部长

尊敬的学长学姐，亲爱的同学们!

大家好!我叫陶咏，来自宣传部。很荣幸能有一个机会站在这发表我的演说，竞选宣传部部长一职。

时间过得真快，转眼间一年过去了。在过去的一年里，宣传部在主席团的领导下一共参与了4次大型活动，积极配合其他部门完成各项工作，多次进行了黑板报的更新，在一些重要活动中为了加大对活动的宣传力度，进行了多次海报的承办工作，并且进行了拍照以及写稿等记者站工作!在过去的一年里，宣传部团结一致，极尽我们最大的努力保证每项工作高质量的完成!在这里请允许我仅代表我个人向宣传部致敬!作为宣传部的一员，我几乎参与了这里的每一项工作，在这里我曾今付出了许多辛劳，汗水，甚至泪水，也犯过许多错误，受过挫折，但我发自内心的喜欢这份工作喜欢享受工作过程中的激情以及圆满完成工作做后的喜悦。

今天来参加部长竞选，就是想和喜欢的工作呆在一起，并且希望能站在前几任部长的肩膀上，开创宣传部更美好的明天。我自信我有能力能带好宣传部。

经过一年的学习工作，我了解了宣传部，熟悉了里面的每一项工作，如果我很荣幸的当上了宣传部下任的部长，对部门优良传统我会继续传承，而对其有改进空间的部分，我也会大胆改革创新。其次我有饱满的热情，我会一如既往的将我的激情和精力注入到宣传部的工作中。责任大于一切，我认为作为一个团队的领军人物，有较强的责任心才会把整个团队带的更好!

如果我当选为下任部长我将主要在以下四个方面加强提高：

1.部门交流，团结协作方面，多举办交流活动，这样可以避免在那种在同一部门待了一年却不知道别人姓名的事情再次发生，例如再开例会的时候组织人表演一个节目或讲个笑话 2.提高工作工作效率，宣传部的工作就是有“更快，更新，更真实”的理念作为指导，特别是记者报道方面， 3.部门工作尽量具体细致化，责任到每个人。4.扩宽我院的宣传面，我会积极支持下届宣传部与校报记者团，广播台接触，并向他们供稿，积极宣传我院。5.将宣传部从台后拉到抬前。

6.积极配合协调其他部门，互相帮助，按时，保质保量完成主席团交给我的各项任务。

我做事积极认真，性格开朗，能顾全大局，在高中时多次担任班委，现任我们班团支书，组织多次班级活动，并且被老师和同学推荐为“优秀班干部”，我自信我有能力带好宣传部。宣传部是机电与自动化学院的窗口，我相信我能将其打造成一个全面生动展示我院风采的窗口，现在的我可能并没有达到能胜任一部之长所需要那个要求那个高度，但请各位学长学姐相信我，给我一个证明自己的机会，在不断的学习中提高自己。

最后在此将我最真诚的祝福送给各位学习学长学姐们：祝愿你们鹏程万里，学业有成。谢谢大家。

尊敬的各位领导，各位代表：

大家好!

自201x年到村委工作后，我主要负责村社会事业工作。三年来我在镇政府、村领导的正确领导和关心下，在同志们的积极配合下。我始终坚持以邓小平理论，“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观，认真完成上级领导下达的各项工作，做好各项事务。认真履行自己的岗位职责，各方面都得到了锻炼和提高。下面，我将任职以来的工作、学习情况述职如下，请同志们评议。

一、加强学习，不断提高自身素质

认真学习党的路线、方针、政策和党对农村工作有关会议精神，领会精神实质，坚定理想和信念，为做好工作奠定坚定的思想、理论基础。提高自身的素质和修养，提高工作能力和工作效率，把学习党和国家的大政方针、法律和法规作为首要任务，用“科学发展观”重要思想武装头脑，指导工作实践，坚持理论联系实际，运用贯穿于“科学发展观”重要思想的马列主义立场、观点和方法，把握方向，解决问题，推动工作，积极参加学习实践科学发展观、“三项制度”以及“创先争优” 等活动。

二、认定目标，不断提高工作成效

三年来，我认真履职、实干苦干，重点做好了以下几个方面的工作：

1、做好合作医疗参保人员的清理、统计以及参保费用的收缴工作。

2、做好对困难群众的临时救助申报工作。

3、积极下乡走访，调查民情，公平公正公开落实低保政策，切实保障贫困家庭的利益。

4、努力配合计生专干做好计划生育宣传、资料发放、奖励扶助等工作。

5、认真做好平台日常群众接待、情况反馈登记、政策解释工作。

三、存在的不足和问题

在工作取得一定成绩的同时，我也认识到自己还存在不足。尽管自己很努力，但与自己所肩负的责任和群众的要求相比还有一定的差距。一是学识水平不高，能力有限;二是对国家新政策、新方针学习不够，政治动向不够敏感。

新时代、新机遇、新任务、新挑战。我信心百倍，我会在镇党委、镇政府的正确领导下，解放思想、锐意进取、齐心协力、扎实工作。为全面完成政府新一年的目标任务，实施全村经济跨越式发展而努力奋斗!

谢谢大家!

20xx年，本人在市委、市政府的正确领导下，坚持科学发展观的理念，开拓创新，积极进取，争创一流，较好地完成了组织交办的各项任务，现将思想品德，工作业绩及遵守廉政制度情况汇报如下。

一、加强学习，注重修养

1、政治坚定，与时俱进。本人能认真学习邓小平理论和三个代表重要思想，牢固树立科学发展观，深刻领会并贯彻落实党的xx大和xx届三中全会的精神，明确xx大提出的奋斗目标和为实现奋斗目标该举什么旗，走什么路的问题。从政治思想上、行动上与党中央保持高度一致，坚决拥护为首的党中央领导，认真履行党员权利和义务，牢固树立全心全意为人民服务的宗旨。并能根据党和国家在不同时期的工作重点把握自己的工作方向，具有较好的政治素质，和思想素质。

2、爱岗敬业，勤奋向上。本人热爱审计事业，精通审计业务，具有较强的工作能力和责任感，能够深入第一线，从群众中来到群众中去，视群众为衣食父母，脚踏实地权为民所用，情为民所系，利为民所谋。扎实工作，出色地完成了组织交办的各项工作任务。

3、坚持原则、顾全大局。本人有较强的法律意识和政策观念，在实际工作中坚持实事求是，客观公正，能团结同志，乐于助人，顾全大局。有较强的集体荣誉感和团队精神。在有利于事业发展的前提下，能把原则性和灵活性结合起来。

二、创新思路，注重实效

20xx年，本人根据组织安排，除完成局交办的业务工作及其他工作外，主要分管镇村和村三送工作，并兼任村三送工作队队长。在镇党委政府领导下，把推进危旧土坯房改造当着三送工作为民办实事，办好事的主要内容。充分发挥镇驻村干部，村两委干部，乡贤促进会的作用，坚持政府主导，群众主体，理事会运作，党员干部带头的原则。通过组建一组三会工作机制，实行四统一模式，战胜春天多雨的困难，快速推进了危旧土坯房的改造。努力打造六民工程，深入推进三送工作。

(一)是亲情暖民工程。本人认真落实干部联系群众全覆盖要求，建立村情台账，确保了吃住在村，双休日、节假日值班，坚持三必问和五必访制度，动态掌握民情诉求，实现联系和帮扶常态化。一年来，共慰问困难户21人次，赠送5万余元物资，调处矛盾纠纷57起，代*件17次;帮助成立在外老乡基金会，为敬老、奖学及公益事业积累了资金，为小学、小学捐赠席梦思29张，冰箱1台，搭建车棚一个。目前，该基金会已经收到捐助资金30余万元。

(二)是康居安民工程。本人组织成立了危旧土坯房改造乡贤促进会，积极推进危旧土坯房改造。目前，已拆除危旧土坯房677间(含宗祠3座)12340平方米，规划建房205套，进展迅速，已封顶157套。房顶及外墙装修全面铺开，排水、排污、路网、绿化项目已经启动。市审计局共出资17万元，用于土坯房改造征迁工作等。

(三)是夯基惠民工程。新修通水泥路1200米，新建便民桥一座，新修三面不见土水渠800米。新建垃圾池7个，修复水渠、道路4处。已落实农业基础设施建设资金370万元。申报农业基础设施项目6个，总投资约500万元，将大力改善了该村的生产生活条件。

(四)是产业富民工程。引领农民发展高效农业，优化农业产业结构。全村种植烟叶300亩、白莲400亩、茡荠150亩。引导产业户有组织地生产经营，帮助亿顺养牛农民专业合作社加强内部管理，吸收会员71名，安排就业人数310人，发展肉牛、生猪养殖示范基地，年肉牛出栏1000头，生猪出栏1200头。

(五)是服务便民工程。完善了公示制，公开承诺和群众评议制等工作制度，使三送工作在阳光下运行。完善一室三站标准化建设，配备了2台电脑、1台打印机，添置了档案橱、办公桌椅和饮水机，让村民进得了门，找得到人，方便了群众办事。

(六)是党建为民工程。争取资金11万余元，为村委添置了党员活动室桌椅55套，化解村级债务，改善了村两委办公条件，已落实农民文化活动建设等项目资金110万元。农村基层党组织阵地进一步巩固。村两委班子建设进一步加强，帮助培养和发展党员，新增入党积极分子5名，吸收党员2名。坚持指导不领导，到位不越位，参与不干预的工作理念，与村两委团结合作。形成了推进该村经济社会发展的强大合力。

镇村三送工作队被市委评为先进工作队，本人被市委评为三送工作先进个人。

三、廉洁奉公，注重自律

本人无论在审计业务工作中，还是在三送工作中，都立足于自我约束，着眼于自我防范。坚决执行中央八项规定和审计干部八不准，强化清正廉洁的意识，敢于揭露审计中发现的问题，耐得住寂寞、守得住清平、抗得住*、经得住考验。不为名所累，不为利所缚。思想上警钟长鸣，工作上严格要求，生活上防微杜渐。堂堂正正做人，清清白白做事，扎扎实实工作，在危旧土坯房改造中，有些非改造户提出要享受改造补助，或者要增加改造面积，，认为都是乡里乡亲的，提出一些不合理要求，要我网开一面，其中也不乏自己的堂叔、堂兄。本人尊重事实，客观公正，拒收礼品和吃请。在原则面前不讲情面，坚持一碗水端平，一把尺子量到底，让所有的改造户享受公平、公正的待遇，树立了良好的形象。

虽然在领导和同志们的关心帮助下，本人取得了一定的成绩，但与组织的要求相比，仍有一些不足之处，如处理问题时还不够耐心，学习意识还要加强。在以后的工作中，本人将加强科学发展观的学习，加强党性修养，改进工作方法，提高工作效能，努力成为一名人民满意、组织放心的好干部，为的发展事业作出更大贡献。

这次自己有幸成为财政局干部素养培训班的一员, 我十分珍惜这次难得的学习机会，培训期间我在最短的时间内完成了由工作人员到受训学生的角色转换，我本着认真、虚心、诚恳地接受培训，态度端正、学习专注，通过认真培训使自己的眼界放宽，思路进一步清晰，可以这样说，“一朝培训终生受益”。在认真聆听各位领导老师们在素养培训班上的重要讲话后，我的内心波澜起伏，深感自己肩负的社会责任重大,深深的意思到我们每一个人都必须志存高远，在政治上高标准、在思想上高境界地学习，以奋发进取的实际行动做好推动财政工作发展的急先锋。我从内心里感谢局领导的关怀与厚爱，给我们这样一次难得的学习机会，今后我会结合以下几点将所学知识变为实际工作能力。

一要提高学习能力，进一步增强自身素质。我们不仅要深入学习理论业务知识，用理论业务知识武装头脑，而且还要贯彻落实到平常的工作中。在学习中，要有目的，有方向，要进行系统思考、系统安排。我们不管学什么，都要与推动本职工作结合起来，在实践中善加利用，解决学习不够重视，功底不够扎实，工作成绩不明显的问题。一定要有一种学习的危机感、紧迫感，把学习知识、提高素质作为生存和发展的紧迫任务，把学习当作一种工作和追求，把学习作为一种责任，一种意识，牢固树立终身学习的观念，争当学习型职工，要通过学习，不断提高理论水平，提高知识层次，增强做好本职工作的能力。通过相关学习来树立秉公用权廉洁从政的理想信念，提升服务效率，当今时代，随着城市化建设的不断深入，新情况、新知识、新观念不断涌现，如果不加强学习、不注重学习、不善于学习，就要被这个时代所淘汰。

二要提高工作能力，进一步增强服务群众的本领。新形势下我们尤其要具有综合分析研究的能力，能够在复杂的人物和事件中透过现象看本质，抓住主要矛盾和矛盾的主要方面，并根据事物的发展趋势，预测未来可能出现的问题，超前采取防范措施，把工作做在前面，掌握工作的主动权。我们要有“忠于职守、爱岗敬业、开拓进取、乐于奉献”的职业精神，要树立热情服务的宗旨，实行办事程序公开，做到廉洁办事，为本工作的发展提供良好的环境。

三要提高自律能力，进一步提升财政人的形象。我们的一言一行，不仅代表着个人，而且代表着党和政府的形象。一定要珍惜党的政治声誉，堂堂正正做人，走好人生之路，树立良好的形象。要着力规范服务行为，强化岗位责任和自律制度，形成舆论监督、群众参与的监管体系。要正确认识自我，培养高尚的人格，始终保持谦虚谨慎、戒骄戒躁的良好作风。

