和问题。

④ 分门别类、重点解决

对根据不同租户的欠费情况，对主力店、功能店及态度恶劣的商家，由部门经理牵头负责逐一谈判解决，确保收费工作的顺利完成。

预计下半年月收费率如下：

2、加强与商户沟通，充分发挥部门功能

加强与商户沟通，充分发挥部门的窗口职能仍将是客服部下半年的工作重点之一。在下半年的工作中，客服部将继续“顾客至上，礼貌待客”服务理念，将商户的需求及时反馈给各职能部门，以及时解决商户的不时之需。为此，客服部继续加强每季度的物业服务调查和与现场的客户服务工作。

3、完善部门内部工作

①继续加强员工培训，为公司培养储备干部

下半年继续加强部门的业务技能培训。对员工加强三个方面的培训。

一是商户进场收铺程序的实际操作流程的培训;二是现场管理的突发事件应急处理的培训;三是装修商铺现场监管的培训。培训目的是使员工在培训中能够尽快成长，能够独挡一面，为公司培养储备干部奠定坚实的基础。

②加强部门团队建设，增强部门的凝聚力。

现代企业中的大多数工作都是由各种团队去完成的。为此，团队的工作气氛以及凝聚力对工作绩效有着深刻的影响。调动部门员工的工作积极性，在当代的管理中上要求领导以身作则，身先士卒，在团队中能够起到模范带头的工作。

在员工的管理上本着以人为本，多表扬，多发现员工优点，根据每个员工自身的优点来安排工作，充分发挥员工身上的潜能，从而提升团队的工作效率。使客服部的工作开展的更加顺利，从而增强部门的凝聚力。

下半年，我们将秉承公司的方针和政策!向着美好的明天前进!

关于公司客服工作计划范本2

一、做好售后服务，不断提高售后服务人员的素质

客服服务工作是一个综合技能要求很高的工作，因此对客服服务人员的要求也很高。一名优秀的客服服务人员应具备以下基本素质：

1.尽力了解客户需求，主动帮助客户解决问题。

2.有较好的个人修养和较高的知识水平，了解本公司产品，并且熟悉业务流程。

3.个人交际能力好，口头表达能力好，对人有礼貌，知道何时何地面对何种情况适合用何种语言表达，懂得一定的关系处理，或处理经验丰富，具有一定的人格威力，第一印象好能给客户信任。

4.头脑灵活，现场应变能力好，能够到现场利用现场条件立时解决问题。

5.外表整洁大方，言行举止得体。

6.工作态度良好，热情，积极主动，能及时为客户服务，不计较个人得失。

二、处理顾客投诉与抱怨

1.建立客户意见表或投诉登记表

接到客户投诉或抱怨的信息，在表格上记录下来，如公司名称、地址、电话号码、以及原因等;并及时将表格传递到售后服务人员手中，记录的人要签名确认，如办公室文员，接待员或业务员等。

2.即时通过电话、传真或到客户所在地进行面对面的交流沟通，详细了解投诉或抱怨的内容后讨论解决方案并及时答复客户。

3.跟踪处理果的落实，直到客户答复满意为止。

三、处理客户抱怨与投诉需注意的方面

1.耐心多一点

在实际处理中，要耐心地倾听客户的抱怨，不要轻易打断客户的叙述，更不能批评客户的不足。

2.态度好一点

态度诚恳，礼貌热情是一个合格客户服务人员的基本要求。态度谦和友好，会促使客户平解心绪，理智地与服务人员协商解决问题。

3.动作快一点处理投诉和抱怨的动作快，一来可让客户感觉到尊重，二来表示企业解决问题的诚意，三来可以及时防止客户的负面污染对企业造成更大的伤害，四来可以将损失诚至最少。

4.语言得体一点

客户对企业不满，在发泄不满的言语陈述中有可能会言语过激，如果服务人员与之针锋相对，势必恶化彼此关系，在解释问题过程中，措辞得体大方，尽量用婉转的语言与客户沟通。

5.层次高一点

客户提出投诉和抱怨之后都希望自己和问题受到重视，往往处理这些问题的人员的层次会影响客户的期待解决问题的情绪。如果高层次的客服人员能够亲自到客户处处理或亲自给电话慰问，会化解许多客户的怨气和不满，比较易配合服务人员进行问题处理。

6.办法多一点

解决理客户投诉和抱怨的办法有许多种，如邀请客户参观无此问题出现的客户，或邀请他们参加知识讲座等等。

四、平息顾客的不满

1.认真听取顾客的每一句话

2.充分的道歉，让顾客知道你已了解他的问题

3.收集事故信息，以找出最恰当的解决方案

4.提出有效的解决办法

5.询问顾客的意见

6.跟踪服务

7.换位思考，站在客户的立场上看问题。

关于公司客服工作计划范本3

由于我们高等教育物业的特殊性，在客服—顾客满意的基本思想前提下，可以采取分析综合的方法，改变条块分割，调整纵向控制，节约资源配置，简化服务程序，做好客户服务，促使总公司提升业绩，做大做强。下面是工作计划。

一、 建立客户服务中心网上沟通渠道

现在，越来越多的客户喜欢在网上查询和交流信息。在后勤总公司的网页下面设立客户服务中心的电话和邮箱，有利于便捷与客户联系沟通，满足顾客需要，提升服务质量。

二、 建立客服平台

1.成立客户监督委员会。由监事会、业主委员会成立客户监督委员会。行使或者义务行使对后勤服务监督职能。

2.建立质量检查制度。改变物业内部质量内审为各个中心交叉内审(这项工作也可以有人力资源部行使)。.

