防腐

近期，在全国范围内正如火如荼地展开“党风与反腐倡廉”教育。作为一名银行员工和一名党员，我更应该时刻敲响警钟从思想行动上严格要求自己，做到讲党性、重品行、作表率、促政风、带民风，为全面建设小康社会新的胜利而奋斗。以下是我个人反腐倡廉心得体会：

“党风与反腐倡廉”建设工作要 真诚倾听群众呼声，真实反映群众愿望，真情关心群众疾苦，多为群众办好事、办实事，做到权为民用，情为民所系，利为民所谋。

“党风与反腐倡廉”建设要 以完善惩治和预防腐败体系为重点加强党的反腐倡廉建设，注重预防的方针，努力形成拒腐防变教育长效机制，反腐倡廉制度体系，权力运行监控机制，把腐败现象遏制在最低程度。

银行业反腐倡廉建设 也存在着很多这样那样的问题 ，金融案件时有发生：其中 涉及贪污、职务侵占、挪用公款、挪用资金、受贿、玩忽职守、违法发放贷款、非法出具金融票证、私分国有资产和金融诈骗。这些案例的主角当中，既有风云一时的银行家，又有业界精英;既有高级管理人员，又有普通员工。他们因腐败而倒下，不仅仅毁了自己，害了家庭，而且也损害了党和人民的事业，其教训刻骨铭心，发人深省。

商品经济时代，竞争意识强烈，每个人都在追求利益最。我们的领导、员工同志没有自觉改造个人的世界观、价值观、金钱观，认为自己手中有权就是谋利的手段，于是，出现了挪用公款、违规贷款、金融欺诈等等!

11月10日，我们参观了工行组织的银行业反腐倡廉警示教育展览。展览中党和国家各级领导人关于反腐倡廉的精辟论述及被查处的近百个发生在银行业中形形色色的违法犯罪典型案例资料，深深地教育了我们，给我们以强烈的震撼，使我们受益良多。

这次展览活动是银监会党委为加强银行业从业人员和监管人员廉洁从业教育，筑牢拒腐防变的思想防线深化银行业党风建设和反腐倡廉工作的一项重要举措。集中反映了党的三代领导集体和以为的党中央关于党风廉政建设和反腐败工作的重要论述，充分展示了改革开放以来银行业在推进反腐倡廉建设所取得的成绩，一一列举了近年来银行业发生的各类违法违纪案例。展览内容丰富、资料翔实、图文并茂，发人深省，是难得一见的反腐倡廉警示教材。通过这次参观警示教育展览，我们深刻体会到，在今后的工作中和生活中应做到以下几个方面：

1、认真学习交行的责任文化，积极参与责任交行责任人主题教育活动，提高自身职业道德水平，打造责任文化的现实要求。深刻认识自身岗位、职务的职责，真正达到增强责任意识，提高责任能力，规范责任行为的目标。尽到看管职责和忠诚义务，忠诚于交行事业，以交行和团队的利益为重，以责任心证明自己的人品，决不做损害交行利益甚至引发重大风险和违纪违规问题的行为。

2、加强学习，不断提高自身修养，锤炼道德意志，提升道德境界，提升自己的廉洁自律意识，增强辩别是非的能力。只有坚持把思想政治学习常抓不懈，增强党性观念，才能拥有较高理论水平和丰富实践经验，才能不断提高自身的政治素质和把握政策的能力，才能始终保持正确的政治方向、政治立场和政治观点，才能树立正确的世界观、人生观、价值观、权力观、地位观、利益观和社会主义的荣辱观。同时我们还要向先进典型和模范人物学习，通过学习他们的先进事迹，时时刻刻记住自己是一名党员干部，要用高标准严格要求自己，筑牢拒腐防变的思想道德防线。时刻保持一种淡泊宁静的心理状态，剔除名利思想和追求物质享受的观念，自重、自省、自警、自励，常修为政之德，常思贪欲之害，常怀律己之心，真正做到清清白白、堂堂正正做人，干干净净做事，树立党员干部的良好形象。

3、树立了廉洁从业、守规操作的职业操守。遵守员工行为规范，增强了“合规创造价值”、“违规引发风险”的风险理念，建立了有责担责，尽职免责的责任思维，反对放松管理求发展，充分认识到违纪违规经营的危害性，以及违规行为应承担的责任和应受到的惩戒，对发生的违规违纪行为绝不姑息纵容。增强自身遵纪守法的意识，营造依法经营、守规操作、廉洁从业的良好氛围，保障各项业务又好又快发展。

4、加强风险防范工作，防范各类案件和责任事故的发生。落实本部门承担的科技和银行风险防范的职能，从制度防范、科技防范、人员防范、排查防范和追究防范等方面入手，把这两个条线的风险防控的具体措施落到实处，防止风险的发生。

通过这次参观，我们深深感到，这是一次极为难得的展览，是一次警钟长鸣、防微杜渐的教育，也是一次发人深省、启迪心智的灵魂课堂。对于我们今后进一步增强反腐倡廉意识，增强做好廉政建设工作责任感和紧迫感，走好未来人生道路每一步，都具有十分重要的现实意义和深远的历史意义。让我们从一点一滴做起，培育高尚的心灵，以这些案例做警示，远离职务犯罪，做到廉洁从业守规操作，促进各项业务健康发展，在本职岗位上奉献诚挚的爱心、履行自己的使命，以务实的精神，廉洁的作风、正义的形象、优良的业绩共同创造我社更加辉煌的明天。

党风廉政建设和反腐败斗争是关系到党和国家生死存亡的一件大事。腐败，是当今社会一大难以治愈的顽症，引起了全世界的观注和瞩目，提起腐败，人人深恶痛绝，同仇敌忾，研究和探索治理腐败产生的根源，从严治党，是当今社会治理的难点和关注的焦点。

为进一步推进银行业干部队伍的作风建设和党风廉政建设，根据市银监局的统一安排，11月10日下午，我社党委班子成员带队，组织全联社干部员工参加了市银行业反腐倡廉警示教育巡展活动。

此次展览共分三个部份，图文并茂，发人深省，其中生动的理论，详尽的案例资料，教育了每一位参观者，也使我们受益良多。一组组、一幅幅反腐倡廉宣传图片，一个个生动真实的案例具有直观性和借鉴性，警示了干部特别是党员领导干部。巡展现场，大家驻足观看，细心观察，在认真观看巡展图片的同时，深刻反思了案例所折射出的人生观、价值观以及制度建设缺失问题。银行业作为关系国家经济命脉的重要行业，面临十分艰巨的反腐倡廉工作，必须有责任也有义务以党风廉政建设为己任，积极营造廉洁自律的氛围，切实加强制度建设，筑牢反腐防线。正是基于这种工作要求和工作背景，人民行高度重视，将活动做为进一步推动党风廉政建设的有利契机，我社积极配合参加。

此次展览，令人震撼，发人深思，参展员工普遍受到了一次思想洗礼和生动的警醒教育，提高了拒腐防变免疫力，对进一步筑牢拒腐防变的思想防线、做到思想上警钟长鸣、作风上严谨细致、生活上严格要求起到积极作用，促使廉洁自律的意识和各项要求深化到干部员工思想里、体现到行动上。

为了强化活动效果和进一步触动员工思想，我社领导要求参观巡展后各社结合自己工作实际进行勤政廉政深刻讨论，同时每位参观人员写出观后感或心得体会。

在党的xx大报告指出：“坚决惩治和有效预防腐败，关系人心向背和党的生死存亡，是党必须始终抓好的重大政治任务”。处于国家经济中心位置的银行业金融机构只有充分认识了反腐败斗争的长期性、复杂性、艰巨性和紧迫性，继续坚定不移、坚持不懈地抓好党风建设和反腐倡廉工作，才能确保银行业安全、稳健、高效运行，为保增长、保民生、保稳定提供有力金融支持。而要实现这一目标，我们应该：

1. 深入学习科学发展观，运用多种手段开展廉政教育这次展览，使我们深刻体会到宣传教育在反腐建设中的重要地位，特别是在我们金融部门。教育是银行开展反腐倡廉建设的关键。加强对各行各级党员干部和员工的理论、党纪、法纪教育，增强其依法管理和自我约束的能力，是加强反腐倡廉建设和深入开展反腐败斗争的重要一环，也是各级干部和员工提高自身素质，增强防腐拒变的内在要求。

2.树立了廉洁从业、守规操作的职业操守。遵守员工行为规范，增强了“合规创造价值”、“违规引发风险”的风险理念，建立了有责担责，尽职免责的责任思维，反对放松管理求发展，充分认识到违纪违规经营的危害性，以及违规行为应承担的责任和应受到的惩戒，对发生的违规违纪行为绝不姑息纵容。增强自身遵纪守法的意识，营造依法经营、守规操作、廉洁从业的良好氛围，保障各项业务又好又快发展。

