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邮政先进人物事迹(实用18篇)

发布于2024-01-10 04:05,全文约 24511 字

篇1:邮政投递员优秀事迹材料_事迹材料_网

邮政投递员优秀事迹材料

平凡的岗位,不平凡的贡献

__地区__县投递员__同志

__,像一颗明珠镶嵌在__地区版图上,县城面积约30平方公里,县城居民约3万余人,共有汉、哈、俄、回等17个民族,居民居住分散,为了全面的解决好全县邮政工作成了一个迫在眉捷的问题,为做好投递工作__县邮政局了一批年青又出色的邮政职工担负起全县的投递工作,__同志就是其中的一位。

__出生在一个邮电职工的家庭,当__于XX年分配到投递部门时,父亲童明金曾焦虑的告诉过他,投递是个苦差使,一年四季都要在外跑,不管刮风下雨,道路艰难,都得准时出发,辛苦也许会伴你一生,面对父亲的疑虑,__平静地向父亲说:既然组织上要我做这个工作,那就是对我的信任,我将义无反顾,虽说投递工作既辛苦又繁重,可这同样是锻炼人的机会。

在县城,投递局投递工具就是自行车,若遇到刮风、下雨、下雪就不得不推着车来走,不管是风沙烈日还是严寒酷暑,都挡不住__的每天上班,天天下来,他总是累得头重脚轻,腿象灌了铅一样的沉重,既便是这样,一旦遇有特快或大批量的邮件时,他又马上出发,甚至顾不得疲惫和饥饿再次踏上投递的道路。

XX年冬季,__遭到百年难遇的雪灾,下了一夜的雪,第二天仍未停,北风呼啸,在城郊积雪足有半米多深,__推着载满报刊、杂志的自行车,艰难的一步一步往前移,前脚刚踏出的脚印迅速被风雪淹没,寒风刺骨,他的双手冻得再也难握住车把,他就近把车停放在路边小店里,让店主照看,他却背着满载邮件的邮袋踏着冰雪,顶着寒风向化工厂、冶炼厂走去,滑倒了又爬起来,继续顶风冒雪向前行,当他踏入这些单位时,他已成了“圣诞老人”,眼睛、眉毛,混身上下全白了,收发员们都说:天气不好就不要来了,但__却说:只要有报刊、信件,再恶劣的天气也要来。

“人民邮政为人民”是邮政的服务宗旨,服务是邮政永恒的主题,用户满意是投递员不懈追求的目标,为了这个目标__付出了辛勤的劳动。

今年春天,一天早上9点多钟,__感到浑身难受,四肢无力,爱人给他一量体温,38.5度,叫他请假在家治疗,他摇摇头,找了两片退烧药,吃下后就骑着自行车上段投递去了,当他带着上千份报纸、杂志和邮件从邮局向切克台村奔去时,他双手抖,整个身体在乱颤,他想这可能是早上没吃饭的原故,也没能在意,当__骑车刚到村口时,眼睛一花,从车上摔了下来,他再也没有骑车的力气了,全身发冷,他只好费尽全身的力气将职从在自行车旁迷迷糊糊地坐着,遇到一位开“摩的”的师傅,将他叫醒,他对师傅说:我身体有点不舒服,感谢你送我一程。师傅说:算了,我送你回去,这东西就别送了,身体要紧啊。__说:我还有切克台村没送,我得送下去。当他将邮件安全送完后,身体再也支持不住了,最后不得不在村卫生所挂吊针治疗,直到晚上9点30分才返回。

在__的投递工作中,他始终把用户满意不满意、高兴不高兴作为工作的出发点和落脚点,投递是个特殊的服务窗口,为了树立好“人民邮政为人民”这个形象,__总是从每一个小事做起,规范自己的职务行为,用他的实际行动让全县人民对邮政有了一种亲切感、信任感。

__在投递工作中常遇到一封封“死信”,他并没有急和把它一退了之,而是记在心里,边投递、边打听,直到投出为止,就在去年春节前夕,__收到一封只写着幸福路王进荣的信,其他什么都没写,他只能在幸福路上挨家挨户打听,功夫不负有心人,当他把信送到用户王进荣手里,王进荣激动地连声道谢,这可是几年来未通信的弟弟来的信,按规定,像这样的一些疑难信件,可以做为“死信”退回原处的,但__同志却并没有这样做,他说:退一封信,如回退回一颗心,那多么的令人失望,所以,我一定尽最大的努力,反失望变成希望,为了找到位的主人,花费时间和精力也无所谓,当把这些邮件交到用户手中时,那种成功的感觉,难以用语言表达。

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篇2:优秀邮政投递员演讲事迹_事迹材料_网

优秀邮政投递员演讲事迹

现年39岁的郭是县邮政局邮政所一名劳务工,自年月参加工作以来,工作兢兢业业,为人老实忠厚。由于所为半投半营所,为了在自己出班投递时不影响群众办理业务,郭同志就鼓励自己的妻子学习邮件收寄、内部处理等,从来没有出现关门投递的关门投递的现象,一直由妻子看管,一点事都没有耽误下。他在两条自然环境非常恶劣的山区邮路上跑了13年,骑自行车近15万公里,从未脱班一次,安全投送各种报刊信件份(件),在报刊业竞争最为激烈,各条邮路报刊发生逐年下滑的今天,所投递的邮路却年年超额完成收订任务,且稳中有升,多次受到县局的称赞及表彰。年邮政所获得子长县邮政局“双创”工作先进单位;郭同志年被评为县局“双创”先进个人,年被评为优秀投递员,年被评为先进生产者。

一、心系群众,甘在山区奉献青春

所投递的邮路包括南、北及川道37个行政村,这些村大都分布在偏僻的山沟里,且居地分散,每天只能骑着自行车从山谷夹缝中走过去,雨天时路面泥泞且滑,脚下是陡峭山崖,令人毛骨悚然,晴天风起尘扬,烈日暴晒,口干舌燥,每天出班前只好把开水往水壶里灌满带着,在这样恶劣的自然环境下进行投递工作,其艰苦程度是难以用文字来表达的。但是为了山区邮路上的群众能及时收到远方亲朋好友的邮件,阅读最新发行的报刊,及时了解国内外重大时事以及农业科技知识。郭已早早起来把邮件报刊按投递顺序排好装袋,带上雨衣、水壶等必备用品后便前往艰难的投递里程,无论严寒酷暑,刮风下雨,郭从未一次误班误点,被山区邮路上的用户称为投递的“活钟”。

为了抓好报刊发行工作,让信息闭塞的山区群众及时了解山外的市场经济动态,提高农业种植科技水平,忙走上之路,郭挨家挨户的上门宣传,动员他们订阅《这农业科技报》等科技类报刊,有些订户临时无线订阅的,郭用自己的工资垫支。郭在工作中勤勤恳恳、任劳任怨,从未计较个人得失,他把邮路当成了他的命根子,一天也离不开它。这份工作虽然预期,一天下来骨松筋动,但郭以苦为乐,只要看到山区邮路上的群众每每收到远方亲朋好友来信时那欣喜的面容,感激的目光,郭的心也随之而乐开了。

二、不忘宣传,只为企业多创收

郭充分发挥乡邮工种的自身优势,在向邮路群众投递各类邮件时,不忘向群众宣传邮政的各项业务,为沿途群众正确用邮排忧解难,让群众及时了解邮政新开办的业务,提高了他们对邮政的认识。在这条自然环境恶劣的邮路上走了整整13年,问他是否有过后悔,他说,他已经把全身心的感情溶入了这条邮路,很难再与它分开,只要局里还需要,他将把这条邮路一直走下去,永不后悔。这就是一个邮政乡邮劳务工的最真写照,人生缩影。

篇3:邮政投递员先进事迹_事迹材料_网

邮政投递员先进事迹

5月20日5时许,天微亮,33岁的就已经骑上绿色的自行车奔波在镇的街道上,他要在人们起床之前把信件、报刊送到他们的信报箱里。12年来,这种场景每天都在上演……

1998年年底,21岁的到县邮政局支局当了一名普通的投递员。从此,不管天气如何恶劣,他都要载着几十公斤重的信件和报纸跋涉在近百里的邮路上,用自己的坚毅和汗水履行了一名投递员的神圣职责,为村民架起了一座与外界沟通的桥梁。

老人的贴心人

镇堪称中原文化名镇,这里的老人有读报的习惯,每天都盼望着报刊的到来,期待着远方的来信……

为了使这些老人能及时看到报刊、收到信件,把他们所订的报刊熟记于心,及时准确地送达。有的老人眼睛不好,帮他们阅读报刊、信件,甚至替他们写信发信;有的老人儿女不在身边,他就帮他们缴电话费、取退休金、买面等等。现在老人们提起,都是赞不绝口,说他是老人的贴心人。