3.搞好客服前台服务。

客户接待。作好客户的接待和问题反映的协调处理。

服务及信息传递。包括纵向—实施由顾客到总公司，横向—实施物业内部之间、客服中心与各个中心之间、客服中心与校内的有关部门之间信息转递交流等等，以及其他信息咨询。

相关后勤服务的跟踪和回访。

24小时服务电话。

4.协调处理顾客投诉。

5.搞好客户接待日活动，主动收集和处理客户意见。

6.建立客户档案。包括家属区、教学区、学生社区。

7.搞好意见箱、板报及黑板报、温馨提示等服务交流。

三、继续做好物管中心的ISO质量检查管理、办公室部分工作和客户服务

继续做好与中心的有效维修客户服务

四、机构建设

1.成立后勤总公司客户服务中心。

目前客户服务部隶属于中心，办公室在物业管理中心，主要为物业系统服务工作的职能可以延伸，行之有效。然而，客服的外延可以扩大到总公司范围，为我单位后勤服务业做大做强提供机构上的支持。成立总公司下属的客服中心，便于全面协调服务。

2.人员编制至少二人。

要搞好客户服务，只有经理一人是不行的，要改变以前客户服务部只有一人的不正常状态，大学生来了又走。人力资源不低于二人的编制，工作人员最好具有本科学历，有利于客服机构框架的建立和稳健运行，改变顾此失彼的现状，便于逐步建立规范和完善客服工作。

五、经费预算

往年客户服务部一般办公费开支在物管中心，黑板报等大一点的开支由动力部支付。根据目前情况，有些基础工作还要进行，日常工作也有所开支，不造预算可能没有经费，按照节约的原则，编造经费预算X元∕月，全年公务经费X元。

客服中心是按照现代企业服务的运行需要设置的，这正是当年总公司设立客户服务部的正确性所在。有了顾客满意就可能有市场，有了顾客满意就可能树立品牌和顾客的支付。客服中心其工作内涵可能与总公司办公室和人力资源(质量管理)部有交叉关系，但是，客服中心主要服务对象是顾客，以顾客满意为焦点，是业务部门而不是管理部门。今后园区物业服务如果能够竞标成功，客服中心可以采取“XX小区”的模式。

以上工作计划仅作为客户服务部为总公司举行的“干部务虚会”，“质量、改革、发展”，提出的思路，不一定马上实行。实践是检验真理的唯一标准，客户服务工作要根据自身特点，逐渐改良，不断推进，我们在工作中不断探索，目的是为了实实在在做好后勤服务作，努力把公司做大做强。

关于公司客服工作计划范本4

一、 建立客户服务中心网上沟通渠道。

现在，越来越多的客户喜欢在网上查询和交流信息。在后勤总公司的网页下面设立客户服务中心的电话和邮箱，有利于便捷与客户联系沟通，满足顾客需要，提升服务质量。

二、 建立客服平台

(一) 成立客户监督委员会。由监事会、业主委员会成立客户监督委员会。行使或者义务行使对后勤服务监督职能。

(二) 建立质量检查制度。改变物业内部质量内审为各个中心交叉内审(这项工作也可以有人力资源部行使)。

(三) 搞好客服前台服务。

1. 客户接待。作好客户的接待和问题反映的协调处理。

2. 服务及信息传递。包括纵向—实施由顾客到总公司，横向—实施物业内部之间、客服中心与各个中心之间、客服中心与校内的有关部门之间信息转递交流等等，以及其他信息咨询。

3. 相关后勤服务的跟踪和回访。

4. 24小时服务电话。

(四)协调处理顾客投诉。

(五)搞好客户接待日活动，主动收集和处理客户意见。

(六)建立客户档案。包括家属区、教学区、学生社区。

(七)搞好意见箱、板报及黑板报、温馨提示等服务交流。

三、继续做好物管中心的iso质量检查管理、办公室部分工作和客户服务，继续做好与能源中心的有效维修客户服务。

四、机构建设

(一)成立后勤总公司客户服务中心。

目前客户服务部隶属于能源中心，办公室在物业管理中心，主要为物业系统服务工作的职能可以延伸，行之有效。然而，客服的外延可以扩大到总公司范围，为我校后勤服务业做大做强提供机构上的支持。成立总公司下属的客服中心，便于全面协调服务。

(二)人员编制至少二人。

要搞好客户服务，只有经理一人是不行的，要改变以前客户服务部只有一人的不正常状态，大学生来了又走。人力资源不低于二人的编制，工作人员最好具有本科学历，有利于客服机构框架的建立和稳健运行，改变顾此失彼的现状，便于逐步建立规范和完善客服工作。

五、经费预算。

往年客户服务部一般办公费开支在物管中心，黑板报等大一点的开支由动力部支付。根据目前情况，有些基础工作还要进行，日常工作也有所开支，不造预算可能没有经费，按照节约的原则，编造经费预算500元∕月全年公务经费6000.00元。