3.加强风险防范工作，防范各类案件和责任事故的发生。落实本部门承担的科技和银行风险防范的职能，从制度防范、科技防范、人员防范、排查防范和追究防范等方面入手，把这两个条线的风险防控的具体措施落到实处，防止风险的发生。

让我们从一点一滴做起，培育高尚的心灵，以这些案例做警示，远离职务犯罪，做到廉洁从业守规操作，促进各项业务健康发展，在本职岗位上奉献诚挚的爱心、履行自己的使命，以务实的精神，廉洁的作风、正义的形象、优良的业绩共同创造我社更加辉煌的明天。

__建行在上级行和县委、县政府的正确领导下，认真贯彻上级行工作会议精神，全面落实“抓营销、防风险、增效益”的指导思想。在社会各界、各部门和广大客户的支持下，通过全行上下的共同努力，各项业务工作得到了健康发展。

一、强化营销，各项业务继续增长

1、存贷款业务。今年以来，传统业务发展势头较好，存贷款业务量放大较多。截至十一月末，全口径存款当年新增__万元，完成上级行下达任务的___%。贷款业务全年累计发放___万元，比去年同期累计多放___万元，有力的实现了增加经营效益和支持经济发展的目的。

2、结算业务。今年以来，随着我行开办的业务产品不断增多，服务手段持续增强，各项业务的结算量都有较大的放量增长。全年共实现办理各项业务手续__万笔，资金结算金额_亿元。其中现金收付___亿元，相比去年同期增长了__%。

3、利润情况。今年全年随着业务量的增大，中间业务收入增长较快。全年共实现收入___万元，实现账面利润__万元，相比去年又上了一个新台阶，达到历史水平。

二、整合内部资源，实行大营业室制

我行为加强各部门之间的联动，增强工作效率，进一步改善服务配置的协调性，确保各项业务的健康开展。今年初，把所有业务部门、业务岗位全部集中到营业室，分管领导到营业室办公。各部门共处一室，尽量减少流程环节，积极进行联动营销、联动协调。在今年的账户规范清理专项治理、实行新帐户管理办法和每季度对帐工作中，充分显示其积极效果，几项工作在市行名列前茅。对公业务增长较快，个银业务稳中有升。

三、强化审批管理，防范信贷风险

防范信贷风险是今年总行确定的重中之重的一项工作，我行虽然只有办理小额贷款的转授权，但是我们不敢懈怠，信贷审批权限上收一级，所有贷款均有主任亲自把关审批。同时还组织信贷人员和审批人一起学习有关文件规定，凿清细节，在法律上找着立足点，明确了几个关键环节。一是要求本人办理，就是别人转借也要本人当信贷人员面亲签转授权书。二是坚持审慎原则，对于任何有疑问的票据，不能只凭本人提供的证据，必须信贷人员亲自去核对求证，无误后才能受理。三是坚持谁受理谁负责的制度，和绩效和年终考核挂钩，强化责任认定。经过努力效果较好，确保了贷款不良额、不良率均保持为_。为我行不良贷款率的下迁，作了尽可能的贡献。

四、转变经营理念、强化服务质量

今年初，我行领导班子认真学习领会上级行有关发展战略的精神，结合我行实际，自觉把经营定位于以个银业务为主，以经济效益为主。牢固树立两个中心，在管理上以效益为中心，在营销上以客户为中心。自觉把效益、把创造增加值作为衡量经营上每一笔业务、管理上每一项决策的主要标准之一。自觉把客户(特别是质优高效客户)作为服务中心。为了服务客户，今年来我们在硬件上，在节俭的前提下改进了营业的设施、环境;在人员上全力向一线倾斜，将大部分人员(包括主管负责人)全部充实到营业室;克服自身困难，调整岗位配置，增设服务窗口，进一步减少客户的等候时间，尽努力提高办理业务的便捷性。进一步强化服务观念，加强教育、督导，常抓不懈，提高了服务水平，初步做到了全行为一线，全员为客户的氛围，推动了工作进展，取得了良好效果。

20__年，我在银行的正确领导下，在同事们的支持和帮助下，认真执行银行的工作方针政策，立足本职，服务客户，较好地完成自己的工作任务，取得了一定的成绩，获得银行领导的肯定和客户的满意。现将20__年工作情况具体总结如下：

一、取得的工作成绩

20__年，我勤奋努力工作，全面完成工作任务，取得了较好的工作成绩。除完成一线前台的柜员工作外，我利用一切机会销售银行理财产品。

二、认真学习，提高政治思想觉悟和业务工作水平

20__年，我认真学习党的理论，提高自己的政治思想觉悟，在思想上与银行保持一致，坚定理想信念，树立正确的世界观、人生观和价值观，树立全心全意为客户服务的思想，做到无私奉献。我在工作上除了学习政治理论外，重点是学习银行的各项制度、工作纪律及理财业务知识，做到学深学透，掌握在脑海里，运用到实际工作中，为自己做好各项本职工作打下坚实的基础。通过学习，我熟悉和掌握了银行的各项制度、工作纪律及基本理财业务知识与技能，增强了履行岗位职责的能力和水平，做到与时俱进，增强大局观，能较好地结合实际情况加以贯彻执行，完成银行布置的各项工作任务，取得良好成绩。

三、树立服务意识，做好服务工作

作为一线前台柜员，要做好自己的工作，关键是要树立服务意识，做好服务工作，获得客户的满意，以此增强银行品位与形象，促进银行业务的发展。为此，我做到爱岗敬业、履行职责，吃苦在前，享乐在后，为客户做好服务工作。着重做好三方面工作：一是摆正位置，认真做好服务工作，消除自己思想上的松懈和不足，彻底更新观念，自觉规范自己的行为，认真落实银行各项服务措施。二是把业务技术和熟练程度作为衡量服务水平的尺度，苦练基本功，加快业务办理的速度，避免失误，把握质量。三是努力学习新业务知识，掌握做好银行工作必备的知识与技能，特别是理财产品方面的知识，为扩大业务范围与创造良好经济效益奠定基础。

通过学习《中国农业银行员工行为守则》，使我进一步认识和了解《守则》，更加自觉地遵守《守则》，培养良好的企业文化，弘扬良好的职业操守，做好各项工作，更好地推动全行的改革和发展。

通过学习使我深刻地领会到《守则》的核心和灵魂就是爱岗敬业，诚实守信，勤勉尽职，依法合规。爱岗敬业就是意味着奉献，责任以及对岗位工作的不懈追求，是员工对农行忠诚，专一体现。“以行为家，我爱我家”，就是将农行的工作当作自已家里的事来办，爱护农行声誉，自觉维护的形象和利益，始终保持奋发向上的精神状态，忠于职守，争先创优。诚实守信就是对组织要忠诚，对内部要诚实，对客户要讲诚信。勤勉尽职就是勤奋努力，精益求精，尽职尽责。依法合规就是遵守法律，行政法规，部门规章及其他规范性文件，经营规则，自律性组织的行业准则，行为守则和职业操守。

通过这次对《守则》的学习，使我领悟到《守则》的精神实质和丰富内涵，对做人，处事，履职，执业等方面都应该遵循基本职业操守和具体合规要求。今后我一定从自身做起，从本岗位做起，自觉学习《守则》，认真践行《守则》，把工作做得更好，为农行的改革和发展而努力。

一、工作学习情况

在__银行，我从事着一份最平凡的工作——柜员。也许有人会说，普通的柜员何谈事业，不，柜台上一样可以干出一番辉煌的事业。卓越始于平凡，完美源于认真。我热爱这份工作，把它作为我事业的一个起点。作为一名__银行员工，特别是一线员工，我深切感受到自己肩负的重任。柜台服务是展示__银行系统良好服务的“文明窗口”，所以我每天都以饱满的热情，用心服务，真诚服务，以自己积极的工作态度羸得顾客的信任。

二、存在不足

进入__银行以来，面对新的环境与工作，我一直在积极主动地去适应，但是刚刚开始接触银行业务，在很多方面我还存在不足。首先，柜台操作不够熟练，还不能在办理业务中完全做到得心应手。其次，对本行金融产品和业务知识还不够熟悉，为客户提供咨询服务的准备不足。另外，从业时间太短，金融知识相对缺乏。

三、下一步努力方向

今天的不足，是今后工作中完善自我的努力方向，我要坚持磨练自己，做到以下几点：

1、加强操作技能练习，熟练掌握前台各类业务操作方法;

2、深入学习金融知识和行内业务规范，尽快提高自身能力;

3、增强团队意识，互帮互助，与同事友好相处。

4、认真负责，勤奋工作。

今年初，中共中央颁布的《建立健全教育、制度、监督并重的惩治和预防腐败体系实施纲要》，明确提出要大力加强廉政文化建设。在中央纪委第五次全会上强调，要把廉政文化建设作为建设社会主义先进文化的重要内容。近年来，廉政文化备受人们的关注，其丰富多彩的活动方式和内容成为党风廉政建设和反腐败工作中一道亮丽的风景线。大力倡导廉政文化建设，是深入推进党风廉政建设和反腐败斗争的必然要求，是一个需要认真研究、不断探索的新课题。