报纸一份也不能少

3月的一天,三中退休教师李书正发现信报箱里没有报纸。这可是多年来从来没有过的事!李书正心中狐疑着,就到邮政所里找询问。说:“我把报纸都投到信报箱里了,咋回事呢?”于是两人一起来到学校家属楼,经过察看信报箱,发现李老师的信报箱下端被撬,报刊被取走。很震惊,对李老师说:“丢的报纸我买一份给你补上,再重新给你安个新的就安到你家门口。”正说着,他们发现两个十来岁的男孩飞奔而来,看见他们非常惊恐,撒腿就跑,眼疾手快,忙上前拉住其中一个一问,才知道这是两个男孩干的“好事”。

次日,就把信报箱安到李老师家门口。李老师家住四楼,看到每天楼上楼下送报纸,心里过意不去。他要求还是把信报箱安在一楼,但说:“我年轻,身体好,多走几步路,没有事的。”

邮件一天也不能耽误

去年夏天,连续几天的大雨使大街小巷出现积水。为把邮件及时送到用户手中,见缝插针,雨停即投,遇见积水的地方,就趟水推车前进。当年8月16日早上,正准备上班的感到浑身疼痛,四肢无力,就到医院看病。医生说他得的是重感冒,要输液治疗,需要请假休息几天。他摇摇头说:“那等晚上我再来输液吧,那么多人等着看报纸呢,我不能浪费这个时间。”于是,他向医生要了两片退烧药,载上邮件出发了。

夏季的天,小孩的脸,说变就变。当走到镇北关村时,滂沱大雨从天而降,急忙用雨衣把邮件盖好。雨水打在身上,感到冷得钻心,浑身打颤,急忙找地方避雨。走到北关村村口,他忽然眼睛一黑,从车上摔了下来。这时,村民王玉贵路过,急忙把他扶进自己家里,问寒问暖。神智清醒过来说:“大哥,我是感冒了,休息一会就好了。你给我倒杯热水吧。”喝完热水,硬撑着身子离开了王玉贵家。

就这样,12年里,犹如一只不知疲倦的鸿雁,在漫漫邮路上,用青春和热血谱写着自己无悔的人生,12年里,他骑坏了三辆摩托车,所行路程足足可以绕地球5圈;12年里,他上订的报刊流转额逐年增加,连续居全县之首;12年里,他在这块生他养他的热土上,洒下了辛勤的汗水,收获着醇厚的亲情……

篇4:邮政投递员个人先进材料_事迹材料_网

邮政投递员个人先进材料

各位领导:

我叫,是兖州市新兖镇泗庄邮政支局的投递员。我今天演讲的题目是“牢记服务宗旨,做一名客户信得过的投递员”。泗庄邮政支局,位于兖州城西原泗庄镇,辖区39个行政村,总面积46平方公里,3万人口。1986年,我初中毕业后,来到泗庄支局当了一名投递员。我投递的范围涉及13个村庄、16个企事业单位和学校、个体养殖户、130多个报刊订户。在这个平凡的岗位上一干就是16年,有苦恼,也有奉献,但更多的是收获和喜悦。

下面,我把自己的思想和工作情况向领导和同志们做一汇报:

一、爱岗敬业,准确投递

我刚走上工作岗位时,身着标志服,骑车跨上绿色邮包,天天早晨8点按时出班,太阳是新的,一切都是美好的,小鸟歌唱,树叶招手,轮转铃响,我的心里布满阳光。但时间不长,投递中碰到的问题接踵而至,喜悦和自豪感随之逐渐消失,苦恼也多了起来。我天天按时出班,按着划定的投递路线认真投送报刊信件,我天天按时投送,辛辛劳苦一天跑下来,腰酸背疼,经常因客户不在家而无法投递。碰到这样的情况,我就在第二天把没送出去的邮件带上,再次投递,当我找到收件人,兴奋地把邮件送给客户的时候,得到的却不一定是感激和满足,有时还会受到客户指责,我心里感到非常委屈。我感到投递工作真难做。回到家,跟父亲诉苦,父亲他不光不顺着我说,而且还批评我一顿。父亲是个退休邮政员工。他经常教育我说,邮政的宗旨就是全心全意为人民服务,不能怕吃苦受累,要克服困难、耐心工作,待人要和气,工作要敬业,不能因一点辛劳、用户的不理解影响投递工作。父亲的一番话,使我倍受感动与鼓舞。从此,我认真地从自己的工作中找原因。我苦苦思考,发现在我负责的投递中,客户成份多,既有村庄,又有学校、工厂;既有集体订户,又有个人订户;有工人也有农民,时间哪能一样。于是我就骑车多跑、多问,把每一个订户家中有 人的时间记在笔记本上,根据情况及调整了出班时间和投递路线。农村邮件八点前送,工厂企业改在八点后投送,每个投递点的到达时限都控制在10分钟以内,渐渐捋顺了投递顺序,工作逐步走入正轨。16年来,风雨无阻。这样,我天天六点半就要出班,16年累计出班5000多次,行程30万公里,投递报刊33.8万份,信件15.6万件。若有用急的电报或信件,假如客户不在家时,我就一天跑几趟,不怕麻烦,也要亲自把邮件送到客户手中。16年来,我到每个投递点的时间每次不差几分钟,客户们称我是“活钟点”。投递准确率几乎达到了100%,再也没有客户因为邮件送的不准时而不满。去年10月,从黄屯镇转来一封邮件,由于地址不详,投递难度很大。本来像这样的邮件,并不在我的业务范围之内,但我主动承担下来,到镇派出所查阅了所有与收件姓名同名的人,挨个进行核查,终于使信件如期送到了用户手中。

在我的投递段中,从刘官庄到五里庄路段道路坎坷,晴天时坑坑洼洼,下雨天寸步难行,别说骑自行车,就是空手步行也很难。记不清多少次,我硬是背着几十斤重的邮件,扛着自行车,深一脚、浅一脚走在这2里多长的邮路上,每次走到村里时,我都变成了一个“泥人”,但邮件却完好无损,当我多次泥头泥脸地按时把完好无损的邮件送到用户手中时,用户感慨地说:“从来没有见过像你这样玩命干的邮递员”。

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篇5:邮政投递员个人先进事迹_事迹材料_网

邮政投递员个人先进事迹

敬业爱岗写人生

李献军同志是车排子邮政支局的一名乡邮投递员,几年来,他以“优质服务、用户满意”为已任,多年如一日的做好自己的投递工作。与此同时,他还兼着揽储和揽收其它邮政业务工作,在平凡的岗位中作出了突出成绩,连续三年被支局评为“先进工作者”和揽储状元”,赢得了用户和全局职工的一致好评。

在别人看来,投递工作是一项简单而又轻松的活。而李献军认为投递工作虽是一个平凡的工作,要干好不容易,心中必须要有强烈的责任感和为用户提供优质服务的思想。为了做到这一点,他要求自己,别人做不到的自己要做到:别人能做到的,自己要做的更好。而要做到这些就要付出更多心血和汗水,但李献军无怨无悔。

为了搞好投递工作,他常常是夏天一身汗水,冬天一身冰霜。如果遇到恶劣的天气,他心中首先想到的是用户,总是想方设法把邮件送到用户的手中,多次受到用户的好评。多年来,在他投递的各段道中,从没有发生一起误投,漏投邮件现象,也没有收到用户的一次有理由申告,出色的完成投递任务。

每年的八、九月份是高考学生录取通知书发出的时期,也是李献军最忙的时候。这时正是学校放暑假,考生不在学校,原本把通知书交给学校他就算完成了投递任务,可他知道,学子们“十年寒窗苦”等待的是什么。他为了及时的把录取通知书早日送到学生们的手中,放弃自己休息时间,到学校老师处打听通知书上考生的居住地址后,奔波几十里挨家挨户把录取通知书送到考生的手中,每当看见考生高兴的样子,听到“谢谢您:投递员同志、太辛苦了”问候时,李献军只是一笑就走了。

XX年八月的一天,他投递一份录取通知书,地址是一二三团黄家庄。而在许多人眼中,那里散乱的居住着200多户外来人员,被人们习惯地称为“盲流区”。为尽快把通知书送到这位叫“马伟”的同学手中,李献军每天利用中午和下午下班的时间,冒着二、三十度的高温,一家一户地问,一排房子一排房子地找。为了尽快找到这位考生,他甚至在电线杆上贴出了告示。工夫不负有心人,一星期之后,他终于将录取通知书送到了马伟同学的手中。