客服中心是按照现代企业服务的运行需要设置的，这正是当年总公司设立客户服务部的正确性所在。有了顾客满意就可能有市场，有了顾客满意就可能树立品牌和 顾客的支付。客服中心其工作内涵可能与总公司办公室和人力资源(质量管理)部有交叉关系，但是，客服中心主要服务对象是顾客，以顾客满意为焦点，是业务部 门而不是管理部门。今后x区物业服务如果能够竞标成功，客服中心可以采取“龙湖小区”的模式。

以上工作计划仅作为客户服务部为总公司举行的“干部务虚会”，“质量、改革、发展”，提出的思路，不一定马上实行。实践是检验真理的唯一标准，客户服务工 作要根据自身特点，逐渐改良，不断推进，我们在工作中不断探索，目的是为了实实在在做好后勤服务作，努力把公司做大做强。

关于公司客服工作计划范本5

在去年一年的工作主要是客服相关以及B2B的推广，就我主要负责的客服岗位上，这一年工作有所进步，但是明年工作也需进一步提高完善。明年计划从以下几个方面做起;

一、提高客户转化率。

1，提高客户信息的质量。提高跟客户的沟通技巧，在跟客户交流时，判断客户的购买倾向度及购买能力，将没有诚意，无潜在购买能力的的客户过滤掉，保留潜在客户信息传给销售。

2，做好跟销售的配合。在回访客户时，对于有意向但销售没取得联系的客户，将客户信息再次传给销售经理并附上回访情况信息，做到及时反馈，提醒销售联系。

二、全面的解答客户的问题。

客户会带着各种问题与xx人沟通，尤其作为客服，客户需要从这里了解尽可能多一些的信息。所以为了拉近与客户的距离，明年工作中，希望通过自己的学习以及跟相关销售同事的沟通，来了解一些客户关心的知识，比如客户提到的招标、合同、付款、发货等销售相关环节事宜。

在与客户的交流中，客户会提到线下市场方面的知识，在客服工作这块，我认为自己没有了解产品线下的市场情况，没能很好的应对好客户的问题。

在明年的工作中，可以的话，如果是涉及到我工作范畴的内容，希望能跟相应的产品经理对接，在工作能给予我一些支持。

三、着力提高自身网络营销能力。

首先需从接待网络客户开始。当市场部和内勤同事没有时间接待客户时，网络部可以去接待客户，帮客户讲解产品。

尤其是从网络来的客户来公司看设备时，争取网络部这边可以独立接待客户。这就需要了解网络部主要推广产品的知识，了解产品的基本市场状况，例如光子嫩肤仪、调Q、LED光动力、CO2治疗仪、半导体脱毛、水动力、 308准分子治疗仪。

明年这些产品的知识将重点加强

四、避免核对成单信息的障碍。

在接待客户咨询时，记录好客户的单位名称及装机地。今年所有咨询客户中，993个客户单位名称记录全面，占所有客户比例的68%。明年的工作，争取将这个比例提高到85%，方便对单。

今年的工作已经接近尾声，明年的工作将有序的进行，以更好的心态去工作，努力做到成为一个专业的网络人员。

作为公司的新进员工，也作为这个职业的新手，我想说，我所要学习和加强的实在是太多。我将它们总结成了四点，这四点是我现在最缺乏的，所以我将它们列为我20xx年的学习任务。

第一点：与本行业相关的业内和业外的专业知识学习。

尽快熟悉公司的工作模式和工作制度。因为不同的客户，我们会遇到不同的问题，某些时候客户的某些问题可能超出了我们的产品，所以在这个时候，专业要求我们必须马上把最准确的讯息传递给客户。反之，客户的感受会是怎么样的呢?他的第一感觉肯定是你不够专业，紧接着他会想到这个公司。因此，我认为这一点是重中之重，也是最基础的。

第二点：与客服有关的专业知识学习。

首先，作为客服，所要掌握的最基本一点就是电话礼仪。接听电话时的语气、速度、说辞、态度是直接影响到客户对你个人以及公司的第一印象。语气轻柔、说辞简洁明了、态度热情诚恳等等，都是作为一名专业客服所必备的。

其次，客服的心态、思维反映能力。这一点呢，我认为不是一朝一夕就能学习和掌握到的，它需要时间的磨练与工作经验的积累.也许在某些人看来，客服是一个多么简单的工作，但是深入思考后，并不是你所想象中的简单。

当你在接听了成千上万的电话或是遇到某些刁难客户的之后，你是否还是能如之前那样语气轻柔、思维冷静清晰呢?而最重要的，在经过了这么多种种状况之后，你是否学会了思考，学会了揣摩。揣摩什么?揣摩客户的心理，"对症下药"!如此，就不会是你被客户牵着走，而是你变主动，引导客户了。做到这一点，对于处理客户问题，包括客户投诉，就会临危不乱了。

第三点：组织与管理能力。

只要是在一个团体里，你就应该培养一下你的组织与管理能力，现在它不仅是作为领导地位的人员才独有的。当然，话说回来，只有你学会如何地去管理和安排你的工作，将来你的领导能力则更能得到更大的发挥。只有你学会管理自己，你才能有资格去管理别人。