一、在全社会营造良好的廉洁从政的文化氛围，用积极向上、追求清廉的文化充实人们的精神世界

所谓的廉政文化，是指廉洁从政的思想道德要求，作用于执政者的内心世界，形成廉洁从政的文化动力，使执政者具有勤政廉政，公平正义，奉公守法，廉洁自律，以廉为荣，以贪为耻的精神境界。从而，在全社会营造良好的廉洁从政的文化氛围，用积极向上、追求清廉的文化充实人们的精神生活。倡导廉政文化，有助于提高党员干部实践“三个代表”重要思想的自觉性和坚定性，又助于大力弘扬党的优良传统和作风，又助于抵制官僚主义、形式主义、极端个人主义、享乐主义等腐朽思想的侵蚀。廉政文化是廉政建设与文化建设相结合的产物，具有十分丰富的内涵。

廉政建设需要以文化为载体，文化建设应包括廉政内容，廉政与文化相辅相成，不可或缺。廉政文化是以先进的廉政制度为基础，以先进的廉政理论为统领，以先进的廉政思想为核心，以先进的廉政文学艺术等为载体，具有深厚的历史渊源、广博的文化知识和丰富的社会实践。社会主义廉政文化是中国先进文化的重要内容，是社会主义精神文明、政治文明建设的重要组成部分。廉政文化以“廉政”为主题，围绕“廉政”开展一系列文化教育活动，其目的在于树立正确的世界观、人生观、价值观和地位观、权力观、利益观。廉政文化与党风廉政建设密切关联，它作为一种无形的、潜在的力量，为反腐倡廉提供智力支持和思想保证，对党风廉政建设作用巨大。尤其当前在保持共产党员先进性教育活动中，廉政文化的“光芒”在我们每个党员干部身上是否有所显现，从某种意义上讲，可以作为检验教育活动成效的试金石。

二、廉政文化作为先进的文化形态，反映了当代中国先进文化的价值取向

加强廉政文化建设是深入推进反腐倡廉工作的迫切需要，是反腐败斗争的基础性工作。国际反腐败理论认为，一些发展中家之所以腐败现象比较严重，一个重要原因就在于这些国家在腐败问题上存在模糊认识，从社会心理和文化上把腐败看作是一种可以容忍的甚至令人羡慕的行为，客观上为腐败活动大行其道提供了土壤。我们党和政府历来高度重视反腐倡廉工作，也取得了明显的成效。但腐败现象在一些地方、部门和领域仍呈易发多发之势，反腐败形势还比较严峻。这就需要我们按照党的xx届四中全会提出的坚持标本兼治、综合治理、惩防并举、注重预防的战略方针，在坚决查处违纪违法案件的同时，深入研究治本之策，切实加大预防力度，着力减少和消除腐败现象滋生的土壤和条件，把腐败发生的几率控制在最小的程度。在这种形势下，加强廉政文化建设就显得格外重要。通过廉政文化建设，加大正面宣传引导力度，消除陈旧观念，突破陈规陋习，用健康向上的、先进的廉政文化占领思想“阵地”，占领社会“市场”，从而形成一种“强势”，既可以进一步筑牢党员干部的思想道德防线，提高拒腐防变的能力，又可以为其克服不良风气、抵制各种各样诱惑腐蚀创造良好的环境和条件，使党员干部做到自重、自省、自警、自励，不犯或少犯错误。只有搞好廉政文化建设，群众的道德素质提高了，法制观念增强了，良好的社会风气形成了，党风廉政建设才能有深厚的群众基础和良好的社会氛围，才能不断取得新的成效。

20__年，迎来了新的一年20__。我在这里先谢谢大家了!

20__年，一个很有意义的年份，已经在全行同事忙碌的紧张的工作氛围中悄然离去。回首这一年的工作，我为自己没有碌碌无为、荒度光阴而感到欣慰;我为自己在工作中收获颇多、积攒经验而窃喜。在行领导和同事的关心、支持和帮忙下较好的完成了自我岗位的工作职责和各项任务。在这里再次谢谢大家!我担任柜员主管一职已经三年多的时间了，在过去的工作中通过不断的学习和总结，已经积累了较为丰富的经验，不论是复杂的柜面业务还是多变的网点日常管理，都能够得心应手，面面俱到。这些进步都是在同事们支持和帮忙下的成果;在内控方面，今年均保持了零差错。梧塘支行差错问题率为全行在差错控制方面自我感觉应该是取得了较好的成绩。在日常工作中我严格执行支行各项规定和纪律，按照柜员主管每日工作流程坚持一丝不苟的完成各项事务，重视风险业务关键点的掌控，授权业务认真细致审核。

及时监督各柜员间的交接，严禁虚假调拨。对库存现金进行监控，较好的控制在网点备付率范围内。在安全防范方面也严格按规章制度行事，接受支行和省分行的多次安全检查，均没有任何问题。杜绝了安全事故的发生。在管理好内控的同时，我充分利用晨会和网点周例会把支行的各项工作要点、要求和任务切实的传达到每位同事，在临柜办理业务时积极营销，起好带头作用，努力调查动大家的积极性。也时刻督促柜面人员每日做好基础产品的营销和重点产品系数一直位居支行第一，这为本网点以后的发展奠定了坚实的基础。

当然我也还存在着一些不足之处，在今年接受分部审计检查时暴露出来一些常识性的问题，究其原因，都是因为自己一时的疏忽，事后通过自我反省，意识到这些疏忽是作为柜员主管不应有的失误。在这里我作深刻检讨，但是我相信在今后的工作中我将会努力改正，对自己犯过的错误坚决杜绝，绝不再让第二件类似的事情发生。提高自己的工作效率，严格执行各项规章制度，做到工作认真严谨、质量、效率;在这一年以来，我做了一些工作，也取得了一些成绩，这是与行领导的关心和同事们的帮助分不开的。我十分的感谢领导和关心和同事们的帮助支持。在今后的工作中，我除了要加强自己的理会论素质和专业技能外，作为一名一线员式，我更需要努力加强自身业务知识的学习和业务技能的练习，不断自我学习、自我提高，做到工作学习化，这样才能在工作中做好得心应手，融会贯通。

在以后的工作中，我会时刻以网点负责人的微分高标准严格要求自己以务实的态度积极端、扎实的开展工作，一步一个脚印，争取再更进一步，为我行的发展贡献自己的一份力量。

在__银行工作已经一个星期，这是我第一次进银行工作。在经过一个星期的努力工作，虽然到目前为止，我还没有签下自己的第一单，但也有了一点的收获。现在对自己的工作做一下总结。目的在于吸取教训，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有决心把以后的工作做的更好。

在工作之前我只听说过pos机，并不是很了解银行的这项业务，而且对市场也毫不了解。但在接受银行的培训和向有经验的同事请教之后对该项业务有了进一步的了解。在经过一个星期的团队合作和一边学习产品，一边摸索市场，遇到销售和产品方面的难点和问题，我们及时向领导请教，一起寻求解决问题的方案和对一些比较难缠的客户研究针对性策略，取得了良好的效果。

通过团队合作和不断地学习产品知识，收取同行业之间的信息，寻找市场、收集市场信息和积累市场经验，现在对市场有了一定的认识和了解。在与客户沟通方面也有了一定的进步，现在我已经可以清晰明了地向客户介绍我们的产品，对客户所提到的各种问题也逐渐能够应对自如，能与客户作进一步的沟通，而且收集了一些意向客户的资料。

在一个星期的工作中我也发现自己还存在着许多的不足：对于市场了解的还不够深入;对该业务还不能全面把握，且对与此业务相关的其他业务还不够了解，造成不能十分清楚地向客户解释;在与客户沟通时还不够热情，并且不能明确地把握客户的意向。

现在对接下来的工作做一个计划：

1、积极寻找市场，了解市场。

2、多方面地了解客户，见客户之前要多了解客户的状态和需求，再做好准备工作才有可能不会丢失这个客户，与客户进行有效沟通，及时整理客户资料，对意向客户进行及时跟进，保持与客户的联系，尽力全力帮客户解决问题，给客户一个良好的形象。

3、要有好业绩就得加强业务学习，开拓视野，丰富知识，采取多样化形式，把学业务与交流技能向结合。

4、和同事要有良好的沟通，有团队意识，多交流，多探讨，才能不断增长业务技能。

经历过了这一年的工作时光，我也是在自己的工作岗位上付出了极大的心血，同时也是得到了不小的收获，当然各方面的表现也是极为不错。对于这一年的时光，我便是认真的分析总结如下：