今年九月,车排子农贸市场的一位外地个体经营户从内地老家寄来一封挂号内装“迁移证”,想在一二三团安家落户。因市场的收发员不慎将挂号丢失,眼看着迁移证的期限快到了,这位个体工商户焦急万分。看到这一切,李献军主动帮助这位个体工商户到派出所等单位开具了证明,又自己出钱为个体工商户办理了特快专递寄往内地,使这位个体工商户如期办好了迁移事项。

细心的人会发现,李献军投递的时候,邮包总是比别人的大,比别人的重。里面全是为用户准备的用品,如:邮票、信封、信纸、储蓄单式和其他邮政业务宣传品。使他负责投递区域内的用户成为自己的储户和邮政用户,工夫不负有心人,一份辛勤就一份收获。李献军每年揽订私人报刊金额都在3000元以上、年销售邮票等近XX0元,XX年他个人揽储400多万元,占支局揽储额的25。

为了多揽储,他自加压力,为自己定下每天揽储5000元的计划。为完成任务,不管夏天有多热、冬天有多冷,他总是利用邮车到局前和投递归班后一家一户去劝储,还动员他的亲朋好友帮助揽储,李献军整天为工作忙着顾不上家,妻子要上班,没办法,只好接来父母亲为他看孩子、做饭等。有时偏远连队的储户与他联系要存款,他“打的”去揽储。一年来,他为揽储“坐的”花费达200多元。

李献军是个平凡的人,他以自己的优质服务和一片热情在平凡的工作中做着不平凡的成绩。

1998、1999、连续三年被评先进工作者、1997---XX年连续四年被评为支局、市局的揽储状元。

篇6:邮政副局长抓服务先进事迹材料_事迹材料_网

邮政副局长抓服务先进事迹材料

老劳模 新贡献

工作再忙,王樑(右)也要抽空看望独居老人沈大爷。

曾经在XX年和XX年连续两次荣获**市劳动模范,并在XX年获得全国劳动模范称号的王樑,现在已是**市邮政公司市北邮政局的副局长了。虽然职务变了、岗位换了,但王樑依然保持着勇于创新和乐于奉献的精神,以劳模的感人力量在新的岗位上闪光,被员工们誉为“讲奉献、挑重担、迈新步”的领头人。

建团队树信心

XX年7月,王樑离开了工作28年之久的东安路邮政支局,调到市内速递局任局长助理。上任后,他就组建了一支由精兵强将组成的市内速递营销团队。在团队里,王樑不仅身体力行开展各项工作,还提出了“塑精神、树信心、抓服务”的9字方针。在王樑的带领下,这支营销团队成功地开发了**市出入境管理局港澳通行证续签、优品网购、个性化牌照投递等业务。优质的服务,使这支由老劳模担纲的团队获得了政府部门及用户的认可和赞誉。市内速递局的业务收入由XX年的1800万元迅速提高到XX年的2800万元。

今年年初,王樑又调到市北邮政局任副局长。在新的岗位上,王樑认真进行市场需求调研,从树立信心和技能培训入手,建立了旨在提高营销能力的营销晨会、周会和月会制度,及时通报营销信息,群策群力公关,共享营销经验,收到了很好的效果。今年以来,王樑还组建了区局层面的“北斗星”营销团队,王樑担任队长。团队定期举行项目研究,推进落实。队员们在“北斗星营销团队好,我是最棒的”的理念激励下积极工作,为各支局的营销工作提供了经验。在此基础上,王樑还根据各支局营销工作的特点,组建了83局的姐妹花营销团队、90局的王晓华营销团队、85局的七浦路营销团队、77局的账单服务营销团队、72局的刘剑平大用户营销团队、70局的规模市场营销团队。这些团队,在攻坚克难、拓展市场方面发挥了优势,在6月中旬就提前实现了今年“时间过半任务过半”的营销目标。

抓服务自加压

“在迎世博中树立邮政优质服务新形象”活动中,王樑对“(!)三心”服务有了新的理解。通过优质服务拓展市场、以优质服务提高全员整体素质是王樑提出的工作新思路。为此,王樑制定了抓调研、抓机制、抓扁平化管理、抓检查监督的具体措施,并提出了具体要求,如要完善员工奖惩制度,引入激励机制,激发员工的工作积极性;支局要深化现场管理,开展好服务市场、服务用户、服务职工的各项活动;在14个支局建立“服务队”,进一步提高窗口服务的质量等。

迎世博自我加压、实施区域联动、实现服务质量整体提高是王樑新的工作目标。在王樑的主持下,以四川路桥支局为龙头的“红缎带服务队”在14个支局全面开花;来自邮区内杨浦、闸北、虹口等地的8名社会监督员和局内监督员联手为邮政服务质量“挑刺”;与市北投递局和松江邮政局开展以“迎世博共同提高服务质量”为目标的社会公益互动;动员机关干部和各个支局的员工参与迎世博“三五”活动,擦亮邮政窗口,为即将到来的XX年世博会提供更加优质的服务“热身”。

再努力添新彩

在荣誉面前,在新的岗位上,王樑依然是一脸的沉静,依然是以勤奋向上的精神,孜孜不倦地努力工作着。

为了实现营销目标,王樑不仅带领精兵强将攻坚克难,啃下了一个个硬骨头,在区局建立起了营销的样板团队,而且还在各个支局培育了各有特色的营销队伍。迎世博、抓服务、塑形象,王樑感到了新的压力。除了要求社会监督员不留情面地挑毛病以外,他放弃休息到各个支局暗访,“看看双休日的窗口服务质量有否下降”。在处理群众投诉时,王樑坚持“不讲客观讲主观”,对各个窗口严格要求,使用户对市北局的服务满意度稳步提高。为了工作,王樑克服自身困难,坚持早上班晚下班,连双休日都扑在工作上。为此,他对患有重病的妻子和正在读大学的儿子充满了歉疚。

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篇7:邮政储蓄班长事迹材料_事迹材料_网

邮政储蓄班长事迹材料

大家好。我是来自东x地邮局储蓄组的薛x。在邮政储蓄岗位上工作也已经将近五年。现任职储蓄组副班长的职务。

作为邮政储蓄的职工,我的基本工作就是每天早晨伫立在三尺柜台上用微笑迎接第一批客户,来有迎声,问有答声,走有送声,不厌其烦的为客户解释疑难,存款取款、点零钱点破钞,任劳任怨,一丝不苟,中午为了缩短客户的等候时间几分钟匆匆忙忙的扒上几口饭,把胃饿小又撑大。晚上送走最后一位客户后又投入到匆忙的结账当中,等待款车的到来,等到刚刚舒了一口气走出网点时却见到的已是漫天的夜幕!但我从来没有一丝怨言,因为这就是我的工作。真真正正的为人民服务的工作!这也是我之所以非常热爱这个岗位的原因。看着每位顾客发自内心的微笑,听着他们发自心底的“谢谢你”,是我感到最大满足的时候。因为这是我的服务得到了用户的认可!

由于性格使然,总是追求高效率。突出一个“快”字。在平时的工作中,非常注重培养自己对于微机的操作速度。并总结业务处理中的经验,做到以最快的速度完成每笔业务。在今年的储蓄练功比赛中,获得了实操成绩第一名的成绩。我不光自己注重提高速度,同时将经验与同事交流,提高整体业务处理速度。这样做的最大好处就是为我们带来了更多的用户。很多用户拿了号后发现还有100人在前面排队都不会走,就是因为他们知道,他前面的100个人,最多只需30分钟就可以排到,但是在其它金融机构却需要2个小时以上。高效率带来更多的用户,同时也使我局得到更多的效益。

服务的生命在于创新,服务在我们心中,已不仅仅是简简单单的两个字,服务的根本已经存在于我们心中,是责任心和道德感铸就了我们全新的服务理念。我的服务理念始终贯彻“迅速、准确、安全、方便”这邮政八字方针。我认为这八个字不止适用于邮政的基本业务上,同时在储蓄业务上也同样适用,并可以加以强化,成为邮政储蓄在银行业市场上竞争中的一种有利手段。也可成为了我局邮储服务的一种特色。对于快速发展的邮政储蓄来说,新的业务层出不穷。对于我来说,不光要快速掌握新业务,同时也要教会全组职工新的业务处理手续。但要迅速达到迅速准确这个条件,就需要我花更多的精力熟悉新业务,不光要掌握理论上的知识,还要熟练上机操作。因此所有新增的业务都先被我自己试了一遍。然后根据自己在操作中遇到的疑问,及时向上级部门反映,再与将实际工作时遇到的问题结合进行总结,在班组会上进行统一培训。