第四点：对技能的要求。

提高自己的技能，能独立快速的完成工作，尽快学会设计软件和视频软件。

几个月以来，我并没有给公司带来任何有形的利益，因为工作中的我还有很多不足的地方，而现在的我正处于学习与摸索的状态。

让客户感受到我们的服务理念。用客户的专业、热情、诚恳拉近与客户的距离，让客户自发自愿地与我们合作，得到客户的认可是我们在工作中所获得的的荣誉。永远做到客户是上帝。

甲方(建设方)：

乙方(施工方)：

依照《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国建筑法》、及其他有关法律法规遵循平等、自愿、公平和城市信用的原则，双方就 项目的 工程水磨石地面施工合同事宜协商一致，订立本合同。

一、工程概况：

二、1、工程名称：

2、工程地点：

三、工程内容及承包形

1、内容：甲方现将 工程的水磨石地面工程发包给乙方施工。

2、承包方式：采取 的包工方式,乙方所需的机械工具及小型用具、劳保用品要自备(指除井架、搅拌机、卷杨机、起重机以外的一切设备或工具，如：打磨机、震动器、铁铲、灰桶、铝合金靠尺、斗车、淋水胶管、灰刀等工具和安全帽、水鞋等劳保用品)。

四、合同工期

开工日期： 年 月 日

竣工日期： 年 月 日

五、合同价款

1、水磨石地面工程按展开面积 元/M2计算(此单价包括的工作内容详见第六款)， 面积约 M2，合价约 元(大写： )

2、水磨石踢脚线工程按延长米 元/M计算，约 M，合价约 元;

3、以上工程款合价约 元(大写： )，施工后按每月进度实际完成的工程量支付80%，余下20%待本项工种收尾全部完工并经验收合格且甲乙双方办理完工程结算确认手续后，一个月内结清付清(即所有属于本工种的工作全部完成并清理现场后付清工资)。

4、工程变更，包括工程设计变更，单价按以上单价计算，工程量按实际变更增加或减少工程量计算。

六、工作范围

第五款单价包括的工作内容:

1、地面为12厚1:2水泥石子磨光面层(中八厘白石子,1000×1000玻璃条分格)，包括打底、安装玻璃条、打磨、抛光上蜡;

2、楼面为15厚1:2水泥石子磨光面层(中八厘白石子,1000×1000玻璃条分格)，包括打底、安装玻璃条、打磨、抛光上蜡;

七、质量要求

1、严格按照施工规范和设计图纸要求施工，达到合格要求;

2、严格按施工方案和技术交底进行组织施工;

八、质量与检查验收

1、乙方必须对工程质量的保障负责：为提高工程质量管理水平，除具备一定数量的各专业技术外，还应最少配备1名技术人员，随时对施工质量进行监督。

2、乙方严格执行《建筑工程施工质量验收统一标准》GB50300-20xx。

3、该工程施工过程中经检查定位不合格，须返工而造成的经济损失由乙方全部负责，乙方返工造成工期拖延的，由乙方全部负责。

九、合同履行、违约责任，赔索和争议的解决

1、 本合同一式二份，甲方一份，乙方一分，本合同自双方签定之日起生效。本合同自签定生效期内，每一方都必须全面履行合同规定的义务和责任，并享有相应的权利。

2、如在履行过程中，甲乙双方产生争议应通过协商解决，若无法通过协商解决，可起诉到当地法院予以解决。

甲方 乙方：

负责人： 负责人：

身份证号码: 身份证号码:

联系电话: 联系电话:

日期：××年 月 日

印刷品订货合同格式

甲方(需方)：____________________________________

地址：____________ 邮码：____________ 电话：____________

法定代表人：____________ 职务：____________

乙方(供方)：____________________________________

地址：____________ 邮码：____________ 电话：____________

法定代表人：____________ 职务：____________

印刷许可证：____________________

一、印刷品名称、数量及交货日期： 品名 规格 单位 数量 计划单价 金额 用料 交货期

二、加工原料：

三、质量和式样：1.质量：________2.式样：

四、定货数量的差额幅度：

五、货款结算，凭运输部门的运单向银行办理托收。

六、原材料供应：

(甲方来料加工者，应由乙方作运货处理，其货款在乙方交货结算时，凭甲方的发票结算。)

七、印件确定后，双方中途变更应提前 日通知对方协商同意，否则应负违约责任，并应赔偿对方造成的损失。

八、外地用户，可由乙方代办运输，乙方一经运出即为交货，一切包装费、运杂费均由甲方负担。

九、本合同一式 份，双方各执一份。

十、本合同如有未尽事宜，由经双方另行商定。

十一、本合同有效期自____年____月____日起至____年____月____日止。

甲 方：________________________

代表人：________

开户行：________

帐 号：____________ ____年__月__日

乙 方：________________________

代表人：________

开户行：________

帐 号：____________ ____年__月__日

一、售方：_ _________________ 合同编号：

购方：______________________ 签定地点： 签定时间：

二、陆稻米以及其他特殊品种，由省、自治区、直辖市另订标准或按质量分别归属)。

三.交(提)货时间/地点/方式：20xx年 月 日前全部货物从发运站装车发出，20xx年 月底前发到购方指定的目的站或目的地仓库： 。发/到货日期以铁路货票或汽运单据印章的日期为准(运单收货人为售方，待购方按合同规定向售方付清全部货款后，售方将货权移交给购方)