一、工作进程方面

在这一年的工作上我都是有端正自己的心态，让自己以的姿态在迎接每天的生活，对此我也是非常用心地在完成每一份工作。身为员工我在自己的岗位上没有一刻钟的松懈，更是努力地做好自己该做的任务，让领导看到我的成长，以及对于工作的付出。在银行柜员的岗位上，我都是坚持着自己的本分，尽可能地为每一位顾客服好务，为他们解答疑难，做好各项工作。对此我更是有多多的学习，就希望我能够在如今的工作岗位上做好需要做的事情，同时让我的工作能力得到提升，更是让个人的能力能够在这样的情境下得到改变。

二、服务态度方面

作为柜员，每天都是要面对完全不同客户，并且为客户做到的服务，让他们更能够对银行的各项业务有更加深刻的理解，和明白自己下一步应该要如何去做。不管怎么说，在面对几乎方面，我都是有非常的用心，并且十分耐心地与他们进行讲解，同时摆正每一位顾客的事项都能够被较好的解决。我相信只要我用真心与诚心去面对每一位顾客，那么他们也是能够对我们的工作有好的印象，也是能够让我更有动力在这份工作上去坚守。

三、个人的不足

其实在面对顾客上我确实还是经验不足，有时候甚至会曲解顾客的意思，更是在与其进行沟通的过程中，没有办法达成一致的思想，这也就是我在与人沟通的方式上还是需要更多的注意。在这就是我的工作速度还是比较慢，整体的效率不够高，这也是我个人在工作上的问题，是我之前都没有注意这方面的情况。

面对即将到来的新的一年，我更是需要摆正自己的思想，让自己在工作岗位上去坚守，同时以个人的能力来让自己收获到更多的成长。身为银行的柜员，我真正的在自己的岗位上做好了一切的工作，同时也真正的让自己明白了下一阶段我所需要付出的努力与成长。面对接下来的生活，我便是需要摆正自己的思想，在工作上去用心的对待，以更好的状态去面对工作，真正的让自己以真心来面对工作，来促成自己在工作上的更好发展。我相信只要在接下了来的时光中，我都摆正自己的思想，便是一定可以在自己的工作上做好自己的工作，也是能够真正的让自己有能力做好这份工作。

1、在业务水平方面，我一直都在学习和进步着

还记得上柜第一天从库管员手中接过现金那种紧张的心情，还记得刚上柜时每天都担心自己传票出问题那种担惊受怕的心情，还记得遇到新业务时那种茫然无措的心情，作为一个新人，为了克服这一切的困难，我付出了很大的努力。一方面，我通过自身的努力勤练各种技能，提高工作效率;勤读各种业务文件，增长业务知识。另一方面，我相信“三人行，必有我师”，遇到不懂的业务就及时请教其他同事，待业务办完后再细细总结和消化，为尽快熟悉业务，我每天晚上都坚持做笔记和总结当天的业务。天道酬勤，在这一年里，我每个月的平均业务量都比分行账务柜员的平均业务量高，并且保持了每个月零差错的记录。

2、在思想方面，我不断地在进行转变

一方面是从一个学生到社会人角色的转换。社会和学校毕竟还是有很大差距的，在__银行领导的关心、支持和同事们的协助下，我很快就适应了这个工作环境，我也逐渐明白了职场是一个非常讲究纪律和团队合作的场所。另一方面是从一个接受服务的客户到服务客户的柜员身份的转换。客户可以自由选择到任何一间银行办理业务，而我们却不能去选择客户，虽然客户不一定总是正确的，但在服务方面客户却是我们的上帝。“来有迎声，问有答声，走有送声”是做好服务最基本的要求，而在服务质量上面我坚持“善待别人就是善待自己”的理念，运用换位思考的方法，想客户之所求，急客户之所需，排客户之所忧。由于jh的客户层次较鲜明，特别__银行的待发工资客户较多、文化程度较低，故面对这方面的客户，我会站在他们的角度去思考并实践：应该用什么样的方式才能让他们更容易听懂，并更快更好地办好业务。为了更好地做好服务工作，我还响应了行里的号召，亲自去体验他行服务，并撰写体验报告，把他行值得学习的地方引进自己的业务当中。

二、工作中存在问题

这一年里我虽然各方面都有了一定的进步，但仍存在着许多缺点和不足：

1、理论水平不够高

虽然平时每天都有坚持学习，但学习的内容不够全面、系统。大部分时候只是注重学习与自身业务有关的内容，跟业务无关的知识涉猎较少，对很多新事物、新知识学习掌握得不够好，运用理论指导实践从而促进工作方面还有较大的差距。在工作较累的时候，有时放松对自己的要求和标准，满足于过得去、差不多的状态。

2、全局意识不够强

有时工作只从自身的业务或本部门业务出发，对分行甚至是省行、总行作出的一些关系整个银行全局发展的重大决策不理解，尽管也按领导的要求完成了工作，心里面还是会有一些其他的想法。

三、工作计划

下年是__银行扩大市场份额，逐渐实现“两化一行”战略重要的一年，在20__年时我将吃苦耐劳，勤勤恳恳，踏踏实实地做好每一项工作，处理好每一个细节，努力提高自己的专业技能和执行力，尽快地成长和进步。其中，以下几点是我下一年重点提高的地方：

1、把握一切机会提高专业能力，加强平时知识的总结工作。

2、工作要注重时效、注重结果，一切工作团结着目标的完成。

3、要提高工作和学习新知识的主动性，特别是关于对公知识的学习，努力提高自身的工作效率和质量。

4、要提高大局观，思想问题不仅从自身业务出发，还应站在整个部门，甚至是整个交行的高度上。

甲方： (以下简称“甲方”)

乙方： (以下简称“乙方”)

按照《中华人民共和国合同法》和《建筑安装工程合同条例》，结合宜化集团颁发的工程管理相关制度及本工程的具体情况，双方达成如下协议：

一、工程概况

工程名称：

工程概算总额： 万元

工程地点：

承包方式：包工包辅材。防腐保温工程用主材及部分辅材由甲方供应。其中包括但不限于硅酸铝板(毡)、橡塑、油漆涂料以及配套稀释剂、彩钢板、玻纤布、铝板、玻璃鳞片、环氧树脂、环氧沥青漆等由甲方供应。石英砂、钢丝刷、黄砂、河砂、铆钉、扣钉、砂纸砂布及各种涂刷用具等辅材和所有施工机械由乙方提供。

开工日期：以甲方通知为准。

竣工日期：

总工期： 天

二、工程质量要求：合格。

技术规范及要求

.1、乙方应按国家及行业相关标准及规定进行施工。包括：

工业设备及管道绝热工程施工及验收规范 GBJ126—89

工业设备及管道防腐蚀工程施工及验收标准 HGJ229—91

2、乙方应根据业主提供的施工图进行施工。

三、工程施工技术要求：

按甲方对设备、管道及钢结构的防腐保温的具体要求细则及审定的施工方案。

四、驻工地代表

甲方驻工地代表：

乙方驻工地代表：

监理公司驻工地代表：

五、甲方工作

1、向乙方提供施工用的技术文件资料，进行现场交底;

2、负责施工区、段与安装单位、土建单位的协调和施工的用电、水事宜;

3、及时对隐蔽工程进行验收签证;

4、工程施工完毕，及时组织相关部门对工程进行验收签证;

六、乙方工作

1、工程条件说明

1)按照合同规定的时间及时组织施工人员、机具、设备的进场并如期开工;

2)向甲方提供施工资质证明，编制施工方案，经甲方及监理单位审核合格后，按方案认真组织施工;

3)依据本工程的特点，严格按照规范要求进行施工，随时接受监理单位、甲方相关部门和项目负责人的监督检查;

4)及时按照施工工序控制要求向监理单位申请材料、工序报验，按照合同完成全部内容后，及时申报竣工验收单，并向监理单位、甲方相关部门提供竣工、决算资料一式四份;

2、按国家施工规范及甲方提供的招标施工图施工，保质保量按时完成工程任务。遵守国家和当地政府有关职工健康安全、环境管理及保护的法律法规。

3、不得将本工程分包或转包第三方，若出现将本工程分包或转包第三方的，甲方有权终止合同。

4、必须服从甲方统一管理，做到文明施工。负责搞好施工现场临时维护，不允许与施工无关的人员进入施工现场，由此造成的大小安全事故由乙方负责。保持施工现场整洁卫生，要求工程完场地清。

5、若因乙方拖欠农民工工资等原因导致农民工到甲方闹事，工程结算总价将降低2~10万元，且甲方有权终止合同。

七、工期

乙方须严格按照合同工期按期或提前完工。因甲方原因和不可抗力因素影响施工工期，工期顺延。因乙方原因影响工期，每推迟一天罚款500元。推迟5天应视为乙方违约，违约责任按甲方实际损失计算。

八、检验和返工

经甲方项目负责人或监理认定施工过程中不符合施工规范、设计要求及质量要求的，乙方必须返工至合格，由此造成的经济损失由乙方承担全部责任。

九、隐蔽工程、中间验收

施工中凡隐蔽的项目，必须提前2小时通知甲方，由甲方项目负责人组织相关人员验收，在《隐蔽工程验收记录》上签字认定合格后，方可隐蔽及进入下道施工工序。没有隐蔽记录的工程甲方不予认可其工程量。