创新服务,在我的服务理念中就是不按常理出牌。充分发挥年轻人的跳跃式思维,随时都有新点子冒出来。坐在三尺柜台,面对不同客户,我随时变换着自己的身份。这也体现出用户是亲人的服务理念。面对老年用户,我就是您的好孙儿,对他们服务,我就要做到像对自己的爷爷奶奶服务一样,无视什么“不能为用户填写单式”的规定,除去最重要的金额和签名外,其余都帮他们填写!发自内心的恭敬,会得到老年人的理解,我这样的服务也得到了很多老年用户的认可。很多老年用户已形成规律,来了就直接找我办理业务,即使叫号叫到其他的台位,也是拿着号在我的台位后面等。因为他们喜欢听我为他们解释问题,我推荐的业务或为他们提出的理财建议一般都会被采纳。让他们在邮政储蓄办理业务感觉到放心,我的服务目的就达到了。对于外地来京打工人员,我就是他们存款、汇款业务的“老师”。耐心指点他们填写业务单式,为他们考虑采用哪种汇款方式最省钱、最方便,怎样使用邮政绿卡,如何防范资金风险,在我为他们服务的同时,都要不时的提示他们。根据用户来判断服务的方式,这是我所采用的不同于以往的“您好”“欢迎在来”的机械式服务的新方法。条条框框框住的应该是业务规定,而不是我们自己的服务方法和技巧,我时常鼓励我们的柜员用自己的方式服务用户,“看人下菜碟”在我这里是褒义的。自己就是用户的镜子。你微笑就会换来用户的微笑,你面沉似水用户也不会为了你陪笑。你把用户放在心中的什么位置,同时也是体现在实际的服务中。

对处理单位代发工资用户的服务中,因为往年总是代发工资单位送来文件,我们再一笔一笔手输做盘,时常会有金额差错造成不能及时发放,给代发工资单位及我们自己造成了很大负担。今年开始,我们一改往常的方法,让代发工资单位送来工资清单的同时,顺便用u盘复制一份清单的原文件。我再凭借excel、word、cced、记事本四个基本软件,将各种格式的文件直接转为传盘文件格式,大大提升了代发工资的准确性。仅去年一年新增代发工资额200余万元。

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篇8:邮政局长事迹材料_事迹材料_网

邮政局长事迹材料

邮电分营后,xy任县邮政局局长。历史给了他一个施展才华的机遇,同时也留给他一个沉重的包袱——年亏损430万元的企业。面对困难,xy全心全意依靠职工群众,锐意改革创新,大力拓展市场,强化经营管理,改善通信服务,提高经济效益,仅用两年时间就实现扭亏为盈,xx年和xx年分别上缴收支差25万元和105万元,盈利增幅名列前茅。乐东邮政局和xy本人连续两年被评为海南省邮政双文明建设先进单位和先进个人。

要扭亏,人心是关键。xy身体力行,通过开展“双依靠演讲会”、职工座谈会、扭亏研讨会和每月一次经营分析等活动,并利用黑板报、简报等宣传阵地,讲形势、讲任务、讲局情、讲责任、讲主人翁精神和宣传先进人物的业绩,使大家看到了困难,增强忧患意识,又看到了机遇,增强战胜困难的决心。与此同时,在全局上下开展“增收减亏从我做起”、“我为扭亏献一计”等劳动竞赛和合理化建议活动,并加大了内部分配制度的改革力度,较好地调动干部职工的积极性,使该局的面貌发生了很大的变化:不怕苦、不畏难的人多了;勤学习、钻业务的人多了;出谋献策提建议的人多了;上门营销、忘我工作的人多了;爱企业、做主人、讲奉献的人多了;深入基层、调查研究、作风务实的人多了。

分营之初,xy就感受到了人员过多的压力。XX年,全局有人员270人,人均劳动生产率只有2.6万元。他认为,邮政要摆脱困境,不改革不行,而改革的出路首先从用人机制开始。于是,xy顶住压力,开始做那些年纪偏大已适应不了生产发展的职工的工作,使一些不适应工作的职工办理了内部退养,一些不适合内退的,通过考试分流,对一些工作不负责任,服务质量差,用户多次申告的人员,经调查落实,坚决辞退,决不手软。同时,通过竞争上岗,把那些年轻有为,有一定专业知识的专业技术人员充实到管理岗位上来,使原来部室19人减少到现在的13人,文化结构中专以上达87.5%,比原来提高30个百分点。此外,大幅度减少非生产人员。截止xx年,全局职工减少到137人,减少49.26%,人均劳动生产率达到7.73万元,比1998年增加183.55%。

加快业务发展,改善经营管理是扭亏为盈的主要手段。近年来,xy经过深入的调查研究,重点抓好四大业务的突破:即电影下乡,营销上门,服务到家庭、货摊、果园。菜地,通过深入的宣传和优质的服务,大力发展邮储业务,去年底余额达13753万元,市场占有率达17.9%,平均利差率为3.4%;带头攻关,发展商函广告业务。去年印制旅游门票、企业金卡、邮资信封等收入17万元,有的还是一次开发,长期受益;乐东局遵循诚实守信的原则,树立品牌,发展邮购业务,去年进销差收入40多万元。县邮购商场被省质量技术监督局和县消协授予“购物放心商场示范单位”。“诚信单位”、“无假货示范商场”等称号。该局充分发挥网点优势,作好“代”字文章,使电信、移动、寻呼、保险等代办业务得到较大的发展。

篇9:邮政储蓄个人材料_事迹材料_网

邮政储蓄个人材料

从事邮政储蓄十多年来,她一直舍小家顾大家,一腔爱心献储户、满腔忠诚为企业,任劳任怨,无私奉献,书写着自己平凡而又无悔的篇章。

她就是全国邮政系统的劳动模范——李丽华。

家,成了她奉献的源泉

说起她的星期、节假日,除值班、加班外,就是开展邮储宣传。

她走东家、串西家、寻亲访友发展业务,只要有线索就想方设法进行联系;亲戚朋友中只要有来往就要动员;这还不算,为了储蓄业务,她们全家齐上阵,人人都成了邮政储蓄义务营销员。

她家住在离县城不太远的一个村子里,退休在家的公公把全村一多半人家的工作做通了,成了她们中心的储户。温和善良的婆婆尽可能多做家务活,减少她的后顾之忧。13岁的女儿由于她经常下学时不能按时到校接她,有时要让她等半小时,甚至一小时。作为一名母亲,对不起孩子,但想起自己心爱的事业,想起又做通一位储户的思想,认为比按时接送孩子责任大。

她的爱人是一位火车司机,经常出车不在家,她由于工作忙碌,也是早出晚归,她俩竟成了“见也匆匆、别也匆匆”。夜深人静,她躺在床上,想着自己坐了多年,熟悉得不能再熟悉的储蓄营业台,那上面的每件物品都象她的老朋友在她眼前闪过;她想到自己第一次揽收到上万元存款时那种成功的喜悦,那种发自心底的兴奋之情;她想到了那对在别的地方遭受了冷遇、衣衫褛以乞讨为生的老夫妇,在她为她们兑换了整钱后那种感激的眼神和笑容;她想起了局领导在谈到邮政企业面临的形势和扭亏的严峻性时所讲的肺腑之言……她把这一切的一切,给丈夫唠叨着。

丈夫不仅理解了她,而且给了她极大的支持和帮助,从而更加坚定了她热爱邮政储蓄,发展邮政储蓄的信心。

连硬茬茬的玻璃也快被你打动了

祁县是晋商故里,之所以祁县商业繁荣,票号昌盛,而涌现出了乔家、渠家这样的大户人家,几百年不衰败,其主要做法就是诚实守信。她在学习晋商发迹史的基础上,进一步总结出了揽储壮大储蓄业务的经验。那就是“勤”字当头,“诚”字为先。“勤”——顾名思义,就是勤奋、勤快,“诚”——就是诚实、守信。

几年来,她自己走遍了县城的各营业场所、大小摊点及城郊的各个村子,这种面对面、点对点的宣传,虽然有特点,也颇见成效,但在这中间,被不理解的人讥讽,被第一次接触的人冷言拒绝,被素不相识的人怀着戒心打量,那种滋味也是非常难受。不过,办法总比困难多。既然选择了这项工作,那就无怨无悔,遇到决不能灰心丧气,必须拿出战胜困难的勇气和胆识。县城毕竟不大,第一次不认识,第二次就不面生,第三次就不好意思说硬话,跑的次数多了,人家也就愿意听你的宣传,试一试你的服务。