四.运输方式及计费方法：铁路棚车运输。铁路棚车内交货。或者汽车运输，购方指定目的地仓库交货。到站后的一切费用由购方承担。

五.交货数量/合理损耗：允许分批交货。每批交货数量以该批货物的运单标注的数量为准。如货物在到达目的站时发现/出现较大的质量、数量问题，购方应通知售方人员到场共同商议处理方法。

六.验收方法及提出异议期限：质量如不符合本合同规定，购方在货到目的站5日内提出，并在15日内向售方补交由国家质检部门出具的检验报告作为凭证。在目的站/仓库提取检验的样品(每批货物不少于2份)将保留在质检人处。

七.结算方式及期限：合同签订后购方须向售方预付合同总额的50%货款，在每批货物到达本合同指定的目的站或目的地仓库后两个工作日内向售方付清该批货物的全部余款。每迟付壹日购方须另向售方支付该批货款总额0.5%的罚金，直至购方向售方付清全部货款。售方在收款后10个工作日内向购方开具增值税发票。

八.本合同在执行中如遇不可抗力的情况发生，双方协商解决。

九.违约责任：按合同法。如本合同在执行中出现问题，双方协商不成，须提请法院裁决。

十.其他约定事项：

1、本合同在执行中，如遇产品数量、质量出现问题，购方不得以此作为拒付售方货款的理由。有关问题如应售方负责，购方可凭有效文件及按本合同第六条规定，另行向售方提出索赔。

2、每批货物从产地发出后24小时内，售方以传真或e-mail形式通知购方发运日期、运单号、车皮号及数量，购方须及时安排接货、付款事宜。

售方：_ _________________

购方：______________________

年月日：

中外合资经营企业合同（十五）

第一章 总则

中国_________公司和_________国_________公司，根据《中华人民共和国中外合资经营企业法》和中国的其它有关法规，本着平等互利的原则，通过友好协商，同意在中华人民共和国_________省_________市，共同投资举办合资经营企业，特订立本合同。

第二章 合资各方

第一条 本合同的各方为

甲方：中国_______________公司（以下简称甲方），在中国_______________登记注册，其法定地址为：____________________，法定代表：_________，职务：_________，国籍：_________。

乙方：_________国_______________公司（以下简称乙方），在_________国登记注册，其法定地址为：_____________________，法定代表：_________，职务：_________，国籍：_________。

第三章 合资经营企业的成立

第二条 以上各方根据《中华人民共和国中外合资经营企业法》和中华人民共和国其它有关法规，同意在______建立合资经营企业

第三条 合资经营企业的名称为______________有限公司（以下简称合资企业），英文名称为：___________________，法定地址为：___________________________。

第四条 合资企业是经_________（以下简称审批机关）批准成立，并在_________登记注册的中国企业法人，受中国法律的管辖和保护，其一切活动应当遵守中华人民共和国的法律、法规和有关条件规定。

第五条 合资企业的组织形式为有限责任公司。合资各方对合资企业的责任以各自认缴的出资额为限。各方按其出资额在注册资本中的比例分享利润和分担风险亏损。

第四章 经营范围和规模

第六条 合资经营的宗旨是：本着加强经济合作和技术交流的愿望，采用先进而适用的技术和科学的经营管理方法，积极研制、开发和生产国内外市场适销产品，提供高效、便捷、优质的服务，满足社会不断增长的物质文化生活需要，提高企业经济效益，使投资各方获得满意的投资回报。

第七条 合资企业经营范围

1.生产_______________产品；

2.对销售后的产品进行维修服务；

3.研究和发展新产品。

第八条 合资企业的经营规模为

1.合资企业投产后的生产能力为_________________________________。

2.随着生产经营的发展，生产规模可增加到年产_______________，产品品种将发展_____________________。

第五章 投资总额与注册资本

第九条 合资企业的投资总额为人民币_________元（或外币_________）。

第十条 合资企业的注册资本为人民币_________元（或外币_________）。其中：甲方出资_________元，占注册资本的______％；乙方出资_________元，占注册资本的_______％。

第十一条 合资双方的出资方式

甲方：现金_________元，建筑物折_________元，机械设备折_________元，土地使用权折_________元，工业产权折_________元，其它_________元，共_________元。

乙方：现金_________元，建筑物折_________元，机械设备折_________元，土地使用权折_________元，工业产权折_________元，其它_________元，共_________元。

第十二条 合资企业注册资本由合资各方按其出资比例自合资企业营业执照签发之日起______天内一次性投入（或分期投入）

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转让方：身份证号码： (简称甲方)

受让方: (简称乙方)

四川x有限公司(以下简称x公司)，注册资金为人民币1000万元。甲方自愿将其持有的x公司 %股权转让给乙方;经公司股东会通过，并征得他方股东的同意，现甲乙双方协商，就转让股权一事，达成协议如下：

一、甲方自愿将其持有的x公司 %的股权转让给乙方。

二、 甲方保证对其拟转让给乙方的股权拥有完全、有效的处分权，保证该股权没有质押，并免遭第三人追索，否则应由甲方承担由此引起的一切经济和法律责任。

三、有关公司盈亏(含债权债务)的分担。

1、本协议书生效后，乙方按受让股权的比例分享x公司的利润，分担相应的风险及亏损。

2、甲方承诺：截止到 年 月 日，x公司所负债务共计 万元，由甲方负责偿还，与乙方无关。股权转让后，因甲方债务披露遗漏，导致乙方或x公司承担在股权转让前的债务，乙方及x公司有权向甲方追偿。具体债务清单附后作为本协议附件。