十、工程材料

甲方有权对乙方提供的工程材料进行检查监督，并提出意见，乙方必须听取甲方的意见并及时纠正，乙方不得把不合格的材料用于本工程，否则由此造成的后果及经济损失均由乙方承担。

乙方提供的材料进场或出场时，必须按甲方工程管理相关制度规定准确填写《工程材料进(出)场登记表》，由甲方验收人员验收后签字确认。其中登记的实际进场数量少于定额分析用量(或施工方案中要求用量)的，按进场数量减去出场数量办理决算。

乙方领用甲方的材料必须严格按照甲方要求填写材料领用单并做好领用台帐备查，每月及时与甲方材料会计做好核对工作。领用到施工现场的材料乙方要妥善保管好，对于丢失、损坏材料及设备要按原价赔偿，没用完的材料要及时办理退库。结算时，预决算中心根据实际工程量计算材料实际消耗量(损耗按定额规定计算)，并与领用量核对。实际消耗量大于领用量的，扣减其超出部分对应工程量的施工费;若领用量大于实际消耗量的，超出部分材料费从结算总额中扣出(市场价)。

十一、工程量的确定

工程量按竣工图及甲、乙双方现场签证所确认的实际发生量为准。工程量签证必须实事求是，若出现隐蔽验收记录与现场实际不符的，甲乙双方重新核实后，以现场实际情况为准。

十二、工程款支付方式

合同签订七日后，甲方付 万元(大写： )工程预付款，每月工程进度款按本月完成工程进度的70%(让利后)支付，同时按比例扣减预付款。工程全部竣工，甲方负责组织相关人员验收。经验收合格，甲乙双方确认工程总造价后， 支付至工程总造价的90%，留工程总造价10%作为工程质量保证金。

十三、设计变更由甲方以设计变更书的形式提前书面通知乙方。

十四、设计变更由甲、乙双方核定为准。

十五、竣工结算

工程总造价按三类工程(不计计划利润)优惠 %;定额直接费执行《湖北省20xx年建筑安装工程消耗量定额及单价估算表》，工程取费执行《湖北省建筑安装费用定额》，详见附页(《建筑安装工程费率表》)。施工用水、用电费按定额含量从工程结算中扣除，甲方提供的材料不参与优惠。

乙方提供的材料(包括辅材中的铁丝网、石棉灰、玻纤布、砂子等，若有由乙方提供的)，依据甲方物管部审批的市场价格据实调整;施工中未使用的机械如轴流风机等要据实扣减;超高部分工程量，可按定额规定计取超高费用，但必须办理现场签证，否则不予计取。

H型钢及≥300mm的型钢，防腐面积按实际施工(表)面积计算。

乙方应实事求是编制工程进度预算书和工程决算书，报审金额超过进度审核金额和决算金额20%的，由乙方分别按审减额的1%和6%承担审核费用，从结算总额中支付。

其他未尽事宜执行甲方《施工工程结算标准》。

十六、保质期

保质内容范围：按照国家保修标准执行。

质保金和支付办法：竣工验收合格，结算交甲方审核后，留工程总造价的10%作为质量保证金。本工程若在保质期内，不出现任何质量问题，保质期满后一次性付清。

十七、安全施工

乙方遵守甲方厂纪、厂规，工程施工中所发生的安全事故一概由乙方负责，甲方不承担任何责任和经济赔偿。若出现重大安全事故罚款5000.00元。

十八、其它

1、乙方在施工前应编制详细的施工技术方案及安全方案，并报甲方和监理单位备案。

2、乙方应作出工程进度表，标明施工过程的所有主要工作，并填好各项工作的实施期限。

3、乙方应提供并制定详细的资源配置计划，包括但不限于：

1)乙方将用于此工程的各类专业人员与技术人员的数量及组织结构图;

2)主要管理人员与技术人员的职务、任务及资历;

4、乙方必须与其他专业(施工单位)搞好协作关系。共同保质、保量完成任务。

5、对甲方提供的主材及相关设施不得浪费、损坏，更不能挪做他用。材料耗量超出标准规定范围±5%的部分，甲方有权在工程中予以扣除乙方偷工减料或浪费材料费用。

6、乙方所用于本次工程的辅材应符合国家标准及有关要求，并接受甲方的检验。

7、乙方施工过程中，前道工序未经甲方验收签证就进入下一道工序的，前道工序甲方不予确认和计费。

十九、廉洁约定

甲方责任：

1、甲方有责任向乙方介绍本单位有关廉洁合作管理的各项规定。

2、甲方有责任对本单位人员进行廉洁合作管理规定的教育。

3、甲方人员应严格遵守本单位有关廉洁合作管理的规定，不得接受乙方带有娱乐性质的宴请，不得接受任何形式的实物、现金或礼券。

4、甲方在工程项目建设期间发现甲方人员任何形式的索贿行为，均应及时采取措施予以制止，并及时通报给乙方单位领导。

5、甲方人员如违反廉洁合作管理规定，甲方应视情节轻重、影响大小给予行政及经济处罚。

6、对于乙方举报买甲方人员违反廉洁合作规定的情况，甲方应及时调查，根据调查情况进行严肃处理。

乙方责任：

1、乙方应保证乙方有关人员了解买甲方单位有关廉洁合作管理规定，并遵照执行。

2、乙方不得邀请甲方人员参加带有娱乐性的宴席，不得以任何形式赠送实物、现金或礼券。

3、乙方在合作期间发现乙方人员任何向甲方人员行贿行为，均应及时采取措施予以制止，并及时通报给甲方纪检审计部门。

本合同一式陆份，甲方肆份、乙方贰份，签字盖章后生效。

甲方： 乙方：

法定代表人： 法定代表人：

甲方代表： 乙方代表：

电话： 电话：

开 户 行： 开 户 行：

帐 号： 帐 号：

年 月 日 年 月

为贯彻“安全第一，预防为主”方针，明确双方的安全责任，确保施工中人身、电力和设备安全，根据国家有关法律法规，经双方协商一致签订本协议。

一、工程项目：凯龙楚兴公司生产区建筑、设施和6.25万吨/年硝酸铵扩能改造项目基础设施防腐工程。

二、施工地址：钟祥凯龙楚兴化工有限责任公司厂区。

三、甲方安全责任1、开工前甲方对乙方进行施工安全技术交底，并应有书面记录或资料。2、甲方应要求乙方制定施工安全措施，在开始施工前报甲方备案。3、甲方有协助乙方搞好安全生产、防火管理以及督促检查的义务。甲方有权检查督促乙方执行有关安全生产方面的工作规定，对乙方不符合安全文明施工的行为进行制止、纠正并发出安全整改通知书，直至清退出场。4、甲方指派人员负责与乙方联系安全生产方面的工作。5、乙方在甲方生产区内作业时由甲方负责签发作业票证，甲方对作业票所填写的安全措施是否正确完备负责，并履行作业票证许可手续。6、甲方有权对乙方参与施工的人员进行安全技术知识和安全工作规程的抽考。7、乙方在施工中发生的甲方电力、设备事故，甲方有责任负责调查、统计上报。乙方在施工中如发生国务院《生产安全事故报告和调查处理条例》所规定的特大事故，甲方有权督促乙方立即通知当地政府和公安部门，要求派人保护现场;并有权要求乙方提供事故调查书面结论及处理意见。8、甲方不得要求乙方违反安全管理规定进行施工。9、发生以下情况必须停工整顿，因停工造成的违约责任由乙方承担：(1)人身伤亡事故;(2)发生施工机械、生产主设备严重损坏事故;(3)发生厂内火灾事故;(4)发生违章作业、冒险作业不听劝告的;(5)施工现场脏、乱、差，不能满足安全和文明施工要求的。