绿卡业务开通后,为大力发展绿卡,增加储蓄中心的活期存款,她去县里一家玻璃厂宣传、发展业务。她一连找了三次厂长,厂长都拒绝了,不愿听她多讲。她并没有灰心,多年的邮储工作已经锻炼了她的意志。就在她费尽口舌,准备不抱希望离开时,这位厂长却令她意想不到地动情了,她说:“小李,前几次你来我真有些烦,可你这种锲而不舍的劲头还真把我打动了,把业务交给你这样负责的人我一百个放心,真要让你再来一次,我都不好意思了。连我们厂做的硬茬茬的玻璃也快被你打动了,何况人心呢?”就这样,她最终争取到了这笔业务。

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篇10:邮政“优秀女职工”事迹材料_事迹材料_网

邮政“优秀女职工”事迹材料

事迹材料是指党政军机关为了弘扬正气,表彰先进,推动工作,对本单位具有突出事迹的集体和个人整理出的文字宣传材料,下面是由小编为大家整理的关于邮政“优秀女职工”事迹材料,欢迎大家参考。

今年三十二岁,党员,大专,工龄十四年,现任**市邮政局工会干事。在工会工作中,她凭着对工会工作的执着和热爱,在上级领导的领导下,心系企业发展,紧紧围绕企业的中心工作,认真开展工会工作及女工工作,并不断完善工会基础建设,取得了显著的成效。几年来,先后荣获:全省邮政系统演讲“第一名”、全省邮政工会系统“优秀信息员”、**省女职工工作理论征文“优秀奖”、全区先进工作者“标兵”、**市“四五普法”标兵、**市共青团“优秀团干部”、**市“优秀妇女干部”、**市“优秀女工工作者”、全市邮政系统“优秀宣讲员”、省邮政系统“素质工程先进个人”、**省广播主持人大赛赛区三等奖,多年荣获先进工作者、优秀工会干部等荣誉。并于xx年、xx年,分别考取了全国经济师初级、中级资格证。

一、加强自身建设,为适应时代步伐而更好的开展工会工作

在工作中她认识到,社会的不断进步和邮政企业的改革与发展,对职工的素质要求也越来越高,只有不断学习、不断充电,才能为企业发展做出应有的贡献。在工作中她坚持每天学习一小时,每年研读一本,为了提高自身建设,她参加了电大金融班的学习,并考取了大专毕业证,通过努力她又考取了全国职称经济类初级、中级经济师资格。在思想建设中,她积极学习党的方针、路线,在学习实践科学发展观期间,她经过细致研究编写了与企业发展相结合的演讲稿,并作为一名宣讲员在全区范围内进行讲解,受到一致好评。在党的xx届四中全会大胜利召开时,她认真学习了相关材料,并认真的做了笔记。

二、扎实工会日常基础管理工作,使工会工作向规范化、标准化迈进

**市邮政局是一个大型企业,职工壹千余人,自调入工会部门后,首先把工会会员、困难职工全部纳入微机管理,并把相关的工会基础材料全部装订成册,整理装档,使工会的基础管理工作达到规范化、材料管理档案化、日常工作标准化。在xx年,全省女职工素质工程经验交流会中,**市邮政局工会的基础资料管理及档案规范化管理被省邮政工会领导及十三个地市的相关领导及市总工会领导给予了高度平价,并以此作为“典型”在全省十三个地市中广泛推广学习。

三、全面开展“素质提升工程”,确保各项活动有序开展

作为女工委员,在女职工素质工程启动之时,经过细致分析**地区女职工情况,编制下发了《女职工行为规范》、《女职工素质工程三年、五年规划》等多项文件,并在全区各车间工会全部推行了“女职工三册一卡”,及“女职工干部管理档案”,从而确保了**地区“女职工素质工程”的实施与开展。在全省刚推行女职工营销服务沙龙时,一切都处于朦胧状态,经过精心调查,编制起草的《**市邮政女职工营销服务沙龙章程》及《管理办法》被省局工会公布在**省邮政工会网页上在全省进行推广。xx年**市邮政局被国家总工会评为“素质工程优秀组织单位”,也在这几年素质工程活动中分别荣获全市、全省邮政系统“素质工程”先进个人、“素质工程”标兵称号。

四、开展多种多样文体活动,积极调动广大职工的工作积极性与参与性

邮政正处于改革时期,为缓解职工在工作之中的压力,局工会经常组织一些大型文体活动,经常参与大型活动的组织、策划、主持,并把每次活动加以记录并写成信息报送省局及市总工会,极大的调动了职工参与企业改革与发展的动力。

篇11:邮政储蓄班长先进事迹材料_事迹材料_网

邮政储蓄班长先进事迹材料

大家好。我是来自东高地邮局储蓄组的。在邮政储蓄岗位上工作也已经将近五年。现任职储蓄组副班长的职务。

作为邮政储蓄的职工,我的基本工作就是每天早晨伫立在三尺柜台上用微笑迎接第一批客户,来有迎声,问有答声,走有送声,不厌其烦的为客户解释疑难,存款取款、点零钱点破钞,任劳任怨,一丝不苟,中午为了缩短客户的等候时间几分钟匆匆忙忙的扒上几口饭,把胃饿小又撑大。晚上送走最后一位客户后又投入到匆忙的结账当中,等待款车的到来,等到刚刚舒了一口气走出网点时却见到的已是漫天的夜幕!但我从来没有一丝怨言,因为这就是我的工作。真真正正的为人民服务的工作!这也是我之所以非常热爱这个岗位的原因。看着每位顾客发自内心的微笑,听着他们发自心底的“谢谢你”,是我感到最大满足的时候。因为这是我的服务得到了用户的认可!

由于性格使然,总是追求高效率。突出一个“快”字。在平时的工作中,非常注重培养自己对于微机的操作速度。并总结业务处理中的经验,做到以最快的速度完成每笔业务。在今年的储蓄练功比赛中,获得了实操成绩第一名的成绩。我不光自己注重提高速度,同时将经验与同事交流,提高整体业务处理速度。这样做的最大好处就是为我们带来了更多的用户。很多用户拿了号后发现还有100人在前面排队都不会走,就是因为他们知道,他前面的100个人,最多只需30分钟就可以排到,但是在其它金融机构却需要2个小时以上。高效率带来更多的用户,同时也使我局得到更多的效益。

服务的生命在于创新,服务在我们心中,已不仅仅是简简单单的两个字,服务的根本已经存在于我们心中,是责任心和道德感铸就了我们全新的服务理念。我的服务理念始终贯彻“迅速、准确、安全、方便”这邮政八字方针。我认为这八个字不止适用于邮政的基本业务上,同时在储蓄业务上也同样适用,并可以加以强化,成为邮政储蓄在银行业市场上竞争中的一种有利手段。也可成为了我局邮储服务的一种特色。对于快速发展的邮政储蓄来说,新的业务层出不穷。对于我来说,不光要快速掌握新业务,同时也要教会全组职工新的业务处理手续。但要迅速达到迅速准确这个条件,就需要我花更多的精力熟悉新业务,不光要掌握理论上的知识,还要熟练上机操作。因此所有新增的业务都先被我自己试了一遍。然后根据自己在操作中遇到的疑问,及时向上级部门反映,再与将实际工作时遇到的问题结合进行总结,在班组会上进行统一培训。

创新服务,在我的服务理念中就是不按常理出牌。充分发挥年轻人的跳跃式思维,随时都有新点子冒出来。坐在三尺柜台,面对不同客户,我随时变换着自己的身份。这也体现出用户是亲人的服务理念。面对老年用户,我就是您的好孙儿,对他们服务,我就要做到像对自己的爷爷奶奶服务一样,无视什么“不能为用户填写单式”的规定,除去最重要的金额和签名外,其余都帮他们填写!发自内心的恭敬,会得到老年人的理解,我这样的服务也得到了很多老年用户的认可。很多老年用户已形成规律,来了就直接找我办理业务,即使叫号叫到其他的台位,也是拿着号在我的台位后面等。因为他们喜欢听我为他们解释问题,我推荐的业务或为他们提出的理财建议一般都会被采纳。让他们在邮政储蓄办理业务感觉到放心,我的服务目的就达到了。对于外地来京打工人员,我就是他们存款、汇款业务的“老师”。耐心指点他们填写业务单式,为他们考虑采用哪种汇款方式最省钱、最方便,怎样使用邮政绿卡,如何防范资金风险,在我为他们服务的同时,都要不时的提示他们。根据用户来判断服务的方式,这是我所采用的不同于以往的“您好”“欢迎在来”的机械式服务的新方法。条条框框框住的应该是业务规定,而不是我们自己的服务方法和技巧,我时常鼓励我们的柜员用自己的方式服务用户,“看人下菜碟”在我这里是褒义的。自己就是用户的镜子。你微笑就会换来用户的微笑,你面沉似水用户也不会为了你陪笑。你把用户放在心中的什么位置,同时也是体现在实际的服务中。