四、权利与义务

本协议签订后甲方应积极协助乙方办理股权转让手续，并在本协议签订后 日内协助完成该股权的变更登记。

五、违约责任

本协议书一经生效，双方必须自觉履行，任何一方未按协议书的规定全面履行义务，违约方向守约方承担 万元违约金。

六、纠纷的解决

凡因履行本协议所发生的争议，甲乙双方应友好协商解决，如协商不成,提交绵阳仲裁委员会仲裁;

七、有关费用负担

在转让过程中，发生的与转让有关的费用(如公证、审计、工商变更登记等)，由_______方承担。产生的税费属于各自应当承担的部分由各自承担。

八、本协议经双方签字盖章后生效。

本协议一式六份，甲乙双方各执一份，x公司执四份并报相关部门备案。

甲方(公章)：_________ 乙方(公章)：_________

法定代表人(签字)：_________ 法定代表人(签字)：_________

_________年____月____日 _________年____月____日

蔬菜订购合同

甲方（购方）：_______________

地址：_______________________ 邮政编码：______________

电话：_______________________

法定代表人：_________________ 职务：__________________

乙方（销方）：_______________

地址：_______________________ 邮政编码：______________

电话：_______________________

法定代表人：_________________ 职务：__________________

为了调动菜农积极性，促使蔬菜生产优质、高产，保证蔬菜供应，经甲乙双方充分协商，特订立本合同，以供双方共同遵守。

第一条 蔬菜交售品种、数量、质量及办法

1.乙方全年向甲方交售各种蔬菜_______斤，其中，第一季度交售蔬菜的品种、数量为：_______；第二季度交售蔬菜的品种、数量为：_______；第三季度交售蔬菜的品种、数量为：_______；第四季度交售蔬菜的品种、数量为_______。分月分旬交售蔬菜的品种、数量、日期详见附表。

2.蔬菜品种的等级价格按规定执行。乙方应分等级交售，甲方抽样验级。

3.价格：日常收购按物价部门规定执行。

4.蔬菜交售时间由甲方联络员与乙方负责人协商，提前一天安排次日应交售的品种、数量，开出蔬菜预约通知单，乙方凭单办理交售。其交售与预约量允许上下浮动_______%。

第二条 品种、数量要求

在正常情况下，按分月所订品种、数量交售、收购，完成所订品种_______%以上者，均按已执行合同对待。

第三条 在乙方按季（月）完成蔬菜交售任务的情况下，乙方每交售一万斤蔬菜，甲方提供斤化肥指标。

第四条 合同期限

合同期限为一年，即从_____________________起至_____________________止。

第五条 甲方的权利义务

1.甲方对乙方交售的蔬菜必须及时验收，及时承付菜款，最迟不超过_______小时（天）（根据不同品种规定验收期限）。

2.甲方评定蔬菜等级要按照国家规定的质量标准，不得任意压级压价。

3.甲方应按乙方按季（月）交售蔬菜任务拨付给乙方化肥供应指标。

4.甲方对乙方交售的不合规格的蔬菜，有权拒收，但必须对乙方认真说明理由。

第六条 乙方的权利义务

1.乙方在完成交售任务前，不得私自出售蔬菜。

2.为确保人民身体健康，乙方必须按照蔬菜用药规定施用农药，严禁在蔬菜地使用剧毒农药。对药性、肥气未脱的蔬菜严禁出土上市。

3.乙方交售给甲方的蔬菜，要求一级菜达到_______%，二级菜达到_______%，三级菜不多于_______%，不得交售等外菜。

4.乙方必须保证按合同规定的面积和品种种植蔬菜，未完成合同规定的任务前不得种植其他农作物。

5.乙方的蔬菜生产如受气候条件的影响，允许在减产_______%的幅度内不以违约论。

6.乙方完成向甲方交售蔬菜的任务后，有权自行销售。

第七条 甲方的违约责任

1.在正常或预约的临时收购时间内，甲方无故不收购，造成蔬菜变质和多付运输费等损失，或故意压级压价，除应赔偿乙方的损失外，应向乙方偿付该批蔬菜总金额_______%的违约金。

2.甲方如拖延支付乙方菜款的时间，应按银行关于迟延付款的罚款规定，向乙方偿付违约金。 3.甲方如不按乙方交售蔬菜的比例向乙方提供化肥供应指标，每百斤化肥指标迟延一天，应向乙方偿付_______元违约金。

第八条 乙方的违约责任

1.乙方非因自然灾害，未完成当月合同总数量的_______%者，应根据所欠蔬菜价款，比照银行拖延付款的规定，向甲方偿付违约金。

2.乙方如在未完成交售任务前擅自出售蔬菜，每出售______________斤，应向甲方偿付违约金元。

3.乙方如交售使用剧毒农药喷洒以及药性、肥气未脱的蔬菜，应按每百斤_______元向甲方偿付违约金。如果因此造成人身伤亡，乙方应承担一切责任。

第九条 不可抗力

如因不可抗力的自然灾害造成蔬菜生产的损失，不以乙方违约论，甲方应据实减少乙方所承担的交售任务。

第十条 其他约定

本合同自甲乙双方签字之日起生效，甲乙双方任何一方不得擅自修改或解除合同，如双方代表人发生变更，不得变更合同。本合同如有未尽事宜，必须由甲乙双方共同协商，作出补充规定，补充规定与本合同具有同等效力。合同期满，甲乙双方可根据对下一年蔬菜供求的预测，重新签订蔬菜订购合同。