四、乙方安全责任乙方作为工程项目的承包单位，对工程施工过程中发生的人身伤害、设备损坏事故承担安全责任。乙方应切实履行以下安全责任：1、乙方应向甲方提供真实、合法、有效的承包工程要求的相关资质证明材料。2、乙方必须贯彻执行国家有关安全生产的法律法规，必须制定相应的安全管理制度;严格执行《化工企业厂区作业安全规程》等其他安全生产规定、制度。3、现场施工应遵守国家和地方关于劳动安全，劳务用工法律法规及规章制度，保证其用工的合法性。乙方必须按国家有关规定，为施工人员进行人- 2 - 身保险，配备合格的劳动防护用品、安全用具。4、施工期间，乙方应设有专职安监人员负责现场的安全管理工作。5、乙方一切施工活动，必须编制安全施工措施，施工前对全体施工人员进行全面的安全技术交底，并在整个施工过程正确、完整地执行，无措施或未交底严禁布置施工。6、乙方用于本工程项目的施工机械、工器具及安全防护用具的数量和质量必须满足施工需要，并经有资质检验单位检验符合安全规定，乙方对因使用工器具不当所造成的人员伤害及设备损坏负责。7、开工前，乙方应组织全体施工人员进行安全教育，并将参加安全教育人员名单(包括临时增补或调换人员)与考试成绩报给甲方备案。特种作业人员必须有有关部门核发的合格有效的上岗资格证书。开工前，乙方应到甲方办理临时出入证并佩戴出入证进入施工现场，出入证严禁转借他人。8、开工前，乙方应组织人员对施工区域、作业环境及使用甲方提供的设施设备、工器具等进行检查，确认符合安全要求，一经开工，就表示乙方已确认施工现场、作业环境、设施设备、工器具符合安全要求并处于安全状态。9、乙方应在施工范围装建隔离墙或隔离网与甲方生产区隔离开，并设置警告标志。不得超越指定的施工范围进行施工，禁止无关人员进入施工现场。10、乙方施工过程中需使用电、水源，应事先与甲方取得联系，不得私拉乱接。中断作业或遇故障应立即切断有关开关。11、乙方施工过程中应做到工完、料尽、场地清，确保安全文明施工。12、乙方必须接受甲方的监督、检查，对甲方提出的安全整改意见必须及时整改。13、乙方施工过程中发生人身伤亡、电力和设备事故或危及生产运行的不安全情况，应立即报告甲方，并积极配合调查。14、乙方应执行国务院《生产安全事故报告和调查处理条例》的规定，对在施工中发生的人身伤亡事故，必须立即用电话或电传向事故所在地的政府安全生产监督管理部门报告，按规定组织调查处理，并由乙方统计上报。乙方应将事故调查组的事故调查报告及乙方事故处理意见提交甲方备案。

五、甲乙双方联系方式及响应时间：甲乙双方应以工作联系单、传真、电传等书面形式送达对方。双方在接到对方的书面联系时，应于4小时内予以响应。

六、施工安全保证金甲方工程竣工验收款中的20%作为乙方的安全保证金。乙方在施工过程中未发生人身重伤、电力和设备损失等事故，于工程竣工验收后将该保证金全额退还;若施工过程中发生下列有乙方责任的安全事故，扣除相应数额的安全保证金：(1)发生人身死亡事故、电力和设备重大事故，扣除全部安全保证金;(2)发生人身重伤事故、电力和设备事故，扣除50%安全保证金;(3)乙方人员发生违章行为的经济处罚，按处罚规定从安全保证金内扣除

七、违约责任1、由于甲方或乙方责任造成对方或第三方的人身伤害、设备损坏等财产损失，由责任方承担相应责任，并赔偿对方或第三方因此造成的全部损失。2、合同履行中，发现乙方提供的有关资质材料无效，甲方有权解除合同，并由乙方承担由此造成的一切损失。3、发现乙方现场作业人员有违章行为的，比照甲方有关安全生产奖惩规定对乙方违章行为进行处罚。4、乙方未设置安监人员;未能正确、全面执行安全技术措施、施工组织设计;施工人员未掌握本工程项目特点及施工安全措施;用于本工程项目的施工机械、工器具及安全防护用品不满足施工需要，甲方有权要求乙方立即停工整改，由此引起的后果及损失由乙方承担。5、乙方人员无证上岗的，乙方应承担100元/人次的违约责任。6、乙方人员无故到其他生产区域或擅自动用甲方的设施设备等，乙方按100元至20xx元/人次承担违约责任。7、乙方对甲方安全监管部门提出的安全整改意见不及时整改的，每逾期一天，乙方按200元至1000元/天承担违约责任。8、施工过程中发生人身伤亡、电力和设备事故有隐瞒行为的，除接受政府有关部门处理外，过错方应承担3000元至10000元/次的违约责任。

八、本协议执行过程中，如发生争议，由双方协商、调解解决;若经协商、调解不能解决争议的，任何一方可以向当地人民法院提起诉讼。九、合同生效：本协议一式四份，甲乙双方各执两份。经双方法定代表人或委托代理人签字盖章后生效。

十、甲乙双方必须严格执行本协议，本协议同主合同具有同等法律效力。

十一、本协议有效期限：自20xx年8月10日起至工程竣工验收之日止。

十二、以下七项为本协议附件：1、承包工程要求的乙方相关资质证明材料;2、乙方项目经理、管理人员、技术人员相关证明材料及施工人员名单;3、乙方特种作业人员上岗资格证书;4、乙方施工人员安全技术和安全工作规程考试成绩表;5、乙方施工安全技术组织措施;6、乙方大型独立项目的施工组织设计(施工方案);7、甲、乙方施工安全技术交底记录资料。

甲方(公章)：乙方(公章)：

委托代理人：委托代理人：

签订时间：年8月10日

防腐工程协议

时间：年月日

地点：大唐开安1#机组油漆

工程人员：师俊伟王金江

甲方：浙江恒盛建设伪有限公司

乙：王金江协议内容：

鉴于大唐开安项目1#机组锅炉本体钢结构油漆工程，为提高生产效率，严把质量关，决定将1#机组锅炉本体钢结构的油漆工程内部承包给施工，就相关细节达成以下一致意见。一、油漆施工范围：锅炉钢架、支吊架、钢性梁、分离器、平台、炉墙发出的管道(五个回料装置)风箱的部分锈点除锈，点补底柒，点补一道面柒，最后整体刷一道面漆。成品保护，甲方提供彩条布，乙方负责铺盖，避免污染成品管道、设备。污染需乙方清理。二、材料供应：所有施工材料、机具由甲方提供。乙方从料房领料。三、工程造价：十八万元。四、双方职责1、;甲方：按施工要求，满足施工用水、电、路的基本要求，提供本工程的主要施工技术方案，处理解决好施工中的协作事项。2、乙方：严格按照图纸及其它机关资料进行施工，确保工程质量，按规定的工期或甲方要求按期完工。3、乙方在进现场之前，首先进行安全教育，遵守厂方规章制度，在施工中若乙方人员违章施工造成的责任由乙方承担。4、在施工过程中，必须要做好现场安全文明施工，做到工程施工中工完料尽场地清。5、在确保质量的原则下，尽可能节约材料。五、工程款的支付：施工中每月乙方可借支日常花费，工程结束后甲方向乙方支付70%的工程款，待业主验收合格后付清余款。

会谈人员签名：

甲方：乙方：

年月日

合同编号：________________________

签约日期：________________________

签约地点：________________________

托运人（甲方）：___________________

地址：____________________________

授权代表：________________________

电话：____________________________

传真：____________________________

开户行：__________________________

帐号：____________________________

承运人（乙方）：___________________

单位全称：________________________

地址：____________________________

授权代表：________________________

电话：____________________________

传真：____________________________

开户行：__________________________

帐号：____________________________

依照国家有关运输规定，经双方充分协商，在平等、互利的基础上，就甲方委托乙方承运____________（具体货物名称）（下称标的物）事宜，订立本合同，以便共同遵守。

第一条 标的物名称、数量

1.标的物名称：________________

2.标的物数量：________________

第二条 标的物起运及到达地点

1.标的物起运地：________________

地址：__________________________

2.标的物到达地点：______________

收货人：________________________

第三条 标的物承运日期及到达期限

1.标的物承运日期：以甲方通知为准。（或具体约定日期）

2.标的物到达期限：________________

3.允许的合理运输损耗：___________%

第四条 运输费用

1.运输费用：（下两项1.1.1.2为参考，请按实际洽谈为准）____________。

1.1计算方式：按照结算期实际运输吨位*运输里程（公理）总和结算。

1.2以上运费是含税价，此价格包含但不限于过路过桥费、保险费、装车费及管理费等所有运输过程中发生的费用。

2.结算方式：乙方应当于甲方或甲方指定收货人____________（如有：填写具体指定收货人信息）验货并合格后____日内向甲方提供税务部门监制的货物运输发票及甲方或甲方指定收货人的签收单据，甲方在收到前述单证后____日内向乙方付款。

付款路径：运输费用在买方营业地以____________方式支付至卖方指定的如下账户：

开户银行：________________

开户名称：________________

账号：____________________

第五条 运输方式及安全要求

1.运输方式：乙方负责到标的物起运地与甲方办理标的物装运及承运等相关手续，并安排符合国家相关标准能够保证甲方交运标的物安全的运输汽车运输（或其他约定运输方式，视情况填写划线处）________________。甲方有权装货前检查及装加上铅封。到达卸货地点，甲方或甲方指定收货人在检查铅封完整，并化验无误，抽取样品后方可卸货。在此之前乙方应保证标的物的安全。

2.运输安全要求：

2.1在承运标的物整个过程中，除驾驶人员外，专用车辆上应当另外配备押运人员，其应随身携带从业资格证，并对运输全过程进行监管。

2.2乙方承运车辆及人员到达甲方时，甲方有权对其进行检查，对不符合上述要求，甲方有权拒付运输费用；如造成标的物灭失，短少，变质、毁损等无法使用，乙方需承担全部赔偿责任。