总之，我们不仅要有很强的学习能力，良好的工作能力，而且还要有好的创新能力和自律能力。学会用全面的、发展的、联系的观点看人看事，提高辩证思维的能力和认识问题、分析问题、处理问题的能力。要不断地加强对世界观、人生观和价值观的改造，塑造财政人特有的人格魅力，以人格的力量影响和推动工作的落实。

我们作为财政人，必须以振奋的精神，昂扬的斗志，扎实的作风和勤奋的工作，从本部门的本职工作的实际出发，在完善思路上下真功夫，在细化措施上下真功夫，在抓好落实上下真功夫。在实处，干出实效，干出实绩，努力在真抓中实现“加快”，在实干中实现“率先”，使实现“加快”和“率先”的过程成为富裕广大群众、造福人民的过程，真正发挥财政的职能作用。

一年来，在学院党政的正确领导下，在全体同事的共同支持下，本人围绕学院迎评中心工作，认真履行岗位职责，较顺利地完成了上级主管部门和院领导布置的各项工作。现述职如下：

一、加强理论学习，自觉践行“两学一做”

一年来，科学发展观和党的十八大、十八届三中、四中、五中全会，认真贯彻执行党的路线、方针、政策;积极参加学院党委组织的“两学一做”专题教育活动，不断加强自身党性修养，坚定理想信念;平时，加强自身业务学习，认真学习领会上级和学院有关政策、法规及文件精神，不断提升自己的业务素质和工作能力。

二、加强师资队伍建设

1、认真做好推荐青年骨干教师参加校外进修、培训工作。根据《福州英华职业学院教师进修培训管理办法》文件精神，通过各部门、各系(部)遴选推荐，人事处审核，院务会审批，今年学院共选派9名骨干教师和管理干部参加了教育厅组织的师资闽台联合培训。

2、认真做好高校教师资格认定工作。按照省教育厅要求和教师资格认定条件，人事处组织我院符合条件的教师进行了教师资格的申报，并按文件要求审核、汇总、整理申报教师资格人员的材料，为符合条件的教师办理了高校教师资格认定手续。一年来，共有6位老师取得了教师资格证。

3、积极开展职称评聘工作。一年来通过组织申报、评审，共确认初级职称教师10名，中级职称教师4名，从一定程度上优化了我院教师队伍的职称结构。

4、根据福建省教育厅下发的《关于下发福建省高等院校教师高级专业技术职务评审联盟倡议书的通知》精神，学院申请加入了“福建省高等院校教师高级专业技术职务评审联盟”，使我院高级职称评审工作更加规范、合理、有序。

5、进一步落实“双师素质”和“双师型”教师的认定工作。通过修订《教师下企业实践锻炼管理办法》，把教师下企业纳入职称评审、绩效考核和“双师”认定的条件，并规定可按下企业天数折合成教师继续教育的学时数，从而鼓励教师下企业顶岗实践的积极性。同时，学院鼓励教师考取与专业相关的职业资格证，鼓励教师积极参与学生职业技能竞赛的指导工作，努力构建学院的“双师”教学队伍。目前，在学院专任教师中，“双师”教师共48人，占学院专任教师数的7

8、69%。

三、进一步加强制度建设

1、为进一步规范学院的加、值班管理，人事处制订了《福州英华职业学院值班、加班管理规定》，规定对于本职分内的工作，应在规定正常工作时间内完成，但由于各种原因用非正常工作时间完成等情况不认定为加班，并严格实行“加班前申请，加班后认定”，严格规范了值班、加班的申请、认定、审批程序。

2、为在教职工中形成“和谐、遵纪、勤勉、自觉”的良好工作氛围，人事处制定了《福州英华职业学院考勤管理办法(试行)》，用人脸识别考勤机来代替以往的纸质签到，使考勤制度得以进一步规范。该项制度从执行以来，人事处多次广泛征集全体教职工的意见、建议，对该项制度进行了多次修订，经院务会研究决定，经修订后的考勤制度于20__年9月9日正式发文实施。

3、为规范外聘教师的管理工作，人事处制定了《福州英华职业学院外聘教师管理办法(试行)》，对外聘教师的聘任条件、聘用程序、管理模式等做出相应的要求和规定，使学院对外聘教师的管理更加规范。

4、根据学院各专业培养方案的调整，人事处协同教务处修订《教师工作量方法细则》，将对教师工作量的核算及超工作量补贴发放方式等，做出更加合理的修订。

5、为了进一步理顺、明晰各部门的职能，提高各部门的工作效率，杜绝推卸扯皮现象的的发生，人事处对各部门的工作职责进行了重新修订和进一步完善。

6、根据学院部署，做好人事管理制度修订、汇编工作，将二十余份人事管理制度文件汇编成册。

四、围绕评估中心工作，做好数据平台有关数据的填报、审核等工作

1、认真审核各部门在数据平台中填报的教职工信息，对未达标的数据进行认真分析，并积极协同有关部门人员协商解决办法。认真按照学院第二轮评估指标体系的任务分解表，及时、高效地完成人事处负责的各项工作任务。

2、做好教师满意度问卷调查工作。为进一步了解广大教师对学院人事管理、教学管理、专业建设、课程设置等方面的意见和建议，以便于学院在评估前对相关工作“对症下药”，进行有力的整改，人事处设计了“教师满意度问卷调查表”，下发到各个教学单位让教师填写后，进汇总、整理。

五、做好干部职数配置规划和青年干部的提任工作

六、做好机构设置调整工作

根据学院教学工作需要，把原先合并至英语系的公共基础部，重新恢复独立设置，以加强公共基础部的学科管理。

七、树典型，立标杆，做好评优评先工作

为弘扬英华“四爱精神”、落实董事会提出的“扬正气、树新风、严校纪、明奖惩”十二字方针，学院高度重视师德建设，定期在广大教职工中进行师德教育，并十分重视典型的树立和榜样的示范。在过去的一年里，共有4名教职工获得了上级主管部门的表彰，共有15名教职工获得院级的表彰。

八、做好人事档案管理工作

由于福建省人事代理机构的整合，我院教职工的人事档案需从福建省教育人才服务中心转至海峡人才市场。人事处对全校教职工入校以来的档案材料进行了重新整理、汇总，对有些入校年限长，档案不完整的教职工材料进行了“补缺补漏”，经福建省教育人才服务中心进行审核后与海峡人才市场进行全面对接。

九、其他工作

1、做好全院教职员工工资、补贴及福利的造表、审核工作及教师学年度教学工作量的汇总及超欠工作量课酬的计算工作。

2、做好新进员工合同签订、试用期考核，办理离职员工离校手续等工作。

3、按国家和学院有关规定办理教职工的“五险一金”手续。

4、做好教职工聘任考核工作。

5、为相关部门提供有关教职工的各类统计数据。

十、不断加强自身廉政建设

本人严以律己，廉洁自律，认真学习贯彻《中国共产党廉洁自律准则》和《中国共产党纪律处分条例》，工作中态度端正，作风扎实，严格按政策、按制度、按规定、按程序办事，坚持按公开、公平、公正的原则对待一切人和事，自觉接受各方面监督，把廉政建设变成自觉行动，贯穿于日常工作始终。

回顾过去的一年，我较好地完成了各项工作，这些都与领导的关心、指导，以及各部门同事的支持是分不开的。当然，我还存在很多不足之处，主要表现在：工作思路不够开阔，开展工作不够大胆等，今后我一定要加强学习，努力提高自身的综合素质，努力工作，开拓进取，力争各项工作再上新台阶。

为响应党“建设社会主义新农村”的号召，本人在新的一年仍然在**市**镇**村以驻村干部的身份履行驻村干部的职责。

（一）由于有了第一年的驻村的经验，并对村里的人事状况、群众的实际利益问题也比较熟悉。为了开新一年的好头，针对困难户的食物问题，本人在XX年的3月份，透过自身的关系，在社会善心人士的帮忙下，向**村带给价值3000元的大米和油。

（二）根据学校领导的部署，我校确定的帮扶项目是为**村建造一个“多媒体教室”。XX年4月14日，学校“五套班子”成员同学校相关技术人员若干人亲自到进行工作指导和具体安排。XX年5月15日，学校开始派包工队去进行多媒体教室的建设。经过了四天的艰苦奋斗，完成了多媒体教室的主体工程，具体包括天花板、电线、风扇、讲台、吊眉、黑板、铁窗、铁门等。该多媒体教室完全按照教学现代化的高标准设计，使该教室不仅仅仅是一个现代化教学的场所，还可成为一个学校教职员工的会议室，一举两得。教室此刻仅缺少相关电器设备、桌椅和窗帘没有安装，估计可在近期完成。

（三）用心学习和实践科学发展观，并且付诸实践。本人虚心听取村领导和干部的意见，并且按照科学发展观的原则和精神，结合工作实际，提出一些建设的意见。如韩江提防加固扩建工程的前期的拆迁工作，是下半年的工作重点。**村负责的地段有70多户。由于需要直接应对群众，涉及到群众的切身利益问题，工作难度高，个别干部用心性不高。遇到这个问题后，作为工作组的一员，按照、科学发展观的理论，做好个别干部的思想工作，使干部构成合力，攻坚克难，做好了群众的思想等方面工作，使拆迁工作可控的、有序的进行，现大致已经完成了7成拆迁户的工作。

（四）本人自觉理解当地党组织领导，用心主动向派出单位汇报驻村工作，努力让领导了解农村的实际状况和遇到的难题，使领导能够重视驻村和帮扶工作；在驻村工作中，本人还多次走访党员群众，了解群众的生活状况，关心群众的疾苦，并结合单位的状况，努力为群众排忧解难。根据学校的布置，按照本人调查而得来的村中特困户、低保户、苦难学生的名单，拨款9000元，对他们的经济实行帮扶。在村两委的帮忙下，按照财务纪律，款项都已经移交到他们的手中。

应当说，本次的驻村工作，当地领导和群众是比较满意。但是，由于本人所在单位潜力所限，相比其他单位的工作成绩而言，还存在大的差距。但是，在这种状况下，澄海的各级领导也没有布置刚性的任务，反而是尽力帮忙我工作的开展，对我的工作给予了很大的帮忙，因而，在那里也感谢两委，以及相关领导的关心，同时也感谢农民群众对本人的爱护。

在校园里的时间过的挺快的，我感觉自己还只学会了一点皮毛呢，可现在已经到了一学期的期末了。在这几个月里面，虽然我在学生会的工作上出现了一点失误，但是多亏了部长以及其他干事对我进行了指点，让我意识到了自己的错误并及时地把不足之处改正了过来。在此，我得对他们表示深深地感谢。现在快要放假了，我这一学期的学生会工作也将告一段落了，所以我得赶快把这一学期的学生会工作做一个总结。

我加入学生会并成为学生会的一名干事已经有一年的时间了，所以我再也不是之前那个毛头小子了，那时候的我一直都是畏手畏脚的，害怕自己做的不好而被别人批评。现在的我脸皮已经变厚了不少了，这都多亏了工作对我的锻炼，因为学生会的工作是经常需要和学生老师们打交道的，要是不能改变自己的话，那也就代表着自己不适合继续在学生会里面工作了。我的工作主要是和学生们打交道，我要及时地和各班的班委沟通好，这样才能让我的工作得以顺利开展。在本学期里，随着我认识的人越来越多了，我逐渐变的活跃了，看到同学就好像看到了老朋友一样，与别人之间的距离感几乎没有了。

为了能让自己的工作开展的更加顺利，我可以说是加了不少同学的联系方式，当我有一些疑问或者麻烦时，我就会寻求他们的帮助。这种方法是格外有效果的，帮助我节省了许多的时间，也让我少走了很多的弯路。要知道，之前的我可不敢主动的加别人的联系方式，也不敢主动地和别人沟通，所以我的工作完成情况很一般，经常是吃瘪而归。现在的我也已经明白了，拥有一个社交圈是多么的重要，它能帮助你省太多的麻烦事。

在本学期，我在工作上虽然有不小的进步，但是还是存在了一些不足之处的，例如工作时不够细心、不够耐心、特立独行等。学生会的工作其实也不难，很多的时候都是一些重复的工作，所以作为干事只需要把工作细心的完成就足够了，可我有不少的时候为了节约时间而把工作内容进行了压缩，这绝对不值得提倡，对此，部长也多次对我提出了指正，现在我也已经把这个毛病改正了，所以不需要大家再为我担心了。

这一学期就这样过去了，相信在下一个学期里，咱们学生会的工作会开展的更好，我也要加把劲了，争取从干事晋升为部长!