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篇12:邮政局长个人事迹材料[页2]_事迹材料_网

邮政局长个人事迹材料

伍亚培坚持把培养良好的职业道德,恪守服务规范,提高业务技能做为职工队伍建设和树立企业形象的重要内容来抓。经常向职工宣传“服务是邮政永恒的主题”的观点。他还设立局长热线电话,直接处理一些服务上的热点、难点问题,使该局的服务水平和企业形象得到社会各界的认可,用户满意度达到90%,13个自办网点中有9个被评为县级文明单位,其中一个还被评为省级“青年文明号”。

伍亚培始终把企业制胜的根本放在深化内部管理,狠抓开源节流上。为了使企业的亏损局面得到有效控制,分营之初,伍亚培就组织人员到各个支局所进行了认真仔细的调查研究,制定出了对经济效益较差的支局所承包经营实施方案,使全县7个亏损严重的支局所的改制工作得以顺利进行。根据测算,改制后支局所平均每个每月减少费用支出1300元,7个支局所一年减少各种费用支出11万多元。此外,在控制开支上,他从节约一度电、一滴水、一张纸着眼,处处精打细算。如车辆维修要经局领导、司机、车管员同时进厂估价;购置办公、生产用品,实行货比三家,由采购小组核实后报领导批准才能购买;接待力求节俭,热情周到,限定陪餐人数;各项费用开支实行局务公开,月月张榜公布,接受职工监督;对支局所实行“以收定支”的考核办法,把支局所的创收、邮储余额的增幅、各项费用支出紧联在一起,既调动支局所在创收方面的积极性,又克服了以往支局所开支不考虑效益,不计成本的老习惯,达到严控成本,开源节流的目的。

伍亚培认为,一个企业的兴衰,一把手的模范作用是十分重要的。因此,围绕打“扭亏为盈”翻身仗,他事事、处处、时时严格要求自己,做到身教重于言教。几年来,他始终把完成省局下达的各项任务目标,改善职工生活作为实践重要思想的实际行动。把“求真务实”的精神体现在工作作风上,以“摸底子,理路子,出点子,逐步子”入手,带领局一班人共商完成目标的对策,虚心听取职工的意见和建议,使自己真正成为企业经营的组织者和参加者。如发展业务,人人都有任务,每月兑现,完成实绩与浮动工资挂钩,伍亚培在营销方面的任务比任何人都大,可他总是率先月月完成任务。在节假日的邮购商品营销活动中,伍亚培亲自上门和相关单位的负责人联系推销商品,宣传业务他与职工一样走街串巷,始终保持着一名邮政职工的本色。

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篇13:邮政支局支局长的先进事迹材料_事迹材料_网

邮政支局支局长的先进事迹材料

——记宿市第二届人大代表、钱集邮政支局局长

~年5月份,宿市第二届人大代表、钱集邮政支局局长被省总工会、共青团xx省委、省对外贸易局评为“服务标兵”。在木阳县邮政局~年上半年度目标考核评比中,钱集邮政支局完成邮政储蓄900万元,占年目标的任务200%,在全县农村邮政储蓄网点排名第一。

对来说,这样的殊荣并不鲜见:1995年以来,他连年被县局评为先进工作者;~年10月份被xx省邮政局评为“邮政系统服务标兵”;~年元月份,光荣当选为宿市第二届人民代表大会代表。所在的钱集邮政支局自1995年以来,已连续XX年被局评为先进集体;XX年度被省局授予“青年文明号”称号;还先后被评为省邮政部门“诚信建设看窗口”百日竞赛优胜单位、宿市邮政局“服务示范窗口”、被市邮政局评为“诚信建设看窗口优胜单位”。到~年底,钱集邮政支局的储蓄任务及函件、包件、汇款、特快、报刊发行五大业务已连续4年居全局第一。

今年39岁,1985年走上邮政工作岗位,1995年加入中国共产党。参加工作以来,他热爱邮政事业,内优素质、外塑形象,树立好窗口形象,全力拓展业务,真诚为顾客服务,创造了良好的经济效益和社会效益。

钱集镇地处淮安、宿两市三县交界处,205国道、京沪高速公路和新长铁路都从这里穿越,古有“水旱码头钱家集”之称,今有“六塘河畔小南京”之誉,商贸业历来比较繁荣,私营经济具有一定的活力。洞察镇情,细分市场,将经营发展的主次方向定位在邮政储蓄和特快专递两项业务上,并以此为突破口,带动传统业务的发展。面对农行储蓄所、信用合作社这两个强有力对手,他千方百计找储源,扩大邮储市场份额,只要储户一个电话甚至一个口信,马上就可以得到满意的服务。XX年3月份的一天中午,邮局即将下班。一个体工商户王某打来电话,称其有一纸箱硬币和小面额纸币是否可以到邮局存储。对他说,邮政储蓄不计业务大孝不分纸币硬币,只要需要可以上门办理。他利用中午下班时间,带领一名职工和储户一道清点这些零钱,分类、捆扎、办理存款手续,一忙就是近2个小时。指着这一笔2893元的存款,储户坦言,为这笔钱他到其他金融单位去过,但都被以“人手少,一时忙不过来,等一等”为由拒收了。为了进一步扩大储面,争取到更多的业务,多年来,该局人员一直将沿街上的摊点、商店作为自己的固定储户。每到逢集,总是安排人员乐此不疲地沿街逐点揽收,及时办理存款手续。

优质服务不仅是经营发展工作的重心,也是精神文明建设的核心。钱集支局一直把优质服务视为拉近用户距离、推广业务的一种有效手段,用自己的真诚,换取用户的信任。去年11月,钱集村有一位残疾人,一直想订几份报刊,却因腿脚不便无法到邮政窗口订阅。听说以后,利用下班时间,带着投递员来到用户家中,为其办理了订阅手续。受这件事启发,钱集支局决定在全镇实行电话(或口信)预约上门收订报刊,并印成宣传单由投递员在邮路上散发。一时间,私费订阅报刊在钱集镇成为一种风尚。镇领导对此大为赞赏,对这种服务方式给予了充分肯定,并在全镇干群会议上进行了表扬。

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篇14:邮政投递员服务乡亲先进个人事迹_事迹材料_网

邮政投递员服务乡亲先进个人事迹

十年风雨乡邮路  一片赤诚洒竹乡

提起**乡邮递员匡元虎,想必凡是跟他打过交道的人都知道,他为人老实忠厚,对待工作兢兢业业。用客户的话说:“匡师傅人真的不错,工作做的没话说”!俗话说:人无完人,金无足赤。每个人都有他不可或缺的劣势,而匡师傅在工作这方面做的真的无可挑剔。

匡元虎走上邮递员这个岗位已经十余年了。十年来,他一直怀着一颗赤诚的心在这个平凡的岗位上为家乡的父老乡亲们服务。

只身挂牵万家信

匡元虎负责至桃山这一片的投递工作。这一带属于丘陵地带,道路都很崎岖。每天早上,当我们还沉浸在睡梦之中的时候,他就已经载着满满两邮袋邮件从家里出发了。以前,他运输邮件的工具就是一辆用了很多年的自行车,而至桃山这段路又多为坡路弯路,多数情况下,他都是赶着自行车把邮件.包裹.报纸之类及时的送到客户手中的。从桃山至灵山寺的一段路更是坎坷崎岖,每当天气恶劣的时候,他只能步行上去.XX年的雪灾时,他硬是肩背着两只大邮袋,靠着双足步行了四十多个来回,要知道每个来回就得四个多小时啊!况且天还在下着大雪!跌倒了,爬起来,匆匆拍拍身上的雪,继续前进…

二零零九年七月二十八日突来的一场大雨,把小余里到唐流村的山路冲毁.而此时,匡元虎正行至此路段,巨大的沟沟壑壑让他的摩托车无法骑行,他只得在大雨中将车推行.雨柱让视线变得模糊,一个趔擮,他重重的摔倒在地。等他爬起来,不是去查看磕破的膝盖和摔肿的胳膊,而是去用雨衣覆盖邮袋里的报纸、邮件。

责任相系总执着

清方村的胡师傅,是今年一月分才开始养殖濑兔的,对于濑兔养殖技术他还不能完全掌握,在匡元虎的推荐下,胡师傅订阅了《农村百事通》。在这本每期按时送到的杂志里他学到了很多的科学养殖方法,眼下他的兔子都健康的长成,取得了很好的经济效益。用他的话说就是:“是小匡让我感到初步成功的喜悦,给了我发财致富的信心啊!”