2.3在为甲方提供运输服务期间，未经甲方书面许可，乙方不得使用该运输车辆搭载其他任何货物。

2.4乙方承诺具有运输标的物的资质，如因乙方资质问题造成甲方的任何损失，由乙方承担赔偿责任。因此造成甲方向第三方交货不能，引起甲方的任何违约赔偿责任，由乙方承担。

第六条 交货及验收

1.交货：

1.1承运人应在约定期限内将标的物运到指定的地点（不可抗力因素除外），并在24小时内以________方式向收货人发出到货通知，承运人如将标的物错运到货地点或收货人，应再次无偿运至约定的到货地点或甲方或甲方指定收货人。

1.2起运前运输路线因天气或政府行为等非乙方原因发生变化，乙方应通知甲方，并按甲方最后认可的路线运输。乙方未按约定路线运输而增加的运输费用由乙方自行承担，因此造成甲方的任何损失，由乙方赔偿。

1.3若因乙方擅自改变运输路线、怠于运输或运输工具不符合运输条件等原因未能按期运达标的物的，乙方应赔偿甲方因此受到的损失，甲方因此构成未能对第三方交货的违约及赔偿责任，由乙方承担。

1.4乙方的车辆到达甲方所在地或甲方指定地点后，由甲方安排人员进行验收及卸货。

1.5在乙方将标的物交付收货人之前，甲方可以要求乙方中止运输、返还货物、变更到达地或者将标的物交给其他收货人，乙方应遵照甲方要求执行，因此增加的合理费用由甲方承担。若乙方未按甲方要求执行，乙方应赔偿甲方所有损失并承担标的物货值____%的违约金。

2.验收：甲方或甲方指定收货人在货到后____日内就标的物品质、数量等组织验货。如甲方或甲方指定收货人在验货时发现标的物变质或数量短少超过合同数量的____%的，有权拒绝收货。乙方应承担因此而产生的一切赔偿等法律责任。若甲方或甲方指定收货人先予收货，并在收货后____日内提出异议，乙方应承担因此产生的赔偿责任。

第七条 保险及风险转移

1.甲方委托乙方运输的标的物，由乙方负责购买标的物的运输保险。

2.乙方承担标的物从承运地到安全送达目的地之间的全部风险责任。若运输过程中发生的非因不可抗力原因造成的标的物损失，由乙方向甲方承担赔偿责任，如损失是由任何第三方引起，则乙方在向甲方承担赔偿责任后，自行与责任第三方交涉责任及赔偿事宜。

3.如乙方在运输的过程中遇事故，乙方有义务保护好现场，及时通知甲方，并按照甲方的要求提供相关文件。

第八条 违约责任：

1.乙方自行承担因其违反国家及地方道路交通法规及运输车辆管理法规等原因导致的一切损失，并且承担由此给甲方造成的任何损失的赔偿责任。

2.合同中任何一方违约，另一方有权根据《中华人民共和国民法典》的相关规定，要求违约方承担相应的违约责任。

3.运输过程中标的物灭失、短少、变质等，乙方应赔偿甲方损失（包括不限于购买标的物价款、仓储保管费、运杂费及因实现此损失所发生的律师费、诉讼费等一切费用）。

4.如果因标的物品质、数量等原因发生甲方指定收货人拒绝收货，造成甲方面临任何违约赔偿的，由乙方承担责任。

5.如发生本合同第六条、第七条及第八条约定情形，甲方有权拒绝向乙方支付运费并有权要求乙方支付相当于货物总价款____%的违约金。乙方不得因此对甲方交运的标的物为任何事实及法律行为。

第九条 不可抗力

由于地震、水灾、战争等以及其他不能预见、不能避免及不能克服的不可抗力的事件，致使合同的一方无法全部或部分履行合同中规定的责任，发生不可抗力的一方应在不可抗力发生后及时通知另一方，并在事件发生后____天内向另一方提供合法有效的事件发生地主管机构出具的不可抗力发生及其影响的证明书，发生不可抗力的一方据此可以依法免除对方违约责任。

第十条 其他约定

1.本合同经甲、乙双方签章后生效，如发生变更或补充，双方须通过书面形式确认变更或补充的内容，并经双方盖章后方可生效。如因交易习惯或交易需要，本合同以传真或电子文件方式签署或修改，则一方依照另一方在本合同中所提供的传真号或E-mail地址发出的经过签章的传真件或电子文件即视为经该方盖章的原件，另一方对该传真件或电子文件签章，即视为本合同（包括修改或补充的内容）已签署完毕，对双方发生法律效力。如双方此后补签纸件文本，则须同传真件或电子文件一致，如果不一致，视为双方修改了已签署的合同内容。

2.因本合同发生的一切争议，双方首先应协商解决，协商不成，双方约定由合同签订地人民法院管辖。

托运人（甲方）：___________ 承运人（乙方）：___________

单位全称（章）：___________ 单位全称（章）：___________

授权代表：__________________ 授权代表：_________________

日期：_____________________ 日期：_____________________

为了确保社会稳定和内部治安次序，认真落实市政府22号令?企业治安保卫责任规定?，84号令?北京市建设工程施工现场消防安全管理规定?，最大限度地预防各类刑事案件和治安案件的发生，杜绝火灾事故的发生，维护单位内部正常施工生产，决定与贵单位签定治安、防火协议书，经双方协商达成如下协议：

一、 责任

1. 不发生刑事、治安案件

2. 不发生一切火灾事故和违反消防法规行为

二、 主要任务

1. 必须严格落实治安、防火安全责任制，服从项目部领导检查，对检查出来的隐患必须及时整改，施工单位班组长对本单位治安、防火安全工作负首要责任。

2. 积极开展法制宣传，教育所有人员遵纪守法文明施工，管好自己的施工人员，保证不发生各类案件和违章事故。

3. 加强队伍建设，健全组治机构。应成立治安、消防领导小组，成立义务消防队，并组织布置本单位的各项治安保卫、消防工作，活动要有详细记录，接受我方检查、指导与处罚。

三、 具体职责

1. 按进京注册人数及时办理暂住手续、外地人员进京务工证、健康证，做到人、证相符，严禁雇佣没有注册人员及未满18周岁的未成年人，施工现场、生活区严禁留宿家属或其他外来人员，如发现每人按500元进行处罚。

2. 妥善处理发生的矛盾和纠纷，有组织有系统的解决问题，严禁施工现场打架斗殴事件发生，如发生事故除赔偿受害人的一切损失外，还对参与打架的人员处以500—5000元罚款，聚众斗殴的处以5000—20000元罚款，情节严重的送至公安机关依法进行处理。

3. 保卫干部和警卫人员是内部执法人员，各施工人员要接受他们的监督、检查和处罚，对故意刁难不听劝阻影响执法人员正常工作的从重处罚。

防火安全工作

1. 对违反消防法规和防火管理规定，造成火灾事故的，除接受公安消防机关的处理外，并赔偿事故的直、间接损失。

2. 电气焊必须持有操作证和动火证方可操作，动火时必须按规定采取必要措施，对证件不全或不按规定采取可靠防护措施的处以200—500元罚款。

3. 私自乱拉电线，不按规定使用电加热器具、照明灯具等电器设备的，处以300—1000元罚款。

4. 在施工现场吸烟每人每次按50—250元处罚。

5. 损坏消防器材设施，除赔偿损失外，对当事人所在队伍处以500—20__元罚款。

6. 其他违反消防法规和制度的，按消防责任制规定和奖罚条例进行处罚。

甲方：

年 月 日

乙方：

年 月 日

合同编号() 甲方：

乙方：

依照《中华人民共和国合同法》《中华人民共和国建筑法》防腐保温国家相关标准及其他有关法律，行政法规，遵循平等，自愿，公平和诚实信用的原则，双方就施工工程事项协商一致，订立本合同

一、工程概况

工程名称：

工程地点：

工程结构：

工程面积：

二、工程内容

承包范围： 承包形式：包工包料

三、合同工期

合同工期总日历天数：

四、合同款项与支付

1. 合同价款

工程单价： 工 程总金额(大写)： ¥(小写)：

2. 工程款支付：工期结束支付工程款(按实际面积结算)。质量不合格的返工到合格，所用材料及工料由乙方负责赔偿，乙方不得有争议。

五、质量与验收

1. 玻璃钢防腐层数要求：三布四油;