来到社区两年多的时间，随着工作经历的积累，我逐渐发现，自已的身心已经深系在社区工作的岗位上，每天忙忙碌碌，却十分有意义，职位虽小，但是能代表政府为许多基层群众办实事，做贡献，自豪感油然而生。__年即将过去，现将工作总结如下：

加强理论学习，不断增强政治理论水平和思想道德素质。我一直将理论学习作为自身的重要任务，自觉做到勤学多想，努力增强党性观念，提高思想政治素质，牢固树立马克思主义的世界观、人生观、价值观，保持良好的道德风尚。我坚持拥护中国共产党的领导，深入学习三个代表和科学的发展观等重要思想为指导，不断提高自己的政治思想素质，加强素质理论学习，不断更新自己的观念，树立以人为本的思想。

在工作中以“服从领导、团结同志、认真学习、扎实工作”为准则，严格要求自己，认真完成领导安排的各项工作。我虚心向身边的老同志们学习，向有经验的同事们学习，向他们学习如何为人、如何正确的处理各类矛盾，如何与辖区的居民融洽相处。在上级领导的正确指导下，在各位社区居民的大力支持和协助下，我能够把认真学习到的业务知识，掌握的国家法律、法规，准确地运用到实际工作当中，保证了各项工作的顺利完成。

我以正确、认真的态度对待各项工作任务，经过两年多的实践，逐渐积累了工作经验，能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题、积极参加街道社区组织的各类业务培训，不断提高自身各项业务素质，争取工作的主动性。

在这段时间定期入户了解居民人口变化情况，告知社区全程代办的各种服务和办理各种业务所需材料。向居民宣传社区“单位化、网格化、责任化”服务管理工作和服务群众的工作机制，掌握居民的民情民意，社情动态，及时帮助并解决居民遇到的困难。帮助提醒督促流动人口和房东准备资料登记备案，并及时向流动人员和房东提供流动人口服务指南。

在社区我主要承担计划生育流动人口管理、介休市社会事务网格化管理两个方面

(一)流动人口计生工作方面

我南大街社区地处市内繁华地段，流动人口比较集中，流动性也较大。截止__年底，我社区现有流动人口49户(80人)，其中育龄妇女28人。__年我为为辖区内流动人口查验证达60余次。发放宣传品200多份，提供免费技术服务60余人次。为没有实施长效避孕措施的流动育龄妇女发放避孕药具20套。在工作中能够熟练掌握计划生育的各项工作流程。及时向流动人员提供服务指南，向他们宣传党的计划生育政策。

(二)介休市社会事务网格化管理方面

一年以来在介休市网格指挥中心的领导下，上报事部件70余次。及时发现网格内的各种安全隐患，为实现安全社区，和谐社区提供了保障。 “网格化、责任化”的工作模式为构建和谐社区，维护社会稳定，起到了积极意义，不仅使网格员能够准确掌握居民的民情民意，社情动态，更能及时帮助并解决居民遇到的困难。

(三)进网格掌握民情了解民意

一年来，我还注重对辖区内民情民意的了解和掌握，积极参加各种入户活动100余户(次)。比较准确的掌握了辖区内(特别是分管的网格)的各种信息。配合社区其他工作人员参与到安全排查和创建国家卫生城市、低保入户调查、计生入户、危房排查、保障房入户、经济普查等调查，入户排查工作。

在进过了两年多的工作和学习，我从不适应社区工作到慢慢融入这个社区，并且和居委会的同事们，社区居民的相处也越来越融洽。在工作中我还有很多不足的地方，我相信在以后的工作中，通过慢慢的积累经验，一定可以更好的完成自己的工作。

社区干部思想工作总结篇四：

__年转瞬就将过去了,在办事处领导和同事支持和帮助下，一年来我坚持不断地学习理论及业务知识、严格遵守本处各项规章制度，完成了自己岗位的各项职责。工作上取得了一定的成绩。各方面都得到了锻炼和提高。现将本人思想及工作情况总结

一、努力学习，及时适应新的岗位

认真学习马列主义、毛泽东思想和小平理论，特别是认真学习“三个代表”重要思想，明确“三个代表”的科学内涵，理解“三个代表”的精神实质，用“三个代表”的思想武装自己的头脑，指导各项工作。同时，认真学习党的路线、方针、政策，尤其是党的xx大精神，掌握其精神实质，并将其内化为自己的自觉行动。充分利用市民学校等载体，采取集中授课、以会代训等多种形式进行专业培训，真正做到“想事、干事、成事”。继续发扬社区干部艰苦奋斗，甘于奉献精神，利用节假日进行义务劳动，美化社区环境。为了适应工作要求，配备了工作日志本、会议记录本、学习笔记本和来电、来信、来访登记表。通过各项措施的制定和实施，规范了工作行为，调动了积极性，提升了社区整体工作水平。

二、勤奋工作，尽力做好本职工作 我主要负责综合治理工作，作为一名社区干部，我时刻严格要求自己，努力工作，不等不靠，积极主动完成各项任务。

1、提高认识，加大普法宣传力度

今年以来，我们坚持优化社会环境这一主题，全面开展了创建“诚信平安社区”活动。在和区签订责任书的基础上，街道办事处又分别同__居委会和卫生管理站签订了综治责任状，明确了责任范围和工作目标。通过签订责任状，各居委会和环境管理站从思想上、认识上、领导上、措施上高度重视，狠抓落实，建立健全了社会治安综合治理网络。同时，加强了与公安部门沟通，召集居民代表联合召开了联防联控座谈会议，进一步提高了居民的防范意识。配合各社区开展多种形式的普法宣传教育。今年共举办法制宣传教育课__，受教育面达40__次。向居民发放新《信访条例》7000份，加深了居民对新条例的认识。同时，利用宣传栏不定期刊出了新《信访条例》、《国防教育》6期，并开辟了法律知识专栏，开展经常性和针对性的法制教育，把居民群众思想统一到讲稳定、讲大局、讲奉献上来。

2、做好民调、帮教、帮扶、信访等工作，巩固综合治理成果

在民事调解方面，充分发挥基层的作用，将矛盾化解在基层，消灭在萌芽状态。据不完全统计，一年来成功调解民事纠纷3__，无民转刑案件发生，调解工作认真、细致，纠纷调处成功率98以上。

外来人员、流动人口、刑释人员是综合治理工作的重点管理对象，为此，我们不断探索新的管理方式。在居民花名册的基础上，掌握了重点人口情况，加强了外来人员的管理。对社区承租房屋的外来人员情况进行登记造册，对租赁人的租赁期限、来区时间等进行详细的核查，并通过片长随时对外来人员登记。

帮教工作继续有条不紊地开展。有帮教对象的单位基本做到帮教对象个人资料齐全。社区干部经常深入到他们中间，掌握他们的思想动态和日常工作、生活、学习情况。刑释人员重新犯罪率为零。

在信访工作中，我们把信访工作的落脚点放在收集反馈社情民意、化解矛盾、维护稳定上，坚持群众利益无小事原则，做到件件有着落，事事有回音。农机里小区居民因为修路上访问题、广盛里社区、北陈社区路灯及上下水改造问题等都通过社区干部的不懈努力，得到居民的理解和支持。今年以来共接待来信来访45__次，无一例去市赴省进京上访案件发生。

虽然今年的工作取得了一定成绩，但距上级要求还存在一定差距和不足。今后要不断自身建设，为管区经济和社会发展做出应有的贡献。

通过这次学习，我就当前干部工作作风方面剖析自己，增强了我为人防建设的责任感和使命感受，使自己的思想和觉悟产生了新的飞跃，让我受益非浅，对我开展工作有了进一步的认识，变被动为主动，在学习活动中，通过深刻反思和认真领悟，谈谈我的一点认识。

开展基层人防队伍建设，进行针对性教育，能使干职增强服务发展，促进发展的政治意识、大局意识、责任意识。是否具有准军事化的素质，是人防队伍建设成败与否最重要的衡量指标，我们应把关爱生命，关注人防内化为自觉修身、一心为民的探索精神，在人民防空及民防事业中培育公朴情怀，去建设人防、发展人防。

当前，改革发展事业步入关键时期，意识形态多元化，诱惑不断增多，一些人不能经受考验，只顾追求个人利益，在工作上得过且过，脱离甚至背离群众，对国家形象造成了恶劣的影响;其次，如今奉献和勤奋在部分人看来太“老实”，他们更愿意讲求回报和享受，突出表现为工作作风“庸、懒、散、私、奢、贪、低”。如何矫正生命的航向，我们要做到无论为官还是做事，从不谋私求利，守得住清贫，耐得住寂寞，坚持以德立身，以公处事，以廉树威。

经过学习和讨论，我明确了作为一名从事人防事业的工作者，既要有坚定的政治信仰，又要做一个让群众信得过的人，不断校正人生目标，不断清除身心污点，排除干扰和诱惑，用干事创业的实践精神推动人防事业向前发展。要立足本质、全心服务。热爱人防事业，坚持人民防空人民建;爱岗敬业，求真务实;利用窗口之余时间，多下工地了解并督促工程进度。扎实工作，争创一流，把群众的利益放在自己利益之上。

优质高效，精益求精。树立终身学习理念，提高业务能力，争创一流工作业绩。力争窗口服务，满意度100%。三是团结协作，顾全大局。维护民主集中制原则，个人利益服从集体利益，局部利益服从整体利益。四是不计得失，乐于奉献。吃苦在前，享受在后;艰苦奋斗，廉洁奉公;抵制腐败现象，做到人防工程应建尽建，应收尽收。

同志们：

在20xx年的工作当中，我在医院党委领导的正确带领下，在同事们的帮助下，认真学习贯彻落实党的十九大精神，个人素质、工作能力和业务水平都有了较大的提高，较好的完成了各项工作任务。现将一年来工作情况述职如下：

一、努力学习，加强修养，全面提高自身素质。

自觉学习政治理论知识和业务技术知识，时刻用先进的理论武装自己的思想和头脑，不断提高政治素质和业务素质，增强辨别是非的能力，增强政治敏锐性和预见力，增强干事创业的能力，努力做到信念上坚定，工作上自觉。强化科室文化建设，努力营造医务科办事高效、反应果断、协调得当的工作作风。

二、爱岗敬业，尽职尽责，为塑造医务科崭新形象做贡献。

1、强化服务意识，转变工作作风。

彻底改变坐等推靠坏习惯，抛弃生冷硬顶旧作风，千方百计为临床一线科室保驾护航，为领导分忧解难，宁肯自己受委屈，不要科室担风险，宁肯自己有压力，不要领导有不满。

一年来参加科室早会29次，科室专题协调会11次，组织院内外专家危重病人大抢救16人次，组织医院专家召开学术专题讨论会12次，解决医疗纠纷21件，撰写专题调研报告4遍。

2、提高创新意识，增强创新能力。

使我院医政管理向科学化、规范化，制度化转变。编写了40万字的《中医院医疗质量管理安全手册》，组织要求全院专题学习36次，强化了医疗制度建设，规范了医疗流程，使医疗管理向精细化转变，确保医疗安全。

3、增强实干精神，尽职尽责，恪尽职守，爱岗敬业，无私奉献。

一年来加班100多次，特别是刚到医务科上任之初3个月，基本上每天加班2小时以上，班外处理医疗问题63件，今年三甲复评，增加了许多三甲西医新内容，我负责三甲内容占了426分，我边学习新标准新内容，边请教三甲西医院和我们医院的医疗管理人员，并参加了卫生部主办的三甲西医院新标准培训班，依靠我们的团队实干合作精神，我负责的三甲部分工作受到了三甲评审专家的好评。

4、正确处理各种关系。

对上级部门和各级领导，做到尊重而不崇拜，服从而不盲从，到位而不越位;对同事，团结协作，互助互爱;对科室，做到严于律己，宽以待人，以身作则;对困难，做到坦荡处事，不避不推;对患者主动热情，做好各方面的解释工作，注意用自已的一言一行，维护医院的信誉，维护医务科的整体形象，保证了医院医务工作的正常开展和有效运行。

三、努力提高医疗质量管理和服务水平。

医疗质量管理和服务水平的提高是医院管理永恒的主题，更是医务科工作的重中之重。坚持“以患者为中心”的服务理念，狠抓“医疗质量”“优质服务”两个主题，一年来协助开展了许多工作：完善医疗管理组织;加强质量控制监督检查，构建流畅管理体系;增强依法执业意识，健全核心医疗规章制度全面落实;倡导全面质量管理理念，注重环节质量控制;加强医疗安全教育和医疗质量管理培训，有效防范医疗纠纷;改进服务流程，提高工作效率;合理规范使用使用抗菌素，加强医疗应急管理建设，强化临床应急危重病人抢救意识;加强医患沟通，及时处理医患纠纷，构建和谐医患关系;推动医院重点科室建设，积极协助开展新技术新项目，全面提高医院医疗质量。

一年的工作中，发现自己存在许多的不足：主要管理经验不足，理论水平、素质能力还不能适应形势发展的需要;工作作风上有时比较急躁;思想观念更新不够快;深入科室调研学习不够。

医务科工作作为全院工作的一个重要环节，在医院领导的直接带领下，需要各临床科室的大力支持，只有医院上下共同努力，才能推动我院医疗服务工作的新局面，使我院走向更加美好的明天。

在这里再次感谢医院给我一个施展的平台，恳请各位领导、同事提出意见，使我进一步完善自己，也将以此述职为契机，虚心接受领导和同事们的批评和帮助，努力学习，勤奋工作，以优异的工作业绩为医院的发展建设增添一份微薄之力。

以上就是本年度个人工作情况报告，不当之处还请上级领导批评指正。

尊敬的领导，各位同事：

大家好!