匡元虎是个及其讲信用的人。记得一次,他答应中明一客户当天把邮件送去。可在去桃山送完邮件,回来的途中车子坏了。等他赶着车子回到局里的时候已是夜里八点多了。按常理说,打个电话跟客户解释一下,次日早上送去,客户也不会说什么。但,匡元虎不这么做,他拖着疲惫的身躯,硬是连夜走过去把邮件送到客户手上。在这个讲信用近乎达到固执的(!)人身上,让我们看到了他对工作的坚守与执着!

愧对父母难报恩

谈及自己的双亲,匡元虎满是愧疚之情。他说,最愧对的是父母!从参加工作到现在自己很少陪在父母身边,即使父母身体有恙,也不能服侍左右。他们都七十多岁了,还要为我的事操心。也没能找个人来替我照顾他们。是的,他每天忙着跑邮路,忽视了父母,忽视了家庭,也忽视了自己的个人问题。眼看四十挂零了,还是单身一人,关心他的人都在为他着急,而他自己在这事上却没有多大的热乎劲儿。去年底,在亲朋好友的极力撮合下,好不容易给他介绍成一姑娘,见面后也都还满意.女方希望在正月里多多相处,但他为了每天能准时的把邮件送到客户手中,硬是没能抽出时间,女方认为他是不重视这门亲事,决然离去!当大家为此事惋惜时,他淡淡的说,不能理解我的工作,注定就是没缘分吧…只是又让父母伤心了!

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篇15:邮政支局长的优秀个人事迹材料报告_事迹材料_网

邮政支局长的优秀个人事迹材料报告

一辆绿色自行车,一张微笑而祥和的脸庞,一个忙碌而坚定的身影,一段艰苦而拼搏的人生之路。这就是留给广大用户的深刻保险象。

邮电分营时,担任**县邮政所主任,当时邮政所储蓄余额仅600多万元,为了使储蓄余额快速增长,他带领员工兢兢业业、扎实苦干,创新服务方式,深挖服务内涵。通过连续几年的努力,使邮政所储蓄余额达到了6000多万元,保险业务连续多年全县局排名第一。在带领和广大员工的共同努力下,邮政所业务发展基础管理和规范服务工作始终处于全县领先水平。因其工作业绩突出,在XX年5月份担任了长临河邮政支局支局长。他深感责任和担子更重了,不但要抓好支局全面工作,还要关心所辖邮政所各项业务的发展。他时刻牢记“以局为家,局兴我荣,局衰我耻”的信念,主动放弃休息日,早上班、晚下班,一心扑在工作上。该支局被合肥市邮政局评为“十佳农村支局”。在平时工作中,做为支局长,工作处处在走在前,带领员工坚持早开门、晚关门,延长营业时间,急客户所急,得到当地客户普遍赞扬和认可。在家务农的妻子承包了7、8亩土地,因工作忙,根本没有时间顾及家里农活,平时都由妻子一人起早贪黑干农活,心里感到非常内疚。但妻子从无怨言,总是嘱咐他把工作干好,要为大家做好垂范表率。为此他平时更加努力工作,在他的带动下支局员工发展业务的积极性很高。

在业务发展中,**处处以身作则,牢记有付出,才有回报。邮政储蓄业务是农村邮政的支柱业务,也是竞争最为激烈的业务,邮政在硬件上比不上其它的商业银行,所以他把着力点放在服务软件上,在与客户的交往中,特别是对一些大客户,处处留心其业务发展状况,联系方式等信息,从细节入手,依靠与对手比服务来赢得客户。

长临河镇上一位个体经营户,以前储蓄存款都存在当地信用社,他在得知这一信息后多次上门宣传动员,在一次上门做工作时,客户家养的一条狼保险突然窜出来,在其腿上咬出几道血保险,当时这位客户赶快催促他到医院去处理伤口,他却说没什么大不了,都是家门口人,自己后来独自去医院进行消毒打疫苗。该客户得知后,深深被其这种上门服务的执着精神而感动,经过几次的来往接触,该客户逐步将存款全部存入该支局,还主动替邮政储蓄作宣传,向来自己商店买东西的大客户宣传使用邮政储蓄业务的优势和便利,引导大家到邮局去存款。在今年第一季度储蓄劳动竞赛中长临河支局净增储蓄余额1400万元,目前长临河支局储蓄余额已达6500多万元。

在前年的“奥运邮品”、“徽乡茶”和“思乡月”系列专项营销活动中,他带头积极响应县局号召,带领全支局员工主动与业务单位和厂矿联系,上门营销。他在一次在去离镇上较远的一个石料厂联系业务时,摩托车中途突然爆胎,其推着摩托车走了7公里多的山路,到达石料厂时已是累得满身是汗,一下瘫坐在椅子上,厂长问明情况后,当场答应购买XX元保险。

邮政业务繁杂,如何使各项业务规章制度落到实处是经常考虑的问题。为此,在支局工作中提出“抓经营、促发展、重落实,抓制度、强管理、严考核”的思路,保证了日常工作的正常开展,让每位员工明确各自岗位职责,定期召开业务经营分析会,发现问题不护短、不掩盖,及时予以纠正,真正做到工作有计划,经营有秩序,质量有保证,制度落实有效果。支局的各项业务发展迅速,员工收入大幅提高,月收入最高可达3000元以上,使员工之间形成争先恐后忙发展,分分秒秒揽业务的氛围,比学赶帮超的氛围在长临河支局逐步形成。

篇16:2024年邮政储蓄银行临柜人员先进事迹材料_事迹材料_网

2018年邮政储蓄银行临柜人员先进事迹材料

我于5月份毕业于浙江金融职业学院,通过招聘录用,开始在邮政储蓄所工作,每天做到不迟到不早退,具有很强的事业心与责任心,工作积极主动,敢于大胆尝试,发扬了不怕苦不怕累的无私奉献精神,从不计较个人得失。

一、立足本职,刻苦学习,钻研业务

作为营业窗口人员,我的一言一行通常会第一时间受到客户的关注,因此要求其综合素质

必须相当的高。首先要对本行的金融产品、业务知识有比较熟悉和专业的了解,无论是应知还是应会,我都会刻苦学习,努力钻研,缺什么补什么,哪项技能薄弱就勤功哪项,熟练掌握各项职业技能,能较好地结合实际情况解决问题,拓宽自己工作知识面。对于工作上需要的证,我都会积极主动的报名参考,现在拥有的证书:反假货币上岗资格证书;银行业从业人员资格证书;保险从业代理资格证书;基金销售从业人员资格证书;会计从业资格证书;小额质押贷款证书;外汇从业资格证书。

二、爱岗敬业,牢记宗旨,发挥模范作用

所在邮政储蓄窗口共11名营业员,其中党员2人,我作为党员代表之一,处于服务窗口最沿,始终牢记自己是一名共产党员,牢记党的全心全意为人民服务的宗旨,处处起到一名党员的先锋模范作用,为客户提供优质快捷服务,提高服务质量。“服务第一,客户至上”,“客户是我们的衣食父母”,服务的目的就是让客户满意,我非常重视和尊重来我行办业务的每一位客户,她能够很细心的记住并且准确的称呼出常来我行办业务客户的名字,这等于给予了客户一个巧妙而又有效的赞美。当遇见很挑剔的,易怒性的客户,我总是耐心的讲解,从容的将问题解决。有一次,我轮到上贵宾台席,一位打扮时髦的年轻女孩到我们柜台说想开个户,待会儿有人要打钱给她,我照样给她开了一张绿卡通卡,谁知不到十分钟,那位女孩又回来说要将刚开的户给销了,我听后一愣,刚开的户怎么就要销呢,于是耐心的跟女孩解释说,这卡没有年费,也没有办卡费,可以留着以后用,女孩很不屑的说了一声“以后没什么要用的,放着麻烦,销了吧”。看着女孩不耐烦的样子,我回答说:“好的,请稍等”,说话我就拿撤卡单给女孩填,在女孩填写凭单的过程中,我又多说了一句:“这卡挺好的,可以存定期也可以存活期,在atm机上就能将活期存为定期”,女孩一听,停住了手中的笔,“什么,这卡可以在atm机上将活期存为定期”,我回答说:“是呀,不仅如此,这卡还可以设置活期到达一定金额时,自动将其转为定期”。接着,女孩仔细的询问了一些有关绿卡通卡的功能。女孩说她很讨厌上银行,现在办业务排队太麻烦了,如果能在atm机上操作就最好不过了,于是女孩决定不销户了,并将卡里的5万元钱存了3个月的定期。一个小时后,女孩带着她的朋友,手上提着十万元钱,说存到卡里,并要求帮她朋友也开一张绿卡通卡。至今我在邮政储蓄窗口工作已经七年,在这七年的工作中,我力争做一个有心人,做到服务五心:细心、耐心、诚心、用心、信心。