第十一条 本合同正本一式二份，甲乙双方各执一份。

第十二条 本合同有效期自_____________________至_____________________止。

甲方（购方）：______________

法定代表人：________________

乙方（销方）：______________

法定代表人：________________

企业融资协议书

签约地点：

签约时 间：

甲方(资金方)：

乙方(借款方)：

一、总则

甲方以公司法人全部的经济和法律责任保证，安排好清洁、干净、无犯罪性质的资金为乙方的项目融资。

乙方以公司法人全部的经济和法律责任保证，有能力从银行开出存款单，作为乙方 项目开发的融资条件，并同意以相应项目担保，采取项目拖管的方式融资。

二、融资及其相关条件

1、币种：美元.欧元.人民币……

2、融资总金额：

3、融资条件：有效期一年以上的银行存款单或信用证或保函。

4、开证银行：中国四大商业银行、交通银行或民生银行、中信实业银行等;国际知名银行。

5、借款年限： 3--20年期

6、一次性贴息 6-8%(各种费用：美国银行操作费、美国投资公司佣金、中方中介费等)。

7、融资年利率：2.95%(暂定)。最终确定的利率以甲方打入第一笔款时美联储公布的长期贷款利率为准，而且该利率在借款期限内不变。

8、首批过款：万美元

9、后续过款：按双方商定的过款计划执行

10、查询方式：swift

11、操作方式：银行对银行

2、为了监控资金更好地运作，甲方派出两名人员进入项目公 司领导层，参与项目的建设和运营(宏观)。

13、如因乙方经营不善而造成亏损，到期不能偿还借款时，按中国有关法律进行核定乙方相关资产，以其相关资产划给甲方。

三、操作程序

1、 双方完成一切融资条件条款谈判前期工作后，首先通过电子邮件或传真对本合同进行签约确认。

2、经传真签约确定后3个银行工作日内，双方正式签订本合同，同时乙方提供接款银行坐标及公司有效的法律文本，公司营业执照复印件、法人代码证书复印件、法人代表身份证复印件、董事会关于融资的决议书、全权委托书等。

3、正式签订合同后，乙方应在半个月内从银行开出正本银行存款单,并将银行存款单原件扫描件e-mail给甲方。

4、甲方银行收到乙方银行开出的正本银行存款单扫描件e-mail后，通过swift进行查询，经查询无误后在15个银行工作日内按乙方要求向接款银行发出付款通知。

5、 甲方付款通知发出后在21个银行工作日内将首批款打到乙方指定的接款银行。

6、 在第一笔款到位后，余款在3—5个月内全部付清。

7、乙方收到全款后，甲方在每年12月15号之前，凭乙方开户的相关银行向甲方开出的利息单取息，同时银行开出第二年的利息单交由甲方。

8、乙方开出的银行存款单在一年零一个月后自行解冻。

四、法律依据

巴黎国际商会icc500(1993年)最后修订版条款。

五、共同遵守条款

本合同一经签约，任何一方不得以任何理由终止或撤消此合同。

六、违约责任

1、甲乙双方认真执行合同条款;根据icc500条款，违约方向守约方赔偿合同金额的1%违约金，并承担相应的法律责任。

2、本合同执行icc500条款中，因不可抗力因素、天灾、动乱、战争而造成本协议无法履行时甲乙双方均不承担违约责任。

3、不按合同条款操作而导致交易终止或违反合同条款者视为违约。

4、乙方保证开出的存款单和有关资料文件为合法真实，如经甲方银行查证发现虚假不实，则视为违约。

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精选代客理财协议

甲方：_________

身份证号码：_________

固定电话：_________

手机：_________

联系地址：_________

邮编：_________

e_mail：_________

乙方：_________

身份证号码：_________

固定电话：_________

手机：_________

联系地址：_________

邮编：_________

e_mail：_________

甲方委托乙方为其代理在_________开户的，账号为：_________，起初资金为：_________的期货投资账户。双方约定按照以下的规则进行代理理财。

1.开户

甲方在乙方的合作公司开户。(乙方选择的合作公司全是信誉好，手续费适中的公司。)资金量要求：期货不少于_________元人民币，股票不少于_________元人民币。乙方拥有下单操作权，但没有资金调拨权。甲方拥有资金调拨权。即只有甲方可以取出资金。

2.交易

开户后，甲方把帐户的交易密码告诉乙方(不是资金调拨密码)，以后就由只由乙方做交易，每天甲方可以查询交易情况，并随时查询资金余额和权益。

3.利润与分成

乙方在市场趋势不明确情况下决不入市，市场趋势确定后会重仓出击。所以甲方的资金可能有时候经常保持不变，有时候会在短时间里获得较大的收益，当然也不排除会亏损的情况，这种可能性是_________%。