XX年组织人事处在校(党)委、主管校长的领导下，在各部门的大力支持和协助下，围绕学校中心工作，认真履行部门工作职责，切实做好组织、人事等职能工作，进一步加强自身建设，强化服务意识，谋求职能发挥，提高工作效率，在部门人员减少两人的情况下，努力完成各项工作任务，为学校的事业发展稳定和谐提供了组织保障。下面我就全年组织人事处12个方面的工作进行述职：

一、组织工作

(一)加强组织人事队伍自身建设，着力提升组工干部履行岗位职责的综合素质和能力。今年9-10月份在市委组织部的统一安排下，部门全体同志以饱满的热情、端正的学风，克服了工学矛盾，通过集中听报告、网上自主学等形式，学习了李林森同志的先进事迹，还学习了组工业务知识、政治理论、经济知识、历史人文等专题，拓宽了思路，丰富了知识，提高了素质，锻炼了党性，增强了责任感和使命感。进一步加强了自身能力建设，努力按照“讲党性、重品行、作表率”的要求来规范组织人事干部的日常行为，提升组工干部履行岗位职责的综合素质和能力。

(二)按照干部管理权限，协助党委做好干部的选拔、培养、考核、监督、任免和调整。协助市委组织部做好3位副县级干部非领导职务提任工作，协助进行了民主推荐、民意测评、考察等程序，完成了各种材料的准备和上报工作。有计划地输送优秀年轻干部参加市中青班学习、外出挂职锻炼。选派干部驻村担任农村支部副书记工作。

积极改进中层以下干部考核办法。制订了《市委党校年度考核实施办法(试行)》，做好干部考核的组织实施工作，更加全面地了解教职工的实际情况，为干部聘任、交流、晋升提供依据。

全年完成了28名干部的提拔、考察、公示、任免、备案、归档工作;1-3月份完成了对职工年度考核、评优奖励、归档、上报备案工作。

(三)增强青年干部教育培训工作的力度。积极为青年职工搭建成长平台，5月份举办了一期青年教综合能力工培训班通过校领导和优秀教师的言传身教，使青年教工的各项能力都有了新的提高;7月份举办了一期青年教工教学大奖赛，通过以赛促训的方式，着力提高青年教工的业务能力，取得了良好的效果。

(四)继续抓好处级以上干部教育培训工作。根据组织部通知要求组织督促处级以上干部开展网上学习及撰写学习心得，制定干部在职自学考核方案，建立处级干部教育培训档案，完成我校处级干部自学考核工作。根据市委干部教育领导小组关于开展干部自主选学培训工作的通知精神，先后两次组织班子成员和处级干部填报20xx年干部自主选学培训课程和培训订单课程的申报工作。根据市委宣传部、组织部《关于认真组织参加全省领导干部理论知识网上测试活动的通知》精神，组织全校处级以上干部完成网上测试(采取专人答题方式)，并按要求及时上报主题报告。

(五)开展好学校领导班子民主生活会。根据市委组织、市纪委的安排，组织开展了XX年度学校领导班子专题民主生活会，并以组织学习，征求意见，谈心得体会，撰写发言提纲等形式进行，并对照民主生活会主题、切入点和《党员领导干部廉洁从政若干准则》等制度，校领导班子成员深入开展了批评与自我批评，针对自身分管的工作，提出了整改措施，收到较好的效果。

(六)完成XX年领导班子目标考核和20xx年目标考核准备工作。1-2月份完成了XX年度的起草目标总结、上报工作，精心准备各项迎检材料，经过市考评办的考核，我校领导班子考核结果为良好，是历年来成绩的一次。12月初，起草了市委党校为大项目建设服务工作汇报，并制定为大项目建设服务的制度和具体措施，起草领导班子和领导干部综合目标执行结果的汇报，为迎接市目标办考核做好准备工作。

二、人事工作

(一)机构编制、人员管理。完成了市属事业单位网上登记工作和事业单位法人年度年检工作，起草法人年度工作总结、法人证书年检，组织机构代码证年检。根据《齐齐哈尔市机构编制核查暨事业单位清理规范工作实施方案》的通知，对我校编制机构情况进行了自查，并按照《黑龙江省机构编制公开制度》的要求，将机构公开内容报请同级编办审核后，对我校机构、编制、职数批文，在编人员名单等进行了公示。提出整改的意见和建议，形成自查报告，将自查报告及9套相关报表在规定限期内报送到市编办，并向市编办提出对我校进行机构编制核查申请，市编委核查组完成对我校编制核查工作。并根据核定内容要求，以XX年11月底的实际人员数量及工资额度作为基数，并与市编办确定的编制数作比较，根据我校实际情况进行人员基本信息及工资信息核对，对要求填报的《人员信息表》中我校财政供养的335人，完成职工个人25项信息的填报工作，市编制委审核组对我校迎检工作十分满意。12月初，对XX年公务员统计工作相关软件进行安装，对单位和报表信息进行了维护，完成11套相关报表进行统计、填写、校核、输出及上报。

(二)薪酬和保险福利工作。认真完成日常工资福利工作。办理完成了105名专业技术人员的工资推档，12人的保留滚动;完成了8名行政人员的工资滚动，1人的工资推档次，6人的工作津贴调整，4人的级别工资变动;为2名去世职工办理丧葬费及抚恤金;办理完成了1人的纪检津贴调整;完成了2名新调入事业人员和3名行政人员的落编及工资调入;为4名退休人员办理了退休手续及退休工资;办理完成10名离休人员生活补贴调整;办理了21人的车改补贴变动。根据(齐人社发[]108号)文的通知，对我校财政供养的在职机关、事业人员，离退休机关、事业人员共332人的艰苦边远地区津贴按照要求进行调整、审批、上报。津贴补贴的调整工作。根据(齐人社发[]110号)(齐人社发[]111号)文的通知，对我校财政供养的在职机关、事业人员，离退休机关、事业人员共332人的津贴补贴按照要求进行调整、审批、上报。新录用人员的工资审批工作。为新录用的三名参公人员办理了工资审批。全年工资福利工作无疏漏。

(三)人才引进、进修培养与考核。上报新录公务员计划，查看报名(财会报7人，办公室报33人)、笔试排名、复审、考核情况，并按时上报考核结果。并按上级要求，通过对调档、社区、派出所和工作单位进行调查，圆满完成了对新考录的3公务员考核工作，充实了我校干部队伍;完成了公务员、专业技术人员更新知识培训的计划、通知、咨询等项工作。

(四)继续抓好职称工作。以职称评审为杠杆，推动师资队伍建设。进一步加强对分校职称工作的指导与沟通，年内有18名教师(含分校)申报职称评定，做好资格审查、各级职称评审委员会的推荐审定工作;为推荐选拔市级学科带头人梯队搜集全校教师相关材料、查找存在问题、准备党委会汇报材料，并根据党委会决定，申报了一个市级学科梯队及带头人，市级法学、党建学科已经通过专家评审委员会评审，近期将下文。;组织完成XX年职称外语、计算机考试的报名、办证工作;按照上级文件要求，拟定全校专业技术人员岗位设置方案;为制定学校学科梯队管理办法做了大量的基础工作。组织专业技术人员参加职称外语、计算机考试报名。为XX年聘用的六名硕士研究生办理中级职称定职事宜。

(五)继续抓好编制外用工管理。根据各部门的办学规模和工作职责，宏观控制编外用工的职数，减员增效，完成临时工工资的统计汇总工作。

(六)做好其它人事管理和服务工作。积极推进处务公开，提高信息化服务水平，进一步促进工作的规范化和透明化。不断更新充实部门网页内容，及时发布各类信息，以便更好地为教职工提供高效、便捷的服务;做好干部人事档案收集、整理工作。完成各类人事统计等报表的填报，劳动保障年检工作;“七一”校庆前按时完成5月初接受编写89年以后的党校校长、常务副校长简历、名录和照片收集和收集现任市领导的简历、照片工作。协助信息中心完成校庆电视片脚本有关部分的修改工作;为校庆各个小组提供各种数据和史料。根据市委文件精神，12月份分三批次上报党的xx大代表初步人选;省党代会代表初步人选、预备人选;市党代会代表初步人选、预备人选、代表人选名册、登记表、情况报告、考察材料及基层党组织选举情况调查表、市委市纪委委员初选表;各类材料共计210份，600余张，顺利完成党的xx大、省第十一次党代会、市第十二次党代会代表人选和市委市纪委委员初选的选举工作。

三、不足之处

回顾XX年，既紧张忙碌，也有收获。在全体同仁的齐心协力下，我们做了不少工作，同时我们也清醒地看到存在的不足。由于部门人员少工作涉及面广，工作中确实也存在顾此失彼，具体工作有时不够深入，组织人事工作创新举措和超前思考不够。

谢谢大家!

局贯彻落实党政领导干部问责自查报告

中共中央办公厅、国务院办公厅《关于实行党政领导干部问责的暂行规定》(中办发[]25号，以下简称《暂行规定》)颁布以来，我局把贯彻落实党政领导干部问责制度作为进一步增强领导干部宗旨观念和责任意识的重要抓手，取得了一定的成效。现将相关情况报告如下：

一、主要工作

(一)宣传发动，浓厚氛围

为保证《暂行规定》在我局的全面实施，促进该项工作的贯彻落实，我局成立了“一把手“负总责的领导小组，建立了纪检监察机构与组织人事部门之间的信息沟通、协调配合机制，为贯彻落实问责规定提供了组织保障。同时，迅速将上级有关文件精神转发到局属各单位，提出了我局落实中央、省文件精神的具体要求，并在全局领导干部大会上进行学习解读和专门部署。我局各单位纷纷采取开展专题学习辅导、为中层以上领导干部配发文件单行本、组织知识测试和充分利用网络宣传等多种形式，全面领会问责制的精神实质，深刻理解实行问责的重大意义和深刻内涵，准确把握“严格要求、实事求是,权责一致、惩教结合,依靠群众、依法有序“的问责原则。局属院党委举行了专题辅导会，引导各级党员领导干部时刻保持权力上的敬畏感、本领上的恐慌感、工作上的危机感，用党员干部的责任感，换取职工群众的幸福感。

(二)健全规章，规范机制

根据《暂行规定》的要求，我局逐步建立起与党政领导干部问责制相配套的规章制度，先后下发了《局政府信息公开监督检查和责任追究办法》、《局党风廉政建设和反腐败工作责任分解及量化考核标准》、《局领导干部任期经济责任审计实施办法》、《关于违反机关效能建设规定的责任追究暂行办法》、《局属各单位领导班子和处级领导干部考核评价办法(试行)》、《局安全生产考核办法》、《关于在全局系统党的基层组织实行党务公开的实施意见》和《党务公开基本目录》等文件，在全局推行签订《党风廉政建设责任书》和《保廉合同》制度，对各种有令不行、有禁不止和失职渎职，造成重大损失或恶劣影响的，严肃实行问责。

局属各单位根据实际制定了相关的规范性文件，制定《科级干部管理办法》，院制定《效能责任追究管理规定》等，各单位出台的各项规范性文件，更加明确对当事人、单位主要领导、分管领导和单位的责任追究规定，让问责工作有章可循。

(三)加强督查，讲求实效

为促进《暂行规定》的全面贯彻执行，我局始终坚持采取重点督查、专项督查和群众监督相结合的督查形式促进工作落实。

一是围绕重大决策部署的贯彻落实实施问责。围绕局党委部署的重点工作任务，加强专项督查，对有令不行失职渎职的，严肃责任追究，推动地勘中心工作顺利开展。

二是围绕重点领域和关键环节的权力运行实施问责。加强对干部任用、人事调配、财务管理、设备采购、国有资产处置、矿业权运作、工程建设、项目招投标等“八个重点“领域权力行使的监督，进一步健全权力行使制约机制。

三是围绕廉政风险源头防治实施问责。注重源头防治，坚持预防为先，及时纠正党员领导干部出现的勤政廉政方面苗头性、倾向性问题。结合推进党务公开，进一步提高权力运行的公开性和透明度，保障职工群众的知情权、参与权和监督权，有效防止个人或少数人专断，确保权力阳光运行。

四是围绕群众反映强烈的突出问题实施问责。近年来，我局把解决职工群众切身利益问题，作为实施问责制的着力点，经常征求职工与离退休人员代表及党风廉政义务监督员、监察员意见，有效维护了职工群众利益，促进干部作风的持续好转。

五是围绕影响机关效能建设的突出问题实施问责。结合机关效能建设深入开展，我局积极探索和实践效能问责工作，以问事、问效、问责为主要手段，对上班时间脱岗、炒股、玩游戏等现象，一经发现，对相关人员进行严肃教育和处理，同时追究相关领导的责任，有力推动了机关作风转变和行政效能提高。

二、主要成效

实行党政领导干部问责规定，有力地促进了全局各级党员领导干部勤政为民、恪尽职守、清正廉洁，保证中央政令畅通，推动省、局一系列决策和部署的贯彻落实。

一是增强了服务意识。实施《暂行规定》两年多来,我局各级党员领导干部普遍认识到,必须以实际行动落实全心全意为人民服务的宗旨,切实做到科学管理、以人为本，努力为职工群众提供尽可能便利的服务。机关作风明显扎实，服务态度明显改变，有力地促进了经济发展软环境的改善。

二是提高了责任观念。问责制启动后,各级干部普遍感到工作压力增大了,肩上的责任加重了。责任意识、风险意识明显提升，执行力明显增强,为在更高起点上推进局全面建设贡献力量的自觉性提高了。