2. 乙方必须按照图纸和施工验收规范施工，加强自检，互检、专职检措施。层层检

3. 乙方在施工中必须接受甲方现场代表及质量站的检查，监督，发现不合格的情况

4. 隐蔽工程必须严格遵守施工规范的程序要求，违反程序引起的后果由乙方负责。

六、双方权利和义务

1、甲方为乙方无条件提供已有的水源、电源、脚手架、及满足工程条件所需的施工硬件设施。

2、甲方有权对乙方的工程材料、质量、进度、安全生产和文明施工进行管理。材料由乙方一经确认不得变更。

3、甲方负责各种校差协调施工管理安排

4、甲方按照合同及时向乙方拨付工程款，确保乙方顺利施工，如因未按照合同所签署的拨款进度拨款，造成的损失由甲方负责

5、乙方成立现场项目部设立施工负责人、安全员保证工程质量

6、乙方在施工过程中应遵守相关安全技术，操作规程及工地安全制度组织施工，在施工过程中发生的财产损失由乙方负责，甲方无任何连带责任

7、乙方在施工过程中严格按照本合同的施工范围施工，如甲方在施工过程中对工程量有所增加，须与乙方协商，另签署新协议。

七、合同生效与失效

合同签订时间： 年 月 日

合同签订地点：本合同约定双方单位盖章，法定代表人或委托人签字盖章后正式生效。

八、本合同一式两份，甲乙双方各执一份，未经事宜以附件形式体现，与本合同同具法律效力

附件

甲方签字盖章： 乙方签字盖章

甲方代表人： 乙方代表人：

联系方式： 联系方式：

年月日

甲方：

乙方：

依照《中华人民共和国合同法》《中华人民共和国建筑法》防腐保温国家相关标准及其他有关法律，行政法规，遵循平等，自愿，公平和诚实信用的原则，双方就施工工程事项协商一致，订立本合同

一、工程概况

工程名称：

工程地点：

工程结构：

工程面积：

二、工程内容

承包范围： 承包形式：包工包料

三、合同工期

合同工期总日历天数：

四、合同款项与支付

1. 合同价款

工程单价： 工 程总金额(大写)： ¥(小写)：

2. 工程款支付：工期结束支付工程款(按实际面积结算)。质量不合格的返工到合格，所用材料及工料由乙方负责赔偿，乙方不得有争议。

五、质量与验收

1. 玻璃钢防腐层数要求：三布四油;

2. 乙方必须按照图纸和施工验收规范施工，加强自检，互检、专职检措施。层层检查，人人把关，杜绝质量事故发生，确保工程质量符合甲方鉴定合同规定的要求，设计变更，修改，材料代换，必须事前取得原设计部门书面通知方可变更，如乙方在施工中擅自改变设计要求，降低质量等级，其后果均由乙方承担。

3. 乙方在施工中必须接受甲方现场代表及质量站的检查，监督，发现不合格的情况必须立即返工，并加班抢回工程进度，因此而造成的损失由乙方负责

4. 隐蔽工程必须严格遵守施工规范的程序要求，违反程序引起的后果由乙方负责。

六、双方权利和义务

1、甲方为乙方无条件提供已有的水源、电源、脚手架、及满足工程条件所需的施工硬件设施。

2、甲方有权对乙方的工程材料、质量、进度、安全生产和文明施工进行管理。材料由乙方一经确认不得变更。

3、甲方负责各种校差协调施工管理安排

4、甲方按照合同及时向乙方拨付工程款，确保乙方顺利施工，如因未按照合同所签署的拨款进度拨款，造成的损失由甲方负责

5、乙方成立现场项目部设立施工负责人、安全员保证工程质量

6、乙方在施工过程中应遵守相关安全技术，操作规程及工地安全制度组织施工，在施工过程中发生的财产损失由乙方负责，甲方无任何连带责任

7、乙方在施工过程中严格按照本合同的施工范围施工，如甲方在施工过程中对工程量有所增加，须与乙方协商，另签署新协议。

七、合同生效与失效

合同签订时间： 年 月 日

合同签订地点：

本合同约定双方单位盖章，法定代表人或委托人签字盖章后正式生效。

八、本合同一式两份，甲乙双方各执一份，未经事宜以附件形式体现，与本合同同具法律效力

甲方签字盖章： 乙方签字盖章

甲方代表人： 乙方代表人：

联系方式： 联系方式：

年月日

甲方：

乙方：

为了保证石东集团精化部油罐外壁防腐施工的安全，经甲、乙双方协商同意制订本安全施工协议：

一、甲方主要安全职责

1、负责施工设备的清洗和安全隔离。

2、施工现场派一名安全监护员，实施安全监督，不符合施工条件的，有权对不安全的施工行为进行制止。

3、用专用仪器检测施工周围的可燃气体浓度，保证该防腐区域可燃气体在安全范围内，在防腐施工期间随时对防腐四周抽测可燃气体，发现超标及时停止施工。

4、工程施工前甲方必须提供库区施工防腐的安全规定，进库施工前对乙方人员进行有关安全培训。

5、每天安排监护人员到现场监护，施工现场选择合适位置布置有效灭火器材，并设立明显的标志和警示牌。

6、监护人员与施工人员统一上班时间。

7、施工用电作业时由甲方安排电工接电。

8、消防泵房值班人员随时准备消防泵的应急启动。

二、乙方主要安全职责

1、乙方应保证施工过程中的安全，严格遵照《施工现场用电安全技术规范》、《建筑施工高处作业安全技术规范》、储罐防腐作业安全措施，并提供一份全部施工人员的“人身意外伤害”保险附件和施工资质证明(执照)。

2、防腐施工前罐外壁必须搭设脚手架进行施工作业，脚手架采用竹架杆，根据罐体高度及周长，采用6-8米长竹架杆。

3、施工人员进入油区应遵守油区的各项管理规定，并服从甲方安全，技术人员的管理。

4、施工人员进入油区前需进行登记，凭“临时出入证”入库施工作业，并主动将随身携带的火种、手机等存放在门岗储物柜内，禁止携带火种、手机进入油区。

5、施工人员在油区内施工禁止进入非施工区域及触碰、攀爬运行设备。

6、施工人员高空作业必须系合的安全带，安全带必须挂在牢固的构件上，不得低挂高用。

7、施工人员必须身体健康，无高血压、癫痫等职业禁忌症，特种作业人员需持证上岗。

8、超过2米以上含2米的高度施工作业，施工人员工作时必须戴安全帽，系安全带，穿防滑鞋、禁止穿订有铁掌的鞋及化纤工作服进入油区作业 。施工人员必须按照工作性质穿戴好防护用品 ，必要时应佩戴防毒面具或面罩。

9、正在搭设的脚手架或已搭设完成但未经项目单位、施工单位负责人、技术、安全等有关人同共同验收合格前，不能投入使用。禁止在脚手架上集中堆放物料。

10、施工现场物料需摆放整齐有序，不得占用生产通道，影响生产工作，废旧物料需及时清理。

11、施工所需工器具、安全用具等主要施工的机械设备检验合格，并有检验标志，与台账事注册相符，规范正确使用主要施工的机械设备各项技术性能良好，符合使用规范，安全条件具备。

12、施工所需电源需从检修电源箱接出，现场使用的电源盘接线应符合规范要求，不得乱拉乱接。

13、承包商新增、变动人员必须进行三级安、健、环培训工作。

14施工作业前，应检查所有工具、机械及高空作业设施，并符合安全要求。

15、电器设备(包括电机、低压开关、低压变压等)选用防爆型，要有牢固可靠的接地设施，必须使用三相插座，油罐不设各类电气开关;库区施工照明用的灯具由乙方自备，要求防爆。进入物料罐内照明电压必须在36V以内，移动电气设备配备漏电保护器。电缆必须确保完好无破损，严禁放置在金属管道、管架上，防止漏电引起事故。

16、施工车辆进入库区须在排气筒上安阻火器。

17、撒落油漆应及时清理，废旧材料应收回，禁止乱丢乱弃。

16、乙方需派出专职监护、联络人员(具有一定的消防安全知识和能力)在现场，不得随意调离现场。

17、乙方配合甲方共同对库区的气体进行检测确认，并记录签名。

18、施工人员有权拒绝不成熟的施工要求。

19、严禁在密闭罐内进行油漆、涂料的调配、勾兑作业。

20、库区施工设备、工具、电缆等一切施工用具，由乙方自行保管，甲方不负任何责任。

三、其它事项

1、施工条件不成熟不准施工作业;

2、施工作业时间安排在白天进行。

3、甲方安全监护人员未到场，不得施工作业。

4、遇6级(含)以上大风、雪、雾、雷雨等特殊天气应停止施工作业。

5、施工现场附近有进油、排水或紧急有料检修作业时，原则上停止施工作业。

6、施工中有险情，监护人员或施工人员迅速使用就近的消防器材应急，并立即报告部门、公司负责人。

7、若发生火灾，施工人员应迅速撤离现场。监护人员应立即采取紧急措施，并立即启动“重大事故应急救援预案”。

四、违约责任：

1、若乙方施工人员违反甲方库区安全规定，私自用火、用电、不及时开具作业票的一经发现严重处罚，造成事故、财产经济损失的照价赔偿，罚款从工程款中扣除，因施工操作不当，造成人身伤亡，由乙方负全责。

甲方： 乙方：

甲方代表(签名)： 乙方代表(签名)：

监管部门： 公司代表(签名)：

年 月 日