1)结算周期为每月一结算，计算权益为每月最后一周的最后一个交易日收市后。

2)每月盈利按照_________：_________的比例分配，甲方为_________%，乙方为_________%。甲方可以将分配给自己的盈利全部取走，也可以留在账户里继续投资。

3)如月初_________元的初始资金，月底做到_________元，给乙方分配_________元的_________%，即分配_________元给乙方。此时账户余额为_________元，下月计算的初始资金变为_________元，(如果甲方取走给甲方分配的_________元，则初始资金还是_________元。)如果下月底亏损超过_________元的_________%，则由乙方补足超过的亏损，并且直到资金总数超过结算后的起始资金_________元后，再给乙方按照超过的_________%比例分成。以后一次类推。

4)每月结算后在一周内打款到以下账户中的一个，超过期限按照每天千分之一的滞纳金收取。

邮局汇款：

地址：_________

邮编：_________

收款人：_________

银行卡：_________

卡号：_________

在线支付：_________卡

卡号：_________

以上持卡人姓名均为：_________

4.亏损

做任何投资都是有风险的，乙方的亏损概率在_________%左右，如果出现亏损，并且亏损额超过结算后资金或起始资金的_________%的时候，乙方将于每月底补足超过部分的亏损到甲方的投资账户里。

5.终止

在有紧急情况时，甲方可以提前停止委托操作，在停止委托后，双方按照既定的分配原则分配利润。

6.操作理念

乙方的投资理念是追求安全的的利润，所以对帐户的资金管理也是很谨慎的，特别是期货帐户。市场趋势不明确时决不操作，市场趋势明确时候重仓出击。

7.配合

乙方希望甲方能完全信任乙方，对于投资中出现的资金波动应视为正常情况，也可以根据自己可以承担风险的状况，给予乙方在持仓头寸的多少上给予建议。

甲方(盖章)：_________ 乙方(盖章)：_________

代表(签字)：_________ 代表(签字)：_________

_________年____月____日 _________年____月____日

签订地点：_________ 签订地点：_________

深圳证券交易所中小企业板块证券上市协议

甲方：深圳证券交易所

法定代表人：_________________

法定地址：___________________

联系电话：___________________

乙方：_______________________

法定代表人：_________________

法定地址：___________________

联系电话：___________________

第一条 为规范中小企业板块公司证券上市行为，根据《公司法》、《证券法》和《证券交易所管理办法》，签订本协议。

第二条 甲方依据有关规定，对乙方提交的全部上市申请文件进行审查，认为符合上市条件的，接受其证券上市。

本协议所称证券包括股票、可转换公司债券及其他衍生品种。

第三条 乙方及其董事、监事、高级管理人员理解并同意遵守甲方不时修订的任何上市规则，包括但不限于《深圳证券交易所股票上市规则》、《深圳证券交易所可转换公司债券上市规则》、《深圳证券交易所中小企业板块上市公司特别规定》，并交纳任何到期的上市费用。

第四条 乙方同意以下有关涉及终止上市的安排，承诺将其载入公司章程并遵守：

（一）乙方股票被终止上市后，将进入代办股份转让系统继续交易。

（二）乙方不对载入公司章程的前项规定作任何修改。

第五条 乙方承诺在其股票上市后六个月内，与具有从事代办股份转让主办券商业务资格的证券公司签订《委托代办股份转让协议》，约定一旦乙方股票终止上市，该证券公司立即成为其代办股份转让的主办券商。上述协议于乙方终止上市之日起生效。

乙方未在终止上市前确定主办券商的，视为乙方同意甲方在作出乙方股票依法终止上市决定时，即代其指定临时主办券商，为乙方提供股份转让代办服务，相关费用由乙方承担。

第六条 乙方承诺在其股票上市后六个月内建立内部审计制度，监督、核查公司财务制度的执行情况和财务状况。

第七条 乙方应当遵守对其适用的任何法律、法规、规章和甲方有关规则、办法和通知等规定，包括但不限于上述第三条中的规则。乙方及其董事、监事和高级管理人员在上市时和上市后作出的各种承诺，作为本协议不可分割的一部分，应当遵守。

第八条 甲方依据有关法律、法规、规章及《深圳证券交易所股票上市规则》、《深圳证券交易所可转换公司债券上市规则》、《深圳证券交易所中小企业板块上市公司特别规定》的规定，对乙方实施日常监管。

第九条 乙方应当向甲方交纳上市费。上市费分为上市初费和上市月费。

股票上市初费为30，000元。上市月费的收取以总股本为收费依据，总股本不超过5，000万的，每月交纳500元；超过5，000万的，每增加1，000万，月费增加100元，最高不超过2，500元。

可转换债券上市初费按可转换债券总额的0.01%缴纳，最高不超过30，000元。上市月费的收取以可转换债券总额为收费依据，可转换债券总额不超过1亿元的，每月交纳500元；超过1亿元的，每增加2，000万元，月费增加100元，最高不超过2，000元。

其他衍生品种的收费标准由甲方经有关主管机关批准后予以实施。

经有关主管机关批准，甲方可以对上述收费标准进行调整。

第十条 上市初费应当在上市日前三个工作日交纳。上市月费自上市后第二个月至终止上市的当月止，在每月五日前交纳，也可以按季度和年度预交。逾期交纳上市费用，甲方每日按应交纳金额的0.03%收取滞纳金。

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