三是提升了法治理念。在问责制推行以前,个别党政领导干部不作为、慢作为、乱作为或违规操作的行为时有发生。通过推行党政领导干部问责制,领导干部不作为、乱作为行为得到了有效遏制。

三、存在问题

党政领导干部问责制的实施，对于促进各级领导干部正确履行职责、提高机关工作效率，发挥了积极作用。但在实际执行中，仍存在一些困难和问题，需要不断加以改进和规范。

一是重执行问责,轻决策问责。当前在具体实行问责中，更多重视执行中出现过错的问责，而对超越规定职权、未按决策程序、违反有关政策实施决策的追究力度不大，出现借口“集体决策“而逃避责任的做法。

二是重有过问责，轻无为问责。《暂行规定》明确了发生重大责任事故或公共安全事件时，才会有领导干部被追究问责，而对于懒散、拖拉、不作为的领导干部却少有问责。

三是重事故问责，轻日常问责。重大责任事故，相关领导和责任人将被问责，而日常工作中出现的决策失误或违规失职造成损失的，具有一定的隐蔽性，责任追究往往被忽略。

四、下一步工作打算

一要加大问责力度，做到失责必究。在深入学习贯彻《暂行规定》的基础上，强化责任对象，做到职能清晰、权责一致，有责必问，失责必究。

二要加大监督力度，形成监督合力。充分发挥纪检监察机关的监督职责，整合监督资源，形成有效监督的合力，确保权力阳光运行。

三要加大管理力度，做到从严要求。进一步加大对干部的日常管理，使领导干部不敢懈怠、不敢腐败、不敢专权、不敢失责。

乡干部述职报告

、男、蒙古族、19xx年xx月xx日出生于19xx，*党员，19xx年xx月参加工作。历x人民检察院书记员、助理检察员、助检员、检察员、法纪科副科长，政工科副科长，珠和苏木党委副书记，综治书记。xx年3月调至xx镇，任党委副书记、政府镇长。

按照领导干部考核的要求，就本人三年来个人履行岗位职责以及学习、工作、廉洁自律等方面的情况简要汇报如下，请各位领导和同志们批评指正。

本人自xx年任xx镇镇长以来，始终牢记党和人民的重托，以地方发展为中心，以党的xx大及xx届三中、四中、五中全会精神为指导，按照科学执政、民主执政、依法执政的要求，认真学习和贯彻落实党的各项路线、方针、政策，身体力行“三个代表”，努力做到情为民所系，心为民所想，责为民所负，权为民所谋，积极稳妥地推进各项改革，创造性地做好本职工作，促进了经济和社会事业的全面发展。

一、深入学习，不断提高政策理论水平

学习是进步的阶梯，对于每个人都是终身任务，作为一位镇主要领导干部，我首先树立的是“形势逼人，不进则退；任务逼人，不学则退”的紧迫感，紧跟时代步伐，在持久学和深入学上下功夫，坚持不懈地加强学习，用“三个代表”重要思想武装头脑，指导工作，从深层次上挖掘、理解“三个代表”重要思想的深刻内涵，在干中学，在学中干，防止浅尝辄止，从而进一步提高政策理论水平，加强自身修养。其次，“学在前，用在前”是对每一位领导的首要要求，作为一名基层的领导干部，把握好、运用好政策是开展农村牧区工作的前提，为此我在中央、自治区、市、旗关于农村牧区工作的相关政策上做到先学一步，融会贯通，只有这样才能更好地履行自己的职责。让组织放心，让群众满意，这是我孜孜追求的目标。在学习理论的同时还注重向实践学习，取他人之长，补己之短，通过学习，提高自身素质，掌握工作的主动权。

二、摆正位置，维护班子的整体团结

在工作上我能够摆正位置、选准角度，坚持党委书记是决策的第一责任人，镇长是执行书记决策的第一责任人。以“加强团结增活力，凝聚民心创业绩”为指导思想，珍惜团结。古人云“名为招祸之本，利乃忘志之媒”，大凡历史上争名者未必得名，夺利者未必获利，为此我坚持做到胸怀大局，不利于团结的话不说，不利于团结的事不做，把心思用在工作上，把精力用在事业上，可以说我的一言一行关系到班子的整体形象，仅以一人之功利导致班子的涣散是不足以称道的，所以在政府工作的实践中，坚决贯彻好民主集中制，充分调动政府一班人的工作积极性，使政府工作人员既当主角，又当配角，相互补台，同唱一台戏。作为政府工作的主要负责人，我始终坚持总揽工作大局，但不包揽一切，放手更放心地让各位分管领导抓好本职工作，做到通力合作不分家，充分发挥班子的整体效能，努力在班子内部形成关系融洽、互相尊重、互相支持、团结共事的和谐局面。

三、坚持把发展作为第一要务，认真履行工作职责，促进整体工作协调发展

（一）致力于地区发展，进一步优化经济发展内部结构，现代畜牧业势头看好。

xx镇是一个以畜牧业经济为支柱的纯牧业镇，全镇一产占gdp的比重88%，从事农牧业生产的人数占总人口的86%，畜牧业经济建设是全镇社会稳定、经济发展和人民安居乐业的重要保证，也是振兴民族地区经济的基础。因此，抓好农牧业经济，就是践行“三个代表”，贯彻“多予、少取、放活”方针，进一步解放和发展农村牧区生产力的具体体现。立足这一实际，我们积极推进农牧业发展重心向黄河、无定河流域延伸带等水资源富集地区转移的要求，着力培育三大基地。即昂南地区，发挥其区位优势和沙土资源丰富等优势，大力开发饲草料基地，扩大以鄂尔多斯细毛羊为主的肉毛兼用羊养殖规模，着力培育肉羊养殖基地。昂中地区， 树立立草为业和走生态效益型现代畜牧业的意识，收缩农牧业生产战线，大力推进柠条战略，通过围封管护，打造“柠条王国”，以土种羊为主，着力培育土种羊养殖基地。昂北地区，属干旱硬梁区，鼓励集中发展饲草料基地，实行划区轮牧，适当扩大白绒山羊饲养规模，大力发展绒产业，着力培育绒山羊养殖基地。同时面对农牧民发展不平衡的问题，为提高草牧场利用水平，不断提高农牧民收入，促进生产、生活方式的转变，按照分类指导、区别对待的原则，我们将全镇农牧户分为四个层面。即：发展较好的户子，通过产业政策扶持和技术支持不断提高其发展水平；发展中的户子，通过小额信贷、项目倾斜的方法鼓励其发展；发展比较困难的户子，鼓励和引导其以租赁和股份合作的形式，转让草牧场使用权，促进草牧场向种养大户和致富能手集中，促进农牧业向规模经营发展；无发展造血功能的户子，利用扶贫移民工程的带动，促进其向城镇集中，发展二、三产业。通过各项政策引导，使全镇经济社会长足发展，人民生活水平明显提高。三年来，建成高标准养殖小区xx个，高效益家庭牧场示范户xx户、养殖示范户xx户、生态建设示范户xx户、白绒山羊核心群改良点xx个，肉羊改良站点xx处。截止目前，牲畜饲养总量达到万头只，牲畜出栏率达％，肉、绒、毛产量均有大幅度增长，农牧民人均纯收入达x元。xx年辖区嘎查被确立为自治区、市、旗两级建设社会主义新农村新牧区示点单位。同时，自xx年以来，xx镇连续五年被评为旗工作实绩突出单位。

（二）以解决民生问题为重点，切实在加强生态建设。

xx镇的农牧业经济还没有摆脱传统的数量型生产的阴影，在十年九旱的自然规律下，长期超载过牧，使草原生态植被遭到严重破坏，草原生产能力远远满足不了牲畜饲草需要。致使我镇农牧业经济发展效益降低，农牧民收入增长缓慢。为解决草畜不平衡矛盾，加强生态植被建设，大力推进柠条战略,实行连户连片治理，推进生态建设由分散治理向集中恢复转变，将草牧场沙化、退化严重地区划为生态恢复区，用“两退”工程全面覆盖，整体退出，打造“柠条王国”。在具体工作中着力做到了“五封”（即：一是“以建促封”，通过人工改良草牧场，人工种草，柠条等灌木等的种植不断提高植被覆盖率；二是“以改促封”，加大畜种畜群改良力度，发展集约化养殖产业，特别是增大肉羊养殖数量，稳定增加群众收入；三是“以调促封”，通过调整种养结构，大力发展经济作物和草产业，尽可能减少因禁牧给群众造成的损失；四是“以移促封”，结合小城镇建设规划，通过实施扶贫移民、生态移民工程使农户走出恶劣的生存环境，减少人为活动的破坏；五是“以规促封”，通过强化政府行为，制定围禁的政策法规，落实责任制，依法防治水土流失）。通过努力，截止目前，已建成林业基地100万亩，建成配套灌溉机电井多眼，有效灌溉面积达10万亩，人工造林保护面积50万亩，人工种草保存面积20万亩，87％的草牧场实行了以草定畜，划区牧轮，13％的草场实行了禁牧，实施了退牧还草项目65万亩，异地还林项目60万亩。

（三）以全力改善环境为重点，加强了基础设施建设步伐。

基础设施建设一直是制约我镇经济发展的瓶颈，上任以来，我始终把基础设施的建设与争取作为抢抓机遇的着力点和着眼点来抓，不断夯实基础设施。三年来，建设乡村公路62公里，实现村村通的目标；架设10千伏输电线路32公里、0.4千伏低压线路65公里，已基本构筑起电力主网架结构，嘎查村通电率已达到100％，农牧户覆盖率达到20%；接入了二级光缆干线，建立无线接入基站，实施了村村通电话工程，程控电话村村通覆盖率达到100％，全镇电话普及率达90％，完成了政府上网工程；完善城镇服务功能，对政府办公室、司法所进行了改扩建，并邀请市设计院，对我镇小城镇建设进行总体规划。

（四）以增收节支为重点，切实加强财税工作。上任以来，狠抓财政建设，始终坚持“开源节流、增收节支、突出重点”的原则。支出上重点把握“保工资、保运转、保稳定”，管理上制定并完善财政管理制度,同时加大对预算外资金的管理力度，始终坚持一支笔审批，严格报帐程序，保持财政收支平衡。三年来，完成地方财政收入1733.46万元(其中xx年完成地方财政收入303.64万元，xx年完成地方财政收入733.18万元, xx年完成地方财政收入696.64万元,)，清还历年债务300万元，消赤减债率达到26%。

（五）打造平安，努力构建社会主义和谐社会。

政治安定、社会稳定、民族团结、政通人和是促进社会各项事业协调发展的根本保证。上任以来，我始终不渝地坚持把解决群众最关心、最直接、最现实的利益问题作为促进和谐社会建设的重要着力点来抓。克服资金紧缺等不利因素，多方面筹集资金，大力加强社会事业发展。在全面落实“两免一补”政策的基础上，xx年为xx小学学生代缴了50%的住宿费和学杂费。科技对经济的贡献率明显提高，先后投入资金30余万元，引进优良品种8个，推广适用技术20项，购进大中型农机具3套，组建各类协会9个，农机服务队4个。切实加大公共卫生体系和基本医疗服务的资金投入力度，全面推行了农村牧区新型合作医疗制度，在资金十分紧缺的情况下，政府拿出6万多元，为农牧民代缴自筹部分的50%，使参合率达90%以上，农牧民看病贵、看病难问题得到了有效缓解。高度重视关注社会稳定，建立和完善民镇、嘎查两级民主决策、民主管理、民主监督机制，全面推行政务公开、财务公开制度，加强基层政权建设。继续深入开展严打专项斗争及同组织的斗争，维护安定团结的政治局面。文化事业蓬勃发展，成功举办了革命烈士马良诚、顾寿山纪念活动及阿拉格苏力迪马文化交流活动，通过努力在xx年获得市信用苏木乡镇称号和全市创建文明苏木乡镇先进单位称号（我旗唯一）。认真贯彻执行了党的民族政策，牢牢把握各民族共同团结奋斗、共同繁荣发展的主题，加强社会管理，维护民族团结和稳定，巩固发展平等、团结、互助、和谐的社会主义民族关系。

四、讲廉洁，树领导干部良好形象

廉洁自律是党对各级领导干部的一贯要求，作为一名政府镇长，如何运用好，发挥好手中的权力关键取决于对权力的认识，我始终认为，权力是一柄双刃剑，发挥权力可以安镇兴镇，滥用权力则贻害无穷，为此我坚持做到“四常”：一是常修为政之德，孔子云“为政以德，譬如北辰，居其所而众星共之”，所以为政之首是要树立“官德”，也就是说要时刻牢记全心全意为人民服务的宗旨，把促进农民增收作为各项工作的重头戏；二是常怀律己之心，就是要自重、自省、自警、自励，要慎权、慎独、慎欲、慎情，管住自己的嘴，不该吃的不吃、管住自己的手，不该拿的不拿、管住自己的腿，不该去的地方不去；三是常思贪欲之害，老子说“祸莫大于不知足，咎莫大于欲得”，在自律面前，要求别人做到的自己首先做到，要求别人不做的自己坚决不做，防微以杜渐。四是常弃非分之想，一个人难免有非分之想，关键看是否能做到“克己”，结合以上“四常”在廉洁自律方面进行了认真的对照检查，主要表现在：①没有收受过下属单位和个人的现金、有价证券。②没有到单位报销应由本人及配偶、子女支付的个人费用。③没有用过手中权力为亲属提供便利条件，从中谋取私利。④没有用公款进行高消费的娱乐和健身活动。⑤能够坚持领导干部下基层工作制度，密切联系群众，深入基层调查研究，解决实际问题，认真履行职责，从而维护了党在群众中形象，赢得了群众良好口碑。