我的工作得到了大家的肯定,因工作成绩显著被评为优秀工作积极分子,被评为先进个人;上半年参加市局举行的全体职工职业技能考试获全市第二名;同年被评为优秀共产党员;参加地区的代理金融业务知识竞赛获个人第一和团体第一,同年参加省级代理金融业务知识竞赛获团体第二;再次被评为优秀共产党员;更有幸被评为优秀劳务工。

在以后的工作中,我会再接再厉,严格要求自己,脚踏实地的工作,在为客户服务的岗位上,毫无保留地付出自己的辛劳和汗水,为我行的将来贡献出自己的一份力量。

篇17:记邮政支局优秀投递员先进事迹_事迹材料_网

记邮政支局优秀投递员先进事迹

侯从北京参加完“全国邮政系统先进表彰大会”回来后做的第一件事,就是从获得的奖金中拿出3000元钱,在郧县南化塘镇建立了“侯温馨邮路基金”。这项基金专门用于帮助邮路上的贫困群众,解决生活困难。

一个善良的好信使

1991年,18岁的侯xx初中毕业。他一心想离开农村,在社会上独自闯出一番天地。在父亲再三劝说下,他极不情愿地接过了老人家的一个邮包和一双解放鞋,踏上了邮路,开始了他的投递员生涯。

南化塘镇是郧县面积最大、人口最多的镇。在侯负责投递的三条邮路上,总共有15座山、17条河、225个投递点,服务人口两万余人。每次出班,侯都是背着30公斤重的邮包,跋山涉水,风雨无阻。16年来,他没有错投、误投、丢失过一封邮件,村民们都说,侯是一个好信使,值得信赖。有的村民还为他送去两只汉白玉雕刻的信鸽,表示感谢。

当被问到“你为什么能在漫长而枯燥的邮路上坚持下来”时,心地善良的侯回答:“是乡亲们渴望外界信息的眼神,和他们中的一些人贫困的生活状况,时常触动我,使我渐渐打消了‘放弃投递员这个苦差事’的念头,下决心建一条‘温馨邮路’,改变乡亲们的生活。”

一次与贫困生的巧遇

XX年7月的一天,阴雨连绵,侯像往常一样骑着摩托车投递邮件。经过磊石河村时,车子要上一个泥泞的坡。侯吃力地推着车往上走,几乎推不动时,突然感觉车身轻了不少,回头一看,一个衣衫破旧的小男孩儿正在使劲地帮助他推车。

这个男孩儿给侯留下了深刻的印象。后来,通过向乡亲打听,侯得知,男孩儿叫李德利,是镇中学的学生。他家境贫寒,爷爷、奶奶年迈体弱,父母长年多病,李德利随时面临着辍学。

窘迫的家境却有着乐于助人的良好品德,侯被深深地打动了。他买了学习用品和衣服,送到李德利家中,叮嘱他要好好学习。从那之后,候强每次出班路过他家附近时,都会不由自主地向李德利家多望一眼,心中总有些放不下的感觉。新学期开学时,父母没有钱交学费,李德利不得不辍学在家。侯听说后,立即骑车赶到他家,送去了学费。

今年春天,侯主动找到学校,正式把李德利确定为长期帮扶对象。李德利的生活有了保障,学习成绩迅速上升,成为班上的优等生。侯也经常在投递途中来到学校,向班主任了解李德利的学习情况,并且会当面夸奖他几句。每次听到表扬,李德利都会露出甜甜的微笑。

4年中,像李德利这样的贫困学生,侯一共资助了4名。

一块科技实验田的故事

磊石河村有一块醒目的牌子,上面写着:邮政服务“三农”科技实验田。责任人:侯。

这块“三农”实验田的面积近两亩,主人叫计有才,今年53岁。他的妻子患有重病,长年卧床不起,子女又都不在身边。连续几年,计有才因买不起良种和化肥,自己又缺乏种植技术,同样的地,他的收成却不足别人的三分之一,计有才时常眉头紧锁。

近几年,党中央持续关注“三农”问题,邮政积极响应号召,利用广阔的网络优势展开服务“三农”工作,侯更是雄心勃勃。去年,他竖起了牌子,表明了要利用这块实验田帮助计有才全家脱贫致富的决心。选种、选苗、买肥、施肥……侯承担起了他家大部分农活儿。

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篇18:2024年邮政三八红旗手先进事迹_事迹材料_网

2012年邮政三八红旗手先进事迹

早春的古城*,空气中弥漫着湿润的甜香,春风拂面,犹如一双温柔的手在轻抚你的面庞,就像人们印象中的*女子一样温婉、清新。在这样一座古城*,在美丽的*江畔,就有这么一位温婉聪慧的*女子,她就是*市邮政局工会副主席、工会妇委会主任*同志。在从事妇女工作的整整十年中,*同志能认真贯彻落实科学发展观,拥护党的路线、方针、政策,以“”重要思想为指导,以诚待人,廉洁自律,敬业奉献,一心一意、积极主动做好本职工作,她以高度负责的工作态度、严谨正派的工作作风,凭着独有的平易近人的亲和力、聪慧知性的个人魅力,用其一颗火热的心,怀着一腔真挚的情,尽显巾帼风采。

她是妇女组织建设的引路人

作为*邮政妇女工作的领头人,*同志在妇女组织的建设上十年如一日倾注了大量的心血。为了使妇女组织各项工作能付诸实际、行之有效,*邮政妇委会坚持于每年年初召开委员会议,讨论通过全年妇女工作任务,并印发妇委会工作要点,以文件的形式下发各单位加以传达贯彻,让全局女员工知晓;通过每月定期召开委员会议制度,落实各项工作任务,有计划地开展妇女工作,让女员工了解和参与,增强工作的透明度,以改革的精神加强和完善网络建设,建立新型的工作机制,确保女员工工作的民主化、规范化和制度化。在实施工作中,*同志坚持“只为成功找方法,不为失败找理由”的思想,为使女员工工作能切实落到基层、收到实效,她十分注重对基层的调查研究,及时掌握女员工的思想状况,了解女员工的要求,关心女员工的生活和工作,为她们办实事,使妇女组织成为女员工信赖的“娘家”。在*同志的组织下,各类培训让女员工们学到了丰富的知识,女员工素质工程教育讲座增强了女员工们主动提升自身综合素质的意识、女员工保健知识讲座让女员工们更懂得了爱护自己、家庭素质教育讲座让女员工们找到了平衡事业与家庭的方法……*市邮政局妇女组织也积极创造条件,配合人力资源部门加大岗位培训、继续教育的力度,激励女员工想干、会干、能干,才能迎头赶上的斗志,不断增强女员工们参与竞争的能力。为进一步了解和掌握全局女员工的素质提升和建功立业情况,她除了坚持每年建立女员工个人信息档案外,还鼓励每一位女员工逐年围绕自身的职业生涯制定个人达标计划。从去年各单位上报的女员工信息资料反映,女员工的素质结构都有了不同程度的提升,据统计,全局管理岗的3名高级技术职称中女性占了2名;今年通过自学考试获得大专以上文化程度的女员工有8名;取得岗位资格证书的高级工中女员工有18名,占高级工人数的94%;中级工中女员工有63名,占中级工人数的76%;全局女员工个人的学历结构和技术职称、岗位资格比去年上一个档次的共计106人。去年共有11位女干部走上了不同的管理领导岗位,全局涌现了一大批在业务、经营和技术上的优秀女员工代表。另外,*同志还十分注重邮政企业女干部在工作信心和工作能力上的培养和成长。如去年,一名管理部室的女管理人员被企业选派到*市邮政局函件集邮分局担任副分局长,*同志亲自带着妇委会的部分干部来到女副分局长新的工作单位,为她事业有一个新的起点加油鼓劲。不仅如此,*同志还陪着这位女副分局长联系客户、拓展业务,为她在新的领导岗位有一个好的开端打下了良好的基础。

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