五、个人履职情况的自我评价

回顾过去的工作，自己认为：三年来对于我个人来说是一段不平凡的人生旅途，也是我适应角色转换、勤学苦思、意志考验、锻炼成长的三年，履职如何？我比较注意从以下几个方面去探索、去努力。

1、适应角色转换，虚心学习强素质。

如何当好地方父母官？主持政府的全面工作对于我来说是一个新的不同的课题。任镇长主要是谋“事”，就是想方设法找准路子把经济搞上去，解决经济和社会事业的热点、难点问题。只有实现转变才能进入角色开展工作。我体会到，要履行好自己的职责必须加强学习，因此，工作再忙，家庭事物再具体，总是挤时间学习，虚心向老同志请教，诚恳向基层同志取经，积极借鉴兄弟乡镇经验，结合实际，静心思考一些问题，理清工作思路。从而通过个人工作要求的定位和工作环境的适应，提高了个人素质，增强了政治责任感和综合协调能力。

2、坚持民主集中制，慎重决策求实效

担任镇长以来，我自己认为能够贯彻落实民主集中制原则，凡重大、重要工作坚持党政班子集体研究，民主集中，会议决定，有效地增强了决策的科学性、准确性，进而避免了明显的重大失误，党政班子集体讨论研究工作，坚持做到不抢先发言定调子、不压制发言堵路子、不强制拍板作决定，在充分发挥民主的基础上，对重大问题决定做到有主见不主观、能果断不武断。在干部调整分工、轮岗、交流等方面做到了人尽其才；在农牧民负担、农牧业基础设施建设、环境整治等方面顺乎民意。

3、严于律己律他，遵纪守法树形象

用领导廉洁自律的规定约束自己，旗帜鲜明地反对腐败行为，是我对自己工作的一贯要求，“己不正难以正人”。因此，在工作和生活中，我不断加强自身修养：一是严格遵守财经纪律，不以权谋私。在经济发展、基础实施建设和各项工程建设等方面，严格按规定办事，坚持不打招呼，不写条子，不收票子，不进馆子；二是公道正派用干部，防止吏治腐败。严格执行领导干部选拔任用的规定，选贤任能，唯才是用；三是带头执行各项制度，防止思想腐败。从不讲特殊，以领导身份自居，违背各项制度和纪律；四是大力支持纪检等部门查处违纪违法事件，不断完善监督机制。

4、走群众路线，密切联系广大人民群众。

只有深入实际搞调查研究，倾听群众呼声，反馈群众意见，农牧民群众才会相信你，支持你，才能实践中发现新思路，工作才能有新举措，创造性地开展工作。回顾过去工作，虽取得了一定的成绩，但也存在不少问题，个人的能力和水平离上级的要求和人民的期望尚有不小差距，在今后的工作中，我将加倍努力，力争把各项工作做得更好。

按照县委组织部的统一安排，我于4月28日、29日参加了**县委党校组织的科级领导干部培训班，经过两天短暂而充实的学习，我对党的、xx届三中、四中全会精神和系列重要讲话精神，以及“四个全面”等理论方针政策有了更深的理解和体会，丰富了知识，开拓了视野，陶冶了情操，加强了党性煅练，深化了对党的正确领导的认识，增强了干好本职工作的动力。

这次培训时间不长但内容丰富，经过这两天的集中学习，进一步加深了对习系列重要讲话和xx届三中、四中全会精神的理解和领会，提升了对全面深化改革丰富内涵的深刻认识，增强了我在思想上、政治上、行动上与党中央保持高度一致的自觉性和坚定性。学习中，我着重把握三个方面：一是以全面的思维学。提出了“五位一体”总体布局，并提出全面深化改革。三中全会延续精神，聚焦全面深化改革，其核心和章点是“全面”二字，在顶层设计、经济体制等9个方面都有不少新提法，通过原原本本的学、全面的学，努力做到学深学透、弄清弄懂。二是用统筹的方法学。既注重突出重点，又把握整体;既注重学习中央精神，又与学习省委、市委的一系列贯彻会议精神结合起来，通过统筹学习，深刻、完整把握全会的精神实质，努力做到学有所悟、学有所得。三是与实践相结合学。着力把学习贯彻全会精神与研究解决工作中的突出问题、难点问题、群众关心关注的热点问题相结合，与当前各项工作任务结合起来，努力做到求真务实，真抓实干。

在下步的学习和工作中，我一定要以此次学习培训为契机，努力把理论转化为实实在在的行动。

一是坚定信念。信念坚定的关键是“信”与“坚”。“信”必须是“正信”，就是要有正确的信仰和价值观，信仰马列主义和社会主义核心价值观;“信”必须是“真信”，真正从思想、情感上认同信仰，并能指导于实践，落实到行动中;“信”必须是“坚信”，无论风云变幻、世态变迁、社会变革始终坚信自己的理想信念，做到矢志不渝、忠贞无悔。

二是勤政务实。勤政务实的关键是“勤”与“实”。“勤”与“实”是事业成败的关键，“业精于勤荒于嬉，行成于思毁于随”，对工作勤勤恳恳、兢兢业业，只有勤奋工作才能真正发现工作中存在的问题，才能掌握工作规律和方法，才能提高解决问题的能力，才能推动事业的创新发展。“空谈误国，实干兴邦”，坚持实事求是、求真务实，以实实在在的工作业绩取信于民，为民服务。

三是敢于担当。敢于担当的关键是“敢”与“担”。“敢”是态度问题，强调的是敢担当的主观能动性，就是遇到困难矛盾、责任风险要有舍我其谁的勇气，知难而进的决心，锲而不舍的精神，攻坚破难的魄力，勇于担责的态度，真正把责任担当好、履行好、落实好。

四是清正廉洁。清正廉洁的关键是“正”与“廉”。“正”就是立场公正，一切坚持原则，秉持公平正义;思想纯正，一切出于公心，坚持公道正派;品行端正，一切以身作则，保持清正廉洁。如果说“正”是为人处世的道德标准，那么“廉”是从政为官的底线要求，“勿以官小而不廉”，时刻慎始、慎初，经常自警、自省，筑牢拒腐防变的堤坝。

学习结束回去以后，我要继续按照县委、县政府的统一部署，围绕中心，服务大局，结合商酒务的工作实际，在镇党委、政府的坚强领导下，以崭新的姿态、饱满的热情投入到工作中去，不断开拓创新，勤奋工作，争做学习型、实干型、廉洁型的党员干部。

日前，中宣部理论局、中组部干部教育局向党员干部推荐了第四批学习书目，包括《论党的群众工作——重要论述摘编》、《中国共产党历史(第二卷)》、《山高水长——回忆父亲聂荣臻》、《钱学森故事》、《遵义!遵义!》5种。为帮助广大读者更好地阅读和理解这批图书，我们邀请有关专家学者撰写了评介和阅读体会文章，供大家参考。

《论党的群众工作——重要论述摘编》

重视群众工作是党的优良传统和政治优势。任何时候、任何情况下都不能忽视和放松群众工作，这是党领导中国革命、建设和改革取得成功的经验和法宝。当前，我国正处于发展的黄金期、改革的攻坚期和矛盾的凸显期，既面临着十分难得的历史机遇，同时也面临许多新情况、新问题和新矛盾。其中，如何做好新形势下的群众工作，继承和发扬我们党善于和精于做群众工作的优良传统，在新的历史起点上开创党的群众工作新局面，是我们在实际工作中遇到的新课题，也是摆在各级党组织和广大党员干部面前的一项重要而艰巨的任务。

《中国共产党历史(第二卷)》

中国共产党从成立到现在，已经走过了90年的光辉历程。90年在我国五千年文明史上不过弹指一挥间，但我们党却在这短暂的时间里，开启和引领了中华民族前所未有的历史大变革和社会大进步。新近出版的《中国共产党历史(第二卷)》，记述了中国共产党从1949年10月中华人民共和国成立到1978年12月党的十一届三中全会召开这20xx年的历史，反映了我们党带领全国各族人民进行社会主义革命和开展大规模社会主义建设的不平凡历程，是一部正确总结历史经验的权威性党史著作。说过：“历史是一面映照现实的明镜，也是一本最富哲理的教科书。”本书作为县(处)级以上党员领导干部学习党史的基本教材，为广大党员干部提供的，就是一面资政明镜。

《山高水长——回忆父亲聂荣臻》

浸透聂力将军心血的《山高水长——回忆父亲聂荣臻》(以下简称《山高水长》)出版四年多来，已几次再版，印数达10万册以上，被海内外许多报刊介绍、转载、连载，获得了包括全国“五个一工程奖”在内的多项奖励。作为一部回忆录性质的纪实文学作品，在众多回忆老一辈无产阶级革命家的同类作品中，这部书情理交融、文史并茂，具有独特的超越意义，无论是领导、专家，还是普通读者，均给予较高评价。这是难能可贵的，也是过去比较少见的。

《钱学森故事》

一位思想家说过，一个没有英雄的民族是可悲的民族，有了英雄不珍惜更可悲。何谓珍惜英雄?我认为，珍惜英雄核心在于将其精神传播于社会。然而，精神怎样传播更有效，却是一个问题。现在许多英雄尤其是与国家和民族强盛相联系的英雄，出现于大众视野和精神生活中时，多化作抽象的概念和符号，给人以距离感，甚至遥不可及，由此弱化了英雄的感染力和感召力。所以，让英雄变得鲜活生动，使其精神不仅存在于我们的理性世界，同时存在于我们的感性世界，不仅存在于我们的脑海里，同时进入我们的生活中，是一项很重要的工作。由涂元季、刘莹撰写的《钱学森故事》(以下简称《故事》)，生动记述了钱学森这位科学巨擘的精彩人生，它把钱学森化作质感英雄，让更多追求高尚的人从中获得精神营养。从这个意义上讲，《故事》不仅在为英雄立传，更是在为民族铸魂。

《遵义!遵义!》

在中国共产党成立90周年之际，解放军文艺出版社出版了作家阎欣宁的新作《遵义!遵义!》。这是国内第一部全景性反映遵义会议和长征初期战争历史画卷的长篇历史小说，体现了党史题材创作的新成果，歌颂了中国共产党及其领导的人民军队的历史功绩，是一部催人奋进、有利于人们坚定理想信念的优秀文学作品

同志们：

20xx年，我们在集团的正确领导下，通过公司二级领导班子和全体员工的共同努力，公司的各项工作均取得了新的成绩，不断开创了企业持续稳健发展的新局面，为保障企业长远发展奠定了坚实的基础。20xx年是企业逐步实现破解长期制约因素、推动产品升级换代和提升规模效益的关键之年，全力做好今年的各项工作意义十分巨大，尤其是当前有利于推动企业进一步深入发展的内外部因素和条件已基本成熟和完善，我们全体湘器人一定要坚定信心、抢抓机遇，同时，也要正确面对和有效破解企业发展途中的各种矛盾和困难，积极有效克服行业政策变化、产业整合调整、市场激烈竞争等各种不利因素的影响，全力保障企业持续实现又好又快发展。

今天，我们召开的公司20xx年度第一次中层干部会议，其目的就是要科学合理安排布署好20xx年的相关工作，统一思想，达成共识，凝聚合力，全力保障公司全年各项工作目标任务的圆满完成，进一步扩大和提升企业在集团和行业里的影响力和引领地位。

下面，我讲四个方面的意见，与大家共勉并请严格贯彻执行。

一、工作理念

今年企业的工作理念是：安全经营、规范创新。安全经营是民爆企业的生命线，是民爆企业生存、发展和实现效益的根本保障。我们各级部门、各级人员要严格按照集团和公司的要求，立足本职岗位，认真履行好工作职责，严防各类问题和事件的发生，全力保障企业实现安全经营。

规范创新是推动企业实现可持续发展的有效途径和重要举措。当前重点是要突出制度规范、员工行为规范和管理创新、科技创新四个环节。

在制度规范上，公司拟定今年上半年内对公司的所有规章制度进行一次全面梳理、修订和完善，实现全面优化升级，更好的满足和符合企业的实际以及今后发展的要求。

在员工行为规范上，主要是要进一步突出强化员工的日常教育和管理，进一步全面提高各级人员遵章守纪的思想意识和自觉行为，同时，进一步加大生产(工作)现场的监管和对违规违纪行为的处罚力度，坚决遏制有损文明办公的行为和“三违”、“四超”等习惯违章现象的发生。

在管理创新上，要深入研究分析现代企业管理的有效形式，有重点的选择推行符合企业实际和行业管理要求的精细化管理等先进的管理方式和方法，彻底解决现有机制体制上的管理弊端和工作流程上存在的推诿、拖拉、落实不到位等不流畅、不高效的问题，提升企业管理水平和效果。

在科技创新上，要着力稳定、巩固和拓展现有科技项目的研发成果，加快实现转化为企业实际生产力，提升企业产品科技含量，同时，要认真按照行业政策的要求和市场的实际需求，通过自主创新和引进、应用、再创新等多种方式，加大企业高科技产品的研发力度，保障企业5年、20xx年甚至于更长时期的科技产品储备，为推动企业可持续发展提供坚强的科技支撑。

二、工作思路

(一)实施一大战略。就是要全力推动实施企业生产线的改造建设。这是企业有效应对永州市新的城市规划建设保障企业生产经营符合相关规范要求以及破解基础雷管长期外购制约瓶颈的重要举措，是企业当前的重要工作，事关企业的长期发展和稳定。公司已多次召开专项工作会议，并成立了专项工作指挥部，相关前期准备工作取得了预期的效果。目前的重点是要着力解决好两个方面的问题。一是决策问题。首先是公司内部要提高认识，统一思想。要清醒的认识到在公司原有生产区建设二条基础雷管生产线的条件和空间均不具备，建设一条基础雷管生产线是不符合企业长期发展需求和永州市城市建设规划要求的，只有实施异地生产线安全技术改造，才能真正全面满足永州市城市建设规划和企业的长期发展的要求。我们全体干部员工要达成共识，相关职能部门要尽快制定出专项工作实施方案交职代会讨论并形成决议。其次是将公司决议速报集团争取获得同意，在此基础上呈报省国防科工局力争获得生产线异地安全技术改造的同意批复。二是政策问题。生产线的异地改造涉及面广、任务繁重，项目报批、征地和工程建设等等投入的资金巨大，我们要深入广泛研究相关政策，争取获得国家和省、市、区最大限度的政策和资金扶持。保障项目建设顺利有序高效运行。

(二)贯穿二条主线。一是通过管理工作的强化引领生产经营;二是以技术升级引领生产经营。

在强化管理工作上，重点要突出强化安全、质量、现场、劳动人事、成本和费用的管理。

1、安全管理。要进行一次全面总结，深入剖析存在的不足和问题，制定相关措施予以整改。好的经验和方法要持续保持和推广，同时要实现不断创新。一是安全理念。要牢固树立起“安全是头等大事、安全是自己的事”的新的安全理念，实现全公司各级部门、各级人员联动协作和齐抓共管，保障企业安全生产。二是安全生产责任制的签订要变革相关模式，要注重系统性和有效性，不能为了应付检查和考核而流于形式，无法真正执行和落实到位。三是安全职能部门要进一步强化管控力度，要敢抓敢管，同时要注重发挥各单位安全员的职能作用，真正实现全方位全过程的安全监管。四是隐患整改要及时到位。要根据隐患的实际情况进行区分，能立即整改的必须要求立即整改到位，一时不能整改的要制定相关措施限期完成整改。在安全部门允可的前提下，可推行隐患单位自主整改。

2、质量管理。要全力推进质量兴企战略，重点突出完善质量体系的符合性和实效性，严格质量过程管控，加强质量改进和与用户的质量信息反馈，实行闭环管理，着力提升企业产品实物质量和用户的满意度。

3、现场管理。目前，公司的现场管理同比有了较大的改观和进步，但也还存在着许多薄弱环节有等于进一步加强，主要是物品摆放、作业秩序和员工的操作行为等等。我们一定要严格按照“现场管理年”和“安全标准化班组建设”活动的要求，以及借鉴和引用外单位好的经验和作法，进一步提升企业现场管理的水平和效果。

4、劳动人事管理。要全面强化各级人员的教育培训，进一步提高业务素质和工作技能，更好的为企业的发展服务。尤其是要加强各类专业技术人员的培育、引进、使用和管理，为企业的发展提供强大的科技人才支撑。要进一步加强劳动组织纪律，提升企业形象，尤其是中层领导干部要切实履行请销假制度，争做遵章守纪的典范。要合理调配人力资源，做到一岗多职，一岗多能，避免人浮于事的不良现象。

5、成本管理。要认真做好企业各项成本预算，重点掌控好员工工资增长和原材料涨价等相关因素。要进一步加强价格管理，产品销售要严格执行公司价格管理制度。物资部门要深入开展市场调研，及时分析和有效把握物资价格走势，在物价低位运行时可实行低价购进和适度囤积，既保障满足企业生产经营的实际需求，又实现好采购成本的稳定和持续下降。同时，要进一步严格物资收发和领用的制度管理和程序管控，保障高效使用和实现节支增效。

6、费用管理。要进一步控制好社保、医保和失保等管理费用，充分利用相关政策法规，争取少交和最大限度额的资金反馈，降低企业管理成本。继续施行费用指标上限管控措施，实现招待费、运输费等非生产性费用的支出与去年同比略有下降。2月20日前公司办公室要确定好公司领导和相关部门的费用指标。指挥部的费用实行单列。从3月1日起营销部的业务招待费实行公司办公室统一管理和财务单列。

在技术升级工作上，要认真落实《民爆行业技术进步指导意见》，对已完成的相关整改事项要进一步稳定和巩固，未落实的限制和淘汰的产能和技术，要制定好相关应对措施，严格按照规定的期限和要求整改落实到位，保障企业生产经营更好的满足《意见》的要求。重点要做好：1、太安取消粉药以及太安药相关替代产品的研发和引用。2、“两高”产品相关技术叁数的完善和稳定，保障更好的满足设计任务书的要求，以及下线、封口和贴标一体机的购买;延期引信装臵产品工艺的进一步完善和稳定。3、五分厂拉拨和切粒工艺的改进，以及装药机、拉拨机、切粒机和倒药机的完善和外购。4、四分厂联锁装臵的改进。5、总库视频监控的改造。

(三)主抓三大要素。稳定的要素;资源的要素;干部的要素。

1、稳定。稳定是企业发展的重要保障。没有和谐稳定的大好局面，企业的建设与发展只能是事倍而功半，甚至于举步维艰。我们一定要高度重视，并正确处理好改革、发展与稳定的关系。一要加快历史遗留问题的解决，保障稳定。二要进一步加强和创新思想政治工作，及时了解和掌握员工的思想动态，保障员工队伍的稳定。三要进一步加强安全保卫工作。保卫部要进一步制定和完善各类突发事件的应急预案，切实保障和维护公司正常的办公秩序和治安秩序。

2、资源。资源是企业发展的源动力。我们一定要合理规划、配臵和使用好各种资源。一是要深挖企业内部资源。二是及时有效建立和储备好各种社会资源，构建起企业与政府的联系网络，取得政府对企业工作的大力支持。当前阶段最重要的是要取得各级政府对公司生产线改造建线和征地等方面的支持。三是要用活用好政策资源，尽可能的争取政府的各项政策和资金的支持。

3、干部。干部是企业建设与发展的中硫砥柱，是保障企业各项工作目标任务圆满完成的主力军和核心力量。我们既要严格按照德才兼备的原则和制度条例任用和管理好干部，同时，也要在政治、经济和生活等诸方面进一步给予关心和支持，保障干部健康成长和工作主动性、积极性、创造性的进一步发挥，为推动企业进一步持续发展作出新的业绩和新贡献。

三、工作目标

1、效益和收入目标：全年力争实现产值、销售收入双超2亿元。员工年收入人平继续保持10%的增幅。

2、安全工作目标：因工死亡和一般燃烧、爆炸、设备事故为0;千人职工重伤率为0;员工轻伤事故频率≤7‰;安全、环保、工业卫生“三同时”执行率达到100%;隐患整改率>95%。

3、质量工作目标：全年主导产品一次交验合格率≥97.6%;产品抽检合格率为100%;综合良品率≥99.0%;大宗原材料进厂一次交验合格率≥90.0%;顾客满意率(度)≥90.0%;质量损失率≤0.8%;重大质量事故(或问题)为0。

4、技改工作目标：规划建设好生产线的异地安全技术改造。按规定的时限和要求落实好《民爆行业技术进步指导意见》。

各单位要根据公司的各项工作目标的要求，制定好相应的工作落实措施，进一步细化和分解工作目标任务，全力保障企业全年工作目标的实现。

四、工作要求

对干部的五点工作要求：勤奋学习、勇于担当、团结协作、无私奉献、廉洁自律。

1、勤奋学习。学习是增长知识、提高本领、拓展能力、强化修养的基本途径。只有不断的全面深入系统的强化学习，才能更好的满足工作的需要和顺应时局发展的要求。我们各级领导干部务必要进一步加强学习的自觉性和主动性。一是向书本学习，利用业余时间“充电”。二是在工作实践中学习，勤于总结，促进提高。三是借鉴学习同事和兄弟单位好的工作经验和方法，实现引用、改进和再创新，进一步提高工作技能和水平。在学习的过程中要结合实际工作的需要去学，学以致用，不断提高工作实践中发现问题、解决问题的能力。

2、勇于担当。担当价值千金，担当任重千钧。领导干部任何时候都要勇于担当、敢于担当。在困难面前不退却，矛盾面前不避让。勇担工作指令贯彻执行之职，勇担工作任务圆满完成之职，勇担保一方和谐稳定之职。

3、团结协作。团结就是力量。公司各项工作目标任务的完成和企业的发展需要我们全体湘器人的共同努力，尤其是我们的领导干部更要同心同德，心往一处想，劲往一处使，相互配合，互相支持。

4、无私奉献。领导干部任何时候都要甘于奉献，要忠于职守、爱岗敬业、吃苦在前、享受在后。任何时候都要胸怀全局，自觉服务公司生产经营这个中心，自觉维护公司的利益和形象，不能什么都向钱看，没有加班费，没有补助，工作落实起来就打折扣。更不能为了部门甚至于个人的利益而有损企业的利益和形象，这是很不好的，是不利企业和自身的共同发展的思想和行为。

5、廉洁自律。廉洁自律是党员干部的基本要求，也是我们立身之本、为人之道和处事之基。职工群众最不满意的问题在廉洁上，干部出问题最多的也是在廉洁上。我们一定要警钟长鸣，严守党纪国法，切实筑牢拒腐防变的思想防线。常修为政之德，常思贪欲之害，常怀律已之心，淡泊名利和权位，廉洁奉公，堂堂正正做人，清清白白做事。

同志们：当前，企业的发展正处于大有可为的重要机遇期，发展的方略已明，大计已定，成败的关键因素在干部。希望我们在座的各级领导干部，一定要团结一心，统一思想、转变作风，科学把握发展规律，主动适应环境变化，有效化解各种矛盾和困难，积极带领全体员工更加奋发有为的工作，不断推动企业实现新的发展和新的跨越。

尊敬的各位老领导、老同志：

值此新春佳节到来之际，我们诚恳邀请各位老领导、老同志欢聚一堂，辞旧迎新，共谋发展。在此，我代表县委、县人大、县政府、县政协向你们，并通过给你们向全县的离退休老同志拜个早年，祝大家新春愉快，身体健康，合家欢乐，万事如意!

刚才，录印同志向大家通报了去年我县总体工作情况和今年的工作打算，各位老领导、老同志围绕全县工作大局提出了很好的意见和建议，对促进我县经济社会发展具有重要的作用，会后我们将认真总结归纳，并在工作中予以汲取落实。

20xx年，是我县全面融入西安的起步年，也是实施率先突破发展的开局年，更是全县经济社会发展取得显著成就的一年。一年来，县委、县政府团结和带领全县人民，紧紧抓住西柞高速公路开通的机遇，着力推动矿产冶金、现代医药产业再上新台阶，举全县之力推进生态旅游产业的重大突破，稳步发展各项社会事业，努力保持社会大局和谐稳定，较好地完成了年度各项工作任务，实现了率先突破发展的良好开局和融入西安的高点起步。预计全县生产总值、固定资产投资、财政收入、社会消费品零售总额、粮食总产、农民人均纯收入等各项指标都超额完成了年初计划，在全市综合排名处于领先位次。

20xx年是实施“”规划的关键年，也是本届政府工作的开局年，更是陕南经济强县建设的起步年。我们将高举中国特色社会主义伟大旗帜，深入贯彻党的xx大精神，以科学发展观统领经济社会发展全局，坚持生态立县、产业兴县、工业强县发展方略，坚定不移地培育壮大三大主导产业和两大工业支柱，着力推动现代医药产业再上新台阶，举全县之力实现矿产冶金、生态旅游产业的重大突破，全面构筑城郊型、开放型经济的基本框架，扎实推进经济结构调整、社会事业协调发展和社会主义新农村建设，维护社会稳定，构建和谐柞水，推动全民创业，努力实现本届政府开局之年各项工作的高点起步。

各位老领导、老同志是我们事业的开拓者、奠基人。你们用自己宝贵的青春、丰富的智慧和辛勤的劳动，为柞水的建设和发展做出了历史性贡献。特别是今天在座的许多老同志，过去长期担任领导职务，为改变柞水的落后面貌，殚精竭虑，无私奉献。近年来，大家虽然先后离开了工作岗位，但身离心不离，老当益壮，老有所为，心系发展，奉献余热，通过多种形式支持县委、县政府的工作，在我县改革开放和现代化建设中发挥了不可替代的重要作用。可以说，全县发展的每一项成果都凝聚着广大老同志的辛勤汗水，每项事业的进步都与老同志的关心、支持密切相关。老同志的这种生命不息、奋斗不止的高贵品质和奉献精神，赢得了全社会的敬重和赞誉，也为全县广大党员干部树立了光辉典范。在此，我代表县委、县政府向各位老领导、老同志长期以来对我们工作的关心、理解、支持和帮助表示衷心的感谢!

“莫道桑榆老，红霞尚满天”。看到各位老领导、老同志身体健康、精神矍铄，我们非常高兴。希望你们继续发挥德高望重、经验丰富、联系面广、影响力大的优势，积极宣传党的路线、方针、政策和县委、县政府的决策及工作部署，积极为柞水经济社会发展建言献策，积极从事关心教育下一代、传授科学文化知识、开展咨询服务和参与社会公益事业、社区精神文明建设等工作，并为柞水多呼吁，多宣传，多争取一些发展的机会，多创造一些有利条件，共同携手把柞水的事情办好，为全县经济社会率先突破发展、建设陕南经济强县做出更大的贡献。

同志们，各位老领导、老同志是我们发展事业的宝贵财富。县委、县政府将进一步重视老干部工作，积极开展形式多样的宣传教育活动，在全县干部群众中大力弘扬尊老、敬老、爱老、助老的传统美德。各级各部门都要大力支持老龄工作，把老龄工作提到重要的议事日程，健全老龄工作制度，坚持领导干部联系制度，创新工作方法，强化服务意识，提高服务水平。县老干部工作局、老年协会等部门要及时向老同志通报党和国家的重大决策和全县改革发展的重要情况，定期听取老同志的意见和建议，邀请老同志参加一些重要会议和重大活动，组织参观学习、阅读文件，经常走访看望老同志，使老同志及时了解党和国家的方针政策，及时了解我县经济社会发展新成就，永远保持“政治坚定，思想常新，理想永存”的精神面貌。县财政部门要确保离休老干部离休费、医药费等足额预算。县社保部门要定期收取老干部的医药票据，及时按规定核报核销，并发放到老干部手中。县组织部门要进一步完善组织设置，落实工作职责，丰富活动内容，创新活动方式，确保离退休干部党支部组织健全、制度完善、管理规范、活动经常，确保离退休老干部政治待遇和生活遇落到实处，确保老同志老有所养、老有所医、老有所学、老有所为、老有所乐。

最后，再次祝各位老领导、老同志健康长寿、家庭幸福!

一、本年度职廉情况 (一)重学习、强素质、讲操守 半年来，本人能坚持以邓小平理论和"三个代表"重要思想为指导，落实科学发展 观，注重-理论修养，切实提高政治水平。认真贯彻党的xx届六中全会精神， 不断学习时事、政治和党的基础知识，增强落实科学发展观的紧迫感，坚定与党 中央保持高度一致，做到与时俱进。积极按照省局"学习型工商建设年"活动的要 求，积极准备，努力做到理论联系实际，在自身学习的过程中，发挥带头学习的 作用，同时开展好对全局法制员和办案人员的法制培训工作。对照市局《201x年法制工作要点》开展工作，并注重业务知识的钻研，不断提高自己的政策水平 和行政能力。始终坚持开拓进取、戒骄戒躁、艰苦奋斗，永葆共产党人的政治本 色、增强廉政意识、提高自己的政治素养。

(二)重履职、强责任、讲绩效 做好法制基础工作， 强化执法检查和日常执法监督工作，突出抓好执法案件核审 和执法监督工作。加强对市场准入、市场交易行为、执法办案行为的法制监督， 认真落实了案件报批、核审、回查回访等制度。严格按照有关文件精神，采取不 定期、不分段的随机抽查方式，对执法办案进行进行监督，使广大干部职工增强 法纪观念，自觉遵纪守法，坚持依法行政、严格执法。

一是抓好案件核审工作，严把案件质量关。在日常工作中，坚持做到与县局办案 机构和工商所的法制员和办案人员一起研究案件，提高办案质量。严把案件核审 关，首先，从实体上把关，防止错案发生;其次，从程序上把关，树立依法行政 的意识;第三，对重大、疑难案件坚持提交局案件核审小组集体讨论研究决定。

由于严把案件核审关，行政处罚案件质量有较大的提高。

二是认真开展执法监督检查， 全面提高执法质量。结合市局和县法制办开展的优 秀案卷评查活动， 以及检察院和县纪委等六部门的执法检查活动，采用自查和抽 查相结合的方式，对全局各单位近三年所办案件进行了认真的评查。通过评查， 各执法单位对执法检查的认识全面提高;执法案件质量明显提高;执法行为进一步 规范。

三是联系基层，服务基层。以召开案件分析会、案件讨论会的方式，指导执法人 员办案。

通过有效的指导， 明晰了少数人模糊的法律概念和执法人员的办案思路， 保障了基层执法的准确度， 提高了行政执法的效率，帮助执法人员提高了执法水 平。采取评查案卷、量化打分的方式，对各个单位存在的个性和共性问题指出并 纠正，因地制宜的对相关办案人员就案件常识、实际办案技能进行了讲授，以案 讲法，收效明显。树立好的典型，进行表彰和奖励，发挥模范带头作用，全面提 高系统案件质量。

(三)重操守、强防范、讲清廉 半年来，自觉遵守领导干部廉洁自律的规定，重视加强党纪政纪学习，树立牢固 的廉政意识。认真学习党章、 《行政机关公务员处分条例》及上级机关《党风廉 政建设》的文件、纪律规定，使自已提高拒腐防变的能力。率先垂范、正人正已。

在工作中始终严格要求自己，不以权谋私，不搞吃、卡、拿、要、报等不正之风， 严格遵守"禁令"、"五不"的规定。始终坚持公平、公正的原则，坦荡磊落、依法 行政、廉洁奉公。做到了:一是按党风廉政建设责任制自律，上级规定不准做的 我绝对不做，上级要求达到的我争取达到，不违章、不违法、不犯法。二是用制 度自律，严格按廉政措施办事，核审的重大案件坚持提交集体讨论。三是工作中 做表率，讲奉献，起到率先垂范作用。

二、本年度不足的方面 回顾半年的工作，我虽然取得了一定的成绩，但还存在着许多不足，一是学习抓 的不够紧，有松懈现象;二是对自己有要求不严的表象;三是对执法监督和服务指 导的作用发挥不够;四是在工作中缺乏开拓创新精神。

三、今年努力的方向 在今后的工作中，我将针对存在的困难和问题，制定具体的工作措施，认真学习 贯彻党的xx大精神，全面贯彻落实科学发展观，以工作大局为重，不断用新的 理论、新的实践丰富自己，与时俱进，开拓创新，认真做好本职工作、创新工作 方法、突出工作重点、注重加强宣传。鞭策自己加强学习，严格要求自己，及时 总结工作学习的不足，确保在下半年取得新的突破，为履行好工作职责，成为一 名合格工商人员而努力。

财政干部2014年终工作总结

时光荏苒，XX年很快就要过去了，回首这一年，我作为一名财政队伍的新兵感受深刻。过去的一年，在局领导的关怀和同事们的支持帮助下，我顺利的完成了领导交给的各项工作，向着“做一名优秀的财政干部”的目标积极迈进。下面我将就一年来的工作、生活、学习以及思想等各方面的情况具体汇报如下：

我参加工作的时间并不长。作为一名新人，我始终保持虚心谨慎，认真务实的工作态度，向经验丰富的老同志和师兄师姐学习。上半年，我在会计股工作，时刻把树立良好财政服务窗口形象放在第一位，热心为会计人员解答各种问题。向社会展示财政工作优秀的行风政风。会计从业资格考试报名期间，受理报名1089人，报名费交款**元，圆满完成XX年度报名任务。由于512地震影响，XX年会计职称考试延迟，我按照上级要求，逐一打电话通知参考人员，并耐心解释相关疑问，确保参考人员正常备考应考。

5.12地震发生后，我积极响应党中央号召，给四川地震灾区捐款捐物，主动缴纳抗震救灾特殊党费。

7、8月份，海鸥和凤凰两个强台风期先后经过我市。抗台期间，我服从组织安排，始终做到坚守岗位，全力以赴。

下半年我调回基建审核中心，在中心主任的领导下顺利完成审核任务，共经办受理预决算审核项目**个，送审项目总额**元，核减*元，核减率。多次到三中学生宿舍、电大教学楼、中低产田改造等结算项目现场踏勘。做好工程项目审核档案资料的归集、整理和统计。由于专业不对口，工作上也遇到许多难题，我积极向领导和老同志、专家请教，得到他们的支持和帮助。认真做好工程建设相关各方的协调工作，利用业余时间学习工程造价业务知识。

今年正值改革开放三十周年，我市财政收入突破十亿大关，这是对财政工作和经济发展的积极肯定。XX年在全球金融危机和经济放缓的大背景下，财政工作面临新的挑战，要求我们每个干部都积极行动起来，做好本职工作，为国家和地方经济发展多做贡献。XX年我要在一下几个方面着重努力

1.深入学习和了解财政和财政工作，着重掌握财政投资评审的相关制度和政策，同时巩固专业知识，通过会计师考试。加强业务和技能学习，参加省建设厅工程造价员培训和统一考试，取得专业资格证书，为开展工作提供扎实的业务基础；

2.配合预算股、经建、农业等相关股室开展财政投资基本建设项目的评审。做好部门间沟通和协调。

3.研究财政投资评审探索适合我市实际的评审制度，论文，财政评审

4.回顾一年来的工作，虽然说取得了一些进步，但也存在许多不足：一是学习不够，缺乏学习的紧迫感和自觉性；二是工作较累的时候有过松弛思想；三是开创性的工作开展的不多等。

在新的一年里，我将加强理论学习，进一步提高自身素质；增强大局观念，苦干实干，努力提高工作质量和效率，积极配合领导同事们，为财政事业的发展贡献自己微薄的力量！

回顾这半年来的工作，我在公司领导及各位同事的支持与帮助下，严格要求自己，按照公司的要求，较好地完成了自己的本职工作，客服年度考核个人总结。通过半年来的学习与工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了较大的改变，现将半年来的工作情况总结如下：

一、客户服务部日常工作。

客户服务部对我来说是一个全新的工作领域。作为一个处理客户关系的工作者，自己清醒地认识到，客户服务部的工作在在整个公司中是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽，推动各项工作朝着既定目标前进的中心。工作千头万绪，有文书处理、档案管理、文件批转、受理客户投诉、退换房屋、交房等。面对繁杂琐碎的大量事务性工作，自我强化工作意识，注意加快工作节奏，提高工作效率，冷静办理各项事务，力求周全、准确、适度，避免疏漏和差错，至今基本做到了事事有着落。

1、及时了解准备交付的房屋情况，为领导决策提供依据。作为一个房地产开发业内知名企业，房屋交付是重中之重。公司成立房屋交付工作小组。我作为小组成员之一，利用一切有利资源，采取有效措施，到案场和施工现场积极与有关人员交流、沟通，及时将所了解的房屋信息、工作进度、问题反馈到领导及总经理室，使公司领导在最短时间内掌握了房屋交付工作的进展，并在此基础上进一步安排交付工作。

2、理顺关系，创建部门工作流程。部门成立伊始，各项工作几乎都是从头开始，这半年的时间里，达到了部门熟、人际关系较融洽的目的，积极为日后协调充分发挥各部门能力解决工作难题而做出准备。

3、认真做好公司的文字工作，草拟文件和报告等文字工作。认真做好部门有关文件的收发、登记、分递工作；部门文件、审批表、协议书整理归档入册，做好资料归档工作，做好客户资料管理工作。

4、受理客户投诉并及时协调相关部门妥善处理，积极响应集团员工五种精神的号召，客服工作总结《客服年度考核个人总结》。充分发挥自身部门优势，在工作态度上一是急，高度的客户意识，把客户的事当自己的事，高度负责高度敏感。二是逼，强大的资源整合能力，，强大的推动能力，推动整个公司的资源倾斜于客户，来解决客户的问题。对业主行为和诉求进行预测，充分考虑成本和营销并进行适当的引导和控制。最大限度的降低其不合理的期望值，提高了客户满意度。

二、加强自身学习，提高业务水平

由于感到自己身上的担子很重，而自己的学识、能力和阅历与其任职都有一定的距离，所以总不敢掉以轻心，总在学习，向书本学习、向周围的领导学习，向同事学习，这样下来感觉自己半年来还是有了一定的进步。经过不断学习、不断积累，已具备了本部门工作经验，能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题，在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力和文字言语表达能力等方面，经过半年的锻炼都有了很大的提高，保证了本岗位各项工作的正常运行，能够以正确的态度对待各项工作任务，热爱本职工作，认真努力贯彻到实际工作中去。积极提高自身各项业务素质，争取工作的主动性，具备较强的专业心，责任心，努力提高工作效率和工作质量。

三、存在的问题和今后努力方向

半年来，本人能敬业爱岗、创造性地开展工作，取得了一些成绩，但也存在一些问题和足，主要表现在：第一，许多工作我都是边干边摸索，以致工作起来不能游刃有余，工作效率有待进一步提高；第二，有些工作还不够过细，一些工作协调的不是十分到位。

在下半年的工作中，自己决心认真提高业务、工作水平，为公司经济跨越式发展，贡献自己应该贡献的力量。我想我应努力做到：第一，加强学习，拓宽知识面。努力学习房产专业知识和相关法律常识。加强对房地产发展脉络、走向的了解，加强周围环境、同行业发展的了解、学习，要对公司的统筹规划、当前情况做到心中有数；第二，本着实事求是的原则，做到上情下达、下情上报；真正做好领导的助手；提高自身业务水平。遵守公司内部规章制度，维护公司利益，积极为公司创造更高价值，力争取得更大的工作成绩。